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POLCIA MILITAR
COMANDO GERAL
PLANO DE COMANDO
2013/2014
NAZARENO MARCINEIRO
Coronel PM Comandante-Geral
VALDEMIR CABRAL
Coronel PM Subcomandante-Geral
VALTER CIMOLIN
Coronel PM Chefe do Estado Maior Geral
CONSELHO ESTRATGICO
GRUPO DE TRABALHO
COORDENAO GERAL
Cel PM Nazareno Marcineiro
Cel PM Valter Cimolin
Maj PM Izaias Otaclio da Rosa
Maj PM Jorge Eduardo Tasca
EQUIPE DE TRABALHO
Ten Cel PM Daniel Bernardo da Silva Filho
Ten Cel PM Giovanni Cardoso Pacheco
Ten Cel PM Carlos Alberto de Arajo Gomes Jnior
Ten Cel PM Dionsio Tonet
Ten Cel PM Marcello Martinez Hiplito
Maj PM Joel Alves
Maj PM Ricardo Eli Espndola
Maj PM Jlio Csar Pereira
Maj PM Nilton Silveira
Maj PM Luciano Gabriel Thiele
Maj PM Sandro Nunes
Sd PM Gledson Eduardo Cardoso
Sd PM Terena Dessana Bernardes Barosa
SUPORTE METODOLGICO
Professor Leonardo Ensslin, Ph.D
Coordenador do Laboratrio de Metodologias Multicritrio de Apoio Deciso,
do Departamento de Engenharia de Produo e Sistemas, da Universidade
Federal de Santa Catarina (LabMCDA-EPS-UFSC).
4
APRESENTAO
A segurana pblica nos ltimos tempos tem se revestido em uma das principais
preocupaes da sociedade catarinense.
Esta realidade tem levado a sociedade organizada a exigir dos organismos de
segurana pblica a adoo de medidas destinadas a conter esta tendncia de crescimento da
violncia e da criminalidade.
Alm das respostas decorrentes dessas demandas sociais, destaca-se que os prprios
gestores das polcias, diante de anlises de situao e dos indicadores criminais, tambm vm
promovendo uma srie de aes buscando obter resultados mais efetivos na promoo da
segurana.
No entanto, esse conjunto de aes no tem proporcionado, por si s, os resultados
desejados em termos de preservao da ordem pblica, como demonstram a incidncia da
violncia, os indicadores criminais e a insatisfao social.
No h que se pensar na desconstruo do modelo de atuao policial vigente, muito
menos apregoar a extino das prticas destinadas represso de comportamentos delitivos.
Na verdade, emerge a necessidade de se agregar novas estratgias coerentes e adequadas a
complexidade do trabalho policial e da segurana pblica, alm de ampliar a ateno ao
policial militar e promover as adequaes institucionais que permitam os aprimoramentos
desejados e reclamados por todos ns.
Assim, neste contexto que se insere o presente plano de comando. Um documento
que resgata valores e princpios fundamentais consecuo de nossa misso, que enaltece e
dissemina boas prticas de preservao da ordem pblica, que reconhece e prioriza a
melhoria das condies pessoais e de trabalho de nossos policiais militares, e que busca os
avanos institucionais necessrios a sustentao das mudanas que sero perpetradas.
Para tanto, este plano de comando est estruturado em duas sees, conforme segue:
1. Princpios, valores e eixos estruturantes da atuao policial militar; e,
2. Prioridades, objetivos e metas da Polcia Militar.
Internamente, esses cinco atributos que revelam a nossa viso de como desejamos
ser reconhecidos pela sociedade estaro lastreados nos seguintes valores institucionais:
(i) Conservadores com as tradies As tradies militares sero
cultivadas e consolidadas pelos exemplos individuais, princpios ticos,
valores e virtudes militares, a fim de criar um ambiente de cooperao e
s camaradagem entre todos os crculos hierrquicos e proporcionar o
resgate da unidade institucional.
(ii) Criativos com as aes A criatividade nas aes de polcia ostensiva e
preservao da ordem pblica deve ser balizada pelo profundo
conhecimento da profisso, da abrangncia e complexidade de nossa
misso, e voltada para a busca de resultados concretos e permanentes.
Novas estratgias, processos, procedimentos e tecnologias devem ser
experimentados e avaliados, sempre sob a orientao e superviso do
Comando Geral. As experincias bem sucedidas sero rapidamente
institucionalizadas e disseminadas como boas prticas.
(iii) Criteriosos com os recursos A aplicao dos recursos financeiros
estar alinhada com os objetivos e metas deste plano de comando,
priorizando os investimentos com impacto positivo sobre as condies
10
Tanto os cinco atributos que compem a nossa VISO (ser uma Instituio legtima,
efetiva, com servios de excelncia, confivel nas crises e promotora dos direitos humanos)
quanto s cinco preocupaes que constituem os nossos VALORES institucionais
(conservadores com as tradies, criativos com as aes, criteriosos com os recursos, focados
na misso e intransigentes com a ilegalidade) permitiro a otimizao de nossos
PROCESSOS INTERNOS, o fortalecimento e valorizao de nosso CAPITAL HUMANO
E ORGANIZACIONAL, e a consolidao de fluxos FINANCEIROS sustentveis e
compatveis com as necessidades atuais e futuras da Corporao, considerando sua viso de
futuro. Essas so as perspectivas crticas que daro sustentao ltima e principal
perspectiva estratgica, consubstanciada na relao de nossa Corporao com a
SOCIEDADE E O CIDADO.
Neste sentido, o alinhamento dos objetivos em cada uma das dimenses estratgicas
ensejar a excelncia de nossa DIMENSO OPERACIONAL, que estar baseada em cinco
EIXOS ESTRUTURANTES:
11
12
violncia e a desordem, ora para remover as suas causas, sempre como o foco
em promover a melhoria na qualidade de vida das pessoas.
O policial no deve apenas esperar as ordens superiores para agir. O que se
busca com este eixo estruturante fazer com que os policiais que esto em
permanente contato com o cidado tenham o nvel de autoridade apropriado
para tomar decises de impacto na criminalidade e violncia que ocorre na
comunidade, ao tempo em que esta deciso se fizer necessria.
14
15
16
1. SOCIEDADE E CIDADOS
1.1. RESULTADOS
18
1.1.2. REDUO
DA
VIOLNCIA
NO
TRNSITO
EM
RODOVIAS
ESTADUAIS
1.1.2.1. Reduo dos acidentes de trnsito em rodovias estaduais
Reduzir os acidentes de trnsito em rodovias estaduais.
1.1.2.2. Reduo das mortes em acidentes de trnsito nas rodovias
estaduais
Reduzir as mortes decorrentes de acidente de trnsito em rodovias
estaduais.
21
2. POLICIAIS MILITARES
2.1. CONDIES PESSOAIS DE TRABALHO
2.1.1.1. Moradia
2.1.1.1.1. Casa prpria
Ampliar o nmero de policiais militares com casa prpria.
2.1.1.1.2. Moradia segura
Apoiar os policiais militares que moram em rea de risco criminal
ou ambiental na obteno de moradia prpria em locais mais
adequados a sua segurana, caso desejem.
23
2.1.2. MOTIVAO
2.1.2.1. Promoo
24
25
26
2.2.4.1.2. Investimentos
Assegurar um percentual de crdito oramentrio dos recursos do
Fundo de Melhoria da Polcia Militar em aes de investimento na
Corporao.
2.2.4.2. Captao de recursos
2.2.4.2.1. Projetos
Institucionalizar a elaborao de projetos na Corporao, com o
objetivo de captar recursos oramentrios e extraoramentrios.
2.2.4.2.2. Recursos municipais
Aprimorar os mecanismos de gesto e controle sobre os recursos
captados diretamente pelas unidades operacionais, no sentido de
que a aplicao esteja alinhada com os objetivos do Comando
Geral.
2.2.4.3. Custeio
2.2.4.3.1. Manuteno da frota
Reduzir o custeio com as despesas decorrentes da manuteno da
frota.
2.2.4.3.2. gua
Reduzir o custeio com as despesas decorrentes do consumo de
gua (conta pblica).
2.2.4.3.3. Energia eltrica
Reduzir o custeio com as despesas decorrentes do consumo de
energia eltrica.
2.2.4.3.4. Telefonia
Reduzir o custeio com as despesas de telefonia.
2.2.5. CAPACITAO
2.2.5.1. Sistema de ensino
Formalizar o sistema de ensino da Polcia Militar de Santa Catarina.
2.2.5.2. Formao profissional e aperfeioamento
Garantir que os cursos de formao profissional (CFO, CFS e CFSd) e
de aperfeioamento (CSP, CAO e CAS) sejam de nvel superior em
28
2.2.7. MTODOS
2.2.7.1. Reviso das diretrizes
Estabelecer um novo conjunto de diretrizes organizacionais adequadas
ao momento atual da corporao.
29
2.2.9.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Aprovar a nova organizao bsica da Polcia Militar e iniciar sua
implantao.
30
NAZARENO MARCINEIRO
Coronel PMSC Comandante-Geral
31
PLANO DE COMANDO
ANEXO A
METAS E INDICADORES DE DESEMPENHO
32
PLANO DE COMANDO
ANEXO A
METAS E INDICADORES DE DESEMPENHO
METODOLOGIA
A metodologia selecionada para a construo do presente plano de comando
denominada Metodologia Multicritrio de Apoio Deciso Construtivista (MCDA-C).
Assim, o presente trabalho afilia-se MCDA e aos seus pressupostos construtivistas,
consoante prtica do Laboratrio de Metodologias Multicritrio de Apoio Deciso, do
Departamento de Engenharia de Produo e Sistemas, da Universidade Federal de Santa
Catarina (LabMCDA-EPS-UFSC).
