UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

ESCUELA DE CONTADURA PBLICA Y AUDITORA
JORNADA NOCTURNA
11196 SEMINARIO DE INTEGRACIN PROFESIONAL
SALN 211 EDIFICIO S-12

PLANIFICACIN ESTRATGICA

RONNY DAVID PALACIOS GARCA

CARNE 200913401

DOCENTE TITULAR LIC. WALTER AUGUSTO CABRERA HERNNDEZ MSc.

DOCENTE AUXILIAR LIC. JAVIER RAMREZ FAJARDO

GUATEMALA, 30 DE ABRIL DE 2014.

INTRODUCCIN
El trabajo que a continuacin se presenta desarrolla el plan estratgico con un
enfoque de desarrollo personal y profesional.

La investigacin tiene como objetivo orientar al estudiante de la Facultad de Ciencias

Econmicas de la Universidad de San Carlos y al lector del mismo, como poder
elaborar un plan estratgico e identificar los aspectos clave para poder llevar a la
ejecucin del mismo.

El mismo, est estructurado en un solo captulo que presenta la siguiente

informacin: orgenes, definicin, modelo de planeacin estratgica, factores,
objetivos.

NDICE
PLANEACIN ESTRATGICA ........................................................................................................... 1
1.1.

Orgenes ..................................................................................................................................... 1

1.2.

Definicin .................................................................................................................................... 2

1.3.

Otras definiciones ...................................................................................................................... 2

1.4.

Tipologa de las estrategias ..................................................................................................... 3

1.5.

Evolucin de la planificacin estratgica ............................................................................... 4

1.6.

Modelos Conceptuales de la Planeacin Estratgica.......................................................... 8

1.7.

Planeacin Estratgica ........................................................................................................... 12

1.8.

Utilizacin del Proceso ........................................................................................................... 13

1.9.

Desarrollo de los planes tcticos .......................................................................................... 14

1.10.

Plan estratgico, aplicacin en un concepto determinado............................................ 15

CONCLUSIONES ................................................................................................................................ 20
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................................................................. 21

PLANEACIN ESTRATGICA

1.1.

Orgenes

Con strategos los griegos definieron al general en jefe de un ejrcito. Despus, el

arte del gerente (habilidades, psicolgicas y papel principal).

Con Pericles (450 a. C.) se aplic el concepto de habilidades administrativas

(liderazgo, comunicacin, poder, etc.).

A estrategia de la empresa, que hoy entendemos como un concepto habitual en la

misma, tiene su origen en la estrategia militar. El trmino estrategia procede de la
palabra griega stratos (ejrcito) y ag(dirigir). Pero la primera vez que aparece el
concepto de estrategia no es con los griegos, sino en el libro de Sun Tzu El arte de
la guerra, del que hemos hecho referencia anteriormente en la introduccin.

Buscando la similitud entre la estrategia militar y la empresarial encontramos los

conceptos de estrategia y tctica. La estrategia es superior y, englobando a la
tctica, trata de lograr la ventaja decisiva respecto al enemigo. La tctica, por su
parte, se dirige hacia una accin especfica. Con la tctica ganamos una batalla y
con la estrategia ganamos la guerra.

Por esta razn es tan importante la estrategia, dentro de la cual se toman unas
decisiones que tienen las siguientes caractersticas:

Son importantes

Comprometen recursos significativos

No son fcilmente reversibles.

Pese a la similitud que hemos comentado entre estrategia militar y empresarial y al

hecho cierto de que muchos conceptos empresariales tienen su origen en
antecedentes militares, existen al mismo tiempo importantes diferencias entre los
que se entiende como competencia en uno y otro campo. Mientras que en el
mbito militar, el principal objetivo reside en la derrota del enemigo para ganar la
guerra, desde la empresa se entiende la competencia ms como la coexistencia
con sus competidores que la definitiva eliminacin de los mismos.

1.2.

Definicin

Estrategia es el enfoque general de las acciones que se ejecutarn para alcanzar

los objetivos.

1.3.

Otras definiciones

Acciones ventajosas para superar al enemigo.

