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ANALISIS DE UN CARGO
CARGO : SECRETARIA
Requisitos: Educacin
Formacin

Licencia de Educacin media. Conocimientos

de computacin a nivel usuario.

Habilidades y Experiencia

Capacidad
de
trabajo
bajo presin,
capacidad de organizacin, capacidad de
trabajo en equipo, manejo de conflictos con
clientes
No tiene

Cargos bajo su
responsabilidad
rea o Departamento
Resumen del Cargo

Responsabilidad

rea de produccin
Realiza las funciones de secretaria para el
rea de produccin

Tareas Diarias

Recepcin de llamadas telefnicas

Atencin de Pblico
Revisin y despacho de
correspondencia electrnica.
Preparar (pasar en limpio) presupuesto
elaborados
Otras actividades o funciones propias
de la naturaleza de su cargo segn lo
disponga su jefatura
Recibir e informar .asuntos que tengan
que ver con todos los que estn
involucrados en la toma de decisiones.
Recibir las llamadas y entregar los
mensajes
Recibir y llevar en una planilla todos
los documentos contables.
Llevar la lista de proveedores e ri
actualizndola a pedida que
corresponda

Tareas Mensuales

Tareas Espordicas

Verificar los tiles de oficina y hacer la

solicitud respectiva
Entregar a la contadora facturas, guas
de despacho, boletas, etc.
Redactar y presentar diversos informes
Preparar presentaciones de productos
o servicios
Enviar la correspondencia
Coordinar almuerzos
Enviar invitaciones a lanzamientos de
nuevas colecciones
Preparar los afiches de una nueva
entrega

Renta
La renta ofrecida corresponde a $200.000
lquidos.

Dar elegancia a lo
COMPETENCIAS
DE LA SECRETARIA
Informal

La secretaria es una pieza imprescindible en la maquinaria de toda

organizacin, por ello su desarrollo profesional es de gran envergadura. Para el
correcto desempeo profesional la secretaria tiene que poseer la cualidad de
discrecin, flexibilidad, polivalencia, cuidado por el detalle e iniciativa, a la vez
ser capaz de combinar estas caractersticas con las herramientas y tcnicas
inherentes a la profesin.
Exigencias tcnicas de una secretaria
Formacin: las secretarias en la actualidad tienen que estar formadas en
Secretariado de Direccin, estar especializadas y mantenerse al tanto de las
ltimas tendencias.
Conocimientos de paquete de Office: toda secretaria tiene que poder
manejar esta herramienta informtica.
Conocimientos varios: una profesional debe de saber a rasgos generales
sobre legislacin, marketing, protocolo, gestin personal, contabilidad, etc.
Experiencia: si bien no es un requisito excluyente en todos los trabajos,
siempre se valora la experiencia por ello es que resulta tan importante realizar
pasantas durante el cursado de la carrera.

Perfil del cargo

Discrecin: tiene que poder manejar informacin confidencial de forma
profesional.
Iniciativa y pro actividad: una secretaria tiene que ser capaz y tener
autonoma para manejar la agenda, organizar reuniones, elaborar cartas,
memos y discursos, solicitar informacin de forma anticipada para
presentaciones, entre otras cosas.
Capacidad de adaptacin: la secretaria tiene que poder adaptarse al
directivo tanto en el ritmo de trabajo como en la manera en que lo realiza, as
como en la comunicacin y presentacin de documentos.
Disponibilidad: la secretaria tiene que tener disponibilidad y adaptarse a los
horarios del directico, asegurar tiempo presencial y usar medios telemticos.
Capacidad de comunicacin: toda buena profesional tiene que ser capaz de
gestionar las relaciones con los contactos de la empresa de forma ptima y
poder adaptarse a los distintos niveles de interlocucin.