A opo pela MCDA-C tem como justificativa a conscincia de que os processos
sociais, como o contexto em que est inserida a segurana pblica, envolvem pessoas, valores
e suas percepes, ou seja, so situaes consideradas complexas por abarcarem mltiplos e
conflitantes critrios1. E problemas complexos, usualmente, envolvem2:
1
33
Para alcanar de seus objetivos, a MCDA-C desenvolvida em trs fases (Figura 4):
34
MORAES, L., et al. The multicriteria analysis for construction of benchmarkers to support the clinical
engineering in the healthcare technology management. European Journal of Operational Research, v.
200, n. 2, pp. 607-615, 2010.
6
DUTRA, A. Elaborao de um sistema de Avaliao de Desempenho dos Recursos Humanos da
Secretaria de Estado da Administrao - SEA luz da Metodologia Multicritrio de Apoio Deciso.
Florianpolis, 1998. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) - Programa de Ps-Graduao em
Engenharia de Produo, Universidade Federal de Santa Catarina.
35
Esta definio dos nveis de referncia, que representam em cada descritor a mesma
preferncia, permitir a posterior integrao e a caracterizao de trs faixas de desempenho,
a saber7:
(i) Desempenho de excelncia Acima do nvel BOM (caracterizado por
uma faixa de cor verde);
(ii) Desempenho de mercado ou competitivo Entre o nvel BOM e o
nvel NEUTRO (caracterizado por uma faixa de cor amarela); e,
(iii)Desempenho comprometedor
Abaixo
do nvel NEUTRO
ZAMCOP, C. F., ENSSLIN, L., ENSSLIN, S. R., DUTRA, A.; Modelo para avaliar o desempenho de
Operadores logsticos - um estudo de caso na indstria txtil; Gesto & Produo, So Carlos, v.17, n. 4, p. 113, 2010.
8
BEINAT, E. Multiattribute Value Functions for Environmental Management. Amsterdam: Timbergen
Institute Research Series, 1995.
KEENEY, R. L.; RAIFFA, H. Decision with Multiple Objectives, Preferences and Value Tradeoffs.
Cambridge: Cambridge University Press; 1993.
9
BANA e COSTA, C. A.; STEWART, T. J.; VANSNICK, J. C. Multicriteria decision analysis: some troughts
based on the tutorial and discussion sessions of the ESIGMA meetings. In: Euro XIV Conference, 1995,
Jerusalem, p.261-272.
36
potencial sofrer em um critrio para compensar o ganho em outro10, bem como permitiro
transformar o valor das avaliaes locais em valores de uma avaliao global. Conclusa esta
etapa, traado o perfil de desempenho atual (status quo).
Este perfil de desempenho gera uma visualizao clara de quais objetivos se
constituem em oportunidade de melhoria, no sentido de direcionar os esforos em aes que
efetivamente iro alavancar a performance da corporao, alm de evidenciar os indicadores
com performance em nvel de excelncia, e os critrios que esto em nvel de mercado no
comprometem e nem so evidenciados como excelncia, mas podem ser utilizados pelos
gestores como desafios para elevar o nvel de desempenho.
Finalizando esta fase da metodologia, realizada a avaliao global, ensejada pela
soma dos valores parciais obtidos por uma determinada ao nos diversos critrios,
ponderada pelas taxas de substituio do modelo, e calculada por meio da seguinte equao
matemtica de agregao aditiva11:
Onde:
37
39
04
05
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N6
N5
BOM
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
06
07
Escala
Cardinal
200
166
100
0
-44
-100
Descrio
5 ou menos
7,5
10
12,5
15
17,5 ou mais
Periodicidade da Avaliao
Mensal
Fontes de Dados
ACI
rgos Responsveis
RPM
Desdobramentos
08
09
10
11
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
12
.
Figura 5 - Estrutura do indicador de desempenho.
Fonte: Plano de Comando.
40
12
ECK, J. E. Assessing Responses to Problems: An Introductory Guide for Police Problem-Solvers. ProblemOriented Guides for Police, U.S. Department of Justice, Office of Community Oriented Policing Services, 2002.
BRAGA, A. A. Problem-oriented policing and crime prevention. New York: Criminal Justice Press, 2 ed.,
2008.
41
42
1. SOCIEDADE E CIDADOS
1.1. Resultados
43
Nveis de
Referncia
BOM
NEUTRO
Nveis de
Impacto
N6
N5
N4
N3
N2
N1
Escala
Cardinal
200
166
100
0
-44
-100
Descrio
5 ou menos
7,5
10
12,5
15
17,5 ou mais
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
ACI
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM Isolada para OPM com
desempenho abaixo de neutro ou com aumento do
ndice por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou com aumento do ndice por 05 meses
alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 1 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime/Letalidade violenta.
44
Nveis de
Referncia
BOM
NEUTRO
Nveis de
Impacto
N8
N7
N6
N5
N4
N3
N2
N1
Escala
Cardinal
200
177
155
110
100
0
-44
-100
Descrio
10 ou menos
11
12
13
14
15
16
17 ou mais
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
SISP13 ou SADE14 ou EMAPE15
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM Isolada para OPM com
desempenho abaixo de neutro ou com aumento do
ndice por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou com aumento do ndice por 05 meses
alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 2 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime/Tentativa de homicdio e de latrocnio.
13
45
Nveis de
Referncia
BOM
NEUTRO
Nveis de
Impacto
N8
N7
N6
N5
N4
N3
N2
N1
Escala
Cardinal
175
150
125
100
50
0
-42
-100
Descrio
40 ou menos
45
50
56
62
69
75
83 ou mais
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
SISP16 ou SADE17 ou EMAPE18
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM Isolada para OPM com
desempenho abaixo de neutro ou com aumento do
ndice por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou com aumento do ndice por 05 meses
alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 3 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime /Leses Corporais.
16
C010007 - Leso corporal leve; C010008 - Leso corporal culposa; C010009 - Leso corporal grave;
C010010 - Leso corporal gravssima; C010012 - Leso corporal em decorrncia de violncia domstica; e,
C030002 - Leso corporal culposa na direo de veculo automotor.
17
NA02001 - Leses corporais.
18
C107 - Leses Corporais.
46
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N8
N7
N6
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
183
166
150
133
100
66
0
-83
Descrio
115 ou menos
125
135
145
155
165
175
185 ou mais
Mensal
SISP19 ou SADE20 ou EMAPE21
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM Isolada para OPM com
desempenho abaixo de neutro ou com aumento do
ndice por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou com aumento do ndice por 05 meses
alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 4 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime /Roubo.
47
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N8
N7
N6
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
183
166
150
133
100
66
0
-83
Descrio
530,5 ou menos
570,4
613,4
659,5
709,2
762,6
820
877,4 ou mais
Mensal
SISP22 ou SADE23 ou EMAPE24
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM Isolada para OPM com
desempenho abaixo de neutro ou com aumento do
ndice por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou com aumento do ndice por 05 meses
alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 5 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime /Furto.
C010052 - Furto simples; C010053 - Furto qualificado; C010054 - Furto de coisa comum; C010055 Tentativa de Furto.
23
NA05001 - Furto.
24
C201 - Arrombamento ou furto em veiculo; C208 - Furto tentado; C209 - Furto consumado; C210 Furto a estabelecimento comercial; C211 - Furto a residncia; C212 - Furto a veiculo.
22
48
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N8
N7
N6
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
183
166
150
133
100
66
0
-83
Descrio
94,8 ou menos
99,8
105
110,6
116,4
122,5
129
135,4 ou mais
Mensal
SISP25 ou SADE26 ou EMAPE27
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM Isolada para OPM com
desempenho abaixo de neutro ou com aumento do
ndice por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou com aumento do ndice por 05 meses
alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 6 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime/Dano.
C010073 - Dano simples; C010074 - Dano qualificado; C010075 - Introduo ou abandono de animais
em propriedade alheia; C010076 - Dano em coisa de valor artstico, arqueolgico ou histrico; C010077 Alterao de local especialmente protegido.
26
NA14001 - Causar dano; NA14002 - Causar desabamento ou desmoronamento; NA14003 - Causar
incndio; NA14004 - Causar inundao; NA14005 - Expor a perigo a vida, a integridade fsica/patrimnio
mediante exploso; NA14006 - Pichao.
27
C203 - Dano de depredao.
25
49
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N8
N7
N6
BOM
N5
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
175
150
100
50
0
-42
-100
Descrio
0,0122 ou mais
0,011
0,0098
0,0085
0,0072
0,006
0,0048
0,0035 ou menos
Mensal
SISP28 ou SCTC29
RPM e BOPE e GEChoque
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro ou com reduo do
ndice por 03 meses consecutivos em relao ao
perodo anterior ou em que no houve nenhuma
apreenso por 03 meses consecutivos ou com reduo
do ndice por 05 meses alternados em um perodo de
12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
Dados do Objeto: Cadastrar novo objeto Droga; Participao da droga Apreendida ou Encontrada;
Tipo de droga Crack; Unidade de medida Gramas ou Quilogramas.
29
Inserir em Objeto Apreendido: Classe objeto Drogas; Tipo Objeto Crack; Tipo Medio Gramas ou
Quilogramas.
28
50
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N8
N7
N6
BOM
N5
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
175
150
100
50
0
-42
-100
Descrio
0,018 ou mais
0,016
0,014
0,012
0,01
0,008
0,006
0,004 ou menos
Mensal
SISP30 ou SCTC31
RPM e BOPE e GEChoque
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro ou com reduo do ndice
por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou em que no houve nenhuma apreenso por
03 meses consecutivos ou com reduo do ndice por 05
meses alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
Inserir em Dados do Objeto: Cadastrar novo objeto Droga; Participao da droga Apreendida ou
Encontrada; Tipo de droga Cocana; Unidade de medida Gramas ou Quilogramas.
