2.1.1.

Investigacin del mercado:

a. Encuestas: informacin cuantitativa y descriptiva.
b. Informacin cuantitativa de fuentes secundarias: artculos de revistas y
peridicos.
c. Entrevista con el experto: informacin cualitativa y cuantitativa, obtenida
como fuente primaria.



2.1.2. Antecedentes, situacin actual y perspectivas del mercado

El ftbol es uno de los deportes ms populares a nivel mundial, a su alrededor se
mueven cientos de oportunidades de negocio relacionadas a temas publicitarios,
prestacin de servicios, venta de artculos deportivos, entre otros. En Colombia
este deporte cuenta con una gran aficin que no solo sigue de cerca a sus equipos
favoritos, sino que tambin lo practica como actividad deportiva, recreativa y
social.

Sin embargo, en ciudades como Bogot no existen suficientes espacios que
brinden a sus habitantes las condiciones necesarias para practicar este deporte. Si
bien es cierto, que hay espacios pblicos y privados (conjuntos residenciales y
clubes) que cuentan con canchas existen factores asociados con el clima y la
inseguridad que dificultan su utilizacin. Sumado a esto, en el caso de los
espacios privados la demanda sobrepasa la oferta por lo tanto se abre campo a
una oportunidad de negocio de la prestacin de este servicio.

En el ao 2002 se abri en Bogot el primer establecimiento de ftbol 5, con solo
dos canchas y ubicado en el norte de la ciudad el xito fue rotundo; motivando la
aparicin de nuevos negocios
1
.

Para el ao 2011 existan ya ms de 200 canchas,
y para el ao 2014 la prestacin de este servicio sigue siendo rentable. A pesar de
que cada vez aparecen ms negocios dedicados al tema, el nmero de
demandantes tambin sigue una tendencia creciente.

Matriz Boston Consulting Group

Esta herramienta permite realizar un anlisis estratgico, ligado al marketing para
determinar en que oportunidades de negocio se debe invertir, desinvertir o
abandonar.
2

En el caso de la prestacin de servicio de canchas de futbol 5, el cuadrante
adecuado es el segundo, es decir question mark. El crecimiento del mercado
an sigue siendo muy positivo, a pesar de que cada vez aparecen ms negocios
dedicados al tema, el nmero de demandantes tambin tiene una tendencia
creciente. Pero la participacin de mercado es limitada debido a varias razones:
en primer lugar la ubicacin de las canchas limitara el numero de demandantes,
adems de esto la inversin requerida es alta y, del xito y constancia de la misma
depender el posicionamiento en el mercado.

El question mark supone dos posibilidades: avanzar hacia star (un mercado de
alto crecimiento y participacin de mercado) o ubicarse en el cuarto cuadrante
dog donde la decisin es abandonar la inversin debido a la baja participacin y
crecimiento.
2

En este caso, el posicionamiento dentro del nicho de mercado escogido llevara el
negocio hacia star, debido a que le permitira un incremento de capacidad y
demandantes: al generar ingresos crecientes la empresa tendra mayores
posibilidades de inversin para mejorar su calidad y capacidad, adems contara
con una posibilidad de expansin dirigida a otros sectores de la ciudad ampliando
de manera significativa su participacin de mercado.

2.1.3. Sector econmico clasificacin CIIU

Este tipo de actividad econmica se encuentra ubicada dentro de la seccin 92 de
actividades de esparcimiento y actividades culturales y deportivas, mas
exactamente en el grupo 924 y es clase 9241 de actividades deportivas.
3

2.1.4. Estructura del mercado

el mercado es de competencia monopolstica, debido a que se trata de un
producto diferenciado

2.1.5. Consumidor

Formato:

ENCUESTA FTBOL 5

El objetivo de esta encuesta es encontrar la viabilidad de una empresa dedicada a
ofrecer servicios de alquiler de canchas de futbol en la ciudad de Bogot. Buscando un
sector, una poblacin interesada y un mercado disponible.

