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planificacin
de
la
auditora:
es
un
conjunto
de
procedimientos
ISO 9001
Es la base del sistema de gestin de calidad ya que es una norma internacional y
que se centra en todos los elementos de administracin de calidad con los que una
empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y
mejorar la calidad de sus productos o servicios.
ISO 20000
Es un estndar para la gestin de servicios de TI, representa un consens en la
industria sobre los elementos que son indispensables para garantizar la efectividad
de los servicios de TI. Provee una gua para la realizacin de auditoras y para la
referencia las
ISO 27000
Es una familia de estndares internacionales para sistemas de Gestin de la
seguridad de la informacin que proporcionan un marco de gestin de la seguridad
de la informacin.
Estndar
Es un conjunto de reglas que deben cumplir los productos, procedimientos o
investigaciones que afirmen ser compatibles con el mismo producto. Los estndares
ofrecen muchos beneficios, reduciendo las diferencias entre los productos y
generando un ambiente de estabilidad, madurez y calidad en beneficio de
consumidores e inversores.
SPICE
Es un estndar importante iniciativa internacional para apoyar el desarrollo de una
Norma Internacional para la Evaluacin de Procesos de Software. El proyecto tiene
tres objetivos principales: Para desarrollar un proyecto de trabajo para un estndar
para la evaluacin de procesos de software. Para llevar a cabo los ensayos de la
industria de la norma emergente.
CMMI
Es un modelo de mejora de los procesos de construccin de software que provee
los elementos necesarios para determinar su efectividad. Este modelo puede ser
utilizado como gua para mejorar las actividades de un proyecto, rea u
organizacin, ya que proporciona un marco de referencia para evaluar la efectividad
de los procesos actuales, facilitando con ello la definicin de actividades, prioridades
y metas para garantizar la mejora continua.
Proteccin de datos
Tener respaldado toda la informacin de los equipos por si llegaran a perderse o
hayan hecho mal uso de l.
Hallazgos
Fase VII: Seguimiento de Recomendaciones
Informes del seguimiento
Evaluacin de los controles implantados
Tema 3.- Seleccin de Proveedores.
El procedimiento propuesto consta de seis pasos, basndose en la ptica
multicriterio y en el trabajo con expertos. El mismo posibilita la seleccin de aquellos
proveedores que ofrezcan los mejores beneficios integralmente para la empresa
sobre la base de una serie de cualidades definidas por el grupo de especialistas.
Caractersticas que debe tener un proveedor
Siempre es recomendable investigar y asegurarse de que el proveedor tiene
una estructura comercial bien organizada y que ha permanecido por varios
aos en el mercado. Esta caracterstica nos reporta confianza, ya que el
tiempo en el mercado es un indicador de su desempeo y crecimiento, lo
cual se logra con seriedad en los negocios.
Durante nuestro proceso de seleccin debemos barrer completamente con
todas las posibilidades de pagar por un producto y no recibirlo, por lo que no
daremos espacio a la ms mnima duda, seleccionando aquellos
proveedores que cuenten con un mtodo de pago confiable.
Un proveedor puede hacer mucho para hacer crecer su negocio, apoyndote
con servicios, tales como la insercin de folletos publicitarios con tu marca u
otros documentos orientados a la promocin de tu negocio. Esto personaliza
los artculos que vende y ayuda a construir una relacin entre usted y sus
compradores. Hable con su proveedor para saber si son capaces de hacer
esto para usted.
Es muy importante que cuando su proveedor ha recibido el dinero de uno o
varios artculos sea prioridad de su mtodo de trabajo la puntualidad en las
entregas, ya que tu reputacin y satisfaccin del cliente dependen en gran
medida de esta etapa del proceso, y como observaras esto depende en su
totalidad del proveedor.
En este paso se procede a definir todos los posibles proveedores para la empresa,
de acuerdo a los insumos que han sido seleccionados en el paso 2. Se debe
relacionar a cada proveedor con el o los insumos que oferta para facilitar el anlisis.
dramticas,
musicales,
artsticas
intelectuales,
tanto
GPL: esta licencia aplica la necesidad del copyleft, haciendo que las nuevas
versiones de la aplicacin sean siempre libres y licenciadas bajo GPL.
MPL: aplica licencias dobles al cdigo fuente y a los ejecutables, obligando a
devolver al autor las fuentes modificadas y permitiendo licenciar los binarios como
propietarios.
productividad:
hojas
de
clculos,
presentaciones,
Etc.
En las BD se debe evaluar:
Las independencias de los datos.
Redundancia de los datos se deben evitar en las bases de datos.
Consistencia de los datos.