31
Inserir em Objeto Apreendido: Classe objeto Drogas; Tipo Objeto Cocana Pasta (neste caso a
quantidade ser multiplicada por 5)ou Cocana P; Tipo Medio Gramas ou Quilogramas.
30
51
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N8
N7
N6
BOM
N5
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
Escala
Cardinal
200
160
120
100
50
0
-33
-100
Descrio
0,05 ou mais
0,045
0,04
0,035
0,03
0,025
0,02
0,015 ou menos
Mensal
SISP32 ou SCTC33
RPM e BOPE e GEChoque
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro ou com reduo do ndice
por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou em que no houve nenhuma apreenso por
03 meses consecutivos ou com reduo do ndice por 05
meses alternados em um perodo de 12 meses).
Inserir em Dados do Objeto: Cadastrar novo objeto Droga; Participao da droga Apreendida ou
Encontrada; Tipo de droga Maconha; Unidade de medida Gramas ou Quilogramas. No caso de
apreenso de ps de maconha, destacar esta informao no campo destino do objeto e outras informaes
sobre o objeto e constar como unidade de medida unidade, sendo um p de maconha igual a uma
unidade de maconha (nesta situao uma unidade de maconha um p de maconha ser contabilizada
como 200 gramas de maconha).
33
Inserir em Objeto Apreendido: Classe objeto Drogas; Tipo Objeto P de maconha (nesta situao
uma unidade de maconha um p de maconha ser contabilizada como 200 gramas de maconha)ou
maconha; Tipo Medio para p de maconha Gramas. Tipo Medio para maconha Gramas ou
Quilogramas.
32
52
rgos de Controle
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
53
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N8
N7
N6
BOM
N5
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
180
149
100
60
0
-50
-100
Descrio
0,32 ou mais
0,3
0,28
0,26
0,24
0,22
0,2
0,18 ou menos
Mensal
SISP34 ou SCTC35
RPM e BOPE e GEChoque
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro ou com reduo do ndice
por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou em que no houve nenhuma apreenso por
03 meses consecutivos ou com reduo do ndice por 05
meses alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
Inserir em Dados do Objeto: Cadastrar novo objeto Arma; Participao da arma Todas as
participaes sero consideradas; Preencher os dados para identificao da arma.
35
Inserir em Objeto Apreendido: Classe objeto Armas; Tipo Objeto Todos os tipos de arma de fogo;
Tipo Medio Unidade.
34
54
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N8
N7
BOM
N6
N5
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
130
115
100
76
53
30
0
-80
Descrio
735 ou menos
745
795
845
895
945
995
1045 ou mais
Mensal
SISP36 ou SADE37 ou EMAPE38
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro ou com aumento do
ndice por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou com aumento do ndice por 05 meses
alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
C020030 - Perturbao do trabalho ou o sossego alheios com gritaria ou algazarra; C020031 Perturbao do trabalho ou o sossego alheios, exercendo profisso incmoda em desacordo com a lei;
C020032 - Perturbao do trabalho ou o sossego alheios, abusando de instrumentos sonoros ou sinais
acsticos; C020033 - Perturbao do trabalho ou o sossego alheios, provocando/no impedindo barulho
de animal de que tem guarda.
37
NA10001 - Perturbao do trabalho ou sossego alheios.
38
C705 Perturbao do trabalho ou sossego alheios.
36
55
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N8
N7
N6
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Escala
Cardinal
200
180
160
140
100
60
0
-80
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Descrio
280,6 ou mais
311,7
346,4
384,9
427,6
475,2
528
508,8 ou mais
Mensal
SISP39 ou SADE40 ou EMAPE41
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro ou com aumento do
ndice por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou com aumento do ndice por 05 meses
alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
56
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N8
N7
N6
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
185
157
128
100
50
0
-66
Descrio
206 ou mais
226
246
266
286
306
326
346 ou mais
Mensal
SISP42 ou SADE43 ou EMAPE44
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro ou com aumento do
ndice por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou com aumento do ndice por 05 meses
alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
C010036 - Ameaa.
NA02014 Ameaa.
44
C103 Ameaa.
42
43
57
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
N5
140
N4
N3
N2
N1
100
60
0
-80
BOM
NEUTRO
Descrio
Reduo de 6% ou mais (ou nenhuma morte, quando
no ms anterior tambm no houve)
Reduo de 4%
Reduo de 2%
0%
Aumento de 2% ou mais
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
Sistema do BPMRv
CPME/BPMRv
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro por 03 meses
consecutivos em relao ao perodo anterior).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 14 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo dos acidentes de trnsito em rodovias estaduais.
58
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
N5
160
N4
N3
N2
N1
100
70
0
-80
BOM
NEUTRO
Descrio
Reduo de 6% ou mais (ou nenhuma morte, quando
no ms anterior tambm no houve)
Reduo de 4%
Reduo de 2%
0%
Aumento de 2% ou mais
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
Sistema do BPMRv
CPME/BPMRv
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro por 03 meses
consecutivos em relao ao perodo anterior).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 15 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo das mortes em acidentes de trnsito nas rodovias
estaduais.
59
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
BOM
NEUTRO
Escala
Cardinal
N5
200
N4
N3
N2
N1
100
55
0
-100
Descrio
Nenhum dos membros da comunidade relatou possuir
ou ter presenciado sentientos ou comportamentos
relacionados ao medo do crime.
25% dos membros da comunidade.
50% dos membros da comunidade.
75% dos membros da comunidade.
100% dos membros da comunidade.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Anual
Pesquisa de vitimizao
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 16 - Sociedade e cidados/Resultados/Medo do crime.
60
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N4
BOM
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
0
-100
Descrio
100%
75%
50%
25% ou menos
Anual
Pesquisa de imagem
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 17 - Sociedade e cidados/Resultados/Opinio pblica/Satisfao da comunidade/Confiana na Polcia
Militar.
61
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N4
BOM
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
0
-100
Descrio
100% das pessoas satisfeitas.
75% das pessoas satisfeitas.
50% das pessoas satisfeitas.
25% das pessoas satisfeitas.
Anual
Pesquisa de satisfao
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 18 - Sociedade e cidados/Resultados/Opinio pblica/Satisfao da comunidade/Atendimento.
62
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N4
BOM
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
0
-100
Descrio
100% das pessoas satisfeitas.
75% das pessoas satisfeitas.
50% das pessoas satisfeitas.
25% das pessoas satisfeitas.
Anual
Pesquisa de satisfao
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 19 - Sociedade e cidados/Resultados/Opinio pblica/Satisfao da comunidade/Correo de atitudes e
procedimentos.
63
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N4
BOM
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
0
-100
Descrio
100% das pessoas satisfeitas.
75% das pessoas satisfeitas.
50% das pessoas satisfeitas.
25% das pessoas satisfeitas.
Anual
Pesquisa de satisfao
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 20 - Sociedade e cidados/Resultados/Opinio pblica/Satisfao da comunidade/Preparo dos policiais
militares.
64
1. SOCIEDADE E CIDADOS
1.2. Prestao de Servios
65
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
125
100
50
0
-100
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Semestral
SisPROERD
RPM
Controle de desempenho no indicador.
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 21 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/PROERD/5 Ano.
66
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
150
100
50
0
-100
Descrio
50% ou mais
40%
30%
20%
10% ou menos
Semestral
SisPROERD
RPM
Controle de desempenho no indicador
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 22 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/PROERD/Currculo de Pais.
67
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
66
0
-100
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Semestral
DotProject
EMG/PM-3 (padronizao de procedimento)
RPM (implantao)
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (EMG/PM-3).
Chefia do EMG
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 23 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Ao sobre as causas/Resoluo de
problemas.
68
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
120
100
50
0
-50
Descrio
60% ou mais
50%
40%
30%
20% ou menos
Semestral
DotProject
EMG/PM-3 (padronizao de procedimento)
RPM (implantao)
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (EMG/PM-3).
Chefia do EMG
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 24 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Ao sobre as causas/Mediao de
conflitos.
69
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
66
0
-100
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Semestral
DotProject
EMG/PM-3 (padronizao de procedimento)
RPM (implantao)
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (EMG/PM-3).
Chefia do EMG
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 25 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Ao sobre as causas/Escola mais
segura.
70
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
166
100
50
0
-100
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Semestral
DotProject
EMG/PM-3 (padronizao de procedimento)
RPM (implantao)
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (EMG/PM-3).
Chefia do EMG
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 26 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Visitas de segurana/Vistorias
preventivas residenciais e comerciais.
71
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
166
100
50
0
-100
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Semestral
DotProject
EMG/PM-3 (padronizao de procedimento)
RPM (implantao)
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (EMG/PM-3).
Chefia do EMG
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 27 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Visitas de segurana/Atendimento
ps-crime.
72
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
50
0
-100
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Semestral
DotProject
EMG/PM-3 (padronizao de procedimento)
RPM (implantao)
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (EMG/PM-3).
Chefia do EMG
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 28 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Visitas de segurana/Vistoria de
segurana em locais de eventos.
73
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Escala
Cardinal
200
100
66
0
-100
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Semestral
DotProject
Plano de articulao regional
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (RPM).
Chefia do EMG
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 29 - Sociedade
preventivo/Setorizao
cidados/Prestao
de
Servio/Aes
de
preveno/Patrulhamento
74
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
66
0
-100
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Semestral
DotProject
Sistema de recursos humanos
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (RPM).
