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Plano de Gerenciamento do Projeto

Migrao de Sistemas - MovingAd

Verso 1.4

PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO


(MOVINGAD)
PROJETO DE MIGRAO DE SISTEMAS PARA DATACENTER

Termo de Confidencialidade.
As informaes contidas neste documento so de propriedade privada e confidencial.
A divulgao deve ser autorizada por escrito. Este documento no pode ser
reproduzido por fotocpia, fotografia ou eletrnica sem permisso por escrito.

Documentao, Verses e histrico.

Verso

Data

Autor(es)

Histrico

1.0
1.1
1.2

23/10/2010
01/11/2010
05/11/2010

Arthur, Anderson e Bruno


Anderson Deluiz
Anderson Deluiz

1.3

27/12/2010

Anderson Deluiz

1.4

27/12/2010

Bruno Alfradique

Verso Inicial
Mudana na composio dos topicos
Diminuio dos tpicos abordados no
documento.
Reestruturao para adequao ao
solicitado no trabalho de GP.
Realizao de acertos requisitados pela
correo do Professor Rafael.
1. Insero de clusula que no
autoriza reajuste em caso de atrase.
2. Retirada do fator de converso de
dlar para real.
Formatao e validao final.

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PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO


(MOVINGAD)
PROJETO DE MIGRAO DE SISTEMAS PARA DATACENTER
Sumrio
1.

PLANO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS - PGP............................................................................1


1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.

2.

VISO GERAL DO PROJETO..........................................................................................................................1


OBJETIVO DO PROJETO.................................................................................................................................1
DOCUMENTOS DE REFERNCIA.....................................................................................................................1
RESPONSABILIDADES....................................................................................................................................1
CONTROLE DE REVISES..............................................................................................................................2

PROCESSOS DO PLANEJAMENTO DO PROJETO..................................................................................2


2.1.
GERENCIAMENTO DE ESCOPO.......................................................................................................................2
2.2.
GERENCIAMENTO DE CUSTOS.......................................................................................................................3
2.2.1. Estimativa de custos...........................................................................................................................3
2.2.2. Determinao do Oramento.............................................................................................................3
2.2.3. Controle de Custos..............................................................................................................................4
2.2.4. Responsabilidades...............................................................................................................................4
2.3.
GERENCIAMENTO DA QUALIDADE................................................................................................................6
2.3.1 Descrio dos processos de gerenciamento da qualidade..........................................................6
2.3.2 Priorizao das mudanas nos quesitos de qualidade e respostas............................................6
2.3.3 Freqncia de avaliao dos requisitos de qualidade do projeto................................................7
2.3.3 Alocao financeira das mudanas nos requisitos de qualidade................................................7
2.3.4 Administrao do plano de gerenciamento da qualidade.............................................................7
2.3.5 Outros assuntos relacionados ao gerenciamento da qualidade do projeto no previstos
neste plano..........................................................................................................................................................8
2.4.
GERENCIAMENTO DO CRONOGRAMA............................................................................................................8
2.4.1 Viso Geral...........................................................................................................................................8
2.4.2 Responsabilidades...............................................................................................................................8
2.4.3 Controle de Revises..........................................................................................................................9
2.4.4 Plano de Gerenciamento de Tempo para entrega do projeto de migrao da MovingAd.......9
2.4.5 Fatores que impactam no Prazo.......................................................................................................9
2.4.6 Os Processos de Gerenciamento de Tempo................................................................................10
2.4.7 Sistema de controle de mudanas de prazos (Time Change Control System).......................10
2.4.8 Atualizaes e Revises de Cronograma......................................................................................11
2.5
GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS...............................................................................................12
2.5.1 Organograma do projeto...................................................................................................................12
2.5.2 Diretrio do time do projeto (Team directory)................................................................................12
2.5.3 Matriz de responsabilidades.............................................................................................................13
2.5.4 Novos recursos, re-alocao e substituio de membros do time............................................13
2.5.5 Treinamento........................................................................................................................................13
2.5.6 Avaliao de resultados do time do projeto...................................................................................14
2.5.7 Bonificao.........................................................................................................................................14
2.5.8 Freqncia de avaliao consolidada dos resultados do time...................................................14
2.5.9 Alocao financeira para o gerenciamento de RH.......................................................................14
2.5.10
Administrao do plano de gerenciamento de recursos humanos.......................................15
2.5.11
Outros assuntos relacionados ao gerenciamento de RH no previstos..............................15
2.6
GERENCIAMENTO DE COMUNICAES........................................................................................................16
2.6.1 Descrio dos processos de gerenciamento das comunicaes..............................................16
2.6.2 Eventos de comunicao.................................................................................................................16
2.6.3 Cronograma dos eventos de comunicao...................................................................................19
2.6.4 Atas de Reunio.................................................................................................................................19
2.6.5 Ambiente de distribuio da Informao........................................................................................20
2.6.6 Relatrios do Projeto.........................................................................................................................20

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PROJETO DE MIGRAO DE SISTEMAS PARA DATACENTER
2.6.7 Alocao financeira para o gerenciamento das comunicaes.................................................22
2.6.7 Administrao do plano de gerenciamento das comunicaes.................................................23
2.6.8 Outros assuntos relacionados e no previstos.............................................................................23
2.7
GERENCIAMENTO DE RISCOS......................................................................................................................24
2.7.1 Descrio dos processos de gerenciamento de riscos...............................................................24
2.7.2 RBS Risk Breakdown Structure para a identificao dos riscos............................................24
2.7.3 Qualificao dos riscos.....................................................................................................................24
2.7.4 Sistema de controle de mudanas de riscos (Risk change control system)...........................25
2.7.5 Reservas de contingncia................................................................................................................25
2.7.6 Freqncia de avaliao dos riscos do projeto.............................................................................25
2.7.7 Administrao do plano de gerenciamento de riscos..................................................................25
2.7.8 Outros assuntos relacionados ao gerenciamento de riscos no previstos..............................26
2.8
GERENCIAMENTO DE AQUISIES..............................................................................................................27
2.8.1 Propsito do documento...................................................................................................................27
2.8.2 Aquisies planejadas......................................................................................................................27
2.8.2 Premissas...........................................................................................................................................27
2.8.3 Requisitos...........................................................................................................................................27
2.8.4 Restries...........................................................................................................................................28
2.8.5 Critrios de avaliao de cotaes e propostas...........................................................................28
2.8.6 Avaliao dos fornecedores.............................................................................................................29

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PROJETO DE MIGRAO DE SISTEMAS PARA DATACENTER
1 Plano de Gerenciamento de Projetos - PGP
2

Viso Geral do Projeto

Este documento estabelece e define a filosofia de gerenciamento,


organizao e os sistemas e procedimentos necessrios para execuo do
Projeto Migrao de Sistemas para Datacenter; ele e propriedade do Projeto
Migrao de Sistemas para Datacenter da empresa MovingAd e no poder ser
reproduzido, emprestado ou entregue sem a permisso especifica do Gerente
do Projeto.

Objetivo do Projeto

O objetivo principal deste projeto e efetuar o levantamento dos requisitos


de negcio, balizados pelo planejamento estrategico da MovingAd, com a
finalidade de que seja produzido um documento contendo estes mesmos
requisitos de negcio a serem atendidos e correlacionados com os requisitos de
TI para seu atendimento. Este documento servir como um baseline para a
escolha pela direo da empresa entre construir um datacenter prprio ou
contratar os servios de hospedagem oferecidos pelo mercado por algum dos
players que atendam, no minimo, o baseline.
Um segundo documento contendo informaes sobre estimativa de
custos para a construo de um novo datacenter prprio ou a contratao de
servios de hospedagem junto ao mercado ser elaborado a fim de que auxilie a
MovingAd na escolha a ser feita pela direo da empresa.

Documentos de Referncia

O Plano de Gerenciamento de Projeto foi desenvolvido de acordo com os


requisitos abaixo, os quais se aplicam na seguinte ordem:

Termo de Abertura do Projeto

Declarao de Escopo Preliminar

Ata de Reunio de Abertura

Responsabilidades

O Gerente do Projeto e o responsvel pela elaborao, reviso e aprovao


deste Plano de Gerenciamento de Projeto.

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6

Controle de Revises

A distribuio deste Plano ser feita de acordo com o Plano de


Comunicaes utilizados para este projeto.

Processos do Planejamento do Projeto


8

Gerenciamento de Escopo

Para que o escopo do projeto seja definido de forma detalhada, e preciso


antes que seja executada a coleta de requisitos junto a MovingAd referente ao
produto esperado ao final do projeto. Para tanto sero, primeiramente,
distribuidos questionrios aos envolvidos no projeto e, aps anlise destes
questionrios, sero realizadas entrevistas com estas mesmas pessoas para
aprofundamento das respostas obtidas. Aps anlise das respostas obtidas nos
questionrios e entrevistas e havendo necessidade de esclarecimento adicional,
novas entrevistas podero ser requisitadas junto aos envolvidos no projeto ou
outros colaboradores, mediante autorizao formal da MovingAd, para que no
existam dvidas a serem sanadas.
Passada a fase de coleta de requisitos, ser definido o escopo formal do
projeto. Estando o escopo definido, o mesmo dever ser aprovado por ambos os
representantes das partes envolvidas. A partir da aprovao formal por ambas
as partes, toda e qualquer alterao ao escopo ficar sob criterio do comit
gestor de mudanas e seguir o processo de Gerenciamento de Mudanas
definido para o projeto.
Aps a aprovao do escopo ser definida a Estrutura Analitica do
Projeto (EAP ou WBS Work Breakdown Structure). A EAP e elaborada a partir
da decomposio do escopo aprovado subdividindo as partes de trabalho
relativas ao projeto em tamanhos menores e mais facilmente gerenciveis. O
Gerenciamento do Projeto contemplar a administrao e atividades tecnicas de
todas as atividades indicadas na EAP.

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Gerenciamento de Custos

As diretrizes gerais para o acompanhamento dos custos associados ao


projeto esto abaixo relatadas.

10

Estimativa de custos

A estimativa de custos do projeto ser obtida com base no escopo a ser


cumprido, no cronograma, no plano de recursos humanos e nos riscos
associados ao projeto. Obviamente, alteraes em um destes itens durante o
projeto acarreta em reviso das estimativas de custo.
Para a formao de uma estimativa e objetivando o menor desvio
possivel do realizado ao final do projeto, ser consultada opinio especializada
em cada atividade a ser realizada utilizando-se a tecnica de estimativa bottomup. Tal tecnica permite estimar com pequena granularidade o custo por
atividade apresentada na EAP, possibilitando assim um pequeno desvio.
Todos os custos sero expressos na moeda corrente do Brasil, o real.
Havendo algum item em que a moeda de comercializao seja outra que no o
real, sua estimativa ser feita em dlares americanos.
Sendo o projeto com durao maior que um ano, o fator de correo para
os valores futuros ser a media aritmetica da inflao anual divulgada pelo
IBGE referente aos ltimos 5 anos. Tal reajuste somente poder ser aplicado
caso o cronograma do projeto esteja em dia.

11

Determinao do Oramento

O oramento do projeto ser determinado atraves das tecnicas de


agregao de custos, anlise das reservas e tambem pelo uso de opinio
especializada. Para que seja possivel a realizao desta atividade, ser
necessria a previa anlise da estimativa de custos, do escopo definido e do
cronograma do projeto, com indicao da linha de tempo de uso dos recursos.
As reservas de contingncia e gerenciais destinadas ao projeto sero
definidas de acordo com os riscos associados ao projeto. Seu montante ser
estipulado de forma percentual em relao aos custos agregados e de forma
proporcional ao risco associado ao projeto. Ou seja, quanto maior o risco maior
o percentual destinado as reservas.

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O uso de opinio especializada, assim como na estimativa de custos,
fornece pequena granularidade e, por conseguinte, maior acuracidade nas
informaes.
Tambem como na estimativa de custo, o oramento ser apresentado em
reais.

12

Controle de Custos

O controle de custos ser efetuado pela metodologia de controle por


valor agregado. Assim e possivel comparar a evoluo das atividades
executadas em relao aos custos realizados.
Os indices utilizados para controle sero o VPr (Variao de Prazos) e o
VC (Variao de Custos), ambos em forma percentual. Semanalmente estes
indices sero obtidos e havendo variao menor que -5% ou maior que +10% e
necessrio que sejam averiguados os motivos e efetuadas as devidas
correes.
Para variaes com valores maiores que +10% ou menores que -5%, as
Aes corretivas a serem tomadas pelo gerente de projetos devem procurar
sempre atender ao prazo e ao escopo, alocando mais recursos para o
cumprimento do acordado entre as partes, desde que no sejam extinguidas as
reservas destinadas ao projeto.
Possiveis mudanas no escopo do projeto ou nos quesitos de qualidade
podem incorrer diretamente nos custos. Em caso de ocorrerem mudanas no
projeto, os custos devero ser refeitos de forma que reflitam o novo cenrio.

13

Responsabilidades
O analista financeiro designado para o projeto ter como atribuies:

Efetuar o clculo dos indices descritos no item 2.2.3 semanalmente.

Entregar ao gerente de projetos, semanalmente, um relatrio com a


evoluo dos custos do projeto, a memria de clculo dos indices
descritos no item 2.2.3, bem como seu histrico.
O gerente de projeto dever:

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Analisar as informaes
semanalmente.

fornecidas

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pelo

analista

financeiro

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Apresentar os resultados a diretoria da MovingAd.

Tomar medidas corretivas, em caso de variaes nos indices percentuais


VPr e VC maiores que as previstas no item 2.2.3 levando em
considerao as recomendaes apresentadas no mesmo item.

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14

Gerenciamento da Qualidade

2.3.1 Descrio dos processos de gerenciamento da qualidade


O gerenciamento da qualidade ser realizado com base nas ISO
9001:2008, que estabelece diretrizes para melhoria dos processos
internos, a maior capacitao dos colaboradores, o monitoramento do
ambiente de trabalho e a verificao da satisfao dos clientes,
colaboradores e fornecedores.
Todas as reclamaes provenientes dos clientes, bem como deliverables
em desacordo com a declarao de escopo devero ser tratadas como
medidas corretivas no plano de gerenciamento da qualidade.
Todas as mudanas nos requisitos de qualidade inicialmente previstos
devem ser avaliadas e classificadas dentro do sistema de controle de
mudanas de qualidade.
Quaisquer inovaes e novos recursos no sero abordados pelo
gerenciamento da qualidade e sero passiveis de negociao de prazos
ou ignorados.
Sero consideradas mudanas nos padres de qualidade apenas as
medidas corretivas, que, se influenciadoras no sucesso do projeto, devem
ser integradas ao plano.
Todas as solicitaes de mudana na qualidade devero ser realizadas
por escrito ou atraves de e-mail, encaminhadas ao Gerente do Projeto,
que direcionar as mesmas.

2.3.2 Priorizao das mudanas nos quesitos de qualidade e respostas


Prioridade A (Alta)
Mudanas de prioridade A causam de alto impacto no projeto e devero
ser tratadas em carter de urgncia, pelo gerente do Projeto, subordinada
autoridade do Patrocinador.
Prioridade M (Mdia)
Mudanas de prioridade M envolvem um impacto que requer ao
imediata do Gerente de Projeto, independente de reunies de controle
previstas, devido sua urgncia. Este tipo de mudana tambem extrapola

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a autonomia do gerente de Projeto e as respectivas aes corretivas
tambem esto subordinadas ao Patrocinador.
Prioridade B (Baixa)
Mudanas de prioridade B no acarretam alteraes significativas dentro
do projeto e, portanto, no requerem uma ao imediata, estando as
mesmas dentro da autonomia do Gerente de Projeto.
2.3.3 Freqncia de avaliao dos requisitos de qualidade do projeto
Os requisitos de qualidade devero ser atualizados e avaliados
quinzenalmente, sendo os resultados apresentados na reunio de
acompanhamento do projeto e sumarizados para apresentao na reunio de
performance. O mesmo valendo para as reservas de contingncia.
2.3.3 Alocao financeira das mudanas nos requisitos de qualidade
Todas as mudanas devem ser alocadas dentro das reservas
contingenciais. Quando estas mudanas fugirem autonomia do gerente de
projeto, este dever acionar o patrocinador com vistas obteno de permisso
para uso das reservas gerenciais.
No caso de no mais existir reserva gerencial disponivel, o gerente de
projeto dever acionar o patrocinador, que discutir com a Diretoria o aumento
das reservas gerenciais.
2.3.4 Administrao do plano de gerenciamento da qualidade
Responsvel pelo plano
Bruno Barros Alfradique da Silva ser o responsvel direto pelo plano de
gerenciamento da qualidade, suas atualizaes e relatrios.
Qualquer outro membro da equipe poder responder pelo plano de
gerenciamento da qualidade, na ausncia do responsvel.

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Freqncia de atualizao do plano de gerenciamento da qualidade

O plano de gerenciamento da Qualidade dever ser atualizado


mensalmente para apresentao na reunio de performance.
Quaisquer necessidades de atualizao do plano antes do periodo
mensal devero ser tratadas segundo os procedimentos descritos no item
VII Outros assuntos relacionados ao gerenciamento da qualidade do
projeto no previstos neste plano, a seguir.

2.3.5 Outros assuntos relacionados ao gerenciamento da qualidade do


projeto no previstos neste plano
Todas as solicitaes que no se enquadrem nos preceitos deste plano
devero ser abordadas nas reunies quinzenais de acompanhamento do
projeto, onde sero dados os devidos encaminhamentos. Imediatamente aps a
aprovao, o plano de gerenciamento da qualidade dever ser atualizado com o
devido registro das alteraes efetivadas.
15

Gerenciamento do Cronograma

2.4.1 Viso Geral


Este documento esclarece o cronograma acordado entre as partes
envolvidas para execuo do Projeto Migrao de Sistemas para Datacenter.
Este documento e propriedade do Projeto Migrao de Sistemas para
Datacenter da empresa MovingAd e no poder ser reproduzido, emprestado
ou entregue sem a permisso especifica do Gerente do Projeto e do
representante designado pela empresa MovingAd como ponto focal de
comunicao.
2.4.2 Responsabilidades
O Gerente do Projeto e o responsvel pela elaborao deste documento.
A reviso e aprovao deste documento so de responsabilidade do Gerente
do Projeto juntamente com um representante designado pela MovingAd para
que seja garantido, preferencialmente, na integra o cronograma do projeto.

2.4.3 Controle de Revises

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A distribuio deste Plano ser feita de acordo com o Plano de
Comunicaes utilizados para este projeto.
Toda e qualquer modificao imposta ao escopo de projeto definido neste
documento deve, obrigatoriamente e antecipadamente, ser aprovada pelo
Comit Gestor de Mudanas designado para este projeto.
2.4.4 Plano de Gerenciamento de Tempo para entrega do projeto de
migrao da MovingAd
O objetivo do gerenciamento de tempo de projeto e garantir com seus
processos o termino do projeto dentro do prazo contratado, atraves do
planejamento e controle do cronograma de atividades.
Os principais processos desta gesto so: as Definies das atividades,
Seqenciamento das atividades, Estimativa de Recursos, Estimativa de
Durao das Atividades e o Desenvolvimento e Controle do Cronograma.
2.4.5 Fatores que impactam no Prazo
Existem vrios fatores que podem gerar atraso no projeto, entre eles
destacamos os seguintes:

Verso: 1.4

Planejamento no realista;

Pouco conhecimento do escopo na fase do planejamento;

Escopo mal definido;

Volatilidade dos requisitos;

Previso de riscos insipiente;

Capacitao tecnica inapropriada da equipe;

Falta de freqncia na verificao da situao corrente do projeto;

Falta de acompanhamento;

Processos de controle falhos;

Falta de comprometimento da equipe;

Falta de motivao;

Alocao de recursos insuficientes;

Falha na organizao;

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Suscetibilidade s alteraes provenientes de fatores externos.

2.4.6 Os Processos de Gerenciamento de Tempo


A Gerncia do Tempo de Projeto inclui os processos necessrios para
assegurar que o projeto ser implementado no prazo previsto. Esses processos
interagem entre si e tambem com as diversas reas de gerenciamento de
projetos. O gerenciamento de tempo e constituido de vrios processos
apresentados e descritos a seguir:

Definies das Atividades: identificao das atividades especificas do


cronograma que necessitam ser executadas para produzir os diversos
tangiveis do projeto;

Seqenciar Atividades: identificao e documentao das dependncias


entre as atividades do cronograma;

Estimativa de Recursos de Atividade: estimativa do tipo e das


quantidades dos recursos requeridos para executar cada atividade do
cronograma;

Estimativa de Durao de Atividade: estimativa do periodo que ser


necessrio para concluso individual de cada atividade do cronograma;

Desenvolvimento do Cronograma: unificao e analise das seqncias


das atividades, suas dependncias, duraes e recursos requeridos para
criar o cronograma;

Controle do Cronograma: controle das alteraes efetuadas no


cronograma;

Nesta etapa devemos identificar os fatores que criaram alteraes no


cronograma do projeto, de forma que se estabelea a formalizao das
alteraes, identificando como e quando as alteraes ocorreram.

2.4.7 Sistema de controle de mudanas de prazos (Time Change Control


System)
Todos dos processos de mudana de prazos devero ser encaminhados
ao Gerente de Projetos que vai avaliar junto a sua equipe na reunio semanal

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de acompanhamento de projeto e juntamente com a equipe financeira os
impactos no oramento e possivel utilizao das reservas, quando for o caso.
Estando todos de acordo e no prejudicando, nenhuma outra rea critica
a alterao e aprovada e o cronograma atualizado antes da reunio de
apresentao ao cliente.

2.4.8 Atualizaes e Revises de Cronograma


Todas as atualizaes e revises de cronograma devero passar pelo
sistema de controle de mudanas de prazos aonde ser definido junto as
gerencias responsveis a possibilidade de tal.

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2.5

Gerenciamento de Recursos Humanos


2.5.1 Organograma do projeto

Patrocinador

Gerente de Projetos

Analista de Suporte

Analista de Banco de
Dados

Analista de Segurana

Usurio
2.5.2 Diretrio do time do projeto (Team directory)
No
1
2
3
4
5
6
7

Nome
Arthur Moreth
Anderson Deluiz
Bruno Alfradique
Ana Carolina
Gabriel V.
Antonio Marcos
Flavia Ferreira

Verso: 1.4

rea
Gerente de Projeto
Analista de Seg da Informao
Analista de Suporte Pl
Analista de Processos
Analista de Sistemas
Engenheiro Eletrico Sr.
Pesquisador

Gerenciamento da Integrao

e-mail
arthurmoreth@gmail.com
anderson.deluiz@gmail.com
brunoalfradique@yahoo.com.br
ana.carol@gmail.com
gabriel01@terra.com.br
antonio.eng@yahoo.com
flavia_f01@hotmail.com

Telefone
1234-5678
3216-5498
1234-5678
2541-9658
2596-8974
2587-8746
9866-9586

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2.5.3 Matriz de responsabilidades

Arthur Moreth

Anderson Deluiz

Bruno Alfradique

4
5

Ana Carolina
Gabriel V.

Antonio Marcos

Flavia Ferreira

R responsvel

Gerente de Projeto
Analista de Seg da
Informao
Analista de Suporte
Pl
Analista de Processos
Analista de Sistemas
Engenheiro Eletrico
Sr.
Pesquisador

X
X
X
X

A
A

A
A

Suprimentos

Riscos

Comunicao

RH

Qualidade

Custo

Tempo

Escopo

rea

Monitorao

Nome

Execuo

No

Planejamento

Planos

A
A

A Apoio S - Suplente

2.5.4 Novos recursos, re-alocao e substituio de membros do time


O gerente de projetos e o responsvel pela alocao dos recursos no projeto.
De acordo com a necessidade do projeto, a re-alocao ou substituio dos membros
pode ser realizada pelo gerente de projetos.
de extrema importncia o foco e dedicao da equipe na concluso das
atividades. O sucesso do projeto depende diretamente do time do projeto. Baseado
nesses argumentos, o gerente de projetos tem total autoridade no remanejamento e
contratao de recursos sem que isso interfira no planejamento financeiro do projeto.
Vale ressaltar que todas as mudanas devem estar de acordo com os principios
eticos e regulamentares.
2.5.5 Treinamento
Considerado um dos fatores primordiais, para a boa concluso do projeto o
treinamento e considerado indispensvel, e ser aplicado dentro das seguintes regras:

Verso: 1.4

Equipe de suporte: treinamento em recuperao de sistemas (backup e


restore).

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Equipe de Banco de dados: Recuperao de banco de dados

Equipe de redes: Clusters e Alta disponibilidade

No decorrer do projeto podem ser identificados outros treinamentos, os quais


devem ser expostos ao patrocinador e aprovados, caso os mesmos excedam os
valores estabelecidos.
2.5.6 Avaliao de resultados do time do projeto
Uma das linhas de base para avaliao do desempenho da equipe do projeto
ser o cronograma. Alem deste, sero observados:

Feedback do cliente;

Cumprimento do prazo determinado nas atividades direcionadas;

Relatrios de
responsveis.

Os resultados do time do projeto sero levados em considerao na


premiao da equipe

desempenho

especificos

das

atividades

seus

2.5.7 Bonificao
De acordo com os relatrios de desempenho da equipe e dos membros de
forma individual, teremos o clculo do percentual de bonificao relativo a cada um.
Estes valores j esto estimados no planejamento financeiro.
2.5.8 Freqncia de avaliao consolidada dos resultados do time
A cada marco atingido, ser realizada uma avaliao sobre os resultados
obtidos pelo time do projeto. Os resultados sero apresentados ao time responsvel
pelas atividades contidas na fase do projeto, em reunies, as quais sero
documentadas em atas e divulgadas por email.
2.5.9 Alocao financeira para o gerenciamento de RH
A alocao financeira para o gerenciamento de RH consta nos custos do
projeto. Toda oscilao, esta sendo resultados de erro de oramento ou imprevistos,
devem ser comunicadas ao patrocinador. Este, e passivel de injetar uma reserva a
mais nos recursos do projeto de acordo com o entendimento da necessidade.
2.5.10 Administrao do plano de gerenciamento de recursos humanos

Verso: 1.4

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PROJETO DE MIGRAO DE SISTEMAS PARA DATACENTER
Responsvel pelo plano

Arthur Moreth, Gerente


gerenciamento de RH.

Bruno Alfradique, membro do time de projeto, Analista de Suporte,


Suplente do resposavel direto pelo plano de gerenciamento de RH.

de

Projeto responsavel

pelo

plano

de

Freqncia de atualizao do plano de gerenciamento de RH


O Plano de Gerenciamento de RH ser revisto na reunio de abertura do
projeto e nas reunies realizadas aps qualquer entrega do projeto
2.5.11 Outros assuntos relacionados ao gerenciamento de RH no
previstos
Toda e qualquer alterao no gerenciamento de RH no presente nesse
documento deve ser apresentada do Gerente de Projeto na reunio semanal de
gerencia de projeto, visto que o mesmo e o responsvel direto por qualquer alterao.

Verso: 1.4

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2.6

Gerenciamento de Comunicaes
2.6.1 Descrio dos processos de gerenciamento das comunicaes

O andamento do projeto estar disponivel na intranet da MovingAd, com


acesso restrito aos envolvidos, que devero possuir login e senha para
acesso. A URL para acesso a seo de projetos da intranet da MovingAd
e https://intranet.movingad.com.br/projetos, e somente encontra-se
acessivel atraves da rede interna da empresa.

Para divulgao de informaes inerentes ao projeto, ser utilizado o


correio eletrnico corporativo e ser considerado documento do projeto.
O endereo utilizado para envio de informaes ser o do gerente de
projetos Arthur Moreth, arthur.moreth@movingad.com.br.

Documento impressos, notas e atas de reunio tambem sero


considerados documentos vlidos.

As solicitaes de mudana devem ser formalizadas de acordo com o


procedimento de gerenciamento de mudanas descrito no plano de
gerenciamento de projeto.

2.6.2 Eventos de comunicao


O projeto ter os seguintes eventos de comunicao:
1. Reunio de Kick-off
a. Objetivo Discutir os objetivos do projeto, definir as entregas e colher
informaes para definio de prazos, custos e outros envolvidos.
b. Responsvel Arthur Moreth
c. Envolvidos Joo da Silva (Diretor - Moving Ad) e integrantes da equipe
de gerenciamento do projeto.
d. Data e hora 29/09/2010 s 19 horas.
e. Durao 2 horas.
f. Local Sala de reunio 4, na sede da Moving Ad.

Verso: 1.4

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2. Avaliao do plano de gerenciamento de projeto
a. Objetivo Avaliar o andamento do projeto. Fazer as atualizaes de
cronograma e de custos, se necessrias, assim como as atualizaes
das mudanas. Gerar relatrio de lies aprendidas.
b. Metodologia Reunies convencionais com a equipe.
c. Responsvel Bruno Alfradique
d. Envolvidos Todos os integrantes do time (Anderson Deluiz, Arthur
Moreth, Bruno Alfradique).
e. Freqncia Semanal, s segundas-feiras.
f. Durao 1 hora, a partir das 10hs.
g. Local Sala de reunio 4, na sede da Moving Ad.

3. Reunio com interessados no projeto


a. Objetivo Discutir o projeto e buscar apoio tanto de divulgao quanto
financeiro.
b. Envolvidos Diretoria da MovingAd e Arthur Moreth
c. Freqncia Sob demanda.
d. Local No definido.

4. Reunio com equipe de colaboradores MovingAd


a. Objetivo Colher dados relativos ao negcio da MovingAd
b. Metodologia Reunies convencionais com os envolvidos.
c. Responsveis Arthur Moreth e Anderson Deluiz
d. Envolvidos toda a equipe do projeto e colaboradores designados pela
diretoria da MovingAd.
e. Data e Horrio agendados com a diretoria da MovingAd.

Verso: 1.4

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f. Durao 2 horas.
g. Local No definido.

5. Email
a. Objetivo Utilizar o correio eletrnico como aliado na distribuio de
informaes do projeto.
b. Metodologia O e-mail pode ser utilizado das seguintes maneiras:
I. Controle de verses Os documentos gerados e atualizados
devero ser encaminhados por e-mail rea de Comunicaes
para controle de verses.
II. Impossibilidade de acesso seo de projetos da intranet da
MovingAd Caso no haja possibilidade de acesso a intranet, as
mensagens
podem
ser
encaminhadas
para
arthur.moreth@movingad.com.br.
III. Assuntos de pouca relevncia Testes, discusses tecnicas,
pedidos ou solicitaes de qualquer especie e tudo aquilo que no
for considerado essencial para incluso no site do projeto
disponivel na intranet.
c. Responsveis Arthur Moreth e Anderson Deluiz
d. Envolvidos toda a equipe do projeto.
e. Data e Horrio 24 horas por dia.
f. Durao no aplicado.
g. Local arthur.moreth@movingad.com.br.

Verso: 1.4

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6. Reunio de encerramento de projeto


a. Objetivo Verificar se os objetivos foram alcanados e gerar documento
de lies aprendidas.
b. Metodologia Reunio.
c. Responsvel Arthur Moreth.
d. Envolvidos Toda a equipe do projeto.
e. Data e Horrio A definir em Dezembro.
f. Durao 2 horas.
g. Local Sala de reunio 4, na sede da Moving Ad.
2.6.3 Cronograma dos eventos de comunicao
29/09/2010 19 horas.
Evento: Reunio de kickoff do projeto.
Durao: 2 horas
Todas as segundas-feiras s 10 horas
Evento: Avaliao do andamento do projeto
Data de Inicio: 04/10/2010
Data Final: 01/12/2010 data de encerramento do projeto.
Durao: 1 hora
A definir.
Evento: Reunio de encerramento do projeto.
Durao: 2 horas
2.6.4 Atas de Reunio
As atas de reunio apresentaro os pontos levantados, informaes relevantes
discutidas em reunio e prximos passos a serem seguidos pela equipe.
Todos os eventos do projeto, com exceo do Kick-off meeting e do Project
Close-out, devero apresentar ata de reunio com, no minimo, os seguintes dados:

Verso: 1.4

Lista de presena

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Pauta
Aprovaes
Decises tomadas
Pendncias no solucionadas

2.6.5 Ambiente de distribuio da Informao


O ambiente de distribuio da informao ser a seo de projetos da intranet
da MovingAd, acessivel atraves da URL https://intranet.movingad.com.br/projetos.
A ferramenta utilizada e a Redmine, uma ferramenta open source para
gerenciamento e controle de projetos desenvolvida para plataforma web. A ferramenta
possibilita no s o gerenciamento do projeto como tambem disponibiliza um board
para publicao de comunicados e informaes em geral, uma ferramenta do tipo wiki,
um frum para discusses e o gerenciamento de documentos para o projeto.
Os usurios do ambiente podero atualizar e acessar informaes do projeto,
permitindo o planejamento de colaborao entre os integrantes do grupo de trabalho,
os gerentes de projeto e outros envolvidos, facilitando a troca de informaes sobre o
projeto e o trabalho com elas em um site da web.
O ambiente tambem permitir que os usurios exibam, atualizem e analisem
informaes sobre o projeto atraves de um navegador da web, alem de ajudar os
integrantes da equipe a se comunicarem com seus gerentes sobre as tarefas que
esto executando, fornecendo um local onde todos, inclusive os gerentes seniores,
podem obter informaes sobre o projeto.
Para acesso a ferramenta e necessrio o uso de login e senha de uso
individual, disponibilizados pelo gerente de projeto Arthur Moreth.
Todo o ambiente para armazenamento das informaes j est disponivel,
sendo o Redmine uma ferramenta j utilizada pela MovingAd para controle de seus
projetos internos, no existindo custos adicionais para o projeto.
2.6.6 Relatrios do Projeto
Os principais relatrios a serem publicados no sistema de informaes do projeto
so apresentados a seguir:

Verso: 1.4

WBS ou EAP(Estrutura Analtica do Projeto)

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O padro para a visualizao do WBS durante o progresso do projeto e
representado da seguinte forma:
Atividades concluidas so apresentadas em azul (preto)

Atividades em execuo em amarelo (cinza claro)

Atividades no iniciadas em verde (cinza escuro)


Adicionalmente, e incluindo tambem o percentual completo da atividade
dentro da caixa da atividade.
Responsvel: Arthur Moreth
rea: Gerenciamento de escopo

Grfico de Gantt

O grfico de Gantt do projeto ser evidenciado atraves de barras no tempo


para todas as atividades do projeto ao longo de sua execuo.
Responsvel: Arthur Moreth
rea: Gerenciamento de tempo

Diagrama de Rede

O diagrama de rede ser apresentado por elemento do WBS ou da EAP do


projeto dentro de uma escala mensal de trabalho, evidenciando tambem as
atividades criticas em vermelho (cinza) e as no criticas em azul (preto). Cada
caixa representa uma atividade com seu nome, data de inicio e termino.
Responsvel: Arthur Moreth
rea: Gerenciamento de tempo

Acompanhamento do Oramento do Projeto

O oramento do projeto ser acompanhado apresentando o oramento de


cada atividade e o seu custo atualizado, resumindo essas informaes em um
indicador grfico de status do projeto, onde o status verde (branco) indica gasto
abaixo do oramento, o status amarelo(cinza) indica um custo real inferior ao custo
orado em menos de 5%, o status vermelho (preto) indica um custo real superior
ao orado.
Responsvel: Anderson Deluiz
rea: Gerenciamento de Custos

Verso: 1.4

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PROJETO DE MIGRAO DE SISTEMAS PARA DATACENTER

Percentual Completo

Relatrio que apresenta o percentual completo de cada uma das atividades


previstas (de 0 a 100), identificando as atividades concluidas, as em andamento e
as atividades a iniciar. Ao lado do percentual completo existe um indicador tipo
bolo onde o percentual completo e apresentado atraves do preenchimento do
circulo. A data apresentada no relatrio e a data projetada para o termino do
projeto.
Responsvel: Arthur Moreth
rea: Gerenciamento de Tempo

Diagrama de marcos

Relatrio que apresenta as datas de concluso de cada atividade com seus


respectivos desvios, apresentando o atraso/adiantamento da atividade, bem como
o status de cada atividade com relao ao tempo atraves de um indicador grfico
de status do projeto, onde o status verde (branco) indica um adiantamento do
trabalho, o status amarelo(cinza) indica um adiantamento inferior a 5% do previsto
e o status vermelho (preto) indica uma projeo de atraso no marco.
Responsvel: Arthur Moreth
rea: Gerenciamento de Tempo e Escopo

2.6.7 Alocao financeira para o gerenciamento das comunicaes


Os custos relativos ao gerenciamento das comunicaes sero considerados,
para fins de projeto, como despesas administrativas e no sero incluidos nos custos
do projeto, uma vez que o plano de gerenciamento de custos prev a contabilizao de
apenas gastos adicionais ao projeto.
No caso de necessidade de despesas no processo de comunicao, essas
despesas podem ser alocadas dentro das reservas gerenciais do projeto, na categoria
Outras reservas, desde que dentro da alada do gerente de projeto.
Para necessidades prioritrias que estejam fora da alada do gerente de
projeto, ou quando no existe mais reserva gerencial disponivel, dever ser acionado
o patrocinador, j que o gerente de projeto no tem autonomia necessria para decidir
utilizar a reserva de contingncia de riscos no gerenciamento das comunicaes ou
solicitar junto a diretoria da empresa um aumento nas reservas gerenciais.

Verso: 1.4

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2.6.7 Administrao do plano de gerenciamento das comunicaes
Responsvel pelo plano:

Anderson Deluiz, Gerente de Comunicaes, ser responsvel


direto pelo plano de gerenciamento de comunicaes.

Arthur Moreth, Gerente de Projetos, ser suplente do responsvel


direto pelo plano de gerenciamento de comunicaes.

Freqncia de atualizao do plano de gerenciamento das


comunicaes:

Ser atualizado em toda reunio de avaliao de plano de projeto.

2.6.8 Outros assuntos relacionados e no previstos


Outros assuntos no relacionados a este plano devero ser encaminhados
gerncia do projeto para anlise da rea de comunicaes e possivel incluso neste
documento.

Verso: 1.4

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2.7 Gerenciamento de Riscos
2.7.1 Descrio dos processos de gerenciamento de riscos

Planejar o gerenciamento dos riscos

Identificar os riscos

Planejar as respostas aos riscos

Realizar a anlise qualitativa de riscos

2.7.2 RBS Risk Breakdown Structure para a identificao dos riscos

2.7.3 Qualificao dos riscos


Os riscos identificados sero qualificados na sua probabilidade de ocorrncia e
gravidade dos resultados, conforme tabela a seguir:
Probabilidade

Verso: 1.4

Alta Quando o risco a ser corrido e considerado alto para o


andamento do projeto, podendo gerar fortes impedimentos, atrasos
e problemas financeiros.

