Habilidades Personales y Valores de un Profesional Exitoso

Qu ms se pide hoy en da?

Que todo profesional tenga habilidades personales (competencias) y valores. En cuanto a
las competencias, las hay de muchos tipos, pero para efectos prcticos las clasificar en
dos, las personales y las sociales.
En la sociedad en la que vivimos el concepto de xito esta ntimamente ligado al modelo
ganador!perdedor. "ero esto no es as, el concepto de xito tiene que basarse en algo ms
profundo, en algo ms s#lido. $Quin define el xito% &i lo define tu lugar en el
campeonato pasars de la gloria al fracaso y viceversa en das e incluso en horas. "ero si
uno mismo es quien define el xito, sers ganador siempre.
'os desafos importantes son los que se (uegan dentro nuestro. )ay muchos partidos que
s#lo se pueden ganar con los dems, no contra los dems.*
Las habilidades personales
Las personales
+ependen en su mayor parte de nosotros mismos. &on ms el fruto de nuestra formaci#n
que de nuestra educaci#n. "or lo tanto tenemos una mayor ingerencia en cuanto a nuestro
potencial a desarrollar. 'as habilidades personales deseables y hago mencion a ,deseable*
ya que no es fcil reunir todas pero es bueno tender a ello-
Capaidad en la toma de deisiones
!aber ne"oiar #no importa el rol $ue umplas siempre estamos ne"oiando%
&ener pensamiento estrat"io #'er el panorama ompleto( a mediano y lar"o
pla)o%
!er un experto en el tema $ue mane*a
+pasionado por su traba*o
Las soiales
En este tipo de cualidades entra ms en (uego factores de educaci#n. Es ms difcil aprender
a ser ms social. pero nunca imposible
&ener apaidad de omuniai,n
&er capa/ de gestionar la impopularidad de decisiones correctas pero a veces difciles de
tomar (esta es una habilidad clave y a su ve/ muy difcil de sobrellevar)
Los 'alores
"or otro lado estn tambin los valores. 0ntimamente ligados a la educaci#n ms que a la
formaci#n. 'o que se busca en todo profesional-
!er una persona
1ntegra (coherente entre su manera de pensar y de actuar)
Honesta
Con arter
Que no traba(en por traba(ar, sino que ese traba(o trascienda, tenga motivos ms all de
ganar dinero. +estaco sobre todo dos que a veces pasan desapercibidas o no son tenidas en
cuenta como valores con el mismo nivel de importancia a los ya mencionados-
La humildad
2no de los valores principales que debe tener es la humildad. Es un valor que mane(a bien
el error y mane(a bien el xito. 'a humildad est educada en el aprendi/a(e. 3uando parece
que les van bien las cosas no se lo creen demasiado. 2n profesional exitoso es el que se da
cuenta cuando se equivoca, pero ms inteligente cuando lo corrige, y ms aun cuando pide
disculpas.
La onstania
'a gente grande llega muy le(os porque no s#lo est en ,el aqu* y ,el ahora*. Estn
pacientemente dando pasos firmes en la direcci#n correcta. 4dems es gente curiosa, y
quiere rodearse de gente de talento a su alrededor. -o se .omparan on/( sino $ue
.$uieren aprender de/0 Quieren gente brillante a su lado.
El optimismo y el sentido el humor
El buen profesional es optimista cuando tienen muchos motivos para ser pesimista. 5ienen
sentido del humor. En lugar de tomrselo a la tremenda, tienen el humor como filtro para
vivir. El humor realmente te salva de la depresi#n. 3obran distancia y perspectivas frente a
s mismos y deciden armar una relaci#n comprensiva, amable con ellos mismos y para ello
se requiere del humor. 2na ve/ que te conoces, o te deprimes o te res. El sentido del humor
es el que te permite mane(ar el poder y no quedar pegado en sus telara6as, porque lidera/go
no es sin#nimo de poder.
1 tips para ser un profesionista exitoso
&i quieres alcan/ar un xito significativo en la vida tienes que tener claro lo que ms te
importa y lo que ests dispuesto a sacrificar.
5ienes que mantener tus prioridades si quieres ser exitoso y crecer, por e(emplo- 'legar a
tus metas en la empresa7 terminar una maestra7 tener la capacidad de aprender
conocimientos nuevos que requiere tu organi/aci#n (el sistema informtico &4", 8ar9eting
+igital, abrir un nuevo canal de ventas, etc.). 3ualquiera que sea tu profesi#n es importante
que definas concretamente cul es el rol que quieres asumir y el impacto que deseas tener.
