194

Ao 16, enero de 2014

03. FESTEJAMOS EL DA DEL

CAMILLERO
Un equipo que crece y emprende
nuevos desafos.

Segunda consultora

de la JCI

10. SE ACERCA LA AUDITORA

DE ACREDITACIN DE LA JCI

La Dra. Patricia Matejic, comparte con

nosotros cules han sido las mejoras en
los ltimos seis meses y qu desafos
quedan por emprender.

INSERT. EQUIPOS DEL HI.

DEPARTAMENTO DE
ENFERMERA

Este proceso nos genera desafos

diarios y a su vez nos motiva a
enfocarnos en la mejora centrada en la
calidad de cuidado del paciente.

14. EL TANGO ES UN
DILOGO ENTRE UNA PAREJA
SIN DECIR UNA PALABRA
Javier Laborda, bailarn de tango.

entre.nosotros@hospitalitaliano.org.ar

EDITORIAL
En esta oportunidad ser
evaluada la adherencia a las metas
internacionales propuestas con el
objetivo de alcanzar un cuidado
centrado en el paciente.
El camino recorrido dej grandes
beneficios y el desafo de seguir
trabajando en equipo para
implementar un cambio cultural
donde predomine la seguridad,
tanto en nuestro lugar de trabajo,
como en el cuidado de los
pacientes y sus familias.
Aprovechamos para homenajear a
los Camilleros en su da y destacar
su rol activo en el cumplimiento
de las polticas institucionales.
La Direccin.

CONTACTO
Interno: 8928
entre.nosotros@hiba.org.ar
www.hospitalitaliano.org.ar/
intranet/entrenosotros
2

03

NOVEDADES
- Da del Camillero.
- El Servicio de Histocompatibilidad e
Inmunogentica contina creciendo.
- Instituto Universitario: Inscripciones 2014.
- La ciudad de Palermo en Italia reconoci la
realizacin de los Mil Trasplantes Hepticos.
- Prctica de la Brigada de Bomberos.
- Da de la Familia en la Repblica de los Nios.
- La Unidad de Ciruga Ambulatoria cumple 20
aos.
- La Fiesta de los Chicos.

09

NOVEDADES SAN JUSTO

10

nota de tapa

14

ESPACIO DE ARTE

17

MS BENEFICIOS
Un ao lleno de beneficios.

20

Sociales

22

El personaje del mes

Finaliz el curso de Ortopedia y Traumatologa.

Se acerca la auditora de acreditacin de la JCI.
Javier Laborda, bailarn de tango.

Nacimientos y aniversarios.
Sandra Solowieiczyk es el personaje de
diciembre.

Direccin Editorial
Gerencia de RR.HH.
Ral R. Drincovich
Coordinacin
Depto. Comunicacin Inst.
Marisa Kapucian
Romina Faez
Mara Eugenia Corradetti

Diseo
Pintor Branding Care

:: STAFF

Con el entusiasmo de un
nuevo ao que comienza, nos
preparamos para recibir por
segunda vez a los consultores de
la Joint Commission International.

SUMARIO

EDITORIAL

Entre Nosotros es una publicacin

mensual de comunicacin interna del
Hospital Italiano de Buenos Aires.

NOVEDADES

FESTEJAMOS EL DA
DEL CAMILLERO
El 1ero de diciembre celebramos por primera vez en el
Hospital el Da del Camillero.
UN EQUIPO QUE CRECE Y EMPRENDE NUEVOS
DESAFOS
En el ao 2013, la dotacin de camilleros se increment
significativamente, alcanzando gracias a ello y a un fuerte
compromiso del grupo, una disminucin significativa del tiempo
de los traslados.
Sumado a la incorporacin de nuevo equipamiento rodante
y un mejor sistema de comunicacin, en el mes de octubre
se realizaron 14.600 traslados y en noviembre 13.850, cifras
logradas con compromiso y dedicacin.
Asimismo, el equipo de camilleros demostr estar activamente
involucrado con las mejoras de calidad y la seguridad de los
pacientes, los visitantes y el personal del Hospital, contribuyendo
en la prevencin de las infecciones y en el cumplimiento de las
polticas institucionales.

PALABRAS DE LOS PROTAGONISTAS

Nuestra central est ubicada al ingreso del NE, para detectar
a los pacientes que llegan y necesitan ayuda. Cuando vamos a
buscarlo a veces est slo y otras, con su familia. Muchas veces
nos toca acompaarlos en los momentos ms duros, pero todos
los das nos vamos a casa satisfechos y con muchas ganas de
regresar al da siguiente.

IAN, UN HIJO

ORGULLOSO DEL
TRABAJO DE SU PAP

Ian tiene 9 aos y suele visitar a

su pap, Daniel Ochiozzo, en el
Hospital Central. Este ao gan
una mencin por un trabajo que
realiz en su escuela con motivo
del Da del Trabajador, en donde
peg recortes de la revista Entre
Nosotros y fotos de su pap con
sus compaeros de trabajo.

ELISEO LPEZ,

33 AOS COMPARTIENDO ALEGRA

Eliseo ingres al Hospital en
1981. Durante muchos aos
trabaj en el sector de Pediatra
en donde adquiri su fama por la
originalidad con la que haca los
pases: se disfrazaba y en algunas
ocasiones utilizaba una nariz de
payaso para divertir a los chicos.
Una vez tuve que trasladar a
un nio para que se realizara un
estudio. Se negaba y lloraba, hasta
que le propuse llevarlo a caballito
y acept contento!, cuenta.

NOVEDADES

Valeria Cabrera, Dra. Luca Molina, Dr. Julin Larriba, Lic. Fiorella Caro, Liliana Ferreyra y la Dra. Mnica Tambutti.

