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POR EBER FREITAS E LVIA MARIA | IMAGENS SIMO MAIRINS

CAPA
|
ESTRATGIA
EVI TAR ESTABEL ECER DI REO, SENTI DO E PROPSI TO PARA A
VI DA TRI L HAR UM CAMI NHO I NCERTO E NOCI VO NA BUSCA DE
SUAS REAL I ZAES PESSOAI S. SE VOC SE ESQUI VA DESSAS
RESPONSABI L I DADES, EST NA HORA DE REVER E PL ANEJ AR
SUA VI DA COM ESTRATGI AS QUE TRAGAM RESULTADOS.
38 administradores.com SETEMBRO 2014
omos todos sonhadores inatos,
possuidores de desejos e aspiraes.
Casar, ter lhos, fazer aquela to
esperada viagem, conseguir o cargo na
empresa que sempre imaginou, comprar aquele carro
com o motor potente, ter o reconhecimento em seu
trabalho. Por mais variado que seja, fazer projees
uma caracterstica intrnseca de todo o ser humano.
Mas, como conquistar todos os nossos sonhos no curto
perodo de tempo que nos dado pela natureza? Como
atingir satisfao plena na vida quando, muitas vezes, na
velocidade imposta pelo dia a dia, estamos em busca de
quantidade e no qualidade?
S
Muitas pessoas esperam um sinal divino, que as coisas caiam do
cu, seja pela simples acomadao ou por esperar que tudo ir me-
lhorar por si s. No geral, existe uma diculdade em, aps identicar
uma necessidade, dar um prximo passo para resolver o problema.
Um culpado bastante apontado nesses momentos o tempo: eu
ainda no z isso porque no tive tempo uma frase que provavel-
mente voc j deve ter escutado algumas vezes (se voc mesmo j
no a repetiu). No entanto, o que muitas vezes se esquece que ns
mesmos somos os grandes responsveis pela realizaes de nossos
sonhos e aspiraes e que, com dedicao, trabalho rduo e plane-
jamento, possvel realizar boa parte deles.
Da mesma forma que empresrios e empreendedores tm suas
metas de vendas e lucros para seus negcios, necessrio estabele-
cer objetivos pessoais claros e alcanveis. Se o gestor no possui
uma vida pessoal organizada e estrategicamente pensada, dicil-
mente conseguir comandar uma empresa ou sua prpria carreira
de maneira funcional.
39 administradores.com SETEMBRO 2014
PRI MEI RO PASSO
Para dar incio a um planejamento estra-
tgico pessoal, voc deve, primeiramen-
te, estar ciente da sua situao de vida.
Esta capacidade de autoconhecimento e
autoanlise lhe dar discernimento para
diferenciar quais so os seus desejos e
objetivos sinceros, separando-os daque-
les que foram passados ao longo da vida
como ideais a serem alcanados, arma
Heloisa Capelas, coach e especialista em
Psicodinmica Aplicada aos Negcios.
Quando se faz planos, entretanto,
necessrio pensar na vida como um todo.
Para o educador Tom Coelho, no existe
sucesso se no olharmos uma srie de fa-
tores que afetam vrios comportamentos
e momentos da nossa rotina, que ele ca-
racteriza como sete vidas (veja o box).
Integrar, conciliar e harmonizar vrios
elementos da nossa vida pode signicar o
caminho mais curto para voc encontrar o
sucesso e a felicidade, arma.
Segundo os especialistas, entretanto,
olhar e privilegiar apenas a principal di-
menso de um objetivo um dos maiores
erros na hora de colocar em prtica um
plano de vida. Quando se mantm uma vi-
so limitada da vida, perde-se o que acon-
tece paralelamente e isso pode signicar a
perda de oportunidades que adicionariam
novas perspectivas.
Os dois nicos fatos verdadeiros para
qualquer pessoa so que voc nasce um
dia e vai morrer em algum outro dia. O que
acontece entre essas duas datas depende
de seu modo de vida, reete Tom Coelho.
No adianta fazer planos na esfera nancei-
ra ou prossional e gastar toda sua energia
na realizao desse sonho para, no m, es-
tar exausto sicamente e emocionalmente.
