Casa - Residenza - Politiche Sociali - Immigrazione - Diritti - Dal 1993, il giornale di strada di Bologna fondato dalle persone senza

dimora

giochi di società
L’inchiesta “Aven Amenza, Il documentario “On the road.
del mese rumeni a Bologna” “Below Sea Level” Gli appuntamenti del mese”
pag. pag 10 pag 8 pag 14, 15

L’enigma dei servizi
Lo scorso luglio il Comune di Bologna ha
deliberato la nascita dei Servizi sociali
territoriali, uno degli atti di cui si compo-
ne l’operazione di decentramento dei ser-
vizi ai quartieri della città. Dall’inizio di
ottobre la delibera è diventata operativa,
il decentramento è avviato, ogni quartie-
re si è dotato di uno sportello dove filtra-
re e orientare le richieste di sostegno e di
assistenti sociali che dovranno elaborare
piani individuali di sostegno. Almeno que-
sto è previsto dalla delibera.
Forse a qualcuno la scelta di dedicare un
numero del giornale a questo atto ammi-
nistrativo può sembrare inopportuna,
interessante per un circolo ristretto di
addetti ai lavori, ma non certo per la città
che vorremmo fosse il nostro pubblico.
In realtà non è così. Il bilancio delle atti-
vità delle politiche sociali pubblicato dal
Comune per l’anno passato parla di 750
anziani e 420 minori accolti in strutture,
circa 3400 nuclei familiari assistiti (di cui
1500 stranieri). Senza contare la cre-
scente, e in gran parte inevasa, richiesta
di alloggi di edilizia pubblica L’attività dei
servizi sociali a Bologna riguarda un
numero considerevole di cittadini che
saranno di conseguenza toccati dai cam-
biamenti in atto.
Ma non è solo questo il motivo del nostro
interesse. A parlare di decentramento
con gli operatori di strutture di accoglien-
za notturna o diurna, più di un sopracci-
glio si inarca. Chi lavora quotidianamente
con le categorie più socialmente disagiate
(senza dimora, tossicodipendenti,
migranti o le tre cose insieme) ha molti
dubbi sulla reale accessibilità ai servizi
per queste persone, all’indomani della
riforma. Uno dei benefici del decentra-
mento ai quartieri è l’avvicinamento dei
cittadini alla “fonte” dei servizi: la filiera
si accorcia, le responsabilità sono più
facilmente individuabili, lo sportello
diventa un luogo di prossimità facilmente
frequentabile.
- segue a pag 2 -

PRODURRE QUESTO GIORNALE COSTA 0,50 EURO • QUELLO CHE DATE IN PIU’ E’ IL GUADAGNO DEL DIFFUSORE
QUALSIASI RICHIESTA DI SOLDI AL DI LA’ DELL’OFFERTA LIBERA NON E’ AUTORIZZATA
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piazza Grande
Giornale di strada di Bologna
fondato dalle persone senza dimora
“Tendere un giornale è meglio
che tendere una mano”
***
Proprietà
Associazione Amici
di Piazza Grande Onlus
Direttore Responsabile
Bruno Pizzica
Direttore Editoriale
Leonardo Tancredi
Caporedattore
Jacopo Fiorentino
***
Redazione
via Libia, 69 40138 Bologna
Tel. 051 342328
Fax. 051 3370669
***
Ai lettori
Nel numero di Piazza
novembre ci occupiamo del “tema
Grande di
scottante” di questi mesi: il
decentramento dei servizi sociali ai
Quartieri di Bologna.
Si tratta di una grande novità per il
mondo dell’esclusione sociale, che
interessa in primo luogo le istituzioni, ma
anche e soprattutto operatori e senza
dimora. In strada, nei dormitori e nei
centri diurni è grande la preoccupazione
che questo rimescolamento possa influire
negativamente sulla condizione dei
senzatetto.
Cosa succederà davvero lo si saprà tra
qualche mese: intanto noi abbiamo cer-
cato di capirne qualcosa di più.
Nelle pagine dell’inchiesta abbiamo
intervistato i responsabili di vari
quartieri, la portavoce della Consulta
contro l’esclusione sociale, il presidente e
il direttore dell’ASP Poveri Vergognosi e
Sommario
alcuni operatori sociali. - L’enigma dei servizi
Seguono le consuete rubriche su pag 1
cittadinanza, immigrazione, cultura e
l’agenda del mese con gli appuntamenti
culturali.
- Ai lettori
Il mese scorso a Bologna Marco
Farfallucci, un senza tetto da tanti anni pag 2
residente in città, è stato multato di 742
Euro per occupazione abusiva di suolo
pubblico.
- Accade davvero
Un gruppo di residenti del Quartiere
Saragozza domenica 26 ottobre ha orga- pag 3
nizzato una castagnata di solidarietà per
Marco. Hanno partecipato moltissime
persone: ci sembra giusto ringraziarle
- L’inchiesta del mese
tutte.
pag 4, 5, 6, 7, 8, 9
di Jacopo Fiorentino
jacopofiorentino@gmail.com
- La città migrante
pag 10

www.piazzagrande.it
.- La cultura è nelle strade

redazione@piazzagrande.it
pag 11

***

Distribuzione - Diritti e cittadinanza

Redazione Piazza Grande

pag 12
***

Idea Grafica:
Jacopo Fiorentino
- La pagina dell’Associazione

pag 13
***
Quartiere Navile. Foto di Gaetano Massa

In Redazione:
Mauro Picciaiola, Marinella Elia,
Carlotta Zarattini, Luisa Begani,
Marika Puicher, Alessandro
Casadio, Salvatore Giampiccolo.
***
Hanno collaborato a questo
numero:
Paola Faranda, Agenda, Roberta
Francia, Salvatore Ognimè,
Vincenzo Conte, Sara Visintin,
Daniele Barbieri
.
***
Immagini
La vignetta in prima pagina
è di Alex Grande
***
Bologna
01.11.2008
Anno XV - Numero 149
16 pagine
Tipografia Nuova Cesat Firenze
Registrato presso il Tribunale
di Bologna il 15/09/1995 n°6474
la lettera
- Gli appuntamenti del mese
Alla redazione di Piazza Grande
pag 14, 15
Vi volevo ringraziare a nome degli inquilini di via stalingrado dell'Associazione Inquilini
Assegnatari-RdB per l'ottimo servizio che avete fatto tramite le pagine del vostro giorna-
le. In questa fase l'emergenza abitativa diventa, anche qui a bologna, sempre più pres-
sante. Numerosi senza tetto ci contattano e stiamo per organizzare una campagna per
aprire una trattativa con il comune in merito all'emrgenza abitativa. - Dove andare per
Cordiali saluti.
per AS.I.A.-RdB pag 16
Lidia Triossi
- segue da pag 1 - in strada a Bologna? A quale sportello si operatori non possono non ricadere sugli
rivolgeranno i non-residenti? Quale sarà il utenti.
Sia gli amministratori sia i nuovi quartiere di riferimento di chi trascorre la
operatori, inoltre, potrebbero avere una giornata tra dormitori, mense e centri Quello che ci pare importante ora è un
conoscenza più diretta del territorio che diurni in un continuo attraversamento dei appello alla tutela del patrimonio di
favorirebbe la prevenzione delle situazioni confini di circoscrizione? esperienze e di buone pratiche di rete
critiche. maturate in questi anno di lavoro contro
Su questi interrogativi gli operatori sociali l’esclusione sociale. Le competenze di chi
In generale, si tratterebbe di un passo in dovranno confrontarsi con gli utenti, lavora sul campo non devono essere
avanti verso il cosiddetto welfare di quando a gennaio sarà finita la fase di disperse, ma trasmesse e valorizzate.
comunità. Di tutto questo potranno transizione e gli sportelli di quartiere Aspettiamo di valutare la riforma alla
beneficiare senza dubbio i cittadini lavoreranno a pieno regime. Preferiamo prova dei fatti e di poter dare presto la
residenti a Bologna, con un buon livello di non assecondare i dubbi di chi teme che il parola alle persone che dalla strada si
integrazione e dimestichezza nella decentramento sia un mezzo per presenteranno in quartiere.
relazione con le istituzioni; persone che privilegiare una fascia di utenza ai danni di Leonardo Tancredi
conoscono il territorio in cui vivono e di una più debole, ma meno difendibile. Al
leonardotancredi@gmail.com
sanno qual è il loro quartiere di riferimen- momento, però, dobbiamo registrare un
to. forte disorientamento da parte di chi deve

Abbonati a Piazza Grande

Ma che succederà alle persone che vivono eseguire la riforma, e le difficoltà degli

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2 piazza grande • n°149 • 11.08
 Accade
d@vvero
Dal nostro sito, una rubrica che parla di casa, nuove povertà, diritti, immigrazione. A Bologna e non solo
13.10.08
A Firenze è reato “dormire
indecentemente”
L’amministrazione comunale di
Firenze, già tristemente famosa per
la prima ordinanza di “messa al
bando dei lava-vetri rom“, inventa il
reato di “sonno indecente”. Il 7
ottobre i Vigili Urbani sequestrano le
coperte a 50 Rom romeni: “Dormite
sui cartoni” rispondono gli Urbani ai
Rom infreddoliti. A fine settimana,
11 ottobre, nuovo raid dei Vigili che
stavolta multano i cinquanta Rom
perché “dormivano in modo visibil-
mente indecente”.
”Dormivano in modo indecente”:
vigili sequestrano le coperte
Il racconto dell’associazione Aurora:
”La polizia municipale ha se-que-
strato e distrutto le coperte da noi
distribuite a 50 rom alla stazione di
Santa Maria Novella”. Per loro anche
multe di oltre 165 euro
FIRENZE - La polizia municipale ha
ritirato a 50 rom romeni le coperte
che un”associazione di volontariato
aveva fornito loro. L’episodio è acca-
duto la notte del 7 ottobre a
Firenze, nei pressi della stazione
Santa Maria Novella. A riferirlo sono
i volontari dell’associazione
fiorentina L’Aurora Onlus che hanno
fornito le coperte ai nomadi che da
mesi dormono al freddo nei pressi di
Piazza Adua, in pieno centro storico
della città. Svegliate di soprassalto
le persone - riferiscono i volontari
dell’associazione - i vigili hanno inti-
mato loro di consegnare tutte le
coperte e a chi ha obiettato che
faceva troppo freddo, i vigili fiorenti-
ni hanno risposto ‘Dormite sui carto-
ni’. Tutte le 50 coperte sono state
dunque sequestrate e gettate,
davanti ai loro occhi, in un camion
della Quadrifoglio che procedeva
subito a macerarle. L’associazione
ha rifornito le coperte ai nomadi
venerdì sera ma nel fine settimana i
vigili sono ripassati e hanno multato
i nomadi con una multa di 165 euro
perché, si legge nel verbale “dormi-
vano in modo visibilmente indecen-
te”.
“Ciò che è accaduto è inammissibile
- commentano Stefania Micol, presi-
dente dell’associazione L’Aurora, e
Matteo Pegoraro, co-presi-dente con
Roberto Malini e Dario Picciau del
Gruppo EveryOne - e dimostra come
anche la città di Firenze segua isti-
tuzionalmente la corrente razzista e
xenofoba che sta investendo l’Italia,
abbando-nando la via della tolleran-
za e del rispetto dei diritti umani per
im-bracciare quella della caccia allo
straniero e della criminalizzazione
della povertà. E’ uno scandalo civile
che in una città come Firenze non
solo non si attui alcun programma
per l’accoglienza di queste persone,
lasciandole girovagare per il centro
senza alcun mezzo di sussistenza né
alcuna proposta di inserimento
sociale, ma che soprattutto vengano
tolti loro con brutalità i pochi mezzi
per sopravvivere al freddo di e alla
condizione a dir poco precaria in cui
essi si trovano”.
“Abbiamo già denunciato l’accaduto
all’eurodeputata ungherese di origi-
ne rom Viktoria Mohacsì - spiegano
poi i leader del Gruppo EveryOne
Malini, Pegoraro e Picciau - affinché
lo riporti all’attenzione del
Parlamento Europeo e della
Commissione UE. Firenze diviene
triste-mente, con quest’episodio,
assieme a Pesaro - già all’attenzione
delle Istituzioni europee per il
preannunciato sgombero della locale
comunità rom romena, rifugiata in
un edificio abbandonato, in cui vi
sono malati con patologie cardiache
e tumorali molto gravi - e al resto
d’Italia, un ulteriore luogo dove, con
la persecuzione mista all’indif-feren-
za di autorità e istituzioni locali, si
vuole arrivare all’annientamento
crudele di esseri umani innocenti cui
non è offerta alcuna speranza di
integrazione”.
L’associazione L’Aurora e il Gruppo
EveryOne hanno chiesto a gran voce
un incontro urgente con le autorità
fiorentine al fine di trovare una solu-
zione tempestiva per queste perso-
ne. Le due associazioni fanno inoltre
appello a tutta la cittadinanza fio-
rentina, affinché, presso la sede de
L’Aurora in via dei Macci 11 si mani-
festi nel concreto solidarietà verso
famiglie disagiate e perseguitate,
portando semplicemente una coper-
ta, che divenga simbolo di fratellan-
za e rappresenti una risposta civile
al trattamento della Polizia
Municipale.
@@@
22.10.08
Bologna. Multa record a senza-
tetto
I vigili urbani di Bologna hanno
compilato il verbale sulla base dell'
art.21 del Codice della strada, che
punisce “opere, depositi e cantieri
stradali” non autorizzati, anche
temporanei, che avvengano su aree
destinate alla circolazione o sosta di
veicoli e pedoni
Clochard Bologna, 22 ottobre 2008
- Multa record a un senzatetto in
piazza San Francesco a Bologna:
dovra’ pagare 742 euro perche’,
secondo i vigili urbani, che hanno
compilato il verbale, ha violato il
Codice della strada. Come?
Eseguendo il “deposito” sul suolo
pubblico di materiali (quali cartoni,
carrelli, indumenti, bottiglie e zaini,
dice il verbale) senza autorizzazio-
ne.
L’articolo in questione e’ il numero
21 del Codice della strada, che
punisce “opere, depositi e cantieri
stradali” non autorizzati, anche
temporanei, che avvengano su aree
destinate alla circolazione o sosta di
veicoli e pedoni. La multa minima e’
di 715 euro. Quella che i vigili urba-
ni hanno fatto al senzatetto 54enne
(originario di Pistoia) che ieri era in
piazza San Francesco, e’ di 742
euro.
In sostanza, secondo i Vigili urbani
in servizio in piazza San Francesco,
i carrelli, i cartoni e gli indumenti
vari che il senza fissa dimora aveva
al seguito, vanno considerati un
“deposito” di materiali non autoriz-
zato. E il senzatetto dovra’ anche
provvedere, a sue spese, al “ripri-
stino dei luoghi”.
Oltre al verbale della multa, i vigili
urbani hanno denunciato il 54enne
(gia’ noto alle forze dell’ordine) per-
che’ si trovava in citta’ nonostante il
foglio di via gia’ emesso per lui dal
Questore di Bologna. Il senza fissa
dimora che ha ricevuto la sanzione
“record” e’ lo stesso che, qualche
tempo fa, era stato allontanato da
piazza San Francesco sempre dalla
Polizia municipale e senza un reale
motivo.
L’episodio era stato denunciato, in
una nota, dal leader dei
Disobbedienti Gianmarco De Pieri,
che aveva assistito alla scena.
Allora i vigili urbani, scrisse De
Pieri, si erano appellati al rispetto di
una ordinanza. Questa volta, hanno
applicato il Codice della strada.
@@@
21.10.08
Il SottoSopra compie dieci anni
Il Centro Serale SottoSopra ha
compiuto dieci anni e ha organizza-
to una festa che si è tenuta il 21
ottobre dalle 17 in poi in via
Terraglia Levante 1/A, Sant'Agata
Bolognese. Durante la serata ci
sono state proiezioni video,
istallazioni foto, musica,
crescentine. Il SottoSopra è una
struttura intermedia a bassa soglia
per il reinserimento di soggetti
tossicodipendenti promossa dal
SERT di San Giovanni in Persiceto,
A.USL Bo.Nord
a cura di Jacopo Fiorentino
redazione@piazzagrande.it
piazza grande • n°149 • 11.08 3
Dubbi da
L’inchiesta del mese

