La tecnologa como conjunto de conocimientos configura un sistema con sus propios
procesos y su propia dinmica, en el que las innovaciones son los principales agentes de cambio. Son las innovaciones, como acciones sistemticas e intencionales para introducir cambios o novedades, los elementos que estn en la base de la dinmica de este sistema. Dinmica que se expresa en nuevos o mejores productos o procesos y nuevos mercados, pero tambin en nuevas actividades humanas o formas diferentes o mejoradas de hacer actividades ya establecidas. Innovaciones que son el resultado de la incorporacin novedosa de conocimientos en las actividades.
QUE ES LA GESTIN TECNOLGICA
La Gestin Tecnolgica (GT), se concibe como el proceso de administrar el desarrollo de la tecnologa, su implementacin y difusin en los sectores industrial, pblico y privado y en la sociedad en general. Adems, implica el manejo del proceso de innovacin a travs de la Investigacin y Desarrollo (I+D), lo cual incluye la introduccin y uso de tecnologa en productos, en procesos industriales, y en otras reas estructurales y funcionales de la empresa, as como tambin la utilizacin de este conocimiento en la solucin de los diferentes problemas de la sociedad, del ser humano y del medio ambiente
Es una poderosa herramienta que se debe enmarcar dentro de los procesos generales de innovacin desarrollados en las organizaciones. El control del recurso tecnolgico proporciona una ventaja competitiva a las organizaciones, sobre todo en aquellas en las que se integra en la estrategia general de la propia empresa. Y esto es mucho ms importante para el caso de organizaciones dedicadas a la generacin de productos o servicios en sectores de alta tecnologa en las que el periodo de validez de una tecnologa concreta (en trminos de adecuacin y rendimiento comparativo con otras competidoras) es cada vez ms reducido (ciclos de producto ms cortos).
La gestin tecnolgica es conocimiento y es una prctica. Es un sistema de conocimientos y prcticas relacionados con los procesos de creacin, desarrollo, transferencia y uso de la tecnologa.
Segn la fundacin COTEC 1 , la Gestin de la tecnologa incluye todas aquellas actividades que capacitan a una organizacin para hacer el mejor uso posible de la ciencia y la tecnologa generada tanto de forma externa como interna. Este
1 FUNDACIN COTEC PARA LA INNOVACIN TECNOLGICA,Ob. Cit. P.26.
conocimiento conduce hacia una mejora de sus capacidades de innovacin, de forma que ayuda a promocionar la eficacia y eficiencia de la organizacin para obtener ventajas competitivas.
Es una coleccin de mtodos sistemticos para la gestin de procesos de aplicacin de conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios.
La gestin tecnolgica como "dominio" de explicaciones, como conjunto de conocimientos que la identifican, es una reconstruccin o reformulacin interpretativa de los procesos de generacin, transformacin y difusin de la tecnologa, que a su vez constituye y determina un dominio de acciones legtimas y de prcticas profesionales para la intervencin de estos procesos. Estos dominios, el terico y el de la prctica, constituyen una unidad dialctica. La prctica como origen del conocimiento, y este conocimiento, configurado en modelos de las mejores prcticas, sirven como gua de la prctica de la gestin de los procesos del desarrollo tecnolgico.
Una empresa que ha incorporado la gestin tecnolgica en su cultura, las actividades propias de ella estn incorporadas en su cadena de valor y son realizadas en forma sistemtica mediante unos procesos bsicos que desarrollan funciones de gestin tecnolgica.
Los procesos objeto de estudio de la gestin tecnolgica, en procesos sociales, son procesos complejos, multidimensionales, inseparables de su contexto y de la globalidad de los procesos sociales; y, por tanto, sus estados y caractersticas involucran dimensiones histricas, econmicas y sociolgicas. Es la gestin tecnolgica, como regin de saberes y un campo de conocimiento transdisciplinario, la que conjuga y relaciona estos saberes parcelados, mediante su recomposicin y recontextualizacin, para construir una mejor visin que incorpora la totalidad de caractersticas del proceso.