Define el modo o plan de accin para asignar recursos escasos con el fin
de ganar una ventaja competitiva y lograr el o los objetivos con un nivel de
riesgo aceptable. Joaqun Rodrguez Valencia

La ciencia y el arte de la comandancia militar aplicados a la conduccin

general de operaciones de combate a gran escala. Hill & Jones

La estrategia es colocarse uno aparte de la competicin. No estriba en ser

mejor en lo que se hace, sino en ser diferente en lo que se hace. Michel
Porter

La estrategia no es ms que una de las diferentes conexiones entre

pensamiento y accin, entre fines y medios.

La estrategia es un mtodo especulativo en razn de la impredecibilidad

que caracteriza toda accin humana.

La estrategia es la manipulacin de las dimensiones del poder para resolver

los conflictos.

El acto estratgico es un acto filosfico y un acto dialctico.

2

En lugar de deducciones firmes y objetivas, la estrategia tiene que proceder

con hiptesis y crear soluciones mediante inventos de relaciones posibles.

La estrategia, como mtodo, es una racionalizacin especulativa y simple

porque se basa en informacin poco estructurada, en modelos con muchos
ms grados de libertad, en situaciones inciertas, poco conocidas y
discutidas; se refiere, no a los futuros probables, sino a los futuros posibles.

La estrategia se ubica as en el primer estadio del conocimiento, en la etapa

en que se inventan los futuros deseados por aprendizaje adaptativo.

A modo de resumen de las diferentes acepciones, la estrategia es:

Un nivel no estructurado y no programado de decisin desde donde

encaramos la ignorancia de situacin, con la cual generamos el liderazgo
para obtener consenso sobre significados.

La generacin de un sistema de comunicacin social para influir en otros

actores cambiando su visin del conflicto actual con el fin de lograr libertad
de accin para realizar nuestros propios valores.

El producto de un aprendizaje adaptativo.

La estrategia es, en sntesis, un mtodo especulativo en razn de la

impredecibilidad que caracteriza a toda interaccin humana, que se redisea
constantemente con base a la experiencia.

1.4.

Tipologa de las estrategias

Estas se clasifican en dos grandes criterios de actuacin:

Las estrategias polticas son tpicamente estrategias de ganar-perder,

porque lo que una empresa gana, otra pierde. Esta forma de competir
ocasiona un fuerte desgaste de todo tipo de recursos y est muy lejos de
3

lograr la optimizacin. La mayora de las organizaciones ha establecido

estrategias de este tipo tales como infiltracin, confusin, divisin, ofensivas
ciegas, desentendimiento y pasar la bola, por el desconocimiento de la
sinergia negativa que ocasionan, y la falta de argumentos en cuanto a
conocimientos y liderazgo efectivo.

Las estrategias proactivas son aquellas de ganar-ganar que implican la

habilidad para la negociacin y un criterio de alto sentido porque se tiene un
enfoque sistmico e incluyente en el que se aplican estrategias como la
accin inmediata, el trabajo en equipo y el desarrollo de acuerdos incluso
con algunos competidores para repartirse el mercado y darle un servicio de
clase mundial.

1.5.

Evolucin de la planificacin estratgica

Cuando Anbal planeaba conquistar Roma se inici con la definicin de la misin

de su reino, luego formul las estrategias, analiz los factores del medio ambiente
y los compar y combin con sus propios recursos para determinar las tcticas,
proyectos y pasos a seguir. Esto representa el proceso de Planificacin
Estratgica que se aplica hoy en da en cualquier empresa.

Igor Ansoff (1980), gran terico de la estrategia identifica la aparicin de la

Planificacin Estratgica con la dcada de 1960 y la asocia a los cambios en los
impulsos y capacidades estratgicas. Para otros autores, la Planificacin
Estratgica como sistema de gerencia emerge formalmente en los aos setenta,
como resultados natural de la evolucin del concepto de Planificacin: Taylor
manifestaba que el papel esencial del "management" exiga la planificacin de las
tareas que los empleados realizaran, el gerente pensada el qu, cmo y cundo
ejecutar las tareas y el trabajador haca.