operatori
Dispersione di
competenze e
disorientamento
degli utenti

Da un mese a Bologna un grande

cambiamento ha interessato uno dei
settori che storicamente ha
contraddistinto l’impronta politica
delle amministrazioni comunali sotto
le Due Torri. Parliamo dei servizi
sociali. A partire dal 2 ottobre scorso
sono stati attivati i servizi sociali
territoriali, con il passaggio di
consegne dalla centralità dello
Sportello sociale al decentramento
degli sportelli di quartiere.
Attualmente i servizi vivono una fase
di transizione caratterizzata da una
grande incertezza nell’individuare
responsabilità e competenze, e
perplessità rispetto alle conseguenze
che questa trasformazione avrà sul
soddisfacimento delle richieste degli
utenti e sul lavoro degli operatori Il centro diurno di via del Porto.Foto di Marika Puicher
sociali. Proprio da questi ultimi
quartieri.” citato abbastanza questa procedura.” coglienza i nodi critici del decentramento
arrivano le voci più critiche:
si snocciolano come grani del rosario. Per
chiedono maggiore chiarezza
Ma gli assistenti sociali provenienti dai Sara è fresca di un incontro con tirare le somme proviamo ad alzare lo
sull’impianto del nuovo assetto e
quartieri avranno le competenze l’Assessorato e riporta delle indicazioni di sguardo e a fare considerazioni di
garanzie per l’accesso ai servizi per
necessarie per relazionarsi con un tipo di massima secondo le quali i criteri non carattere più generale. Comincia
quella categoria di persone, senza
utenza come quella che si rivolgeva allo sono così netti, la valutazione sarà fatta Massimiliano che vede questo nuovo
dimora italiani e stranieri, che vivono
sportello sociale? I dubbi proliferano. “Ho caso per caso, si terrà conto anche di assetto dei servizi poco adatto a una città
in condizioni di grave disagio sociale.
sentito dire che sarà possibile lavorare quanto i quartieri sono oberati di come Bologna: “Una cosa così ha senso a
allo sportello anche per semplici richieste e si dirotterà l’utenza da un Roma, dove le municipalità sono realtà
“Uno straniero arriva a Bologna, non ha
impiegati amministrativi con esperienze quartiere all’altro. L’immagine di un territoriali grandi e dove davvero una
casa, dorme una settimana in piazza
completamente diverse – dice Sara. Il pellegrinaggio tra mense, dormitori, persona passa la giornata senza uscirne,
Martiri, dopo di che un vigile gli dice che
sentito dire dilaga, e come ammettono i docce, Ser.tT sparsi sul territorio viene a Bologna è un continuo passare dei
lì non può restare, che deve andarsene.
nostri stessi interlocutori che per il evocata nella discussione. “È vero che ci confini dei quartieri, è una città piccola,
Lo straniero deve capire che se ha
mestiere che fanno dovrebbero essere saranno dei quartieri impossibile dire dove si passa la maggior
dimorato una settimana in piazza Martiri
ben informati, questo è indice del assolutamente sovraccarichi – dice parte del tempo.”
deve andare al Quartiere Porto perché se
momento generale di confusione. Benedetta - per esempio il Navile ha il Francesca e Claudia, ma la pensano così
va in un altro quartiere qualcuno
La riforma prevede che dopo il primo dormitorio Zaccarelli, la struttura di via anche i loro colleghi, pongono ancora
potrebbe dirgli cosa vuoi da noi? Devi
colloquio, l’utente incontri l’assistente del Gomito, quelle per i migranti, il l’attenzione sui senza dimora, il tipo di
andare nel tuo quartiere. Una difficoltà in
sociale che analizza il caso e elabora un carcere; il quartiere Porto ha il centro utenza che conoscono meglio. “Questo
più per persone che difettano in
“piano di assistenza individuale”, diurno e la stazione, San Vitale ha il cambiamento non è per loro.
comunicazione, relazioni, informazioni,
ritagliato sui bisogni specifici della dormitorio Beltramei. Come gestiranno L’avvicinamento dei servizi alle persone,
poi magari apprendono velocemente, ma
persona. È questa l’impostazione dei questa utenza? Da noi (dormitorio risponde alle esigenze di cittadini
sul momento lo spaesamento si
“nuovi” servizi sociali territoriali: Zaccarelli, ndr) la maggioranza degli integrati, con lavoro e casa, per loro
amplifica.”
interventi sulla persona e distanze ridotte ospiti è residente in struttura, saranno certo è comodo avere uno sportello di
tra l’erogatore del servizio e l’utente. tutti a carico del quartiere Navile?” quartiere. Ma per le persone con cui
Il caso esemplare che racconta Giorgio,
Ma agli operatori questa non sembra una siamo a abituati a lavorare noi è forte il
uno degli operatori che ha accettato di
vera novità. “Qualsiasi servizio Anche su questo punto la chiarezza latita, rischio della dispersione e della perdita di
discutere con noi delle conseguenze del
professionale – dice Giorgio – sportello quella in dormitorio, infatti, potrebbe fiducia nei servizi.”
decentramento dei servizi sociali verso i
sociale adulti, Ser.T ecc. quando fa essere considerata una “residenza A Giorgio le battute conclusive, e
quartieri, individua uno degli aspetti più
un’analisi del caso, studia il soggetto e sociale” e i titolari alla stregua di senza finalmente si parla anche di soldi: al
controversi di questo processo di
cerca di capire come agire dimora, categoria che sembra essere mancato incremento delle risorse si
cambiamento in atto, quello dell’accesso
progettualmente con quella persona. avvolta dai dubbi maggiori. A sentire gli accompagna il rischio di una perdita
ai servizi per le persone non residenti a
Finora insomma non mi pare che ci sia operatori è ancora poco chiaro se dell’esperienza di lavoro in rete. “Visto
Bologna. Ma i nodi critici non si
qualcosa in più. Se sei del Quartiere saranno gli sportelli di quartiere a che le risorse non sono aumentate, allora
esauriscono qui.
Savena non vai in via Sabatucci smistare le richieste degli utenti o se mi chiedo perché abbiamo fatto tutto ciò?
Oltre a Giorgio, partecipano alla
(quartiere S. Vitale, ndr) ma ti fermi in questi ultimi potranno scegliere a quale Perché poi la persona arriva al quartiere
chiacchierata Benedetta, Sara, Claudia,
via Faenza, non mi pare che ci sia una quartiere rivolgersi. Entrambi i casi e gli viene detto lei può andare allo
Francesca e Massimiliano, tutti loro
grossa novità…” potrebbero avere controindicazioni: Zaccarelli, al Beltrame o al Lombardia?
lavorano quotidianamente in strutture
“L’utente – interviene Claudia – dichiara Una risposta che già c’era. Per anni la
d’accoglienza notturne o diurne.
Quello del ruolo degli operatori di di stare in un posto piuttosto che in un rete nella quale abbiamo lavorato ha
Scopriamo che l’incontro non serve solo a
sportello è un tema caldo. Francesca altro a seconda della maggiore prodotto anche pensiero: abbiamo fatto
noi per portarne un resoconto sul
incalza: “La cosa che a me salta più agli “generosità” di un quartiere. Sappiamo presente che stavano cambiando i
giornale, ma è un momento utile di con-
occhi è la discrezionalità che può avere il tutti benissimo che il passa parola è più bisogni degli utenti, che il sanitario
fronto anche per loro, dato che grande è
singolo operatore del quartiere sulla forte di qualunque indicazione degli entrasse di più nel sociale e che si
la confusione sotto il cielo.
persona che si rivolge allo sportello per la operatori, alcuni sportelli sarebbero facesse carico di alcune patologie. Io di
“Il servizio sociale adulti si smembra –
prima volta, magari arrivando da fuori oberati di richieste.” tutto questa non ne ho più sentito
prova a mettere ordine Benedetta – ogni
Bologna. Quello che faceva la lista unica, Giorgio rincara la dose: “è gia successo parlare. Allora una preoccupazione ce
quartiere avrà un assistente sociale che
che aveva alle spalle un lavoro di rete, che qualcuno si fingesse alcolista perché l’ho.” Ed è un cruccio che non possiamo
gestirà l’accesso. Questo può essere già
adesso dovrà fare il singolo operatore. E pensava che tramite il Sert.T potesse non condividere.
organico al quartiere, che si occupi di
poi con quale criterio una persona che ottenere più assistenza, non vedo perché
minori o di anziani o di altro passerà allo
dorme su una panchina piuttosto che in non dovrebbe succedere con diversi di Leonardo Tancredi
sportello, oppure dall’attuale sportello
dormitorio viene assegnato a un quartieri.” Intorno al tavolo in cui incon- leonardotancredi@gmail.com
unico di via Sabatucci verrà dislocato ai
quartiere o a un altro? Non è stato espli- triamo gli operatori delle strutture d’ac-

