TP3 - MEDIACION

SITUACIN PROBLEMTICA


Cuando muri un hombre les dej de herencia a sus tres hijos diecisiete camellos para que los
repartieran de la siguiente manera: La mitad para el hijo mayor, una tercera parte para el segundo y
una novena parte para el menor. Al disponerse a repartir la herencia no lograron ponerse de acuerdo
porque 17 no es divisible por dos, por tres o por nueve. Por ltimo, decidieron consultar a una anciana
sabia. Tras reflexionar, la anciana les dijo: "vean qu sucede si toman mi camello". Al tener 18
camellos, el hijo mayor tom su mitad, o sea nueve. El segundo hijo tom su tercera parte, o sea seis,
y el hijo menor su novena parte, o sea dos. Nueve, ms seis, ms dos sumaban diecisiete; por tanto,
sobraba un camello, el cual devolvieron a la anciana.

(Ejemplo citado por el Profesor W. Ury en su libro Supere el No)


PREGUNTAS

Qu rol cumpli el tercero neutral?
En un proceso de Mediacin: A qu etapa correspondera esta situacin?
Quin tom la decisin final? En virtud de ello a qu tipo de mtodos correspondera el aplicado en
el caso concreto?
La clave para solucionar este problema radic en un punto clave de los procesos de mediacin, cul
crees que es?


1. En qu etapa de la mediacin se desarrolla el ejemplo si estas generan opciones de mutuos beneficios?


En la tercera etapa.

Al terminar la mediacin.

En la segunda etapa.

En la cuarta etapa.

En la primera etapa.


2. Las caractersticas esenciales de la mediacin son las siguientes:
Confidencialidad.
Neutralidad.
Flexibilidad de su estructura.
Economa de tiempo y costo.
Autocomposicin.
Cooperacin.
Confianza.



Verdadero

Falso


3. Cul es la tarea cumplida por la mediadora y qu se desarrolla en la tercera etapa de la mediacin?


Le otorga la palabra a las partes para que realicen su relato.

Explica a las partes y abogados el procedimiento de mediacin.

Realiza la pregunta del replanteo.

Hace un parafraseo para resumir las historias en un lenguaje neutral.

Redacta el acuerdo al que arribaron las partes.


4. El MAAN debe ser flexible, ya que, como en el caso en cuestin, las condiciones pueden ir cambiando y permita explorar
soluciones imaginativas.


Verdadero

Falso


5. La anciana gener un "replanteo que sirve:


Para obtener ms informacin sobre el conflicto

Para trabajar criterios objetivos

Para iniciar la generacin de opciones

Para volver sobre las posiciones

Para resumir lo relatado por las partes


6. Los principales protagonistas del proceso en todos los casos de mediacin son:


Los mediadores.

Las partes.

Los abogados.

Los peritos.

Los terceros interesados.



7. El replanteo es la tcnica que va a utilizar el mediador para limpiar de carga emotiva el planteo de cada parte


Falso

Verdadero


8. El objetivo que perseguan las partes en el acuerdo en la mediacin es lograr para las partes:


Contemplar las posiciones de ambas partes.

Una satisfactoria composicin de intereses.

Transformar las conductas de los involucrados.

Canalizar sus sentimientos y emociones.

Una solucin basada en la letra de la ley.


9. La cuarta etapa de la Mediacin, donde se desarrolla el final del caso es:


Clarificacin de intereses y necesidades.

Replanteo- Generacin de opciones

Comprensin de las perspectivas de las partes.

Lograr un acuerdo.

Organizar la Mediacin.


10. Seala una ventaja fundamental de la mediacin, y que se ve reflejada muy claramente en el presente caso:


Acuerdo a medida de las partes.

No es necesaria la presencia de las partes.

Proceso con las mismas garantas que un juicio.

Solucin justa de acuerdo a la ley.

Terapia psicolgica alternativa


11. Qu principio est contemplado en la Ley de Mediacin y se aplica al presente caso?:


Compromiso de lograr un acuerdo

Comunicacin directa de las partes

Economa del proceso


Neutralidad de las partes

Formalidad de las actuaciones.


12. No es normal que las personas negocien con base en sus posiciones.


Verdadero

Falso


13. Cuando en este caso definimos a la mediacin como de autocomposicin, significa que:


Las partes aceptan el acuerdo que impone un tercero.

El tercero neutral impone una solucin a las partes, pero estas la pueden recurrir a la justicia.

El tercero neutral toma una decisin que es obligatoria para las partes

Las propias partes arriban a una solucin del conflicto.

El tercero neutral toma la decisin, aunque esta no es obligatoria para las partes.


14. Los intereses, en cambio, son:


Los sentimientos de las personas.

Lo que las partes dicen que quieren.

Las motivaciones de las personas.

Las emociones ocultas.

Lo que las partes piensan.


15. La Mediacin cumplida por la anciana sabia es :


Un mtodo no adversarial en el que el mediador impone una solucin.

Un mtodo adversarial en el que deciden las partes.

Un mtodo adversarial en el que decide el mediador.

Un mtodo no adversarial en el que el mediador ayuda a las partes a negociar.

Un mtodo no adversarial en el que la decisin del tercero neutral es vinculante.



16. Proceso no adversarial, en el que un tercero neutral ayuda a las partes en conflicto a negociar para encontrar una
solucin mutuamente aceptable, es el concepto de un mtodo aplicado en el caso descripto. Cul?:


Arbitraje.

Negociacin.

Juicio.

Mediacin.

Conciliacin.


17. Las posiciones de las partes planteadas en el caso son:


Lo que se desea.

Lo que se dice que se quiere.

Lo que realmente se quiere.

Lo que se necesita.

Lo que se debe tener como mnimo bsico.


18. Cul de los siguientes pasos no corresponde a la etapa predominante del caso en cuestin:


Inicia el torbellino de ideas.

Pregunta sobre la base de las necesidades.

Parafraseo.

Pregunta de replanteo.

Reencuadre del Conflicto.


19. El caso relatado entra en la clasificacin de conflicto de:


Heterocomposicin.

Autocomposicin y Adversarial.

Heterocomposicin y Adversarial.

Adversarial.

Autocomposicin



20. Uno de los Principios de la Mediacin consagrados en la ley y que se encuentra en el presente caso es el de Satisfactoria
composicin de intereses y se refiere a:


El mediador debe proponer soluciones a ambas partes.

Las partes deben tener una comunicacin directa.

El objetivo es satisfacer intereses y necesidades de ambas partes.

Lo que uno gana el otro lo pierde.

El acuerdo debe coincidir siempre con la ley.