Actualmente estamos ante el surgimiento de organizaciones inteligente, cuyo capital ms importante
es la capacidad de generar conocimiento y tecnologa, de inventar y aprender, de crear nuevas formas y sistemas para competir en un mundo en continuo progreso. MARCO TEORICO DEFINICION Una Organizacin inteligente es una estructura integrada, trabaja como un todo, que es capaz de tejer permanentemente la habilidad de cambiar la esencia de su carcter; tiene valores, hbitos, polticas, programas, sistemas y estructuras que apoyan y aceleran el aprendizaje organizacional. Los sistemas de manejo de conocimiento permitirn lograr esta meta, facilitando el trabajo colaborativo y creativo de todos los miembros de la empresa. POR QU CONVERTIRSE EN UNA ORGANIZACIN INTELIGENTE? La respuesta que propone la organizacin inteligente a la necesidad de ser competitivos en este entorno, que plantea nuevos retos cada da y en el que el conocimiento es un factor clave, es el aprendizaje a todos los niveles. El reto al que se trata de hacer frente es la adaptacin y el desarrollo continuo de las empresas para el logro de un xito sostenido en un entorno: SEGN PETER SENGE (1990) La construccin de una organizacin con autntica capacidad de aprendizaje y creatividad se basa en el desarrollo de cinco disciplinas. CARACTERISTICAS 4.1. La verdad ante todo: Los empleados deben tener acceso a los resultados financieros, a las medidas de productividad y a las estrategias organizacionales. 4.2. Libertad de iniciativa: Estimula las ideas y propuestas entre sus empleados estos son los dueos de sus herramientas y de sus creaciones. 4.3. Equipos liberados: Promueve el trabajo en equipo que puedan tomar riesgos, hacer cosas nuevas y ser sinceros con sus superiores en lugar de temerles. 4.4. Igualdad y diversidad: Tiene una fuerza laboral diversa, con igualdad de derechos para todos. 4.5. Redes voluntarias de aprendizaje: Estimula el aprendizaje continuo entre sus empleados. 4.6. Auto direccin democrtica: Tiene empleados y equipos capaces de auto dirigirse, basados en principios democrticos. VENTAJAS Reutilizacin del conocimiento y la experticia de otros integrantes de la empresa. Toma de decisiones ms informadas, y por lo tanto con mayor posibilidad de xito. DESVENTAJAS La asignacin de roles formales no son ejecutados apropiadamente. El favoritismo consecuente (todo se paga) y los excesos de atribuciones de los favorecidos. Odios, rencores, envidia, alcahuetera. Un "clima ptimo" para el desarrollo personal e incitacin a otros incompetentes a su acceso al poder formal. FUERZAS QUE IMPULSAN A LA ORGANIZACIONES INTELIGENTES COMPETENCIA Antes la competencia era simple y casi cualquier empresa que pudiera entrar en el mercado y ofreciera un producto aceptable, a buen precio, lograra vender. Ahora no slo hay ms competencia sino que compiten de distintas formas. Eh incluso la globalizacin trae consigo la cada de las barreras comerciales y ninguna compaa se salva de la competencia extranjera. CLIENTES Los clientes ya no se conforman con lo que encuentran, ya que actualmente tienen mltiples opciones para satisfacer sus necesidades. Los vendedores ya no mandan, los consumidores s. Ahora los consumidores le pueden pedir al vendedor qu quieren, cundo lo quieren, cmo lo quieren y en algunos casos hasta cunto estn dispuestos a pagar y de qu forma.
CAMBIO Ya se ha hecho notar que los consumidores y la competencia ha cambiado, pero tambin hay que hacer nfasis al hecho de que la forma en que se cambia ha cambiado. Sobre todo se tiene que el cambio ahora se ha vuelto ms esparcido y persistente; adems, el ritmo del cambio se ha acelerado.
La rapidez del cambio tecnolgico tambin promueve la innovacin.
Hoy las empresas tienen que moverse ms rpidamente, o pronto quedarn totalmente paralizadas.
Con la globalizacin las empresas se enfrentan a ms competidores; tambin la rapidez de los cambios tecnolgicos promueve innovacin. DISCIPLINAS DE LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES SEGN PETER SENGE (1990) PENSAMIENTO SISTMICO Cuando dentro de la organizacin todas sus partes se relacionan, todo est concatenado. Esta organizacin inteligente se va a construir teniendo en cuenta que est dentro de otro sistema.
MODELOS MENTALES Es una suerte de artefacto que tiene el hombre para poder resolver, enfrentarse, pensar y actuar. Tenemos modelos mentales que favorecen la innovacin y modelos mentales que entorpecen y nos llevan al fracaso. Para una organizacin inteligente es importante fomentar los modelos mentales que favorezcan el desarrollo y la superacin de los problemas.
VISION COMPARTIDA Una organizacin en la que todos tienen una misma misin, vision o un mismo proyecto, es definitivamente una organizacin inteligente ya que todos van a trabajar para conseguir un mismo fin.
TRABAJO EN EQUIPO Esto es esencial, porque dentro del equipo de personas que empiezan a trabajar en conjunto y a dar soluciones en conjuntos van estableciendo complementaciones adecuadas. Una organizacin que basa su trabajo en equipo, es la que va a poder desarrollar enormemente las potencialidades de los individuos, no individualmente sino socialmente.
DOMINIO PERSONAL Que no viene a ser otra cosa que el dominio que tiene el individuo sobre su arte, que lo lleva a ser ms eficaz y que lo conduce al poder del conocimiento para ampliar sus horizontes.
MODELO DE ORGANIZACIONES INTELIGENTES La concepcin de las Organizaciones Inteligentes se debe a Peter M. Senge. l escribi La Quinta Disciplina en 1990. En esa obra define: Una organizacin inteligente es un mbito donde la gente descubre continuamente cmo crea su realidad. Y cmo puede modificarla. MODELO TRIDIMENSIONAL Senge describe en su libro La Quinta Disciplina, las cinco disciplinas en que deberan trabajar las empresas para convertirse en Organizaciones Inteligentes. Sin embargo, el mensaje es ambiguo y difcil de llevar a la prctica. Fredy Kofman, en Metamanagement describe el programa gerencial y humano de los directivos de dichas organizaciones. Sin embargo, ambas obras adolecen del modelo administrativo y tecnolgico necesario para conseguir disear y construir esta clase de organizaciones. Patrick Williams, citado por Heidi Gmez Cervantes, propone un modelo organizacional tridimensional que implica que la empresa est compuesta por tres subsistemas: Administrativo, Humano Social y Tecnolgico.