METODOLOGA DE JENKINS APLICADA AL PROBLEMA DE FALTA DE

PROYECTOR EN EL AULA F12 DE ING. INDUSTRIAL

FASE 1. ANLISIS DE SISTEMAS

1.1 IDENTIFICACIN Y FORMULACIN DEL PROBLEMA
Se observa que en el aula F12 del edifico de la carrera de Ingeniera Industrial no se
cuenta con el equipo de video proyeccin (can o proyector), para que los nuevos
mtodos de enseanza aprendizaje puedan operar de forma correcta, es decir existen
un faltante de tecnologa bsica para que los alumnos puedan adquirir los
conocimientos con otras formas de enseanza. El can es el encargado de proyectar
en una pantalla lisa la informacin que le enve el ordenador, para que pueda operar
necesita que los equipos que intervienen estn conectados a la corriente elctrica y
entre s. Por lo tanto es necesario que todos los componentes de esta estn
conectados a la corriente elctrica.
El pizarrn brinda una superficie de trabajo sobre la cual se pueda interactuar a travs
de la proyeccin de la informacin desde el can. El pizarrn est colocado en el
centro de la pared, lo que a veces causa que los alumnos que estn sentados en los
extremos derecho e izquierdo del aula y los que estn sentados cerca de la puerta no
distingan con claridad la informacin que se est proyectando, debido al reflejo por la
luz.
La base del video proyector que se encuentra en el F12 es una estructura fija de
acero color gris, con medidas aproximadas de 15 cm de alto, 40 cm de largo y 30 cm
de ancho, esta barra cuadrada est unida al techo por medio de tornillos, y tiene la
funcin de soportar el can.
Algunas de las causas por las cuales el can no est colocado en el lugar
correspondiente son:
a) No se cuenta con el equipo
b) No ofrece la seguridad necesaria en caso de que los alumnos estn jugando con l
y se pueda daar.
c) Por que el cableado necesario para su funcionamiento no est instalado.
d) Porque no se tienen los materiales necesarios para conectar los equipos que
intervienen.
Los factores anteriores dan como consecuencia que la base no se utilice, lo que ha
provocado
que
sea
sustituida
por
un
mueble
del
aula.

ORIGEN DEL PROBLEMA

El problema se origina a partir de que no se toma la decisin de adquirir el equipo de
video proyeccin y no se llev a cabo una planeacin de la distribucin de instalacin
por parte del rea acadmica en cuanto a la ubicacin del equipo y los dispositivos
utilizados para instalarlo, es decir la falta de inters por parte del personal de la
institucin
por
proveer
la
tecnologa
necesaria
a
los
alumnos.
De acuerdo a lo anteriormente expuesto se encontr que la naturaleza del problema
hace referencia al rea de recursos materiales, ya que el personal de esta rea es la
responsable de la adquisicin de material necesario para la escuela.
Despus de haber analizado el problema y la situacin problemtica, se pens en una
posible
solucin,
la
cual
incluye
las
siguientes
consideraciones:
* Compra de un equipo de video proyeccin con las siguientes caractersticas:

Brillo: 2,000 lmenes

Peso: 2.6 Kg
Resolucin 800x600
Mxima 1280x1024
Alto Contraste 2100
Sala de Juntas
Control Remoto
Lmpara: 4,000 horas
Maleta
Tecnologa DLP
Lmpara econmica

* Ubicar dicho equipo en el lugar que le corresponde, (la base pegada al techo).
* Compra del cableado necesario para poder conectar los componentes del can, estos
debern ser guardados en el mueble donde se pone el proyector actualmente y se
comprara
un
candado
con
el
cual
se
asegurar
su
proteccin.
* El funcionamiento del sistema cableado deber ser considerado no slo con las
necesidades actuales sino anticipndose a las necesidades y condiciones futuras, hacer
esto permitir que se puedan realizar modificaciones ms rpidas sin necesidad de
incurrir en costosas actualizaciones de sistema de cableado.* En cuanto a la base del
video proyector se refiere, se le aumentaran 2 tornillos ms para que se sujete el tubular
con el techo lo que permitir tener un mayor soporte y as ya no tener que usar el
mueble
que
actualmente
se
usa
para
colocar
el
proyector.
1.2 ORGANIZACIN DEL PROYECTO
El anlisis de la situacin problemtica y resolucin del problema se llev a cabo de
forma individual. La informacin necesaria se recopilar entrevistando a alumnos y
profesores que estn en contacto directo con la situacin problemtica.
Despus dicha informacin ser analizada, lo que concluir en un reporte que ser
evaluado por el Ingeniero de la materia de sistemas designado. En seguida se
muestra las actividades que se realizarn en el desarrollo del proyecto:

DESCRIPCION
ACTIVIDADTIEMPO
Recabar y analizar informacin
A
1 DIA
Bsqueda de alternativas de solucin
B
1 DIA
Evaluacin y seleccin de alternativas
C
1 DIA
Planeacin de la implantacin del nuevo modelo D
1 DIA
Implantacin del modelo
E
1 DIA
Verificacin del funcionamiento del nuevo sistemaF
1 DIA
Entregar reporte al evaluador
G
1 DIA

1.3 DEFINICIN DEL SISTEMA

El sistema a estudiar es el Sistema de Proyeccin, utilizado para emitir imgenes
desde el ordenador hasta un plano, es un conjunto componentes como son el can,
cables los cuales de acuerdo a sus funciones se dividen en dos tipos, los encargados
de conducir energa elctrica como es, la extensin, cable serial, conector del
ordenador (cargador), cable del proyector (luz), as como los encargados de
transportar informacin en forma de sonido o imgenes como es el cable USB y el
cable VGA.
Los subsistemas con los est integrado son:
* Cable VGA
* Cable del proyector (Luz)* Cable USB* Cable serial
* Conector del ordenador (cargador)
* Extensin grande
INTERACCIN DEL SISTEMA DE CABLES CON LOS DEMS SISTEMAS DENTRO
DEL SUPRASISTEMA
BASE DEL CAON, Soporte CONTACTO, Pasar corriente
CAON, Emitir la imagen
MUEBLE, Soportar el peso
ORDENADOR, Enviar informacin
PIZARRON, Recibir imagen
EXTENSIN, Pasar corriente
CABLE VGA, Pasar corriente
CABLE LUZ, Pasar corriente
CABLE USB, Emitir informacin
1.4 DEFINICIN DEL SUPRASISTEMA
El sistema estudiado se encuentra en el suprasistema que es el aula U4,en donde
opera nuestro sistema de proyeccin, cuando opera se observa un ambiente de
distraccin por parte de los alumnos y de inseguridad, esto debido a que cuando se
lleva a cabo se conectan los equipos de video proyeccin utilizando el sistema de
cable, los alumnos realizan otras actividades que no corresponden a la clase, y es
difcil retomar su atencin, adems cuando los cable ya se encuentran conectados
estos obstruyen el paso lugar donde alumnos y profesores caminan, lo que puede
provocar
que
caigan
y
se
lastimen.

El suprasistema aula permite que se lleve a cabo el proceso de enseanzaaprendizaje, brindando las condiciones fsicas (la estructura de paredes y techo,
puertas y ventanas, que tienen la funcin de moderar el ruido y protegernos de las
condiciones
climticas
entre
el
sistema
y
el
ambiente.
Al analizar la situacin problemtica se detect que no solo se presenta en el saln
U4 sino en los dems suprasistemas del ambiente, sin embargo ninguno de ellos
afecta a nuestro sistema en estudio.
1.5 DEFINICIN DE LOS OBJETIVOS DEL SUPRASISTEMA
Si se ha identificado una jerarqua de sistemas la cual se muestra en el siguiente
cuadro:
Suprasistema: aula F12
Alumnos y profesores
Sistema de proyeccin
Subsistemas:
* Cable VGA
* Cable del proyector (Luz)
* Cable USB
* Cable serial
* Conector del ordenador (cargador)
* Extensin grande
El objetivo del suprasistema es:
El objetivo del aula F12 es brindar las condiciones fsicas y ambientales necesarias
para que se lleve a cabo el proceso de enseanza- aprendizaje entre alumnos y
profesores, proporcionando la estructura adecuada para aislar a los que se
encuentran en su interior de los distractores externos. La influencia del suprasistema
aula F12 sobre el sistema de proyeccin es que el sistema se pueda adaptar a la
estructura con la que se cuenta actualmente.
1.6 DEFINICIN DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA
Los objetivos del sistema con respecto a su importancia son:
* Conectar los cables al equipo de video proyeccin:
* Permitir el envo de informacin
* Alimentar los equipos de energa elctrica
* Reducir el tiempo de conectar el sistema de cables para que el tiempo de clases sea
mayor.
El anlisis de sistema muestra la compatibilidad de sus objetivos con los del supra
sistema, ya que ambos buscan la mejora del proceso enseanza- aprendizaje entre
profesores y alumnos.
1.7 DEFINICIN DE LAS MEDIDAS DE DESEMPEO DEL SISTEMA
Los objetivos dentro de nuestro sistema estn definidos por lo que no se encuentran
en conflicto.