&#lo vas a ser exitoso si te apasiona lo que haces.
'a gente exitosa investiga y se capacita continuamente a travs de- cursos, maestras,
lectura, experiencia para estar actuali/ados y competir en el mercado global.
5odo el conocimiento que adquieras te puede formar como una persona con un talento
:nico si sabes ;conectar los puntos; c#mo deca &teve <obs.
3onstruye a lo largo de tu carrera una red de relaciones s#lidas tanto personales como
profesionales. )oy en da tienes que involucrarte con la tecnologa y utili/ar tambin las
redes sociales como 'in9edin, =aceboo9 y =ill5alent que son la soluci#n para conectar
el me(or talento para las empresas con bolsas de traba(o, redes sociales y universidades
en todo el pas.
"ara ser un triunfador tienes que cubrir metas a corto y largo pla/o. El entusiasmo y
pasi#n que pongas en tu profesi#n es fundamental en un mundo global, requieres de-
claridad, confian/a, cora(e, visi#n y compromiso. En la parte tcnica- 3onocimientos,
habilidades y una dedicaci#n al aprendi/a(e continuo y a desarrollar habilidades de
lidera/go.
"ara ser exitoso se requiere compromiso. 5ienes que creer que tienes la capacidad de
mover tu vida y tu negocio, aun cuando te enfrentes a pocas de crisis o de
incertidumbre. Esto requiere de carcter y toma de riesgos. &ignifica que vas a tener
que aprender a cambiar de rumbo cuando te equivoques. 5ienes que comprometerte con
tus metas y ob(etivos, sin reservas... entendiendo qu tanto las empresas como las
personas tenemos que ser flexibles en un mundo de constantes cambios.
"ara crecer profesionalmente tenemos que estar abiertos a que las oportunidades
muchas veces se van a presentar en otra ciudad o inclusive en otro pas. &i tienes
muchos apegos te va a ser difcil crecer dentro de una empresa internacional.
'os profesionales y empresarios altamente exitosos mane(an muy bien sus habilidades
de comunicaci#n. &aben expresar sus ideas, venderlas e inspirar a los dems. 'os
profesionales que destacan saben negociar en el momento y forma correcta.
>odate de gente exitosa y contrata personas inteligentes que aporten ideas, crean en tu
proyecto y quieran crecer. +esarrolla tus fortale/as y las de tus colaboradores para
encontrar las oportunidades correctas.
1diomas (inclusive un buen portugus) En un mundo cada ve/ ms globali/ado, tener
conocimiento de otro idioma y muy importante, principalmente el ingls. ?rasil todava
es un pas que carece de personas que tengan dominio sobre otras lenguas. Quien tiene
conocimientos en ingls y espa6ol tiene todava ms venta(as.
5raba(o voluntario, tener experiencias como voluntario muestra que es un profesional
preocupado, con valores importantes. 4cciones como sta no s#lo son bien vistas en el
mbito profesional, sino que refle(an a un ser humano maduro.
Elegancia y cordialidad, estas cualidades pueden ser mostradas de diferentes maneras!
la forma de vestir, su forma de hablar, las actitudes!. &er elegante y cordial siempre
atrae. Estas caractersticas ayudan a conquistar y demostrar madure/ y simpata. 5odo el
mundo quiere estar al lado de gente agradable.
)abilidades &ociales, una persona puede ser muy competente desde el punto de vista
tcnico pero si no tiene determinadas habilidades sociales, ser difcil que llegue muy
le(os en su carrera. 'os profesionales exitosos son aquellos que comprenden lo que
motiva al grupo y son capaces de conectar emocionalmente con los dems. Es la
persona que aporta valor al grupo, que lo dinami/a y que act:a como mediador ante los
conflictos o incluso como lder. &er habilidoso desde el punto de vista social implica ser
capa/ de ponerse en el lugar de la otra persona pero, a:n as, mantener en mente el
ob(etivo del proyecto y traba(ar para que este se cumpla. Esto significa que debemos ser
capaces de motivar a las personas para obtener el mximo de productividad logrando un
ambiente agradable de traba(o. "or tanto, debemos saber cundo es el momento de
ofrecer reconocimientos pero tambin cundo y c#mo hacer una crtica.
4pertura a la crtica, a menudo, cuando una persona es muy competente en su traba(o,
enca(a mal las crticas o incluso hace odos sordos. &in embargo, estar abiertos a
diferentes miradas y opiniones es fundamental para tener xito en la vida profesional.
>ecuerda que a veces los me(ores conse(os provienen de donde menos lo esperas
porque esa persona, que qui/s no es experta en tu campo de acci#n o que no est
traba(ando en el proyecto, puede ofrecer una visi#n ms ob(etiva y fresca. "onerse a la
defensiva ante las crticas es la me(or manera para condenarse al fracaso profesional. En
su lugar, debemos aprender a escuchar lo que los otros tienen que decir y despus,
serenamente, valorar la pertinencia de las crticas y, si es necesario, cambiar el rumbo.
'os profesionales de xito saben que mientras ms o(os valoren su proyecto, mayores
probabilidades tendrn de triunfar porque la retroalimentaci#n desempe6a un papel
crucial para crecer, me(orar y detectar nuevas oportunidades.
)bitos productivos, incluso en el traba(o ms creativo existen una serie de hbitos que
sustentan la productividad. "or e(emplo, un pintor o un escritor necesitan establecer una
rutina de traba(o que les permita crear. @o es casualidad que la mayora de los
profesionales ms fructferos en el campo de la literatura y las artes han sido
precisamente los que se han impuesto una rutina de traba(o cotidiana en la cual
eliminaban todas las distracciones. @o obstante, al contrario de lo que piensa la gente,
los hbitos productivos no solo incluyen una rutina de traba(o preestablecida sino
tambin pausas para el descanso y actividades que estimulen la creatividad o que
inciten a la rela(aci#n. 'os profesionales de xito son aquellos que saben cundo deben
hacer un alto en el camino, son los que han encontrado el punto medio entre el traba(o y
el descanso.
1ntegridad, muchas personas creen que es pecado mortal confesar que no dominan
alguna esfera de su profesi#n o que reconocer un error implica cavarse su propia tumba
dentro de la empresa. &in embargo, esta es una visi#n arcaica determinada por la
creencia de que debemos funcionar como si fusemos mquinas perfectas. @o obstante,
hoy muchas organi/aciones priori/an los valores sobre las competencias y la capacidad
de aprender sobre el conocimiento. $"or qu% 'a ra/#n es muy simple- el mundo est
cambiando a velocidad de vrtigo por lo que muchas empresas prefieren contar con
personas que sean capaces de adaptarse y desarrollar nuevas habilidades antes que
contratar a profesionales anquilosados. >ecuerda que la integridad no ha pasado de
moda, hoy ms que nunca se valora a los profesionales que sean honestos, que sepan
reconocer un error y que no tengan miedo a decir ,no s*. 3uando los dems saben que
somos profesionales honestos, responsables y ob(etivos, confiarn en nosotros y en
nuestro proyecto.
8antener la calma, hoy muchas empresas traba(an ba(o gran presi#n, ya sea debido a
los pla/os de entrega o porque su mercado est su(eto a continuos vaivenes. "or eso, los
que encargan de seleccionar al personal se preocupan cada ve/ ms por saber c#mo
respondern esas personas ante situaciones de estrs. &er un profesional competente
tambin significa mantener la calma ante situaciones lmites y dar lo me(or de s ba(o
presi#n. 3uando somos vctimas fciles de la frustraci#n, el enfado o el nerviosismo no
logramos dar lo me(or de nosotros y somos ms propensos a cometer errores. 'os
profesionales de xito saben dar un paso atrs, desligarse de sus emociones y valorar la
situaci#n desde una perspectiva ms ob(etiva. "ara estas personas el estrs no es una
barrera sino un estmulo que incrementa su productividad.
!er modesto( mara de un buen e*euti'o
&ensibili/arse a problemas de otros y cultivar las relaciones son valores que apoyan a un
director7 tambin deben aprender de errores pasados si quieren sobrevivir a las crisis.
'os modelos de negocio siempre estn en movimiento, pero las lecciones que enfrentan sus
directores permanecen vigentes por a6os, ;3omo personas pensamos que no debemos nada
a nadie, pero reclamamos cualquier derecho, real o imaginario, que nos apete/ca;,
sensibili/arse a las deficiencias de otros, es uno de esos conceptos clsicos a rescatar.

;Aran parte de los museos que hoy admiramos proceden de colecciones particulares de
empresarios amantes del arte, Aetty, Auggenheim, 5hyssen... algunas de estas
contribuciones podran considerarse en un captulo de >esponsabilidad &ocial 3orporativa,
aunque debemos ser conscientes de la poca y condiciones en que se amasaron
determinadas fortunas;.