Esto origin un cambio estructural hacia la multidivisional. La investigacin y el

desarrollo cobran mayor importancia; el lapso de tiempo entre la inversin de un
bien y su introduccin al mercado se reduce cada vez ms y el ciclo de vida de los
productos se acorta; la velocidad de los procesos causas, por una mayor
competencia.

La Planificacin Estratgica la cual constituye un sistema gerencial que desplaza

el nfasis en el "qu lograr" (objetivos) al "qu hacer" (estrategias) Con la
Planificacin Estratgica se busca concentrarse en slo, aquellos objetivos
factibles de lograr y en qu negocio o rea competir, en correspondencia con las
oportunidades y amenazas que ofrece el entorno.

Hace falta impulsar el desarrollo cultural, esto significa que todas las personas
relacionadas con la organizacin se desarrollen en su saber, en sus expectativas,
en sus necesidades, y en sus formas de relacionarse y de enfrentar al mundo
presente y futuro, esencialmente dinmico.

En la dcada de los sesenta, el trmino planeacin a largo plazo "se us para

describir el sistema.
El proceso de Planificacin Estratgica se comenz a experimentar a mediados de
los aos setenta. En Venezuela se comienza algo ms tarde.

Se consideran cuatro puntos de vista en la planeacin estratgica:

El Porvenir De Las Decisiones Actuales

Primero, la planeacin trata con el porvenir de las decisiones actuales. Esto

significa que la planeacin estratgica observa la cadena de consecuencias de
causas y efectos durante un tiempo, relacionada con una decisin real o
intencionada que tomar el director. La esencia de la planeacin estratgica
consiste en la identificacin sistemtica de las oportunidades y peligros que
5

surgen en el futuro, los cuales combinados con otros datos importantes

proporcionan la base para qu una empresa tome mejores decisiones en el
presente para explotar las oportunidades y evitar los peligros. Planear significa
disear un futuro deseado e identificar las formas para lograrlo.

Proceso

Segundo, la planeacin estratgica es un proceso que se inicia con el

establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y polticas para
lograr estas metas, y desarrolla planes detallados para asegurar la implantacin
de las estrategias y as obtener los fines buscados. Tambin es un proceso para
decidir de antemano qu tipo de esfuerzos de planeacin debe hacerse, cundo y
cmo debe realizarse, quin lo llevar a cabo, y qu se har con los resultados. La
planeacin estratgica es sistemtica en el sentido de que es organizada y
conducida con base en una realidad entendida.

Para la mayora de las empresas, la planeacin estratgica representa una serie

de planes producidos despus de un periodo de tiempo especfico, durante el cual
se elaboraron los planes. Tambin debera entenderse como un proceso continuo,
especialmente en cuanto a la formulacin de estrategias, ya que los cambios en el
ambiente del negocio son continuos. La idea no es que los planes deberan
cambiarse a diario, sino que la planeacin debe efectuarse en forma continua y
ser apoyada por acciones apropiadas cuando sea necesario.

Filosofa

Tercero, la planeacin estratgica es una actitud, una forma de vida; requiere de

dedicacin para actuar con base en la observacin del futuro, y una determinacin
para planear contante y sistemticamente como una parte integral de la direccin.
Adems, representa un proceso mental, un ejercicio intelectual, ms que una serie
de procesos, procedimientos, estructuras o tcnicas prescritos.
6

Estructura

Cuarto, un sistema de planeacin estratgica formal une tres tipos de planes

fundamentales, que son: planes estratgicos, programas a mediano plazo,
presupuestos a corto plazo y planes operativos. La planeacin estratgica es el
esfuerzo sistemtico y ms o menos formal de una compaa para establecer sus
propsito, objetivos, polticas y estrategias bsicas, para desarrollar planes
detallados con el fin de poner en prctica las polticas y estrategias y as lograr los
objetivos y propsitos bsicos de la compaa.

Lo Que No Es La Planeacin Estratgica

La planeacin estratgica no trata de tomar decisiones futuras, ya que stas slo

pueden tomarse en el momento. La planeacin del futuro exige que se haga la
eleccin entre posibles sucesos futuros, pero las decisiones en s, las cuales se
toman con base en estos sucesos, slo pueden hacerse en el momento.

