1.

) El mercado:
Son cualquier conjunto de transacciones de procesos o acuerdos de
intercambio de bienes o servicios entre individuos o asociaciones de
individuos.
Tipos de mercado.
Los Mercados de Consumo:
Son aquellos en los que se realizan transacciones de bienes y servicios que
son adquiridos por las unidades finales de consumo. Estos mercados
pueden dividirse en tres tipos principales:
*Mercados de productos de consumo inmediato.
Son aquellos en los que la adquisicin de productos por los compradores
individuales o familiares se realiza con gran frecuencia, siendo generalmente
consumidos al poco tiempo de su adquisicin. Es el caso del pescado, de la
carne, las bebidas, etc.

*Mercados de productos de consumo duradero.
Son aquellos en los que los productos adquiridos por lo compradores
individuales o familiares son utilizados a lo largo de diferentes perodos de
tiempo hasta que pierden su utilidad o quedan anticuados, por ejemplo: los
televisores, los muebles, los trajes, etc.

*Mercados de servicios.
Estn constituidos por aquellos mercados en los que los compradores
individuales o familiares adquieren bienes intangibles para su satisfaccin
presente o futura, ejemplo: los servicios, la lavandera, enseanza, sanidad,
etc.

Los Mercados industriales o institucionales:
Son aquellos en los que se realizan transacciones de bienes y servicios
empleados en la obtencin de diferentes productos que son objeto de
transaccin posterior o que se adquieren para obtener un beneficio
mediante su posterior reventa.
En otros trminos, los mercados industriales son aquellos que comprenden
los productos y servicios que son comprados para servir a los objetivos de la
organizacin. Teniendo en cuenta los objetivos genricos de las
organizaciones, se pueden distinguir tres tipos de compradores:

*Compradores industriales.
Son aquellos que adquieren bienes y servicios para la obtencin de
productos intangibles que son objeto de comercializacin posterior.
Ejemplo: Empresas de automviles, etc.

*Compradores institucionales.
Son aquellos que adquieren bienes y servicios para la obtencin de
productos generalmente intangibles, la mayora de los cuales no son objeto
de comercializacin. Es el caso, de universidades, fuerzas armadas, etc.

*Compradores intermediarios industriales.
Estn formados por los compradores de bienes y servicios para revenderlos
posteriormente o para facilitar la venta de otros productos. Ejemplo:
mayoristas, minoristas, empresas de servicios, etc.

Teniendo en cuenta la naturaleza de los productos, los mercados pueden
clasificarse en:
*Mercados de productos agropecuarios y procedentes del mar.
*Mercados de materias primas.
*Mercados de productos tcnicos o industriales.
*Mercados de productos manufacturados.
*Mercados de servicios.
*Mercado abierto.

Denominacin utilizada para designar las operaciones de compra venta de
fondos pblicos realizados por el banco central de un pas. Estas
operaciones constituyen uno de los ms importantes instrumentos de
polticas econmicas con el que cuentan los gobiernos para regular el
volumen de dinero en circulacin.

Mercado de Cambios.
Denominacin utilizada para designar las compras y ventas de divisas.
Existen dos tipos principales.
Mercado de cambios al contado.
Es aquel en el que las operaciones de compraventa de divisas se realizan
para su entrega y pago en el momento o a los pocos das de ser
contratadas.
Mercado de cambios de futuros.
Es aquel en el que las operaciones de compraventa de divisas se realizan
para su entregue y pago en una fecha futura previamente fijada.

Mercado de capitales.
Denominacin que se utiliza para designar las diferencias operaciones
financieras que se efectan a medio y largo plazo y el conjunto de
instituciones que facilitan la realizacin de tales operaciones. Comprende
dos tipos principales:
*Mercado de crdito.
Es aquel mercado en el que las operaciones financieras se realizan a travs
de prstamos de los bancos y de las instituciones de inversin.
Mercado de valores:
Es aquel en el que las operaciones de financiacin se efectan mediante las
transacciones de diferentes ttulos valores en la Bolsa de comercio.

*Mercado de Cupones.
Denominacin utilizada para designar las operaciones de contratacin de
derechos de suscripcin en las Bolsas de Comercio.

Mercado de Dinero.
Es aquel mercado en el que se realizan operaciones financieras a corto plazo
generalmente inferiores en un ao.

Mercado de Divisas.
Denominacin que se emplea para designar el conjunto de transacciones
que se realizan con monedas extranjeras entre los diferentes bancos
delegados, para atender las peticiones de sus correspondientes clientes.