El proceso de gestin tecnolgica, as como el proceso de desarrollo tecnolgico y el uso de la tecnologa misma, slo pueden darse con el dominio de conocimientos, habilidades y destrezas asociados a esos procesos. Conocimientos, habilidades y destrezas que constituyen las capacidades tecnolgicas; que son las que posibilitan y soportan todas las actividades involucradas en el desarrollo tecnolgico, pero tambin todo lo que una organizacin o empresa hace en su cadena de valor. Ellas hacen parte de los recursos tecnolgicos, junto con el conjunto de medios materiales y otros elementos inmateriales como la propiedad intelectual, las bases de datos y de conocimientos. Son estas capacidades las que sustentan las caractersticas de los productos y servicios, los procesos y mtodos de produccin, los materiales que se usan, los mtodos de organizacin, y los procesos gerenciales y administrativos; y con las cuales se operan, mejoran, transforman, reemplazan y crean los sistemas productivos y los productos. Se hace mucho ms relevante esta funcin de la gestin tecnolgica a partir del reconocimiento de que los recursos tecnolgicos son los elementos esenciales que
habilitan a las empresas y los pases para participar en forma estable y creciente en los mercados. La gestin tecnolgica se realiza en diferentes ni-veles del sistema de innovacin de los pases, y la lgica y los objetivos generales de los procesos de gestin son los mismos, independientemente de donde se localicen dichos procesos, ya sea en el sector productivo o en las entidades de la infraestructura cientfico-tecnolgica. Los procesos de gestin tecnolgica en la empresa involucran funciones bsicas, como: la identificacin, evaluacin y seleccin de tecnologas, clasificacin de paquetes tecnolgicos, negociacin de tecnologas, construccin y puesta en marcha de sistemas productivos, uso y asimilacin de tecnologas, adaptacin y mejoramiento de la tecnologa, generacin y comercializacin de nuevas tecnologas. El alcance de las actividades de gestin tecnolgica va ms all de las consideradas como bsicas. El espectro es ms amplio e incluye: suministro, monitoreo, anlisis y evaluacin de informacin tcnica y prospectiva tecnolgica; evaluacin tecnolgica de la empresa; planificacin del desarrollo tecnolgico; gestin del financiamiento del desarrollo tecnolgico; identificacin, seleccin y reclutamiento de asesores tcnicos; formulacin y ejecucin de polticas de capacitacin del recurso humano; planteamiento, prevencin y proteccin de derechos de propiedad intelectual. La capacidad competitiva de la empresa queda determinada por dos factores:
-los externos que dicen la relacin con el sector de la actividad a la que pertenece la empresa, contexto y a las caracterstica de la poltica econmica que le afecta son el mercado de trabajo, la poltica industrial y el sistema fiscal.
-Los internos que se vinculan a la actuacin de la propia empresa y dependen de su capacidad de direccin para consolidar la gestin e innovacin tecnolgica y las capacidades existentes en su interior para generar competencias.
La Gestin Tecnolgica es un factor importante de competitividad por todo lo que ella representa para la organizacin a nivel de la empresa en particular no basta para alcanzar la competitividad plena, pues esta ltima es sistmica. En el mercado internacional compiten no slo empresas.
TIPOS DE TECNOLOGA Podemos encontrar dos tipos de clasificacin, desde el punto de vista de la ventaja competitiva y desde el punto de vista de su utilizacin en un determinado proyecto de la organizacin. Desde el punto de vista estratgico Tecnologas clave Son aquellas que la empresa domina completamente y que hacen que mantenga una posicin de dominacin relativa frente a sus competidores en un cierto mercado (sector) y tiempo. Tecnologas bsicas Son aquellas tecnologas consolidadas que se requieren para el desarrollo de los productos de la organizacin pero que no suponen ninguna ventaja competitiva porque tambin son perfectamente conocidas por los competidores. Tecnologas emergentes Son aquellas tecnologas inmaduras (posiblemente en las primeras fases de su desarrollo) en las que la empresa que consideramos est apostando como base para constituirse en tecnologas clave si sus desarrollos satisfacen las expectativas puestas en ellas. Se asume con ellas un riesgo elevado. Desde el punto de vista de un proyecto Imprescindibles Cuando sin ellas no se puede realizar. Si estas tecnologas no se conocen (o no suficientemente) en la organizacin debern adoptarse las medidas adecuadas para incorporarlas a la organizacin (prxima leccin). Convenientes Cuando el proyecto se realizara mejor en el caso de disponer de ellas. Auxiliares Cuando tienen un papel secundario y se puede realizar el proyecto sin ellas. Estas pueden ahorrar tiempo y coste pero afectan poco a las prestaciones del sistema.