La planeacin estratgica no pronostica las ventas de un producto para despus

determinar qu medidas tomar con el fin de asegurar la realizacin de tal
pronstico en relacin con factores tales como: compras de material,
instalaciones, mano de obra, etc.

La planeacin estratgica no representa una programacin del futuro, ni tampoco

el desarrollo de una serie de planes que sirvan de molde para usarse diariamente
sin cambiarlos en el futuro lejano. Una gran parte de empresas revisa sus planes
estratgicos en forma peridica, en general una vez al ao. La planeacin
estratgica debe ser flexible para poder aprovechar el conocimiento acerca del
medio ambiente.
7

La planeacin estratgica no representa esfuerzo para sustituir la intuicin y

criterio de los directores.

La planeacin estratgica no es nada ms un conjunto de planes funcionales o

una extrapolacin de los presupuestos actuales; es un enfoque de sistemas para
guiar una empresa durante un tiempo a travs de su medio ambiente, para lograr
las metas dictadas.

1.6.

Modelos Conceptuales de la Planeacin Estratgica

Un modelo conceptual es aquel que presenta una idea de lo que algo debera ser
en general, o una imagen de algo formado mediante la generalizacin de
particularidades. A cambio, un modelo operativo es el que se usa en realidad en
las empresas.

Las principales caractersticas de los Modelos Conceptuales de la Planeacin

Estratgica son:

Premisas De Planeacin

Premisas significa literalmente lo que va antes, lo que se establece con

anterioridad, o lo que se declara como introductorio, postulado o implicado, las
premisas estn divididas en dos tipos: plan para planear, y la informacin
sustancial, necesaria para el desarrollo e implantacin de los planes.

Antes de llevar a cabo un programa estratgico de planeacin es importante que

las personas involucradas en l tengan un amplio conocimiento de lo que tiene en
mente el alto directivo y cmo operar el sistema. Esta gua est incorporada en
8

un plan para planear, el cual puede ser oral, aunque usualmente es escrito, para
su distribucin general.

La informacin acumulada en estas reas algunas veces es llamada "anlisis de

situacin", pero tambin se usan otros trminos para denominar esta parte de la
planeacin.

Ninguna organizacin, no importa cun grande o lucrativa sea, puede examinar en

forma minuciosa todos los elementos que posiblemente estn incluidos en el
anlisis de la situacin. Es por este que cada organizacin debe identificar
aquellos elementos pasados, presentes y futuros -, que son de gran importancia
para su crecimiento, prosperidad y bienestar, y debe concentrar su pensamiento y
sus esfuerzos para entenderlos. Otros elementos se pueden considerar en esta
parte del proceso de la planeacin aunque pueden ser estimados sin ser
investigados o sacados de documentos publicados al respecto.

Formulacin De Planes

En cuanto a conceptos y con base en las premisas antes mencionadas, el

siguiente paso en el proceso de planeacin estratgica es formular estrategias
maestras y de programas. Las estrategias maestras se definen como misiones,
propsitos, objetivos y polticas bsicas; mientras que las estrategias de programa
se relacionan con la adquisicin, uso y disposicin de los recursos para proyectos
especficos, tales como la construccin de una nueva planta en el extranjero.

A diferencia de la programacin a mediano plazo no existe un enfoque modelo

para planear en esta rea. Lo que se hace depende de los deseos de los
directores en un momento dado, los cuales, a su vez, son estimulados por las
condiciones a las que se enfrenta la empresa en un momento preciso.

La programacin a mediano plazo es el proceso mediante el cual se prepara y se

interrelacionan planes especficos funcionales para mostrar los detalles de cmo
se debe llevar a cabo le estrategia para lograr objetivos, misiones y propsitos de
la compaa a largo plazo. El periodo tpico de planeacin es de cinco aos, pero
existe una tendencia en las compaas ms avanzadas en cuanto a tecnologa, de
planear por adelantado de siete a diez aos. Las empresas que se enfrentan a
ambientes especialmente problemticos algunas veces reducen la perspectiva de
planeacin a cuatro o tres aos.