Chefia do EMG
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 30 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Patrulhamento preventivo/
Responsabilidade territorial.
75
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
128
100
57
0
-71
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Semestral
DotProject
Relatrio de auditoria
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM/Gu Esp PM).
Chefia do EMG
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 31 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Trnsito/Unidades Especializadas
de trnsito.
76
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
150
100
50
0
-62
Descrio
100%
80%
60%
40%
30% ou menos
Anual
Relatrio especfico da Comisso para Estudos de
Assuntos de Trnsito da PMSC
Gabinete do comando Geral
Controle de desempenho no indicador;
Chefia do EMG
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 32 Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Trnsito/Competncias de
fiscalizao do Estado.
77
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
150
100
50
0
-50
Descrio
100%
80%
60%
40%
30% ou menos
Mensal
Relatrio especfico do BPMRv
CPME
Controle de desempenho no indicador
Chefia do EMG
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 33 Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Trnsito/Programa Cidado do
Trnsito.
78
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
150
100
50
0
-50
Descrio
100%
80%
60%
40%
30% ou menos
Mensal
Relatrio especfico do BPMRv
CPME
Controle de desempenho no indicador
Chefia do EMG
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 34 Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Trnsito/Operaes preventivas de
trnsito nas rodovias estaduais.
79
Indicador de Desempenho
Efetivao das Cias do BAPM nas cidades de Lages e Cricima.
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
N4
150
BOM
N3
100
NEUTRO
N2
N1
-80
Descrio
Efetivao das Cias PM do BAPM sediadas em
Lages e Cricima.
Efetivao da Cia PM do BAPM sediada em Lages.
Efetivao da Cia PM do BAPM sediada em
Cricima.
nenhuma nova Cia PM do BAPm efetivada.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
CPME
Controle de desempenho no indicador
Projeto (BAPM)
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 35 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Radiopatrulhamento areo.
80
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N4
BOM
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
150
100
0
-50
Descrio
2 ou mais
1,5
1
0,5 ou menos
Mensal
Controle interno do BPMA
CPME
Controle de desempenho no indicador
Projeto (Cias do BPMA)
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 36 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Protetor Ambiental.
81
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N4
BOM
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
150
100
0
-80
Descrio
0,4 ou mais
0,3
0,2
0,1 ou menos
Mensal
DotProject
CPME
Controle de desempenho no indicador
Projeto (BPMA)
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 37 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Patrulhamento ambiental.
82
Nveis de
Referncia
BOM
Nveis de
Impacto
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
0
-100
Descrio
100%
90%
80%
70% ou menos
Mensal
Sistema Asterisk
Coordenao das CREs
Controle de desempenho no indicador
Projeto (CRE para CRE com desempenho abaixo do
neutro ou com reduo do ndice por 03 meses
consecutivos em relao ao perodo anterior ou com
reduo do ndice por 05 meses alternados em um
perodo de 12 meses)
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 38 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Resposta s emergncias/Garantia de atendimento
comunidade no 190.
83
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
50
0
-100
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Mensal
Sistema Asterisk
Coordenao das CREs
Controle de desempenho no indicador
Projeto (CRE para CRE com desempenho abaixo do
neutro ou com reduo do ndice por 03 meses
consecutivos em relao ao perodo anterior ou com
reduo do ndice por 05 meses alternados em um
perodo de 12 meses)
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 39 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Resposta s emergncias/Atendimento comunidade no
190/Celeridade do atendimento no 190.
84
Nveis de
Referncia
BOM
Nveis de
Impacto
N5
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
100
50
0
-50
-100
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Mensal
SADE
Sistema de gesto da frota
RPM
Controle de desempenho no indicador
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 40 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Resposta s emergncias/Pleno atendimento/Garantia de
atendimento no local dos fatos.
85
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
50
0
-80
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Mensal
SADE
Sistema de ocorrncias
RPM
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro ou com reduo do ndice
por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou com reduo do ndice por 05 meses
alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 41 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Resposta s emergncias/Pleno atendimento/Lavratura
dos Boletins de Ocorrncia (BO-TC; BO-PF/Ap; BO-COP; BO-AT).
86
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
50
0
-80
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Mensal
Controle BPMA
CPME
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro ou com reduo do ndice
por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou com reduo do ndice por 05 meses
alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 42 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Resposta s emergncias/Pleno
atendimento/Atendimento das comunicaes de ocorrncia ambiental.
87
Nveis de
Referncia
BOM
Nveis de
Impacto
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
100
50
0
-80
Descrio
100%
70%
60%
50% ou menos
Mensal
Controle BPMA
CPME
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro ou com reduo do ndice
por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou com reduo do ndice por 05 meses
alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 43 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Resposta s emergncias / Pleno atendimento /
Atendimento das requisies do Ministrio Pblico e Poder Judicirio.
88
Nveis de
Referncia
BOM
Nveis de
Impacto
N5
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
100
60
0
-60
-100
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Mensal
Sistema de Gesto de Acompanhamento das Infraes
Ambientais - GAIA
CPME
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM com
desempenho abaixo do neutro ou com reduo do ndice
por 03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior ou com reduo do ndice por 05 meses
alternados em um perodo de 12 meses).
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 44 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Resposta s emergncias/Pleno atendimento/Deciso
em Processos Administrativos Ambientais.
89
2. POLICIAIS MILITARES
2.1. Condies pessoais de trabalho
90
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
150
100
50
0
-60
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Semestral
DotProject;
Cadastro de policiais militares interessados em ter a
moradia prpria e relatrios de atendimento.
DSPS
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DSPS).
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 45 Policiais Militares/Condies pessoais de trabalho/Assistncia ao policial militar e sua famlia /
Moradia / Casa prpria.
91
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
170
100
60
0
-100
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Semestral
DotProject;
Cadastro de policiais militares interessados em ter a
moradia prpria e relatrios de atendimento.
DSPS
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DSPS).
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 46 Policiais Militares/Condies pessoais de trabalho / Assistncia ao policial militar e sua famlia /
Moradia / Moradia segura.
92
Nveis de
Referncia
BOM
NEUTRO
Nveis de
Impacto
N4
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
100
0
-60
-100
Descrio
100%
90%
80%
70% ou menos
Semestral
DotProject;
Relatrio de implementao do servio de assistncia
judiciria na RPM.
DSPS
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DSPS).
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 47 Policiais Militares/Condies pessoais de trabalho / Assistncia ao policial militar e sua famlia /
Assistncia judiciria.
93
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N4
BOM
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
120
100
0
-40
Descrio
Quadro completo e novas atribuies definidas.
Quadro completo e atribuies nos moldes atuais.
Quadro incompleto e novas atribuies definidas.
Quadro incompleto e atribuies nos moldes atuais.
Semestral
DotProject;
Sistema de recursos humanos.
DSPS
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DSPS).
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 48 Policiais Militares / Condies pessoais de trabalho / Assistncia ao policial militar e sua famlia /
Assistncia a sade / Assistncia Mdica e Odontolgica / Quadro de Oficiais de Sade.
94
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N4
BOM
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
160
100
0
-60
Descrio
100%
80%
60%
40% ou menos
Semestral
DotProject;
Sistema de recursos humanos.
DSPS
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DSPS).
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 49 Policiais Militares / Condies pessoais de trabalho / Assistncia ao policial militar e sua famlia /
Assistncia a sade / Assistncia Mdica e Odontolgica / Ampliao do atendimento.
95
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
170
100
60
0
-100
Descrio
90% ou mais
80%
70%
60%
50% ou menos
Mensal
Pesquisa de satisfao realizada com os usurio do HPM
DSPS
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DSPS Quando o desempenho estiver abaixo
do neutro ou com reduo do ndice por 03 meses
consecutivos em relao ao perodo anterior)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 50 Policiais Militares / Condies pessoais de trabalho / Assistncia ao policial militar e sua famlia /
Assistncia a sade / Assistncia hospitalar.
96
Nveis de
Referncia
BOM
NEUTRO
Nveis de
Impacto
N6
N5
N4
N3
Escala
Cardinal
100
80
40
0
N2
-44
N1
-100
Descrio
2% ou menos
4%
6%
8%
10% (nvel de incidncia mximo em uma populao
preconizado pela OMS)
12% ou mais
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Semestral
DotProject
Sistema de recursos humanos
DSPS
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DSPS)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 51 Policiais Militares / Condies pessoais de trabalho / Assistncia ao policial militar e sua famlia /
Assistncia a sade / Preveno do uso indevido, ateno e reinsero social de policiais militares usurios e
dependentes de drogas / Preveno ao uso indevido de drogas.
97
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N4
BOM
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
0
-100
Descrio
90% ou mais
70%
50%
30% ou menos
Semestral
DotProject
Relatrios de encaminhamento
DSPS
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DSPS)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 52 Policiais Militares / Condies pessoais de trabalho / Assistncia ao policial militar e sua famlia /
Assistncia a sade / Preveno do uso indevido, ateno e reinsero social de policiais militares usurios e
dependentes de drogas / Ateno e reinsero social de policiais militares usurios ou dependentes de drogas.
98
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
150
100
50
0
-50
Descrio
80% ou mais
70%
60%
50%
40% ou menos
Semestral
DotProject
Relatrios de atendimentos do programa
DSPS
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DSPS)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 53 Policiais Militares / Condies pessoais de trabalho / Assistncia ao policial militar e sua famlia /
Preparao dos policiais militares para a reserva.
99
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
N7
200
N6
100
N5
80
N4
40
N2
N2
-70
N1
-100
BOM
NEUTRO
Descrio
Nova legislao de promoo de Oficiais aprovada e
promulgada.
Proposta da nova legislao de promoo de Oficiais
encaminhada pelo Governador do Estado ALESC.