1. Vive usted en Cedritos? SI ___ NO ___

2. Sexo: Femenino ___ Masculino ___

3. Su edad se encuentra entre los:
a. 15 19 aos
b. 20 25 aos
c. 26 35 aos

4. Con que frecuencia usted hace uso de canchas de futbol 5?

a. 1 o 2 veces al mes
b. 3 o 4 veces al mes
c. 5 o mas veces al mes

5. En que horario frecuenta usted estos lugares?
a. 9:00 am 12:00 pm
b. 12:00 pm 4:00 pm
c. 4:00 pm 10:00 pm

6. Que tipo de cancha preferira usted?
a. Cubierta
b. Descubierta

7. Que tanto estara usted dispuesto a pagar por este servicio en horario
diurno entre semana?

a. $40.000 - $50.000 por hora
b. $50.000 - $60.000 por hora
c. $60.000 mas por hora



8. Que tanto estara usted dispuesto a pagar por este servicio en horario
diurno fines de semana ?

a. $50.000 - $60.000 por hora
b. $70.000 - $80.000 por hora
c. $80.000 mas por hora


9. Que tanto estara usted dispuesto a pagar por este servicio en horario
nocturno entre semana?

a. $100.000 - $110.000 por hora
b. $120.000 - $130.000 por hora
c. $140.000 - $ 150.000 por hora

10. Que tanto estara usted dispuesto a pagar por este servicio en horario
nocturno fines de semana?

a. $110.000 - $120.000 por hora
b. $130.000 - $140.000 por hora
c. $150.000 - $ 160.000 por hora


11. Por qu medio le gustara a usted recibir informacin acerca de precios y
disponibilidad ?
a. Internet
b. Redes sociales
c. Telfono
d. Voz a voz



12. le gustara contar con el servicio de arbitraje? S ___ NO __
Conclusiones:

Segmentacin: la poblacin vive en Cedritos, el rango de edad se encuentra
entre los 15 y 35 aos, y el servicio estar dirigido al genero masculino.











Frecuencia: se observo que en general el
uso ms comn de estos espacios
deportivos es 4 veces al mes, lo que permite inferir que existe una alta
disponibilidad de la poblacin hacia el consumo de este servicio. Los horarios
ms demandados son despus de las 4:00 p.m. hasta las 10:00 p.m.











Preferencias en la prestacin del servicio:
ms del 80% de la muestra prefiere cancha cubierta y la mayora considera el servicio
de arbitraje como necesario.




Precio: Para las cuatro preguntas realizadas acerca de este tema, en promedio el
81,67% estara dispuesto a pagar el segundo rango de precios propuestos en la
encuesta. (opcin b)






canales de distribucin: en conclusin la muestra evidencio una preferencia por los
medios cibernticos para recibir informacin acerca del servicio de canchas de ftbol

















2.2. Definicin del mercado

Para efectos de la definicin del mercado se utilizarn datos estadsticos
provenientes de estudios del DANE y otros obtenidos mediante la utilizacin de
encuestas las cuales fueron analizadas en la seccin anterior.

2.2.1. Segmentacin:

la segmentacin del mercado es una herramienta que permite hallar un grupo
homogneo de consumidores basado en caractersticas como la ubicacin
geogrfica, aspectos demogrficos e inters en la prestacin del servicio con el fin
de satisfacer mejor las necesidades de los clientes y de encontrar estrategias de
marketing ms adecuadas.

Para el presente proyecto, se tuvo en cuenta la seleccin de una zona geogrfica
donde la poblacin contara con un nivel socio econmico medio y alto, por esta
razn se elije la UPZ Los Cedros, ubicada en la localidad de Usaqun. Adems, el
servicio estar dirigido a la poblacin masculina entre los 15 y 35 aos, teniendo
en cuenta que esta actividad deportiva en muchos casos se practica con una alta
frecuencia mensual.