Las limitantes que se pueden encontrar en nuestro sistema estudiado para la solucin
de nuestro problema son:
* La falta de recurso econmico para llevar a cabo las modificaciones y compra de
materiales.
* No tenemos el tiempo necesario para la implementacin de la mejora.
Existen medidas de desempeo, concretas y directas tales como:
* Cuantitativas: calificaciones de los alumnos.
* Cualitativas: aprendizaje de los alumnos.
1.8 RECOPILACIN DE DATOS E INFORMACIN
Los datos que se necesitan para llevar a cabo la modelacin del sistema estn
disponibles pues las personas encargadas de recabarlos son los usuarios directos.
Los datos necesarios son:

Los costos del equipo de proyeccin.

Los costos del cableado.
Es necesario saber los metros a comprar de cada tipo de cable.

FASE 2. DISEO DE SISTEMAS

2.1 PRONSTICOS
Debido a que el sistema actual de proyeccin est expuesto a una serie de
acontecimientos como es el que los alumnos o profesores puedan utilizarlo de la mejor
manera o en caso contrario no saber usarlo, se dice que su tiempo de vida se reduce,
por lo que no se puede garantizar su existencia. Adems de que no se cuenta con
informacin de pronstico, debido a que nunca se haba llevado a cabo el estudio de
este sistema.
2.2 MODELACIN Y SIMULACIN DEL SISTEMA
El modelo que se utilizara para representar el sistema estudiado es un modelo
descriptivo que nos da una descripcin cualitativa de la operacin del sistema y modelos
predictivos, que pueden predecir cuantitativamente el desempeo del sistema.
El objetivo de llevar a cabo la simulacin del sistema estudiado es cumplir con los
siguientes aspectos:
1. Realizar un menor esfuerzo en la conexin del sistema de proyeccin
2. As como reducir el tiempo utilizado en dicha actividad.
Esto se realiza a base de la determinacin de los pasos a seguir para llevar a cabo el
proceso de conexin, el proceso a seguir para determinar dicho pasos se realiz de
manera vivencial, ya que no se cuenta con un modelo de simulacin para determinar el
esfuerzo realizado.

A continuacin se presenta la simulacin realizada a nuestras dos alternativas y ver cul

ser la mejor para el nuevo diseo:

Alternativa 1.
En esta alternativa solo se explican los movimientos que se realizaran con respecto al
equipo de video proyeccin que no se encuentren instalados de manera permanente en
el saln, tales como el ordenador (el profesor lo llevar al saln), ya que la base del
proyector se encontrar atornillada al techo y los cables sern conectados a la corriente
elctrica. El pizarrn slo ser usado para reflejar imgenes, y el proyector o can se
supone que ya se compr con anterioridad.
Parte 1. Como el can ya estar ubicado en la base, se har lo siguiente, conectar el
VGA y el de corriente al equipo de proyeccin.
Para esta parte es necesario que un alumno se pare en una silla y conecte los dos
cables al proyector.
Parte 2. Conectar el cable que une al proyector con el ordenador.
En este paso lo nico que tiene que hacer el profesor o un alumno es conectar como es
debido el cable que ya est conectado al proyector en el ordenador o computadora.
Parte 3. Conectar el cable de conexin a la corriente elctrica.
Parte 4. Finalmente conectar el cable USB a la computadora.
Parte 5. Desconectar todos los cables.
Parte 6. Enrollarlos y guardarlos en el mueble establecido.
Alternativa 2.
Al igual que en la alternativa 1 solo se explican los movimientos que se realizaran con
respecto al equipo de video proyeccin que no se encuentren instalados de manera
permanente en el saln, tales como el ordenador (el profesor lo llevar al saln), ya que
la base del proyector se encontrar atornillada al techo y los cables sern conectados a
la corriente elctrica. El pizarrn slo ser usado para reflejar imgenes, y el proyector o
can se supone que ya se compr con anterioridad.
Parte 1. El profesor o alumno llevar su proyector y los cables al U4.
Parte 2. Conectar el VGA y el de corriente al equipo de proyeccin.
Para esta parte es necesario que un alumno se pare en una silla y conecte los dos
cables al proyector.
Parte 3. Conectar el cable que une al proyector con el ordenador.
En este paso lo nico que tiene que hacer el profesor o un alumno es conectar como es
debido el cable que ya est conectado al proyector en el ordenador o computadora.
Parte 4. Conectar el cable de conexin a la corriente elctrica.
Parte 5. Finalmente conectar el cable USB a la computadora.
Parte 6. Desconectar todos los cables.
Parte 7. Acomodar el proyector la mochila o caja del dueo.

Parte 8. Enrollar los calves y guardarlos en el lugar correspondiente.

Parte 9. El dueo tiene que regresarlos al lugar donde corresponden.
ALTERNATIVA 1
VENTAJAS
* Se reducir el tiempo de instalacin y desinstalacin del equipo de video proyeccin
* Los cables del proyector estarn en el mueble adecuado por cualquier necesidad y su
fcil uso.
* Se disminuir el esfuerzo por el traslado del equipo y cables.
DESVENTAJAS
* Los cables quedarn colgando desde el proyector en la base pegada al techo y se
tendrn que enrollar cada que se termine de usar, pero esto aumentara el tiempo de
desinstalacin.
* Aunque el costo no representa una desventaja como tal, se necesita de una pequea
inversin.
ALTERNATIVA 2
VENTAJAS
* Los cables quedarn colgando desde el proyector en la base pegada al techo y se
tendrn que enrollar cada que se termine de usar, pero esto aumentara el tiempo de
desinstalacin.
* No habr inversin por parte de la escuela para adquirir el equipo necesario.
DESVENTAJAS
* El tiempo de instalacin del equipo de proyeccin aumenta debido a que se realizan
ms pasos que la alternativa 1.
* Todos los cables tienen que ser llevados por un alumno o profesor.
* El can al igual que los cables son responsabilidad de alumnos y profesores.
Despus de analizar las caractersticas, ventajas y desventajas de cada una, se lleg a
una conclusin y que la mejor alternativa es la de comprar el equipo, ya que disminuye
los tiempos de instalacin y con ello se alcanzan los objetivos planteados que son el
aumento del desempeo de los alumnos dndoles ms tiempo de enseanzaaprendizaje.
2.3 OPTIMIZACIN DE LA OPERACION DEL SISTEMA
En base a las tcnicas aplicadas para el nuevo sistema que se dise, todas las
actividades que se realizan dan como resultado que el sistema trabaje de manera
ptima, y con ello se lograra que los alumnos cuenten con un proyector para desarrollar