El siguiente paso es desarrollar los planes a corto plazo con base en los planes a
mediano plazo. En algunas organizaciones los nmeros obtenidos durante el
primer ao de los planes a mediano plazo son los mismos que aquellos logrados
con los planes operativos anuales a corto plazo, aunque en otras empresas no
existe la misma similitud. Los planes operativos sern mucho ms detallados que
los planes de programacin a mediano plazo.

Implementacin Y Revisin

Una vez que los planes operativos son elaborados deben ser implantados. El
proceso de implantacin cubre toda la gama de actividades directivas, incluyendo
la motivacin, compensacin, evaluacin directiva y procesos de control.

Los planes deben ser revisados y evaluados. No existe mejor manera para
producir planes por parte de los subordinados que cuando los altos directivos
muestran un inters profundo en stos y en los resultados que pueden producir.
Cuando fue desarrollada pro primera vez la planeacin formal en la dcada de los
cincuenta, las compaas tendan a hacer planes por escrito y no revisarlos hasta
que obviamente eran obsoletos. En la actualidad, la gran mayora de las empresas
pasa por un ciclo anual de planeacin, durante el cual se revisan los planes. Este
proceso debera contribuir significativamente al mejoramiento de la planeacin del
siguiente ciclo.
10

Flujos De Informacin Y Normas De Evaluacin Y Decisin

Los "flujos de informacin", simplemente deben transmitir el punto de que la

informacin "fluye" por todo el proceso de planeacin. Este "flujo" difiere
grandemente, dependiendo de la parte del proceso a la que sirve y del tema de la
informacin.

En todo proceso de planeacin es necesario aplicar las normas de decisin y

evaluacin. Por otra parte, con el desarrollo de los planes operativos actuales, las
normas de decisin se convierten en ms cuantitativas, o sea, en frmulas de
sustitucin de inventarios o de rendimientos sobre inversin.

Definicin.

La planificacin Estratgica es una herramienta por excelencia de la Gerencia

Estratgica, consiste en la bsqueda de una o ms ventajas competitivas de la
organizacin y la formulacin y puesta en marcha de estrategias permitiendo crear
o preservar sus ventajas, todo esto en funcin de la Misin y de sus objetivos, del
medio ambiente y sus presiones y de los recursos disponibles.

Sallenave (1991), afirma que "La Planificacin Estratgica es el proceso por el

cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo. No es un
dominio de la alta gerencia, sino un proceso de comunicacin y de determinacin
de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estratgicos de la empresa".

La Planificacin Estratgica tiene por finalidad producir cambios profundos en los

mercados de la organizacin y en al cultura interna.

11

La expresin Planificacin Estratgica es un Plan Estratgico Corporativo, el cual

se caracteriza fundamentalmente por coadyuvar a la racionalizacin de la toma de
decisiones, se basa en la eficiencia institucional e integra la visin de largo plazo
(filosofa de gestin), mediano plazo (planes estratgicos funcionales) y corto
plazo (planes operativos).

Es el conjunto de actividades formales encaminadas a producir una formulacin

estratgica. Estas actividades son de muy variado tipo y van desde una reunin
anual de directivos para discutir las metas para el ejercicio entrante, hasta la
obligatoria recopilacin y envo de datos presupuestarios por parte de todas las
unidades de la empresa a la unidad superior. Son aquellos mecanismos formales,
es decir, de obligado cumplimiento a plazo fijo, que "fuerzan" el desarrollo de un
plan estratgico para la empresa.

Aporta una metodologa al proceso de diseo estratgico, guan a la direccin en

la tarea de disear la estrategia.

La planificacin estratgica no es slo una herramienta clave para el directivo

implica, necesariamente, un proceso i nter-activo de arriba abajo y de abajo
arriba en la organizacin; la direccin general marca metas generales para la
empresa (apoyada en la informacin de mercados recibida, con seguridad, de las
unidades inferiores) y establece prioridades; las unidades inferiores determinan
planes y presupuestos para el perodo siguiente; esos presupuestos son
consolidados y corregidos por las unidades superiores, que vuelven a enviarlos
hacia abajo, donde son nuevamente retocados, etc. Como consecuencia, el
establecimiento de un sistema formal de planificacin estratgica hace descender
la preocupacin estratgica a todos los niveles de la organizacin.

