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Universidad Fermn Toro

Vice- Rectorado Acadmico


Decanato de Postgrado
Maestra en Comunicacin Corporativa













ESCUELAS Y TEORAS GERENCIALES











Clarisbel Bradley
C.I.: 14.476574
Zelideth Flores
C.I.: 13.226.603






Puerto La Cruz, octubre 2014

INTRODUCCN
Gerenciar una organizacin supone un gran reto, sobre todo en estos tiempos de
persistentes cambios sociales, polticos y financieros en que los gerentes y
organizaciones deben adaptarse a ellos para el xito de sus objetivos administrativos,
operativos y econmicos.
Para lograr dicho proceso de adaptacin, cientficos y humanistas han elaborado, a lo
largo de la historia, varias teoras que motivan a la prctica de un proceso administrativo
eficiente. Cada teora, escrita por expertos conocedores - prcticos de la materia, expresa
un mtodo diferente para el manejo de equipos de trabajo, en el transcurso de este escrito
abordaremos de manera detallada cada una de ellas.
Asimismo, en esta constante bsqueda de logros, se establecieron varias escuelas que
diversifican los mtodos a utilizar por el gerente moderno. A pesar de que algunos de
estos mtodos difieren, las escuelas de administracin permiten la construccin de
criterios para establecer estructuras segn las necesidades de cada institucin.
Sea cual fuere el mtodo a utilizar para el manejo de una empresa, el factor ms
importante se encuentra en el talento humano. No se puede ser un gerente eficaz si no
tratamos adecuadamente las normas bsicas de disciplina, respeto, orden, constancia y
convivencia, puesto a que difcilmente se desarrollar en armona la planificacin y
ejecucin de tareas sin un equipo de trabajo comprometido con las mismas. No obstante,
la prctica gerencial amerita talento, fundamento, estudio y preparacin.











ESCUELAS PARA LA ADMINISTRACIN DE GERENCIA
Las organizaciones de la nueva era se ven forzadas a tecnificar y especializar al talento
humano, presentando estructuras capaces de subsistir en entornos dinmicos y
cambiantes; utilizando la combinacin de modelos tericos fundamentados en distintos
enfoques de la administracin.
La Escuela Norteamericana y Europea, cuyos personajes ms relevantes han sido
Frederick Taylor, Michael Hammer, James Campy, Robert Camp Henri Fayol y Max
Weber, idearon teoras de mucho inters para nuestra rea de estudio.
Divisin o especializacin del trabajo
- Divide el trabajo en tareas especializadas y las organiza en distintos
departamentos.
Reingeniera
- Abandono de viejos procedimientos y la bsqueda de trabajo que agregue
valor hacia el consumidor.
Benchmarking
- Proceso continuo y sistemtico de evaluar los productos, servicios o procesos.
La escuela Japonesa bajo el patrocinio de Willian Ouchi, Edward Dimining y Kaouro
Ishekawa aport:
Teora Z
- Busca crear una nueva cultura empresarial en la cual la gente encuentre un
ambiente laboral integral que les permita auto-superarse para su propio bien y
el de la empresa
Calidad Total
- Orientada a satisfacer, mejor que los competidores las necesidades y
expectativas de los clientes, con la participacin activa de todos para el
beneficio de la empresa y el desarrollo humano de sus integrantes, con
impacto en el aumento del nivel de calidad de vida de la comunidad.
Crculos de Calidad
- Reunin en forma peridica, para detectar, analizar y buscar soluciones a los
problemas que se suscitan en el rea de trabajo.
Justo a Tiempo
- Reduccin del desperdicio y enfoque en la calidad de los productos o servicios.
Kanban
- Control de la produccin y mejora de los procesos, flexibilidad para la
adaptacin a los cambios.
Kaizen
- Mejoramiento Continuo.




En funcin de las teoras arriba expuestas, se crearon escuelas a partir de la experiencia
aportada por los precursores globales que ejercen mucha influencia en el campo de la
gerencia administrativa.
ADMINISTRACIN CIENTFICA:
Se le llama Administracin Cientfica, por la racionalizacin que hace de los mtodos
aplicados a la administracin y debido a que desarrolla investigaciones experimentales
orientadas al rendimiento del obrero.
Bsicamente aborda aspectos como estudios de tiempos y movimientos, seleccin de
obreros, mtodos de trabajo, incentivos, especializacin e instruccin.
Su mayor aportacin fue la divisin por oficios, al utilizar artesanos especializados en
productos completos. Postul las ventajas de la divisin del trabajo:
- Menor tiempo de aprendizaje.
- Mayor habilidad por la frecuente repeticin de los mismos procesos.
- Propicia la invencin de herramientas y maquinaria para realizar los procesos.
- Adecuacin del hombre en el puesto.