Mercado de Ocasin.
Expresin utilizada para designar aquellos lugares o establecimientos en los
que se realizan transacciones de productos, en condiciones ms ventajosas
para los compradores que en los establecimientos habituales.
La razn de ser de esta ventaja puede radicar en diferentes causas, como
son, la venta de productos de segunda mano, fuera de moda, restos de
existencias, con pequeos defectos.

Mercado de Valores.
Denominacin que designa el conjunto de personas, entidades pblicas o
privadas, relacionadas con la emisin, contratacin y control de valores
negociables.

Mercado Exterior.
Denominacin utilizada para designar las diferentes transacciones que las
empresas realizan fuera de su propio pas.

Mercado interior.
Denominacin utilizada para designar las diferentes transacciones y las
organizaciones que las realizan dentro del pas en el que est situada una
determinada empresa.

Mercado Negro.
Denominacin utilizada para designar las diferentes operaciones de
compraventa que se realizan al margen de la ley de un pas. Este mercado
suele originarse como consecuencia de la escasez de un bien en relacin
con la demanda existente del mismo.

Mercado Potencial.
Es la cantidad mxima que de un producto o servicio puede venderse
durante un periodo dado de tiempo en un mercado y en unas condiciones
determinadas. Tambin suele denominarse a este concepto potencial del
mercado.
El potencial del mercado depende en la mayora de los casos de la situacin
econmica del pas, as como el conjunto de acciones comerciales que las
empresas productoras y vendedoras de un determinado bien puedan
realizar.

Mercados Centrales Mayoristas.
Son centros fsicos de contratacin al por mayor existentes en los grandes
ncleos urbanos, en los que se reciben los productos agrarios, ganaderos y
pesqueros desde los centros de contratacin en origen. Existen dos tipos
principales: los mercados centrales tradicionales o mercados de abastos y
los mercados de alguna empresa.

Mercados de Futuros:
Denominacin empleada para designar aquellos mercados en los que se
realizan la contratacin de productos para la entrega futura o diferida de los
mismos, a un precio determinado y acordado previamente entre el
comprador y el vendedor.

Mercados de Trnsito:
Denominacin empleada para designar aquellos mercados situados en los
puertos y pasos de frontera, en los que se realizan transacciones de diversos
productos con destinos muy variados.

Mercados en origen:
Denominacin empleada para referirse a los lugares prximos a los centros
de produccin agrarios, ganaderos y pesqueros, en los que se efecta la
primera venta de estos productos.


2.) El mercadeo:
Es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento en
que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a
adquirir el producto o servicio en una base regular.

Clases de mercadeo:
Mercadeo analtico: esta es la primera etapa. Su finalidad es analizar y estudiar
a la empresa y sus posibles competencias. Se realizan observaciones sobre los
resultados que son obtenidos en ese preciso momento por esa empresa.
Mercadeo estratgico: a partir de los datos analizados en la fase anterior
detecta cuales son las necesidades que deben satisfacerse y que ser
requerido por los usuarios o consumidores a futuro.
Mercadeo operacional: consiste en accionar las medidas tomadas en las etapas
anteriores.
Adems pueden ser distinguidos distintos tipos:
Mercadeo emocional: En este caso lo que se busca es que el consumidor se
sienta atrado a partir de mtodos que afecten las emociones, sin ninguna
racionalidad.
Para que la compra sea realizada es necesario que el producto sea presentado
dentro de una lista del consumidor para que este acceda al mismo de
manera prcticamente compulsivo, ya que se considera que la mayora de las
compras son realizadas por impulso.
Mercadeo viral: lo que se busca a travs de este tipo de mercadeo es
aprovechar al mximo las redes sociales y cualquier otro tipo de los medios
electrnicos para hacer conocido el nombre de la marca. Esto es a travs de
mecanismos donde se copia por s mismo el nombre, alcanzando una gran
cantidad personas en tiempos muy reducidos.
Mercadeo relacional: este tipo de tcnicas es considerado como un punto
medio entre las relaciones pblicas y el marketing. Esto se debe a que su
objetivo es fomentar las relaciones entre los clientes y las empresas. Cumple la
funcin de comunicar las necesidades de sus clientes. Esto es realizado a travs
de la atomizacin de los mismos. Se pretende que cada usuario se sienta
nico, para ello se utiliza la comunicacin personal, generalmente por va
telefnica.
Mercadeo rentable: este tipo de marketing es representado bajo la
frmula C<V. Esta significa que el valor de adquisicin debe ser mayor que el
costo de adquisicin, es decir que las acciones de mercadeo resultan
beneficioso cuando las inversiones producen mayores ganancias.
Mercadeo mvil: en este caso las tcnicas de mercadeo son ejecutadas a travs
de dispositivos mviles, los ms utilizados son GPS, telfonos celulares, iPods,
agendas electrnicas.
Mercadeo global: tambin conocido bajo el nombre de marketing
internacional. Estas son utilizadas por las empresas transnacionales, utilizando
los mismos precios, publicidades, ofertas, entre otro, sin importar las fronteras.