actividades
necesarias
en
el
proceso
de
aprendizaje.
Por ello el modelo que se propone se implemente es la alternativa nmero uno que
simulada anteriormente es la que utiliza menos tiempo en instalacin y menos desgaste
por parte de los profesores y alumnos que tienen que transportar el equipo de
proyeccin.
2.4 CONTROL DE LA OPERACION DEL SISTEMA
El sistema de control que se requiere para verificar la operacin del sistema es por
parte del departamento de mantenimiento utilizando una tabla con los siguientes
aspectos:
La base del video proyector es verificar de los siguientes aspectos:
* Que no se encuentre rota.
* Que tenga seguridad y cuente con los tornillos completos.
* No est doblada.
En cuanto al video proyector verificar lo siguiente:
* Lente rota
En cuanto a los cables se verifica lo siguiente:
* Que estn completos.
* Que se encuentren en buen estado (no pelados).
En canto al mueble para guardar los cables, es necesario verificar lo que sigue:
* Que el mueble tenga el candado.
* Que no tenga algn orificio por donde puedan sacarse los cables.
Es un sistema de control muy econmico y simple de llevar a cabo.
2.5 CONFIABILIDAD DE SISTEMAS
Se puede decir que el nico efecto de incertidumbre o evento inesperado que se
presentara en nuestro sistema propuesto es la falta del suministro de energa elctrica
lo que provocara que el sistema no pudiera operar.
Por lo que respecta a la confiabilidad del sistema, ya a ha sido verificada al haberse
llevado a cabo la simulacin en la seccin 2.2, por lo que no necesita ser modificada.
FASE 3. IMPLANTACIN DEL SISTEMA
3.1 DOCUMENTACION Y AUTORIZACIN DEL SISTEMA
Todos los datos recabados acerca del sistema fueron documentados y como el
desarrollo del proyecto es individual no se tuvo que llegar a un consenso y como se
cuenta con la simulacin se puede determinar la confiabilidad del sistema y por medio
de un anlisis se lleg a elegir la mejor alternativa para que de esta manera el sistema

de
proyeccin
opere
como
se
plane.
Las propuestas solo se le comunicaron de forma verbal y por escrito en este trabajo al
catedrtico de la materia de Ingeniera de sistemas, encargado de evaluar el trabajo.
Si bien es cierto que el Ingeniero encargado de evaluar el proyecto, sabr lo que se
hizo para solucionar el problema por este trabajo, no es la nica persona involucrada
en el problema, por lo que una manera de dar a conocer a todos los que estn
inmersos en el problema, como se usara el sistema propuesto es a travs de una
cadena o eslabn, esto es informndole al Jefe del departamento de Ingeniera
Industrial, y que l se lo comunique a los profesores de la carrera, as como ellos a los
alumnos, se debe comenzar por la alta direccin para que ellos comuniquen la
informacin a todos los usuarios y no haya malentendidos.
3.2 CONSTRUCCIN O INSTALACIN DEL SISTEMA
Para que se pueda llevar a cabo la implantacin del sistema propuesto es necesario
llevar realizar ciertas modificaciones primero, tales como:
* Se har la compra de un proyector LG.
* Se comprara los cables necesarios para la conexin del equipo.
* Se comparar un candado para asegurar el mueble donde se guardaran los cables.
* Se reforzara la base donde se colocar el proyector con dos tornillos ms, lo que
implica la compra de estos.
Todos los aspectos que se tomaron en cuenta para la construccin y diseo del
sistema propuesto, fueron hechos en base a las necesidades requeridas para que el
sistema de proyeccin funcione de forma ptima, considerando todas y cada las
opiniones de los involucrados, llegando a un acuerdo, y por consiguiente stos tienen
los conocimientos necesarios para saber cmo opera una vez implantado el sistema
propuesto.
FASE IV. OPERACIN Y APRECIACIN RETROSPECTIVA DE SISTEMAS
4.1 OPERACIN INICIAL DEL SISTEMA
Para que el sistema instalado opere correctamente, se deben de establecer las
responsabilidades que tienen los usuarios para con el sistema, estas son:
* Cuidar el equipo de video proyeccin.
* No daar los dispositivos implementados.
* Reportar si alguno de los anteriores sufre algn dao.
* Utilizar el sistema como es debido o recomendado.
Despus de implantar el sistema, cuando los usuarios comiencen a utilizarlo, se darn
cuenta de lo fcil que es operarlo, y se convencern de que ayuda a que el proceso
enseanza aprendizaje se desarrolle de una mejor manera. O bien, descubrirn las

fallas o aspectos deficientes del sistema implantado, y se tendr que proceder a hacer
un rediseo, y se volver a la Fase 1.
4.2 APRECIACIN RETROSPECTIVA DE LA OPERACIN DEL SISTEMA
Para realizar este paso es necesario que el sistema de proyeccin est funcionando, lo
que hasta el momento no se ha llevado a cabo.
4.3 MEJORAMIENTO DE LA OPERACIN DEL SISTEMA DISEADO
Al igual que el paso anterior es necesario que el sistema est siendo usado para poder
determinar las mejoras que pueden aplicarse al mismo.