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Este documento presenta una propuesta para un programa radial de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Huaral (EMAPA Huaral S.A.). El programa radial se transmitiría 3 veces por semana y tendría como objetivo principal informar a los usuarios del servicio sobre las actividades de EMAPA. Los temas del programa incluirían el accionar institucional de EMAPA, el valor económico del agua, consejos para el buen uso del agua y los servicios, y hábitos de higiene. El programa contaría con secciones informativas
Este documento presenta una propuesta para un programa radial de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Huaral (EMAPA Huaral S.A.). El programa radial se transmitiría 3 veces por semana y tendría como objetivo principal informar a los usuarios del servicio sobre las actividades de EMAPA. Los temas del programa incluirían el accionar institucional de EMAPA, el valor económico del agua, consejos para el buen uso del agua y los servicios, y hábitos de higiene. El programa contaría con secciones informativas
Este documento presenta una propuesta para un programa radial de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Huaral (EMAPA Huaral S.A.). El programa radial se transmitiría 3 veces por semana y tendría como objetivo principal informar a los usuarios del servicio sobre las actividades de EMAPA. Los temas del programa incluirían el accionar institucional de EMAPA, el valor económico del agua, consejos para el buen uso del agua y los servicios, y hábitos de higiene. El programa contaría con secciones informativas
EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO
PROPUESTA PROGRAMA RADIAL 1. PUBLIO OB!ETIVO PRI"IPAL Personas de ambos sexos, de la zona urbana del distrito de Huaral, entre los 25 a 60 aos de edad, usuarias de los servicios de agua potable y alcantarillado que brinda E!P! Huaral "#!# "e considera que la EP" cuenta con un aproximado de $2,%&2 conexiones domiciliarias, siendo aprox# &',%&6 bene(iciarios considerados como P)P# Estas personas, por su edad, tienen ya responsabilidad en su *ogar, muc*os son +e(es de (amilia, padres o madres, que asumen la labor de pagar el agua potable mensualmente# #. PUBLIO OB!ETIVO SEU"DARIO iembros de las ,omunidades Educativas -.irectores, .ocentes, !lumnos del /to y 5to de Primaria, as0 como del &ro, y /to de secundaria, etc#1 de los $0 principales 2nstituciones Educativas Publicas y Privadas de la ciudad de Huaral 2ntegrantes de )rganizaciones ,iviles3 esa de ,oncertaci4n, ,omit5 de .amas de Protecci4n a la adre, el 6io y el !dolescente en Huaral, ovimientos 7uveniles -0/ !sociaciones 8ocales1# Principales )rganizaciones 9ecinales -,omit5 de Participaci4n 9ecinal, ,omedores Populares, ,lubes de adres1 y )rganizaciones de :ases -!sociaciones de mototaxistas1, todos ellos de la zona urbana del distrito# ;odos ellos suman un total de 50 organizaciones# .iversos ercados de la ,iudad de Huaral3 ora Parra -$20 asociados1, odelo -$500 asociados1, az< -250 asociados1, El =osario -%0 asociados1, iyas*iro -'0 asociados1, >aray -$50 asociados1, etc# $. OB!ETIVOS DEL PROGRAMA. 2n(ormar al P)P y P)" sobre el accionar institucional de E!P! H?!=!8 "#!# para promover una imagen institucional positiva# "ensibilizar al P)P sobre el valor econ4mico del agua potable, in(ormando sobre el proceso de potabilizaci4n y los costos que 5ste genera# @omentar el buen uso de los servicios que brinda la EP", a trav5s de la di(usi4n de conse+os sobre c4mo a*orrar el agua y revisi4n (recuente de las instalaciones sanitarias# @omentar *Abitos de *igiene saludable en el P)P y P)"#