Proposta da nova legislao de promoo de Oficiais
encaminhada pelo Secretrio da SSP ao Governador
do Estado.
Proposta da nova legislao de promoo de Oficiais
encaminhada ao Secretrio da SSP.
Proposta da nova legislao de promoo de Oficiais
da PMSC apresentada pela comisso e aprovada pelo
Comandante-Geral.
Instituda comisso para construir a proposta da nova
legislao de promoo de Oficiais da PMSC.
Nenhuma medida para alterar a legislao de
promoo de Oficiais da PMSC foi adotada.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
EMG/PM-1
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-1)
Chefia do EMG;
100
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 54 Policiais Militares / Condies pessoais de trabalho / Motivao/Promoo / Promoo de Oficiais.
101
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
150
100
60
0
-50
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Mensal
DotProject
DP
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DP)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
.
Quadro 55 Policiais Militares / Condies pessoais de trabalho / Motivao/Promoo / Promoo de Praas.
102
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
N7
200
N6
140
N5
100
N4
60
N3
BOM
NEUTRO
Descrio
Preenchimento do Quadro de Oficiais
Complementares iniciado.
Nova legislao que cria o Quadro de Oficiais
Complementares, aprovada e promulgada.
Proposta da legislao que cria o Quadro de Oficiais
Complementares encaminhada pelo Governador do
Estado ALESC.
Proposta da legislao que cria o Quadro de Oficiais
Complementares encaminhada pelo Secretrio da SSP
ao Governador do Estado.
Proposta da legislao que cria o Quadro de Oficiais
Complementares encaminhada ao Secretrio da SSP.
N2
-20
N1
-70
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
EMG/PM-1
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-1)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
103
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
N7
200
N6
100
N5
80
N4
40
N3
N2
-70
N1
-100
BOM
NEUTRO
Descrio
Legislao sobre o regime prprio de previdncia dos
Militares Estaduais aprovada e promulgada.
Legislao sobre o regime prprio de previdncia dos
Militares Estaduais encaminhada pelo Governador do
Estado ALESC.
Proposta de legislao sobre o regime prprio de
previdncia dos Militares Estaduais encaminhada pelo
Secretrio da SSP ao Governador do Estado.
Proposta de legislao sobre o regime prprio de
previdncia dos Militares Estaduais encaminhada ao
Secretrio da SSP.
Proposta de legislao sobre o regime prprio de
previdncia dos Militares Estaduais apresentada pela
comisso e aprovada pelo Comandante-Geral.
Instituda comisso para construir a proposta de
legislao sobre o regime prprio de previdncia dos
Militares Estaduais.
Nenhuma medida para a construo do regime prprio
de previdncia dos Militares Estaduais foi adotada.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
Gabinete do Comando Geral
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (gabinete do Comando Geral)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
104
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
BOM
N5
100
N4
40
N3
20
N2
N1
-80
NEUTRO
Descrio
Implementao da poltica salarial proposta pelo
Comando Geral.
Comandante-Geral decide qual encaminhamento dar
acerca da questo remuneratria.
Estudo apresentado pela comisso ao ComandanteGeral.
Instituda comisso para estudar formas de promover a
valorizao profissional por meio de uma remunerao
compatvel com a relevncia do trabalho policial
militar.
Nenhum estudo foi desenvolvido.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
EMG/PM-1
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-1)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
105
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
BOM
NEUTRO
Escala
Cardinal
N4
100
N3
60
N2
N1
-80
Descrio
O VALOREM aplicado nas atividades
administrativas e nas unidades especializadas e de
apoio.
O VALOREM aplicado nas atividades
administrativas e no aplicado nas unidades
especializadas e de apoio.
O VALOREM no aplicado nas atividades
administrativas e aplicado nas unidades
especializadas e de apoio.
O VALOREM no aplicado nas atividades
administrativas e nem nas unidades especializadas e de
apoio.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
EMG/PM-1
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-1)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
106
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
N4
180
BOM
N3
100
NEUTRO
N2
N1
-100
Descrio
Desenvolvimento de programa institucional de
atividade fsica para os policiais militares e avaliao
do condicionamento fsico dos policiais militares.
Desenvolvimento de programa institucional de
atividade fsica para os policiais militares, mas no h
avaliao do condicionamento fsico dos policiais
militares.
No h um programa institucional de atividade fsica
para os policiais militares, mas realizada avaliao do
condicionamento fsico dos policiais militares.
No h um programa institucional de atividade fsica
para os policiais militares e nem avaliao do
condicionamento fsico dos policiais militares.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Semestral
DotProject
DSPS
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DSPS)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
107
Nveis de
Referncia
BOM
Nveis de
Impacto
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
100
50
0
-100
Descrio
100%
75%
50%
25% ou menos
Semestral
DotProject
DSPS
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DSPS)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
108
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N4
BOM
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
0
-100
Descrio
1% ou menos
3%
5%
7% ou mais
Mensal
DotProject
DSPS
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DSPS)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
109
2. POLICIAIS MILITARES
2.2. Suporte organizacional
110
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N6
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
160
100
60
0
-80
Descrio
16.040
15.000
14.000
13.000
12.000
11.000 ou menos
Mensal
Sistema de recursos humanos
EMG/PM-1
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-1)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
111
Semestral
DotProject
DP
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DP)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
112
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
50
0
-100
Descrio
2% ou menos
3%
4%
5%
6% ou mais
Mensal
Sistema de recursos humanos
DP
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DP Quando o desempenho estiver abaixo do
neutro ou com reduo do ndice por 03 meses
consecutivos em relao ao perodo anterior)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
113
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
50
0
-100
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Semestral
DotProject
Sistema de recursos humanos
EMG/PM-1
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-1)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
114
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
60
0
-80
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Semestral
DotProject
EMG/PM-1
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-1)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
115
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
BOM
N6
100
N5
80
N4
40
N3
N2
-40
N1
-80
NEUTRO
Descrio
Legislao sobre a movimentao de policiais militares
publicada.
Proposta de legislao sobre a movimentao de
policiais militares encaminhada pelo Secretrio da SSP
ao Governador do Estado.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
DP
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DP)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
116
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
BOM
NEUTRO
Escala
Cardinal
N6
180
N5
100
N4
50
N3
N2
-50
N1
-100
Descrio
Edio da legislao instituindo o novo regulamento
disciplinar.
Proposta de alterao do regulamento disciplinar e
minuta da legislao encaminhada pelo Secretrio da
SSP ao Governador do Estado.
Proposta alterao do regulamento disciplinar e minuta
da legislao encaminhada ao Secretrio da SSP.
Proposta de alterao do regulamento disciplinar
apresentada pela comisso e aprovada pelo
Comandante-Geral
Instituda comisso para construir a proposta de
alterao do regulamento disciplinar.
Nenhuma medida para alterar o regulamento
disciplinar foi adotada.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
Corregedoria Geral
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (Corregedoria Geral)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
117
Nveis de
Referncia
BOM
Nveis de
Impacto
N5
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
100
60
0
-40
-80
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Mensal
DotProject
Relatrio de correio preventiva
Corregedoria Geral
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (Corregedoria Geral)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
118
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
N5
160
BOM
N4
100
NEUTRO
N3
N2
-60
N1
-80
Descrio
Portflio de servios da PMSC definido com suas
respectivas escalas de servio e um novo sistema de
gesto das escalas de servio implementado.
Portflio de servios da PMSC definido com suas
respectivas escalas de servio, sem a implementao
de um novo sistema de gesto das escalas de servio
implementado.
No h definio do portflio de servios da PMSC,
mas h padronizao das escalas de servio e a
implementao de um novo sistema de gesto das
escalas de servio implementado.
Portflio de servios da PMSC definido, sem a
padronizao das escalas de servio e nem a
implementao de um novo sistema de gesto das
escalas de servio implementado.
No h definio do portflio de servios da PMSC e
nem padronizao das escalas de servio e nem a
implementao de um novo sistema de gesto das
escalas de servio.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
EMG/PM-3
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-3)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
119
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
50
0
-100
Descrio
0%
10%
20%
30%
40% ou mais
Semestral
DotProject
Sistema de gesto da frota
DALF
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DALF)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
120
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
Descrio
N7
200
N6
100
N5
66
N4
33
N3
N2
-66
N1
-100
BOM
NEUTRO
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
EMG/PM-4
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-4)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
121
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
BOM
NEUTRO
Escala
Cardinal
N4
100
N3
50
N2
N1
-100
Descrio
Comandante-Geral decide qual encaminhamento dar
acerca das formas mais adequadas para reposio das
peas de fardamento de acordo com o seu uso e
durabilidade.
Estudo apresentado pela comisso ao ComandanteGeral.
Instituda comisso para estudar as formas mais
adequadas para reposio das peas de fardamento de
acordo com o seu uso e durabilidade.
Nenhum estudo foi desenvolvido.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
EMG/PM-4
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-4)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
122
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
50
0
-100
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Mensal
DotProject
Sistema de controle de armamento da PMSC
DALF
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DALF)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
123
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
BOM
N5
100
N4
50
N3
N2
-50
N1
-100
NEUTRO
Descrio
Comandante-Geral aprova o plano diretor para as
instalaes fsicas da Polcia Militar.
Proposta do plano diretor, tendo como referncia o
diagnstico, apresentada pela comisso ao
Comandante-Geral,
Diagnstico acerca das condies das instalaes
fsicas utilizadas pelas organizaes policiais (prprias,
cedidas ou locadas).
Instituda comisso para elaborar o plano diretor para
reformas e construes na PMSC.
