Acessandoonovoportalde

Servios do DFPC ServiosdoDFPC

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Servios oferecido pelo portal DFPC ServiosoferecidopeloportalDFPC
C R lid d CR Concesso e Revalidao de CR;
Apostilamento de atividades;
Atualizao ONLINE dos dados de pessoa fsica Atualizao ONLINE dos dados de pessoa fsica
(endereo, telefones, email, etc..);
Cancelamento do CR (apenas disponvel se o CR estiver Cancelamento do CR (apenas disponvel se o CR estiver
em dia e no estando em processo de revalidao);
Consulta e acompanhamentos dos servios solicitados
pelo portal;
Vinculao de CR com empresas Jurdicas que utilizam
os servios do DFPC (Presidentes de Clubes de tiros os servios do DFPC (Presidentes de Clubes de tiros,
federaes, etc..)
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Como Acessar? ComoAcessar?
Abraseunavegadordeinternet(preferencialmenteMozillaFirefoxouGoogle
Chrome) Chrome).
Escrevanabarradeendereoositehttp://www.sisfpc.eb.mil.br.
ImagemdoPortalDFPCaps
concludo o carregamento da concludoocarregamentoda
pginainicial
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Quais so os primeiros passos? Quaissoosprimeirospassos?
Como cada pessoa um caso, alguns j possuem sua conta cadastrada e esto procurando ajuda nesse
manual para acessar sua conta, outras esto tentando obter informao de como se cadastrar para obter
os servios online do DFPC e outras esto acessando para verificar a autenticidade de algum CR.
P i d d i b i i i i i i i lh d j f
Efetuar o cadastro de pessoa Fsica para utilizar os novos
Partindo dessas trs premissas bsicas iniciais, o usurio ir escolher a operao que deseja conforme as
possibilidades oferecidas abaixo.
Efetuar o cadastro de pessoa Fsica para utilizar os novos
recursos do portal do DFPC.
Efetuar o login no sistema quando j possui uma conta no
portal do DFPC.
Obs.: Veja mais detalhes abaixo no tpico login de Contas;
ConsultaaautenticidadedeumCR
emitidopeloDFPC.
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Cadastrodecontas
Funo destinada ao cadastramento de usurios que ainda no possuem o acesso
aos servios do DFPC. aos servios do DFPC.
Obs.: Caso tente se cadastrar e sua conta j foi migrada para o novo sistema, o
cadastramento ser ignorado e ir aparecer uma mensagem
O usurio dever preencher todas as informaes referente a
pessoa a ser cadastrada. Esses dados so:
CPF;
Nome completo; Nome completo;
UF, Cidade e Bairro (de acordo com o comprovante de
residncia);
Email do PROPRIETRIO do cadastro;
Senha de no mnimo 8 dgitos contendo letras e nmeros
( l i12d3456) (exemplo: oi12d3456);
Ler e aceitar o termo de Adeso marcando que concorda com os
termos de uso;
Informar o controle de segurana que muda a cada nova
operao; (Observar que o controle de segurana e composto
por LETRAS maisculas e minsculas e nmeros);
Aps o preenchimento de todos os campos, clicar em cadastrar. Se
nenhum erro ocorrer o sistema do DFPC ir enviar um email de
ativao de conta juntamente com o Termo de Adeso de Processo
Eletrnico (TAPE)*.
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* Mais informaes sobre o TAPE em um tpico especfico a frente
Cadastrodecontas
Aps o preenchimento de todos os campos, clicar em cadastrar. Se
h i t d DFPC i i il nenhum erro ocorrer o sistema do DFPC ir enviar um email
contendo um link para a ativao de conta (conforme imagem ao
lado).
Observaes: Observaes:
O Sistema pode demorar de 1 a 40 minutos para o envio do e
mail;
Caso no receba o email, verifique se o email no est na caixa
de SPAM;
Alguns programas de emails por segurana bloqueiam o acesso
a links (exemplo Microsoft Outlook). Nesse caso, ser
necessrio permitir essa operao clicando no topo da
mensagem onde diz: CLIQUE AQUI PARA ATIVAR OS LINKS, ..
Cliquenapalavraemdestaqueparaliberaro
acessoasuaconta
CasopossuaMicrosoft
Outlook,ser
necessrioliberaro
acessoaLINKS
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clicandonessaopo
Cadastrodecontas
Aps clicar no link de ativao do cadastro. Voc ser
di i d t l d i d DFPC t d redirecionado para o portal de servios do DFPC mostrando que seu
cadastro foi liberado (veja imagem ao lado).
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Login decontas g
FunodestinadaausuriosquejpossuemoacessoaosserviosdoDFPC.
Para efetuar o login, informe o CPF e a sua senha de no mnimo
8 dgitos (contendo letras e nmeros).
Aps o preenchimento do CPF e SENHA informe o controle de
segurana (destacado na imagem ao lado) e clique no boto
ENTRAR.
