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El Metro de

Lima
y Callao no slo
es transporte,
tambin es
cultura
Consolidar el sistema del Metro de Lima y Callao,
promoviendo la articulacin y participacin de otros
actores involucrados en el desarrollo de sistemas de
transporte pblico, para mejorar la movilidad de la
poblacin de manera sostenible.
Ser reconocida como la Entidad Pblica tcnica que
lidera la consolidacin del sistema del Metro de Lima y
Callao, integrndola con otros sistemas de transporte
masivo, garantizando un servicio de transporte de
calidad, con sostenibilidad y responsabilidad social, que
contribuya a la mejora de la calidad de vida de la
poblacin.
Misin
Visin
AATE
QU ES EL METRO DE LIMA?
Es un sistema de transporte urbano masivo,
anteriormente conocido como el Tren Elctrico,
aunque su denominacin adecuada es Metro de
Lima y Callao.

Este sistema de transporte se caracteriza por ser la
solucin ms avanzada para el transporte urbano
masivo de pasajeros.
RED BSICA DEL METRO DE LIMA
D.S. No. 059 2010 - MTC
TRAMO 2
En construccin 12.40 km
10 estaciones nuevas
LNEA 1 : Villa El Salvador San Juan de Lurigancho
TRAMO 1
Longitud : 22.2 km
Tiempo aprox. : 27
Estaciones : 16
Distritos : 09
TRAMO 2
Longitud : 12.4 km
Tiempo aprox. : 18
Estaciones : 10
Distritos : 02
modelo: MB300 modelo: Metropolis
En operacin Ampliacin de flota
MATERIAL RODANTE
VENTAJAS Y BENEFICIOS DEL METRO
DE LIMA
Ahorro de tiempo.
Seguridad en el transporte.
Buena atencin al usuario.
El cuidado de la salud, el ambiente y mejora de la
calidad de vida.
Reduccin emisiones de gases efecto invernadero.
Ventajas
Beneficios
Ahorro en el costo del transporte.
Ahorro de gasolina u otros subsidios.
Reduccin en accidentes de trnsito
Contribucin a que Lima se convierta en un espacio
econmicamente mas competitivo.

ACCESIBILIDAD UNIVERSAL
Estacin
Miguel
Grau
Independencia
San Juan de
Lurigancho
El Agustino
Cercado
de Lima
2 de las 10 estaciones se encuentran en el distrito de El Agustino,
las 8 restantes en el distrito de San Juan de Lurigancho.
Estacin
El ngel
Estacin
Martinete
Estacin
Caja de
Agua
Estacin
Pirmides
del Sol
Estacin
Los
jardines
Estacin
Los
Postes
Estacin
Bayvar
Estacin
Santa
Rosa
Estacin
San
Martn
Estacin
San
Carlos
LNEA 1 TRAMO II :
Av. Grau San Juan de Lurigancho
POR CADA RBOL TALADO
SE SIEMBRAN
10
CANTIDAD TOTAL DE
ARBOLES A RETIRAR

1656
REPONER
18
TRASLADADAR
1638
180
ARBOLES NUEVOS
Av. San Martin cdra. 1
Alt. Cdra 36 de la Av. Prceres de la
Independencia
ANTES
AHORA
Interseccin de las avenidas
Repblica de Polonia y Bayovar
(Hroes del Cenepa), en San Juan de
Lurigancho
ANTES
AHORA
Servicios higinicos
El Metro de Lima y
Callao
comprometido con
la inclusin ha
implementado
dentro de sus
estaciones baos
especialmente
equipados para
personas con
discapacidad para
su mayor
tranquilidad.
Piso Podotctil
Es la solucin perfecta
para las personas con
problemas de visin y
facilita el acceso a los
coches o caminar por la
estacin sin
contratiempos.
Gracias a su alto
relieve, las marcas son
fcilmente
identificables, evitando
el deslizamiento
incluso en condiciones
de humedad.
Orientadores
El Metro de Lima y
Callao cuenta con
un grupo de
orientadores
quienes estn
dispuestos a
guiarlo dentro de la
estacin.
Escaleras elctricas
Las estaciones
contaran con
escaleras mecnicas
para su fcil acceso
a los andenes.
Ascensores
Dentro de las
estaciones habr
ascensores que son
especialmente para
personas con
discapacidad,
madre con nio en
brazo, mujeres
embarazadas y
personas ancianas.
LNEA 1 - TRAMO II :
Caractersticas de las estaciones
Es generar en los habitantes de Lima Metropolitana una
nueva cultura en el uso de este sistema masivo de
transporte. El Metro de Lima y Callao es el soporte
que ayudar a cambiar actitudes en la comunidad. Por
eso iniciamos en las instituciones educativas la
formacin de jvenes usuarios, quienes al internalizar
las normas de uso, modificaran su comportamiento y
convivencia ciudadana


QU ES LA CULTURA METRO?
LAS 8 CONDUCTAS DEL METRO
ATENCIN PERSONALIZADA:
LO QUE EL USUARIO ESPERA DEL SISTEMA (U/S)
El usuario espera una ATENCIN PERSONALIZADA
de parte del sistema. Una que respete sus
caractersticas etarias, culturales y de
capacidades fsicas.