4 piazza grande • n°149 • 11.08

Al di là
del vetro
Intervista a Gabriella Penna,
responsabile del Servizio Mobile di
Piazza Grande.
Il decentramento dei Servizi sociali
dal Comune ai quartieri ha causato
cambiamenti nel modo di lavorare di
molti operatori. Ci è sembrato giusto
raccogliere le impressioni di chi si
deve confrontare con questa
situazione amministrativa.
Gabriella non nasconde l’irritazione per
l’ennesima modifica nella gestione dei ser-
vizi sociali a Bologna. Il continuo ridefinir-
ne l’assetto provoca infatti sensibile smar-
rimento sia negli operatori che negli uten-
ti; le reazioni di questi ultimi al ‘nuovo
corso’, riferisce la responsabile, sono allo
stesso tempo di sarcasmo e rassegnazio-
ne. Sentimenti più che giustificati se ci si
sofferma a riflettere su un caso che
Gabriella vuole portare all’attenzione dei
lettori.
Nel mese di ottobre è arrivata una segna-
lazione da uno dei quartieri della città al
Sabatucci che a sua volta ha contattato
Monica Brandoli, responsabile delle Unità
di Strada. Brandoli ha quindi allertato il
Servizio Mobile di Piazza Grande, che ha
sollecitato la persona segnalata a rivolger-
si al quartiere da cui era partita la richie-
sta di intervento. Inoltre, con ogni proba-
bilità, questa persona sarà indirizzata al
Sabatucci, secondo punto della nostra fitta
rete assistenziale.
Si sa, esistono reti anche a maglia larga,
ma ciò non consola. Per la responsabile del
Servizio Mobile di Piazza Grande è chiaro:
l’introduzione dello sportello di quartiere
costituisce un passaggio in più e una per-
dita di tempo per gli utenti. E non è di
sicuro la perdita più dannosa perchè è la
fiducia nei servizi a venir meno.
La maggior parte dei senza fissa dimora,
infatti, si trova a vivere una situazione per
cui rivolgersi ai servizi e farsi seguire
costantemente costituisce uno sforzo non
indifferente.
Questa fatica non sarà alleviata dalla mac-
chinosità prodotta dal nuovo sistema.
Anzi. Secondo l’opinione di un operatore
del dormitorio d’emergenza di Via
Lombardia, il decentramento dei Servizi
sociali dal Comune ai quartieri,
abituati a lavorare sui residenti, sembre-
rebbe proprio pensato per scoraggiare l’af-
fluenza dell’utenza, in particolar modo di
quella non residente. Bologna è considera-
ta la città dei servizi e da sempre attira
molte persone disagiate provenienti da
altri centri nazionali e non.
Le molle reali del cambiamento di ammini-
strazione, che l’operatore riassume
nell’espressione ’Dividi et impera’ , sareb-
bero dunque legate a una questione di
ordine pubblico, di monitoraggio e di
alleggerimento del carico di lavoro.
La preoccupazione maggiore della
responsabile del Servizio Mobile riguarda
invece le lacune che il sistema andrà a
creare: “Ciò che mancherà totalmente
sarà il vedere da vicino le situazioni, il
contatto diretto con le persone, il toccarle
fisicamente”.
Gabriella è un’operatrice che conosce
molto bene la realtà della strada e sottoli-
nea l’importanza dell’instaurare un
rapporto di fiducia paritario con chi la vive.
Uno sportellista dietro un vetro assume
una posizione di distacco che ingenera un
senso di subalternità nell’utente non
stimolando la confidenza e la
sincerità necessaria per esporre
determinate problematiche.
“Non ti ricordi più”, mi apostrofa Gabriella,
“ la differenza tra il professore che tiene
una lezione con la cattedra frapposta alla
classe e un altro che ci si siede sopra e
costruisce una relazione con gli studenti?”.
La responsabile del Servizio Mobile si
dovrà limitare ad indirizzare le persone
allo sportello del quartiere. ‘Quale quartie-
re?’ viene spontaneo domandarsi.
Chiunque abbia un po’di frequentazione
con le persone che vivono per strada è a
conoscenza del fatto che non tutte dormo-
no sempre nello stesso posto e che spesso
si riesce a contattarle una volta solamente
e non ci si può quindi attenere al criterio di
dirigerle all’Sst (Servizio sociale territoria-
le) del quartiere in cui le si vede più spes-
so.
“Dovrò iniziare a girare con lo stradario!”
polemizza scherzosamente Gabriella.
di Roberta Francia
roberta.francia2@studio.unibo.it
Antoniano:
preoccupa
il caos
Il Centro d’Ascolto Antoniano si
occupa di offrire sostegno ad adulti in
situazione di disagio, il genere di
persone che saranno coinvolte in
prima persona dal cambiamento dei
servizi sociali. Perciò abbiamo
intervistato Ilaria Arcara e Daniela
Ghinello, operatrici del Centro
d’Ascolto Antoniano.
Paolo Mengoli, presidente di Caritas,
che gestisce uno sportello analogo,
ha preferito invece non esprimersi
sul decentramento poiché si trova
ancora in fase transitoria.
Secondo Ilaria il progetto di
decentramento “è condivisibile e trova la
sua logica in una maggiore vicinanza al
cittadino e al territorio. Il problema
attuale è invece quello della transizione: il
servizio dovrebbe già essere operativo ma
in realtà non è così”.
In particolare il servizio sociale Adulti è
ancora competenza dell’ufficio centrale di
via Sabatucci. Iliaria spiega che nessuno
sa dire con esattezza quando sarà
decentrato anch’esso ai quartieri.
“L’operatrice di uno sportello a cui ho
telefonato – racconta Ilaria - non mi ha
saputo indicare una data definitiva.
Oltretutto l’operatrice, pur molto gentile,
mi ha detto che prima si occupava di un
tipo di lavoro diverso e in un altro territo-
rio. Insomma, lavora allo sportello da un
mese ma ancora non ha le competenze
necessarie”. “Da un lato – continua - la
colpa non è del singolo dipendente,
dall’altro questo è un caso di disservizio.
L’utente non può sentirsi rispondere
dall’operatore ‘Sono qui da un mese,
ancora non lo so’. Avrebbe tutto il diritto
ad arrabbiarsi”.
Il servizio mobile di Piazza Grande. Archivio Piazza Grande
L’inchiesta del mese
Ilaria spiega che un ulteriore problema
riguarda il trasferimento degli assistenti
sociali. “In base al principio per cui
gnuno lavorerà nel proprio territorio,
cambieranno gli assistenti sociali. Ci
auguriamo ci sia un passaggio di
consegne. In passato è successo che il
nuovo assistente arrivasse senza essere
stato debitamente informato sulla
situazione delle persone con cui doveva
lavorare. Questo porta ad abbandoni da
parte degli utenti nonché ad una crescen-
te sfiducia nei confronti del
servizio”.
E gli utenti? “Le persone – dice Ilaria-
ancora non sono ben informate sullo
sportello. Chi vive in strada, questo è il
vero problema, sente come un disagio il
muoversi verso i servizi sociali. Le
persone sono stanche di sentirsi mandare
da uno sportello all’altro. Noi cerchiamo di
sfruttare il contatto quotidiano che
abbiamo con chi viene alla mensa per
avvicinarli. In questo modo possiamo
consigliarli sui vari servizi a cui rivolgersi.
In ogni caso ogni volta è una lotta: le
persone sono esasperate da questi rinvii
continui”.
Per quanto riguarda gli adulti il problema
teoricamente non dovrebbe porsi, perché
il servizio è ancora gestito dall’ufficio
centrale. “In realtà- spiega Ilaria- le
difficoltà della transizione nascono dalla
poca trasparenza riguardo i tempi e
anche da questo ‘senso di fine
mminente’, se così si può chiamarlo.
Molte pratiche e lavori vengono lasciati in
sospeso perché il servizio è in fase di
passaggio. Tuttavia, proprio perché
ancora non è operativo, si rischia così di
creare dei vuoti”.
Ilaria conclude dicendo: “Non c’è modo di
sapere una data per il termine del
passaggio e se tale data verrà rispettata.
D’altro canto questo è un problema
tipicamente italiano, che affligge molti
altri settori oltre questo”.
di Luisa Begani
luy_7@hotmail.it
piazza grande • n°149 • 11.08 5
L’inchiesta del mese
In questa pagina facciamo il punto
della situazione di alcuni dei
Quartieri di Bologna maggiormente
interessati al fenomeno dell’esclusio-
ne sociale
Quartiere
Navile
Il quartiere Navile nasce come tale nel 1985,
quando vengono accorpati i tre precedenti quar-
tieri Lame, Bolognina e Corticella. Oggi è uno
dei più estesi territorialmente e più densamente
popolati di Bologna. Per fare un confronto,
rispetto al Navile il quartiere Santo Stefano, a
quasi parità di estensione territoriale (il secondo
è leggermente più grande), ha una densità di
popolazione nettamente inferiore così come una
presenza di residenti stranieri pari alla metà. Al
Navile la popolazione residente straniera,
attualmente pari al dodici per cento del totale, è
andata crescendo progressivamente negli anni.
Per questo il Navile è l’unico quartiere ad avere
due sportelli sociali, uno in zona Bolognina e
uno in zona Lame.
Il Navile sta subendo negli ultimi anni profonde
trasformazioni, come l’apertura della nuova
sede del Comune, i lavori per la Tav, l’urbaniz-
zazione dell’area dell’ex Mercato Ortofrutticolo.
Si aggiunge ora la trasformazione dei Servizi
Sociali, che da ottobre sono stati decentrati
dalla sede centrale a vari quartieri. Gli sportelli
sociali di ciascun quartiere forniranno un servi-
zio di informazione su servizi socio- assistenziali
offerti dal Comune, dall’USL e altri enti, oltre
che di orientamento alla rete dei servizi.
Abbiamo intervistato Claudio Mazzanti,
Presidente del Quartiere Navile, e i responsabili
di due settori degli sportelli.
Mazzanti spiega che “il disegno era previsto già
dal 1998 ma fu interrotto nel 1999 con l’arrivo
della nuova giunta Guazzaloca. Attualmente è
stato decentrato tutto il settore delle scuole
nido e materne, quello socio-assistenziale e
adolescenti. L’unica cosa rimasta in centro è il
settore famiglie, che prima o poi sarà decentra-
to, e le emergenze, come per esempio il carce-
re”.
Mazzanti smentisce alcune delle preoccupazioni
destate dal cambiamento, come quella di possi-
bili “buchi” nell’erogazione del servizio durante il
trasferimento, assicurando che l’assistenza è
sempre stata garantita. Un altro problema solle-
vato dai detrattori del cambiamento, è quello
della perdita di professionalità e competenze
degli operatori. Mazzanti risponde che “alcune
persone che lavoravano in centro si erano crea-
te nel tempo delle nicchie di posizione. Con il
decentramento si trovano ora a dover affrontare
la realtà del territorio, che comporta un lavoro
maggiore e più difficile. Questo ha scomodato e
rotto dei giochi consolidati”.
In un quartiere come il Navile un cambiamento
dei servizi sociali ha un’importanza considerevo-
le. In primo luogo per la sua popolazione così
numerosa; in secondo, per l’alta percentuale di
stranieri. Inoltre “il quartiere sta subendo tra-
sformazioni pesanti -spiega Mazzanti- Sono pre-
visti tra i dieci e i quindici anni di lavori, per cui
occorreranno circa trenta- quaranta mila operai.
Perciò la dinamica immigratoria è nei fatti, non
si può negare”. “Il problema –continua- è di tipo
culturale e di rispetto delle regole. Da una parte
chi viene nel nostro paese deve rispettare la
Costituzione. Dall’altra occorre un’operazione
socio-culturale per far conoscere le tradizioni
dei vari paesi, in modo che gli stranieri possano
inserirsi senza perdere la propria cultura d’origi-
ne. L’ignoranza sulla cultura dell’altro è ciò che
genera paura”. “Sul piano dei servizi –conclude-
noi non discriminano, tutti sono trattati allo
stesso modo a patto che siano in regola”.
Domando a Mazzanti quali sono i progetti futuri
per il miglioramento del servizio. “In questo
momento –risponde- ciò che ci preoccupa mag-
giormente sono i tagli previsti dalla legge 113 e
dalla Finanziaria, perché non sappiamo come
incideranno. In ogni caso per noi il sociale è la
priorità, quindi se si dovrà tagliare cercheremo
di farlo su altri fronti”.
6 piazza grande • n°149 • 11.08
In giorni diversi incontro Daniele Degli Esposti,
responsabile dello Sportello Minori e Adulti, e la
dottoressa Milena Braca, responsabile dello
Sportello Sociale e Anziani.
Per entrambi non si può ancora dire se il decen-
tramento sia efficace perché ci troviamo ancora
in una fase di passaggio. Inoltre ritengono sia
normale che un processo così delicato richieda
un certo periodo di tempo. Degli Esposti aggiun-
ge che “oltretutto per ora ci stiamo occupando
qui solo dei minori, perché il settore adulti è
ancora in capo al centro”. “Anche se il cambia-
mento non è ancora valutabile–conclude- l’in-
tento è buono perché presuppone un avvicina-
mento al territorio e quindi alle persone”.
“Soprattutto –sottolinea- a mio parere la funzio-
nalità del servizio dipende dalla persona e dal
suo modo di lavorare. Non è tanto importante la
forma quanto il contenuto”.
Braca spiega qual è lo stato attuale del servizio.
“C’è una prima fase, di cui ci stiamo occupando
e siamo a buon punto, che riguarda l’aspetto
tecnico, ovvero far sì che tutti gli operatori
abbiamo un patrimonio informatico funzionan-
te”. “C’è poi un problema di contenuti –aggiun-
ge- perché molti dei nuovi arrivati vengono da
settori in cui non hanno mai avuto contatto con
il pubblico. Questa è la seconda fase, che pre-
vedo lunga e difficoltosa, almeno all’inizio. Gli
operatori che da sempre fanno questo lavoro
stanno fungendo da supporto per i nuovi colle-
ghi”.
Secondo Braca, con lo smantellamento dello
sportello centrale e la ripartizione del personale
nei quartieri, molte persone che prima facevano
un lavoro si trovano a farne un altro. “Imparare
un nuovo mestiere non è cosa da poco. Molte
persone si sono sentite a disagio nel dover
affrontare la novità, l’incertezza e nuovi conte-
nuti. Non è solo la paura del cambiamento. Si
parla invece di lavorare in sportelli che devono
accogliere persone con problematiche sociali
quindi a maggior ragione è necessaria una certa
capacità di relazione”.
Riguardo ai problemi specifici del Navile, essi
sono dovuti al territorio esteso e alla quantità di
persone. Per esempio la zona Corticella grava
sullo sportello della Bolognina. Inoltre alcuni
utenti, soprattutto anziani, non si sono ancora
abituati alla novità e al fatto che lo sportello sia
aperto solo due giorni a settimana. “Si presen-
tano anche negli altri giorni e noi cerchiamo di
erogare lo stesso il servizio”.
“Il mio parere sullo sportello –conclude- è che
nel lungo tempo sarà una cosa positiva. Il pro-
getto in linea generale mi piace e penso sia giu-
sto cercare risorse per migliorare l’assetto dei
servizi. Tuttavia è un processo lento, che ha
bisogno di molti passaggi concatenati, nei quali
a volte abbiamo un po’ la sensazione di perder-
ci”.
di Luisa Begani
luy_7@hotmail.it
Quartiere San Donato. Foto di Gaetano Massa
Quartiere
San Vitale
Intervista a Margherita Parisini,
Responsabile dei Servizi Sociali
del quartiere San Vitale.
In questa fase transitoria di decentra-
mento dei servizi sociali dal Comune
ai quartieri, Margherita Parisini cerca
di usare la maggior chiarezza possibi-
le per delineare il quadro attuale della
situazione:”Dal 2 ottobre sono stati
attivati gli sportelli, per il momento
aperti solo due giorni alla settimana;
questo perché nel frattempo gli
impiegati, stanno ricevendo la giusta
preparazione per gestire un nuovo ed
unico sistema informativo di registra-
zione dei dati di tutti i cittadini e
monitorare la tipologia di utenza che
si rivolgerà al quartiere”.
Parisini prosegue lamentando che non
è stato ancora implementato quanto
era stato richiesto per queste figure
professionali: una formazione volta
all’apprendimento delle tecniche di
primo colloquio indispensabili per
qualsiasi neo-sportellista.
Gli amministrativi, tutti provenienti
dal Comune, prima d’ora non aveva-
no mai avuto diretto contatto con il
pubblico. “La formazione” - specifica
Margherita Parisini - investirà in fasi
successive anche gli assistenti sociali
più per quanto riguarda il lavoro di
équipe del personale all’interno del
quartiere che per le competenze tec-
nico-professionali.
Questi operatori, infatti, si muovono
da tempo nei loro ambiti di intervento
e continueranno, fino al termine della
preparazione previsto per i primi mesi
dell’anno nuovo, a intervenire sul tar-
get d’utenza che già conoscevano”.
La collaborazione fra le varie figure
professionali permette di affrontare
insieme i problemi dei nuclei familiari,
anche se con qualche ostacolo in più
per il San Vitale, perché non avendo
un luogo unico dove poter fare spor-
tello, deve affrontare alcune fatiche
comunicative.
I dubbi sorgono quando si parla di
non residenti: “In questa fase di
rodaggio -spiega Parisini - è stata
fatta una scelta di buon senso: laddo-
ve si manifesti il problema se ne
occupa il quartiere di competenza, in
modo che chiunque possa avere un
punto di riferimento.
Ad esempio il San Vitale offre un
minimo di orientamento alle persone
senza fissa dimora ricoverate al
Sant’Orsola - Malpighi”. Parisini preci-
sa che per quanto riguarda il servizio
rivolto agli adulti disagiati il Sst
(Servizio sociale territoriale) ha la
responsabilità dell‘informazione, del-
l’accesso e dell’elaborazione del piano
assistenziale individualizzato (Pai),
mentre gli assistenti sociali verifiche-
ranno l’efficacia del piano e a ridefi-
nirlo, se ce ne fosse bisogno.
”Il decentramento – conclude Parisini
- se da un lato è una scommessa
molto grossa perché il Sst deve coor-
dinare diversi tipi di intervento e può
dare solo tempi d’inizio ma non di
conclusione, dall’altro è un progetto
che permette di essere più vicini alla
cittadinanza e di tenere uniti divers
problemi sociali, facilitando anche la
collaborazione con il versante sanita-
rio. Il giudizio ai cittadini”.
di Roberta Francia
roberta.francia2@studio.unibo.it