Obs.: Usurios que esqueceram sua senha, dever solicitar uma nova
senha (veja o tpico Login de Contas Resgatar senha)
C t ti f t ti t i d t l Contas antigas foram automaticamente migradas para o novo portal
do DFPC. Porem, nessa nova verso, o sistema conta com uma nova
segurana exigindo que a senha obedea uma regra de segurana
possuindo no mnimo 8 dgitos (contendo letras e nmeros).
Caso sua senha anterior no funcione siga o tpico Login de Contas
Resgatar senha.
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Login decontas ResgatarSenha g g
Funo destinada a usurios que j possuem o acesso aos servios do DFPC, porem no recordam ou
no sabem sua senha de acesso.
Tambm utilizada para migrao do sistema anterior para o novo sistema do DFPC. Ou seja, usurios
que no conseguiram acesso a plataforma de servio utilizando a sua senha antiga.
Para resgatar sua senha clique no link conforme imagem abaixo Para resgatar sua senha clique no link conforme imagem abaixo
Observaes Importantes: Ser enviado um email para o
endereo cadastrado no sistema do DFPC. No sendo possvel
modificar ou solicitar o envio para outro email. Quando o modificar ou solicitar o envio para outro e mail. Quando o
processo de solicitao de senha estiver completo (foi informado o
CPF, Controle de segurana e foi clicado no boto Enviar instrues
por email) ir aparecer no TOPO da pgina uma mensagem
(conforme imagem abaixo). Caso seu email esteja errado, solicite
suporte tcnico clicando na opo FALE CONOSCO no canto inferior suporte tcnico clicando na opo FALE CONOSCO no canto inferior
direito do site do DFPC.
Aviso:Porsegurana,oDFPCnomostratodooemaildoproprietriodacontanamensagem,fornecendo
apenas as trs primeiras letras do e mail seguido do contedo total aps o @
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apenasastrsprimeirasletrasdoemailseguidodocontedototalapso@.
Exemplo:Meuemailfulano.tal@fgct.com.br iraparecerful..@fgct.com.br.
Login de contas Resgatar Senha Login decontas ResgatarSenha
Aps o preenchimento de todos os campos. Se nenhum erro
ocorrer e o endereo de email o seu, voc ir receber um email
contendo um link para a resgate de conta (conforme imagem ao lado).
Observaes: Observaes:
O Sistema pode demorar de 1 a 40 minutos para o envio do e
mail;
Caso no receba o email, verifique se o email no est na caixa
de SPAM; de SPAM;
Alguns programas de emails por segurana bloqueiam o acesso
a links (exemplo Microsoft Outlook). Nesse caso, ser
necessrio permitir essa operao clicando no topo da
mensagem onde diz: CLIQUE AQUI PARA ATIVAR OS LINKS, ..
Cliquenapalavraemdestaqueparaliberaro
acessoasuaconta
CasopossuaMicrosoft
Outlook,ser
necessrio liberar o
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necessrioliberaro
acessoaLINKS
clicandonessaopo
Login decontas ResgatarSenha g g
Aps clicar no link de reativao do cadastro. Voc ser
redirecionado para o portal de servios do DFPC solicitando o
cadastro de uma nova senha.
Ob Observaes:
A senha deve possuir no mnimo 8 dgitos;
A senha deve possuir LETRAS e NUMEROS;
LEMBRETE:ocadastrostervalidadeaoclicarnobotoSALVAR
NOVA SENHA NOVASENHA
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Consulta Autenticidade CRPF ConsultaAutenticidadeCRPF
Funo destinada para autentificar CRS gerado pelo portal de servio do DFPC.
Ao acessar esse formulrio, o sistema ir solicitar o nmero do CR juntamente com a chave de
autenticidade descrita na parte inferior a direita do CR (chave de autenticidade). Preencha conforme
imagem ilustrativa abaixo;
FormulriodePesquisa
FormulriodeResposta
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AcessandosuaContapela1Vez p
Ao acessar sua conta pela primeira vez, ser apresentado uma tela conforme imagem abaixo
solicitando a impresso e envio do TAPE.
TAPE o Termo de Adeso do Portal de Servios Eletrnico, sem seu aceite sua conta ser suspensa
em um prazo de 90 dias em um prazo de 90 dias.
AVISO
O TAPE deve ser impresso, reconhecido a firma em cartrio e
entregue/enviado a RM/OM (Regio Militar ou Organizao Militar) entregue/enviado a RM/OM (Regio Militar ou Organizao Militar)
informada no prprio documento (rodap da pgina).
O envio/entrega do documento possui um prazo de 90 dias a contar
do dia do primeiro acesso.
O envio pode ser por meios dos correios, porm, recomendamos a
entrega diretamente para facilitar o andamento do processo de
liberao do cadastro e assim possuir um protocolo de
entrega/recebimento.
A utilizao completa dos servios s estaro disponveis aps a
entrega do TAPE juntamente com a liberao da RM/OM de
vinculao. O prazo de liberao poder variar entre 2 a 15 dias teis,
porm no existe um prazo estabelecido para liberao. Veja mais
detalhes no tpico LIBERAAO DO TAPE
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detalhes no tpico LIBERAAO DO TAPE.
AcessandosuaContapela1Vez
Aps a impresso do TAPE o usurio ter acesso a apenas funes bsicas do portal (por um
prazo mximo de 90 dias para entrega e liberao do aceite do TAPE).