LO QUE EL SISTEMA ESPERA DEL USUARIO (S/U)
El sistema espera que el usuario aprenda a usar en
el menor tiempo posible los medios de
informacin disponibles. Que preste una
atencin especial (atencin personalizada) a la
informacin disponible.

LAS 8 CONDUCTAS DEL METRO
CONTROL EFICIENTE:

LO QUE EL USUARIO ESPERA DEL SISTEMA (U/S):
El usuario espera un sistema seguro, controlado en todas las variables que
puedan significar un peligro para su salud. Un control eficiente del riesgo.

LO QUE EL SISTEMA ESPERA DEL USUARIO (S/U):
Espera que el usuario respete las normas de seguridad.

COMUNICACIN CLARA Y DIRECTA:

LO QUE EL USUARIO ESPERA DEL SISTEMA (U/S):
El usuario espera que la informacin disponible sea clara y directa. Y que las
respuestas que reciba de los orientadores y Jefes de estacin sean claras y
directas.

LO QUE EL SISTEMA ESPERA DEL USUARIO (S/U):
Que el usuario sepa formular su pregunta. Que pueda articular de manera clara
y directa, sus inquietudes y sus dudas.

LAS 8 CONDUCTAS DEL METRO
PERTINENCIA:

LO QUE EL USUARIO ESPERA DEL SISTEMA (U/S):
El usuario espera contar con los medios: personal y/o medios de informacin
digital, que puedan resolver cualquier duda o situacin problemtica. Contar
con la instancia pertinente para resolver cada tipo de situacin.

LO QUE EL SISTEMA ESPERA DEL USUARIO (S/U):
El sistema espera que el usuario se refiera a los medios pertinentes: personal o
medios digitales, que lo ayuden a resolver sus inquietudes o problemas. Y no
recurra a medios no pertinentes.

LAS 8 CONDUCTAS DEL METRO
MANEJO PRECISO DEL TIEMPO:

LO QUE EL USUARIO ESPERA DEL SISTEMA (U/S):

El usuario espera del sistema, que cumpla con precisin los horarios de llegada
ofrecidos o avise a tiempo cualquier cambio.

LO QUE EL SISTEMA ESPERA DEL USUARIO (S/U):
El sistema espera que el usuario este en el anden de embarque a tiempo para
hacer un buen abordaje.


LAS 8 CONDUCTAS DEL METRO
CULES SON LAS NORMAS DEL SERVICIO?
Pase libre solo deber ser usado por el
beneficiario ( polica - bombero)

Al utilizar las escaleras mecnicas, prese al lado
derecho y deje libre el lado izquierdo para permitir el
paso a los dems.
NORMAS
Las mascotas no estn
permitidas en el metro.
Los ascensores son de uso exclusivo
para mujeres embarazadas,
adultos mayores, personas con
nios en brazos y personas con
discapacidad.
NORMAS
Piso Podotctil: Es un piso con
relieve para guiar a las personas
invidentes en la estacin y en el
andn.
No pasar la lnea amarilla
Ubquese detrs de la lnea color amarillo marcada
en el andn y solo deber cruzarla cuando el Metro
se detenga y abra sus puertas para subir al coche.
NORMAS
Durante su permanencia en las estaciones o trenes del
Metro de Lima y Callao no se puede sentar en el piso,
muros o peldaos de las escaleras.
NORMAS
Est prohibido fumar, encender fuego, portar elementos
qumicos, material inflamable o explosivos dentro de las
estaciones o trenes del Metro de Lima y Callao.

NORMAS
Si viaja con coche de nios, debe cerrarlo antes de
ingresar a los vagones del Metro de Lima y Callao,
sujete a los nios de la mano para evitar
accidentes.
NORMAS
Los usuarios que lleven
mochilas, debern llevarlas
en las manos o entre los pies
.
No se permite transportar
bultos o paquetes que
incomoden a los dems
pasajeros.
NORMAS
Cuando viaje de pie, sujtese de los pasamanos o
agarraderas de los trenes. No se apoye en las puertas.
CULES SON LAS NORMAS DE
DESPLAZAMIENTO?
NORMAS
Mientras espera la
llegada del Metro
de Lima y Callao
ubquese a lo
largo del anden.
Cuando llegue el Metro
de Lima y Callao, espere
a que primero bajen los
pasajeros, para recin
subir.

