Estrategia de Comunicacin

ZAMBA
Producto:
Examen de Suficiencia Profesional 2013-2
Definicin del problema u oportunidad
Recientemente se ha aprobado la Ley Chatarra en el
pas. Esta ley PROHIBE la venta de gaseosas y de
una serie de productos que son perjudiciales para la
salud de los nios con el fin de reducir la obesidad
infantil. En medio de esta coyuntura Zamba se
presenta como una de las nicas alternativas de
gaseosas saludables, siendo de delicioso sabor y
adems poseedora de una serie de beneficios para la
salud del nio, hacindola apta para su venta dentro
de los colegios.
Anlisis de la situacin sobre la Marca
Producto: Zamba es una de las nicas gaseosas que
adems de tener un buen sabor es beneficiosa para
la salud de quin lo toma.

1.Presentacin: Tamao Personal y familiar

2.Distribucin: Kioskos de colegio, kioskos, bodegas,
supermercados

3.Precio: S/.1.20. (Tamao personal)

4.Pblico Objetivo: Nios y Jvenes, NSE A, B,
C de 11 a 17 aos
Anlisis de la situacin sobre el Consumidor
Que caractersticas tiene nuestro pblico objetivo?

Consumidores asiduos de tanto la televisin como del
Internet.
Generacin que usa las nuevas tecnologas de la informacin.
Disfrutan de su tiempo libre hablando con sus amigos y
saliendo con ellos

Los nios y adolescentes segun Ipsos Apoyo gastan la mayoria
de su dinero en golosinas, gaseosas entre otras cosas.

INSIGHTS
El nio y joven est en busca de su identidad, busca expresar
su individualidad y quiere ser aceptado y escuchado.




Anlisis de la situacin sobre la
situacin del mercado y competencia
La competencia de Zamba son:

Las bebidas del segmento A conformada por Inka Cola, Coca
Cola y Pepsi
Las bebidas del segmento B
Por la naturaleza del producto saludable Malta Power
Por el grupo objetivo a quien se dirige Fanta.
Agua natural, agua mineral, jugos naturales, refrescos,
infusiones.


Posicionamiento deseado
Zamba ademas de ser una gaseosa con excepcional sabor, es una de
las nicas bebidas comerciales en el mercado que benefician a tu
salud y adems est dirigida para los nios y adolescentes entre 11 a
17 aos.

Objetivos de comunicacin

Dar a conocer al consumidor que Zamba es una gaseosa para
nios y adolescentes, que adems de ser rica ayuda a la salud
mejorando la digestin y la absorcin de calcio. (80% en 2 meses)
Fortalecer el posicionamiento de Zamba mediante un correcto uso
de medios y haber incentivado la prueba del producto en un 60%
en dos meses.
Establecer vnculos emocionales con nuestro grupo objetivo
principal, haciendo uso de una comunicacin divertida y cercana,
utilizando siempre el concepto de amistad, diversin e
individualidad para poder lograr enganchar con los jovenes y
adolescentes.
Promesa, ventaja diferencial y soporte

Promesa:
Una gaseosa dirigida para ti (nios y adolescentes)
que es deliciosa y adems es beneficiosa para tu
salud.

Ventaja diferencial:
El buen sabor tambin puede ir de la mano con un
beneficio para tu salud

Soporte:
Zamba esta hecho de un componente de la caa de
azucar que ayuda a la digestin y una mejor
absorcin del calcio.
Valores y personalidad de la marca
La personalidad de la marca es alegre, espontanea,
extrovertida. Expresa juventud, determinacin,
sueos, aspiraciones.
Por lo tanto el tono de comunicacin ser inherente
a la personalidad de ella. Siempre estableciendo una
comunicacin cercana, informal, alegre con nuestro
consumidor.
Estrategia creativa

Concepto Estratgico:

Zamba es la nica gaseosa dirigida hacia ti (nios o
adolescente) que es deliciosa y no perjudica tu
salud.

Plan de Comunicacin

Fecha de lanzamiento: Quincena de Febrero hasta
quincena de Abril

Presupuesto: $ 500 000

Pauta de televisin

Objetivos:
Dar a conocer el producto comunicando claramente sus
caractersticas y ventajas diferenciales.
Comunicar la personalidad de la marca a travs del tono de
comunicacin utilizado y toda la estructura del mensaje del spot.
Comunicar la existencia de las dems plataformas de
comunicacin.

Duracin: 2 meses
Costo: $175,000
Beneficios: Uso del medio masivo de mayor alcance y altamente
sintonizado por nuestro objetivo.

Pauta en Radio

Se patrocinara los programas mas sintonizados por nuestro grupo
objetivo y tambin habr una pauta publicitaria en los horarios y
estaciones ms escuchadas.

Duracin: 2 meses
Costo: $12.500
Beneficios: Es un medio masivo barato, es sintonizado por nuestro
grupo objetivo usualmente mediante el camino al colegio y sirve de
acompaamiento al volver a casa al momento de que este realice
otras actividades.

Pauta en Revistas y Diarios

La pauta en revistas ser bastante puntual, y estar ms dirigido a
las madres de nuestro grupo objetivo.

Publirreportaje en Somos en la edicin Volviendo a clases
(Lonchera sana)
Seccin hogar, publirreportaje especial

Costo: $12,500

Vallas Publicitarias

Vallas Publicitarias Outdoors
Colocar vallas publicitarias en los lugares ms concurridos, en los
cruces de calle con mayor influencia y en los distritos ms poblados
de nuestro grupo objetivo.