Quartiere
Porto
La riforma è arrivata anche nel
Quartiere Porto- Per capire come è
stato gestito il decentramento nel
quartiere abbiamo incontrato la
referente per i servizi sociali, Angela
Zecchi.
Le nuove responsabilità dei quartieri
implicano “ una riorganizzazione del ser-
vizio –ci dice la nostra intervistata – sia
per l’aumento del personale, sia per un
affluenza maggiore e più articolata di cit-
tadini”. “C’è inoltre bisogno – aggiunge-
di una maggiore integrazione a monte
con la Asl per programma re e gestire i
servizi sanitari”
Nel quartiere lo sportello per i servizi
sociali è attivo dal 2 ottobre scorso, e
riceve ogni giorno le richieste da parte
degli utenti, in particolare per quanto
riguarda i servizi dedicati ai minori. Non
mancano altre tipologie di utenti adulti a
cui vanno poi aggiunti gli anziani, i cui
servizi sono a carico dei quartieri da
tempo.
A questo proposito bisogna ricordare che
la transizione è ancora in atto, e che il
passaggio della gestione dei servizi per
gli adulti sarà completo solo per il prossi-
mo anno; “Al momento, e fino a dicem-
bre, – ci dice Zecchi – gli adulti accolti
dallo sportello vengono indirizzati al ser-
vizio sociale di via Sabatucci”. Si attende
il nuovo anno anche per conoscere quali
fondi verranno assegnati ai singoli quar-
tieri: “ fino alla fine dell’anno – aggiunge
- noi possiamo andiamo avanti con i
fondi che avevamo; per il nuovo anno
vedremo cosa ci assegneranno.”
Allo stato attuale, una delle principali cri-
ticità è la carenza di spazi sufficienti per
le operazioni di sportello. “Il quartiere ha
sei sportellisti, - ci dice - ma non tutti
hanno la propria postazione”. Cosa che,
se da un lato può essere utile per la for-
mazione, dall’altro crea problemi dal
momento che “ fare attività di sportello
vuol dire avere a che fare con persone
che parlano dei propri problemi persona-
li”. Sulla possibilità di avere questi spazi
la nostra intervistata ci dice che un pro-
getto c’è, ma sulla tempistica non si
hanno informazioni precise.
Il personale è stato assegnato con l’inizio
del decentramento. Il compito di quartie-
ri è ora di gestire le nuove competenze e
di integrare il gruppo. La responsabile ci
informa, inoltre, che è previsto un grup-
po di monitoraggio sui bisogni formativi
del personale, che ha comunque già
beneficiato di alcuni corsi di formazione.
Oltre agli sportellisti il quartiere è
chiamato a gestire anche il lavoro degli
Una partita di calcio al centro Zonarelli, Quartiere San Donato. Foto di Gaetano Massa
assistenti sociali; “al momento – ci dice
la Responsabile – stiamo constatando
che il personale assegnatoci risulta esse-
re scarso, soprattutto per quanto riguar-
da il settore famiglia e minori”.
Una delle funzioni dello sportello, ci dice,
è proprio quella di raccogliere dei dati
per capire le necessità dei singoli quar-
tieri. Anche perché, come afferma la
nostra intervistata “ la carenza di perso-
nale ci costringe a selezionare delle prio-
rità tra gli utenti “
Riguardo al problema dell’accesso ai ser-
vizi delle persone non residenti. Angela
Zecchi ci dice che si tende “a mantenere
la politica di erogazione anche in assenza
di residenza, anche se al riguardo c’è
bisogno di un progetto che tenga conto
anche dei costi”.
Per concludere abbiamo chiesto un giudi-
zio complessivo sulla gestione del decen-
tramento: “si è scelto di procedere con
un modello che vede il confronto dal
basso tra i responsabili dei vari quartieri
– ci dice Zecchi; se da un lato ciò rende
più lento il processo, dall’altro ritengo
che non risarebbe potuto procedere in
maniera diversa”. Anche se, aggiunge,
una “migliore pianificazione” e “indicazio-
ni più precise” avrebbero potuto facilitare
un lavoro comunque di per se faticoso.
di Giuseppe Mele
mele.giuseppe@tiscali.it
Quartiere
San Donato
San Donato, quartiere popolare per
eccellenza. Secondo solo al Navile per
l’incidenza di cittadini stranieri residenti
(11% del totale), per anni identificato
come territorio difficile a causa della pre-
senza del Pilastro, l’area periferica che
negli anni ‘60 e ’70 ha conosciuto una
forte immigrazione dal Sud del Paese. Il
presidente del quartiere, Riccardo
Malagoli, riconosce le difficoltà ma non
nasconde la fiducia verso il decentra-
mento dei servizi sociali. Senza dubbio,
secondo lui, è un’opportunità per avvici-
nare le istituzioni ai bisogni dei cittadini.
“È una grande riforma che avrà bisogno
di adeguamento a seconda delle diffi-
coltà. Noi come quartiere abbiamo ripre-
so i lavori sul poliambulatorio Pilastro
che erano fermi da 4 anni per problemi
giudiziari e siamo riusciti a aprire in due
anni il poliambulatorio Beroaldo.
Questo ci ha permesso di sgravare il
Pilastro di alcuni servizi e di aprirne altri
in un poliambulatorio all’avanguardia. In
quell’area abbiamo molti adolescenti
immigrati di seconda generazione, così
abbiamo creato un polo con assistenti
sociali, educatori, più altri servizi dell’Asl
rivolti ai giovani, con attenzione all’edu-
cazione sessuale. È importante secondo
noi il lavoro sulla prevenzione.”
San Donato sembra arrivare preparato a
quella che molti addetti ai lavori vedono
come una rivoluzione. La struttura desti-
nata ad accogliere lo sportello del servi-
zio sociale territoriale è già pronta: 3
uffici nel poliambulatorio Beroaldo,
manca ancora il personale, ma secondo
Malagoli questa è solo una disfunzione
“fisiologica”. Per il resto il quartiere è
ben attrezzato, anzi il presidente indica
punte di eccellenza. “Come lo sportello
lavoro che è solo qui, a Navile e a Borgo
Panigale; abbiamo lo sportello immigra-
zione che a differenza di altre esperienze
da noi è tenuto da personale del quartie-
re, che ha maturato una buona esperien-
za con la gestione del campo di acco-
glienza di S. Caterina.”
All’inizio di gennaio aprirà anche il Ser.T
e il Sokos (associazione di medici volon-
tari che cura gratuitamente migranti e
senza dimora) si trasferirà da via de
L’inchiesta del mese
Castagnoli alla struttura di via Beroaldo.
Per gestire l’erogazione dei servizi nel
2009 dal Comune al quartiere San
Donato verranno trasferiti 1.250.000
euro (un milione al Navile, 70 mila a
Borgo Panigale), una cifra stimata in
base alle caratteristiche del territorio.
Uno degli indicatori usati per stabilire la
ripartizione delle risorse tra i 9 quartieri
è la presenza di minori seguiti dai servizi.
In San Donato sono il 19%. “La risorse
non sono state divise per 9 – dice
Malagoli – ma facendo un’analisi dei
bisogni dei vari quartieri. È normale che
in un quartiere dove c’è il 25% di edilizia
sociale della città ci sia un peso sociale
diverso rispetto ad altri territori, però
questo crea anche una ricchezza nelle
pratiche di integrazione. Per esempio il
Centro Zonarelli è un di tentativo di inte-
grazione tra le varie anime e culture che
attraversano il nostro territorio.”
E di pratiche che favoriscano la convi-
venza, ancor più che l’integrazione, ha
bisogno San Donato come altri quartieri.
Il presidente ricorda le difficoltà di inseri-
mento dei lavoratori meridionali al
Pilastro quarant’anni fa e registra oggi la
diffidenza con cui gli immigrati di allora
accolgono gli immigrati di questa epoca.
“Negli ultimi 10 anni abbiamo avuto una
pressione di immigrazione che la Francia
ha avuto in 100 anni, con una serie di
ricadute che economicamente si fa fatica
a sostenere. Deve cambiare l’approccio,
non aspettare che la persona venga ai
servizi, ma elaborare percorsi sulle sin-
gole persone o famiglie. Non possiamo
più permetterci di tenere in carico ai ser-
vizi sociali persone per 10 anni, perché
intanto in quei 10 anni ne saranno arri-
vate tante altre che hanno bisogno di
fare il primo pezzo di percorso: lavoro,
casa, integrazione.”
Secondo Malagoli il cambio di rotta verso
il decentramento va nella direzione giu-
sta. “Più vicino sei alla realtà più è facile
avere una lettura anticipata dei cambia-
menti. E se riesci a anticiparli puoi
gestirli con le risorse che hai, se aspetti
che esplodano non hai più mezzi per
gestirli.”
di L.T.
piazza grande • n°149 • 11.08 7
Parola
L’inchiesta del mese
alla
Consulta
La Consulta per la lotta all’esclusio-
ne sociale, che riunisce associazioni
e cooperative impegnate sul campo,
è diretta parte in causa dell’opera-
zione di decentramento dei servizi
sociali. In un’intrevista abbiamo
chiesto a Teresa Marzocchi, portavo-
ce della Consulta, di dipanare l’intri-
cato bandolo della riforma e di indi-
viduare luci e ombre di questo nuovo
sistema.
Dal punto di vista teorico e di principio è
molto condivisibile quello che è stato
fatto. Sia chiaro come Consulta non inte-
ressa tanto esprimere un parere rispetto
al rapporto politico tra quartieri e
Comune. Ci interessa il decentramento
dei servizi sociali, perché sono i temi
rispetto ai quali noi possiamo interagire.
In generale è un’operazione molto positi-
va, perché avvicina i servizi sociali alla
gente, questo è il primo passo per orga-
nizzare welfare di comunità.
In Consulta avete individuato delle
fragilità della riforma?
Intanto capiamo il caos che ci è stato
adesso. Non voglio giocare al massacro,
ma ci sono state molte difficoltà. Non
dappertutto sono partiti gli sportelli, non
ci sono ancora risposte adeguate, c’è
scollamento ecc. però io penso che que-
sta sia un’operazione così delicata e così
rivoluzionaria che ci vorrà del tempo.
Credo che la situazione precedente non
fosse così funzionale, secondo me un
servizio sociale che non era titolarità del
comune, ma era gestita da anni da una
cooperativa, anche politicamente era un
impianto di non-responsabilità nei con-
fronti del cittadino. La responsabilità del
quartiere e del territorio per me tutela
alla lunga anche il diritto del cittadino,
perché se non funziona quello sportello il
cittadino ha a due passi l’ufficio del pre-
sidente del quartiere. Avremo forse
meno servizi, perché ci sono meno soldi,
però abbiamo una cosa ben definita, è
un passo avanti nella lotta di far diventa-
re le risposte sociali come risposte dovu-
te.
Esiste un problema di competenze
riguardo agli operatori dei nuovi
sportelli?
Si è richiesto che le persone agli sportelli
fossero formate, poi ci hanno messo
quelli che avevano, dopo aver frequenta-
to un corso da Marina Cesari. Agli opera-
tori di sportello è richiesta una buona
capacità di relazionarsi con la persona
che ha davanti e allo stesso tempo deve
conoscere la macchina, chi fa cosa
rispetto ai servizi e deve conoscere il ter-
8 piazza grande • n°149 • 11.08
ritorio. E queste persone che sono anda-
te a lavorare agli sportelli non hanno
questa formazione, lavoravano in ammi-
nistrazione comunale e facevano lavori
diversi. Magari bravissimi, ma facevano
altro. Speriamo almeno che queste per-
sone siano contente di aver cambiato e
abbiano voglia di imparare.
Ci hanno già detto che in fase di transi-
zione per 6 mesi i dirigenti resteranno in
Comune a disposizione per dare indica-
zioni. La cosa che ci preoccupa è la
gestione dei servizi trasversali: non c’è
più il servizio immigrazione, non c’è uno
sportello apposta, ma italiani e stranieri
si rivolgeranno allo stesso sportello, cosa
giusta se vogliamo fare inclusione, men-
tre resterebbe a livello centrale un ufficio
per le pratiche legali. Dai quartieri
dovrebbero venire anche servizi di
mediazione linguistica.
Una parte dei servizi continuerà a
essere gestita dal Comune?
La programmazione territoriale dovrebbe
essere coordinata dal Comune che
dovrebbe seguire anche tutto il rapporto
col terzo settore. Poi il coordinamento di
tutte le strutture residenziali o i dormito-
ri che non fanno riferimento ai quartieri.
Tieni conto che alcuni di questi servizi
passano alle Asp, altra novità di rilievo. e
quindi il coordinamento viene fatto
tenendo i rapporti con queste figure. La
terza cosa è che il piano di zona ora si
chiama piano per la salute e per il
benessere, per la prima volta la regione
ha fatto il piano socio-sanitario unendo i
due aspetti. C’è il decentramento ma in
una ristrutturazione complessiva delle
politiche sociali di Bologna,
Come verrà gestito l’accesso ai dor-
mitori?
Quartiere San Vitale. Foto di Gaetano Massa
tore che conosce la storia del singolo che Ci saranno problemi secondo me per gli
Probabilmente si manterrà una lista
si rivolge ai servizi e gli possa offrire utenti di bassa soglia per accedere agli
unica per l’accesso ai dormitori, perché
qualcosa in più di adatto alle sue esigen- sportelli di quartiere che io considero di
sono gestiti dall’Asp, non dai quartieri. E
ze. più alta soglia. In alternativa, per la mia
poi attualmente le strutture non sono
Ci deve essere un operatore che aiuta a esperienza, io farei uno sportello in dor-
tutte uguali, lavorano per target, hanno
capitalizzare le risorse di una persona, mitorio, meglio che uno sportello in
modalità di accesso differenti. Presso il
un gestore del caso ch segue la rete, un quartiere diversificato per chi è più disa-
Servizio sociale adulti c’erano operatori
case manager. giato. Gli operatori dei dormitori sono
che gestivano la lista di accesso ai dor-
più preparati con quel genere di utenza,
mitori, e attraverso riunioni periodiche si
si può fare il primo pernotto diretto e poi
elaboravono i cosiddetti percorsi. Questo
Il decentramento è senz’altro un dal dormitorio si fa l’invio per il giorno
resta. C’è un regolamento appena sfor-
cambiamento significativo nella successivo. Anche per far sì che i dormi-
nato per la permanenza in dormitorio,
gestione dei servizi sociali, ma già tori siano anche luoghi di costruzione di
però la linea di questa città e che deve
l’anno scorso sono state introdotte percorsi, stiamo attenti a non perdere la
rimanere è che non si applicano le regole
delle novità. Non credi che queste capacità di pensare.
rigidamente.
trasformazioni in sequenza possano
creare disorientamento negli utenti?
In generale, ritieni che questa rifor-
Si parla inoltre di Pai, piani di assi-
I cambiamenti dell’anno scorso anno, la ma possa segnare davvero un pro-
stenza individuale…
lista unica, la chiusura del Drop in sono gresso nel’erogazione dei servizi?
state decisioni che hanno abbiamo subito
La presa in carico individualizzata è la
e che ritengo siano state fortemente Dobbiamo rielaborare il sistema. Io sono
nuova impostazione che si vuole dare ai
penalizzanti per l’utenza. È stata comun- fiduciosa che possiamo farlo, l’abbiamo
servizi. La gestione del caso individuale,
que una decisione sbagliata. Adesso fatto con la riduzione del danno quando
vuol dire portare gradatamente la perso-
senz’altro c’è disorientamento tra gli era vivo ancora Massimo Zaccarelli e
na a uscire dal dormitorio (dormitorio di
operatori e questo ovviamente ricade costruimmo tutto il meccanismo che ha
prima accoglienza, dormitorio un po’ più
sull’utenza. Bisogna riconoscere che il funzionato fino a poco tempo fa. Ed era
emancipato e poi posti in appartamen-
sistema sta tenendo grazie alla grande un sistema socio-integrato, perché la
to).
disponibilità degli operatori dei diversi riduzione del danno aveva una forte pre-
A Bologna, a differenza di altre regioni
servizi, tutte le cooperative hanno tenuto valenza sanitaria. Io sento come se fos-
d’Italia, i servizi li abbiamo, allora il
duro, continuano a gestire i servizi, simo in quel momento.
nostro compito deve essere accompa-
anche se sono stravolti da un cambia-
gnare le persone a un corretto utilizzo
mento così radicale. Gli impiegati pubbli- a cura di Leonardo Tancredi
dei servizi. Orientamento e allo stesso
ci sono ancora più in difficoltà perché si leonardotancredi@gmail.com
tempo un’azione di empowerment.
trovano a affrontare un mestiere nuovo.
Questo lo puoi fare solo se c’è un opera-
Il
Comune
passa la
mano.
Arrivano
le ASP
Nel progetto di ristrutturazione dei
servizi sociali, accanto al decentra-
mento c’è la costituzione delle Aziende
pubblica di servizi alla persona, le Asp.
Sono tre, Giovanni XXIII, Irides e
Poveri Vergognosi. Come si deduce dal
nome, si tratta di società di proprietà
pubblica (maggiore azionista il
Comune) che sostituiranno l’ammini-
strazione comunale nella gestione di
alcuni servizi sociali. Giovanni XXIII e
Irides si occuperanno prevalentemen-
te di anziani e minori. Ai Poveri
Vergognosi competerà la parte relati-
va al disagio sociale degli adulti: uten-
za e problemi che ci riguardano più da
vicino. Abbiamo chiesto al presidente
Paolo Ceccardi e al direttore
Alessandro Montaperto di spiegarci
ruolo, obbiettivi e prospettive dei
Poveri Vergognosi.
Ceccardi. L’Asp deve partire da quello che
il comune di Bologna ha passato come atti-
vità. Mentre noi avevamo come attività
storica case di riposo, case protette, centri
diurni, appartamenti protetti.
L’amministrazione comunale con la delibe-
ra del 17 ottobre ci passa i servizi residen-
ziali a bassa soglia per persone adulte, i
gruppi appartamenti per persone adulte, i
servizi diurni residenziali per persone adul-
te, il pronto intervento sociale, lo sportello
protezione internazionale, centri d’acco-
glienza per cittadini stranieri immigrati,
interventi all’interno della casa circondaria-
le, l’albergo popolare, le residenze per cit-
tadini fuori sede. Poi si sta lavorando sul
contratto di servizio col comune di Bologna
che determinerà effettivamente su questi
elementi cosa andremmo a fare.
Come vi siete preparati per affrontare
questo compito?
Ceccardi. Storicamente non abbiamo mai
fatto questo tipo di attività, ci siamo dovuti
strutturare. Abbiamo acquistato una sede
in via del Milliario, una palazzina che
abbiamo dovuto ristrutturare. Ci saranno
uffici ad appartamenti per la seconda acco-
glienza, più un capannone che utilizzeremo
come officina sociale, per avviamento al
lavoro di persone disagiate. Inoltre, stiamo
facendo un bando per avere un altro edifi-
cio in zona stazione. Nella ristrutturazione
della stazione ci sono una serie di movi-
menti che avvengono, vorremmo dare una
sede tutte le associazioni che ci operano,
in più vorremmo fare un discorso sulle
nuove povertà, siamo in collegamento col
last minute market. Inoltre, vorremo fare
una verifica e una ristrutturazione di tutti i
servizi, perché probabilmente alcuni sono
vetusti; vorremmo fare, consentitemi la
parola il tagliando ai servizi che il comune
ha offerto in questi anni, perché forse
serve anche qualcosa di nuovo.
Potreste dirmi qualcosa in più riguar-
do ai progetti sulla stazione?
Alessandro Montaperto. Pensiamo di
offrire alle associazioni che lavorano nel
contesto-stazione, tra le quali Avvocato di
strada, uno spazio vicino ai potenziali
utenti. Ci sarà anche degli uffici per l’atti-
vità interdisciplinare degli studenti dell’uni-
versità di Bologna. Stiamo costruendo con
la facoltà di Agraria, e con professori di
altre facoltà e loro studenti, un progetto
che veda emergere il tema delle nuove
povertà. Vorremmo unire a una parte
scientifica una parte pratica che è quella
della distribuzione di generi alimentari e
vestiti. Abbiamo un report di 73 associazio-
ni di volontariato, comprese le parrocchie,
che operano nel campo. Non vogliamo
sostituirci a loro, vogliamo fare in modo
che raggiungano più famiglie e in modo più
proficuo. La distribuzione non sarà in loco,
ma recapitaremo a domicilio alle famiglie
attraverso le associazioni. Anche lì vorrem-
mo collegarci col sistema della grande
distribuzione, non ponendoci in competizio-
ne con chi già opera nella distribuzione e
nel recupero dello spreco, ma “efficientan-
do” completamente il sistema.
Un’anticipazione: una piattaforma tecnolo-
gica per essere il terminale delle richieste
delle associazioni, e essere noi a dialogare
con la grande distribuzione per andare a
prendere quello di cui hanno bisogno le
associazioni.
Ci saranno altri partner in questa ope-
razione?
Montaperto. In tutto questo abbiamo
anche coinvolto gli istituti di credito, con la
fondazione Carisbo, che ha già investito in
Microbo che è un sistema di credito per le
piccolissime realtà imprenditoriali. Con
Emilbanca vorremo creare un fondo di
garanzia per l’accesso al credito delle fami-
glie in stato di bisogno. Noi dobbiamo
andare a stanare la povertà silente che
non riusciamo a captare, la povertà che è
decorosa, dignitosa. Quindi, non solo ero-
gazione del servizio che quello che un Asp
deve fare nei confronti dei quartieri, ma
anche tutta questa nuova progettualità che
vogliamo mettere in piedi coi quartieri, la
collaborazione con le istituzioni, ma anche
con chi opera oggi, il mondo associativo.
Rendersi disponibili nel pieno principio
della sussidiarietà.
La distribuzione a domicilio non soddi-
sferebbe però le richieste delle perso-
ne che in stazione ci vivono
Ceccardi.Stiamo vedendo come dare que-
La sala d’aspetto della stazione di Bologna. Foto di Gaetano Massa
sto tipo di risposta. Il problema è il cosid-
detto bivacco in zone che sono anche di
carattere residenziale, non solo commer-
ciale. Io credo che bisogna partire dal con-
cetto che non è che noi arriviamo e risol-
viamo ogni tipo di problema. I Poveri ver-
gognosi hanno una storia di oltre 500 anni
che è quella di aver fatto interventi con
grande passione e efficacia. Quello che
voglio dire, noi ci siamo dati una sede,
abbiamo pensato all’avviamento al lavoro,
ma non possiamo essere solo a noi a inter-
venire. Sulla stazione abbiamo pensato alla
novità del progetto che avrebbe buttato
fuori tutto l’esistente e che dovremo vede-
re come affrontare. Noi siamo lì, saremo lì
con i nostri operatori, col nostro vice presi-
dente, Amelia Frascaroli che ha sempre
lavorato in questo settore. Vedremo che
risposte dare, ma adesso dire come risol-
vere il problema…noi ci stiamo impegnando
al meglio.
Come avviene il passaggio di consegne
dal Comune all’Asp?
Ceccardi. Il comune ha fatto una prosecu-
zione dei contratti in essere e poi noi
vedremo di mano in mano, però la nostra
idea è quella di far gestire sempre da ope-
ratori esterni con la differenza che vorrem-
mo fare un controllo rispetto all’attività.
Pensare di voler fare tutto in proprio è una
pazzia, non ce la faremmo, anche perché
noi abbiamo assunto personale pubblico,
non abbiamo la flessibilità per affrontare
certe cose. Quando andremo a gara
dovremmo fare dei bandi a meno di casi
particolari che vedranno altre forme, come
la convenzione o la concessione. Quello
che vogliamo è esercitare un controllo
molto forte sui servizi che vengono erogati,
perché il rischio è proprio quello di fare
una concessione e poi c’è quello che ese-
gue con tutte le possibilità di diluire l’impe-
gno da parte degli operatori.
Tutto il processo di decentramento dei
servizi sociali ha subito delle critiche,
soprattutto riguardo alla scarsità di
informazioni e a un possibile disorien-
tamento da parte di utenti e operatori.
Qual è la vostra opinione?
Ceccardi. Viviamo in un paese in cui tutti
criticano tutti. Noi siamo un’azienda, il
nostro proprietario è il comune di Bologna
al 98% la Provincia al 2%. Il proprietario
ha deciso da tempo di fare questo passag-
gio. Noi non dobbiamo fare altro che lavo-
L’inchiesta del mese
rare perché questo vada bene, perché il
tempo della critica è un tempo precedente.
Certo che ci sono i problemi quando si
cambia, mi sembra una cosa normale. Ci
saranno dei problemi perché lo sportello
sarà un interlocutore che in un modo o nel-
l’altro dovrà leggere la persona che ha di
fronte e rispetto alla lettura stabilire le
modalità di intervento. E questo è un com-
pito dei quartieri. Il nostro compito come
Asp, è dare servizi e darli nel migliore dei
modi.
Montaperto. Come devono essere esple-
tati i servizi all’interno dei quartieri, e
quale sarà il futuro degli sportelli in capo
alla nostra Asp, non spetta a noi deciderlo,
spetta all’azionista di maggioranza. C’è un
primo incontro dirigenziale, quindi non
sulla parte politica, coi dirigenti del
Comune per parlare del contratto di servi-
zio che regola i rapporti tra comune e Asp.
Se lei mi dice siamo in ritardo con il con-
tratto di servizio, le dico di sì, ma non
dipende da noi, sono due anni che chiedia-
mo di discuterlo, ma c’è stato un ritardo
per motivi che noi non sappiamo. Noi non
abbiamo situazioni conflittuali con i lavora-
tori (operatori passati dal Comune all’Asp
sotto contratto dino a fine anno, ndr), ma
il 31 dicembre è vicino e non vorremmo
che questi lavoratori non trovassero una
collocazione definitiva, ma questo non
dipende da noi, ma dalle decisioni che
deve prendere il comune di Bologna.
Con uno sguardo generale, come vede-
te il futuro della città riguardo alle
forme nuove di esclusione sociale? Il
crescente numero di cittadini immigra-
ti, i nuovi poveri, per esempio.
Stiamo lavorando per ristrutturare i servizi,
anche quelli dedicati agli immigrati, secon-
do le necessità. È ovvio che per farlo
dovremo vedere qual è la situazione, dare
un’opinione, sentire l’opinione del Comune,
anche perché ci avviamo alla fine di un
mandato e sappiamo che il sindaco non si
candiderà, quindi potrebbe esserci un cam-
bio di indirizzo. E da lì impostare un discor-
so nuovo. Ripeto noi siamo un’azienda,
dobbiamo fare quello che ci dice la società.
Noi siamo pronti a esprimere un parere ma
partendo dalla situazione che abbiamo,
non è compito nostro stabilire le prospetti-
ve.
di L.T.
piazza grande • n°149 • 11.08 9
Molto
La città migrante
semplice.
Venite con
noi
L’intervista a Costantin, fondatore
dell’Associazione “Aven Amenza”, non
si inserisce casualmente in questo
numero di Piazza Grande Tema del
mese è il passaggio di consegne nella
gestione dei servizi sociali dal Comune
ai quartieri. In un Paese come il
nostro in cui lo stato sociale comincia
a latitare sono sempre di più le forme
autoorganizzate e le associazioni che
cercano di dare soluzioni e creare ser-
vizi per soggetti deboli o per risponde-
re a richieste culturali, di socialità ed
aggregative.
Oggi si parla spesso di partecipazione,
democrazia partecipativa e per questo
abbiamo scelto un’associazione pen-
sata e costituita da migranti e non
rivolta ai cittadini stranieri e non,
quale strumento di organizzazione
nata dal basso, portavoce di istanze
sociali e finalizzata a creare soluzioni
condivise ed efficaci.
Incontro Costantin nella sua casa, nella
periferia bolognese. Gli chiedo di dirmi
cosa significhi “Aven Amenza”, “ molto
semplice,Venite con noi”.
Perchè e com’è nata l’idea di costituire
quest’associazione?
“Gli sgomberi. Dal 2003 l’ondata di sgom-
beri che i rom hanno dovuto subire hanno
causato enormi effetti negativi ai membri
della comunità. Prima siamo stati cacciati
dal lungoreno, poi c’è stata Villa Salus, poi
Santa Caterina. Continuamente sotto
sgombero senza stabilità alcuna e il nuovo
governo ha persino proposto le impronte
digitali. La situazione si aggrava ogni gior-
no di più c’è bisogno di dare delle soluzioni
ad queste difficili situazioni. La politica ci
sta negando i diritti e ci sentiamo conti-
nuamente cacciati dai politici. Solo poche
famiglie hanno trovato una sistemazione
dopo anni di maltrattamenti.”
È il vostro caso?
“Si, dopo lo sgombero di Santa Caterina
alcune famiglie hanno ottenuto un alloggio
con contratto quadriennale dove l’affitto
viene pagato per metà dal Comune, o
meglio dalla Carisbo. Circa una ventina di
famiglie sono ancora per strada e molte
altre hanno scelto di lasciare Bologna e
trasferirsi altrove.”
E dopo questi 4 anni di contratto?
“Nella seconda metà del 2009 scadranno i
contratti e poi si vedrà. Il problema più
grave sono i minori che spesso non hanno
accesso ai servizi sociali. Parecchi non
sono accompagnati e rischiano di essere
vittime della prostituzione e della crimina-
lità.”
È a partire da questo scenario che è
nata l’idea di costituire l’associazione?
“Si, è necessario cominciare a dare un
10 piazza grande • n°149 • 11.08
significato vero alla parola accoglienza. Noi
vogliamo lavorare, per quanto possibile e
compatibilmente con gli impegni di lavoro
di tutti i volontari, all’inserimento dei bam-
bini e dei giovani nelle scuole e nel mondo
del lavoro. Cerchiamo di trovare una solu-
zione abitativa per tutti quelli che sono in
difficoltà. Per esempio vorremmo costituire
una cooperativa per ristrutturare gli appar-
tamenti sfitti del Comune. Gli appartamen-
ti si potrebbero dare ad un prezzo calmie-
rato alle famiglie e con la cooperativa
daremmo lavoro a molte persone.”
Quante persone ci sono al momento
all’interno dell’associazione?
“Ci sono circa 20 rom e 12 italiani. Tutti
volontari e lavoratori. È mista.”
E a chi vi rivolgete in modo
particolare?
“A tutti. L’associazione è trasversale alle
comunità migranti. Ci occupiamo prevalen-
temente di bambini ed adolescenti e
donne, che sono i soggetti più deboli e che
hanno più bisogno di aiuto.”
Mantenere un’associazione e realizza-
re le attività richiede tempo e soprat-
tutto denaro. Quali sono le forme di
finanziamento su cui fate affidamen-
to?
“Per avviare l’associazione e poter fare la
registrazione abbiamo fatto una cena di
autofinanziamento, ma questo solo per
cominciare. Sicuramente cercheremo degli
sponsor e altri aiuti per sostenere le atti-
vità. Chiederemo al Comune di ottenere
una sede per organizzare iniziative a carat-
tere informativo. In particolare vorremmo
invitare dei medici per dare informazioni
per garantire la salute e spiegare ai giova-
ni le malattie che si trasmettono sessual-
mente, fare un po’ di educazione sessuale.
Poi ci sono altre cose da fare.”
Una conferenza stampa dello Scalo Migranti. Foto di Leonardo Tancredi
Ad esempio?
“Dare la possibilità di fare attività sportiva,
in particolare il sabato e la domenica. Mi
piacerebbe fare una squadra di calcio, una
forte dove giocano tutti...rom, italiani,
marocchini. Aperta a chiunque voglia farne
parte senza distinzioni.”
Bologna è una città molto attiva a
livello associativo. Sono molte le asso-
ciazioni grandi o piccole che offrono
dei servizi e spesso ce ne sono molte,
che pur occupandosi delle stesse
tematiche, non hanno contatto fra di
loro, rischiando, a mio avviso, di
disperdere molto del lavoro che fanno.
Voi avete già qualche contatto con
qualche associazione in particolare?
“No al momento non abbiamo molti con-
tatti. Stiamo lavorando bene con Sokos,
con cui abbiamo rapporti da molto tempo.
Già dal 2005 durante gli sgomberi abbiamo
trovato in Sokos un aiuto molto importan-
te. Poi non ci sono ancora associazioni che
fanno quello che facciamo noi o almeno
non ne ho trovate. Hai ragione è importan-
te parlare con le altre associazioni. Quando
saremo ci costituiti allora cominceremo a
contattare le associazioni che sono vicine a
noi per cercare assieme di fare un’agenda
delle cose da fare, stabilire quali sono i
bisogni urgenti e cercare assieme le possi-
bili soluzioni.”
La tua risposta mi spinge a farti una
domanda. Se da un lato il fiorire di
associazioni determina una ricca vita
sociale dall’altro costituisce anche una
risposta a delle lacune. Se lo stato
sociale funziona bene, le risposte a
problemi e bisogni dei cittadini, siano
essi italiani o stranieri, dovrebbero
essere dati dal pubblico. All’oggi i ser-
vizi sociali sono stati demandati ai
quartieri e non sono ancora entrati
pienamente in funzione. Che giudizio
dai al funzionamento dei servizi sociali
e quale dev’essere il rapporto tra que-
sti e le associazioni esistenti, con par-
ticolare riferimento alla tua?
“Vedi, l’associazione deve e vuole avere un
rapporto diretto con l’amministrazione ed
in particolare con i servizi sociali. Noi dob-
biamo ragionare con i servizi sociali.
Diciamo pure che i servizi sociali non fun-
zionano. Il nostro ruolo è quello di racco-
gliere le domande, perché conosciamo la
realtà dove viviamo e dobbiamo diventare
noi direttamente gli interlocutori con il
Comune. Perché non posso essere io rom
che tratto direttamente il problema degli
immigrati? Quando c’è stato il decreto
Maroni, dovevamo essere noi a rispondere
e non affidare tutto ad altri. Questo non ha
portato soluzioni.
Ti faccio un esempio. Gli immigrati lascia-
no al loro Paese la maggior parte dei fami-
liari. Però abbiamo l’esigenza di non per-
dere i contatti a causa della distanza.
Continuiamo a sentirci, a scambiarci cose.
Faccio uno scambio culturale quando
mando un salame italiano a mia mamma e
le mi manda quello rumeno. Lo scambio e
la relazione sono bisogni e per questo noi
abbiamo chiesto un’area di sosta il sabato
e la domenica dove far arrivare i pullman e
i camion con i pacchi dalla Romania e da
dove far partire i nostri.”
Mi sembra che abbiate gettato le basi
per la realizzazione di un buon lavoro.
“Ti dico questo. Quando parli di rom la
gente ha le sue idee: se giro sporco e puz-
zolente mi dicono che sono uno straccione,
mi additano e mi evitano; se giro ben
vestito con la bella macchina allora sono
un ladro e tutti pensano dove ho rubato i
soldi per comprarla. Questo vuol dire che
qualsiasi cosa faccia non è facile farla per-
ché non sarà mai vista bene.
Intanto noi cominciamo a lavorare poi
vediamo tra qualche mese qual è il tratta-
mento che ci riservano le autorità.”
di Sara Visintin
.
 La cultura è nelle strade
che lastricano le strade di mezza Europa - Cindy da uomo è stato in Vietnam, si è