1.7.

Planeacin Estratgica

12

La empresa selecciona, entre varios caminos alternativos, el que considera ms

adecuado para alcanzar los objetivos propuestos. Generalmente, es una
planeacin global a largo plazo.

La planeacin estratgica exige cuatro fases bien definidas: formulacin de

objetivos organizacionales; anlisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa;
anlisis del entorno; formulacin de alternativas estratgicas.

1.8.

Utilizacin del Proceso

La planeacin estratgica: es el proceso administrativo de desarrollar y mantener

una relacin viable entre los objetivos recursos de la organizacin y las
cambiantes oportunidades del mercado. El objetivo de la planeacin estratgica es
modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera que se
combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorios.

La planeacin estratgica y su conjunto de conceptos y herramientas no surgieron

sino hasta principios de la dcada de los aos sesenta. Anteriormente la
Administracin se las arreglaba bastante bien con la planeacin de operaciones ,
pues, con el crecimiento contnuo de la demanda total era difcil estropear los
negocios, an en el caso de administraciones deficientes. Pero entonces
estallaron los turbulentos aos 70. Y hubo una sucesin de crisis: Los precios del
petrleo se dispararon como consecuencia de la guerra en el Medio Oriente.
Sobrevino una escasez de materiales y energa, acompaada de una inflacin de
dos dgitos y luego el estancamiento econmico y el aumento del desempleo .
Mercaderas de bajo costo y alta calidad, procedente de Japn y otros lugares,
empezaron a invadir principalmente a Estados Unidos, apoderndose de las
participaciones de industrias muy fuertes, como las del acero, automviles,
motocicletas, relojes y cmaras fotogrficas. Todava, posteriormente, algunas
empresas tuvieron que vrselas con una creciente ola de irregularidades en
industrias claves como las de telecomunicaciones, transporte, energa, servicios,
13

de salud, leyes, y contabilidad. Las empresas que haban funcionado con las
antiguas reglas, se enfrentaban ahora a una intensa competencia domstica y
externa que desafiaba sus venerables prcticas de negocios.

Esta sucesin de sacudidas hizo necesario un nuevo proceso de planeacin de la

administracin para mantener saludables las empresas, a pesar de los trastornos
ocurridos en cualesquiera de sus negocios o lneas de productos.

La planificacin estratgica proporciona la direccin que guiar la misin, los

objetivos y las estrategias de la empresa, pues facilita el desarrollo de planes para
cada una de sus reas funcionales. Un plan estratgico completo gua cada una
de las reas en la direccin que la organizacin desea seguir y les permite
desarrollar objetivos, estrategias y programas adecuados a las metas. La relacin
entre la planificacin estratgica y la de operaciones es parte importante de las
tareas de la gerencia.

1.9.

Desarrollo de los planes tcticos

A partir de la planeacin estratgica, la empresa puede desarrollar los planes

tcticos es decir, comienza a desglosar la planeacin estratgica en varias
planeaciones tcticas, o planes tcticos. Es necesario que, estos ltimos se
integren y coordinen de modo adecuado en la planeacin estratgica.

Estudio Del Entorno

El primer punto consiste en determinar los alcances y lmites del sistema

econmico, poltico, social y cultural de la empresa. Esto reviste implicaciones
definitivas en la formulacin de una estrategia.

14

La empresa est obligada a estudiar las tendencias y cambios que ocurren en su

entorno. Es necesario distinguir entre las tendencias que pueden ser controladas
por la empresa, que pueden ser modificadas mediante su accin social, de las que
apenas son susceptibles de influencia y de las de carcter socieconmico que se
hallan totalmente fuera de su control. Algunos negocios de exportacin y el auge
mismo de las empresas de un determinado pas se explican tal vez por la relacin
entre las tasas de inflacin y devaluacin, aspectos sobre los cuales ninguna
empresa ni pas tienen control.