ESCUELA EMPRICA:
Su objetivo es evitar errores, basndose en situaciones pasadas. Sus principales
representantes son Peter F. Drucker, Ernest Dale y Lawrence Appley, quienes realizaron
estudios en los que descartaron casi todos los fundamentos tericos.
No se realiza ningn esfuerzo para explorar nuevos senderos e intentar algo diferente. Se
practican sistemas de otras empresas y se comparan eventos administrativos pasados
con los actuales.
La principal desventaja de esta escuela emprica es que los resultados que se obtienen,
en ocasiones son mediocres, ya que lo que es conveniente para una empresa no siempre
lo es para la otra.
ESCUELA AMBIENTAL:
Esta corriente administrativa se basa en la idea de que el ser humano se desempear
mejor si las condiciones ambientales que lo rodean (luz, sonido, calor, humedad, etc)
estn en armona con su organismo. Se intenta obtener una mayor productividad,
proporcionando al trabajo condiciones de trabajo ms agradables.
ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO:
Otorga mayor importancia al hombre, al hacer de la conducta de este el punto focal de la
accin administrativa.
Los factores que influyen para elevar la moral de los trabajadores son aspectos de tipo
afectivo y social:
- La productividad no solo se relaciona con los incentivos y las relaciones de
trabajo.
- El tipo de supervisin es vital para la eficiencia, as como la solidaridad y la
cohesin.
La desventaja de esta corriente es que el idealismo, respecto a las relaciones humanas,
est condenado a la impopularidad en un campo tan prctico como la empresa, ya que en
muchas ocasiones se descuida el aspecto tcnico y el paternalismo exagerado ocasiona
resultados muy pobres.
ESCUELA DEL SISTEMA SOCIAL:
ntimamente ligada con la Escuela del Comportamiento Humano, su enfoque primordial es
el reconocimiento de la importancia de la organizacin informal de los niveles. Sus
principales representantes son Max Weber, Chester Barnad, Edgar Schein, Frank Oliver
Sheldon y Chris Argyris.
Uno de los postulados bsicos es que las decisiones deben estar de acuerdo con lo que
se denomina equilibrio entre los intereses del grupo, de tal manera que una empresa
progresar ms si reconoce las demandas de la sociedad en que opera.
Esta corriente proporciona significativos aportes; considera el fenmeno social como un
aspecto importante de las organizaciones.
ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE SISTEMAS:
Desarrolla un marco sistemtico para la descripcin del mundo emprico que se ocupa de
la administracin: la empresa es un sistema hecho por el hombre.
Segn esta corriente los sistemas son la concepcin de multitudinarias actividades con
las cuales se maneja cualquier organizacin.
Este tipo de administracin aporta conocimientos substanciales sobre todo para el manejo
de grandes organizaciones, aunque es demasiado especializada y descuida el factor
humano.
ESCUELA DE LA TEORA DE LAS DECISIONES:
Se llama tambin escuela racional; demanda que el hombre no es algo que pueda
manipularse, sino que es un ente capaz de adaptarse y evaluar diferentes grupos de
circunstancias. En esta escuela los factores econmicos, sociales y tcnicos influyen
grandemente en la conducta y productividad del hombre. Von Newman, Bowman,
Hutchinson, son algunos de los autores que ms han contribuido a este enfoque.
De gran vala para el desarrollo de la administracin ha sido la teora de las decisiones, ya
que este proceso es la esencia de la tcnica administrativa.
ESCUELA DE LA MEDICION CUANTITATIVA:
Relacionada con la Escuela de Decisiones, el enfoque matemtico explica que la
administracin es una entidad lgica cuyas acciones pueden expresarse en trminos de
smbolos matemticos, como relaciones y datos que se pueden medir. Su aplicacin es
bsica en el proceso gerencial.
Tiene gran importancia en el campo de la administracin ya que fomenta el pensamiento
ordenado, la metodologa lgica y el reconocimiento de restricciones efectivas.
Es de gran utilidad cuando se aplica a problemas fsicos de la administracin tales como
inventarios, control de produccin, perfectibilidad y otros, ms que a problemas humanos.
NEO - HUMANO RELACIONISMO:
Considera que la administracin debe adaptarse a las necesidades de los individuos que
integran la empresa y que este enfoque no puede ser casual sino que debe
fundamentarse en estudios psicolgicos del individuo, sus motivaciones y necesidades ya
que el factor humano resulta determinante en la empresa.
Insta a que las personas privadas de satisfacer sus necesidades en el trabajo se
conducen con un escaso rendimiento productivo.
Para modificar esta actitud del trabajador, tan comn y corriente en la empresa, y la
multitud de problemas que origina, surge la administracin por objetivos.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN TRADICIONAL Y ADMINISTRACIN POR
OBJETIVOS
La administracin tradicional a travs de sus polticas, programas y estructuras refleja
suposiciones como estas:
- Las personas tienen que ser "dirigidas", "controladas", "obligadas a trabajar" y
motivadas para lograr los objetivos de la empresa.
- El hombre prefiere ser dirigido, le disgusta la responsabilidad y es poco
ambicioso.
La administracin por objetivos trata de hacer desaparecer los criterios que consideran
que la autoridad es el medio esencial e indispensable para el control administrativo, por lo
que la estructura de su organizacin es una jerarqua de relaciones de autoridad.
- Las personas no son pasivas por naturaleza, se han vuelto as a raz de las
estructuras de organizacin de la empresa.
- La capacidad de asumir responsabilidades, la iniciativa, el potencial de
desarrollo y o la disposicin para dirigir la conducta hacia las metas de la
organizacin, se encuentran latente en todo humano. Es responsabilidad de la
administracin hacer posible que los trabajadores la desarrollen.
En otras palabras, la administracin por objetivos trata de lograr la autorrealizacin del
elemento humano en su trabajo proporcionndole independencia, ya que el mismo fijar
sus metas de trabajo de acuerdo con los objetivos de la empresa.
ESCUELA ECLCTICA, UNIVERSAL O DEL PROCESO ADMINISTRATIVO:
Representa una conjuncin de ideas de varias corrientes para la aplicacin de la
administracin. Es decir, aplica los diversos conocimientos de cada escuela, tratando de
agruparlos a travs de la aplicacin del proceso administrativo.
Multiples son los autores que la integran, entre ellos se puede mencionar a Henry Fayol,
Mary Parker Follet, Lyndall F. Urwik, George Terry Harold Koontz, Cyril O'Donnell, Willian
P. Leonard y Vicktor Lazzaro, entre los ms destacados.
TEORAS GERENCIALES
A la fecha, no existe una teora de la gerencia administrativa que tenga un carcter nico
y universal. Por ello, la administracin se concibe a travs de diferentes enfoques que
aclaran los conceptos y ofrecen herramientas para la aplicacin de procesos.
Para hacer una descripcin de las teoras gerenciales, hay tres modelos de referencia
obligatoria que consultar ya que, independientemente de sus antagnicas caractersticas,
ambas otorgan importantes fuentes de conocimiento. Cada una y sus diferentes enfoques
tienen gran influencia en la prctica actual de gerencia.
1.- En opinin de D. McGregor, por una parte, la gente considera al trabajo solamente
como una forma necesaria para la supervivencia y lo evita en lo posible. En esta
perspectiva, se necesita una jerarqua organizacional formal y rgida para que el gerente
conserve su autoridad sobre los subordinados y es conocida como teora X.
2.- Por otra parte, los partidarios de la administracin por objetivos adoptaron la teora Y
que expone el deseo del hombre por el trabajo y sus ansias por hacerlo, obteniendo
mucha satisfaccin de l, en las circunstancias adecuadas y cumpliendo un buen rol. La
administracin por objetivos procura aprovechar esta disposicin y capacidad mostrando
a los gerentes cmo crear una atmsfera que haga que los empleados den lo mejor de s
y consigan el mejoramiento personal.
3.- Los japoneses desarrollaron la teora organizacional y administrativa, la que William
Ouchi ha denominado teora "Z". Este enfoque gerencial nada o casi nada tiene que ver
con la teora de McGregor. La principal caracterstica de la teora "Z" es: sustentar toda la
prctica organizacional en trabajos de grupo, tanto para el anlisis de los problemas
como para la toma de decisiones y el trabajo diario.