2.2.2. Poblacin

Se estimaba que para el ao 2011 habitaban en Cedritos alrededor de 102.836
personas
4
, todas pertenecientes a estratos medios y altos. Basados en las
estadsticas del Dane

para 2011 se va a determinar el porcentaje de la poblacin
que se encuentra dentro de las caractersticas demogrficas escogidas el cual
corresponde al 47,45% para un total de 48.791 personas.













2.2.3. Mercado potencial:


El mercado potencial corresponde al porcentaje de la poblacin que cumple con
las condiciones de segmentacin de mercado y adems se encuentra interesada
en la prestacin de este servicio.
Fuente: Dane. Censo General 2005
DANE SDP, Proyecciones de poblacin segn localidad, 2006- 2015













Al realizar las encuestas, se determino que existe un inters en el 90% de la
poblacin por este tipo de espacios deportivos por tanto el mercado potencial
corresponde a 43.912 personas.

2.2.4. Mercado Disponible:

El mercado disponible se definir a travs del acceso y del poder adquisitivo. Para
el presente estudio de mercado se supondr una accesibilidad del 100% debido a
que se considera que la poblacin se encuentra en todos los casos cercana al
lugar donde se presta el servicio, mientras que para determinar el poder
adquisitivo se determino a travs del anlisis se las encuestas anteriormente
explicadas arrojando un porcentaje del 81,67% por tanto el mercado disponible
esta compuesto por 35.861 personas.











2.2.5. Mercado meta:

la prestacin de canchas de futbol 5 no cuenta con asociaciones o gremios que
permitan obtener datos estadsticos acerca de la cantidad de establecimientos
existentes en Bogot o en el sector de Usaqun lo que dificulta determinar un
porcentaje de participacin de mercado a partir de factores cuantitativos como el
numero de oferentes existentes en la zona.

Sin embargo, es posible determinarlo a travs de informacin cualitativa como la
preferencia que existe en el sector por este tipo de espacios deportivos, adems
por el inters que demostr la poblacin frente a la realizacin de una encuesta
encaminada a emprender este proyecto. Pero hay que tener en cuenta que existen
inters
si
no
81,67
%
18.33
%
precio
si
no
competidores en el sector y servicios sustitutivos como los gimnasios, parques
pblicos y clubes campestres.

Entonces, teniendo en cuenta que el proyecto se desarrolla en un nicho de
mercado se definir una participacin del 7,5% correspondiente a 2.690 personas.

2.3. Determinacin de la demanda del proyecto

A partir de las encuestas se determinaron los porcentajes correspondientes a cada
frecuencia, posteriormente se utilizaron las veces en aos para determinar el
nmero de servicios que se prestaran al cabo de cinco aos.










2.3.1. Proyeccin de la demanda

Se realizo una proyeccin de como podra comportarse la demanda teniendo en
cuenta el ciclo del producto.











2.4. Anlisis de la oferta:

2.4.1. listado de oferentes del servicio:

El mercado de servicio de canchas de futbol 5 no tiene un gran nmero de
competidores dentro de la zona geogrfica, sin embargo existen dos
establecimientos que cuentan con gran acreditacin dentro de la zona geogrfica:

1. Spot 5: cuenta con cuatro canchas cubiertas adecuadas para futbol 5.
Se encuentra ubicado en la Calle 140 N 12 54.
2. Rueda la bola: cuenta con dos canchas semi - cubiertas, ubicadas en la
Avenida 9 con 141 55.

2.4.2. Composicin de la competencia:

Como se menciono anteriormente el mercado se compone
principalmente de dos competidores que tienen un valor de mercado
derivada de la calidad del servicio y de las excelentes instalaciones
fsicas. Adems de esto, se deben tener en cuenta algunos espacios
dentro de la UPZ Cedritos que funcionan como bienes sustitutos,
como los parques pblicos y las zonas verdes dispuestas para
practicar este deporte.