'a soberbia y la avaricia son los ;males; de esta poca en el mbito directivo, una buena
forma de preparar a los futuros directivos es orientarlos a hacer proyectos en pases y /onas
mucho ms pobres que su lugar de origen. ;Bivir las diferencias ayuda a entenderlas;.
&res re"las de ne"oios
'o menos necesario para un directivo qui/ sean los conocimientos tcnicos. +ebe saber un
poco de todo, en especial, aprender a rodearse de colaboradores especialistas en lo que l o
ella desconoce. "ara el directivo, lo ms valioso son dos aspectos- valores s#lidos y tener
competencias personales y profesionales, como el traba(o en equipo, la empata y la
capacidad de negocios. Esto permite tener un me(or ;mane(o; de la empresa.
2e"resar a lo bsio0
El valor ms difcil de cultivar vara seg:n el tipo de director y lidera/go en una empresa,
pero, en general, hay que tener en mente tres puntos- modestia, igualdad y empata. &e ha
dado demasiada importancia al tener, cuando lo realmente importante es el ser. 4hora en las
encuestas, cuando se les pregunta a los ni6os qu desean ser como adultos, la respuesta ms
frecuente es ser famosos. ;Esta respuesta es un verdadero fracaso social y educativo.
!alir de la )ona de onfort0
'as titulaciones deberan tener fecha de caducidad, como los alimentos y los
medicamentos. 'a educaci#n no ocupa un lugar importante y siempre es positiva. 2n
bsico en los negocios es actuali/arse cada dos o tres a6os. Es un buen e(ercicio de puesta
al da y me(ora personal.
+prender de lo pasado0
&i existe un concepto que debe tenerse claro tras a6os de crisis econ#mica, es que existen
;poderes fcticos; que mandan sobre las finan/as y las transacciones internacionales, en
consecuencia, si no se conoce estos temas, el traba(o y el esfuer/o que hay detrs de una
empresa pueden verse destruidos por ;tiburones financieros; que destruyen lo creado.
Esto tampoco debe olvidarse- no se puede ser empresario y no tener conciencia social y
poltica. Quien dirige un negocio necesita ser un actor social de primera fila y ;no de(arse
arrastrar por intereses que nadie entiende;.

En cuesti#n de negocios tampoco hay un modelo financiero ;bueno ni malo;, depende de
quin lo aplique y con qu finalidad. "or eso es importante contar con competencias y
valores s#lidos.
Comuniai,n y habilidades soiales
!omos seres soiales
'as personas vivimos en sociedad, la cual est formada por grupos de individuos. 3ada uno
de nosotros es parte integrante de varios grupos al mismo tiempo a lo largo de las etapas de
nuestra vida. Est el grupo familiar, el grupo del traba(o, el grupo aula del colegio, el grupo
de amigos.
'os seres humanos somos entes individuales pero necesitamos relacionarnos
adecuadamente para que los integrantes de todos estos grupos de los que formamos parte,
nos acepten.
"or otro lado, cada grupo, en funci#n del contexto en el que interaccionen sus miembros,
crea y mantiene una serie de normas de conducta y de relaci#n, pudiendo stas ser correctas
en un determinado grupo y no en otro.
"or e(emplo- En mi grupo de amigos puedo usar un lengua(e coloquial y dirigirme a ellos
empleando motes cari6osos7 mientras que cuando estoy dando clase a mi grupo de alumnos,
eso mismo sera inadecuado.
3uando un individuo no cumple las normas bsicas de relaci#n establecidas por el grupo
(explcita e implcitamente), provocar una reacci#n negativa en los dems miembros del
grupo, pudiendo llegar estos a- recha/ar, castigar, corregir, ignorar o excluir a dicho
individuo del mismo.
'as habilidades sociales son aquellas que nos permiten relacionarnos de manera efectiva
con los dems, dentro de cada uno de nuestros grupos, y en cualquier contexto de nuestra
vida cotidiana. @o son habilidades innatas, pues son fruto de la observaci#n e imitaci#n de
los modos de relaci#n de las personas que nos rodean, desde que nacemos. "or tanto,
nuestros padres, familia, amigos, compa6eros. sern nuestros modelos y de ellos
aprenderemos cada uno de los repertorios de conducta que utili/amos en nuestra interacci#n
social.
