Le agradezco a la empresa y a la dependencia en la que realice este trabajo Gestin Documental por brindarme todo tipo de informacin necesaria para mi informe, ayudndome y dndome apoyo en cada cosa que necesite. Tambin agradezco a la profesora Olga Dueas por brindar asesora en el trabajo y ensear herramientas necesarias para los detalles de este trabajo.
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIN ..6 OBJETIVOS ..7 2.1. OBJETIVOS GENERALES 2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS TIEMPO EN EL QUE SE REALIZA EL PROYECTO ..8 MARCO TEORICO 9 4.1 MARCO CONCEPTUAL .10 4.1.1 LA IMPORTANCIA DE RECICLAR 10 4.1.2 QUE OBJETOS SE DEBEN UTILIZAR 11 4.2. GRAFICA ..12 PREGUNTA PROBLEMA ..13 5.1 ESTA PROBLEMTICA LAS PERSONAS QUE SE RELACIONAN EN ESTE MBITO? ..13 5.2 QUE SOLUCIONES O APORTES TRAE PARA MEJORAR? ...14 METODOLOGIA ..17 6.1 DESCRIPCIN DEL PROCESO ...17 6.2 EVIDENCIAS DEL PROCESO ...18 LIMITACIONES DEL PROYECTO ...19 RECURSOS .20 RESULTADOS DEL PROYECTO 21
INTRODUCCIN
En este trabajo de campo se pudo evidenciar diferentes puntos de vista con respecto a al tema del "reciclaje, un tema que hoy en da es de ms importancia para la ayuda de nuestro planeta. Al realizar este anlisis se puede ver el tipo de trabajo, la relacin del papel y la importancia del mismo, en esta dependencia los documentos van y vienen llevando informacin sobre empresas solicitando o contando acontecimientos sucedidos en ellas, algunas empresas se han modernizado ayudando al medio ambiente, guardando y enviando su informacin en CDS, Memorias USB y otros mtodos de archivos electrnicos para hacerlo llegar. Hoy en da el uso de papel es menor que hace algunos aos pero aun as se sigue viendo el desperdicio de este ya que los documentos con menos importancia son desechados sin un doble uso. En esta misma dependencia se encuentra el rea de fotocopias el lugar menos reciclable de la empresa, la cantidad de hojas sacadas a diario son registradas segn el funcionario que las solicite, sin importar la cantidad todos los documentos tienen que tener una copia adicional, no interesa la cantidad ni nmero de folios que este lleve, la informacin enviada por una empresa puede exceder a ms de 1000 folios en esta se lleva todo el registro de la empresa y la contabilizacin segn balances y financiacin de la misma.. Al concluir hiptesis, ideas, respuestas y soluciones llegamos al punto de que este recurso es importante, que tenemos que cuidarlo y que sin el hoy en da pasar la informacin no sera tan fcil. La justificacin de la realizacin de esta incgnita o pregunta problema es para concientizar a las personas del dao que hace la falta de reciclaje.
1. OBJETIVOS
1.1 OBJETIVOS GENERALES 1.1.1 Describir e investigar el tipo de problemtica representado en su mbito laboral 1.1.2 Identificar mtodos de mejora ante la problemtica
1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 1.2.1Revela avances en la problemtica desarrollada en el mbito laboral 1.2.2 Registrar todos los datos recopilados y las conclusiones sacadas de este proyecto 1.2.3 Explicar diferentes funciones no realizadas por parte de los funcionarios del plantel. 1.2.4 Establecer estructuras para tener un buen manejo de informacin 1.2.5 Buscar solucin alguna para esta problemtica estableciendo diferentes opiniones con los dems funcionarios. 1.2.6 Analizar cada una de las evidencias vividas en el trabajo de campo.
REGUNTA PROBLEMA
Imagen 1
CMO TOMAN ESTA PROBLEMTICA LAS PERSONAS QUE SE RELACIONAN EN ESTE MBITO?
Los funcionarios que trabajan en esta dependencia Gestin Documental tienen ciertas objeciones acerca del mtodo de reciclaje que se lleva a cabo ya que algunos no tienen conocimiento basto del mismo. Algunos muestran desinters y otros por lo contrario contribuyen mucho con el reciclaje y el cuidado del medio ambiente, tienen mtodos de reutilizacin de papel aunque el gran problema que tiene esta dependencia es el rea de fotocopias, uno de los lugares en donde no se recicla debido a que la informacin mal dada es desechada sin darle doble uso a alguna hoja. El personal que se encuentra all muestra cierto desinters ya que el trabajo de ellos es fotocopiar cada hoja requerida no importa si el documento necesita copia alguna o especies de duplicados. Internamente se debera reciclar ms, a lo que hago referencia es que si todos los funcionarios que trabajan all contribuyeran a la ayuda seria menos desperdicio de papel y cartn, ya que ninguno de estos dos recursos son aprovechados.