Secretaria
Nosotros para evaluar el desempeo de la secretaria aplicaremos el Mtodo de
escala grfica, es el ms utilizado y divulgado de los mtodos, aparentemente
es el mtodo ms simple, pero su aplicacin exige mltiples cuidados con el fin
de evitar la subjetividad y el prejuzgamiento del evaluador, que podran causar
interferencias considerables.
Como todo mtodo tiene ventajas y desventajas, que a continuacin
indicamos:
Ventajas:
Brinda a los evaluadores un instrumento de evaluacin de fcil
comprensin y de simple aplicacin.
Posibilita una visin integrada y resumida de los factores de evaluacin,
es decir, de las caractersticas de desempeo ms destacadas por la
empresa y la situacin de cada empleado ante ellas.
Exige poco trabajo al evaluador en el registro de la evaluacin, ya que lo
simplifica enormemente.
Desventajas:
No permite al evaluador tener mucha flexibilidad y por ello debe
ajustarse al instrumento y no ste a las caractersticas del evaluado.
Est sujeto a distorsiones e interferencias personales de los evaluadores,
quienes tienden a generalizar su apreciacin acerca de los subordinados
para todos los factores de evaluacin. Cada persona interpreta y percibe
las situaciones a su manera.
Tiende a utilizar y generalizar los resultados de las evaluaciones.
Requiere procedimientos matemticos y estadsticos para corregir
distorsiones e influencia personal de los evaluadores.
Tiende a presentar resultados tolerantes o exigentes para todos sus
subordinados.
Evaluaremos el desempao en este caso de la secretaria, mediante factores de
evaluacin previamente definidos y graduados, estos factores de evaluacin
son las cualidades que posee el integrante. Para su aplicacin utilizaremos un
formulario de doble entrada en el cual las lneas horizontales representan los
factores de evaluacin de desempeo, en tanto que las columnas (verticales)
representan los grados de variacin de tales factores.
Una vez efectuada la evaluacin se cuentan los puntos obtenidos por los
empleados. Esta extrema simplificacin de la evaluacin del desempeo
constituye una paradoja comn: por una parte cuantifica los resultados y
facilita las comparaciones en trminos globales; por otra, reduce la compleja
gama de desempeo de un funcionario a un simple nmero.

CARGO : Encargada de Corte y Diseo

Requisitos: Educacin
Formacin

Licenciado (a) en Diseo y Produccin de Vestuario,

duracin 8 niveles.

Habilidades y Experiencia
Conocer la problemtica del diseo y la produccin
del sector de la confeccin
Maneja y evala elementos tcnicos y creativos para
plasmarlos en prendas de vestir destinados a los
diferentes universos de vestuarios.

Cargos bajo su
responsabilidad
Responsabilidad

Sin gente a cargo

Crear o innovar la moda con prendas, colecciones,

accesorios, insumos, complementos y afines a la
industria de la confeccin.
Desarrollar propuestas de diseo factibles tanto en el
plano productivo como en el comercial,
Plasmar una idea en una prenda o en un objeto de
moda, haciendo uso de procesos manuales o
industriales segn lo requiera
Representar a travs de recursos tcnicos o tecnolgicos
sus ideas de moda.
Realizar estudios de mercado y disear estrategias para
la promocin de productos de moda.
Procesar la informacin de una investigacin de mercado
para conceptualizarla y aplicarla en productos tangibles
para la industria de la moda.
Disear y ejecutar estrategias

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Requisitos
Sexo indistinto
Edad

25 a 55 aos

Experiencia En manejo de OVER y RECTA Industrial y

realizacin de ajustes de ropa
Disponibilidad para trabajar tiempo completo

Tipo de Contrato
Indefinido

CREACION DE UN CARGO

Justificacin ante la necesidad de crear un nuevo cargo laboral y

su contratacin.

Casa de diseos Artimusa Limitada, cuya finalidad es el diseo en vestuario

exclusivo, desde su fundacin contaba con personal adecuado para el corte y
confeccin, de acuerdo a sus perfiles de cargo solamente se solicitaba la
creacin de ropa de forma manual, esto provoco que los moldes hechos a
mano sean lentos en su impresin y los pedidos sufrieran un retraso. Durante
el primer semestre se evalu de que forma se poda optimizar aun mas los
moldes creados y de forma rpida , es por ello que de acuerdo a un anlisis de
mercado sobre dibujantes , nos llamo la atencin el hecho que existan cargos
de Dibujantes con formacin en ilustraciones digitales , Dibujantes Proyectistas
, entre otros, entonces analizamos en primera instancia que era lo que
estbamos buscando y luego de crear un perfil con las tareas asignadas y ver
que nos podra otorgar un Dibujante con tales caractersticas ,ya que no solo
tendra conocimientos de dibujo manual si no que tambin digital , nos
proporcionara una ayuda tremenda en la creacin de moldes y aun mas
sabiendo que el puesto que nos otorgara una ventaja tecnolgica. De acuerdo
a todo lo mencionado la empresa decidi crear el cargo de DIBUJANTE DE
VESTUARIO DIGITAL y este cargo le proporcionara la ayuda necesaria al
Encargado del departamento de Corte y Diseo.
A continuacin se analizara el proceso de la creacin del cargo de Dibujante de
Vestuario Digital:
De acuerdo a las necesidades actuales de la empresa Qu es lo que se
busca? :