Nenhuma ao foi desenvolvida para a elaborao do
plano diretor.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
EMG/PM-4
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-4)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
124
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
N4
BOM
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
180
129
100
0
-60
Descrio
100%
80%
60%
40%
30% ou menos
Mensal
DotProject
SIGEF
EMG/PM-6
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-6)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
125
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
50
0
-100
Descrio
30% ou mais
20%
10%
5%
Menos de 5%
Semestral
DotProject
SIGEF
EMG/PM-6
Controle de desempenho no indicador;
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
126
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
BOM
NEUTRO
Escala
Cardinal
N5
200
N4
100
N3
50
N2
N1
-100
Descrio
Ter Coordenao Estadual de Projetos, ter
Coordenaes Regionais de Projetos e ter projetos
padronizados.
Ter Coordenao Estadual de Projetos, no ter
Coordenaes Regionais de Projetos e ter projetos
padronizados.
Ter Coordenao Estadual de Projetos, no ter
Coordenaes Regionais de Projetos e no ter projetos
padronizados.
No ter Coordenao Estadual de Projetos, no ter
Coordenaes Regionais de Projetos e ter projetos
padronizados sob a gesto da PM-6.
No ter Coordenao Estadual de Projetos, no ter
Coordenaes Regionais de Projetos e no ter projetos
padronizados.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
EMG/PM-6
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-6)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
127
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
N4
160
BOM
N3
100
NEUTRO
N2
N1
-80
Descrio
Sistema de Controle de Convnios Municipais com a
PMSC contendo as informaes de todos os convnios
celebrados pela corporao com as Prefeituras
Municipais.
Concluso do Sistema de Controle de Convnios
Municipais com a PMSC.
Incio do desenvolvimento do Sistema de Controle de
Convnios Municipais com a PMSC.
Nenhuma ao para o desenvolvimento do Sistema de
Controle de Convnios Municipais com a PMSC foi
adotada.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
DALF
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DALF)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
128
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
180
100
0
-50
-80
Descrio
.-10% ou mais
.-5%
0%
5%
10% ou mais
Semestral
Sistema de compras da DALF
RPM
CPME
rgos de direo setorial
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (Para as unidades com desempenho em nvel
comprometedor)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
129
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
180
100
0
-50
-80
Descrio
.-10% ou mais
.-5%
0%
5%
10% ou mais
Semestral
Sistema de compras da DALF
RPM
CPME
rgos de direo setorial
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (Para as unidades com desempenho em nvel
comprometedor)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
130
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
180
100
0
-50
-80
Descrio
.-10% ou mais
.-5%
0%
5%
10% ou mais
Semestral
Sistema de compras da DALF
RPM
CPME
rgos de direo setorial
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (Para as unidades com desempenho em nvel
comprometedor)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
131
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
180
100
0
-50
-80
Descrio
.-10% ou mais
.-5%
0%
5%
10% ou mais
Semestral
Sistema de compras da DALF
RPM
CPME
rgos de direo setorial
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (Para as unidades com desempenho em nvel
comprometedor)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
132
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N7
Escala
Cardinal
180
N6
100
N5
75
N4
37
N3
N2
-50
N1
-100
BOM
NEUTRO
Descrio
Lei de ensino aprovada e promulgada.
Proposta de lei de ensino encaminhada pelo Governado
do Estado ALESC.
Proposta de lei de ensino encaminhada pelo Secretrio
da SSP ao Governador do Estado.
Proposta de lei de ensino encaminhada ao Secretrio
da SSP.
Proposta de lei de ensino apresentada pela comisso e
aprovada pelo Comandante-Geral.
Instituda comisso para construir a proposta de lei de
ensino.
Nenhuma medida para construir a lei de ensino foi
adotada.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
Dotproject
DIE
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DIE)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
133
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
N4
200
N3
150
BOM
N2
100
NEUTRO
N1
Descrio
Cursos de formao profissional com nvel superior
(graduao) em Cincias Policiais e reconhecimento
acadmico e cursos de aperfeioamento com nvel
superior (ps-graduao) em Cincias Policiais e
reconhecimento acadmico.
Cursos de formao profissional com nvel superior
(graduao) em Cincias Policiais e reconhecimento
acadmico e cursos de aperfeioamento com nvel
superior (ps-graduao) em Cincias Policiais.
Cursos de formao profissional com nvel superior
(graduao) em Cincias Policiais e cursos de
aperfeioamento com nvel superior (ps-graduao)
em Cincias Policiais.
Cursos de formao profissional e de aperfeioamento
em nvel tcnico-profissional.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
Dotproject
DIE
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DIE)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
134
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
150
100
0
-50
-100
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Mensal
Relatrios de cursos da DIE
DIE
Controle de desempenho no indicador;
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
135
Nveis de
Referncia
BOM
Nveis de
Impacto
N5
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
100
80
40
0
-100
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Mensal
Relatrios de cursos da DIE
DIE
Controle de desempenho no indicador;
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
136
Nveis de
Referncia
BOM
Nveis de
Impacto
N5
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
100
80
40
0
-100
Descrio
100%
90%
80%
70%
60% ou menos
Mensal
Relatrios da DIE sobre a execuo dos Planos de
Instruo
DIE
Controle de desempenho no indicador;
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
137
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
180
100
50
0
-100
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Mensal
DotProject
Sistema de recursos humanos
DIE
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DIE)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
138
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
BOM
NEUTRO
Escala
Cardinal
N4
100
N3
50
N2
N1
-60
Descrio
Comandante-Geral aprova o regimento que consolida a
doutrina de inteligncia e contra-inteligncia no mbito
de atuao da Polcia Militar.
Proposta de regimento apresentada pela comisso ao
Comandante-Geral.
Instituda comisso para elaborar o regimento
consolidando a doutrina de inteligncia e contrainteligncia no mbito de atuao da Polcia Militar.
Nenhuma ao foi desenvolvida para elaborar o
regimento consolidando a doutrina de inteligncia e
contra-inteligncia no mbito de atuao da Polcia
Militar.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
ACI
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (ACI)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
139
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
BOM
N5
100
N4
70
N3
50
N2
N1
-80
NEUTRO
Descrio
Rede de inteligncia de segurana pblica da PMSC
implementada.
Comandante-Geral aprova o modelo da Rede
inteligncia de segurana pblica da PMSC
Estudo apresentado pela comisso ao ComandanteGeral.
Instituda comisso para estudar os modelo da Rede de
inteligncia de segurana pblica da PMSC.
Nenhum estudo foi desenvolvido.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
ACI
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (ACI)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
140
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
BOM
N5
100
N4
70
N3
50
N2
N1
-60
NEUTRO
Descrio
Observatrio de Inteligncia de Segurana Pblica da
PMSC implementado.
Comandante-Geral aprova a criao do Observatrio
de Inteligncia de Segurana Pblica da PMSC
Estudo apresentado pela comisso ao ComandanteGeral.
Instituda comisso para estudar a criao do
Observatrio de Inteligncia de Segurana Pblica da
PMSC.
Nenhum estudo foi desenvolvido.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
ACI
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (ACI)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
141
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
BOM
N4
100
N3
50
N2
N1
-100
NEUTRO
Descrio
Comandante-Geral aprova as novas diretrizes
organizacionais.
Proposta das novas diretrizes organizacionais
apresentada pela comisso ao Comandante-Geral.
Instituda comisso para construir o novo conjunto de
diretrizes organizacionais.
Nenhuma ao foi desenvolvida para construo do
novo conjunto de diretrizes organizacionais.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
EMG/PM-3
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-3)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
142
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
N4
200
BOM
N3
100
NEUTRO
N2
N1
-80
Descrio
Guia Operacional com os POPs em formato
fluxograma produzido e distribudo.
POPs em forma de fluxograma construdos.
POPs em forma textual (Manual de Padronizao de
Procedimentos) construdos.
Nenhuma ao para a construo dos POPs foi
adotada.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
EMG/PM-3
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-3)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
143
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
0
-60
-100
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Semestral
DotProject
DTSI
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DTSI)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
144
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
NEUTRO
N3
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
0
-60
-100
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Semestral
DotProject
DTSI
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DTSI)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
145
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
180
100
50
0
-100
Descrio
100%
80%
60%
40%
20% ou menos
Semestral
DotProject
DTSI
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DTSI)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
146
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
N5
170
N4
100
N3
50
N2
N1
-100
BOM
NEUTRO
Descrio
Aperfeioamentos no sistema de radiocomunicao da
Polcia Militar so implementados.
Comandante-Geral decide quais encaminhamentos
dar acerca do aperfeioamento do sistema de
radiocomunicao da Polcia Militar.
Estudo apresentado pela comisso ao ComandanteGeral.
Instituda comisso para identificar formas de
aperfeioamento do sistema de radiocomunicao da
Polcia Militar.
Nenhum estudo foi desenvolvido.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Semestral
DotProject
DTSI
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (DTSI)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
147
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N7
Escala
Cardinal
200
N6
100
N5
75
N4
37
N3
N2
-50
N1
-100
BOM
NEUTRO
Descrio
Incio da implementao da nova LOB.
Decreto de regulamentao da LOB editado pelo
Governador do Estado.
Proposta de decreto de regulamentao da LOB
encaminhada pelo Secretrio da SSP ao Governador
do Estado.
Proposta de decreto de regulamentao da LOB
encaminhada ao Secretrio da SSP.
Nova LOB aprovada e promulgada.
Proposta da nova LOB encaminhada pelo Governador
do Estado ALESC.