3.) Estrategias de mercadeo:
Relacin econmica y la moral.

La estrategia de mercadeo: producto, precio, plaza y promocin

Producto
Es todo elemento tangible o intangible que la empresa elabora/desarrolla para
ofertar en el mercado, bien sea porque quiere cubrir una necesidad de los
consumidores o crear una nueva.
Este elemento est sujeto a unas caractersticas especficas que lo diferencian
de la competencia, entre ellas estn la calidad, el diseo, la usabilidad, el
empaque y la marca.
Precio
Es el valor del producto en el mercado. Su fijacin depende de la oferta, la
demanda, el pblico al que va dirigido y el costo de fabricacin, promocin y
distribucin.
En la estrategia de precios de la empresa deben considerarse las formas de
pago, el tiempo de financiacin, los descuentos y los recargos del producto.
Plaza
Se refiere al canal de distribucin empleado para hacer llegar el producto al
pblico objetivo. En esta etapa se definen los lugares en los que se pondr el
producto para la venta y los intermediarios (si los hay) que actan en el
proceso.
La distribucin puede ser directa o indirecta. En el primer caso, el fabricante se
encarga de hacer llegar el producto al consumidor final. En el segundo, el
fabricante se lo entrega a un tercero que se encarga de venderlo.
Promocin
Son todas las actividades que se realizan para difundir la existencia del
producto, con fines persuasivos, e incentivar la compra.
La promocin es la unin de los esfuerzos en publicidad, relaciones
pblicas, merchandising y servicio al cliente, para posicionar una marca o
producto especfico.


Estrategia cooperativa: Consiste en incrementar el tamao total del mercado
(para la misma compaa y los competidores) al encontrar nuevos usuarios y
aplicaciones del producto o servicio.

Estrategia competitiva: Consiste en lograr una participacin adicional en el
mercado invirtiendo fuertemente en publicidad, venta personal, promocin de
ventas y relaciones pblicas para captar a los clientes de la competencia.



4.) Estrategia de mercado:
Utilizadas en Colombia.
Estrategias empresariales para la superacin de la pobreza y la exclusin en
Colombia expone como los empresarios, en conjunto con actores del sector
social y pblico pueden aportar la solucin de problemas socio-econmicos
cmo la inequidad, la pobreza y la exclusin, al mismo tiempo que
fortalecen su gestin empresarial.
Luego de analizar las profundas transformaciones, que en la ltima dcada
han venido experimentando tanto economas desarrolladas, como
economas emergentes, observamos que entre los factores que han hecho
posible dichos avances estn:

*Niveles elevados de seguridad jurdica.

*El incremento a la proteccin de los inversionistas a travs de la adopcin
de sistemas de Gobierno Societario o Corporate Governance, y de
mecanismos de transparencia y revelacin de informacin.

*Mayor participacin del sector privado y de estructuras institucionales
privadas, como las bolsas de valores, en el desarrollo de la disciplina de
mercado.
*Los avances tecnolgicos.
En Estados Unidos, la creacin del mercado pblico de valores est
estrechamente ligado a las enormes necesidades de financiacin para la
construccin de la infraestructura frrea a finales del siglo 19th. As pues en
una aproximacin profundamente pragmtica, con el nimo de conseguir
capital para financiar tales necesidades, se produjeron dos innovaciones:

*Se gener un sistema de corporate governance en donde los banqueros
de inversin, como JP Mogan, con el propsito de proteger a los
inversionistas extranjeros, particularmente europeos de donde conseguan
el capital, tenan asiento en las juntas directivas de los emisores para
controlar la administracin y proteger a los inversionistas de cualquier toma
de control por especuladores.

*El fortalecimiento de la autorregulacin a travs de normas de la bolsa de
valores, segn las cuales solo podan registrarse aquellos emisores, cuya
calidad financiera cumpliera con una serie de requisitos impuestos por la
bolsa.


5.) Que eventos se han realizados recientemente (2 Meses) en
Colombia y Medelln relacionados con el mercado:
Economa | Publicado el 23 de octubre de 2014 y europeos.