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"Si queremos conseguir un prenda de
excelente calidad y terminacin, debemos
realizar un buen corte de la tela y coser con
todos los cuidados que esta requiere. Sin
olvidar un patrn o molde sin errores."

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La empresa al realizar un estudio de mercado, observo que la competencia
actualmente de vestimentas es enorme y el publico cada vez mas exigente,
debido a esto se analizo dentro de este mundo de la moda, todo referente a la
venta de vestuario en tiendas comerciales como Falabella, Paris u otros ,
galeras , centros estratgicos de mercado de vestuario de cualquier tipo de
cultura como en Patronato ,( donde actualmente esta nuestra casa de diseos )
y otros , el estudio nos arrojo que en Chile hay un cierto grupo de personas que
se dedican a la vestimenta exclusiva, pero no abarca un terreno masivo, en ese
momento fue cuando llegamos a la conclusin de que se poda ingresar a este
mundo exclusivo de prendas de una manera que mezclara las tendencias
actuales y las armonizara de tal manera que el publico se sienta cmodo con
ellas, por ende la idea de crear una prenda por persona y no su repeticin ha
sido el gran desafo.
Como somos una pequea empresa que no cuenta con mas de 6 trabajadores,
se puede administrar sin complicaciones y observar los problemas que han
transcurrido desde su creacin a la fecha, el aumento de los pedidos a crecido
y por el momento el personal de corte y diseo esta funcionando bien , pero
cuando evaluamos el proceso de la confeccin completa de una prenda en
particular , entendimos que la creacin de patrones manuales es muy lenta y
retrasa bastante el proceso, es por ello que luego de una reunin se acord que
debamos empezar a trabajar con tecnologas digitales , ya que bastara solo la
creacin en un programa especializado en este tema y los patrones quedaran
grabados en un archivo de documentos en un computador y no tendramos el
problema de que se pierdan algunos moldes y que luego se debera
nuevamente dibujar manualmente y eso seria perdida de tiempo.
As nace este cargo, de una necesidad tecnolgica que el mercado actual esta
pidiendo y que cada vez la artesana y lo manual esta quedando atrs, porque
hasta lo mas artesano que puede ser un producto tarde o temprano la
tecnologa estar constantemente impidiendo que el producto avance.
De acuerdo a lo anterior, el cargo de Dibujante de Vestuario Digital se describe
en la forma que se indica a continuacin:

El cargo tendr una subordinacin directa con el dueo y adems ayudara al

Encargado de Corte y Diseo en las labores de Mordera. Adems debe contar
una gran imaginacin, ya que tendr la facultad de crear prendas siempre y
cuando el dueo autorice dichas creaciones.
Es el dueo quien supervisara este cargo y otorgara las tareas y
responsabilidades diarias.
De acuerdo a las tareas, responsabilidades y atribuciones
cargo, se otorgaran las siguientes funciones:

que tendr este

10
Creacin de vestuario Digital; en este punto el dibujante tendr la
facultad crear, pero con autorizacin y supervisin del dueo.
Creacin e impresin de Patrones; Pantalones, faldas, chaquetas, etc.
Ayudar en la confeccin del vestuario; este punto se refiere a la ayuda
que ejercer este cargo al encargado del departamento de Corte y
Diseo en las labores diarias.
Uno de los requisitos que mas adelante vamos a mencionar es sobre el
manejo de maquinaria en este caso, el postulante debe tener
conocimientos de costura y manejo de Maquinas Bordadoras Digitales.
Mantener el puesto de trabajo de manera ordenado.
Deber crear fichas tcnicas con los datos que sern entregados por el
Encargado del Departamento de Corte y Diseo.

