ARTCULO ORIGINAL

METODOLOGA SCRUM PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE Y

GESTIN DE PROYECTOS EN LAS PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS
DE LA CIUDAD DE JULIACA, 2014
SCRUM METHODOLOGY FOR SOFTWARE DEVELOPMENT AND
PROJECT MANAGEMENT IN SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES CITY
JULIACA, 2014
Ticona F1.
RESUMEN

Esta investigacin tuvo como objetivo,

determinar la metodologa SCRUM

para el desarrollo de software en las pequeas y medianas empresas de la

ciudad de Juliaca y verificar los resultados con los objetivos. La metodologa
planteada fue la de SCRUM, que nos sirve como gua para la elaboracin de
software y proyectos en forma gil, esta metodologa sirve como herramienta
de competitividad entre las empresas las cuales segn las encuestas a 40
empresas pequeas y medianas, estn dispuestas a utilizarlas tanto para la
generacin de proyecto como para el desarrollo de software. Como resultado,
se ha determinado que efectivamente las empresas encuestadas en la ciudad
de Juliaca cuentan con recursos tecnolgicos y herramientas para poder
implementar la metodologa planteada en este trabajo. En conclusin, las
tablas estadsticas que muestra la investigacin efectivamente corroboran la
idea de poder implementar esta metodologa en las empresas de la ciudad de
Juliaca y lograr de esta manera una mejor productividad y una ventaja
competitiva desarrollando ms tecnologa e innovacin la cual requiere nuestra
regin y pas.
Palabras clave: Proyectos, software, gestin.

Ingeniero de Sistemas, Magster en Informtica, docente contratado de la Carrera de Ingeniera de

Sistemas UANCV, docente de computacin e Informtica del Instituto Superior Tecnolgico Manuel
Nez Butrn Juliaca.

ABSTRACT

This research had to objective, determine the SCRUM methodology for

software development in small and medium enterprises in the city of Juliaca and
verify the results with the objectives. The methodology, was raised the
SCRUM, which serves as a guide for the development of software and projects
in form agile, this methodology serves as a tool for enterprise competitiveness
which according to the surveys of 40 small and medium enterprises are willing
to use both generating project for the development of software. As result, has
determined that indeed the companies surveyed in the city of Juliaca have
technological resources and tools to implement the methodology proposed in
this research. In conclusion, the statistical tables showing the research
actually support the idea can implement this methodology on the companies in
the city of Juliaca and thus achieve better productivity and competitive
advantage by developing more technology and innovation which requires our
region and country .
Keywords: Projects, software, management.

INTRODUCCCIN

El concepto de Scrum tiene su origen en un estudio de 1986 sobre los nuevos

procesos de desarrollo utilizados en productos exitosos en Japn y los Estados
Unidos (cmaras de fotos de Canon, fotocopiadoras de Xerox, automviles de
Honda, ordenadores de HP y otros1.

En el mundo existen aproximadamente 300,000 empresas utilizando esta

metodologa agil2. La metodologa tuvo el objetivo de mostrar el desarrollo de
software

en

forma

multidisciplinarias3.

gil,

con

trabajo

en

equipo

con

funciones

En la actualidad la mayora de los proyectos informticos poseen una

planificacin al inicio de los mismos que poco tienen que ver con la realidad del
da a da4.

Muchas veces los requerimientos cambian a menudo durante el proceso de

construccin de software y las nuevas herramientas y tecnologas provocan
que las estrategias de implementacin sean impredecibles5.

SCRUM permite de forma rpida y repetidamente inspeccionar el software que

se est construyendo (cada dos semanas a un mes) permitiendo al negocio,
establecer las prioridades y ayudando a los equipos a focalizarse en desarrollar
el ms alto valor de negocio en el menor tiempo6.

SCRUM parte de la base de que los procesos definidos funcionan bien slo si
las entradas estn perfectamente definidas y el ruido, ambigedad o cambio es
muy pequeo. Por lo tanto, resulta ideal para proyectos con requerimientos
inestables, ya que fomenta el surgimiento de los mismos7.

MATERIAL Y MTODOS

En la metodologa se ha utilizado los cuestionarios como instrumento de

recoleccin de informacin, y en cuanto a la poblacin de las pequeas y
medianas empresas de la ciudad de Juliaca se ha tomado como muestra al
azar a 40 de estas.

En la metodologa SCRUM se desarrolla 3 Roles (Product Owner, SCRUM

Master, SCRUM Teem), 3 ceremonias (Sprint Planning Meeting, Daily SCRUM
Meeting y Sprint Review & Sprint Retrospective) y 3 artefactos (Product
Backlog, Sprint Backlog y Burndown Chart).
tambin fue necesario conocer qu es un Sprint.