I cinesi non Below

Il libro e dove, racconta un imprenditore del set-
Il documentario sposato sei volte ed è stato padre di due
tore “be’, prima che arrivassero i cinesi figli. Adesso porta la parrucca che copre

muoiono sea level

nella mia azienda si facevano settanta una devastante calvizie, si veste da
milioni di lire di fatturato all’anno. Oggi
donna, lava i capelli e lacca le unghie al

mai
supero il milione di euro.” - Hanno raccol-
vicinato.
to le storie delle ricche multinazionali
cinesi che salvano marchi storici italiani in
- Carol vive in un vecchio scuolabus e si
declino, quelle delle fabbriche tessili di
“Se non hai una casa e vivi per strada la innamora di Wayne: la sua aria da dura
Prato, poi quelle dei cinesi di Roma e
gente ti dice sempre “Ma perché voi crolla miseramente quando in un
Napoli, centri nevralgici dello smistamen-
senza tetto non ve ne andate sulle pomeriggio di confidenze racconta del
to di materiale all’ingrosso, fino a quelli
Sottotitolo: Lavorano, guadagnano, montagne?” Il problema è che vivere in suo unico figlio, morto al posto suo.
delle fabbriche di materassi di Matera.
cambiano l’Italia e per questo ci strada negli Usa è illegale, anche sulle
Staglianò e Oriani vanno a incontrarli,
fanno paura montagne. Per questo sono venuto nel - Sterling, un tempo attore di C movies,
queste lavoratrici e lavoratori instancabili
e misteriosi che in un Italia che in fondo è deserto”. A parlare è Mike, barba e con il suo furgone viaggia avanti e
Di Raffale Oriani e Riccardo
nostra quanto loro, comprano, investono, capelli lunghi d’ordinanza (quando si dice indietro per il deserto per rifornire
Staglianò, edizioni Chiarelettere
producono. Questo libro ci svela cose che il phisique du role) che vive da anni in d'acqua i serbatoi della comunità.

Quella dei cinesi è la comunità più nume-

I protagonisti vengono presentati
rosa d’Europa. Dagli anni Ottanta ad oggi,
attraverso piccole frasi, gesti e manie, e
in Italia sono passati da duemila a cento-
cinquantamila. Tra gli immigrati regolari ogni personaggio si svela lentamente