Proposta da nova LOB encaminhada pelo Secretrio
da SSP ao Governador do Estado.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
Gabinete do Comando Geral
Controle de desempenho no indicador;
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
148
Nveis de
Referncia
BOM
NEUTRO
Nveis de
Impacto
N6
N5
N4
N3
N2
Escala
Cardinal
100
80
40
0
-70
N1
-100
Descrio
5
4
3
2
1
Nenhum rgo de direo setorial tem seus processos
mapeados
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
EMG/PM-6
Controle de desempenho no indicador;
Projeto (PM-6)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
149
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N5
BOM
N4
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
50
0
-100
Descrio
100%
75%
50%
25%
Nenhum BPM/Gu Esp PM
Mensal
Relatrio especfico do CCS
RPM
Controle de desempenho no indicador
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
150
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
N4
BOM
N3
NEUTRO
N2
N1
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Escala
Cardinal
200
100
0
-100
Descrio
100%
80%
60%
40% ou menos
Mensal
Relatrio especfico do CCS
RPM
Controle de desempenho no indicador
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
151
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
Descrio
BOM
N4
100
N3
50
N2
N1
-100
NEUTRO
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
CCS
Controle de desempenho no indicador
Projeto (CCS)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
152
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
BOM
N4
100
N3
50
N2
N1
-100
NEUTRO
Descrio
Plano de endomarketing aprovado pelo ComandanteGeral.
Plano de endomarketing apresentado pela comisso ao
Comandante-Geral.
Instituda comisso para construo do plano de
endomarketing.
Nenhuma ao para construo do plano de
endomarketing foi desenvolvida.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
CCS
Controle de desempenho no indicador
Projeto (CCS)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
153
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
BOM
N4
100
N3
50
N2
N1
-100
NEUTRO
Descrio
Plano de comunicao do Comando Geral aprovado
pelo Comandante-Geral.
Plano de comunicao do Comando Geral apresentado
pela comisso ao Comandante-Geral.
Instituda comisso para construo do plano de
comunicao do Comando Geral.
Nenhuma ao para construo do plano de
comunicao do Comando Geral foi desenvolvida.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
Gabinete do Comando Geral
CCS
Controle de desempenho no indicador
Projeto (CCS)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
154
Nveis de
Referncia
Nveis de
Impacto
Escala
Cardinal
BOM
N4
100
N3
50
N2
N1
-100
NEUTRO
Descrio
Comandante-Geral decide quais encaminhamentos
dar acerca da construo de redes e sistemas de
comunicao social.
Estudo apresentado pela comisso ao ComandanteGeral.
Instituda comisso para estudar os mecanismos
destinados a construo de redes e sistemas de
comunicao social.
Nenhum estudo foi desenvolvido.
Gesto e Controle
Periodicidade da Avaliao
Fontes de Dados
rgos Responsveis
Desdobramentos
rgos de Controle
Mensal
DotProject
CCS
Controle de desempenho no indicador
Projeto (CCS)
Chefia do EMG;
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
155
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
OBJETIVO
1.1.3. Reduo do medo do crime
1.1.1.1. Letalidade violenta
1.1.1.2. Tentativa de homicdio e de latrocnio
2.2.1.1. Incluso de policiais militares
1.1.1.4. Roubo
2.2.9. Estrutura organizacional
2.1.2.3. Remunerao
2.1.2.1.1. Promoo de Oficiais
2.1.2.1.2. Promoo de Praas
2.1.3.1. Capacidade fsica
1.2.2.1.1. Garantia de atendimento no 190
1.1.1.5. Furto
1.2.1.2.1. Resoluo de problemas
2.1.2.2. Previdncia dos militares estaduais
2.1.3.2.1. Acompanhamento psicolgico
1.1.1.10. Posse ou porte ilegal/irregular de arma de fogo
1.2.2.2.1. Garantia de atendimento no local dos fatos
1.2.1.4.2. Responsabilidade territorial
1.1.2.2. Reduo das mortes em acidentes de trnsito nas
rodovias estaduais
1.1.1.11. Perturbao do trabalho e sossego alheio
2.1.1.2. Assistncia jurdica
1.1.4.1. Confiana na Polcia Militar
2.2.10. Gesto por processo
1.2.1.1.1. 5 ano
2.1.3.2.2. Gerenciamento do estresse profissional e pstraumtico
CONTRIBUIO
NA AVALIAO
GLOBAL
3,00%
2,97%
2,77%
2,64%
2,57%
2,48%
2,33%
2,28%
2,28%
2,25%
2,21%
2,18%
2,08%
2,03%
2,03%
1,98%
1,93%
1,91%
1,80%
1,78%
1,69%
1,39%
1,38%
1,37%
1,35%
156
N
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
OBJETIVO
2.2.3.3. Kit Policial Militar
2.2.7.1. Reviso das diretrizes
2.2.7.2. Procedimentos Operacionais Padro (POP)
1.1.2.1. Reduo dos acidentes de trnsito em rodovias
estaduais
1.1.1.7. Trfico e posse de crack
1.1.4.4. Preparo dos policiais militares
2.2.8.3. Radiocomunicao
2.2.3.1. Renovao da frota de viaturas
1.2.1.6. Radiopatrulhamento areo
2.1.1.3.1.2. Ampliao do atendimento
1.1.1.8. Trfico e posse de cocana
1.1.1.9. Trfico e posse de maconha
1.2.2.1.2. Celeridade no atendimento no 190
1.2.1.3.1. Visitas preventivas residenciais e comerciais
2.1.1.3.2. Assistncia Hospitalar
2.2.4.1.2. Investimentos
1.1.4.3. Correo de atitudes e procedimentos
2.2.5.1. Sistema de ensino
2.2.2. Escalas de servio
1.2.1.4.1. Setorizao
2.1.2.4. Ampliao do VALOREM
1.1.1.3. Leses corporais
1.2.2.2.2. Lavratura dos Boletins de Ocorrncia (BO-TC;
BO-PF/Ap; BO-COP; BO-AT)
2.2.4.2.1. Projetos
1.1.4.2. Atendimento
2.2.6.2. Rede de inteligncia de segurana pblica
1.2.1.3.3. Vistoria de segurana em locais de eventos
2.1.1.3.1.1. Quadro de Oficiais de Sade
2.1.1.3.3.1. Preveno ao uso indevido de drogas
2.1.1.1.2. Moradia segura
1.2.1.7.2. Patrulhamento ambiental
2.2.5.2. Formao profissional e aperfeioamento
1.1.1.12. Vias de fato
1.1.1.13. Ameaa
2.2.6.1. Doutrina de emprego da inteligncia de segurana
CONTRIBUIO
NA AVALIAO
GLOBAL
1,25%
1,24%
1,24%
1,20%
1,19%
1,13%
1,10%
1,07%
1,04%
1,00%
0,99%
0,99%
0,95%
0,94%
0,93%
0,92%
0,92%
0,91%
0,83%
0,82%
0,81%
0,79%
0,77%
0,76%
0,76%
0,74%
0,73%
0,67%
0,67%
0,66%
0,64%
0,61%
0,59%
0,59%
0,58%
157
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
OBJETIVO
pblica na PMSC
1.2.1.5.2. Competncias de fiscalizao de trnsito do Estado
2.2.3.2.2. Reposio do fardamento
1.2.1.7.1. Protetor Ambiental
2.2.4.2.2. Recursos municipais
2.2.5.4.2. Execuo do Plano de Instruo
2.1.2.1.3. Quadro de Oficiais Complementares
2.2.4.3.1. Manuteno da frota
2.2.5.3. Formao continuada
1.2.1.5.1. Unidades especializadas de trnsito
1.2.2.2.3. Atendimento das comunicaes de ocorrncia
ambiental
1.2.1.1.2. Currculo de Pais
2.1.1.3.3.2. Ateno e reinsero social de policiais militares
usurios ou dependentes de drogas
2.2.8.2. Inteligncia embarcada
1.2.1.3.2. Atendimento ps-crime
2.2.11.2. Marketing institucional
2.1.1.4. Preparao dos policiais militares para a reserva
1.1.1.6. Dano
2.2.1.6. Movimentao
2.2.8.1.1. Sistema de Atendimento e Despacho de
Emergncias
2.2.5.5. Acesso formao de nvel superior
1.2.2.2.4. Atendimento das requisies do Ministrio Pblico
e Poder Judicirio.
2.2.4.3.3. Energia eltrica
2.2.3.2.1. Plano de uniforme
2.2.3.4. Instalaes fsicas
2.2.1.5. Liberao de efetivo para aes de polcia ostensiva e
preservao da ordem pblica
2.2.11.1.1. Inseres positivas
2.2.6.3. Observatrio de Inteligncia de Segurana Pblica
2.2.4.3.4. Telefonia
1.2.1.5.4. Operaes preventivas de trnsito nas rodovias
estaduais
2.2.1.4. Guarnio mnima
CONTRIBUIO
NA AVALIAO
GLOBAL
0,55%
0,54%
0,53%
0,51%
0,51%
0,51%
0,50%
0,48%
0,47%
0,46%
0,46%
0,45%
0,44%
0,42%
0,41%
0,41%
0,40%
0,40%
0,40%
0,39%
0,39%
0,38%
0,36%
0,36%
0,35%
0,35%
0,33%
0,33%
0,31%
0,31%
158
OBJETIVO
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
CONTRIBUIO
NA AVALIAO
GLOBAL
0,31%
0,28%
0,28%
0,26%
0,26%
0,26%
0,26%
0,25%
0,23%
0,23%
0,21%
0,21%
0,18%
0,16%
0,15%
0,13%
0,11%
Quadro 108 Contribuio relativa dos objetivos na avaliao global do plano de comando.
159
PLANO DE COMANDO
ANEXO B
GUIA DE ORIENTAO PARA O DESENVOLVIMENTO DE
PROJETOS NO MBITO DA PMSC
160
PLANO DE COMANDO
1.1 ORIGEM DOS PROJETOS DO PLANO DE COMANDO
Com a publicao do Plano de Comando da Polcia Militar de Santa Catarina foram
definidos 107 indicadores de desempenho que orientam os esforos dos comandantes, chefes,
diretores e seus subordinados em prol de uma melhoria contnua.