EL SERVICIO DE HISTOCOMPATIBILIDAD E
INMUNOGENTICA CONTINA CRECIENDO
La Dra. Mnica Tambutti, jefa del Servicio, y los bioqumicos Dres. Julin Larriba y Luca Molina fueron certificados por el Consejo
Bioqumico de Certificacin (COBICE) como los primeros especialistas en inmunologa con orientacin en Histocompatibilidad
e Inmunogentica del pas.
LA CERTIFICACIN

ACERCA DEL SERVICIO

NUEVAS TECNOLOGAS

COBICE, consejo integrado por

reconocidas instituciones tales como:
el Colegio Oficial de Farmacuticos
y Bioqumicos de la Capital Federal,
la Facultad de Farmacia y Bioqumica
de la UBA, la Asociacin Bioqumica
Argentina, la Asociacin Bioqumica de
la Ciudad de Bs.As. y la Universidad John
F. Kennedy, calific a la Dra. Tambutti
como especialista Consultor, al Dr. Larriba
como especialista Categora 1 y a la Dra.
Molina como especialista Categora 4.

El Servicio depende del Instituto de

Ciencias Bsicas y Medicina Experimental
(ICBME), cuyo director es el Dr. Pablo
Argibay y del Departamento de
Diagnstico y Tratamiento. Adems de
los profesionales acreditados, cuenta con
la Sra. Valeria Cabrera, la Lic. Fiorella
Caro y la Srta. Liliana Ferreyra en el
sector administrativo y tcnico.

En el ltimo ao, se adquirieron dos

equipos utilizados en las tcnicas de
ELISA y LUMINEX, los cuales garantizan
una mayor calidad en los resultados,
optimizan el tiempo de trabajo y los
mdicos trasplantlogos obtienen un
seguimiento ms eficaz del estado
inmunolgico de sus pacientes.

La certificacin es un reconocimiento a
nuestra trayectoria y a su vez, un desafo
para seguir capacitndonos y garantizar
mejores resultados que brinden confianza
a los mdicos y pacientes con los que
trabajamos diariamente, concluye el Dr.
Larriba.

Entre sus principales funciones se

destacan la realizacin de estudios de
histocompatibilidad
en pacientes y
donantes para trasplantes de rganos y
tejidos, y en la bsqueda de asociaciones
a distintas patologas, como enfermedad
celaca, artritis y diabetes. Tambin se
efectan estudios de vnculos biolgicos,
principalmente paternidades.

A FUTURO
El equipamiento lleg en el momento
indicado, comenta el Dr. Larriba, ya que
en los ltimos aos el caudal de trabajo
se ha incrementado notablemente, con lo
cual esperamos incorporar el prximo ao
un nuevo puesto de trabajo para continuar
garantizando un servicio de calidad y
seguridad.

Felicitamos al Servicio por el reconocimiento obtenido!

4

NOVEDADES

INSTITUTO UNIVERSITARIO:

FARMACIA
Duracin: 5 aos
Ttulo: Farmacutico

INSCRIPCIONES 2014

Estn abier tas las inscripciones para las Carreras de

Grado del ciclo lectivo 2014.
Curso de ingreso
Se dictar del 15 al 25 de febrero y abarcar las reas de biologa, qumica,
matemtica y lgica.

ENFERMERA *
Ciclo 1
Duracin: 3 aos
Ttulo: Enfermera/o
Ciclo 2
Duracin: (+) 2 aos
Ttulo: Lic. en Enfermera

Examen de Ingreso
Se realizar el 8 de marzo a las 8 hs. con modalidad de eleccin mltiple.

Informes e inscripcin:
4959-0200 Interno 9460
www.hospitalitaliano.org.ar/educacion/iuhi

PALABRAS DEL ALCALDE

AL HOSPITAL

LA CIUDAD DE PALERMO
EN ITALIA RECONOCI LA
REALIZACIN DE LOS MIL
TRASPLANTES HEPTICOS
Leoluca Orlando, alcalde de la ciudad de Palermo en la isla
de Sicilia, Italia, se dirigi a travs de una carta al Presidente
Ing. Franco Livini, para expresar su reconocimiento a nuestra
institucin por la realizacin de los mil trasplantes hepticos,
hito que se produjo luego de 25 aos de la primera prctica
efectuada en el Hospital y en la Argentina.
Tuve conocimiento por medio de la prensa internacional que el
Hospital Italiano de Buenos Aires ha logrado el resultado de mil
trasplantes hepticos, noticia que me conmovi y por la cual deseo
extender mi agradecimiento personal y el de toda la ciudad de
Palermo a todos sus colaboradores, expres Orlando.

BIOQUMICA
Duracin: 5 aos
Ttulo: Bioqumico
MEDICINA
Duracin: 6 aos
Ttulo: Mdico
* Beneficios para estudiantes de enfermeria: se
brindarn 20 becas y tanto el curso de ingreso
como el examen final sern gratuitos.

Convencido de la importancia
de crear una red internacional
que vincule a las diversas
comunidades italianas en el
mundo, el alcalde explic
que este hito tambin es
un reconocimiento a la
obra de los italianos en el
exterior y agreg una parte
de nuestro corazn tambin
est en Buenos Aires, en el
hermoso barrio de Palermo
y compartimos con ustedes,
Leoluca Orlando
italianos en Argentina, el orgullo
de que el Hospital sea la
primera institucin en llevar el nombre italiano incluso antes de
que el pas se constituyera como nacin.
Finalmente, manifest su compromiso en la difusin de los
valores que fundaron y sostienen nuestro Hospital con el
objetivo de contribuir al crecimiento de un mundo mejor.