ORGANI ZAO PESSOAL
E PROFI SSI ONAL
O administrador Douglas Duran, hoje aos
60 anos de idade, precisou organizar a
vida desde cedo. Aos 7 anos, j trabalha-
va como engraxate, passando a vendedor
de frutas na estao de trem e, depois,
entregador. Seu passado em nada lembra
a atual posio de vice-presidente de -
nanas do grupo editorial Abril e CEO da
QUANTAS VIDAS
VOC TEM?
5. SOCI EDADE
E COMUNI DADE
Como ser social,
no podemos e nem
conseguimos viver
isolados do contato
interpessoal. Par-
ticipar de encon-
tros com amigos e
colegas de trabalho
essencial para
aprender a conviver
com as diferenas
e exercitar habili-
dades importantes
para a conquista de
objetivos.
6. BENS E
POSSESSO
A maioria de ns,
mortais, associa
a felicidade ao
bem-estar, este ao
conforto, este posse
de bens materiais,
diz Coelho. Porm,
o problema est em
privilegiar o material
em detrimento das
outras reas da vida.
Acumular riqueza no
tudo, porm uma
parte importante na
busca da felicidade.
1. SADE E
ESPORTE
Colocar o corpo em
primeiro lugar no
questo de egosmo
ou narcisismo, mas
de necessidade.
Mantendo-se bem
voc estar apto a
buscar o melhor em
todas as suas demais
vidas, arma Tom
Coelho.
2. FAM LI A E
AFETI VI DADE
Quando se est
psicologicamente
saudvel, possvel
transmitir esses
bons sentimentos
para aqueles que o
rodeiam. Alm disso,
cultivar relaciona-
mentos doentios
atrasa o desenvol-
vimento da sua vida
como um todo.
3. CARREI RA
E VOCAO
Trabalhe com o
que gosta. Executar
tarefas que lhes so
prazerosas impul-
siona a produtividade
e o deixa mais perto
dos objetivos a serem
alcanados.
4. CULTURA
E LAZER
Tire um momento
para se divertir. Tra-
balhar at a exausto
mesmo que seja
com algo que lhe d
prazer o torna cego
para novas ideias. Re-
laxar a mente ajuda a
trazer novos olhares e
a tomar decises sem
se sentir pressionado.
7. MENTE
E ESP RI TO
At mesmo aqueles
que no possuem
nenhuma crena
religiosa, acreditam
que a mente uma
das mais poderosas
ferramentas que pos-
sumos para transpor
obstculos, nos
superarmos e nos
compreendermos.
Aparentemente bvia, a pergunta
acima nos faz pensar a forma que
compartimentalizamos as diferentes
reas da nossa existncia: em nichos
que, em uma anlise supercial, no
interagem entre si. Tom Coelho, em seu
livro Sete Vidas, contesta a inexistncia
desse relacionamento e arma: preciso
construir um equilbrio entre todas as reas
para alcanar objetivos e sonhos. Abaixo
listamos as sete reas que precisam de
cuidados mtuos para no transformar
seus planos em meras listas de afazeres.
CAPA
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ESTRATGIA
40 administradores.com SETEMBRO 2014
DGB, a holding de logstica do grupo. A experincia
o ensinou uma lio valiosa: possvel se projetar
para o futuro, mas planej-lo no tarefa fcil.
Duran conta que sempre foi organizado e para
controlar as contas dirias comprou um caderno de
anotaes. Abri vrias colunas, do primeiro ao ltimo
dia do ms, onde anotava meus gastos reais e o ba-
lano dirio do que estava sobrando ou faltando para
cumprir meus objetivos, comenta.
Enquanto que, para Douglas, estruturar a vida pes-
soal foi o que ajudou em sua carreira, para Jos Ru-
bens a necessidade surgiu atravs do seu prprio ne-
gcio. Quando abriu o Guia-se Negcios a ideia era
ter um guia de anncios para as cidades de cada um
dos scios, porm, a sociedade eventualmente desmo-
ronou. O administrador, analisando os concorrentes,
percebeu que as empresas do setor no contavam com
uma organizao adequada nas reas de atendimento
ao cliente e desenvolvimento de produtos e servios.
Decidi que nosso compromisso principal deveria ser
com os resultados do cliente, relembra.
Para conseguir alinhar seu posicionamento com as
novas diretrizes da empresa, Rubens precisou reestru-
turar sua vida. Eu penso o seguinte: eu preciso ser
feliz, meus colaboradores precisam ser felizes, meus
franqueados precisam ser felizes e os clientes e os
usurios precisam tambm.