%. TEMAS DEL PROGRAMA. =elaci4n de los temas que abordarA el programa radial# ;raba+ar primero con temas principales -e+es temAticos1 y luego en cada uno de ellos, sus respectivos en(oques en la distribuci4n del programa3 Accionar institucional. 6otas de prensa sobre eventos cotidianos sucedidos en las di(erentes administraciones# ,omunicados de cortes de servicios# Inversiones en obras y proyectos. 2n(ormaci4n sobre obras y proyectos que est5n gestionando yBo e+ecutando o por e+ecutarse -!gua para ;odos, bene(icios del P), otros1# 2n(ormaci4n sobre el uso del presupuesto institucional# Trabajos conjuntos con la comunidad. !ctividades realizadas o programadas en coordinaci4n con otras instituciones u organizaciones de la comunidad# Valor econmico del agua. Proceso de potabilizaci4n del agua y costos que 5ste genera# antenimiento de redes# Buen uso de los Servicios. !*orro de !gua potable# ,uidado de las instalaciones sanitarias# ,uidado de las ,onexiones y =edes Hbitos de Higiene. Higiene personal Higiene en el Hogar !mbiente Higi5nico &. ARATER'STIAS (ORMALES DEL PROGRAMA HOAIO! El programa radial se emite en el *orario estelar de las $$300 p#m# *asta $$350 p#m# tiempo en que las amas de casa se encuentran mayormente en sus *ogares, iniciando las tareas de la cocina o cuando *an regresado del mercado, o incluso, cuando *an vuelto de los campos y estAn iniciando con sus tareas diarias del *ogar# ,ada segmento del programa tiene un solo ob+etivo educativo que se reitera a trav5s de los 50 minutos de la emisi4n, y es re(orzado con entrevistas, mesas redondas y sugerencias del p<blico# "#A$I%& ! $ *ora# -50 minutos1 Espacios publicitarios cada ' minutos aproxim# '($#(&$IA ! 2nterdiario -lunes, mi5rcoles y viernes1 &O)B( ! Aqua Vida, Voces del Agua
*+&(O , 'O)ATO ! agaz0n in(ormativo ()ISOA ! !mistad ). RELAI*" O" EL P+BLIO O,E"TE. "e propone la creaci4n de una direcci4n electr4nica para recibir mails del p<blico oyente# Participaci4n del p<blico antes del programa3 a trav5s de encuestas o vox pop sobre temas espec0(icos# Entre los correos electr4nicos recibidos, se tomarAn en cuenta sugerencias sobre temas a ser tratados en los programas# .urante el programa3 para temas espec0(icos se (acilitarAn intervenciones a trav5s de la l0nea tele(4nica# !simismo, se leerAn mails que se *ayan recibido a trav5s de correo electr4nico, relacionados con los temas del d0a para ser resueltas las dudas o di(undir las opiniones del p<blico# -. ESTILO DEL PROGRAMA. ,onduce3 :etty :randAn en los temas de 2magen 2nstitucional y =ic*ard :las en los temas de Educaci4n "anitaria# Estilo del programa3 es ameno y cotidiano, trato al p<blico brindando con(ianza y respeto# .. ESTRUTURA DEL PROGRAMA RADIAL. Hora 8unes i5rcoles 9iernes $$300 C $$30$ a#m# ,ua de introducci4n "aludo de bienvenida ,ua de introducci4n "aludo de bienvenida ,ua de introducci4n "aludo de bienvenida $$302 C $$30/ a#m# "ecci4n D6otigotasE "ecci4n D6otigotasE "ecci4n D6otigotasE $$305 C $$3$0 a#m# "ecci4n3 EP" y la ,omunidad $$3$$ C $$3$2 a#m# Espacio publicitario institucional Espacio publicitario institucional Espacio publicitario institucional $$3$& C$$320 a#m# "ecci4n3 D2nversiones para me+orarE 9alor Econ4mico del !gua "ecci4n3 D>estionando para me+orarE $$32$ C $$32& a#m# Espacio usical Espacio usical Espacio usical $$32/ C $$326 a#m# "ecci4n3 D2nversiones para me+orarE -22 parte1 9alor Econ4mico del !gua .i(usi4n P=2 $$326 C $$3&0 a#m# E"P!,2) P?:82,2;!