NOVEDADES

DA DE LA FAMILIA
El domingo 24 de noviembre se llev a cabo la 5ta. excursin a
la Repblica de los Nios, La Plata. Participaron cerca de 300
personas entre adultos y nios.
Durante la jornada, se realizaron actividades al aire libre tanto
didcticas como recreativas. Estamos muy satisfechos por
ver que los chicos pudieron disfrutar de un da con sus familias,
destacaron Fernando Sarmiento y Antonio Simoneli del rea de
Mantenimiento.
La actividad fue posible gracias al trabajo del rea de
Mantenimiento, RR.HH y el Depto. de Enfermera. Queremos

agradecer principalmente a Gustavo Gallo y Ral Drincovich por el

apoyo brindado y a nuestros compaeros: Carlos Buena, Roberto
Medela, Santiago Calabria, Ral Villa, Maximiliano Guevara,
Marcelino Saucedo, Hernn Rosic y Oscar Segovia, agreg
Fernando.
ANUNCIAMOS A LOS GANADORES DE LAS RIFAS!
1er premio TV LED 32
N 275 - Sergio del sector Ropera
2do premio TABLET
N 302 Dra. Andrea Venika

PRCTICA INTER-HOSPITALARIA DE BRIGADAS DE

EMERGENCIA EN SAN JUSTO
El 29 de noviembre se llev a cabo una nueva prctica para la prevencin de incendios de la cual participaron las Brigadas
del Hospital Italiano y del Hospital Alemn.

Un total de 29 personas pasaron una jornada en San Justo con

el fin de llevar el conocimiento terico adquirido durante el ao
al terreno prctico.

Las actividades incluyeron: competencias de destreza, rescate en

depsito de productos qumicos, prctica de extintores sobre
bateas y simulacin de incendio y rescate.

La organizacin del evento estuvo a cargo del Depto. de

Seguridad, Higiene y Proteccin Ambiental, el HIAR y el Depto.
de Higiene y Seguridad del Hospital Alemn.

Queremos agradecer a todos los que participaron de esta jornada,

destac el Sr. Mauro Zabala, organizador del evento, cada ao
la prctica mejora y nos satisface notar una vez ms la pasin por
la prevencin.

NOVEDADES

LA UNIDAD DE CIRUGA
AMBULATORIA CUMPLE

20 AOS

El Dr. Hugo Martinez, jefe del Servicio, nos cuenta cmo fue
la evolucin en estas dos dcadas.
UN POCO DE HISTORIA
En 1992, el Dr. Enrique Beveraggi, ide la UCA con el
objetivo de efectuar procedimientos quirrgicos en pacientes
sin necesidad de pernoctar en el Hospital, jerarquizando a
aquellos que quedaban relegados en listados de quirfano
frente a casos ms complejos o emergencias.
Los Dres. Hugo Martnez y Claudio Brandi del Servicio de
Ciruga General, fueron los encargados de llevar adelante el
proyecto, que se constituy como un referente de ciruga
ambulatoria en el pas.
LA EVOLUCIN

28,5% de las cirugas realizadas

en el Hospital se efectan en la UCA

110.285 procedimientos

realizados a fines de 2012

0,84% de complicaciones

(los estndares internacionales establecen que debe ser menor al 1%)

72% son procedimientos

de ciruga mayor ambulatoria que

hubieran requerido internacin.

La Unidad ocupaba un rea de cuatro quirfanos y dos salas de

recuperacin con el fin de realizar 300 cirugas mensuales. La
experiencia y el compromiso del equipo de trabajo, lograron
que hoy en da se efecte un promedio de 900 cirugas
mensuales.
LAS FORTALEZAS
Desde el comienzo se hizo un fuerte hincapi en el perfil de
los profesionales que integraran la Unidad bajo el concepto
de asistir al paciente y a su familia durante todo el proceso
quirrgico. Este modelo fue exitoso gracias al grupo humano que
lo integra, expresa el Dr. Martnez.
UN TRABAJO QUE DIO FRUTOS
Junto a la Asociacin Argentina de Ciruga, la UCA sent las
bases para que en el 2005 el Ministerio de Salud de la Nacin
efectuara una resolucin que establece las normas para regular
la actividad en todo el territorio nacional.
PRXIMOS PASOS
Est previsto para el 2014, una reforma edilicia y tecnolgica
que duplique su capacidad tanto en superficie como en la
cantidad y calidad de los procedimientos realizados.

NOVEDADES

LA FIESTA DE LOS CHICOS

El 29 de noviembre el servicio de Hemato Oncologa Peditrica y Trasplante de Mdula sea realiz la edicin N22 de la
fiesta de fin de ao en homenaje a todos los pacientes y ex pacientes del Servicio.

Chucho y Chuchito.

Trabajos realizados por los pacientes en el Taller

de Arte-Terapia a cargo de Eva de Martos.
Vicky, presentadora oficial del show, junto a los duendes
y las haditas que divirtieron a los chicos.
Las mdicas del Servicio interpretaron una cancin
de Violetta para sus pacientes.
Una gran familia.

A continuacin compartimos las conmovedoras palabras de la Dra. Mnica Makiya,

jefa del Servicio.
El da 29 de Noviembre festejamos la edicin N22 de la fiesta
de fin de ao del Servicio y a pesar de la repeticin de los rituales,
la emocin siempre se renueva.

Chuchito que son la sntesis del espritu de esta fiesta: un mdico

y un nio curado de una leucemia que juntos crearon un sketch
tan divertido como tierno.

La presencia de muchos ex pacientes, que se confundieron en

abrazos interminables con sus mdicos, con sus enfermeros y con
los administrativos, que tantas veces los vieron llorar, enojarse y un
da dejaron de verlos para volver a encontrarse casi irreconocibles
ya curados, ya adultos, incluso algunos con sus hijos Todos con
historias ricas y felices.