AVISO
A FGCT recomenda que todos os A FGCT recomenda que todos os
usurios verifiquem e atualizem seus
dados pessoais j no primeiro acesso.
Di i i d i h d Diminuindo assim chances de
indeferimento de servios oferecido
pelo portal DFPC.
>>Saibacomofazerissonotpicoa
seguir.<< g
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AtualizandoseuCadastro
Essa rea destinada a atualizao dos dados pessoais, ocupao, documentos de identificao, endereo e telefones de contatos.
extremamente importante que os dados estejam SEMPRE atualizados. Para atualizar seu cadastro e utilizar os servios do portal
DFPC importante se salientar duas situaes de Acessos diferentes:
PESSOA FSICA SEM CR ou PESSOA FSICA COM CR;
ATENO usurio com CR
Se voc j possui um CR importante mudar sempre a opo TIPO DE ACESSO: para a opo com CR (conforme ilustrao abaixo). j p p p p p p ( )
Por padro, o sistema sempre INICIALIZA com a opo PESSOA FSICA (Sem CR), ocasionando assim a limitao de funes ao portal.
Ou seja, a cada novo LOGIN ao site dever ser alterado o tipo de acesso. Conforme imagem abaixo:
A l i CR ( f i l d ) t l t li d Aps selecionar a opo com CR (conforme imagem ao lado) sua tela ser atualizada com as
novas funes referente ao tipo de acesso. Aps isso clique no boto ilustrado abaixo
Emambososcasos(com
CRousemCR)obotoa
serclicadoseromesmo!
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AtualizandoseuCadastro
Ao entrar nessa rea importante verificar se nenhuma informao cadastral est incompleta, errada ou em branco. Verifiquem
se as datas esto corretas, pois na migrao de um sistema para outro existem casos de incompatibilidade nesses campos (data
nascimento e Data Emisso). Exemplo nasceu em 01/08/1980 e est aparecendo como 01/08/2080 ou 08/01/2080.
AVISO
O envio dos dados s ser possvel aps o preenchimento de todo os
campos.
obrigatrio adicionar uma imagem do proprietrio do CPF. g g p p
Recomendamos utilizar as mesmas imagens para documentos oficiais. Uma
dica para quem no possui uma imagem, digitalizar seu RG e recortar a
foto em um programa de imagem como o Paint e salvar no formato jpg.
obrigatrio o envio de documentos DIGITALIZADOS no formato PDF e os
d d i t h i f i 1Mb mesmo devem podem possuir um tamanho inferior a 1Mb.
Os documentos obrigatrios so:
Comprovante de Endereo do Domiclio;
Comprovante do CPF;
D d Id ifi F Documento de Identificao com Foto;
Para evitar indeferimento a FGCT recomenda o envio da seguinte ordem:
Comprovante de Endereo do Domiclio Conta de Luz (ltimo ms ou atual);
Comprovante do CPF CPF ou CNH;
D t d Id tifi F t RG Documento de Identificao com Foto RG.
OBSERVAO
A alterao do email fica em outra rea, consulte tpico
Atualizando Cadastro E mail e senha
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Atualizando Cadastro Email e senha
AtualizandoseuCadastro EMaileSenha
Essa rea destinada para atualizao do Email e ou atualizao de uma nova senha. Para acessar essa funo clique no canto
superior a direita na tela onde esta escrito o seu nome e logo aps clique na opo editar perfil conforme imagem ilustrativa
abaixo.
Em seguida altere os dados que deseja
EMAIL SUA SENHA d EMAIL ou SUA SENHA de acesso.
Caso no deseja alterar o email, ser
necessrio mesmo assim repetir com o email
cadastrado no campo Confirmar Email.
Caso no deseja alterar a senha, ser
necessrio mesmo assim informar a senha
antiga no campo Senha e Confirmar Senha.
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LiberaodoTAPE
AVISO
Aps a liberao do seu TAPE
pela RM/OM de vinculao. Voc p /
receber automaticamente um e
mail conforme a imagem ao lado,
informando que o acesso ao
sistema foi liberado.
Desse momento em diante Desse momento em diante,
voc possui acesso completo aos
servios oferecidos pelo portal.
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LiberaodoTAPE NovasFunes
Aps a liberao do TAPE e alterando o tipo de acesso para CAC (CR: xxxx) conforme visto no tpico Atualizando seu Cadastro o
portal ir apresentar novas funcionalidades conforme imagem abaixo.
AVISO
A novas funcionalidades
apresentadas so:
CRPF Funo para
Apostilamentos, revalidao de
CR Cancelamento de CR e CR, Cancelamento de CR e
Segunda via.
Cadastro de Pessoa Jurdica
D i d Destinados a pessoas que so
presidentes de clubes de tiros,
federaes ou empresas que
utilizam os servios do DFPC.
Observao
A funo CADASTRO DE PESSOA JURDICA no
deve ser acessada pela grande maioria dos
associados da FGCT. Por isso, recomendamos
IGNORAR essa funcionalidade.
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IGNORAR essa funcionalidade.