QU SOLUCIONES O APORTES TRAEN PARA MEJORAR?
Imagen 2
La primera solucin sera dar a conocer a ms gente sobre la importancia del reciclaje haciendo diferentes campaas ya sean dinmicas en el que los empleados entiendan de qu manera se usan los elementos de reciclaje y en qu momento deben hacerlo. Otra solucin podra ser que todos los funcionarios colaboren con el reciclaje, despus de entender los modos de uso, realizar lo que se tiene acordado para as ayudar, ya sea disminuyendo elementos de trabajo dainos para el medio ambiente. La disminucin de papelera en el rea de fotocopias que el nmero de copias para ciertos funcionarios sea reservado y que los documentos que necesiten duplicado o sean muy extensos sean mandados por un dispositivo USB o un CD.
La utilizacin electrnica de documentos; hoy en da muchas empresas mandan su informacin digital pero otras aun lo exigen en fsico y es algo en vano ya que el documento tiene que ser digitalizado para futuras bsquedas futuras. Ms organizacin en las bodegas separar lo que sirve de lo que no y solo dejar documentacin necesaria para su uso. Registrar y guardar la documentacin antigua ya que son documentos que aun se requieren para algunas investigaciones, liquidaciones, pensiones constancias entre otras cosas. Almacenar de mejor manera la informacin antigua como hojas de vida ya que no hay mucho orden para ubicar el documento que se necesita en algunos casos. Evitar elementos que sean de extremo dao para el medio ambiente y en su caso remplazarlo por algo mejor Dar puntos clave en donde las canecas de reciclaje y las papeleras sean visibles.
Imagen 3
Llegar a acuerdos para que los puntos acordados sean los mismos de siempre y no haya cambio alguno por un funcionario. Dar a conocer diferentes pautas para personalizar su manera de reciclar lo documentos que cree usted ya no son necesarios. Colocar canecas de colores para saber que se debe reciclar y que no, aparte de esas canecas tener las personales grises pequeas de cada escritorio. Optar por un da para echar un vistaso por ultimo a los documentos reciclados ya que algunas veces pueden irse documentos importantes o algn papel que se requiera. El papel que se recicle siempre debe estar en buen estado para un uso prximo Si el uso de la fotocopiadora ser seguido, reutilizar el papel ya gastado por ambas caras para as contribuir en algo al medio ambiente y a la tala de rboles ya que por el mismo es que se hacen las hojas de papel. Utilizar varias veces las cajas de cartn para diferentes cosas, ya sea para llevar, traer, organizar, guardar entre otras cosas.
TIEMPO EN EL QUE SE DESARROLLO ESTE PROYECTO (CRONOGRAMA)
Este proyecto requiri de un tiempo aproximado de 2 meses en el que se realiz una extensa investigacin acerca de la problemtica presentada en esta empresa.
MES DIAS TRABAJO EMPLEADO JUNIO 5 de junio al 30 Inicio y asesora de la informacin, indagaciones y evidencias menores del proyecto JULIO 01 de julio al 31 La indagacin fue menor ya que el tiempo empleado en las instalaciones de la empresa solo fue de dos semanas, con el material obtenido en este caso se refiere a entrevistas fotos algunas encuestas y grficas, se fue recopilando ciertas hiptesis que daban soluciones a esta problemtica. AGOSTO 01 de agosto al 12 En esta ltima etapa se fue uniendo toda la informacin recopilada, uniendo los anexos necesarios para dar respuesta a lo escrito y darle finalizacin a este proyecto.
Tabla 1
MARCO TEORICO MARCO CONCEPTUAL Desde hace varios aos se ha visto avanzar esta problemtica en diferentes pases de los cuales poco a poco se han ido concientizando sobre las consecuencias que este trae. Con diferentes campaas que realiza el gobierno, las personas piensan en un futuro mejor ya que ahorrando recursos y reciclando se podr tener una vida ms sustentable, hoy en da siguen habiendo lugares en que la importancia de reciclar no es suficiente, lugares a los que el gobierno no le da importancia El reciclaje es un proceso de separacin fisicoqumico o mecnico en donde cosiste reutilizar materiales y transformarlo en materia prima o en un nuevo producto con ayuda de mquinas especializadas para realizar el trabajo, en pocas palabras es la obtencin de materia prima por medio de desechos. El reciclaje y el medio ambiente siempre son llevados de la mano ya que al reciclar se ayuda con el medio ambiente, y la idea hoy en da es que todas las personas se concienticen con este medio, ayuden a conservar recursos y a separar de maneras especificas los objetos que pueden ser reutilizados. Para tener resultados favorables con todas las campaas realizadas se debe aprender y conocer sobre el tema, los mtodos que existe, los materiales que se reutilizan, de qu manera se realiza, como se procesa todo esto entre otros. Aparte de tener el conocimiento sobre ello tambin se debe tener en cuenta que al disminuir cierta cantidad de desechos se ayudara ms y para ello es importante basarse en la regla de las tres ERRES.