Y como siempre el canto y el baile que son los expresiones del alma.
Y el arte, en las creaciones del taller de Eva, nuestra arte terapeuta,
plasmadas en los almanaques que regalamos a las familias.

La alegra de los nios en tratamiento, riendo con Chucho y

El trabajo y apoyo de todo el Hospital, nos hace sentir que somos

una gran familia y creo que nuestros pacientes y sus familias
as lo entienden y es por eso que ao tras ao nos siguen
acompaando.

NOVEDADES
SAN JUSTO

Alumnos y docentes celebraron al finalizar el primer ao del curso.

FINALIZ EL CURSO

DE ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGA
El servicio de Ortopedia y Traumatologa de San Justo presenta los resultados del primer curso de actualizacin en Ortopedia y
Traumatologa destinado a mdicos especialistas y residentes.
El curso, dirigido por el Dr. Carlos Sancineto, jefe del Servicio,
se dividi en 13 mdulos terico-prcticos que fueron dictados
una vez por semana durante los meses de septiembre, octubre
y noviembre. Entre las principales actividades realizadas, se
destacan los workshops, cirugas en vivo y discusiones de diversas
patologas y traumas concretos.
Al finalizar, de los 40 alumnos inscriptos, 37 aprobaron el
examen final que acredita puntos para la re-certificacin como
especialistas.

Deseo expresar mi agradecimiento a todos los integrantes del

equipo que llev adelante este primer curso, expres el especialista
en Ortopedia y Traumatologa, Hugo Cceres, a los colegas la
satisfaccin de habernos guiado por el camino de las nuevas tcnicas
con la ms elevada nocin de la tica y respeto por quienes acudimos
a las actividades propuestas, al personal por su disposicin al servicio
y a las autoridades porque sin su apoyo, hubiese sido muy difcil el
xito de este emprendimiento.

INSCRIPCIONES 2014

Para ms informacin:

A partir de marzo estarn abiertas las

inscripciones para una nueva edicin del curso
que tendr lugar en el mes de septiembre.

Nancy Villalba
Nancy.villalba@hosiptalitaliano.org.ar
4959-0200 (Int. 3204)
9

NOTA
DE TAPA

SEGUNDA CONSULTORA

SE ACERCA LA
AUDITORA DE
ACREDITACIN
DE LA JCI

Toma de decisin
institucional de
emprender el
proyecto.

La Dra. Patricia Matejic, lder del proyecto, comparte

con nosotros cules han sido las mejoras en los ltimos
seis meses y qu desafos quedan por emprender.
Entre el 24 de febrero y el 7 de marzo recibiremos por segunda
vez a los consultores de la Joint Commission International
(JCI) para evaluar el plan de accin propuesto y determinar los
pasos a seguir para la auditora final de acreditacin.
PLAN DE ACCIN
Luego de la primera visita que tuvo lugar en el mes de julio,
los consultores de la JCI, Francine Westergaard, enfermera y
jefa del grupo, Thomas Kozlowski, psiclogo y administrador
y Chinhak Chun, mdico infectlogo, nos dejaron un plan de
accin.
Dentro de las tareas ms importantes para realizar, se destacaron
la confeccin de polticas institucionales, la realizacin de
mejoras edilicias y la mejora de los registros clnicos. Dichas
tareas fueron asignadas a diferentes grupos, explica la Doctora,
y paralelamente, se conform el Comit de Privilegios Mdicos, el
Comit de Medicina Transfusional y el Comit de Historias Clnicas
para apoyar el desarrollo de las acciones encomendadas.

Dra. Patricia Matejic

10

Conformacin
del equipo de
trabajo, anlisis
de los requisitos
a cumplimentar
para la
acreditacin y
definicin de los
objetivos.

NOTA
DE TAPA

Comienza la
comunicacin a
toda la comunidad
hospitalaria.

Relevamiento de la
situacin hospitalaria
actual y definicin de
la brecha para
alcanzar el objetivo.

Plan de trabajo
para reducir la
brecha

Julio:
Primera
consultora
de la JCI

Febrero:
Segunda
consultora
de la JCI

Definicin de un
cronograma de
trabajo para que
las reas
presenten su
documentacin.

Puntualmente en estos ltimos seis meses, se trabaj

intensamente en la confeccin y comunicacin de las polticas
institucionales. Asimismo, se avanz en la elaboracin de
indicadores, en el reporte de incidentes y en el anlisis de
eventos adversos para implementar medidas correctivas.
CMO PREPARARNOS PARA LA VISITA?
La Dra. Matejic nos recuerda que en esta auditora se medir la
adherencia a las metas internacionales y dems estndares, con
el objetivo final de lograr un cuidado centrado en el paciente
habiendo logrado una cultura de prevencin.
Conocer las polticas institucionales e implementarlas en cada
rea de trabajo es indispensable, expone la Doctora, y a
su vez, tener reuniones de trabajo, aunar esfuerzos en favor de
la comunicacin, contribuir a completar los registros clnicos y

por sobre todas las cosas, recordar que los consultores vienen
a ayudarnos: facilitarles el acceso y dialogar activamente nos
permitir avanzar mejor.
PRXIMOS PASOS
A su vez, considera que esta segunda visita tendr un nivel
de exigencia mayor, que nos brindar una evaluacin objetiva
acerca de nuestras fortalezas y los desafos a enfrentar para la
evaluacin final.
Esta segunda visita se llama mock o simulacro, agrega la Dra.
Matejic, los resultados sern clave para determinar los pasos a seguir
y estimar la fecha de la auditora de acreditacin, la cual depender
de la capacidad de implementar los cambios recomendados y de la
disponibilidad de la Joint Commission, explica.