sono il 5 per cento, una cifra irrisoria a alla telecamera. Con il proseguire del
pensarci bene, perché invece sembra che film scopriamo così che non trascurano
siano dappertutto. Formichine laboriose, l'attenzione verso se stessi e che come
sguardo basso e testa china. E se fino a tutti gli altri esseri umani si truccano, si
un decennio fa ci stavano anche simpati- curano, si amano, gioiscono e piangono,
ci, adesso, la sensazione è che gli italiani compongono canzoni. Per ritrarli il
e gli uomini dagli occhi a mandorla non si regista ha vissuto con loro quattro anni,
capiscano poi così bene. Ogni volta che si
e grazie a 120 ore di materiale girato è
parla di loro, salta fuori l’ombra della
riuscito a penetrare il senso del luogo e
mafia, lo sfruttamento del lavoro minori-
dei suoi abitanti.
le, l’impero dei falsi smerciati in tutto il
mondo. I luoghi comuni sui cinesi si spre- Foto. Below Sea Level. Una scenda del documentario di Gianfranco Rosi
Immersi in un deserto torrido il giorno e
cano, e la maggior parte sono vere e pro-
sarebbero sotto gli occhi di tutti se solo un autobus parcheggiato nel deserto, in gelido la notte, i senza tetto di Slab City
prie leggende metropolitane, a partire da
volessimo guardarle, ad esempio, che la
una ex area militare abbandonata, qua- sopravvivono fuori dalla società da cui
quella che dà il titolo a questo saggio
loro forza sta nella coesione: “Il dito, il
scritto a quattro mani dai giornalisti ranta chiilometri sotto il livello del mare. sono stati espulsi: qualcuno è
singolo cinese, è come se non esistesse.
Riccardo Staglianò (Repubblica) e Inizia così “Below sea level”, il documen- rassegnato alla propria sorte, altri sono
Se non hai relazioni non sei nessuno, se
Raffaele Oriani, (Corriere della Sera): tario di Gianfranco Rosi in attesa di una seconda occasione.
non fai parte di una mano sei un uomo
ossia che i cinesi non muoiono mai. E presentato alla Mostra del Cinema di Vivono in roulotte e si ingegnano per
finito.” Stretti tra loro da vincoli di paren-
infatti, chi l’ha mai visto un funerale cine- Venezia 2008 e vincitore del premio apportare piccole migliorie ad una vita
tela, anche lontanissima, e capaci di aiu-
se? Una delle possibili risposte, quella più Orizzonti. condotta in un posto così duro. Uno dei
tarsi l’un con l’altro a distanza, secondo il
macabra e forse fantasiosa, l’ha immorta- protagonisti racconta con gioia
sistema delle guanxi, le relazioni. E’ così
lata in Gomorra Roberto Saviano, con Il documentario presenta una comunità
ad esempio che un cinese che non possie- appassionata di quando, dopo mesi di
quell’immagine sconvolgente che apre il
de nulla riesce a mettere insieme cifre di homeless americani che vivono nel riflessioni e tentativi, e senza l’ausilio di
romanzo e nella quale cadaveri di cinesi
sufficienti a mettere in piedi un’attività: deserto a Slab City, “un posto dove nes- alberi (il deserto non è propriamente il
stipati come sardine, cascano giù da un
con l’aiuto dei connazionali, della sua rete suno fa domande”, a metà strada tra loro habitat) è riuscito a costruirsi
container diretto verso la Cina per smal-
di relazioni. Anche se adesso naturalmen- Los Angeles e San Diego, ovvero una un’amaca dove leggere e riflettere,
tirne i cadaveri illegalmente e passare i
te le cose stanno cambiando: i ragazzi delle zone più ricche del mondo. davanti alla propria roulotte.
documenti dei morti a nuovi immigrati
nati e cresciuti qui, quelli definiti la gene-
clandestini. Eppure, potrebbero anche
razione del soppalco (in un unico locale,
esserci altre risposte, ci dice questo sag- Nel documentario vengono raccontate le Il deserto, un tempo visto come ostacolo
spesso un seminterrato, migliaia di i cine-
gio, ad esempio - fatto banale ma estre- vite di sette persone, finite nel deserto all’unificazione degli Stati Uniti e come
si lavorano e vivono: in basso si lavora,
mamente delucidatorio- che sono giovani: perchè a un certo punto la loro vita è un “nemico”, oggi semplicemente
sul soppalco si riposa) o generazione 2
l’età media della comunità cinese in italia uscita dal binario. “contiene” questi personaggi, e assume
hanno frequentato e frequentano le scuo-
è di 34 anni- ed è dunque naturale che il una dimensione positiva: raccoglie i
le italiane, parlano italiano, insomma,
tasso di mortalità sia bassissimo. E poi - Mike, ex docente universitario, abita in reietti del sogno americano e li nobilita.
sono italiani (anche se spessissimo non
che i cinesi preferiscono morire a casa un vecchio autobus, scrive e canta Lontani dalle città verticali, dalle città
hanno la cittadinanza, ma un permesso di
loro, e che quando si ammalano tornano ballate e detesta le mosche.
soggiorno rinnovato di anno in anno, degli affari e dai centri di potere, da qui
a farsi curare, e in caso, a morire, in
secondo logiche burocratiche francamente diventa possibile riflettere sui paradossi
patria. Secondo l’antico detto cinese luo
poco comprensibili). Forse questi ragazzi - Lily, medico di medicina tradizionale della vita contemporanea, sulla
ye gui gen e cioè “non è bene che la
saranno capaci, come molti di loro stanno cinese, ha perso figlio, casa e lavoro in disgregazione delle città contemporanee
foglia cada lontano dall’albero”. Per
già dimostrando, che non è necessario una causa di divorzio e adesso pratica e dei rapporti umani.
vederla più da vicino, questa comunità
spaccarsi la schiena quattordici ore al l'agopuntura ai cani e alle persone con
che negli ultimi cinque anni è cresciuta, in
giorno e rinunciare a tutto per scalare la
cui condivide la propria solitudine. Below Sea Level è un piccolo grande film
termini di imprese, del 154 per cento
vita. E faranno tesoro della lucidità e della
(quasi un cinese su cinque ha un’attività che probabilmente non passerà nei
tenacia di genitori e nonni, che gli hanno
in proprio), Staglianò e Oriani hanno - Wayne, ex galeotto, tra un bicchiere e cinema italiani, ma che rimarrà negli
dimostrato che anche dal soppalco si può
attraversato l’Italia. Da Nord a un sud, l’altro parla in continuazione della sua occhi di chi lo ha visto a Venezia.
arrivare dappertutto.
dalla comunità storica di Milano, la pistola, che vorrebbe sfoderare e
Chinatown di Via Paolo Sarpi, alle risaie scaricare contro tutti: è la persona meno di Jacopo Fiorentino
di Simona Vinci
del vercellese, dove un tempo stavano le rassicurante del mondo, ma poi jacopofiorentino@gmail.com
ghiaccioblu@gmail.com
mondine, dal Piemonte - Bagnolo Luserna sorprende per la tenerezza con cui parla
ad esempio, dove i cinesi spaccano la pie- dei suoi cani
tra con la quale si producono i sampietrini

piazza grande • n°149 • 11.08 11

Diritti e cittadinanza
Mi manca il
respiro, e a
voi?
Notizie sparite, notizie sparate.
Certezze, mezze verità, bufale, voci.
Questa rubrica di Daniele Barbieri
prova, a ritmo mensile, a recuperare
e/o commentare quel che i media tac-
ciono e/o pompano (oppure rendono
incomprensibile, con il semplice quan-
to antico trucco di de-contestualizzar-
lo) su migranti, razzismi e dintorni.
Contiamo molto sulle segnalazioni di
lettori e lettrici: la mail di riferimento
è pkdick@fastmail.i
E poi?
Prima dell’estate questa rubrica si lamen-
tava (esagerando?) che siamo a zero, pro-
ponendo di ripartire da 10, che sarebbe
l’articolo della nostra Costituzione dove,
fra l’altro, si legge: «Lo straniero, al quale
sia impedito nel suo Paese l’effettivo eser-
cizio delle libertà democratiche garantite
dalla Costituzione italiana, ha diritto d’asilo
nel territorio della Repubblica, secondo le
condizioni stabilite dalla legge».
Il fiato sul collo
Di solito questa rubrica ha titoletti, spazi
per respirare e commenti ma stavolta no.
Stanno succedendo troppe cose e dunque
settembre-ottobre bisogna ricordarle di
corsa, in affanno, senza eleganza o educa-
zione. Prendete fiato e leggete tutto di
seguito. A inizio settembre piccola polemi-
ca perché a Cantù c’è un numero verde
per delazioni anonime contro gli immigrati
sospetti. Si protesta a Padova per il con-
tratto capestro ai lavoratori (nigeriani)
delle pulizie in appalto al Comune. Il mini-
stro Maroni propone a Spoleto un cpt in
un vecchio stabilimento militare pieno di
esplosivo: Pd e perfino An non credono sia
una buona idea. La Polizia ferroviaria di
Bologna denuncia un controllore che (in
agosto) trovò una nigeriana senza biglietto
e le propose sesso per annullare la multa.
Tre famiglie di rom denunciano di essere
state picchiate e seviziate dai carabinieri a
Bussolengo (Verona); il quotidiano «La
repubblica» dà la notizia 11 giorni dopo. A
piedi per 40 chilometri da Castelnuovo di
Porto a Roma: centinaia di richiedenti
asilo con la maglietta dove si legge «We
ask for our right». Un ragazzo indiano, che
studia ingegneria a Roma, in una lettera
denuncia («il manifesto» la pubblica il 12
settembre) di essere stato picchiato, senza
motivo, da ragazzi italiani; lo stesso giorno
«L’unità» informa: Chebanca non fa pre-
stiti ai migranti mentre il sindaco di
Lampedusa in un’intervista sostiene che
«la carne dei negri puzza anche quando è
lavata». Il cavo di una gru si attorciglia
alla sua gamba e rimane per un’ora appe-
so nel vuoto a testa in giù: accade a
Torino il 13 ma pochi s’appassionano visto
che l’edile è romeno.
Fuori d’Italia? A Londra si protesta per un
video-gioco che invita a massacrare tutti i
musulmani. In Grecia spunta una bimba
che somiglia a Denise e non pochi giornali-
sti italiani si scatenano sui rom rapitori di
bambini: era l’ennesima bufala. Il 14 a
Milano viene ucciso a sprangate Abdul. A
metà settembre si parla del processo a un
ispettore di polizia penitenziaria a Padova
accusato di sfruttare 15 prostitute dell’est
Europa. Il 18 rivolta nel cpt di Cagliari, lo
stesso giorno a Castelvolturno vengono
uccisi 6 immigrati: molti giornalisti li accu-
sano, senza alcuna prova, di essere
camorristi anche loro. Sempre il 18 a
Monterotondo un ente pubblico licenzia
Singh, perché «non italiano». Il 21 settem-
bre «La gazzetta dello sport» (non è il
solo) titola: «Da Milano a Caserta immi-
12 piazza grande • n°149 • 11.08
grati in rivolta. Aria di guerriglia»: dove li
avranno visti a Milano gli scontri… Il gior-
no dopo «Il corriere della sera» intervista
Matteo, un “italo-africano” andato via da
Milano, «troppo razzista». Lo stesso gior-
no a Murano muore un edile di 19 anni:
importa a pochi, era ucraino. Il 23 settem-
bre a Milano muore in un incendio un
dodicenne: ma è romeno, pochi si rattri-
stano. Sul settimanale «Il salvagente» del
25 racconta Antonio Lubrano che in un
sondaggio tv («Insieme sul due») alla
domanda se le badanti siano un pericolo
per l’Italia il 62% risponde sì. Lo stesso
giorno un altro settimanale «Panorama»
titola una sua inchiesta: «Che caos nelle
classi multirazziali»; se n deduce che esi-
stono le razze. Sempre il 25 compaiono sui
muri di Roma insulti a Schifani, presiden-
te del Senato; per la scritta «ebreo sarai
te» molto sdegno a destra e sinistra ma
per «minime in Italia: Milano meno 1,
Castelvolturno meno 6», neanche una
parola. Su «il manifesto» del 26 settem-
bre, commentando alcuni msg sul sito del
«Corriere» Anna Maria Rivera parla di
«una sensibilità da Ku Klux Klan». Brutte
nuove anche fuori d’Italia: la notte fra il 23
e il 24 settembre la Marina militare france-
se “soccorre” a colpi di mitra migranti vici-
no Lampedusa;. Aria pesante anche in
Austria dove, nel voto del 28 settembre,
salgono due partiti xenofobi. Il mese di
ottobre comincia con il pestaggio di
Emmanuel a Parma; con un insegnante
che a Milano insulta un alunno straniero;
con slogan nazisti su un blog (perché stu-
pirsi? È di un esponente di Fiamma tricolo-
re) a Trento; con il durissimo pestaggio di
un cinese a Roma; con la denuncia (all’ae-
roporto di Ciampino «sono stata denudata
e insultata») di una italo-somala. Per il
papa e per Napolitano – secondo molti
giornali del 5 ottobre- «è allarme razzi-
smo»; ma il giorno dopo Maroni dice al
«Corsera» che non c’è un’emergenza razzi-
sta. Sempre il 5 ottobre un’inchiesta su
«Metropoli» (esce ogni domenica con
«Repubblica») i controlli contro i criminali
vengono fatti al 60% sugli immigrati,
«sulla base dei tratti somatici». Pochi e/o
svogliati giornalisti raccontano che il 6
ottobre sono 70 anni dalla «dichiarazione
della razza», scritta dagli “scienziati” di
Mussolini. L’8 ottobre leggo che a Padova
due disk-jokey del Camerun accusano i
carabinieri di averli pestati mentre il 9
(mentre chiudo questa rassegna) su parla
di un senegalese arrestato – in malo modo
e per futili motivi - dai vigili urbani a
Milano ma molti giornalisti dimenticano di
raccontare che tutta la vicenda nasce da
un volantino di genitori italiani che erano
presenti al fattaccio e protestano contro
l’atto palesemente razzista.
Riassumendo
Su rom e razzismo in Italia, il settimanale
«Carta» il 19 settembre pubblica 4 pagine
impressionanti: se le avete perse, andate
sul sito sucardrom.blogspot.com (attivissi-
mo istituto di cultura sinta). Il 5 ottobre,
«il manifesto» riassume cosa è successo,
nei 170 giorni di Berlusconi-Maroni: due
pagine impressionanti. In un’intervista a
«Liberazione» la scrittrice Laila Wadia
(indiana ma da 20 anni in Italia) il 7 otto-
bre sintetizza così: «Perché gli italiani
temono gli scippi e non chi scippa il futuro
ai loro figli?». A proposito dei giudici (o
politici) che ogni tanto dicono: non si trat-
ta di questioni razziali… hanno ragione,
visto che le razze non esistono; si tratta
però di atti razzisti dato che purtroppo il
razzismo esiste.
Buone notizie: poche
Il 3 settembre il gruppo Gue (verdi-sini-
stra) dell’Euro-parlamento candida l’Errc,
cioè l’European Roma Rights Center che
difende il popolo rom, al premio Sakharov
per i diritti umani. Lo stesso giorno Fini
dice che far votare gli immigrati si potreb-
be («non sarebbe un’ipotesi sciagurata»
suona lo stesso?) ma subito Berlusconi lo
stoppa. Il 16 settembre a Bruxelles, al
primo vertice europeo per l’inclusione dei
rom, molte critiche all’Italia. Ancora
Bruxelles: il 17 settembre Barrot, commis-
sario europeo alla giustizia, chiede a
Maroni di ritirare l’aggravante di clandesti-
nità, «non in linea con i princìpi comunita-
ri». Il 19 settembre il sindaco di Colonia
(in Germania) vieta una manifestazione
neo-nazista cui partecipava anche
Borghezio. Il 20 settembre c’è molta gente
al corteo di Milano per Abdul: è un buona
notizia, anche se molti giornalisti vedono
solo gli incidenti. Sempre il 20 la Fiom
(operai metalmeccanici) elegge presidente
del Comitato centrale il senegalese Mbodj.
Il 23 settembre un assessore di
Lampedusa si dimette perché «il sindaco
è razzista»: meglio tardi che mai. Più volte
in settembre «L’osservatore romano» o
ambienti della Chiesa cattolica si schiera
contro il giro di vite anti-immigrati; l’arci-
vescovo Archetto sottolinea che «il papa li
chiama irregolari non clandestini» (come
del resto suggerisce da anni l’Onu). Il 30
settembre «il manifesto» ricorda che esiste
un «codice etico» per i media contro la
xenofobia (lo potete leggere su
www.cospe.it) e sarebbe davvero una
buona notizia … se fosse applicato. Il
primo ottobre si chiude positivamente la
vicenda di 154 pakistani e indiani che, vici-
no a Pomezia, erano stati licenziati. Inizia
a circolare il documentario «Come un
uomo sulla terra»; per saperne di più
guardate comeunuomosullaterra.blog-
spot.com, comunque ne riparleremo pre-
sto. Sul sito www.regione.toscana.it si può
firmare «il manifesto degli scienziati anti-
razzisti».
Stranezze
Molte le cose difficili da capire. Ad esempio
questa notizia, il 17 settembre, su
«Liberazione». Il titolo: «Nigeriano denun-
cia: licenziato perché nero. L’azienda tace,
le Rsu indagano». Poi si racconta il fatto,
accaduto in provincia di Lecco, in 19 righe
e in altre 61 righe si avanzano dubbi (dei
sindacati). Un articolo veramente spropor-
zionato. Macabra invece la vicenda del tipo
che, sempre il 17. vicino B e r g a m o ,
ammazza due ucraine e poi cerca (invano)
di farsi intervistare da Emilio Fede. Strana
anche «La stampa» del 22 settembre:
riflessioni interessanti sugli africani a
Milano, la storia di due ciclisti keniani ma
poi a pagina 53 si titola sui «rom manole-
sta» mostrando le foto di un trucco che
tutti i ladri (di ogni etnia) usano da sem-
pre.
Tragicomiche
Non resta spazio per polemiche, precisa-
zioni, commenti e analisi ma siccome salta
sempre fuori un involontario «humor nero»
pure nei momenti peggiori ecco due fla-
shes. A Cantù (vedi sopra) la polizia fa
irruzione in un appartamento abitato da
ghanesi: c’è odore sospetto… Né delitti, né
magia nera: solo che erano tutti in vacan-
za e in frigo era rimasto un pezzo di carne.
La seconda racconta che Daniela
Santanchè si è sentita insultata da «immi-
grati razzisti» in tv durante «Anno zero»:
farebbe ridere se non fosse da piangere.
di Daniele Barbieri
pkdick@fastmail.it