CONCLUSIN
Aparte de las numerosas escuelas mencionadas, da con da surgen aportaciones y
enfoques novedosos de la administracin, razn por la cual el gerente debe actualizarse
constantemente a fin de formar su criterio propio y de hacer eficientes los procesos para
lograr una mayor competitividad.
Los cambios que se buscan estn ligados directamente a la exigencia que la organizacin
intenta satisfacer, ya sean de crecimiento, destino, identidad o eficiencia, e implica una
relacin cooperativa entre el agente de cambio y los componentes del sistema.
El desarrollo organizacional es una estrategia que implica la reestructuracin de los
sistemas de gerencia. Cada poca genera una forma de organizacin ms acorde con sus
caractersticas y necesidades. La mejor manera de cambiar las organizaciones es
modificando la cultura organizacional. Es decir, el conjunto de valores, expectativas,
creencias, polticas y normas aceptadas y practicadas. Por ello, los gerentes deben
poseer nueva conciencia social.



FUENTES
http://armandocaes.blogspot.com/2010/03/aportaciones-de-frederick-winslow.html
www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/25/kaizen.htm
http://gerenciadecadenadesuministro.bligoo.com.co/conceptos-de-kanban-y-kaizen-5s-
mejoramiento-continuo-produccion-esbelta#.VE1OtVfea8k
herramientasgerencial.blogspot.com/2012/04/grupo-10-reingenieria.html
http://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtml
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/2006862/lecciones/capitulo%206/cap6_
h.html
http://johannicolina.blogspot.com/2013/07/circulos-de-calidad-es-un-pequeno-grupo.html
http://www.aulafacil.com/principios-estructura-organizacion/curso/Lecc-4.htm