11

NOTA
DE TAPA

Equipo de trabajo para la Acreditacin:

Rubn Romero, Fabiana Casal, Paula Bertolano, Dra. Patricia Matejic, Mara Fernndez, Federico Cuadro, Mara
Maluenda y Rodrigo Vzquez.

UN ESFUERZO QUE VALE LA PENA

El principal objetivo es lograr una actividad que cuide ms y mejor
a los pacientes, sus familias y a todo el personal, argumenta la
Doctora acerca de la importancia de realizar este proceso. El
camino recorrido para lograr ese objetivo deja enormes beneficios:
la conformacin de equipos de trabajo, la implementacin de
un proceso de mejora continua y un cambio cultural, en donde
predomina la seguridad.
Con respecto al esfuerzo que genera atravesar este proceso,
la Dra. Matejic agrega: Contrariamente a lo que ahora parece, lo
que se puede lograr es trabajar mejor y no ms necesariamente.

12

El tiempo que ahora desperdiciamos en repetir acciones y

comunicarnos ineficientemente, lo podremos utilizar en actividades
de prevencin.
A su vez, considera que al simplificarse los procesos y alcanzar
mayor fluidez, aumentar significativamente la satisfaccin de
todos los integrantes, visitantes y pacientes del Hospital.
Estos efectos no se vern de inmediato, finaliza, pero sin lugar
a dudas sern el puntapi inicial para un cambio positivo hacia
una cultura de seguridad de la institucin.

NOTA
DE TAPA

EL TRABAJO DESDE LA UNIDAD DE CALIDAD

El Dr. Hernn Michelngelo, coordinador de la Unidad de
Calidad, explica que la visita de los consultores en el mes de
julio, contribuy para definir aquellas tareas en las cuales la
brecha entre lo existente y lo deseable era grande.
Con estas consideraciones se encararon propuestas de mejora
en distintos mbitos, buscando definir no slo la dimensin a
modificar, sino las acciones estratgicas a tomar en cada caso,
expone Michelngelo.
En este sentido, es posible citar: la mejora en los registros

asistenciales, la generacin de un ciclo de medicacin seguro,

estandarizar la comunicacin en situaciones especiales, asegurar
una respuesta rpida en la organizacin, generar contenidos de
informacin para los pacientes y sus familias y favorecer una
cultura de seguridad.
Estos son algunos de los temas en las cuales la Unidad de Calidad
est trabajando, explica, se trata de buscar un sistema que
garantice la calidad abarcando todas las acciones que se llevan a
cabo para mejorar la atencin de la salud.

En primera persona
EL EFECTO MULTIPLICADOR
Orgulloso y entusiasmado, el Dr. Hernn Michelngelo

la asistencia de pacientes, tiene un efecto multiplicador,

comparte con nosotros qu significa para l este

logrando muchas veces impactos imposibles de lograr en

proyecto.

la gestin individual. Ambas posiciones son necesarias y

Me ha generado un verdadero cambio en mis paradigmas.

absolutamente complementarias.

Desde mi posicin como mdico clnico internista, estoy

Estoy convencido de que un hospital que revisa sus procesos,

formado y de hecho, contino gestionando el cuidado

sus actividades, sus diagnsticos, sus tratamientos y sus

del paciente que asisto en forma individual, buscando

errores es un hospital que crece.

que mejore su condicin de salud, intentando seguir los

estndares de cuidado y basndome en la mejor evidencia.

En toda organizacin sanitaria hay tres actores, el paciente,

los profesionales y quienes gestionan la asistencia, creo que

Sin embargo, desde mi posicin de coordinador de la

intentar elevar nuestros estndares de cuidado har que

Unidad de Calidad, encuentro que el hecho de trabajar

esa relacin sea complacida en un mbito ms seguro y con

en procesos que optimicen la calidad y la seguridad en

mayor calidad.

13

ESPACIO DE
ARTE

JAVIER LABORDA, BAILARN

DE TANGO

EL TANGO ES UN
DILOGO ENTRE
UNA PAREJA
SIN DECIR UNA
PALABRA
Se desempea como tcnico en la ptica del Hospital hace
dos aos y medio. Con tan solo 25 aos se consagr como
campen de la Zona Oeste en el Premundial de Tango,
clasificando a las semifinales del Mundial el ao pasado.
EL PRIMER ENCUENTRO
Diez aos atrs, el tango no era ms que una nostlgica meloda
que sonaba los fines de semana en la casa de los Laborda en
la localidad de Morn. Pero la historia cambiara luego de que
Silvina, la hermana mayor de Javier, comenzara a tomar clases
de baile en un Centro Municipal de Arte del barrio.
Como ella no tena pareja, cuando llegaba a casa practicaba
conmigo, relata Javier, asegurando que en un principio
renegaba del pedido de su hermana.
Pero con el tiempo, su inters por la danza rioplatense fue
creciendo hasta que un da decidi sumarse a las clases y
comenzar un camino que como l bien dice, no tuvo retorno.

SE DESPIERTA LA PASIN
Luego de un ao de tomar clases, surgi el desafo de asistir
por primera vez a una Milonga, un boliche exclusivo para
tangueros, explica Javier. Ese da fue muy especial, empec a
disfrutar de bailar y me enamor del tango, cuenta emocionado.

14

ESPACIO DE
ARTE

Javier y Silvina Laborda comparten su pasin por el tango.