Chile ser el primer pas al que llegar en las prximas semanas esta bebida
presentada el ao pasado en Colombia, producto de una alianza entre Juan
Valdez y Casa Santana, una empresa que se dedica a la produccin de ron
en la ciudad caribea de Barranquilla.

Despus de Chile, el ron ser exportado a Per, Ecuador, Estados Unidos,
Portugal, Espaa, Canad y Panam, dijo a Efe el vicepresidente ejecutivo de
Casa Santana, Miguel Riascos de Castro.

La decisin de exportar este destilado aejado ocho aos en barriles de
roble se tom despus de ver la acogida que la bebida, definida como un
ron con infusin de caf, ha tenido en el mercado colombiano.

"Los resultados han sido bastante favorables porque logramos ingresar en
15 departamentos colombianos y posicionarnos en 1.300 puntos de venta,
lo que nos da una participacin del 15 por ciento en el segmento de los
rones premium", explic Riascos.

Riascos destac que en los doce meses transcurridos desde su lanzamiento,
el producto obtuvo dos reconocimientos internacionales: la medalla de oro
del instituto belga Monde Selection, y el premio "Masters Rum", otorgado
por la revista londinense "The Spirits Business Masters".


En el proceso de internacionalizacin de su ron premium, Juan Valdez ha
procedido con la misma cautela con que ha expandido su red de cafeteras
por el mundo.

Segn Concha, Juan Valdez cerrar este ao con 300 tiendas en 14 pases
incluido Colombia.

Las ms recientes fueron dos abiertas el mes pasado en Santa Cruz de la
Sierra (Bolivia), pas en el que Juan Valdez aspira a tener 12
establecimientos en un plazo de cinco aos.
Tampa Cargo S.A, empresa colombiana subsidiaria directa de Avianca e
indirecta de Avianca Holdings, dedicada al negocio de carga, cerr el
acuerdo de compra de una participacin minoritaria de la compaa de
carga area Aerounin en Mxico.

Economa | Publicado el 23 de octubre de 2014
Avianca cerr compra minoritaria de Aerounin Mxico. El acuerdo fue
confirmado por la Superintendencia Financiera, tras saberse que las
autoridades mexicanas aprobaron la transaccin despus de evaluar los
efectos de competencia y los controles de inversin extranjera.

El anuncio de la intencin de compra de esta aerolnea se dio en marzo de
este ao, y se daba debido a una intencin de Avianca por fortalecer su
divisin de carga y ganar ms terreno en el mercado mexicano.

Antioquia | Publicado el 22 de octubre de 2014
Las pymes son ya el 10% de la base empresarial de Antioquia
La Cmara de Comercio de Medelln revelo estudio sobre potencial de las
pequeas y medianas empresas y cmo ganan protagonismo en la
economa regional.
A una tasa anual de 6,1 por ciento se increment el segmento de las
pequeas y medianas empresas (pymes) antioqueas entre 2006 y 2013,
frente a un aumento de 3,5 por ciento para el total de empresas de la
regin.

De esa forma, las pymes son ya el 10,2 por ciento de la base empresarial de
145 mil empresas registradas en Antioquia, mientras las grandes compaas
participan con un 0,9 por ciento y las microempresas un 88,9 por ciento.

As lo seala un estudio presentado ayer por la Cmara de Comercio de
Medelln, durante el foro organizado en asocio con Anif y Fedesarrollo, en
el hotel Intercontinental.

Cabe anotar que el segmento pyme, segn la ley colombiana, comprende a
las empresas que tienen entre 11 y 500 trabajadores, y registran activos
para 2014 que van desde los 308 millones de pesos hasta los 3.080
millones.

En ese sentido, se destaca que la inversin neta en compaas que cumplen
esa condicin, nuevas o por capitalizacin de existentes, pas del 12,6 al
41,6 por ciento entre 2010 y 2013, al cerrar en 409.486 millones de pesos.

"Las pymes representan el 31,5 por ciento del valor agregado de la industria
manufacturera, 5 por ciento ms de lo registrado en 2005, al tiempo que
generan el 46,1 por ciento del personal ocupado en el sector", seal el
vicepresidente de Planeacin de la Cmara, Jaime Echeverri Chavarriaga.

Sin embargo, el ejecutivo considera que el valor agregado de las empresas,
en general, crece "insuficientemente rpido" y se debe lograr una mejor
integracin, como cadena de proveedores, entre las empresas grandes,
medianas, pequeas y micro (ver anlisis).

Por eso considera que desde los gobiernos Nacional, regional y local se
deben replantear los instrumentos de apoyo para que sea mayor el
fortalecimiento de las pymes como motor del desarrollo de Antioquia (ver
recuadro).