Media Quando o risco a ser corrigido e considerado medio,


podendo ser mitigado ou corrigido durante o projeto e
possivelmente no gerando atrasos nem impedimentos.

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Baixa Quando o risco no representa atraso ou impedimento na


entrega do projeto ou de algum marco, mas se no for corrigido
poder representar futuro prejuizo financeiro.

Gravidade

Urgente Quando o risco gera um problema grande que precisa


ser resolvido para evitar maiores problemas ao projeto

Moderada Quando o risco gera alguns problemas, que precisam


ser resolvidos, mas que no impactam tanto no escopo e no tempo
do projeto

Pequena Quando o risco tem um um impacto quase nulo,


podendo ser resolvido quando houver tempo hbil para que no
impacte com parte do projeto.

2.7.4 Sistema de controle de mudanas de riscos (Risk change control


system)
Toda mudana de riscos, deve ser apresentada ao Gerente de Projeto com sua
implicao no projeto e na rea financeira, a aprovao de tal mudana, ento, sera
discutida na reunio semanal de projeto.
2.7.5 Reservas de contingncia
A reserva de contingncia para esse projeto e de 22% do valor total
apresentado no plano de gerenciamento de custos.
2.7.6 Freqncia de avaliao dos riscos do projeto
Todos os riscos de projeto sero avaliados na reunio semanal de projeto.
2.7.7 Administrao do plano de gerenciamento de riscos
Responsvel pelo plano

Arthur Moreth, Gerente de Projeto, Responsvel.

Verso: 1.4

Anderson Deluiz, Analista de Suporte Snior, Responsvel


Substituto.

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Freqncia de atualizao do plano de gerenciamento de riscos
Aps aprovao na reunio semanal, todas as atualizaes so enviadas
para atualizao do plano de gerenciamento de riscos.
2.7.8 Outros assuntos relacionados ao gerenciamento de riscos no
previstos
Quaisquer outros assuntos no previstos devem ser levados ao conhecimento
do Gerente de projeto.

Verso: 1.4

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2.8

Gerenciamento de Aquisies
2.8.1 Propsito do documento

O Plano de gerenciamento das aquisies tem por objetivo explicitar as regras e


boas prticas para aquisies de material e mo-de-obra na execuo do escopo do
projeto de Migrao de Datacenter da Moving Ad.
2.8.2 Aquisies planejadas

Na tabela abaixo constam as aquisies planejadas para esse projeto.

Item
Consultoria de
RH
Telecom
Telecom
Informtica
Informtica

Aquisio
Recrutamento, seleo e capacitao da mo-deobra.
Equipamentos e manuteno.
Meios de transmisso e manuteno.
Aquisio de equipamentos.
Servios de suporte de microinformtica.

Tipo do contrato
Preo global com taxa de
incentivo
Preo unitrio e administrao
Preo unitrio e administrao
Preo unitrio
Administrao

2.8.2 Premissas
O cronograma de aquisies seguir o cronograma geral do projeto, inclusive
suas eventuais flutuaes;
A autonomia dos contratos e de exclusiva competncia do gerente de projeto
que ir assinar contratos e medies de servios previstos nas declaraes de
trabalho de cada contrato.
2.8.3 Requisitos
Os aspectos eticos do processo de aquisio sero rigorosamente
acompanhados respeitando os seguintes principios:

Verso: 1.4

Legalidade

Igualdade

Publicidade

Impessoalidade

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Imparcialidade

Moralidade

Probidade Administrativa

Todos os contratos sero avaliados pela rea juridica da empresa;


Todas as clusulas contratuais pactuadas devem ser rigorosamente
respeitadas, principalmente no que diz respeito ao cumprimento dos prazos de entrega
e atendimento aos requisitos solicitados;
A elaborao dos contratos e de responsabilidade do analista de compra,
sob superviso do gerente de projetos e dever ser aprovado pela rea juridica.
2.8.4 Restries
O gerente do projeto ter alada para firmar contrato com valor unitrio
de ate 30% do total do CAPEX destinado a esse projeto. Contratos com valor acima de
30% devero ter a autorizao do stakeholder;
Quaisquer solicitaes de mudana no processo de aquisies ou nos
objetos a ser adquiridos devem ser feitas por escrito ou por meio de e-mail, conforme
descrito no Plano de gerenciamento das comunicaes.
2.8.5 Critrios de avaliao de cotaes e propostas
Sero consideradas cotaes para as aquisies de bens diversos
disponiveis em vrios fornecedores e plenamente substituiveis. O processo de deciso
e especificado nas Declaraes de Trabalho de cada contratao. O responsvel por
realizar as cotaes ser o analista de compras e a aprovao ser do gerente do
projeto.
Para bens que necessitem de especificao ou para contratao de
servios de qualquer natureza ser necessria a criao de uma proposta qualificada
pelo proponente e o processo de deciso ser baseado conforme as Declaraes de
Trabalho de cada contratao. As declaraes de trabalho dessa modalidade de
contratao sero enviadas por meio de cartas-convites para os principais
fornecedores do mercado. O responsvel por receber as propostas qualificadas ser o
analista de compras e a aprovao ser do gerente do projeto.
2.8.6 Avaliao dos fornecedores

Verso: 1.4

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PROJETO DE MIGRAO DE SISTEMAS PARA DATACENTER
Para as aquisies de equipamentos ser feita a homologao do bem no ato
da entrega para verificar a sua conformidade perante os requisitos constantes nas
Declaraes de Trabalho de cada contratao. A homologao ser de 100% da
compra e pagamento do fornecedor somente ser autorizado aps a verificao de
100% de conformidade nos requisitos tecnicos, nas quantidades solicitadas e
conforme modalidade de contrato.

Verso: 1.4

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