Durante los aos siguientes perfeccion su tcnica y con su

hermana como partener, comenz a bailar profesionalmente,
tanto a la gorra en Recoleta y en la calle Caminito, como
en el Ballet de Tango y Folclore del Club Atltico Boca
Juniors realizando giras por el interior del pas. Por otro lado,
comenzaron a dar clases particulares como tambin grupales
en una Sociedad de Fomento en Morn, que pronto se colm
de alumnos deslumbrados por el talento de los hermanos.

UNA DIFCIL DECISIN

Orgulloso tanto del baile como de su trabajo como tcnico en
la ptica, Javier comenta que no siempre fue fcil llevar adelante
sus dos pasiones. Cuando tena 18 aos les dije a mis paps que
quera dejar todo y dedicarme al baile, comenta. Pero el consejo
de sus padres fue ms fuerte y opt por seguir bailando como
hobby y comenzar a estudiar la carrera de Medicina.

Los Campeones del Oeste en la semifinal.

EL GRAN DESAFO
Luego de dos intentos previos con su hermana como pareja,
Javier crey que nunca volvera a participar de un Mundial
de Tango. La ltima vez que nos presentamos estbamos muy
ilusionados, pensamos que bamos a llegar muy lejos, explica, pero
muchas veces el jurado no coincide y decidimos no presentarnos
ms.
Sin embargo, el ao pasado su nueva compaera de baile
Agustina Juanbelzuna, le sugiri que se anotaran juntos. Ella
nunca se haba presentado y despus de varias idas y vueltas logr
convencerme, cuenta.
As fue como Javier y Agustina se anotaron en el Premundial,
competencia de clasificacin que se realiza en todas partes del
mundo y que particularmente en la Provincia de Buenos Aires,
se divide por zonas.

Sin embargo, finalizando ese primer ao de estudio, surgieron

nuevas preguntas. El deseo de bailar y de vivir la cultura
tanguera de las milongas porteas se haca presente da a
da. Iba todas las noches a una milonga diferente, dice Javier y
riendo agrega, al otro da, estudiar era imposible!.

Competimos contra 200 parejas en zona Oeste y resultamos

campeones, comenta orgulloso acerca de cmo Los
Campeones del Oeste lograron llegar a la semifinal.

As fue como decidi comenzar una carrera un poco ms

corta pero dentro del rea de la salud, alcanzando su ttulo de
Tcnico ptico en el ao 2011.

Esa fue la frase motivadora con la cual Javier y Agustina

enfrentaron al jurado, al pblico presente y a los miles de
televidentes que siguieron el evento en todo el mundo.

VAMOS A DISFRUTAR DE NUESTRO TANGO

15

ESPACIO DE
ARTE

Estbamos un poco nerviosos, pero para nosotros haber

ganado el Premundial ya era un gran mrito, por eso decidimos
llegar a las semifinales con el objetivo de disfrutar de bailar.
Y sin dudas, as fue. Javier cuenta que la experiencia fue nica,
increble y superadora, a pesar de no haber llegado a la final.

EN EL ABRAZO, UN DILOGO
Javier intenta explicar qu siente al bailar pero las palabras no
alcanzan. Sus manos, su postura y su expresin se transforman
al esbozar una idea acerca de qu significa bailar tango para
l. Es algo hermoso, dice, uno de los pocos bailes en los que
uno se abraza con su pareja y dialoga sin decir una palabra, y
eso es algo maravilloso.
El tango es un dilogo entre una pareja sin decir una palabra

RECOMENDACIONES DEL EXPERTO

A quienes estn interesados en conocer un poco
ms acerca de la cultura del tango, Javier sugiere una
visita por las siguientes Milongas en Buenos Aires:
La Viruta: Armenia 1366, Palermo.
Saln Canning: Scalabrini Ortiz 1331, Palermo.
La Baldosa: Ramn L. Falcn 2750, Flores.
Sanata Bar: Sarmiento 3501, Almagro.
Milonga de Plaza Dorrego: San Telmo.
Y para los que an no se animen al baile, la pelcula
Homero Manzi, un poeta en la tormenta y por qu
no, escuchar las melodas del Polaco Goyeneche,
su cantante favorito. Como dice Javier, en el tango,
nada tiene desperdicio.

16

Los hermanos Laborda.

MS BENEFICIOS

10% de descuento
20% de descuento

en cosmiatra, esttica corporal, masaje teraputico,

reflexologa y depilacin definitiva.

R E Q UI S I T O
Presentar la credencial de identificacin del Hospital

REQUISITO
Presentar la credencial de identificacin del Hospital

Av. Corrientes 4814, 4005, 3936; Av. Crdoba 4380,

Dr. Toms Manuel de Anchorena 1449, PB 4, C.A.B.A

bl3lingerie@gmail.com

4651, 4776 y Aguirre 776, C.A.B.A

EXCLUSIVO PARA EMPLEADOS DEL HOSPITAL ITALIANO

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EN DICIEMBRE

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ENERO Y FEBRERO

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LUNES A JUEVES

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17

MS BENEFICIOS

COLONIA DE VACACIONES 2014

170 chicos ya estn disfrutando de la Colonia de Vacaciones que organiza AMPER (Obra Social del Personal del Hospital) en
el Club Ciudad de Buenos Aires.
Las actividades comenzaron el 23 de diciembre y se extendern hasta el 25 de febrero. All se dictan actividades de campo
(deportes, talleres y recreativas) y de pileta, para chicos hasta los 12 aos de edad.
Los grupos de edad son mixtos y estn a cargo de una pareja pedaggica coordinada por un
profesor de Educacin Fsica del Hospital que supervisa todas las actividades.
Das
Lunes a Viernes