ASSOCIAZIONE AMICI DI PIAZZA GRANDE ONLUS: le attività
L'Associazione Amici di Piazza Grande Onlus è il luogo in cui i cittadini svantaggiati si organizzano per risolvere i propri problemi, per mettere
assieme capacità e idee, per costruire occasioni di reddito, per affrontare il problema della abitazione, per migliorare le prestazione dei servizi
della città e per autogestirsi. L’Associazione, in oltre dieci anni di vita ha dato impulso ad una progettualità ricca di iniziative. Attualmente tra le
attività di Piazza Grande ci sono il giornale, il BiciCentro, la Sartoria, il Teatro, il Servizio Mobile di Sostegno e lo Sportello di Avvocato di strada.
Per info
e preventivi
Tel.051349383
Faremondi
Cooperativa sociale di Piazza Grande
sgomberi cantine e appartamenti
pulizia piazzali e giardini
trasporti e consegne in città e provincia
tinteggiatura appartamenti
smaltimento materiali vari
assistenza e riparazione biciclette elettriche
Preventivi e informazioni
Telefono 051 4222046
Cellulare 392 9888574
Avvocato
di strada
Lo sportello legale
al servizio delle persone
senza fissa dimora
Tel. 051397971, Fax 0513370670
Cell. 3939895695
I ricevimenti
Sede di Avvocato di strada
Sportello di diritto penale: lunedi ore 15 - 17
Sportello di diritto civile: giovedi ore 15 - 17
Si riceve anche senza appuntamento.
Via Lodovico Berti 2/9. Bus: 33, 35, 86
Casa del riposo notturno “Massimo Zaccarelli”. Sportello di diritto penale e civile: il
secondo e il quarto giovedì del mese. Ore 19 - 20. Si riceve anche senza appunta-
mento. Via del Lazzaretto 15. Bus: 17, 18
- “Rifugio notturno solidarietà”. Sportello di diritto civile e penale: terzo giovedì del
mese dalle 20 alle 21. Si riceve anche senza appuntamento. Via del Gomito 22. Bus:
25
- Struttura “Madre Teresa di Calcutta”. Sportello di diritto civile e penale: quarto gio-
vedì del mese dalle 19.30 alle 20.30. Si riceve anche senza appuntamento.
Viale Lenin 20, Bologna. Bus: 25
Servizi di pulizia e custodia - servizi di accoglienza, orientamento e
accompagnamento di persone disagiate
Sede legale:
Via Antonio Di Vincenzo 26/F (BO) Tel: 051.372223
Fax: 051.4158361 Sito web: www.cooplastrada.it
Mail: info@cooplastrada.it
2008
Il cinque
per mille della
tua dichiarazione
dei redditi a
Piazza Grande
La legge finanziaria n. 266/2005 ha intro-
dotto per l'anno 2007 la possibilità per
tutti i contribuenti di destinare una quota
pari a cinque per mille dell'imposta sul
reddito delle persone fisiche a enti non
profit che abbiano le seguenti finalità:
a) sostegno del volontariato, delle onlus,
delle associazioni di promozione sociale e
di altre fondazioni e associazioni ricono-
sciute;
b) finanziamento della ricerca scientifica e
delle università;
c) finanziamento della ricerca sanitaria;
d) attività sociali svolte dal comune di
residenza del contribuente;
Il contribuente può decidere di destinare il
cinque per mille dell'IRPEF relativa al
periodo di imposta 2007, apponendo la
firma in uno dei quattro appositi riquadri
che figurano nei modelli di dichiarazione
specificando il codice fiscale del soggetto
preferito.
Questa disposizione non è alternativa al
meccanismo dell'otto per mille, e non rap-
presenta una spesa ulteriore per il contri-
buente.
Le pagine dell’associazione
La possibilità di scelta della destinazione
cinque per mille rappresenta un esempio
di sussidarietà fiscale, poiché i finanzia-
menti versati dai cittadini con questo mec-
canismo potranno integrare o anche sosti-
tuire quelli pubblici.
L'Associazione Amici di Piazza Grande
Onlus è tra le organizzazioni non profit
idonee a beneficiare del diritto al "cinque
per mille". Dal 1993 Piazza Grande Onlus
promuove iniziative concrete per contra-
stare l'esclusione sociale e affermare i
diritti delle persone senza fissa dimora.
Per aiutare sempre più persone abbiamo
bisogno del sostegno di tutti.
Da quest'anno un modo semplice per
sostenere l'Associazione è devolvere il
5x1000 della propria dichiarazione dei
redditi. La destinazione del 5x1000 è una
scelta soggettiva, che non incide sul tuo
reddito. Ti proponiamo di devolvere il tuo
all'Associazione Amici di Piazza Grande
Onlus inserendo nello spazio dedicato al
5x1000 il codice fiscale dell'Associazione:
92038070378
piazza grande • n°149 • 11.08 13
On the road Legenda:

Gli appuntamenti del mese di Piazza Grande = sotto i 10 euro = gratis!

Parco Nord www.festivaljazzbologna.it Heinrich August Marschner. Ingresso gratuito 28 novembre, ore 22

Musica Direttore Roberto Abbado.

Ingresso 18 euro Lo storico festival bolognese porta Info: 051 225970 Carmen Consoli
4 novembre, ore 21 in città i grandi nomi del jazz: da 16 novembre, ore 22

www.estragon.it Herbie Hancock (il 7 novembre alle Estragon

21.30 al Teatro delle Celebrazioni) Giardini di Mirò
Negli anni ‘90 contribuirono all’on- al pianista Stefano Bollani (il 15 Parco Nord
data brit-pop con hit come ‘Alright’ novembre alle Celebrazioni). In Locomotiv Club
e ‘Moving’. Oggi i Supergrass tor- programma anche la rassegna Ingresso 25 euro
nano all’Estragon con le canzoni cinematografica ‘Jazz on the Via Serlio 25/2
del nuovo disco ‘Diamond Hoo Ha’. screen’, al cinema Lumière di via www.estragon.it
Azzo Gardino 65. Da non perdere Ingresso con tessera Arci
6 novembre, ore 21 anche il concerto di Milton La cantautrice catanese, di ritorno

Liza Minnelli Nascimento e del trio Jobim per i www.locomotivclub.it da una tournée negli Stati Uniti, è

fa tappa a Bologna La ‘musica moderna’ 50 anni della Bossa Nova (venerdì Un affresco musicale del primo in concerto all’Estragon.
14 alle Celebrazioni). Sperimentali ed elet- '500. Balli, canzoni, madrigali,

Teatro Manzoni tronici, i Giardini di canti carnascialeschi, intonazioni 29 novembre, ore 22

7 novembre, ore 23 Mirò sono una delle petrarchesche o di sonetti di

Via de’ Monari 1/2 realtà musicali più interessanti Michelangelo e Raffaello. Citazioni Tempo di patchanka
Massimo Volume della scena italiana. Il loro Ep da le ‘Vite’ del Vasari e il ‘Viridario’ con gli Apres la classe
Da 30 a 160 euro ‘New year’s eve’ si può scaricare di Filoteo Achillini.

Estragon dal sito www.giardinidimiro.com Estragon

www.auditoriumanzoni.it di Ivano Fossati gratuitamente, oppure si può 22 novembre, ore 22.30

Parco Nord lasciare una donazione di 3 euro. Parco Nord

L'ultima grande figura Teatro delle Celebrazioni Caparezza e il caos

dello spettacolo ameri- Ingresso 10 euro 17 novembre, ore 21 Ingresso 5 euro

cano, Liza Minnelli con una turnè Via Saragozza 234 Estragon

mondiale tocca l’Italia ed approda www.estragon.it Invito alla musica www.estragon.it

anche a Bologna. Da 25 a 35 euro Parco Nord

La formazione guidata da Emidio Reggae, pop e ska direttamente

4 novembre, ore 22 www.teatrocelebrazioni.it Clementi torna a esibirsi all’Estragon. Ingresso 10 euro dal Salento. Gli Apres la classe

suonano all’Estragon, per un con-

Indie-rock firmato Il ritorno sul palco di Ivano 13 novembre, ore 20.30 www.estragon.it certo in cui sarà impossibile star

Canadians Fossati, dopo due anni trascorsi a fermi.

lavorare sul nuovo album ‘Musica Los Campesinos Caparezza arriva a Bologna per

Locomotiv Club moderna’. presentare l’ultimo disco ‘Le

Estragon dimensioni del mio caos’. Teatro

6 novembre, ore 21

Parco Nord con Maurizio Pollini 25 novembre, ore 21 Fino al 9 novembre

Massimo
Zamboni Ingresso 20 euro Teatro Manzoni La musica da film Prima nazionale
per ‘Adottando’ di Randy Newman per ‘Platonov’
www.estragon.it Via de’ Monari 1/2

Via Serlio 25/2 Teatro Testoni Teatro Manzoni Arena del Sole

Una delle band indie- Da 10 a 70 euro

Ingresso 5 euro con tessera Arci Via Matteotti 16 rock più acclamate del momento Via de’ Monari 1/2 Via Indipendenza 44

in concerto all’Estragon. www.auditoriumanzoni.it

www.locomotivclub.it Ingresso a offerta libera Da 10 a 35 euro Da 6 a 20 euro

Dal 15 al 25 novembre Il grande pianista Maurizio Pollini

Arrivano al Locomotiv i Canadians, Info: 338 5037140 esegue musiche di Debussy, www.auditoriumanzoni.it www.arenadelsole.it

band italiana rivelazione di Una film-opera Schonberg, Boulez e Webern.

MySpace e segnalata anche sul La metà musicale di Cccp e Csi in al Comunale Straordinario pianista, Si rinnova il sodalizio artistico tra il

prestigioso Nme. A supporto i un concerto a favore di Adottando, 22 novembre, ore 18 cantante e compositore regista Nanni Garella e l’attore

Vancouver. l’onlus a cui sarà devoluto il rica- Teatro Comunale di colonne sonore, vinci- Alessandro Haber. ‘Platonov’ è

vato dell’iniziativa. La musica al tore di 5 Grammy e del Premio un’opera giovanile del drammatur-

5 novembre, ore 22.30 Largo Respighi 1 tempo Oscar nel 2002, Randy Newman è go russoin cui tuttavia sono conte-

Dal 7 al 15 novembre di Amico considerato uno dei protagonisti nuti i temi della maturità, come la

Il brit-pop è vivo! Ingresso 10 euro Aspertini della musica americana attuale. contrapposizione tra la nobiltà e la

Tornano i Supergrass Da Hancock a Sue sono le musiche di celebri film borghesia mercantile. Lo spettacolo

Bollani www.comunalebologna.it Oratorio di Santa Cecilia come ‘Ragtime’ di Milos Forman e i è in prima nazionale all’Arena del

Estragon al Bologna jazz festival film d'animazione ‘Toy Story’ e Sole (domenica replica alle ore 16).

Una film-opera da ‘Der Vampyr’ di Via Zamboni 15 ‘Monster & Co’.

14 piazza grande • n°149 • 11.08

Mostre L'arte visionaria ed espressionista 10), ‘Il gusto degli altri’ di Agnés Cinema Lumière Una serata dedicata ai cortome- Info: 051 220310
di uno dei più eccentrici pittori del Jaoui (il 17) e ‘Sei gradi di separa- traggi più interessanti prodotti

Fino al’8 novembre Cinquecento. Unico nella sua zione’ di Fred Schepisi (il 24). Via Azzo Gardino 65/a negli ultimi anni dalla grande Cristiano Cavina presenta il suo
capacità di fondere il classicismo scuola cinematografica romena.

Requiem per Ustica dominante in Italia con la tradizio- Per la rassegna ‘Cuore di
ne nordica tedesca e fiamminga. Romania’, che ha ricevu-

Istituto Parri Nel bicentenario della Pinacoteca to il plauso del presidente

Nazionale, Bologna della Repubblica Giorgio

Via Sant’Isaia 18/20 dedica una grande Napolitano.

mostra, la prima mono- Info: 051 2194820

Ingresso gratuito grafica, al pittore Amico Aspertini 5 novembre, ore 20 16 novembre, ore 15

(1474-1552) che segnò profonda- Presentazione del volu-

www.istitutoparri.it mente l'arte bolognese ed europea In Cineteca me ‘Capelli lunghi’ di Incontro con nuovo romanzo ‘I frutti
del suo tempo per originalità e arriva Nanni Moretti Mario Monicelli, Massimo Bonfatti Manoel de Oliveira dimenticati’ (Marcos y

Requiem, in memoria di Ustica singolarità di espressione. e Franco Giubilei. Intervengono Marcos).

opera per occhi e cuore’. E’ il titolo Cinema Lumière gli autori. A seguire proiezione in Cinema Lumière
Dal 5 novembre all’11 gennaio anteprima del cortometraggio 21 novembre, ore 18

Suoni dal mondo

Via Azzo Gardino 65/a

L’arte di Manaresi La bambina filosofica

nel segno di Morandi Info: 051 2194820 di Vanna Vinci
Musiche da Bulgaria, Turchia, Asia e Kosovo
nei sei concerti organizzati dal Cimes
Omaggio a Manoel de Oliveira con Feltrinelli International
dell’installazione di la proiezione di ‘I misteri del con-
Silvano Chinni ospitata vento’ e del cortometraggio Via Zamboni 7
Le voci bulgare, il canto
dall’Istituto Parri. ‘Douro, faina fluvial’. Al termine
‘gayaki’ indiano, la musica
ncontro con il regista. Ingresso libero
Fino all’8 dicembre
dei dervisci turchi. Sono
solo alcune delle tradizioni Info: 051 266891

Uomo e natura musicali di ‘Suoni dal

secondo Penone mondo’, la manifestazione Un nuovo appuntamento con ‘La

bambina filosofica’.
organizzata dal Cimes dall’1
Mambo Museo Morandi Vanna Vinci presenta il
novembre al 7 dicembre. In
suo nuovo libro intitolato

Via Don Minzoni 14 Piazza Maggiore 6

programma sei concerti. Si parte sabato 1 con le ‘Pepe Satan Aleppe’. Curiosità, let-
‘Bitstrishki Babi: Voci di donne bulgare’, all’aula absi- ture live e disegni per tutti.

Ingresso gratuito dale. Doppio concerto, il 10 e l’11 novembre

all’Auditorium, per Ashwini Bhide Deshpande, una
www.museomorandi.it
delle migliori musiciste indiane. Segue Chirgilchin,
Ragazzi
gruppo dell’Asia centrale (venerdì 21 novembre, aula
Artista di passo lento, che non Libri Dall’8 novembre, ore 10 e 11

dimentica le proprie radici natura-

absidale). Poi i canti dal Kosovo (sabato 29 novem-
listiche, Manaresi deve forse a bre, Auditorium) e le musiche dei dervisci turchi Per i più piccoli
Morandi la consapevolezza di una (venerdì 5 e sabato 6 dicembre, Auditorium). 5 novembre, ore 18 la musica è in fasce
Da 4 a 6 euro maturità fiduciosa e robusta. Informazioni su www.muspe.unibo.it/cimes.
Harry Potter, Museo della Musica

www.mambo-bolo- business da “favola”

gna.org Cinema
Via Azzo Gardino 65/a ‘Vicino al Colosseo c’è monti’, di Libreria Feltrinelli

Interamente concepita in relazione Ogni lunedì, ore 21 Mario Monicelli.

agli spazi del museo, la mostra Riservato soci Ficc Piazza Ravegnana 1

dedicata all’artista piemontese Al Quartiere Reno 12 novembre, ore 21.15

Giuseppe Penone presenta un’am- torna ‘Lunedì cinema’ Info: 051 2194820 Ingresso libero

pia selezione di lavori del maestro

e alcune opere inedite esposte in Quartiere Reno Evento speciale con i cortometrag- Info: 051 266891 Strada Maggiore 34

anteprima. gi girati da Nanni Moretti

Via Battindarno 123 nel biennio 1973-74 e ‘Harry Potter. Storia di un busi- Ingresso gratuito

Fino all’11 gennaio restaurati dal laboratorio ness da favola’ è un’affascinante

Ingresso gratuito L'Immagine Ritrovata della ricostruzione del fenomeno Potter. Prenotazione obbligatoria