Dar preferencia a las
personas con
discapacidad en el
uso del piso podotctil.
No esta permitido
permanecer en los recintos
de las estaciones fuera del
horario de atencin.
NORMAS
Siga las instrucciones del
personal operativo y de
seguridad del Metro de Lima
y Callao.
Respete la sealizacin
colocada en las estaciones del
Metro de Lima y Callao.
NORMAS
Coloque los desechos en
los depsitos sealados.
No esta permitido adoptar
actitudes que pongan en
riesgo a los usuarios y la
infraestructura.
Llega a la estacin y
compra o recarga la
tarjeta, segn la tarifa
correspondiente de
los pasajes.
Acerca la tarjeta en
la lectora electrnica
y luego pasa el
torniquete. Utiliza
solo los torniquetes
con luz verde
encendida.
CMO PUEDO USAR EL METRO?
Dirgete a las escaleras
para acceder a la zona
del andn. Solo las
personas preferentes
utilizan el ascensor.
Deja libre el piso
podotctil para que
las personas
invidentes se pueden
guiar hacia los ascensores.
NORMAS
Por seguridad, espera
la llegada del Metro de
Lima y Callao en el andn
detrs de la lnea
amarilla y deja libre el
rea del piso
podotctil.
Al llegar el Metro de
Lima y Callao, primero permite
bajar a los pasajeros
dndoles espacio libre
para que luego subas
al coche.
NORMAS
Si vas de pie en el
vagn sujtate de
los pasamanos o
agarraderas.
Permanece atento a la
proximidad de la
estacin de tu destino.
Espera que el Metro de
Lima y Callao se detenga y
abra las puertas para
bajar.
NORMAS
FOTOS
AVANCE DE
OBRA -
PUENTE
Tramo M - AV. GRAU Tramo M - JR. LOCUMBA
Tramo M - ESTADIO STA. LUCIA Tramo V AV. PROCERES
LNEA 1 TRAMO II : AVANCE DE LA OBRA
Tramo V - AV. PROCERES Tramo V - AV. PROCERES
PATIO DE MANIOBRAS PATIO DE MANIOBRAS
LNEA 1 TRAMO II : AVANCE DE LA OBRA
ESTACIN EL NGEL
ALAMEDA CULTURAL
PLAZA DE LA MURALLA
ESTACIN EL NGEL
Vista rea de la Estacin El ngel
Puente Sobre la Va de Evitamiento (180m)
Puente Sobre Ro Rmac (240m)
PUENTES sobre: Ro Rmac y Va de Evitamiento
Puente Trapagarn
Bilbao, Espaa
Puente Trapagarn
Bilbao, Espaa
LNEA 1 TRAMO 2 :
ESTACIONES DE PASAJEROS
QU ES SEGURIDAD VIAL?
La seguridad vial consiste en la prevencin de
accidentes de trnsito o la minimizacin de sus
efectos, especialmente para la vida y la salud de las
personas, cuando tuviera lugar un hecho no deseado
de trnsito.
Reglamento Nacional de Trnsito
Articulo 68. Cruce de la
calzada
Cruzar de manera
intempestiva o
temerariamente la
calzada, sin respetar las
normas de trnsito.


A-2: Muy grave (2%): S/. 74

Reglamento Nacional de Trnsito
Artculo 79
Para subir o bajar de los
vehculos, los peatones
deben hacerlo:
1) Cuando los vehculos estn
detenidos.


Subir o bajar de los vehculos
en movimiento.

B-2. Grave (0.75%): S/. 27.75

Reglamento Nacional de Trnsito
2) Por la(s) puerta(s) ubicadas a la
derecha del timn, cuando el
vehculo se ubique en el carril
derecho de la va.

3) Teniendo precaucin con el trnsito de
vehculos menores y bicicletas.


Subir o bajar el pasajero de los vehculos
por el lado izquierdo salvo que: De
acuerdo al Reglamento Nacional de
Vehculos, la estructura del vehculo
no cuente con puerta a la derecha; o
se encuentre autorizado por la
autoridad competente.

C-3: Leve ( 0.5%): S/. 18.50


Reglamento Nacional de Trnsito
Artculo 81.- Prohibicin de circular
por la calzada.

Est prohibido que los peatones
circulen por las calzadas, o bajar o
ingresar a ella para intentar
detener a un vehculo, con el fin
de solicitar su servicio, o por
cualquier otra situacin o
circunstancia.

Transitar por las calzadas, excepto
para cruzarlas o evitar un
obstculo.

A-4: Muy grave (2%): S/. 74

www.aate.gob.pe
AUTORIDAD AUTNOMA DEL
SISTEMA ELCTRICO DE TRANSPORTE
MASIVO DE LIMA Y CALLAO

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