UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

Facultad de Psicologa
Psc. JOSE LUIS PEREA RIVERA
Administracin y Gestin de
Servicios Psicolgicos
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05
Organizacin
FACULTAD DE PSICOLOGA
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PLANEACION
ORGANIZACIN
INTEGRACION
DE PERSONAL
DIRECCIN
CONTROL
Qu se quiere hacer
Qu se va hacer
Cmo se va hacer
Quines lo van hacer
Lograr que se haga bien
Cunto y cmo se ha logrado
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Ambiente Externo
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Ambiente Externo
Planeacin
Organizacin
Integracin
de Personal
Direccin
Control
INSUMOS
Recursos
RESULTADOS
Productos
La organizacin formal es la estructura intencional de papeles.
(Estatuto, Reglamento, Manual).

La organizacin informal es una red de relaciones personales y sociales que no est
establecida ni es requerida por la autoridad formal, y es la que se produce en forma
espontnea.

El tramo de administracin es el nmero de personas que un administrador puede
supervisar con eficacia.

No existe un nmero definido de las personas a supervisar, depende de varios
factores: grado de capacitacin de los subordinados, claridad de delegacin de
funciones o de los planes, uso de estndares objetivos, la velocidad del cambio,
eficacia de las tcnicas de comunicacin, frecuencia de coordinacin personal
necesaria y el nivel en la organizacin.

La amplitud del tramo de administracin da como resultado pocos niveles
organizacionales y la estrechez muchos niveles.
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Aspectos generales
La funcin administrativa de Organizacin tiene como propsito de
ayudar a lograr que los objetivos tengan significado y contribuyan a la
eficiencia organizacional.

La funcin administrativa de Organizacin consiste en agrupar personas
para lograr un objetivo por medio de la asignacin de funciones (divisin
del trabajo) y responsabilidades (jerarqua - autoridad).

La funcin administrativa de Organizacin
no se refiere a personas,
se refiere a la determinacin y correlacin de tareas.

Una buena Organizacin propicia para que las
personas rindan ms en grupo, que individualmente
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El proceso de Organizacin representado bajo el diseo de
una estructura, expresa la divisin del trabajo resultante de:

la diferenciacin de funciones,
el establecimiento de objetivos (responsabilidad),
las coordinaciones (relacin),
la jerarquizacin de la autoridad (integracin),

todo ello orientados a los objetivos de la organizacin.
El proceso de Organizacin es importante porque permite:

comparar puestos
evitar duplicidad de funciones
equilibrar las cargas de trabajo
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El proceso de Organizacin es importante porque permite:
comparar puestos,
evitar duplicidad de funciones,
equilibrar las cargas de trabajo.

El proceso de Organizacin representado bajo el diseo de una
estructura, expresa la divisin del trabajo orientado al logro de los
objetivos de la organizacin, y deber considerar:

la diferenciacin de funciones,
el establecimiento de objetivos (responsabilidad),
las coordinaciones (relacin),
la jerarquizacin de la autoridad (integracin).
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El proceso de Organizacin es el establecimiento de una
estructura resultante de la combinacin coordinada
de recursos fsicos y humanos,
para llevar a cabo un Plan.
Pautas para Organizar

analizar el trabajo para determinar el nmero de tareas
determinar el nmero de puestos (por tareas o grupos de tareas)
definir responsabilidades (de cada puesto)
determinar las necesidades de coordinacin
establecer sus objetivos funcionales.
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A.- En una perspectiva tradicional
los pasos bsicos de Organizacin son:

1. Establecer los objetivos de la organizacin. (*)

2. Formular objetivos, poltica y planes de apoyo para el logro de los fines. (*)

3. Identificar y clasificar las actividades necesarias para lograr los objetivos y planes.

4. Agrupar las actividades de acuerdo con los recursos humanos y materiales
disponibles y la mejor forma de usarlos.

5. Delegar en el jefe de cada grupo la autoridad necesaria para desempear las
actividades.

6. Vincular los grupos en forma horizontal y vertical mediante relaciones de
autoridad y flujos de informacin.

(*) Los pasos 1 y 2 en sentido estricto corresponden a la Planeacin.
Para efectos de la departamentalizacin y su delimitacin estructural-funcional con
respecto a la Visin, Misin y Objetivos estratgicos de la organizacin, es
necesario plantearlos en el proceso de Organizacin.
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A.- En una perspectiva tradicional
los pasos bsicos de Organizacin son:
(*) Los pasos 1 y 2 en sentido estricto corresponden a la Planeacin.
Para efectos de la departamentalizacin y su delimitacin estructural-funcional con respecto a la Visin, Misin y
Objetivos estratgicos de la organizacin, es necesario plantearlos en el proceso de Organizacin.
ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD Y REVITALIZACIN
OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACION
IDENTIFICACIN
CLASIFICACIN
DE ACTIVIDADES
AGRUPACIN DE
ACTIVIDADES Y
SUS RECURSOS
DELEGACIN DE
AUTORIDAD
COORDINACIN HORIZONTAL
VERTICAL DE LA AUTORIDAD
E INFORMACIN
PLANEACION
INTEGRACION
DE PERSONAL
DIRECCION
CONTROL
ORGANIZACION
OBJETIVOS FUNCIONALES,
POLTICAS Y PLANES
1 (*)
3 4 5
6
2 (*)
B.- En la perspectiva de gestin estratgica,
las etapas de Organizacin son:


Determinacin de la Finalidad
Determinacin de Objetivos
Determinacin de Funciones
Determinacin de Mtodos y Sistemas
Asignacin de Personal
Asignacin de Recursos
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MISION

Qu somos
Qu hacemos
Quines son los clientes
Qu valoran los clientes.
VISION

Qu queremos ser
Qu queremos hacer
Quines sern los clientes
Qu valores ofrecer.
DETERMINACION DE LA FINALIDAD
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DETERMINACION DE OBJETIVOS

DETERMINACION DE OBJ ETIVOS

Expresin cualitativa y cuantitativa de lo que se requiere expresar

Resultado claro y nico

Mensurable

Plazo

Costo
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OBJETIVO
Qu hace?

En qu rea?

En qu mbito
Para qu?
Separar actividades del trabajo
DETERMINACION DE FUNCIONES
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DETERMINACION DE ESTRUCTURAS


* conjunto de rganos o estructuras interrelacionadas para el ejercicio de funciones:
autoridad-responsabilidad.

* agrupar funciones por reas similares

* determinar jerarquas

* asignar funciones

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DETERMINACION DE OBJETIVOS


ASIGNACION DE PERSONAL

Seleccin
Induccin
Capacitacin
Evaluacin



ASIGNACION DE RECURSOS


Formas de representar una organizacin

Cuadros de Organizacin:
Organigramas:
Son grficos que representan la estructura de la organizacin.
Precisa lineas y niveles de autoridady responsabilidad.
Son de tipo estructural y funcional.

Descripcin del trabajo:
Se conoce tambin como "descripcin de puestos",
se hace por escrito y contiene: objetivos, responsabilidades,
autoridad, coordinacin.
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rganos de
Asesoramiento
rganos de Consulta rganos de Control
rganos de Apoyo
rganos de Lnea
rgano de Direccin
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La Verdad y la Vida
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