Salida y regreso de micros

Potos 4032

Horario
Salida - 8.30 hs
Regreso - 17.30 hs

Ms informacin
AMPER
Int. 8309-8207-8761-1243

QUEREMOS COMPARTIR CON USTEDES DOS CARTAS DE AGRADECIMIENTO

AGRADECIMIENTO

HACIA NUESTRA INSTITUCIN.

noviembre fui a realizarme un

El 26 de
calle
fondo de ojos en los consultor ios de la
rar
espe
sin
Potos. Comet el error de salir
el
con
y al cruzar la calle me tropec
.
cordn que separa la calle de la bicisenda
Sr.
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mi
a
Inmediatamente vino
y
Enrique Niremberg, el cual me levant
All
HI.
me acompa a las oficinas de AMP
tos
fui atendida con agua oxigenada y cubi
a
rgad
enca
es
que
de hielo y la seora Elisa
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lech
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de la limpieza me trajo un caf
he
Fue tanta la amabilidad recibida que
ra
quer ido inmediatamente hacrselo sabe
os
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os
itad
felic
ustedes para que sean
udes
actit
s
por la atencin recibida. Esta
merecen ser destacadas porque
vivimos en un mundo apurado, con
actitudes egostas y por lo vivido
estas dos personas son admirables.

Mir ta Crevani

18

AGRADECI

M
IENTO

En mi ado
lescencia
escuch a
materna
lgunas vec
decir que
es a mi en
el Hospit
afirmacin
traable a
al Italiano
que tamb
buela
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de enero
BRA MAY
m
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de 1988
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como emp
El pasado
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al recibir
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ayor conlle
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en eficienc
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ia, respeto
, idoneidad
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y
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organizaci
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y a qu
nuestra e
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mocin se
potenciara
Agradezco
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a Dios, a
mi familia
a las auto
,
ridades de
l Hospital
a los trab
y
ajadores
de todas
profesione
las
s y cargos
con quien
comparto
es
diariamen
te la mis
de cumplir
i
n
con la pala
bra mayor.

Juan Carlo

s Nicolett

18

SOCIALES

SALUDAMOS A QUIENES EN ENERO CELEBRAN

SU ANIVERSARIO EN LA INSTITUCIN
GRACIAS POR TODOS ESTOS AOS DE DEDICACIN!
ANIVERSARIOS
NOMBRE

20

ANTIGEDAD

SECTOR

Mirta Mabel Polito

35

Radiodiagnstico Medicina

Luz Mery Sejin

35

Sector 8 Peditricos

Rosana Mabel Rabuini

30

Medicina Transfusional Medicina

Mara Teresa Concolino

30

Enfermera

Myriam Mary Pallas

25

Sector 14 Adultos

Karina Valeria Laponio

25

Oftalmologa Administracin

Mara Del Carmen Olviera

25

Atencin Integral al Paciente

Pascual Alagastin

20

Guardia Pediatra Medicina

Lidia Ester Dardano

20

Sector 20 Medicina

Ana Mara Dominguez

20

Ecografas Administracin

Julio J. Di Trolio

20

Consultorios Mdicos

Mariel Vernica Muratore

20

Facturacin

Karina Fabiana Flocco

20

Atencin Ambulatoria

Oscar Alfredo Gimenez

20

Gerencia de Ingeniera de Planta

Mario Adalberto Godoy

20

Gerencia de Ingenieria de Planta

Orlando Nstor De Souza

20

Radiodiagnstico Medicina

Lorena Giselle Acosta

15

Quirfano Central Medicina

Diego Hernn Branda

15

Cobranzas

Griselda Salas

15

Atencin Integral al Paciente

Cecilia Corina Acosta

15

Atencin Integral al Paciente

Gladys Noem Gonzlez

15

Atencin Integral al Paciente

Rosana Ins Valverdi

15

Anatoma Patolgica Medicina

Alicia Beatriz Snchez

15

Kinesiologa Y Rehabilitacin Adm.

Gabriela Doumanian

15

Comunicaciones Telefnicas

Gustavo Daniel Sobota

15

Normas Y Procedimientos

Dario Fernando Fabini

15

Desarrollos Administrativos

Denise Duarte

15

Dpto.de Administracin de Socios

Maximo C. Tosi

15

Gerencia de Comercial

Edgardo Juan Vagni

15

Radiodiagnstico Medicina

Hctor Julian Juarez

15

Tomografa Computada Medicina

Alfredo Ezequiel Rodrguez

10

Diagnstico por Imgenes

Mariana Rosa Schwarsberg

10

Atencin Integral al Paciente

Maria Emilia Gill

10

Sector 9 Medicina

Jenny Zulema Espejo

10

U.T.I.A. Medicina

Mariela Silvana Fernndez

10

Enfermera

Paula Daniela Pinal

10

Comunicaciones Telefnicas

Cyntia Elizabeth Prado

10

Enfermera

Daniela Paola Leiton

10

Atencin Integral al Paciente

Gabriel Montoya

10

Medicina Transfusional Medicina

Claudia Silvina Bonavida

10

Atencin Integral al Paciente

Myriam Andrea Luduea

10

Quirfano Central Medicina

Silvia Vilma Bermdez

10

Quirfano Sala De Partos Medicina

Gustavo Francisco Staccia

10

Desarrollos Biomdicos

Martn Guido Silveira

10

Farmacia

SOCIALES
ALICIA BEATRIZ
SNCHEZ

maravilloso de crecimiento laboral y personal a travs

del contacto diario con el paciente, mis compaeros y
los profesionales.

Trabaj durante muchos aos en la industria, por lo

que se me fue develando el sensible universo del
servicio al ingresar en un hospital privado del nivel de
nuestra institucin.

Cuando el propio desempeo del puesto permite ir

descubriendo en los hechos la tica del dar y recibir
de manera constante, es inevitable que trabajar en
Salud se haya convertido para m en una experiencia
totalmente enriquecedora.