Da sua experincia, ele ressalta que preciso de-
nir bem o que voc quer para transmitir com facili-
dade e exatido para o pblico. No adianta a sua
misso de vida ser diferente ou se contrapor misso
da empresa. O planejamento s funciona se a cultura,
misso, viso e valores esto bem alinhados, pessoal
e prossionalmente, naliza.
GERAO Y, PLANEJ AMENTO E CARREI RA
Uma das diculdades que os jovens esbarram na
hora de se planejar a falta de viso em longo prazo
e o imediatismo pelos resultados exigidos por eles
mesmos. Duran culpa a formao da gerao Ins-
tagram, com sua arrogncia e falta de humildade,
pelas frustraes que encontram pelo caminho, prin-
cipalmente no prossional. Eles no conseguem se
sentir satisfeitos com o trabalho porque acham que
so os melhores, critica. Fazem parte de uma ge-
rao que sempre teve tudo nas mos e no apren-
deu a ter certas responsabilidades e a dar valor ao
que tem. Eles no acham que precisam se esforar
para atingir o sucesso.
As mudanas ocorridas no estilo de vida da popu-
lao criaram, na viso de Duran, uma necessidade
de planejamentos que sejam em curto prazo, de no
mximo 12 meses. O especialista em -
nanas pessoais Maurcio Galhardo com-
partilha da opinio e aconselha a sempre
estipular prazos para suas metas, dessa
forma, atribuindo o valor desse sonho na
sua vida: o que mais importante e preci-
sa ser realizado primeiro? Quando voc
coloca data, est mudando a situao de
um sonho para um objetivo e a coisa co-
mea a car mais palpvel, explica.
Por isso, todo planejamento, por mais
que tenha um foco, deve ser exvel. Mui-
tas vezes nos deparamos com situaes
que fogem ao nosso controle e que neces-
sitam de tomadas de decises que alteram
o futuro. A partir do momento que voc
estabelece um objetivo a ser alcanado,
no se deve fechar os olhos para as outras
oportunidades que surgem no meio do ca-
minho e que devem ser consideradas.
APANHADO TERI CO
Sabe aquela histria contada por Sun Tzu
de vencer a guerra antes da batalha? Ou
melhor, de evitar a todo custo a prpria
batalha para vencer a guerra? Essa uma
das melhores imagens para se ter em men-
te quando o assunto estratgia. No
procures vencer teus inimigos custa de
combates e vitrias, recomenda. Quan-
do um general domina todas as variveis
envolvidas no conito, sua vitria certa;
quando deixa ao acaso, corre o risco de
car merc do inimigo ou de simples-
mente medir foras no campo de batalha.
Faz sentido. Um conito tem um cus-
to alto para vitoriosos e derrotados, e a
estratgia a melhor maneira de encer-
rar o combate com a menor quantidade
de baixas possvel, o mais cedo que pu-
der se possvel, antes de comear. No
mundo corporativo, pode-se calcular as
baixas em tempo gasto, prossionais en-
volvidos, horas trabalhadas, refeies,
salrios, benefcios e o mais importante
o timing do mercado. Pior do que ter
uma estratgia rasa no ter estratgia,
arma o executivo e professor de Admi-
nistrao Carlos Alberto Jlio.
Antes de pensar na estratgia, no
entanto, necessrio entender o plane-
jamento. Como essa palavra mastigada
MUITAS METAS
ATRAPALHAM?
preciso que se estabelea
uma quantidade de metas que
voc possa lidar sem presso,
para que no desista no
meio do caminho. medida
que suas realizaes vo
acontecendo, pode-se incluir
novos objetivos a serem
perseguidos. Se um de seus
objetivos grande demais,
foque apenas nele por um
momento. Pense e estude
todas as possibilidades
e, sempre que possvel,
distrinche-o em pequenos
(porm no muitos) outros
marcos idealizadores. Ajuda
na visualizao se voc
escrever todos os sonhos
em um papel em branco.
importante ver que quando
a pessoa escreve isso, voc
percebe o que no est
fazendo. muito comum
encontrar pessoas que
parecem saber o que querem,
mas em nenhum momento
pararam para pensar nisso,
indica o especialista
Maurcio Galhardo.