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Artimusa no es moda, es el reflejo de tu propia identidad

Perfil del funcionario requerido.

Perfil del cargo

: DIBUJANTE DE VESTUARIO DIGITAL

Requisitos: (Educacin)
: Se exige Ttulo Universitario de Diseo en
Vestuario Universidad, Aprobar examen psicolgico.
Propsito General

Naturaleza y Alcance

: Creacin y modificacin de
confeccin de patrones digitales.

vestuarios

la

: Conocimiento de los tipos de costura que se

puedan desarrollar en maquinarias digitales y
mantenimiento de las mismas.
Debe traer puesto en el horario laboral los
implementos de seguridad necesarios para evitar
accidentes dentro del taller.
Mantener el puesto de trabajo ordenado.
Conocer y dar cumplimiento al reglamento interno de
la empresa.
Habilidades y Experiencias : Por la va del reclutamiento interno deber al
menos haber desempeado el cargo de Dibujante por

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ms de 5 aos. Por la va del reclutamiento externo
prevalecer la capacidad de comprensin de rdenes,
procedimientos e instructivos.
Cargos bajo
su responsabilidad

: No tiene

rea o Departamento

: Departamento Diseo Digital

Resumen del cargo

: Tener conocimiento de alta costura.

Funciones, Actividades y/o :Planifica las actividades a realizar en el

Tareas
departamento de Diseo Digital.
Dirige el proceso de emisin de patrones de
pantalones, vestidos, chaquetas, abrigos, poleras,
etc.
Suministra informacin confiable para que la Unidad
de Diseo Digital, conjuntamente con el Dueo y
Encargado de Corte y diseo tomen decisiones en
relacin a: la creacin de nuevos moldes, confeccin
y cierre mensual de las actividades.
Coordinar en conjunto con el Encargado de Corte y
Diseo el proceso que nace desde la creacin de un
molde hasta la terminacin de la prenda.
Mantiene informado al Departamento de Corte y
Confeccin sobre las irregularidades detectadas en el
proceso de comparacin MOLDE V/S PRENDA
FINALIZADA.
Mantiene reuniones peridicas con el personal del
departamento de Corte y Confeccin en conjunto con
el Dueo.
Presenta informes peridicos al Dueo sobre las
tareas asignadas.
Cumple con las normas y procedimientos en
materia de seguridad integral, establecidos por la
Empresa.
Mantiene en orden maquinarias digitales y sitio de
trabajo, reportando cualquier anomala.
Creacin de fichas tcnicas de produccin con la
informacin que debe ser entregada por el
Departamento de Corte y Confeccin.
Realiza cualquier otra tarea afn que le sea
asignada.

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Responsabilidades

: Materiales : Maneja constantemente equipos y

materiales de alta complejidad de uso, siendo su
responsabilidad directa.
Informacin Confidencial: Maneja en forma
directa un grado de confidencialidad alto.
Toma de decisiones: Las decisiones que se toman
se basan en polticas especficas, en procedimientos
definidos para lograr objetivos especficos, mejorar
mtodos o establecer tcnicas y estndares, para
apoyar el Departamento de Corte y Confeccin.
Supervisin: El cargo recibe supervisin con el
Dueo de la empresa de manera directa y peridica.

Competencias: DIBUJANTE DE VESUARIO DIGITAL.

El Dibujante de Vestuario Digital esta catalogado como importante dentro

de las empresas de confeccin, ya que brinda un recurso tecnolgico a la
creacin de prendas, por ello su desarrollo profesional
tiene una gran
importancia. Para el correcto desempeo profesional de este tipo de cargos
tiene que poseer la cualidad de Imaginacin, flexibilidad, paciencia, cuidado
por el detalle e iniciativa, a la vez ser capaz de combinar estas caractersticas
con las herramientas y tcnicas inherentes a la profesin.
Exigencias tcnicas de un dibujante de Vestuario Digital
Manejo de Software de diseo digital a nivel avanzado: por la naturaleza
del cargo, debe manejar a la perfeccin el dominio de software digitales para la
confeccin de patrones, figurines u otro tipos de dibujo, ya que con la base que