Adems de estos elementos,

El Sprint es un ciclo iterativo en donde se realizan mejoras a los productos que

ingresan al proceso SCRUM, durante el Sprint el productos es diseado,
codificado,

probado y su arquitectura y diseo evolucionan durante su

desarrollo8.

El Sprint tiene una duracin de 1, 2, 3 4 semanas como mximo para

elaborar el producto y durante el Sprint se desarrollan las siguientes tareas:
Sprint Planning meeting, Sprint Backlog, DailySCRUM Meeting y Sprint Review
Meeting9.

1. Roles en la metodologa SCRUM

ProductOwner

Es el encargado de definir las caractersticas del producto y prioriza el

listado en el ProductBacklog en cada iteracin. El ProductOwner representa
al cliente es el encargado de poner en claro los requerimientos de los
clientes10.

SCRUM Master

Es el encargado de dirigir el proyecto y de que cada Sprint se cumpla con

xito, tambin se encarga de que el equipo funcione correctamente en
forma armoniosa, funcional y productiva.

SCRUMTeem

El equipo de trabajo en la metodologa tiene ciertas caractersticas como el

ser multifuncionarios y multidisciplinarios, adems cada miembro del equipo
elige el Sprint que desea trabajar y dentro del equipo se encuentran
analistas, arquitectos, diseadores, programadores y testeadores.

El equipo en la metodologa SCRUM tiene que estar formado por 5 o 10

persona, cada miembro debe de trabajar a tiempo completo, y los miembros
pueden intercambiar roles durante el Sprint.

2. Reuniones en la metodologa SCRUM

Sprint Planning Meeting

Esta reunin se lleva acabo al inicio de la reunin y tiene una duracin de 8

horas, en esta reunin se define los objetivos de cada proyecto o Sprint,
como tambin se define las tareas y roles del proyecto.

DailySCRUM Meeting

Esta reunin se lleva en forma diaria y tiene una duracin de 15 minutos,

muchas veces en esta reunin los integrantes estn de pie debido al
tiempo corto, esta reunin no es para resolver problemas solo para
responder 3 preguntas las cuales son: Qu hiciste ayer?, Qu hars
maana? y Qu impedimentos hay en tu tarea?

Sprint Review& Sprint Retrospective

Estas reuniones tienen una duracin de 2 a 4 horas en donde en el Srpint

Review se tiene que convocar a todos los miembros del equipo, gerente,
clientes, y todos los involucrados en el proyecto en donde el equipo tiene
que presentar lo logrado en el Sprint y muchas veces los hacen mostrando
un DEMO.

Y en el Sprint Retrospective solo es una reunin entre los miembros del

equipo de trabajo del Sprint es una reunin para obtener feedback y cada

miembro del equipo muestra lo que estaba bien o mal, tambin sealan
que puede ser mejorado y como puede implementarse estas mejoras 11.

3. Artefactos en la metodologa SCRUM

ProductBacklog
Se le denomina ProductBackloga toda la lista de los requerimientos de los
clientes y es todo el trabajo que se tiene que realizar durante el proyecto.

Sprint Backlog
Aqu se tiene que determinar qu requerimientos son ms importantes del
ProductBacklogy a estas prioridades en la metodologa SCRUM se le
denomina Sprint Backlog y durante la ejecucin de este al proyecto se le
puede agregar nuevas tareas o eliminar tareas innecesarias.

Burndown Chart
Es un grfico que nos muestra el avance de Sprint y nos ayuda a medir la
cantidad de requisitos en el ProductBacklog.

La metodologa SCRUM es una metodologa que ayuda a organizar mejor los

proyectos de software o proyectos en general 12.

Para el presente trabajo de investigacin se ha logrado hacer encuestas a 45

pequeas y medianas empresas de la ciudad de Juliaca, y los resultados que
indicaron fueron los que a continuacin se detallaran.

RESULTADOS

Tabla 1. Anlisis de uso de la metodologa SCRUM para proyectos en

general de 40 empresas
Nro. de empresas

Frecuencia

44
1
TOTAL
Fuente: elaboracin propia (2014)

44
1
45

Porcentaje

Porcentaje
acumulado

98
2
100

98
100

Tabla 2. Anlisis de uso de recursos tecnolgicos (computadoras) en las

empresas encuestadas
Nro. De empresas

Frecuencia

39
6
TOTAL
Fuente: elaboracin propia (2014)

39
6
45

Porcentaje

Porcentaje
acumulado

87
13
100

98
100

Tabla 3. Resultados de las encuestas realizados a 40 empresas

Preguntas

Frecuencia

Porcentaje (%)

Si
10

No
35

Si
22

No
78

37

18

82

Se tiene personal capacitado en uso de

tecnologas?