41 administradores.com SETEMBRO 2014
COMO FAZ?
Rebouas explica que, bem ou mal, cada empresa tem sua
estratgia. E, bem ou mal, cada qual aplica de uma maneira
que lhe parece melhor, independente se isso feito de forma
eciente e ecaz. Porm, quando h uma forma um esquema
denido e elmente executado , diferentes metodologias
tendem a englobar os elementos fundamentais de uma
estratgia bem consolidada. E isso vale para a vida pessoal. So
quatro etapas no planejamento estratgico: diagnstico, misso,
instrumentos prescritivos e quantitativos e controle e avaliao.
ad innitum nas salas de aula dos cursos de Adminis-
trao, no necessrio um aprofundamento maior
nestas pginas. Henry Mintzberg, autor de Ascenso e
queda do planejamento estratgico destaca cinco for-
mas de compreender o conceito:
1. Planejamento pensar o futuro;
2. Planejamento controlar o futuro;
3. Planejamento tomada de deciso;
4. Planejamento tomada de deciso integrada e,
o mais importante;
5. Planejamento um procedimento formal para
produzir um resultado articulado na forma de um sis-
tema integrado de decises.
O que capta a ideia de planejamento acima de tudo
sua nfase na formalizao, a sistematizao do fe-
nmeno ao qual se pretende aplicar o planejamento,
explica. A formalizao, de acordo com Mintzberg, a
chave. Pode se referir a decompor, articular mas,
principalmente, racionalizar o processo. Signica,
trocando em midos, pegar um papel, lpis e criar uma
representao grca do que est estruturado em sua
mente. Acima de tudo, o planejamento caracterizado
pela natureza de decomposio da anlise reduzindo
situaes e processos a suas partes.
Planejar torna-se, portanto, uma ferramenta es-
sencial para coordenar e mensurar a produtividade,
racionalizar os processos e, sobretudo, antecipar o
futuro. De modo bsico, o planejamento se subdivide
em estratgico, ttico e operacional, conforme o tipo
de deciso que se precisa tomar, segundo notao
de Djalma Rebouas no livro Planejamento Estra-
tgico. De forma resumida, o planejamento estra-
tgico relaciona-se com objetivos de longo prazo e
com estratgias e aes para alcan-los que afetam
a empresa como um todo, enquanto o planejamento
ttico relaciona-se a objetivos de mais curto prazo
e com estratgias e aes que, geralmente, afetam
somente parte da empresa, relata.
Apenas grandes empresas devem planejar e
pensar estrategicamente seu futuro? A resposta
no. Segundo Jlio, pequenas empresas e at mesmo
as pessoas em sua individualidade devem ter noes
de estratgia sem precisar recorrer a teorias e mto-
dos complexos. Assim, pode-se dizer que qualquer
planejamento de vida em nvel pessoal estratgi-
co uma vez que uma pessoa indivisvel, no d
para determinar que seu crebro coordene e planeje
e que suas mos faam o trabalho operacional. O
sistema j perfeito, no tem o que melhorar. Resta
saber o que voc quer, e como chegar l.
CAPA
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ESTRATGIA
APPS PARA
AJUDAR NO
PLANEJAMENTO
EM DIVERSAS
SITUAES
CONE DO APP
DI SPON VEL EM PORTUGUS
VERSO GRATUI TA
PLATAFORMAS
LEGENDA
42 administradores.com SETEMBRO 2014
DI AGNSTI CO
Parece frvolo, mas
determinante ter um
objetivo que possa
ser alcanado por
etapas, pois somente
dessa forma se pode
vericar a validade da
metodologia apresen-
tada. No diagnstico,
so denidos tambm
a viso e os valores
da empresa. Em um
nvel pessoal, pode-se
considerar os valores
como os princpios
consolidados durante
a criao e formao
do indivduo, e a viso
como suas aspiraes
algo que requer uma
boa dose de autoco-
nhecimento.
Ao nal do diagns-
tico, voc ir obter as
seguintes informa-
es:
Foras
Quais so os meus
pontos fortes e como
posso utiliz-los
melhor;
Fraquezas
Quais so os meus
pontos fracos e como
torn-los irrelevantes
ou adequ-los;
Oportunidades
Quais so as oportu-
nidades que tenho e
como aproveit-las;
Ameaas
Quais so as ameaas
que vou enfrentar e
como evit-las ou
super-las.