Reducir, Reciclar, Reutilizar, son las tres palabras claves que hoy en das son bastante necesarias para vivir 1
1 Carlos Bautista Rincn ;Importancia del reciclaje, Revista del consumidor, Edicin 2, 23 de agosto del 2012; Disponible en: http://revistadelconsumidor.gob.mx/?cat=161
Imagen 4
Desde la historia hasta nuestros das, tirar basura ha sido el mtodo preferido de todos para disponer de los RSM, preferencias que incluye a los gobiernos de las ciudades 2
2 CAREAGA Juan Antonio, Majeno y reciclaje de los residuos en embases y embalajes; Bogot: Norma 2012, p 7. LA IMPORTANCIA DE RECICLAR
La mayor importancia de reciclar es la ayuda que da al medio ambienta
Para ayudar a la disminucin de contaminacin del medio ambiente
Evita contaminacin atmosfrica.
Al reciclar no se pierde tiempo alguno, solo se ayuda a tener una mejor calidad de vida
Ayuda a la economa porque hay cosas que en vez de botarlas se pueden reutilizar evitando que se compre ms
Salva algunos materiales, productos de materia prima que se pueden reutilizar
QUE OBJETOS SE DEBEN REUTILIZAR
La mayora de materiales que se botaran son para reutilizar, unos ms que otros, depender de lo que son hecho y que uso se les da. Algunos de ellos son: Vidrio: Reusar envases Papel y cartn: Cajas de algn tipo y hojas Aluminio Plasticos
Grafica 1 Anexo 6 Encuesta
Algunos libros son probados, otros devorados, poqusimos masticados y digeridos. 3
3 BARCON, Sir Francis; Ensayo de cultura y reciclaje, Reciclar vida vital; 2000, Italia, Pag 128 Personas que no reciclan por pereza Personas que no saben reciclar Personas que no lo hacen seguido 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 40% 40%
METODOLOGIA
DECRIPCIN DEL PROCESO. Este proyecto se llev a cabo desde principios de junio, desde all empece a realizar investigaciones menores llevando evidencias de lo que poda observar y sacando mis propias hiptesis y conclusiones de lo que vea. Empec con fotos, en lo cual fue un campo bastante fuerte y favorable porque haba un extenso material para mostrar algunas de l buen estado en que algunas veces se encuentra y otras del mal estado en el que esta, no solo lo se encuentra la falla del reciclaje, tambin est la iluminacin, el ambiente laboral entre otras cosas; llevando cabo este trabajo pude evidenciar ms de una problemtica que a simple vista no es notoria pero que a la hora de indagar ms a fondo salen muchas verdades a flote la relacin entre algunos funcionarios. el trato, son parte de las diferentes cosas que se pueden observar. Despus de un tiempo a llegar a mediados de finalizar junio empec a realizar ciertas entrevistas en donde me respondan cinco preguntas de las mismas a cinco diferentes funcionarios y algunas personas no tenian ni idea de que hablaba, pues en realidad todo era sencillo muchas personas no conocen o no entienden el mtodo de reciclaje que se maneja all lo cual es algo grave porque son individuos que llevan conviviendo en una empresa por ms de 10 aos. Las preguntas que me realizaba era por qu no saban nada habiendo tantas campaas hoy en da, se supone que hoy en da lo mnimo que uno debe saber usar son las canecas de colores, pero algunas personas ni de esas tenan conocimiento, indague ms a fondo y me di cuenta que muchas personas interponen su falta de tiempo la excusa que simula la pereza al reciclar, en realidad creen que esto les quitara tiempo y no es as, no es cuestin de minutos solo de segundos, realice algunas encuestas a 3 funcionarios en donde daba el promedio del medio ambiente, daba resultados de lo que realizaban y si saba cmo hacerlo. Y bien as llegue al mes de julio un campo bastante corto en donde prcticamente pude solo conseguir informacin en menos de dos semanas por la temporada de vacaciones, a medida que me meta mas en el tema, surgan ms dudas, en realidad me parece curioso que muchos funcionarios no tengan ni idea de que existe o del porque lo hacen. Segu sacando evidencia sobre todo, tome ms fotos investigue en otras dependencias y en la mayora reciclan el papel, en realidad el mayor problema de esta dependencia es el rea de fotocopias ya que es bastante complicado por el gasto de papel, pero en realidad me puse a pensar y si en esta dependencia algunas personas no tenan conocimiento en otras debe ser asi. Y por ltimo en el mes de agosto se dieron los toques finales a la informacin recopilada, se unieron anexos tales como, fotografas, tablas, encuestas, entrevistas entre otras, se dieron respuesta a varias hiptesis y tambin algunas soluciones tales como dar ms conocimiento del tema, establecer puntos diferentes en donde se encuentren el reciclaje, reutilizar el papel, no usar elementos dainos para el ambiente y muchas ms.