=2) =!.2!8 E"P!,2) P?:82,2;!=2) =!.2!8 E"P!,2) P?:82,2;!=2) =!.2!8 $$3&$ C$$3/0 a#m# "ecci4n3 D,umpliendo metasE :uen uso de los servicios "ecci4n DEl medidor es tu amigoE $$3/$ C$$3/2 a#m# Espacio publicitario institucional Espacio publicitario institucional Espacio publicitario institucional $$3/& C $$350 a#m# "ecci4n3 D,umpliendo metasE "ecci4n3 "alud, Educaci4n y !mbiente "ecci4n3 D8a voz del usuarioE $$35$ C$$35& a#m# Espacio usical Espacio usical Espacio usical $$35/ C$$355 a#m# .espedida y cierre del programa .espedida y cierre del programa .espedida y cierre del programa $$356 a#m# F $2 m E"P!,2) E"P!,2) E"P!,2)
P?:82,2;!=2) =!.2!8 P?:82,2;!=2) =!.2!8 P?:82,2;!=2) =!.2!8 Hora 8unes artes i5rcoles 7ueves 9iernes $$30$a#m# ,ua de introducci4n "aludo de bienvenida ,ua de introducci4n "aludo de bienvenida ,ua de introducci4n "aludo de bienvenida ,ua de introducci4n "aludo de bienvenida ,ua de introducci4n "aludo de bienvenida $$302 C $$30% a#m# "ecci4n D6otigotasE "ecci4n D6otigotasE "ecci4n D6otigotasE "ecci4n D6otigotasE "ecci4n D6otigotasE $$30' C $$3$0 a#m# Espacio musical Espacio musical "ecci4n3 EP" y la comunidad Espacio musical Espacio musical $$3$$ C$$3$% a#m# "ecci4n3 D2nversiones para me+orarE "ecci4n3 D,umpliendo metasE "ecci4n3 D9alor Econ4mico del !guaE "ecci4n3 D;ema 8ibreE "ecci4n3 D>estionando para me+orarE $$3$' C $$3$G a#m# Espacio Publicitario 2nstitucional Espacio Publicitario 2nstitucional Espacio Publicitario 2nstitucional Espacio Publicitario 2nstitucional Espacio Publicitario 2nstitucional $$320 C $$325 a#m# "ecci4n3 D2nversiones para me+orarE -22 parte1 "ecci4n3 D,umpliendo metasE -continuaci4n1 "ecci4n3 D9alor Econ4mico del !guaE -continuaci4n1 "ecci4n3 D8a voz del usuarioE .i(usi4n P=2 $$326 C $$3&0 a#m# E"P!,2) P?:82,2;!=2 ) =!.2!8 E"P!,2) P?:82,2;!=2 ) =!.2!8 E"P!,2) P?:82,2;!=2) =!.2!8 E"P!,2) P?:82,2;!= 2) =!.2!8 E"P!,2) P?:82,2;!=2 ) =!.2!8 $$35/a#m# .espedida y cierre del programa .espedida y cierre del programa .espedida y cierre del programa .espedida y cierre del programa .espedida y cierre del programa $$356 a#m# F $2 m E"P!,2) P?:82,2;!=2 ) =!.2!8 E"P!,2) P?:82,2;!=2 ) =!.2!8 E"P!,2) P?:82,2;!=2) =!.2!8 E"P!,2) P?:82,2;!= 2) =!.2!8 E"P!,2) P?:82,2;!=2 ) =!.2!8 Primer programa3 C 6);2>);!"3 notas del acontecer actual de la EP" -comunicados1 C Entrevista a >erente >eneral y >erente de )peraciones sobre las inversiones que se vienen realizando y plani(icadas# C 2ntentar entrevista tele(4nica con representante de "?6!"" sobre la labor de la EP" y otras 2nstituciones que brindan apoyo yBo asesor0a a la EP"# /. SEGUIMIE"TO , EVALUAI*". ensualmente, se requiere instalar buzones de sugerencias en los ,!=, con (ormatos con preguntas espec0(icas sobre el programa, para darle seguimiento a la e(ectividad del mismo# 8as llamadas que ingresan durante el programa y los mails, tambi5n pueden utilizarse para ir evaluando el desarrollo del mismo# .e otro lado, se recomienda realizar sondeos en la poblaci4n, cada & meses para medir el impacto del programa# !l realizarse el diagnostico la evaluaci4n serA para establecer los 8ogros de acuerdo a los ob+etivos trazados, reconocer las debilidades y proponer los cambios o rea+ustes en el programa#