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posee un dibujante con estas caractersticas, debe tener la capacidad de
enfrentar cualquier tipo de programa que se le presente para su utilizacin.
Formacin: Los Dibujantes en la actualidad tienen que tener conocimiento no
solo de dibujos o ilustraciones manuales, si no que adems deben estar en
constante evolucin debido a la alta tecnologa, ya que esto les permitir estar
mejor especializados y mantenerse al tanto de las ltimas tendencias.
Conocimientos de paquete de Office: este cargo debe tener un dominio
avanzado de conocimientos en World, Excel, Power Point y otras herramientas
que contiene el paquete de Office.
Conocimientos varios: un profesional en este cargo debe saber a rasgos
generales: Tendencias, marketing, protocolo, gestin personal, etc.
Experiencia: si bien no es un requisito excluyente en todos los trabajos,
siempre se valora la experiencia labora.
Cualidades personales de un Dibujante de Vestuario Digital:
Discrecin: tiene que poder manejar informacin confidencial de forma
profesional.
Iniciativa y pro actividad: Un Dibujante tiene que ser capaz y tener
autonoma para manejar problemas que se le presenten, organizar reuniones,
crear buenos proyectos de manera tal que impacten en la sociedad, adems
solicitar informacin de forma anticipada para presentaciones, entre otras
cosas.
Capacidad de adaptacin: El dibujante tiene que poder adaptarse al
directivo tanto en el ritmo de trabajo como en la manera en que lo realiza, as
como en la comunicacin y presentacin de documentos.
Disponibilidad: El dibujante tiene que tener disponibilidad y adaptarse a los
horarios del directico, asegurar tiempo presencial.
Capacidad de comunicacin: Un buen profesional tiene que ser capaz de
gestionar las relaciones con los contactos de la empresa de forma ptima y
poder adaptarse a los distintos niveles de interlocucin.

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Artimusa, tambin piensa en

ellos

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EVALUACIONES DE DESEMPEO
Es un procedimiento estructural y sistemtico para medir, evaluar e influir
sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo,
con el fin de descubrir en qu medida es productivo el empleado y si podr
mejorar su rendimiento futuro.
La importancia que tiene realizar las evaluaciones es que permite implantar
nuevas polticas de compensacin, mejora el desempeo, ayuda a tomar
decisiones de ascensos o de ubicacin, permite determinar si existe la
necesidad de volver a capacitar, detectar errores en el diseo del puesto y
ayuda a observar si existen problemas personales que afecten a la persona en
el desempeo del cargo.
El objetivo de la evaluacin del desempeo no puede restringirse a un simple
juicio superficial y unilateral del Dueo de la empresa respecto del
comportamiento funcional del subordinado; es necesario descender ms
profundamente, localizar las causas y establecer perspectivas de comn
acuerdo con el evaluado. Es por ello que en los diferentes cargos pusimos en
prctica diferentes tipos de evaluacin.

DIBUJANTE DE VESTUARIO DIGITAL

Parte I: medicin de Metas y Objetivos.
Instrucciones:
Objetivos / Plan de Accin: Para el periodo determinado, documente de 4-12
objetivos. Deber haber por lo menos un objetivo por cada categora. El peso
relativo de cada objetivo no podr ser inferior a 5% ni exceder un 25%. El peso
total de los objetivos debe dar un total de 100%.
Resultados Obtenidos: Al finalizar el periodo de evaluacin documente los
resultados obtenidos. Describe como y a qu grado los resultados obtenidos
cumplen con el objetivo. Sea lo ms especifico posible en la medicin, incluya
informacin sobre proyectos que desee exponer y cualquier otra referencia
relevante (provea detalles adicionales en caso de que el empleado no haya
obtenidos los resultados esperados).
Rango: Para cada objetivo y resultados obtenidos asigne un rango de acuerdo
a la siguiente escala:
1234-

Ejecuto
Ejecuto
Ejecuto
Ejecuto

sustancialmente ms de lo acordado conforme al objetivo.

ms de lo acordado conforme a los objetivos.
lo acordado conforme al objetivo.
parte de lo acordado conforme al objetivo.