La finalizacin del proyecto fue el da 7 de agosto del 2014, ya que la fecha entrega es el 12 de agosto del 2014, mediante este tipo de informacin se pudo llegar a algunos acuerdos en donde los funcionarios dicen que colaboraran con este tema y aprendern ms del mismo
EVIDENCIAS DEL PROCESO Anexos de entrevistas Anexo 1 Anexo 2 Anexo3 Anexo 4 Anexo 5 Anexo 6 Anexo 7 Anexo 8 Anexo 9
LIMITACIONES DEL PROYECTO
Las limitaciones que tuve al realizar el proyecto fueron muy pocas ya que muchas personas me colaboraron en este informe. Una mis limitaciones fue el poco tiempo, es un tema que se extiende bastante por ende el complicado intentar sacar tanta informacin en solo cuestin de das, a pesar de que la colaboracin fue amplia tambin tena que contar con el tiempo libre de ellos para realizarle esa serie de preguntas Otra de mis limitaciones fue parte de la unin de la informacin el mismo tema siempre dar para hablar de lo mismo, es algo bastante complejo que gira a lo mismo y llega al mismo punto siempre, por eso se es tan redundante en algunas partes que se fueron escritas.
La redaccin y las ideas siempre eran inconclusas ya que varias hiptesis sacadas no tuvieron respuesta alguna porque muchas de las soluciones dadas hasta ahora se iban a poner en practica
Un hombre que se permite malgastar una hora de su tiempo no ha descubierto el valor de la vida. 4
Sin duda no hay progreso 5
4 DARWIN Charles; El origen de las especies; Espaa, Castellana, 1859; Pag 110 5 Ibid., Pag 114
RECURSOS
Los recursos utilizados fueron Una cmara; Mediante ella se realizaron fotos y videos en donde hay evidencia de la mayora de acontecimientos.
Preparaciones de encuestas: se realizaron encuestas para calcular el porcentaje de personas que conocan y que no conocan las manera de reciclar y los mtodos que este lugar emplea para realizarlo.
Preparacin de entrevistas: se realizaron una seria de preguntas dando a conocer que funcionarios muestran importancia por esto y a cuales les da pereza saber del tema.
Graficas: segn las estadsticas y los resultados dados se realizan unas graficas parra tener una imagen visual del porcentaje de personas de acuerdo y en desacuerdo
Tablas: se realizacin algunas tablas para dar a conocer ciertos datos que tenan que especificarse
Se entablaron dilogos con el diferente personal del plantel financiero realizando ciertas preguntas para recopilar informacin del tema
Ideas que ayudaran a la mejora de esta problemtica
Tiempo empleado de los funcionarios en la ayuda brindada para la realizacin del trabajo
RESULTADOS DEL PROYECTO
Los resultados del proyecto fueron favorables ya que algunas cosas si se han ido cambiando y con el tiempo seguir mejorando
Segn los empleados las encuestas de ahora cambian por completo los porcentajes:
Grafica 2
Despus de sacar varias conclusiones e ideas se lleg al punto de realizar muchas ms campaas y proyectos que sean de la visibilidad de los funcionarios para el entendimiento de cada una de ellas. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Personas que ayudan Personas que NO ayudan Personas que les da pereza Columna1 Columna2
Grafica 6
No solo se foment nueva organizacin en papelera sino tambin en las AZ, cajas de documentos entre otras cosas; se les dio distinta distribucin y orden, algunos fueron ubicados por fecha por trmites y nmeros de radicado lo cual lleva tiempo porque es darle investigacin en el sistema a cada documento que se encuentre.
Aparte de todo eso ponerle orden a cada documento de correspondencia que se recibe a diario, tales como quejas, solicitudes entre otras. Algunos documentos que entran all son confundidos y enviados mal por ende la revisin debe ser perfecta ya que si se refunde, confunde o pierde algn documento esto puede ser perjudicial tanto para el jefe, la dependencia y la empresa.