CONOCIMIENTO DE HARDWARE E INSTALACIN DE WINDOWS 8

INFORME INSTALACIN WINDOWS 8

Luego de haber ledo el material de formacin y el material interactivo de esta
actividad de aprendizaje, elabore un informe donde describa los problemas ms
comunes que se encuentran al actualizar o instalar Windows 8, por qu se pueden
generar estos problemas y sus recomendaciones para solucionarlos.

Este informe debe cumplir con las siguientes caractersticas:

1. Introduccin o justificacin: importancia del tema. En dos o tres prrafos.
2. Exposicin del tema: cuerpo central del informe. Mximo 2 pginas.
3. Aplicacin a la prctica: En mximo una pgina concretar sus recomendaciones
a los interrogantes del porque se pueden generar estos problemas.
4. Conclusiones: en dos o tres prrafos.
5. Bibliografa: se hace referencia a la bibliografa utilizada y citada en su
exposicin





















INTRODUCCION

Realizar la instalacin del Sistema Operativo 8 es importante porque nos ensea a
realizar la instalacin, reparar o actualizar el sistema, nuestro equipo Help Desk
debe estar preparado para llevar a cabo esta tarea ya que es muy importante
mantener el grupo actualizado.

Adems este es un servicio para el cual debemos estar preparados ya que si
nuestro cliente nos pide actualizarle sus equipos debemos saber si se puede o no
y podremos ofrecer un servicio oportuno y veras, de una buena respuesta se
obtendr una buena satisfaccin del cliente, ya que no en todo equipo se puede
instalar Windows 8 porque tiene que tener varias caractersticas mnimas para
realizar esta labor y si el equipo lo permite saber realizar esta labor sin que
tengamos percances ni retrasos para darle pronta respuesta a nuestro cliente.


Informe Instalacin Windows 8

Luego de haber ledo el material de formacin y el material interactivo de esta
actividad de aprendizaje, elabore un informe donde describa los problemas ms
comunes que se encuentran al actualizar o instalar Windows 8, por qu se pueden
generar estos problemas y sus recomendaciones para solucionarlos.



SOLUCION.


Para realizar el trabajo en Windows 8 debemos de tener en cuenta los requisitos
mnimos para una instalacin y funcionamiento estable.

Requisitos mnimos para ejecutar Windows 8 en tu PC.

Procesador: 1 gigahercio (GHz) o ms rpido, compatible con PAE, NX y SSE2
RAM: 1 gigabyte (GB) (32 bits) o 2 GB (64 bits)
Espacio en el disco duro: 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits)
Tarjeta grfica: dispositivo grfico Microsoft DirectX 9 con controlador WDDM

Recomendable si se puede adquirir un equipo con mejores caractersticas para un
funcionamiento ptimo, es necesario tener en cuenta lo anterior ya que con esto
podemos prevenir algn problema en la instalacin o actualizacin.

Es posible que aun cumpliendo con los requisitos se produzca algn error en la
instalacin, esto se debe a que el sistema operativo est diseado para
procesadores de primera y segunda generacin dejando a un lado algunos
procesadores como los Pentium 4 y lamentablemente en el mercado hay muchos
que han sido instalados sin tener en cuenta las especificaciones y por esto
tambin ha generado que el computador no tenga un rendimiento ptimo y el
usuario decida por retornar al anterior sistema operativo.

Otras de las problemas que los usuarios presentan a la hora de instalar o
actualizar el sistema operativo Windows 8 es que varios de los driver y software de
programas no son compatibles, al instalarlos no funcionan correctamente, ya que
estn diseados para trabajar en versiones anteriores, como tambin el tipo de
versin que tenga instalado en el ordenador.

Para tener una actualizacin optima de la mejor manera, el sistema operativo debe
ser legal porque de lo contrario no se podra llegar a realizar y el equipo de Help
Desk no tendra herramientas suficientes para brindar un servicio ptimo, porque
al comprar un equipo muchos vendedores solo entregan el equipo y la licencia no,
al presentar un problemas con virus deben de formatear y quedara siendo ilegal
esa copia de Windows.

Es recomendable que los equipos tengan el recovery y copias de seguridad para
as evitar la prdida de la informacin tanto personal como del equipo de cmputo
el cual se va a realizar el mantenimiento por parte del asesor del Help Desk.

Lo ideal para lograr que el equipo de cmputo funciones correctamente se deben
tener en cuenta las especificaciones respecto a Hardware porque de esto
depende el buen funcionamiento del sistema operativo, tener una licencia original
registradas de esta manera podemos adquirir las actualizaciones pertinentes
respecto al sistema operativo,







BIBLIOGRAFA

Gua fundamento de ensamble y mantenimiento de computadores para los
procesos de soporte tcnico. SENA (2013)

Microsoft Corporation Solucionar problemas de Microsoft Windows Update
consultado 18 de octubre de 2014 en http://support2.microsoft.com/