3odos de respuesta en la interai,n soial
'as personas respondemos de distintas maneras en funci#n de la situaci#n en la que
estemos interactuando. ?sicamente hay C modos ,tipo* de responder en una interacci#n7
agresiva, inhibida y asertiva. "ara diferenciarlas vamos a proponer una situaci#n de
conflicto y estas maneras diferentes de responder, a modo de e(emplo.
&ituaci#n- un compa6ero de traba(o me insulta delante de los dems porque he cometido un
error atendiendo a un cliente.
Do respondo de la siguiente manera-
>E&"2E&54 4A>E&1B4- le insulto yo tambin o le tiro a la cabe/a el bolgrafo que tengo
en la mano.
>E&"2E&54 1@)1?1+4- miro hacia el suelo y no hago ni digo nada.
>E&"2E&54 4&E>51B4- espero a que se calme. 8e acerco a hablar con l para explicarle
lo mal que me he sentido tras su insulto y le exi(o que me trate con respeto, como yo lo
hago con l.
3ada respuesta produce un resultado diferente pero s#lo una ofrece una soluci#n al
problema.
'a asertividad es la habilidad social por excelencia. Es la ms importante porque nos
permite manifestar nuestras emociones a los dems y defender nuestros derechos
inalienables.
Cules son las habilidades soiales bsias $ue se deben aprender?
)abilidades sociales bsicas
)abilidades sociales durante una
conversaci#n
&aludar
+espedirse
+ar las gracias
"edir un favor
"edir perd#n
"resentarse
>espetar el turno de palabra
Entablar una conversaci#n
3uidar el tono de vo/ y la intensidad del
sonido (utili/ar las inflexiones de vo/ y evitar
el uso monocorde, no susurrar ni gritar)
Empati/ar con el interlocutor (preguntarle
acerca de los detalles de lo que nos cuenta,
gestionar las emociones adecuadas con el
contexto del tema del cual se habla)
Evitar reali/ar preguntas muy personales a
alguien al que apenas conocemos
3omunicaci#n no verbal
"ostura corporal
5ono corporal
>itmo y movimiento
1nterpretaci#n y manifestaci#n de emociones con los gestos faciales
8irar a los o(os (pero sin intimidar)
4sentir mientras se est escuchando
Qu es una emoi,n?
'as emociones son experiencias multidimensionales en las que estn implicados tres
sistemas de respuesta-
cognitivoEsub(etivo- lo que pienso sobre lo que siento.
conductualEexpresivo- lo que hago con lo que siento.
fisiol#gicoEadaptativo- para que sirve lo que siento.
&e han propuesto diferentes dimensiones que caracteri/aran las emociones, las ms
aceptadas son-
la dimensi#n agrado!desagrado- todas las emociones que experimentamos causan placer o
displacer.
la intensidad de la reacci#n emocional.
&ipos de emoiones
"ara la clasificaci#n, partiremos de la 5eora de las Emociones de "lutchi9, quien afirm#
que existan ocho emociones bsicas que presentaba en extremos de un continuo- la alegra
frente a la triste/a, la ira contra el miedo, la confian/a frente al recha/o o el asco y la
sorpresa frente a la anticipaci#n.
+le"ra
"rovoca una sensaci#n agradable cuando alcan/amos una meta importante para nosotros o
experimentamos un acontecimiento gratificante, manifestndose a travs del optimismo y
del aumento de la energa. Es de breve de duraci#n
Confian)a4+eptai,n
4prender a vivir con los errores, es decir, aceptar el pasado. 'a aceptaci#n tambin puede
estar dirigida hacia otras personas.
3iedo
&ensaci#n de alerta y angustia por la presencia de un peligro o mal, sea real o imaginario.
!orpresa
4lteraci#n emocional que causa algo que no est previsto o que no se espera, que es
extra6o o incomprensible.
&riste)a
&entimiento de aflicci#n, autocompasi#n, melancola, desaliento, desesperan/a, pena,.
que aparece ante una prdida ob(etiva o sub(etiva.
5is"usto 4+so
&entimiento de aversi#n, desprecio, menosprecio y aberraci#n.
6ra4 Eno*o
&entimiento de enfado, eno(o, mal genio, fastidio, molestia, furia, resentimiento, hostilidad,
indignaci#n, irritabilidad, violencia y odio que aparece cuando nos sentimos atacados o
cuando aparecen obstculos ante las expectativas previas que tenamos.