Servicio de Kinesiologa

Desde esa nueva perspectiva, los procesos orientados

hacia la calidad de atencin fueron un desafo

CECILIA ACOSTA
Atencin integral al paciente

Trabajar en salud, especialmente en el Hospital

Italiano, para m es un privilegio. En estos 15 aos
conoc a personas admirables, con una gran vocacin
de servicio. Formar parte de una organizacin que
tiene por objetivo supremo velar por el bienestar
de sus pacientes, me form como persona y me
ha enseado a ponerme siempre primero en lugar

GLADYS GONZLEZ
Atencin Integral al Paciente - Urquiza

Comenc a trabajar en el Hospital un 2 de enero

hace 15 aos. Pasaron muchas cosas en el transcurso
de ese tiempo. El Hospital creci muchsimo y yo
fui partcipe de ese cambio. Al ingresar me encontr
con un grupo humano excelente que me hizo fcil
la tarea. Mucha gente que trabaj conmigo dej
una huella en mi corazn. Siento que crec laboral
y personalmente trabajando con compromiso y

LIDIA DARDANO
Departamento de Enfermera

Hace 24 que eleg esta profesin por el hecho de

mantener a mi hijita. Estaba sola, solo contaba con
el apoyo de mis padres y en estos 20 aos, aprend
muchsimo y an sigo aprendiendo. Muchos aos
de satisfacciones y lo ms importante que tuve
aqu dentro fue el amor de mi vida y colega a la

del otro. Tambin form mi familia en la contencin

del Hospital y eso es algo muy valorable. Aprend de
excelentes personas y profesionales, superando los
inconvenientes y consiguiendo objetivos que a primera
vista parecan muy difciles de lograr. Pas el tiempo
y casi sin darme cuenta fueron 15 aos! Yo crec, el
Hospital creci y me enorgullece haber formado parte
de ese proceso.
Gracias por estos 15 y por muchos ms!

solidaridad. Para mi solucionarle los problemas a los

pacientes es fundamental. Siempre tenemos que
ponernos del otro lado. Trabaj 10 aos en el Hospital
Central y desde hace 5 aos que estoy en el perifrico
de Urquiza. Como todo cambio fue positivo, siento que
somos una gran familia. En este lugar he encontrado
grandes amigas que con quienes comparto tristezas
y alegras. Sin embargo cada vez que por una u otra
razn me toca estar en Central, siento que vuelvo a
estar en casa. Me siento muy feliz de pertenecer a esta
gran Institucin.

vez y el poder comprar mi casa soada.Tuve aos de

mi vida muy felices e inolvidables. Qu ms puedo
pedir de este gran Hospital? Esta todo mi amor, el
apoyo de grandes colegas y el descubrir un mundo
maravilloso que es el de dar incondicionalmente a
toda la comunidad por su bienestar. No hay mayor
gozo el de ver resultados positivos luego de nuestro
gran esfuerzo.

21

SOCIALES
AL AGRANDARSE TU FAMILIA,

TAMBIN AGRANDS LA NUESTRA.

FELICITAMOS A TODOS LOS PAPIS!
NACIMIENTOS
DA

BEBS

MAMS Y PAPS *

SECTOR DE TRABAJO DE LOS PAPS

08-nov

Zoe Laloux

Mara Soledad Ortz

Dpto.de Administracin de Socios

11-nov

Clementina

Julia Miranda y Hugo Silva

Servicio de Neonatologa

16-nov

Ismael

Sonia Carabajal

Depto. de Enfermera

17-nov

Salvador

Mara Eliana Vega

Instrumentadora Quirfano Central

18-nov

Francesco

Claudia Ortega

Depto. de Enfermera

19-nov

Lucas

Romina Aztorga

Escuela de Enfermera

22-nov

Manuel

Nahir Ferraces

Coordinacin de Call Center

26-nov

Ian

Mara Juarez

Escuela de Medicina

28-nov

Bruno

Mara Gill

Depto. de Enfermera

30-nov

Valentina

Noelia Gutierrez

Servicio de Anestesiologa

01-dic

Vicentino

Daniela Abdul

Programas Mdicos de Plan de Salud

02-dic

Simon

Alejandra Lagraa

Depto. de Enfermera

05-dic

Amelie

Andrea Valle

Depto. de Enfermera

A Zoe Laloux

B Clementina

EL PERSONAJE DEL

MES

Lugar de nacimiento: Ciudadela

Edad: 28 aos
Signo: Gminis
Estado Civil: Casado
Color preferido: Rojo
Comida preferida: Asado Suprema a la napolitana
Deporte favorito: gimnasio y
bicicleta
Hobby: Escuchar msica
Equipo de ftbol: Boca
Aos en el Hospital: 7
Lugar de trabajo: Hospital Central

2222

C Salvador

Lo conocs?
Si ya sabs quin es,
mandanos el nombre y
apellido del personaje de
este mes a:
entre.nosotros@
hospitalitaliano.org.ar

El personaje de mes de diciembre es Sandra

Solowieiczyk, gerente de Planeamiento y
Control de Gestin.

Realizaremos un sorteo
con todas las respuestas
correctas.

Felicitaciones a XX, del XXX y a XXX, de

XXX, que acertaron y resultaron ganadoras
del sorteo.

Tens tiempo hasta el

21 de enero!

Muchas gracias a todos por participar!

ESPACIO PARA PENSAR

Todos aquellos que quieran compartirnos sus experiencias a partir de esta historia nos pueden escribir a:
entre.nosotros@hiba.org.ar o hacrnoslo llegar al Depto. de Comunicacin Institucional.

23