Entre los factores socieconmicos ms pertinentes para el anlisis figura el de las

estrategias de desarrollo del gobierno o futuro gobierno, y de las entidades
supranacionales como el Banco Mundial. La orientacin de la economa nacional y
de la situacin internacional no son del todo impredecibles, y lo mnimo que puede
hacer la empresa es prever escenarios y planes de contingencia para cada posible
situacin. Con frecuencia las empresas padecen de un autoengrandecimiento
institucional que las hace encerrarse en s mismas, reducir el universo a su
pequeo mundo y descuidar el anlisis certero de la situacin de su entorno.

Otro punto importante en el anlisis del entorno es el de los grupos e instituciones

cuyos intereses se relacionan con la actuacin de la empresa, como las
expectativas de los accionistas, los consumidores, el gobierno, los trabajadores, la
comunidad, los gerentes, los proveedores. Cada uno de estros grupos de inters
alimenta una expectativa relacionada con los objetivos mltiples de la empresa,
con sus parmetros y restricciones.

1.10. Plan estratgico, aplicacin en un concepto determinado

La matriz foda, dofa o tows

15

La Matriz FODA: es una estructura conceptual para un anlisis sistemtico que

facilita la adecuacin de las amenazas y oportunidades externas con las fortalezas
y debilidades internas de una organizacin.

Esta matriz es ideal para enfrentar los factores internos y externos, con el objetivo
de generar diferentes opciones de estrategias.

(F) Fortaleza; (O) Oportunidades; (D) Debilidades; (A) Amenazas.

El enfrentamiento entre las oportunidades de la organizacin, con el propsito de

formular las estrategias ms convenientes, implica un proceso reflexivo con un alto
componente de juicio sujebtivo, pero fundamentado en una informacin objetiva.
Se pueden utilizar las fortalezas internas para aprovechar las oportunidades
externas y para atenuar las amenazas externas. Igualmente una organizacin
podra desarrollar estrategias defensivas orientadas a contrarrestar debilidades y
esquivar amenazas del entorno.

Las amenazas externas unidas a las debilidades internas pueden acarrear

resultados desastrosos para cualquier organizacin. Una forma de disminuir las
debilidades internas, es aprovechando las oportunidades externas.

La matrz FODA: Conduce al desarrollo de cuatro tipos de estrategias.

La estrategia FO. Es basa en el uso de fortalezas internas de la organizacin con
el propsito de aprovechas las oportunidades externas. Este tipo de estrategia es
el ms recomendado. La organizacin podra partir de sus fortalezas y a travs de
la utilizacin de sus capacidades positivas, aprovecharse del mercado para el
ofrecimiento de sus bienes y servicios.

La estrategia FA. Trata de disminuir al mnimo el impacto de las amenazas del

entorno, valindose de las fortalezas. Esto no implica que siempre se deba

16

afrontar las amenazas del entorno de una forma tan directa, ya que a veces puede
resultar ms problemtico para la institucin.

La estrategia DA. Tiene como propsito disminuir las debilidades y neutralizar las
amenazas, a travs de acciones de carcter defensivo. Generalmente este tipo de
estrategia se utiliza slo cuando la organizacin se encuentra en una posicin
altamente amenazada y posee muchas debilidades, aqu la estrategia va dirigida a
la sobrevivencia. En este caso, se puede llegar incluso al cierre de la institucin o
a un cambio estructural y de misin.

La

estrategia

DO. Tiene

la

finalidad mejorar las

debilidades internas,

aprovechando las oportunidades externas, una organizacin a la cual el entorno le

brinda ciertas oportunidades, pero no las puede aprovechar por sus debilidades,
podra decir invertir recursos para desarrollar el rea deficiente y as poder
aprovechar la oportunidad.

Para ilustrar la importancia de las dimensiones, una compaa puede situar un

producto en la esquina superior izquierda de la matriz, la cual mide el crecimiento
del mercado en un eje y la participacin del mercado en el otro. Sin embargo, la
compaa puede decidir reducir su inversin en el producto y gradualmente
descontinuar por etapas ese producto debido a ciertas razones; leyes
gubernamentales, se espera que aumenten, con respecto al producto, o la
compaa puede tener otros productos con una tasa de potencial mayor donde
desea invertir su capital.