La competencia exige un nivel de calidad alto, adems de la
utilizacin de adecuados canales de comunicacin y publicidad que
sern los determinantes en la generacin de posicionamiento de
marca y por tanto el xito del negocio.

2.4.3. Caractersticas cualitativas del servicio ofrecido por la competencia:

Dentro de los elementos diferenciadores utilizados por los
competidores se encuentran aspectos relacionados con la planta
fsica: en el caso de spot 5 la gramilla es diferente de la mayora de
canchas en Bogot se trata de un producto importado de Blgica que
hace mas agradable el terreno de juego y que adems ahorra costos
de mantenimiento. Otros aspectos, tiene que ver con la adecuacin
de tableros electrnicos para el tiempo y marcadores.

Como caracterstica cualitativa tambin se puede destacar el uso de
medios electrnicos para difundir informacin acerca de los horarios
y precios de las canchas de futbol 5. En el caso de rueda la bola el
diseo de una pagina web resalta la buena organizacin y atrae
clientela ya que se presenta la informacin de una manera fcil y
clara al alcance de toda la poblacin.

La planeacin de torneos patrocinados por estos establecimientos
constituye una herramienta de publicidad muy til, debido a que
impulsa a los clientas a realizar un mayor consumo del servicio. Esta
estrategia se destaca como una caracterstica cualitativa de gran
importancia, ya que gracias a los torneos se crea una preferencia de
eleccin sobre el consumidor.

2.4.4. Situacin actual y proyeccin de la oferta

La UPZ Cedritos es una zona residencial de estrato medio alto,
que adems cuenta con nuevos proyectos de vivienda por lo cual se
puede suponer un incremento de los demandantes.Por esta razn la
zona geogrfica es un atractivo para los empresarios que buscan
invertir en este tipo de negocios, y con tan pocas barreras de entrada
el aumento de oferentes a un horizonte de cinco aos cuenta con
altas posibilidades.

Como se menciono en los antecedentes el negocio del futbol 5 es un
proyecto en crecimiento a nivel Bogot que cuenta con gran
aceptacin dentro del publico capitalino, y por tanto su xito depende
esencialmente de la diferenciacin y calidad en la prestacin del
servicio. Es decir que, el aumento de oferentes no determinar en
gran medida la cantidad de clientes del proyecto Match5.

2.5. Estrategia Comercial

La estrategia comercial consta de cuatro aspectos claves:
diferenciacin del servicio, precio, correcta utilizacin de la publicidad
y de los canales de distribucin.

2.5.1. Servicio:

El valor intrnseco de Match5 basara en dos caractersticas la
cercana y la calidad tanto en la planta fsica como en la prestacin
del servicio.

En cuanto la cercana el cliente contara con un lugar de fcil acceso
que le permitir una mayor comodidad, ya que no tendr que
disponer de una gran cantidad de tiempo para desplazarse hacia las
canchas de ftbol.

En cuanto a la planta fsica se buscar implementar una grama
especializada similar a la dispuesta en las canchas de SPOT5,
adems se pondr a disposicin del consumidor vestidores, tableros
electrnicos y casilleros lo que generar una mayor sensacin de
comodidad y seguridad.

La prestacin del servicio no solo contara con personal bien
dispuesto para una correcta atencin, sino que tambin por medio de
reserva se permitir el uso de arbitraje. Adems, se dispondr un
botelln de agua por cada cancha habilitada.

En ultimas, el cliente obtendr un servicio de alta calidad con
facilidades de ubicacin y comodidades agregadas al alquiler de las
canchas de futbol 5.

2.5.2. Precio:

En el caso del negocio de las canchas de futbol 5 por tratarse de un
mercado monopolstico el precio en mayor proporcin quedara
definido por la oferta y la demanda.

Por esta razn, Match5 tendr precios estandarizados con los ya
existentes dentro del mercado de la UPZ Cedritos por lo que
dependiendo de los horarios el valor monetario se encontrar entre
los $40.000 - $160.000.


2.5.3. Promocin y publicidad: