CONSULTORIA EN ADMINISTRACIN EMPRESARIAL

M.A.F. FELIPE NEY AGUILAR AGUILAR

La Empresa Constructora
Todo grupo social puede y debe ser administrado, pero vamos a ubicar claramente el
concepto de empresa, ya que en ella aplicaremos los principios, tcnicas y herramientas de
la administracin.
Las empresas comerciales, industriales y tambin las instituciones de servicio pblico son
rganos de la sociedad, no existen como un fin en s mismas, son medios para satisfacer
una necesidad de la sociedad, la comunidad o el individuo.
El sistema empresarial combina los recursos humanos, materiales, tecnolgicos y
financieros para lograr una ganancia. Esta se logra anticipando y satisfaciendo las
necesidades y deseos de las personas.
Se puede definir a la empresa de la siguiente manera:
"Unidad de produccin de bienes y servicios en la que el capital, el trabajo y la
capacidad de los administradores se coordinan para alcanzar determinados resultados
econmicos o sociales que respondan a los requerimientos del medio humano en que la
propia empresa acta"
El fundamento de los aspectos jurdicos en la empresa est formado por las disposiciones
contenidas en la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos (CPEUM) que
garantizan el derecho de propiedad, reglamentando su uso y limitaciones, principalmente en
el artculo 27, y las leyes reglamentarias, especialmente el Cdigo Civil y la Ley General de
Sociedades Mercantiles. Desde el punto de vista administrativo, donde la coordinacin se
realiza por medio del mando, su fundamento son las disposiciones legales que permiten
ejercer ese mando, que estn contenidas principalmente en el artculo 123 de la CPEUM,
que reglamenta las relaciones obrero - patronales, complementada por las diversas leyes
reglamentarias de ese artculo como la Ley Federal del Trabajo y la Ley del Seguro Social,
entre otras.
El origen de la empresa moderna es la revolucin industrial, pero su concepto ha
evolucionado en los ltimos 100 aos en la forma siguiente:

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a) La empresa como mquina
Servir a sus creadores, dndoles una ganancia por su inversin. Su principal funcin era
producir utilidades. Los empleados eran tratados como partes reemplazables de la mquina
y sus objetivos personales no tenan importancia para los patrones.
b) La empresa como organismo
A la empresa se le atribua vida y propsitos propios que, como cualquier organismo, eran
la supervivencia y el crecimiento. Las utilidades, como el oxgeno para los seres vivos, se
empezaron a considerar como algo necesario, pero no la razn de su existencia. La
administracin se consideraba el cerebro de la empresa y los empleados como rganos, no
tan fciles de reemplazar como las partes de una mquina y se comenzaron a negociar con
los sindicatos las condiciones de trabajo.
C) La empresa como sistema
La organizacin es un sistema con un propsito, el cual es parte de uno o ms sistemas con
algn propsito y en el cual alguna de sus partes, por ejemplo, las personas tienen sus
propios propsitos. Existe una interaccin entre estos 3 niveles de propsitos: el
organizacional, el social y el individual.
Los fines de la empresa son:
Los fines que persigue la empresa pueden ser inmediatos o mediatos:

Inmediatos es la produccin de bienes y servicios para satisfacer un mercado.

MEDIATOS. En la Empresa privada. La obtencin de un beneficio econmico

mediante la satisfaccin de una necesidad de orden general o social. En la Empresa
pblica (empresas de participacin estatal mayoritaria y por extensin organismos
descentralizados y fideicomisos de la administracin pblica paraestatal). Satisfacer
una necesidad de carcter general o social, pudiendo obtener o no beneficios
econmicos.

El inversionista busca rendimiento adecuado y seguridad de su inversin.

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El empresario busca obtener utilidades justas y adecuadas, prestigio social y abrir fuentes
de trabajo.
El obrero busca un salario justo y seguridad.
Elementos que forman la empresa
Los elementos que forman la empresa, basndose en el enfoque de sistemas son: bienes
materiales, recursos humanos y sistemas.

Bienes materiales
Son de 3 tipos:
1. Medios de produccin.
o Edificios.
o Instalaciones.
o Maquinaria.
o Herramientas

2. Suministros.
o Materias primas.
o Materias auxiliares.

3. Recursos financieros
o Efectivo, caja y bancos
o Capital, representado por los bienes materiales, constituido por
valores, acciones, obligaciones.

Recursos humanos. Son los elementos activos de la empresa:

1. Obreros. Su trabajo es predominante manual.

o Calificados. Requieren conocimientos o pericia previa.
o No calificados.
2. Empleados. Su trabajo es predominante intelectual o de servicios.

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o

Supervisores. Predomina la funcin tcnica y vigilan el

cumplimiento de los planes y las ordenes.

o Tcnicos. Buscan crear nuevos sistemas y tcnicas.

o Ejecutivos. Predomina la actividad administrativa sobre la tcnica.
o Directivos. Fijan los objetivos y polticas, aprueban planes y revisan
resultados finales.

Sistemas. Son bienes inmateriales de la empresa y sealan las relaciones estables

para coordinar las personas y las cosas.
1. De organizacin.
2. De produccin. Frmulas, patentes, mtodos, etc.
3. De ventas.
4. De finanzas
5. De informacin.
6. De calidad

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Clasificacin de empresas
Puede parecer que no tiene mayor importancia la clasificacin de empresas por su tamao,
pero esta necesidad deriva del hecho de que su tamao plantea problemas administrativos
distintos y a veces radicalmente opuestos para su solucin.

Problemas de personal.
1. Pequea empresa: el dueo o gerente conoce a toda su gente, califica su
actuacin y le resuelve sus problemas.
2. Gran empresa: los altos directivos que tienen que tomar las decisiones
fundamentales no conocen a la inmensa mayora del personal. Estos identifican
a la empresa con su jefe inmediato.

Problemas tcnicos de produccin, ventas y finanzas.

1. Pequea empresa: son elementales y reducidos en nmero, el dueo o gerente
puede resolverlos casi todos.
2. Gran empresa: son muy complejos y por eso se tienen que emplear a tcnicos
especialistas, que el alto ejecutivo coordina y ellos son los que toman la mayor
parte de las decisiones, dentro de los objetivos y polticas generales.

Toma de decisiones.
1. Pequea empresa: son centralizadas. No se requiere grandes planeaciones.
2. Gran empresa: son descentralizadas. Para ser eficiente se tiene que delegar. es
indispensable una planeacin a largo plazo, es necesario desarrollar una mayor
tcnica de comunicacin formal (reportes, controles, estadsticas) y es un
problema vital el desarrollo de los ejecutivos.

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Criterios de clasificacin.
Los criterios de clasificacin ms usados para las empresas constructoras son los siguientes:
1. Micro empresa (artesanal o familiar). El dueo es ayudado por unas cuantas
personas a las que controla directamente, sin jefes intermedios. Tiene menos de 10
empleados, normalmente 5 personas (de acuerdo a las disposiciones legales, ese
nmero de empleados no puede formar un sindicato).
o Criterio de Nacional Financiera (NAFIN): hasta 10 empleados.
o Criterio de la Cmara Mexicana de la Industria de la Construccin (CMIC) que tambin les llama micro empresas-: hasta 10.4 millones de ingresos
anuales (ao 2000). El promedio de trabajadores por empresa constructora
en esta clasificacin fue de 18 (7 578 empresas con 136 121 trabajadores en
total).

2. Pequea empresa. Tiene uno o dos niveles de mandos intermedios, tres funciones
principales y de 11 a 50 trabajadores.
o Criterio NAFIN de 11 a 50 empleados.
o Criterio CMIC -les llama pequeas y medianas empresas-: de 10.4 a 16.1
millones de ingresos anuales (ao 2000). El promedio de trabajadores por
empresa constructoras de este grupo fue de 44 (462 empresas con un total de
20 339 trabajadores).
3. Empresa mediana. Cuando tiene de 51 a 250 trabajadores, de 6 a 10 funciones no
intercambiables y de 3 a 5 niveles jerrquicos.
o Criterio NAFIN: de 51 a 250 trabajadores
o Criterio CMIC. Les llama empresas grandes: de 16.1 a 57 millones de
ingresos anuales (ao 2000). El promedio de trabajadores por empresa fue
de 158 (98 constructoras con un total de 15 503 trabajadores).
4. Empresas grandes. Cuando tiene ms de 250 trabajadores, 20 o ms funciones no
intercambiables y seis o ms niveles jerrquicos en la lnea de mando ms larga.
o Criterio NAFIN: ms de 250 empleados.

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o Criterio CMIC -les llama empresas gigantes: ms de 57 millones de ingresos
anuales (ao 2000). El promedio de trabajadores por empresa de las
constructoras gigantes fue de 735 (97 empresas con 71 329 trabajadores).
Destaca ICA, la constructora ms grande de Mxico con 9 708 trabajadores.
En Estados Unidos, la General Motors tiene 797 000 trabajadores, Ford 479 000
trabajadores y la IBM 310 000 trabajadores; En Europa la Volkswagen y la Siemens tienen
tambin ciento de miles de trabajadores.
En Mxico: IMSS tiene 360 000 trabajadores, PEMEX 138 000 trabajadores, CFE 73 000
trabajadores, Wall Mart 84 000 trabajadores, CEMEX 26 000 trabajadores, General Motors
(Mxico) 13 000 trabajadores.
La mayor empresa constructora de Mxico es ICA, que tiene 9 708 empleados (lugar
nmero 101 nacional) y tiene ingresos de 1 000.5 millones de pesos en el ao 2000 (lugar
nmero 157 nacional).
En el ao 2000, las 8 235 constructoras afiliadas a la CMIC que tuvieron 252 697
empleados, realizaron obra por 67 080 millones de pesos. Se estima que el valor de los
trabajos del sector de la construccin fue del orden de 500 000 millones de pesos (257 000
millones de pesos de Producto Interno Bruto (PIB) generado, que representa el 4.7% de los
5497 436 millones de pesos (5.5 billones de pesos) del PIB nacional.
La clasificacin en micro, pequeas y medianas empresas legalmente constituidas se base
en la estratificacin establecida por la Secretara, de comn acuerdo con la Secretara de
Hacienda y Crdito Pblico y publicada en el Diario Oficial de la Federacin, de acuerdo
con la siguiente tabla: Estratificacin por Nmero de Trabajadores
Sector/Tamao

Industria

Comercio

Servicios

Micro

0-10

0-10

0-10

Pequea

11-50

11-30

11-50

Mediana

51-250

31-100

51-100

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