I NSTRUMENTOS
Objetivo
O que voc pretende,
anal, atingir. Para
esse destino que de-
vem ser direcionados
os seus esforos;
Desaos
Feitos que precisam
ser conquistados,
porm com um prazo,
e quanticveis;
Metas
Passos, tambm
quanticveis, para se
chegar aos desaos e
objetivos;
Projetos
Trabalhos que devem
ser executados com
resultados espera-
dos, considerando os
recursos e tempo que
devero ser gastos;
Planos de ao
Reunio das partes
comuns dos projetos,
direcionadas ao
objetivo.
CONTROLE
E AVALI AO
Por mais bela que
seja a estratgia,
esporadicamente
voc deve analisar
os resultados, dizia
Winston Churchill. E
essa a etapa a ser
cumprida antes de
reiniciar o ciclo. Voc
deve criar indicadores
para avaliar o desem-
penho, o quanto voc
se desviou do objetivo,
desaos, metas e pro-
jetos e, ento, tomar
uma atitude com as
informaes dispo-
nveis. Por m, esses
resultados devem
ser acrescentados ao
planejamento estra-
tgico, e o processo
recomea.
MI SSO
Tambm requer auto-
conhecimento. Rebou-
as dene a misso
como o motivo
central da existncia.
Ou seja, o que voc
quer fazer, para quem
voc quer fazer e por
qu. Os propsitos
vo informar quais
so os setores dentro
da misso onde voc
vai atuar ou j atua.
Depois so montados
os cenrios do futuro,
com base nas infor-
maes coletadas at
ento e nas projees.
Com isso, voc vai
saber se posicionar
estrategicamente
diante do que voc
quer ou espera para o
futuro.
TRI P ADVI SOR
Auxilia mochileiros
e viajantes em geral
com base em indica-
es de pessoas que
j visitaram os lugares
indicados, com base
em fotograas e
comentrios.
iOS,
Android,
Windows
Phone,
Windows
8.1,
Nokia
TRI PSHARE
Com 500 mil alterna-
tivas de hospedagens
em 20 mil cidades
pelo mundo, o app
fornece um ambiente
onde o usurio pode
planejar tanto viagens
com vrios itiner-
rios quanto passeios
simples.
TRELLO
Apresenta a proposta
de ser uma alternativa
s verses virtuais do
post-it, permitindo
o gerenciamento intui-
tivo e prtico das listas
de tarefas do dia a dia.
WUNDERLI ST
Permite a criao
de listas diversas,
incluindo de tarefas.
possvel sincronizar
as listas em diversos
dispositivos, mas
algumas opes s
esto disponveis na
verso paga.
MONEYWI SE
Aplicativo com alguns
anos de estrada, tem
como ponto forte
a parte visual. Os
grcos facilitam
a compreenso e
gerenciamento das
nanas. Foi eleito
pelo LifeHacker como
O Melhor Aplicativo
de Monitoramento
de Oramento para
Android.
GUI ABOLSO
Se prope a ser uma
soluo completa na
rea de planejamento
nanceiro pesso-
al possui inclusive
sincronizao com o
internet banking ca-
dastrado, mas apenas
para conferncia de
saldo e extrato.
POCKET
um aplicativo que
sincroniza endereos
da web salvos em sua
conta entre diversos
dispositivos. A verso
paga salva as pginas
web para sempre
mesmo se forem
retiradas do ar.
BALANCED
SCORECARD
A metodologia dispen-
sa apresentaes para
os administradores.
O aplicativo para iPad
auxilia na criao de
grcos e monitorar
a estratgia empre-
sarial. O preo um
pouco mais salgado
do que a mdia dos
apps: US$ 24,99.
Web,
Android,
iOS,
Kindle
Fire,
Win-
dows 8
Android
Web/
Browser,
Android,
iOS,
Windows
Phone,
Black-
berry,
WebOSe
S60,
Desktop
AppStore Mac,
Chrome-
book,
Web,
Android,
iOS,
Kindle
Fire
Web, iOS
iOS
(apenas
iPad)
V I A G E N S T A R E F A S F I N A N A S P R O D U T I V I D A D E
43 administradores.com SETEMBRO 2014