Melhoria contnua que para fins deste documento explicada por duas grandes
dimenses, a saber: [1] sociedade e cidados; e [2] policiais militares. Cada uma destas
grandes reas de dimenses , por suas vezes, explicadas atravs da decomposio subjetiva
dos objetivos estratgicos em objetivos tticos e, posteriormente, em critrios operacionais
possveis de serem mensurados.
A mensurao de cada critrio apresentada no Plano de Comando atravs de uma
escala de preferncia, inicialmente ordinal e posteriormente cardinal. Buscando possibilitar
uma viso global do contexto analisado estas escalas possuem um sistema de cores que
orienta o nvel de impacto de cada critrio no momento da anlise, sendo: verde nvel de
excelncia; amarelo - nvel de competitividade ou de mercado; e, vermelho - nvel de
fraqueza ou oportunidade de melhoria.
A partir da identificao de indicadores de desempenho com performance em nvel
vermelho ou com performance aqum da desejada os comandante, chefes e diretores
responsveis por tais indicadores devero alocar esforos para impulsionar o desempenho
atual para nvel considerados como desejveis pelo Comando Geral da PMSC. Esses esforos
so traduzidos na linguagem tcnica ora em apresentao de PROJETOS.
Contextualizado quanto ao modelo de gesto global da PMSC, explicitado e descrito
em pormenores pelo Plano de Comando, avana-se para a identificao de projetos a serem
desenvolvidos.
A fim de possibilitar a adequado gerenciamento das informaes estratgicas, tticas
e operacionais sob responsabilidade dos senhores comandantes, chefes e diretores optou-se
pela aquisio de um software denominado de QLIKVIEW.
QLIKVIEW uma plataforma de Business Discovery, igualmente definida como
Business Intelligence (B.I.) que permite a voc analisar rapidamente os dados de todas as
fontes da Polcia Militar, de forma que os grficos apresentem com preciso as suas
161
necessidades e processos. Oferece uma ampla gama de funes para analisar seus dados da
forma que desejar v-los, fornecendo uma viso sem precedentes sobre os acontecimentos
reais e informando o desempenho desta organizao.
A partir da definio da utilizao desta ferramenta para fins de identificar o
desempenho de importantes processos existentes na PMSC e, principalmente, dos 107
indicadores de desempenho contidos no Plano de Comando, passou-se a desenvolver uma
programao especfica e exclusiva desta corporao para fins de apoio a tomada de deciso.
162
acesso a este aplicativo procedido com um duplo click sobre a figura: PLANO DE
COMANDO.
Ao clicar nesta figura ser exibida a pgina abaixo apresentada.
LINK - PRINCIPAL
Clicando no link PRINCIPAL ser exibida a pgina abaixo apresentada.
163
IMPORTANTE
Os resultados decorrentes das pesquisas realizadas neste B.I. referem-se a um
horizonte temporal de 12 meses. Assim, atravs da mdia histrica de 12 meses obtido o
indicador de desempenho para cada critrio.
GRFICO DE AVALIAO
O grfico de avaliao pode ser decomposto em 03 partes, a saber: [1] rea de
preocupao a ser analisada; [2] indicadores analisados; e [3] status quo de cada indicador.
Reiterando uma informao anteriormente trabalha os 107 indicadores de
desempenho esto distribudos em 04 reas de preocupao: [1] resultados; [2] prestao de
servios; [3] condies pessoais de trabalho; e [4] suporte organizacional.
As reas de preocupao podem ser acessadas a partir de um click sobre cada um
dos nomes contidos na barra superior do grfico de avaliao, conforme apresentado na
figura abaixo.
165
CONSIDERAES IMPORTANTES
Selecionado o local / ambiente a ser avaliado (ex: 1 RPM), somente sero exibidos os
indicadores Unidade Selecionada.
Selecionado o perodo a ser avaliado, somente sero exibidos os indicadores do ms
selecionado.
TODO INDICADOR QUE ESTIVER COM DESEMPENHO ABAIXO NO
NMERO 0 (ZERO) DEMANDA O DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS.
166
1.2.1. OBJETO
O objeto ou produto do projeto aquilo que se pretende gerar ao final da execuo
deste projeto. Aquilo pode ser um produto, uma construo, um servio, um treinamento,
algo que permite a OPM atingir determinados objetivos expressos no projeto.
Alguns exemplos de objetos:
A reduo dos crimes contra o patrimnio em um determinado local;
A capacitao de policiais militares;
A aquisio de equipamentos de proteo individual.
167
UMA
SITUAO
INDESEJADA
SEM
QUE
SEJA
GERADO
168
169
1.5.3. METAS
Com base no conceito de objeto, pode-se definir como META uma atividade que
gera uma subentrega final durante a execuo do projeto.
OBJETO
SUBENTREGAS
Reduo dos
crimes de danos
ao patrimnio
privado
METAS
Reduzir ...
Reduzir ...
Reduzir ...
1.5.4. ETAPAS
Tendo definido um meta como uma atividade a ser executada para a obteno de
uma subentrega do objeto, possvel definir uma etapa como uma subatividade em que se
divide a meta. Em alguns casos, a execuo de uma meta implica a realizao de uma nica
atividade, em outros casos necessrio realizar vrias atividades.
No caso do exemplo acima descrito, para a subentrega reduo dos crimes de
roubo a residncia, pode-se estabelecer um cronograma fsico de etapas como: identificar
locais com maiores ndices de roubo a residncia, identificar o modus operandi dos eventos
registrados, realizar operaes policiais militares nos locais, etc.
UNIDADE DE
FORNECIMENTO
QTDE
DATA DE
INCIO
DATA DE
TRMINO
VALOR
UNITRIO
VALOR
TOTAL
ETAPA
01
PLANEJAMENTO
Meta 01
Reduzir os crimes
de roubo ....
Atividade 01
Identificar locais ....
170
ETAPA
02
EXECUO
Meta 2.1
XXXXX
Atividade 2.1.1
XXXXX
ETAPA
03
AVALIAO
Meta 3.1
XXXXX
Atividade 3.1.1
XXXXX
OFICIAIS
PLANO DE TRABALHO
1. IDENTIFICAO DO PROJETO
Digite aqui o nome do Projeto.
2. OBJETO DO PROJETO
Digite aqui o objeto do Projeto.
OPM.
Gerente do Projeto - Digite aqui o nome do responsvel pelo projeto.
5. PBLICO ALVO
Digite aqui quem o pblico alvo deste projeto.
172
8. CRONOGRAMA FSICO
ETAPA / META
UNIDADE DE
FORNECIMENTO
QTDE
DATA
DE
INCIO
DATA DE
TRMINO
VALOR
UNITRIO
VALOR
TOTAL
ETAPA
01
PLANEJAMENTO
XXXXXXXXXXXXXXX
META 01
XXXXXXXXXXXXXXX
META 02
XXXXXXXXXXXXXXX
META n
XXXXXXXXXXXXXXX
ETAPA 02 - EXECUO
XXXXXXXXXXXXXXX
ETAPA 03 - AVALIAO
XXXXXXXXXXXXXXXX
9. AVALIAO E CONTROLE
Digite aqui como sero avaliado e controlado o desenvolvimento e execuo dos projetos.
10. ANEXOS
Digite aqui quais documentos devero ser anexados / arquivados no DotProject.
COORDENADOR GERAL
COORDENADOR DE GRUPO
GERENTE DE PROJETO
173
programa
(software)
DotProject
acessado
partir
do
endereo:
http://200.19.221.129/planocomando.
A partir desta pgina o usurio dever inserir seu LOGIN (nome de usurio) e
SENHA.
174
1.8.MENU PRINCIPAL
175
Nesta pgina sero exibidos todos os projetos inseridos pelo Oficial (Gerente
de Projetos).
Neste tutorial, ainda, no existem projetos inseridos.
VOLTAREMOS A ESTA PGINA QUANDO DA ETAPA DE
CONTROLE DE PROJETOS.
Para a insero de um novo projeto dever ser clicado no link: NOVO PROJETO.
176
177
179
180
A OPM responsvel.
O nome do projeto.
181
182
Para a insero de uma nova tarefa (entenda-se por TAREFA as etapas e metas a serem
executadas) dever ser clicado no link: NOVA TAREFA.
183
ETAPA 01 PLANEJAMENTO;
ETAPA 02 EXECUO;
ETAPA 03 AVALIAO.
Insero de informaes.
As etapas devem ser inseridas da seguinte forma:
184
185
Insero de METAS
A insero de METAS para as etapas seguem o mesmo processo utilizado
para a insero de tarefas (ETAPAS), havendo a necessidade de ATENTAR
para o seguinte:
186
187
188
Nesta pgina:
189
10. A partir da publicao deste guia de orientao todos os projetos devero se adequados
a presente estruturao.
Todos os documentos que possam comprovar a execuo dos planejamentos e execues
devem ser anexados no DotProject.
Somente recebero senhas que permitam ACESSAR, VISUALIZAR, CRIAR,
MODIFICAR E DELETAR projetos os senhores OFICIAIS da PMSC.
190
Para fins de suporte as atividades dos senhores OFICIAIS da PMSC podero ser emitidas
senhas de acesso com permisso para ACESSAR E VISUALIZAR os projetos.
Fica o Escritrio de Projetos da PMSC a disposio dos senhores Comandantes, Chefes e
Diretores para eventuais esclarecimentos, capacitao e suporte tcnico no que se
refere ao desenvolvimento de projetos.
191