Un enfoque ms preciso de la identificacin de las estrategias, dar como

resultado un significado ms preciso del atractivo y potencial del mercado. Las
empresas deberan identificar esas caractersticas del atractivo y potencial que
son los ms importantes para ellas y sus productos.

Examinar los Ciclos Vitalicios del Producto

17

Las estrategias identificadas como valiosas para ser evaluadas posteriormente

variarn de acuerdo con la etapa de su ciclo de vida del producto.

Encontrar una Posicin Conveniente en el Mercado

Una estrategia soberbia es encontrar una posicin conveniente en el mercado que

nadie haya encontrado y que nuestra compaa pueda satisfacer con un precio
para los consumidores que no lo puedan resistir.

Claro, que el xito no se garantiza automticamente cuando se descubre una

posicin conveniente.

Newman ha descrito con detalle una metodologa para identificar y explotar

posiciones convenientes. Bsicamente involucra un anlisis cuidadoso del
mercado y la demanda para un nuevo producto o servicio.

Inventar
Existen algunas, si es que las hay, estrategias mejores que inventar algo que se
convierte en un nombre genrico para productos similares.

Modelo de Computadoras

Existen hoy en da numerosos modelos de computadoras que ayudan a los

directores a identificar estrategias. Al usar el modelo, pueden determinar qu
impacto tendr el pago de dividendos en el flujo de caja, qu impacto tendr un
gasto dado en las utilidades, o cul ser el resultado de las utilidades, si se sigue
un nuevo inventario o una estrategia de servicio al cliente. Los modelos Entradas
Salidas (input output) de toda la economa, se usan por compaas para
identificar crecimiento potencial o disminucin de mercados, lo que a su vez ayuda
18

a identificar estrategias. Estos modelos no determinan la estrategia sino que

solamente sugieren posibilidades.

Identificar Factores Estratgicos para el xito Comercial

Un enfoque valioso para identificar estrategias apropiadas es hacer y contestar la
pregunta "cules son los factores estratgicos responsables del xito de esta
compaa?". La investigacin acerca de esto ha confirmado que ciertos factores
estratgicos estn relacionados con el xito de compaas particulares en
industrias privadas y que la direccin en compaas similares muestran un
consenso sorprendente acerca de lo que son.

Intuicin

Como se mencion previamente, no existe un enfoque superior para la

identificacin ptima estratgica de la de una mente intuitiva brillante.

Suerte
Muchas compaas tienen suerte para ser una fuente de estrategias exitosas.

Cul es el Problema?

Si una compaa tiene dificultades, una forma para identificar soluciones es un

enfoque directo que pregunta: " Cul es el problema?". No es tan fcil como
suena porque el problema generalmente es un conjunto de problemas y el
problema clave no es siempre obvio. El peligro es diagnosticar los sntomas en
vez de la enfermedad bsica.

19

CONCLUSIONES
La planificacin estratgica es necesario para asegurarse la formulacin de una
estrategia slida para la empresa.

La planificacin estratgica es intil cuando la direccin no utiliza como un modo

de incrementar el nivel de conciencia estratgica en la empresa, todo sistema de
planificacin estratgica por sencillo que sea, es til, pues cumple con la misin de
proporcionar un apoyo metodolgico (poner fecha y orden a la tarea estratgica) a
algo que la direccin general ya quera hacer.

La Planeacin Estratgica: Especifica la relacin de la organizacin con su

ambiente en funcin de la misin, los objetivos, las estrategias y el plan de cartera.
El anlisis del entorno est cifrado en identificar las oportunidades que se
presentan para la empresa y las amenazas que se vislumbran en el futuro.

El anlisis interno de la empresa figura en los puntos fuertes y dbiles de la

organizacin, por comparacin implcita con las dems empresas del sector. Ello
tiene que ver con su habilidad distintiva (la fortaleza principal), y se presume que
una empresa desarrolla fortalezas en el campo que considera como rea
estratgica.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
1. BENAVIDES PAEDA, Raymundo J. Administracin, litografa ingramex,
S.A. de C.V., Mxico, 348 p.

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