Duracin: Dos meses
Costo: : $50 000
Pauta en Cine

Se crear una animacin especial que nos lleve al mundo de Zamba,
de esta manera se mostrar la personalidad de la marca de manera
directa y se expresar los componentes del producto de manera
dinmica y distinta. Esta introduccin al mundo de Zamba se
vincular a la aplicacin que se lanzar.

Duracin: Dos meses (Martes, Viernes y Sbados)
Costo: : $20,000
Beneficios: Es un medio alternativo, en el cual se puede aprovechar
la total atencin del espectador e involucrarlo ms con el mensaje
que se quiere transmitir.

Prueba del producto en el punto de
venta: Supermercados
Objetivo:
Dar a probar el producto al publico con especial nfasis a los
que estn con nios.
Dar a conocer las caractersticas del producto.
Dar a conocer las dems plataformas de comunicacin de la
marca.

Duracin: 1 mes ( Slo de Sbado a Domingo)
Costo: : $75000
Cantidad de Supermercados: 20
Beneficios: Al ser un producto nuevo en el mercado, es necesario
que haya un especial esfuerzo en el plan de comunicacin en hacer
probar al consumidor nuestro producto, y adems brindarle
informacin adicional.












Prueba del producto en el punto de
venta: Supermercados

Ejecucin:
Se instalar en cada supermercado un stand con un diseo
resaltante usando los colores corporativos de la marca . En el stand
estarn dos personas jovenes que se encargaran hacer degustar la
bebida e informarn los atributos principales y adems se
entregar un folleto en donde encontrarn ms informacin y las
dems plataformas de comunicacin de la marca (tambin se
utilizara cdigo QR). Asimismo en el stand se ubicar en un lugar
bastante visible un pequeo banner con el codigo QR que
redireccionarn a la aplicacin de Zamba.

Exhibicin en el punto de venta
Exhibicin: Supermercados
Decoracin especial para la exhibicin del producto de preferencia
al lado de los stands donde se dar la prueba del producto.

Exhibicin: Bodegas
Dar un material especial publicitario para las bodegas. Ofrecer al
bodeguero incentivos cumpliendo algunas metas de ventas para
poder as motivarlos.

Exhibicin: Kioskos de Colegio
Preparar material especial para los kioskos de colegios que ayuden
a centrar la atencin en el producto, adems de ubicarlo en un
lugar privilegiado. Todo esto previa coordinacin con el
concesionario o encargado principal.


Exhibicin en el punto de venta
Duracin: Dos meses
Costo total: : $50000
Beneficios: En los tres casos al ser un producto nuevo no hay un
conocimiento previo a la marca, por lo cual es necesario darle un
lugar privilegiado al producto para que se haga notar. Recordar la
decisin de comprar se toma en el punto de venta, por lo cual es
bastante importante.

Eventos de Activacin + Sampling

Objetivos:
1. Dar muestra del producto
2. Dar a conocer la aplicacin de la marca
3. Serie de juegos para que puedan ganarse packs y merchandising
de la marca

Ejecucin:
Se harn eventos de activacin en los centros comerciales ms
concurridos de Lima. ( Slo 4 centros comerciales )
Duracin: 1 mes (Sbados y Domingos)
Costo: $80,000

Relaciones pblicas

Se invitar a la prensa a las activaciones de mayor magnitud
que se haga.
Bloggers, personas influyentes: sern receptores del producto
en un empaque especial con un material que comunique las
ventajas del producto.
Digital: Landing page

Crear un landing page donde se mostrar todas las caractersticas
del producto y que tambin sirva como plataforma de distintos
temas de inters de nuestro grupo objetivo. Acordarse que este
nio y adolescente quiere expresarse, ser escuchado.

Google Adds: $2000





Digital: Fanpage

Objetivos:
Ser la plataforma de comunicacin directa con nuestro publico
objetivo
Vincularlos con el landing page.
Comunicar todos los eventos organizados por la marca


Facebook Ads:
Se invertir en publicidad del facebook que servir para que la
gente le de like a la pgina de la marca.
Duracin: Primeros dos meses
Presupuesto: $5000

Digital Canal de Twitter y Youtube

Twitter:
La plataforma de Twitter tambin se creara con la misma lnea de
comunicacin que el Facebook.
Tambin tendr contenido promocionado: $1000

Youtube:
Se subirn todos los esfuerzos comunicaciones audiovisuales, como
el material audiovisual que se haga para el fanpage.
Youtube Adds: Tendr un presupuesto de $5000 de contenido
promocionado, utilizando el spot que se mostrar tambin en los
cines.

Presupuesto de Gestin de Redes Sociales: $2000
Aplicacin
Habr una aplicacin que englobe lo que significa la marca, servir
como plataforma de expresin de nuestro grupo objetivo, en la cual
se utilizar el concepto de Gamification para que realmente haya
una conexin entre el usuario y la marca.

Entendamos por concepto de Gamification el uso de las mecnicas
de los juegos en un espacio QUE NO ES un juego. Tienen objetivos
claro. Sirve para atraer a los consumidores y que estos resuelvan
problemas.
>>Tiene que ver con qu motiva a las personas, qu es lo que
hace que hagan algo<< Ejemplo: Foursquare

Presupuesto: $15 000 ( Investigacin previa, desarrollo de la
aplicativo, testeo y plataforma de alojamiento de datos)
Distribucin del presupuesto
175000
35%
12500
2%
12500
3% 50000
10%
25000
5%
75000
15%
40000
8%
80000
16%
30000
6%
Pauta TV
Pauta Radios
Pauta Revista y Diarios
Vallas publicitarias
Pauta Cine
Prueba de productos
Exhibicin en el punto de
venta
Eventos de activacin +
sampling
Digital