Vous êtes sur la page 1sur 2

Qu comunicamos por medio de nuestro cuerpo?

Muchos problemas, dentro o fuera de la escuela, se pueden remontar directamente si la


informacin fue comunicada, cmo se comunico, y que lo comunic. La gestin de las
comunicaciones efectivamente es una habilidad clave de liderazgo, y tomarse el tiempo para
revisar su estrategia de comunicacin y de las ideas ser definitivamente vale la pena. Tener la
capacidad de comunicarse es vital para ser un lder eficaz. La comunicacin no slo transmite
informacin, sino que alienta el esfuerzo, modifica actitudes, y estimula el pensamiento. Sin tal
cual, los estereotipos se desarrollan, los mensajes se distorsionan, y el aprendizaje se reprime.
La comunicacin es el proceso de la comprensin y el intercambio de informacin, donde la
escucha juega un papel importante. Comunicacin interpersonal o interna incluye la planificacin,
resolucin de problemas, el dilogo interno, y la evaluacin de uno mismo y los dems. Es un
proceso continuo que prepara el altavoz para proceder de una manera clara y concisa. La
comunicacin interpersonal es compartir significado entre uno mismo y al menos otra persona. La
meta de la comunicacin interpersonal es enviar mensajes relevantes y objetivos. Nos
comunicamos con los dems, no slo verbalmente, sino por la forma en que actuamos. Puesto que
estamos enviando constantemente mensajes, tenemos que ser conscientes de nuestra apariencia,
gestos, la postura, el contacto visual, el uso del espacio, el movimiento del cuerpo, lo llevamos con
nosotros, lo cerca que permanezca sentado o de otros, y nuestras expresiones faciales. Cuando lo
que decimos contradice los resultados nuestro lenguaje corporal, la desconfianza y confusin nace
debido a que los oyentes creen lo que ven.
Ejemplos de incongruencia entre nuestro lenguaje corporal y lo que decimos son:
Un frunce del maestro y dice al un estudiante: "Me complace que est en mi clase."
Un administrador dice "Mi puerta est siempre abierta." y voltea ver a un reloj.
Tenemos que ser honestos en nuestro intento de ser comunicadores.
Escuchar es el proceso de recepcin e interpretacin de un mensaje. Ocupa ms de nuestro
tiempo de hablar, la lectura o la escritura. A menudo olvidamos o malinterpretar ms de la mitad
de lo que omos. Las razones que los seres humanos son oyentes ineficientes son porque:
Pensamos ms rpido que la otra persona puede hablar, as que mientras habla pensamos en otra
cosa.
No queremos lidiar con material difcil o confuso.
No nos interesa el mensaje.
Nos saltamos a conclusiones antes de or el mensaje completo.
Dejamos que sucedan distracciones.


Escuchar requiere la participacin activa y energa. Es responsabilidad tanto del hablante y el
oyente, asegurarse de que el mensaje fue entendido. Hay cinco fases del proceso de escucha.
Prestar atencin.
Escuchar fsicamente el mensaje.
Asignarle un significado.
Evaluarlo con algn antecedente.
Recordarlo.
Si durante dicho proceso si se desatiende algn punto mencionado, la comunicacin no fue
efectiva.
Habilidades de comunicacin que construyen un ambiente escolar positivo de auto-conciencia;
enviar mensajes directos, completos, pertinentes, congruentes; escuchando; utilizando
informacin y ser conscientes de lo que estamos comunicando por medio de nuestro lenguaje
corporal. La comunicacin no es slo la comprensin y el reconocimiento, es el acuerdo y el
compromiso. Como lderes de la educacin, sabemos que son comunicadores eficaces si las
personas con las que trabajamos tienen una actitud positiva hacia la otra, sus estudiantes y su
escuela.


Fuentes de referencia:
Keil, G. I. (septiembre de 2011). Cambios en el mbito escolar en relacin con los procesos de enseanza y aprendizaje. Obtenido de
http://imgbiblio.vaneduc.edu.ar/fulltext/files/TC104122.pdf
PEZ, C. La calidad de la comunicacin identifica el estilo de lder. (2002, junio). Disponible en:
http://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/063002negocios.html
Universidad de Len. Un anlisis del proceso de comunicacin en la empresa. 2012. Recuperado de:
https://buleria.unileon.es/bitstream/handle/10612/1867/09799122H_GADE_julio12.pdf?sequence=1
La necesidad de comunicar. Recuperado de: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/huerta_l_mm/capitulo3.pdf