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5- Ejecuto poco o nada de lo acordado conforme al objetivo.
N/A No aplica.
Objetivo

Peso
Relativo %

Resultados obtenidos

Rang
o

Parte II: Valoracin de Competencias:

Esta parte, debe ser completada con informacin referida a las competencias
que presenta el evaluado en el desempeo de sus labores.
Instrucciones:
Competencias Organizacionales: Utilice esta seccin para identificar
fortalezas o reas de desarrollo con respecto al valor que la competencia
contribuye a su desempeo. Provea una competencia adicional.
Rango: Para cada competencia asigne un rango de acuerdo a la siguiente
escala midiendo la frecuencia de los comportamientos observables
relacionados a esta competencia.
1 - Siempre 2 - Frecuentemente 3 - A menudo 4 - Algunas Veces 5
Nunca

Competencias
Organizacionales
Mejora continua de la tarea
Orientacin al cliente
orientacin a resultados
Relaciones interpersonales
comprensin del negocio
Trabajo en equipo

Rango

Observaciones/comentarios

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Parte III: Metodologa y finalidad en el desempeo:

Mtodo y finalidad: En nuestra empresa para la evaluacin del cargo creado

se implementara el mtodo de evaluacin de desempeo fijado por objetivos
semanales en base a las actividades que realizan nuestros colaboradores en
funcin al objetivo semanal otorgado por el Dueo, con pleno alineamiento al
avance progresivo de la empresa basado en la planificacin general de la obra.
El mtodo tiene por finalidad catalogar si el objetivo o la tarea planteada con
anterioridad fue lograda completamente, entregndole una calificacin al
trmino de la jornada, teniendo en cuenta que en este rubro el avance es
medible de forma tangible, pero tambin se entregan responsabilidades
especiales dependiendo de las tareas que la persona ejerce medibles. En este
caso una escala ligada del 1 al 5 de forma ascendente concordante con la
ejecucin positiva.
La idea es establecer una pauta de evaluacin ligada a la obra que se est
construyendo, teniendo en cuenta que la evaluacin se har una vez terminada
la semana, para ver el avance realizado.
1 - Siempre 2 - Frecuentemente 3 - A menudo 4 - Algunas Veces 5
Nunca
Ejemplo:
Objetivo a
evaluar
Preparacin
materiales
Preparacin losa
Empaste local
Excavacin zanjas
Cableado elctrico

Observaciones

Rango

Al realizar la evaluacin se toma en cuenta los rangos, sumndolos y logrando

porcentualmente el nivel de las tareas cumplidas para la semana. La
evaluacin tiene un sentido de logro de objetivos y a la vez de planificacin
para la otra semana, teniendo en cuenta si se terminaron todas las labores
planteadas anteriormente, si es necesario trabajo de sobre tiempo y tener un
clculo real del avance y finalizacin de la obra.

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Parte IV: Ventajas y Desventajas:
Nosotros para evaluar el desempeo de la secretaria aplicaremos el Mtodo de
escala grfica, es el ms utilizado y divulgado de los mtodos, aparentemente
es el mtodo ms simple, pero su aplicacin exige mltiples cuidados con el fin
de evitar la subjetividad y el prejuzgamiento del evaluador, que podran causar
interferencias considerables.
Como todo mtodo tiene ventajas y desventajas, que a continuacin
indicamos:
Ventajas:
Brinda a los evaluadores un instrumento de evaluacin de fcil
comprensin y de simple aplicacin.
Posibilita una visin integrada y resumida de los factores de evaluacin,
es decir, de las caractersticas de desempeo ms destacadas por la
empresa y la situacin de cada empleado ante ellas.
Exige poco trabajo al evaluador en el registro de la evaluacin, ya que lo
simplifica enormemente.
Desventajas:
No permite al evaluador tener mucha flexibilidad y por ello debe
ajustarse al instrumento y no ste a las caractersticas del evaluado.
Est sujeto a distorsiones e interferencias personales de los evaluadores,
quienes tienden a generalizar su apreciacin acerca de los subordinados
para todos los factores de evaluacin. Cada persona interpreta y percibe
las situaciones a su manera.
Tiende a utilizar y generalizar los resultados de las evaluaciones.
Requiere procedimientos matemticos y estadsticos para corregir
distorsiones e influencia personal de los evaluadores.
Tiende a presentar resultados tolerantes o exigentes para todos sus
subordinados.
Evaluaremos el desempao en este caso de la secretaria, mediante factores de
evaluacin previamente definidos y graduados, estos factores de evaluacin
son las cualidades que posee el integrante. Para su aplicacin utilizaremos un
formulario de doble entrada en el cual las lneas horizontales representan los
factores de evaluacin de desempeo, en tanto que las columnas (verticales)
representan los grados de variacin de tales factores.
Una vez efectuada la evaluacin se cuentan los puntos obtenidos por los
empleados. Esta extrema simplificacin de la evaluacin del desempeo
constituye una paradoja comn: por una parte cuantifica los resultados y
facilita las comparaciones en trminos globales; por otra, reduce la compleja
gama de desempeo de un funcionario a un simple nmero.

