DEFINICION La inteligencia emocional, segn Goleman "es la capacidad para reconocer sentimientos en si mismo y en otros, de motivarnos de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones. La expresin Inteligencia Emocional fue acuado por Peter Salovey, de la Universidad de Yale, y John Mayer, de la Universidad de New Hampshire, en 1990. Salovey y Mayer lo describan como "una forma de inteligencia social que implica la habilidad para dirigir los propios sentimientos y emociones y los de los dems, saber discriminar entre ellos, y usar esta informacin para guiar el pensamiento y la propia accin". A la vez se puede decir que es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta de un individuo, sus reacciones, estados mentales, etc., y que puede definirse, segn el propio Goleman, como la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los dems, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones. CARACTERISTICAS Las caractersticas de la llamada inteligencia emocional son: la capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el empeo a pesar de las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, de diferir las gratificaciones, de regular nuestros propios estados de nimo, de evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades racionales y la capacidad de empatizar y confiar en los dems. DESARROLLO El desarrollo de la inteligencia emocional genera habilidades internas de autoconocimiento. Reconocer los estados de nimo, propios y ajenos, y aprender a manejarlos beneficia al ser humano en todas las etapas de su vida. El desarrollo de la inteligencia emocional genera habilidades internas de autoconocimiento, como la conciencia propia, la motivacin y el control emocional; y externas, como la empata y la destreza social, que engloba aquellas aptitudes relacionadas con la popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal. Con el fin de fomentar la autoconciencia, el equilibrio emocional, las relaciones armoniosas y el bienestar psicolgico, y para brindar estrategias de defensa positivas ante la tensin y el estrs, los expertos sugieren una serie de comportamientos que refuerzan las habilidades anteriores. BIBLIOGRAFIAS:
"Inteligencia emocional" Daniel Goleman (1995) Best Seller