La grande arte Cineteca di Bologna, in accordo Corti dalla

di Amico Aspertini Info: 348 0378077 con Sacher Film. Al termine, Romania 14 novembre, ore 18 Info: 051 2757708

incontro con Nanni Moretti. ai Teatri di Vita

‘On the road’ è realizzato
Pinacoteca Nazionale Il cinema è gratis al Quartiere Riservato ai soci Ficc (la tessera Cristiano Cavina
in collaborazione con
Reno. Torna la rassegna ‘Lunedì costa 5,50 euro). Teatri di Vita
AGENDA (www.agendanet.it)
Via Belle Arti 56 cinema’, che fino a metà dicembre Mel Bookstore

propone pellicole di qualità. Si 9 novembre, ore 19 Via Emlia Ponente 485

Per segnalazioni e comunicati
Da 8 a 10 euro comincia da ‘21 grammi’ di Via Rizzoli 18
si può scrivere all’indirizzo e-
Aljandro Inarrutu (il 3 novembre), Omaggio e incontro Da 7 a 14 euro mail redazione@agendanet.it o
www.amicoaspertini.it ma questo mese ci sono anche con Mario Monicelli Ingresso libero telefonare allo 051 330155.
‘Beatiful people’ di Jasmin Dizar (il www.teatridivita.it

piazza grande • n°149 • 11.08 15

Informazioni e punti di ascolto
1. Comune di Bologna, Servizio Sociale Adulti
Per tutti gli adulti in difficoltà, dai 18 ai 65 anni. Via
Sabatucci, 2. Tel. 051/245156. Aperto dal lunedi al
sabato dalle h.9 alle h.13
2. Associazione Posto d’Ascolto ed Indirizzo Città
di Bologna. Informazioni relative a dormitori, mense,
docce. 1° binario Stazione Centrale - Piazza Medaglie
D’Oro, Tel. 051/244044. Dal lun al ven, h.9-12, 15-18,
sab h.9-12
1. Lista per entrare nei dormitori. Per le persone che
vogliono essere inserite nella lista unica per l’accesso
alle strutture di accoglienza notturna. Lun-Sab, h.10 -
13, presso il Servizio Sociale Adulti di via Sabatucci n.2
4. Centro di Ascolto Italiani della Caritas Adulti ita-
liani in difficoltà, assistenza, informazioni e percorsi di
reinserimento sociale. Via S. Alò n.9, Bologna. Tel. 051
221296, fax 051 273887. Lun, Mart, Merc, h.9-11.30.
Giov, h.14-16.30 (senza appuntamento).
5. Centro di Ascolto Immigrati della Caritas
Diocesana Ascolto, informazioni e assistenza per per-
sone straniere. Via Sant'Alò 9, 40126 Bologna. Tel. 051
221296, Fax 051 273887 Lun 14-16; giov e ven 9-11.30
6. Servizio Integrazione Interculturale del Comune
di Bologna Cittadini stranieri con permesso di soggiorno
o in attesa di regolarizzazione. Informazioni e orienta-
mento. Viale Vicini 20, Tel. 051/2195500. Lun h.9-13,
mart e giov h.15-18, sab, h.9-13
7. Associazione L’Arca Ascolto e informazione per
tutte le persone disagiate. Via Zago, 14, Tel.
051/6390192. Dal lun al ven h.15-19
8. Ufficio Casa Comune di Bologna Informazioni su
bandi per la assegnazione della casa. Viale Vicini, 20 ,
Bologna. Tel. 051/2194332. Lun- ven, h.8,30-13, mart e
giov, h.14.30-17
-----------------------------------------------------
Aiuto e assistenza legale
8. Servizio Integrazione Interculturale del Comune
di Bologna Consulenza ai cittadini stranieri. Viale Vicini
20, Bologna. Tel. 051/2195500. Lun h.9-13, mart e giov
h.15-18, sab, h.9-13
Dove
andare
per...
dormire,
mangiare,
lavarsi,
curarsi,
lavorare.
A Bologna
28. Avvocato di strada, Associazione Amici di Piazza
Grande. Consulenza e assistenza legale gratuita per le
persone senza dimora. Segreteria aperta tutti i giorni dal
lun al ven, 9- 13.15 - 18 in Via Lodovico Berti 2/9,
Bologna. Tel 051/397971. Cell.3939895695. Sportello
penale tutti i lunedi dalle 15 alle 17, sportello civile tutti i
giovedi dalle 15 alle 17.
-----------------------------------------------------
Unità di strada
Unità di Aiuto del Comune di Bologna Intervento di
strada con camper attrezzato. Tel. 051204308 Fax
051203799. Il servizio viene svolto tutti i giorni. Punti di
sosta del camper: Piazza Puntoni, h.17-18, Via Bovi
Campeggi, h.18-19
9. Servizio Mobile di Sostegno Associazione Amici di
Piazza Grande Onlus. Informazioni, generi alimentari,
abiti, panni o coperte alle persone che dimorano in stra-
da. Tel.051/349383. Servizio attivo lun, merc e ven,
h.21-24. Il giov h.9-12
-----------------------------------------------------
Assistenza medica gratuita
10. Poliambulatorio Biavati Visite mediche gratuite
per persone non assistite dal Servizio Sanitario
Nazionale e persone in stato di grave indigenza. Strada
Maggiore, 13m Bologna. Tel.051/226310. Aperto tutti i
giorni h.17.30 - 19 (senza appuntamento).
11. Croce Rossa Italiana Somministrazione farmaci,
attrezzatura ortopedica e occhiali. Via del Cane, 9. Tel.
051/581858. Lun, Merc, Ven, h.8-14. Mart, Giov, h.8-17
12. Sokos Visite mediche gratuite per immigrati privi di
assistenza sanitaria, persone senza fissa dimora e tossi-
codipendenti. Si prescrivono visite specialistiche, farmaci
ed esami. Via de' Castagnoli 10. Tel. 0512750109. Lun
h.17-19.30. Merc, h.16-19, sab, h.9-11.30
13. Centro per la salute delle donne straniere e dei
loro bambini Vengono erogate prestazioni a donne e
bambini stranieri. Poliambulatorio Zanolini, Via Zanolini,
2. Tel. 051/4211511. Lun, h.12-18. Mart, h.15-19. Giov,
h.12-19. Ven, h.10.30-14
Urgenze odontoiatriche
1 4 . I s t i t u t o B e r e t t a Via XXI Aprile 15
,Tel.051/6162211 Distribuzione numeri, dal lun al ven,
h.8-9 e h. 14. Sab soltanto al mattino. Domenica pronto
soccorso odontoiatrico h.8-13
1 5 . P o l i a m b u l a t o r i o A U S L Via Tiarini 10/12
Tel.051/706345. Dal lun al ven. Dalle ore 7.30 vengono
distribuiti 10 numeri.
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Pasti gratuiti
7. Associazione L'Arca Via Zago, 14, Bologna. Tel.
051/6390192. Dal lun al ven, h.15.30-19
3. Centro Diurno Comune di Bologna Distribuisce
pasti caldi su segnalazione dei Servizi Sociali. Via del
Porto, 15/C, Bologna Tel. 051 521704. Tutti i giorni del-
l'anno h.12.30 - 18.
1. Centro Beltrame Comune di Bologna Distribuisce
pasti caldi agli ospiti del centro stesso - Via F. Sabatucci,
2. Tel. 051 245073.
16. Oratorio di San Donato Tutte le domeniche matti-
na alle ore 10.10 colazione. Via Zamboni, 10, Bologna.
Tel. 051/226310
17. Mensa dell'Antoniano Distribuisce pasti caldi (max
64). Tutti i giorni dale 11.30 alle 12. Si accede dopo un
colloquio presso il Centro di Ascolto Antoniano in Via
Guinizelli, 3 Bologna. Tel. 051/3940211.
4. Mensa della Fraternità Caritas Diocesana
Fornisce pasti caldi. Via Santa Caterina, 8/A. Tel.
051/6448015. Tutti i giorni mensa h.18-19.
18. Punto d'incontro della Venenta Distribuisce ali-
menti. Via Serlio, 25, Bologna. Mart e Giov, h.10-12
19. Parrocchia Cuore Immacolato di Maria
Distribuzione di cibo da cucinare. Via Mameli, 5, Bologna
Tel. 051/400201. Mart, h.10-12, Ven, h.15.30- 17.30
22. Parrocchia S. Maria Maddalena Offre alimenti.
Via Zamboni, 47. Tel.051/244060. Merc, h.10-12
21. Parrocchia S. Maria della Misericordia
Distribuisce razioni di generi alimentari. P.zza Porta
Castiglione, 4. Tel. 051/332755. La distribuzione avviene
al sabato munendosi alle ore 8.00 di un numero con cui
si prenota il ritiro che avviene dalle h.9.30 alle 11.
23. Parrocchia S.S. Angeli Custodi
Distribuzione generi alimentari. Via Lombardi 37, Tel.
051/356798. Lun e merc h.15 - 18, mart h.15 - 16. giov
h.15 - 17. Venerdi centro d’ascolto h.15 - 17
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Bagni e docce calde
4. Centro S. Petronio Caritas Diocesana Servizio
docce Via S. Caterina 8/A Bus 20-21
Tel. 051/6448015. Prenotazione alla mattina h.9-11.30.
Gli stranieri debbono prenotare il Mart mattino per usu-
fruire dei servizi il Mart e il Merc dalle 14 alle 15. Gli ita-
liani debbono prenotare il Ven mattino o Lun mattino per
usufruire dei servizi il Lun dalle 14 alle 15. Le donne, ita-
liane e straniere, usufruiscono del servizio il Giov, dalle
14 alle 15.
24. Bagni pubblici Toilette e servizio gratuito di lavan-
deria, con lava-asciuga, per persone senza fissa dimora.
Piazza IV Novembre Tel. 051 372223. Aperto sempre
h.9/20
1. DROP IN Servizio docce per persone senza dimora
tre giorni a settimana. Aperto dal lun al ven h.11-16. Via
Paolo Fabbri, di fronte al 172. Tel. 051 4210722.
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Distribuzione abiti
17. Antoniano Fornisce vestiario. Via Guinizelli, 13. Tel.
051/3940211.Merc e ven, h.9.30-11.30. Tel.
051/244044
7. Associazione L'Arca Fornisce vestiario a chi si pre-
senta direttamente. Via Zago, 14. Bus 38, Tel.
051/6390192. Dal lun al ven, h.15.30- 19
26. Opera San Domenico Distribuisce vestiario a max
25 persone ogni giorno. Piazza San Domenico, 5/2 Tel.
051/226170. Lun e giov, h.8-10
19. Parrocchia Cuore Immacolato di Maria
Distribuzione vestiario. Via Mameli, 5. Tel. 051/400201.
Tutti i Merc, h.9-11
27. Parrocchia S. Egidio Distribuzione vestiario. Via S.
Donato, 36. Tel. 051/244090. Dal Lun al Ven, h.16-
17.30
28. Parrocchia S. Giuseppe Cottolengo Distribuisce
indumenti, Via Don Orione 1, Tel. 051/435119.
A mercoledi alterni, h.16-18
29. Parrocchia S. Giuseppe Lavoratore Distribuisce
indumenti in genere. Via Marziale, 7, Tel.051/322288. Il
primo e terzo mercoledì di ogni mese, h.15-17
23. Parrocchia S.S. Angeli Custodi Distribuzione abbi-
gliamento. Via Lombardi, 37.
Tel.051/356798. Tutti i merc, h.9-10.
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Dove dormire
1. Centro Beltrame Offre 115 posti letto. Via F.
Sabatucci, 2. Tel. 051/245073. Si accede tramite la lista
del Servizio Sociale Adulti, nell’ufficio adiacente.
30. Casa del Riposo Notturno M.Zaccarelli
Offre 80 posti letto. Via Carracci, 69. Aperto h.19-8. Si
accede tramite la lista del Servizio Sociale Adulti, via
Sabatucci 2.
31. Opera di Padre Marella Offre 60 posti letto. Via
del Lavoro, 13. Tel. 051/244345. Aperto h.8-17
25. Rifugio Notturno della Solidarietà Offre 30 posti
letto a persone tossicodipendenti senza dimora. Via del
Gomito, 22/2. Tel.051/324285 Aperto h.19-9.30.
32. Casa del Riposo Notturno Offre 32 posti letto per
adulti italiani e immigrati con permesso di soggiorno e
rifugiati politici. Via Lombardia, 36. Tel.051/493923.Si
accede sulla base di una lista di accesso, cui ci si può
segnare ogni sera dalle 19 alle 20 presso la sruttura. La
permanenza massima è di una settimana dalla prima
sera.
33. Struttura Madre Teresa di Calcutta Offre 19 posti
letto per sole donne. Viale Lenin, 20. Tel.051/531742.
Aperto h.19-9. Si accede tramite la lista del Servizio
Sociale Adulti, via Sabatucci 2.
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Un servizio per i tuoi problemi
9. Associazione Amici di Piazza Grande Onlus
Assistenza e percorsi di recupero per senza fissa dimora.
Via Libia, 69, Bologna. Tel. 051/342328.
3. Centro Diurno Comune di Bologna Accoglienza,
relazione d'aiuto e ascolto, attività per il tempo libero e
laboratoriali. Via del Porto, 15/C. Tel. 051/521704. Tutti
i giorni h.12.30- 18.
Centro accoglienza La Rupe
Promozione sociale e progetti di inserimento lavorativo
per persone con problemi di marginalità. Via Rupe, 9.
Sasso Marconi. Tel. 051/841206.
35. Laboratorio Abba-Stanza Destinato a persone
senza fissa dimora e individui con gravi disagi sociali. Via
Della Dozza, 5/2. Tel/Fax 051/6386000.
Cittadini Stranieri
NUMERO VERDE SERVIZIO SANITARIO Servizi pluri-
lingue di informazione e mediazione culturale - 800
663366
36. Ufficio Stranieri della CGIL. Via Guglielmo
Marconi 69 - Tel 0516087190 Fax 051251062. Lun-ven,
h.9-13, 15-18. Il sab, h.9-13
Maternità
37. SAV, Servizio Accoglienza alla Vita
Via Irma Bandiera, 22. Tel. 051/433473. Dal lun al giov,
h.9.30-12.30 e h.15.30-17.30
Comunità S.Maria della Venenta Onlus Accoglienza
in comunità e in case famiglia di ragazze madri. Via
della Venenta, 42/44/46. Argelato (Bo) Tel.
051/6637200. Aperta tutto l'anno
Donne che hanno subito abusi e violenze
38. Casa della Donna per non subire violenza
Ascolto, assistenza psicologica e legale, ospitalità tempo-
ranea, gruppi di auto-aiuto e sostegno. Via Dell'Oro, 3.
Tel. 051/333173. Lun-ven, h.9-18
S.O.S. Donna
NUMERO VERDE 800 453009
Linea telefonica contro la violenza, fornisce informazioni,
aiuto, consulenza ed assistenza psicologica e legale. Tel.
051/434345 fax 051/434972. Lun, mart e ven, h. 20-23,
giov, h.15-17.30
Fiori di strada
Associazione che si batte contro la tratta e a favore delle
vittime della prostituzione. Ascolto, Counseling, informa-
zioni legali e assistenza psicologica. Attivo un telefono
acceso 24 ore su 24: 3929008001. Sito web: www.fiori-
distrada.it. Email: info@fioridistrada.it
Disagio relazionale
A.S.P.I.C. Associazione per lo Sviluppo Psicologico
dell'Individuo e della Comunità Servizio psico-socio-
assistenziale. Via De' Gombruti 18. Tel / Fax
0516440848. Il centro è aperto (previo appuntamento)
dal lunedì al venerdi.
Disagio psichico
39. Percorso vita
Informazioni e assistenza a persone con disagio mentale
e alle loro famiglie, attività culturali e ricreative, gruppi
di auto-aiuto. Via Polese, 23. Tel/Fax 051/273644
Alcool
Alcolisti Anonimi
Gruppi di auto-aiuto. Tel. 335/8202228
Acat
h.9 - 19, Cell. 3491744897
Carcere
40. A.VO.C. Associazione volontari carcere
Attività in carcere, sostegno psicologico e sociale a dete-
nuti ed ex-detenuti. Piazza del Baraccano, 2. Tel.
051/392680
41. Gruppo carcere del Centro Poggeschi Attività di
animazione e lavoratori all'interno del carcere e progetti
di inclusione sociale. Via Guerrazzi 14. Tel.051/220435
2 4 . U V a P A s s A (Unione Volontari al Pratello
Associazione d'Aiuto) Attività pomeridiane presso
l'Istituto Penale Minorile di via del pratello e la comunità
per minori non accompagnati Il Villaggio.
Info: vap2006@email.it - cell. 3407640627, stefano.
Tossicodipendenze
1. Drop In. Spazio dedicato all’accoglienza delle perso-
ne con problemi di tossicodipendenza. Lun - sab, h.11-
16 presso il Drop In di via Paolo Fabbri (cancello verde)
42. Il Pettirosso
Comunità di accoglienza per tossicodipendenti e auto-
aiuto per familiari. Via dei Mattuiani, 1. Tel. 051/330239
S.A.T.
Servizio Accoglienza Tossicodipendenti. Presso Casa
Gianni, Via Rodolfo Mondolfo, 8. Tel. 051/453895.
Aperto tutti i giorni previo appuntamento.
Aids
Telefono verde Aids della Ausl Bologna:800 856 080
43. C.A.S.A.
Centro Attività Servizi della USL Bologna
Informazioni e servizi sanitari a persone affette da HIV e
sieropositive. Via S. Isaia, 90. Tel. 0516494521. Dal lun
al ven, h.8-14.
44. ANLAIDS
Gestisce una Casa Alloggio, un centro diurno per perso-
ne con Hiv e sieropositive ed una linea telefonica per
informazioni e supporto con esperti. Organizza gruppi di
auto-aiuto e laboratori artigianali gratuiti. Via Irnerio,
53. Tel. 051/6390727. Per informazioni e aiuto sulla
malattia 051/4210817 - La linea funziona lun, mart e
giov, h.16-20. La sede è aperta dal lun al ven, h.9-13
45. IDA Iniziativa Donne Aids
Informazione, prevenzione e tutela dei diritti per perso-
ne con Hiv, AIDS e persone detenute. Via San Mamolo,
55. Bus 29-30
Tel/Fax 051/581373. Cell. 339/8711149
46. LILA
Lega Italiana per la Lotta contro l' AIDS. Ascolto, acco-
glienza, informazioni, assistenza, centro di documenta-
zione e consulenza legale e previdenziale. Via Agucchi,
290/A. Tel. 051/6347644 - 051/6347646. Info:
051/6350025 (lun, merc, ven, h.18.30-20)