20

25

44

56

Utilizan
adecuadamente
tecnolgicos?

15

30

33

67

Existe trabajo colaborativo?

28

17

62

38

Utilizan algn instrumento o tcnica para dirigir

la organizacin?

18

27

40

60

Cuentan con software de gestin empresarial?

Cuentan con una pgina web?

los

Fuente: elaboracin propia (2014)

recursos

DISCUSIN Y CONCLUSIONES

Discusin

Del anlisis de las tablas se puede sealar que en la tabla 1 indica que el 98%
de las empresas pequeas y medianas de la ciudad de Juliaca no conocen la
metodologa SCRUM, y el 87% de la las empresas cuentan con recursos
tecnolgicos que ayudaran a la implementacin de esta metodologa.

En cambio el 2% de las organizaciones encuestadas sealan que controlan los

proyectos de la organizacin de forma emprica lo cual es un riesgo potencial
para la organizacin.

En cambio si se analiza la tabla 2, se considera que el 87% de las

organizaciones ya cuentan con recursos tecnolgicos que pueden ser de ayuda
para el desarrollo de software de gestin y para la planificacin de proyectos
utilizando siempre la metodologa SCRUM, la cual permite a los miembros de la
organizacin interactuar entre ellos y lograr los objetivos de la organizacin y la
competitividad.

En la Tabla 3, muestra informacin

referente a

preguntas formuladas a

empresas sobre diversos puntos en cuanto a la metodologa SCRUM, las

cuales sealan que el 78% de las empresas en la ciudad de Juliaca no utilizan
los recursos tecnolgicos para la gestin empresarial, es as que el 67% de
ellas solo lo utilizan como un medio de informacin para intereses personales y
no de la organizacin, tambin la tabla muestra que el 92%de las
organizaciones no tienen un sitio web, y mucho menos cuentan con recursos
tecnolgicos en el internet.

El 56% del personal que labora en estas organizaciones encuestadas tampoco

cuentan con una capacitacin adecuada para poder utilizar los recursos
tecnolgicos adecuadamente, y en cuanto se refiere al trabajo colaborativo el

62% de los miembros de la organizacin tienen un adecuado clima

organizacional el cual ayuda a poder implementar la metodologa SCRUM en
estas organizaciones y esta metodologa podra ayudar a la adecuada gestin
de la organizacin.

La metodologa Scrum permite trabajar en forma gil y utiliza los recursos

tecnolgicos como fuente principal de trabajo2.

CONCLUSIONES

El inadecuado uso de las tecnologas de informacin y comunicacin en las

organizaciones hace que estas no puedan contar con ventaja competitiva y
tampoco puedan utilizar herramientas tecnolgicas para una adecuada gestin
de la organizacin.

Muchas de las organizaciones encuestadas en el trabajo de investigacin se

muestran entusiastas en querer implementar la metodologa SCRUM, la misma
que ayuda a poder tener un clima institucional agradable en la organizacin y
sobre todo al trabajo multidisciplinario y multifuncional donde los miembros
pueden trabajar en un entorno agradable y desarrollar los proyectos de
software y gestin de estos mismos.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

1. Kenneth S. Rubin. Essential Scrum, Pearson education, Printed in the

United States of America.2013.
2. Fraga C. Manuel. Metodologa del trabajo gil y eficiente, fundacin Antonio
de Nebrija, Creative Commons. 2008.
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implementation, Print taylor and francis group. 2013.

4. Elizabeth Woodward. A practical guide to distributed scrum, Printed

International Business Machine. 2010.
5. Gioacchini Romina. Introduccin a SCRUM, Qua News N6. 2011.
6. Mitch Lacey. The Scrum field guide, Mitchell printed in the United States of
America. 2012.
7. Mousquez Gaston. Metodologa SCRUM, Universidad ORT Uruguay,
Facultad de ingenieras, Uruguay. 2003.
8. Pichler Roman. Agile Product Management with SCRUM, library of
congress, United States of America. 2010.
9. Mike Cohn. Succeeding with agile, mike cohn Printed in the United States of
America. 2010.
10. Kim H. Pries. Scrum project management, Print Taylor and Francis group.
2011.
11. Andrew Pham. Scrum in action, Print Course Technology. 2012.
12. James Schiel. The scrum master study guide, Print Taylor and Francis
group. 2011.