+ntiipai,n
El individuo se enfrenta a conflictos emocionales y amena/as de origen interno o externo,
experimentando reacciones emocionales antes de que ambos se produ/can o bien
anticipando sus consecuencias (posibles acontecimientos futuros), y considerando de forma
realista respuestas o soluciones alternativas.
4dems de la bipolaridad con la que presenta las emociones (agrado!desagrado) tambin
tiene en cuenta la intensidad de las mismas, por e(emplo, la alegra puede ir de la serenidad
a la euforia, el miedo puede ir del temor al terror, la triste/a de la melancola a la pena y la
ira del enfado a la furia.
'as emociones comple(as surgen a partir de la combinaci#n entre s de las ocho emociones
primarias, esta combinaci#n se hace mediante diadas (dos emociones). 3uanto ms cerca se
encuentran dos emociones en la rueda, ms elementos comparten, y al sumarse provocan
sentimientos ms comple(os. "or el contrario, la combinaci#n de emociones que estn
ale(adas produce conflicto.
57+5+! P263+26+!
+an origen a emociones secundarias, y se forman combinando las emociones bsicas que se
encuentran pr#ximas.
4legra F 3onfian/a- 4mor.
3onfian/a ! 8iedo- &umisi#n.
8iedo ! &orpresa- &obrecogimiento (3onsternaci#n).
&orpresa ! 5riste/a- +esaprobaci#n.
5riste/a ! +isgusto- >emordimiento.
+isgusto ! Eno(o- +esprecio.
Eno(o ! 4nticipaci#n- 4gresividad.
4nticipaci#n ! 4legra- Gptimismo.
57+5+! !EC8-5+26+!
'a me/cla de dos emociones primarias entre las que media otra emoci#n.
4legra ! 8iedo- 3ulpa.
3onfian/a ! &orpresa- 3uriosidad.
8iedo ! 5riste/a- +esesperaci#n.
&orpresa ! >echa/o- %.
5riste/a ! Eno(o- Envidia.
>echa/o ! 4nticipaci#n- 3inismo.
Eno(o ! 4legra- Grgullo.
4nticipaci#n ! 3onfian/a- =atalismo.
57+5+! &E2C6+26+!
=ormadas por una me/cla de emociones primarias entre las que median otras dos.
4legra ! &orpresa- +eleite.
3onfian/a ! 5riste/a- &entimentalismo.
8iedo ! >echa/o- BergHen/a.
&orpresa ! Eno(o- 1ndignaci#n.
5riste/a ! 4nticipaci#n- "esimismo.
>echa/o ! 4legra- 8orbosidad.
Eno(o ! 3onfian/a- +ominaci#n.
4nticipaci#n ! 8iedo- 4nsiedad.
9uniones de las emoiones
+0 9uniones adaptati'as
5odas las emociones tiene una funci#n protectora y preparatoria del organismo, que le
llevar a reali/ar la conducta adecuada, es decir, las emociones movili/an y dirigen la
conducta hacia una meta propuesta.
Emoci#n =unci#n
8iedo "rotecci#n
1ra +estrucci#nE4utodefensa
4legra >eproducci#nE4filiaci#nE8antener o repetir
5riste/a >eintegraci#n
3onfian/a 4filiaci#nE4poyo mutuo
4sco >echa/o
4nticipaci#n Exploraci#n
&orpresa Exploraci#n
:0 9uniones soiales
El ser humano es un ser social, vive y necesita vivir en sociedad, por lo que la
manifestaci#n de las emociones va a permitir, tanto a nosotros mismos como a los dems,
predecir el comportamiento asociado a cada una de ellas.
Entre las funiones soiales de las emoiones;
=acilitar o dificultar la interacci#n social (la felicidad favorece la creaci#n de vnculos
sociales , mientras que la ira o la triste/a pueden generar repuestas de evitaci#n o de
confrontaci#n).
3ontrolar o anticipar la conducta de los dems.
"ermitir la comunicaci#n de los estados afectivos.
"romover la conducta prosocial.
C0 9uniones moti'aionales
Da hemos mencionado anteriormente que las emociones van a motivar a la persona a
reali/ar la conducta ms adecuada, dndole direcci#n e intensidad. "or e(emplo, aquello
que siento me va a orientar hacia lo que quiero o me va a ale(ar de lo que no quiero, y dicha
conducta la reali/ar con energa, independientemente de la carga emocional de agrado o
desagrado que contenga.