En cuanto al comercio exterior, las pymes antioqueas, por nmero de
empresas exportadoras, participan con el 49 por ciento, mientras en valor
pasaron en los ltimos ocho aos del 18,9 al 24,2 por ciento de lo
exportado (1.410 millones de dlares).

En esas condiciones, para la economa regional y su crecimiento, medido
por el PIB, resulta alentador que el 41,5 por ciento de las pymes se han
mantenido operando por ms de 10 aos, indicador que para el total de las
empresas antioqueas solo llega al 22,2 por ciento (ver nota anexa).

Encuesta a 300 pymes
De otro lado, la Cmara de Comercio encuest a 300 pymes de la regin, de
distintos sectores, con ms de una dcada de operaciones. De ellas, el 46
por ciento tiene presencia en mercados internacionales y el 11 por ciento
en otros externos. Asimismo, el 54 por ciento ha recibido algn apoyo
institucional.

De los resultados, se advierten aspectos llamativos como que el 51 por
ciento de los gerentes son profesionales y 20 por ciento ms tiene
posgrado.

Esta realidad se complementa con que el 57 por ciento de los lderes de las
empresas consultadas tienen entre 11 y 30 aos de experiencia en el sector
en que se desenvuelven.

Adems, la vieja idea de que la principal razn para crear empresa es por
subsistencia o autoempleo, ya no es tal. Dos argumentos se anticipan a esa
idea: un 45,7 por ciento seal como mayor motivacin que "identific una
idea de negocio", seguido del 33 por ciento que se decidi a emprender su
empresa por tener experiencia en el sector. Esto va en lnea con una
conviccin ms sana que respalda a las pymes: se mueven por visin de
mercado y viabilidad econmica.

En ese sentido, se destaca que el 87 por ciento de las encuestadas
incorpora actividades asociadas a innovacin.

Por ejemplo, el 59 por ciento desarrolla actividades para mejorar el
portafolio de productos o servicios que ofrece, un 46 por ciento respondi
que se enfoca en el desarrollo de nuevos productos y el 38 por ciento
tambin se enfoca en nuevos procesos. De hecho, ms de la mitad de las
300 pymes tienen una persona o rea responsable para liderar estos temas.






6.) Beneficios de las estrategias de mercadeo:
Una estrategia de mercadeo ayuda a apuntar a tus potenciales clientes, los
que probablemente compren tu producto o usen tu servicio. Crear una
demogrfica primaria de clientes hace que puedas apuntar tus esfuerzos de
mercadeo a ellos.
* Mantn la imagen de la marca: Parte de una estrategia de marketing
incluye crear una marca para el negocio.
*Gasta tu presupuesto publicitario de forma sabia: Durante el transcurso del
negocio tendrs la oportunidad de publicitarte en distintos medios,
patrocinar una variedad de actividades y eventos, e involucrar en muchas
actividades promocionales.
* Segmenta el mercado: Aunque la mayora de los negocios pueden
provenir de un gnero o un grupo etario, puedes incrementar el negocio
apuntando a un grupo secundario de consumidores.



7.) Plan de negocios:
Un plan de negocio es una declaracin formal de un conjunto de objetivos
de una idea o iniciativa empresarial, que se constituye como una fase de
proyeccin y evaluacin. Se emplea internamente por la administracin para la
planificacin de la empresa y complementariamente, es til para convencer a
terceros, tales como bancos o posibles inversores para que aporten
financiacin al negocio.

8.) Necesidad de mercadeo:
La necesidad la podemos aplicar en el mercadeo al momento de vender un
producto, que se sabe que va a satisfacer una necesidad latente del ser
humano y podr posicionarse dentro del mercado como algo til que tiene
facilidad de venta.


9.) Requerimiento del mercadeo:
Demanda: la cantidad solicitada del producto
Oferta: la cantidad de ejemplares producidos para la venta
Precio: la fijacin del valor del producto ante los consumidores
Ganancia: la diferencia entre el precio de un producto y sus gastos de
produccin y distribucin
Medios, canales y centros de distribucin: el sistema, conductos y lugares de
transporte y entrega usados durante el reparto de los productos
REQUERIMIENTOS DE MERCADO
Empaque: el medio por el cual se protege, dosifica, conserva y presenta el
producto al consumidor
Propaganda: medios para dar a conocer los beneficios que promete el
producto
Preferencia: la inclinacin manifestada hacia ciertos productos por su
funcionalidad o valor de uso
Ciclo de vida: la duracin que se da a un producto en el mercado
Competencia: la preferencia que el pblico presenta en funcin de
productos similares