Administracin de BD
Cuando varios usuarios utilizan una BD pueden existir problemas si no fue
diseada para usuarios mltiples.
Surge cuando no existe sobre un control sobre la actualizacin inmediata.
Uso de recursos excesivo de computo, lo cual se agrava si no se tiene un
mantenimiento constante.
Problemas de seguridad.
Comunicacin
Es tambin un factor importante a evaluar, y este depender de la velocidad y
capacidad de transmisin, lo cual est directamente relacionado con los cost (cable
trenzado, coaxial, fibra ptica, microondas, ondas de radio).
simplificada. Existe otro estndar producido por AT&T muchos antes de que la
EIA/TIA fuera creada en 1985, el 258A, pero ahora conocido bajo el nombre de
EIA/TIA 568B.EIA/TIA 568
El cableado estructurado para redes de computadores tiene dos tipos de normas, la
EIA/TIA-568A (T568A) y la EIA/TIA-568B (T568B). Se diferencian por el orden de
los colores de los pares a seguir en el armado de los conectores RJ45. Si bien el
uso de cualquiera de las dos normas es indiferente, generalmente se utiliza la
T568B para el cableado recto.
Elementos que debe contener una red inalmbrica basndose en el estndar
ANSI EIA/TIA 802.11x.
Wi-Fi es un conjunto global de estndares.
Usa la banda 2.4 GHz.
El sistema de paquetes de radio es diferente.
El consumo de electricidad es bastante alto comparado con otros estndares.
Le permite a las LANs ser desplegadas sin cablear.
El estndar de encriptacin inalmbrico ms comn, el WEP.
Los productos de Wi-Fi estn extensamente disponibles en el mercado.
Las redes Wi-Fi tienen limitado el rango de alcance.
La competencia entre vendedores ha bajado los precios considerablemente
desde que empez la tecnologa.
Las redes Wi-Fi soportan Roaming.
Soporta Encriptacin de Datos.
Normas para establecer un site de telecomunicaciones (ANSI EIA/TIA 569).
Esta norma indica los siguientes elementos para espacios y recorridos de
telecomunicaciones en construcciones:
Recorridos Horizontales
Implican en infraestructuras para instalacin de cable de telecomunicaciones
proveniente del armario de las mismas y destinado a una toma/conector de
telecomunicaciones.
Los recorridos horizontales pueden ser de dos tipos: canaleta debajo
del piso, piso de acceso, conducto elctrico, bandejas y tuberas de
cableado, cielo raso y permetro.
La capa de presentacin
La capa de presentacin puede considerarse el traductor del modelo OSI. Esta capa
toma los paquetes (la creacin del paquete para la transmisin de los datos por la
red empieza en realidad en la capa de aplicacin) de la capa de aplicacin y los
convierte a un formato genrico que pueden leer todas las computadoras. La capa
de presentacin tambin se encarga de cifrar los datos (si as lo requiere la
aplicacin utilizada en la capa de aplicacin) as como de comprimirlos para reducir
su tamao.
La capa de sesin
La capa de sesin es la encargada de establecer el enlace de comunicacin o
sesin entre las computadoras emisora y receptora. Esta capa tambin gestiona la
sesin que se establece entre ambos nodos. Los protocolos que operan en la capa
de sesin pueden proporcionar dos tipos distintos de enfoques para que los datos
vayan del emisor al receptor: la comunicacin orientada a la conexin y la
comunicacin sin conexin.
La capa de transporte
La capa de transporte es la encargada de controlar el flujo de datos entre los nodos
que establecen una comunicacin; los datos no slo deben entregarse sin errores,
sino adems en la secuencia que proceda. La capa de transporte se ocupa tambin
de evaluar el tamao de los paquetes con el fin de que stos tengan el tamao
requerido por las capas inferiores del conjunto de protocolos. El tamao de los
paquetes lo dicta la arquitectura de red que se utilice.
La capa de red
La capa de red encamina los paquetes adems de ocuparse de entregarlos. La
determinacin de la ruta que deben seguir los datos se produce en esta capa, lo
mismo que el intercambio efectivo de los mismos dentro de dicha ruta. La Capa 3
es donde las direcciones lgicas (como las direcciones IP de una computadora de
red) pasan a convertirse en direcciones fsicas (las direcciones de hardware de la
NIC, la Tarjeta de Interfaz para Red, para esa computadora especfica).
La capa fsica
En la capa fsica las tramas procedentes de la capa de enlace de datos se convierten
en una secuencia nica de bits que puede transmitirse por el entorno fsico de la
red. La capa fsica tambin determina los aspectos fsicos sobre la forma en que el
cableado est enganchado a la NIC de la computadora.
Capa de transporte