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Evaluacin de Desempeo
Nombre:
Cargo:
Unidad:
Fecha:
Evaluador:
Evalu del 1 al 5 las siguientes conceptos
1. Malo 2. Regular
3. Bueno
4.Muy Bueno
Excelente
Desempeo laboral
1.- Responsabilidad
2.- Exactitud y calidad de trabajo
3.- Orden y claridad del trabajo
4.- Cumplimientos de los procedimientos existentes
5.- Pro-actividad
6.- Puntualidad

5.

Factor humano/ Actitud

7.- Actitud hacia la empresa
8.- Actitud hacia superiores
9.- Actitud hacia los compaeros
10.- Atencin al cliente
11.- Cooperacin en equipo
12.- Capacidad de aceptar criticas
13.- Presentacin Personal
14.- Predisposicin
15.- Actitud e iniciativa
Habilidades
16.- Conocimiento del cargo
17.- Creatividad
18.- Respuestas bajo presin
19.- Potencia capacidad de aprendizaje
20.- Carisma
21.-Iniciativa
22.- Lealtad
23.- Discrecin
Evaluado

Supervisor Evaluador

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(nombre y firma)

(nombre y firma)

CONCLUSION
Luego de analizar la situacin de la empresa Juan Gonzlez EIRL, empresa
dedica al mercado de la construccin, con varios problemas organizacionales y
de medicin, nos vimos en la obligacin de hacer un enfoque en la vitalidad del
recurso humano buscando perspectivas y herramientas que nos permitieran
favorecer el panorama dentro de la empresa, para esto realizamos una serie de
medidas y tomamos decisiones.
Realizamos un anlisis de cada uno de sus cargos con informacin interna,
basndonos en las actividades diarias que desarrolla cada uno en su funcin,
en los requerimientos y necesidades de cada puesto, estableciendo las
habilidades blandas y duras necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor
manera, es as como generamos una descripcin de cargo para cada uno, cada
cual con sus limitantes y facultades, ya que para cada trabajo se necesitan
habilidades diferentes.
Una vez desarrollado las Descripciones de cargo pudimos darnos cuenta que
cada pieza de este engranaje el cual forma la empresa, necesita una medicin
diferente, basada en los objetivos y actividades de cada uno, debido a esto
realizamos para cada uno un tipo de Evaluacin de Desempeo, la cual nos
permite evaluar a cada uno de los trabajadores con la herramienta justa a la
medida de su puesto en la organizacin. Logrando con estas mediciones darnos
cuenta de los punto dbiles de la empresa, donde se est perdiendo ms
tiempo, el porqu las obras no se estn terminando a tiempo lo que afecta
directamente con la liquides de la empresa, ya que la finalizacin de las tareas
estn lejos de la planificacin inicial de la obra, fuimos capaces de corregir y
mejorar situaciones difciles en el mbito de la construccin, estos son los
tiempos de entrega, la eficacia en las certificaciones y el cuidado de las
herramientas.
Luego de haber analizado los puestos de trabajo, crear las evaluaciones de
desempeo y mejorar las condiciones que encontramos debilitadas, generamos
Planes de Carrera para cada uno de los puestos de trabajo, los cuales tienen
una funcin de estimular al personal, dndole herramientas para capacitarse y
formar una carrera dentro de nuestra organizacin logrando un ascenso tanto
de forma monetaria como en sus deberes y obligaciones, se integro una
planificacin anual la cual busca el cumplimiento de estos planes en el plazo
estipulado logrando en ellos mayor experiencia y que la empresa tambin se
preocupa de sus trabajadores tanto como de la facturacin.
Para finalizar logramos concretar procedimientos, estadsticas, descripciones y
mejoramiento de los objetivos pero ms importante an, alinear los objetivos
organizacional con los objetivos personales de cada trabajador.

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