Universidad de Palermo | Publicidad I | Evangelina Ciurleo

Ciclo de vida de un producto

Qu es el ciclo de vida de un producto?
El ciclo de vida de un producto es la evolucin de las ventas de un producto
durante el tiempo que permanece en el mercado. Los productos no generan un
volumen mximo de ventas inmediatamente despus de introducirse en el
mercado, ni mantienen su crecimiento indefinidamente.
El ciclo consta de cuatro etapas:
1. Introduccin
2. Crecimiento
3. madurez
4. Declinacin

Etapa de introduccin
La etapa de introduccin comienza en el momento en que se pone en venta un
producto por primera vez.
Es un perodo en el cual las ventas crecen lentamente a medida que el
producto va siendo conocido. Durante sta etapa, las utilidades son
inexistentes, se invierte gran cantidad de dinero en el lanzamiento.

Etapa de crecimiento
La etapa de crecimiento es un perodo en el que se incrementan las utilidades
del producto, a medida que los pagos por publicidad y promocin se reparten
en un gran volumen de ventas.

Etapa de madurez
En ste perodo se produce una disminucin en el crecimiento de las ventas,
pues el producto ha sido aceptado por la gran mayora de los compradores
potenciales.
Durante sta etapa, las utilidades se estabilizan o disminuyen porque
aumentan las inversiones destinadas a soportar la marca, para defender al
producto de la competencia.

En sta etapa se deben consideran estrategias de mercado, de producto y de

modificacin del mix de marketing.

Etapa de declinacin
Aqu las ventas muestran un fuerte deterioro y disminuyen las ganancias.
Esto incrementa la guerra de precios con el consiguiente abandono del
mercado por algunas empresas.
En sta atepa tiene un papel protagnico la investigacin de mercado.
El objetivo de todas las tcnicas de investigacin que se usan a sta altura del
proceso de desarrollo apuntan a mejorar las frmulas, diseos, packaging, etc.

Lanzamiento del producto al mercado

Aqu lo que ms importa es la sincronizacin de las tareas.
Por ejemplo, de poco servir lanzar la campaa publicitaria si la distribucin del
producto en los puntos de venta no supera el nivel prefijado (action standard).

Desarrollo de nuevos productos

Cmo se desarrolla un producto nuevo?
El desarrollo de un nuevo producto se puede hacer siguiendo el siguiente
orden:
a. Generacin y bsqueda de ideas
En ste punto es til contar con muestras de distintos pases o bien viajando o
bien por medio de ferias internacionales.
Incluso con sus distintas campaas publicitarias de la que se pueden deducir
conceptos y posicionamientos.
b. Seleccin de ideas
El criterio con el que se evalan las distintas ideas presentadas ser el de los
objetivos de la empresa.
c. Evaluacin de la rentabilidad potencial
Aqu lleg el momento de elaborar un documento que se llama propuesta de
negocio (business proposal). La informacin que debe mostrar este paper es
una simplificacin de la siguiente ecuacin:

VOLUMEN ESTIMADO DE VENTAS X PRECIO DEL NUEVO PRODUCTO

COSTOS= RENTABILIDAD
d. Desarrollo tcnico de productosSe definen en ste punto los aspectos
fisicoqumicos del producto y sus caractersticas de fabricacin que hacen
posible la elaboracin de prototipos.
e. Evaluacin de las muestras del producto.
MATRIZ DEL CICLO DE VIDA

Espiral publicitaria
Es la etapa publicitaria por la que va pasando un producto, conocida tambin
como el ciclo de vida publicitario.
La espiral brinda un punto de referencia para determinar qu etapa o etapas ha
alcanzado un producto en el mercado y cmo debera ser el mensaje
publicitario. Es indispensable para decidir la estrategia y dar al equipo creativo
una perspectiva clara de lo que se pretende comunicar.
Existen tres etapas:

1) Etapa pionera
El producto todava no es conocido o no se ha establecido la necesidad de
adquirirlo, por lo que se crea la publicidad para darlo a conocer.
Propsito de sta etapa:
Educar a los consumidores acerca del nuevo producto o servicio.
Transmitir que hay una necesidad y que ese producto la cubre.
Demostrar que el producto es capaz de satisfacer una necesidad que haba
sido reconocida pero no haba sido cubierta antes.
2) Etapa competitiva
Una vez que el producto pionero es aceptado, empieza la competencia. En
esta etapa se conoce la utilidad general del producto, su superioridad por
encima de las dems marcas debe establecerse para ganar preferencias, la
pregunta ms importante que debe hacerse el consumidor es Qu marca
debera comprar?
Propsitos de esta etapa:
Comunicar la posicin del producto.
Diferenciar el producto de la competencia.
3) Etapa de retencin o recordatorio
Productos que alcanzan la madurez y aceptacin por lo que su utilidad general
ya es conocida, sus cualidades individuales, apreciadas y conserva su clientela
por la fuerza de la publicidad. Ayuda a mantener a los clientes lejos de la
competencia.
Propsitos de esta etapa:
Recordar al consumidor que la marca existe.
Mantener su participacin en el mercado.
Alejar al consumidor de la competencia.
Los productos en esta etapa no necesariamente reducen sus gastos en
publicidad si no que adoptan nuevas estrategias de Marketing y promocin
diferentes a las primeras etapas.

Si un producto se mantiene confiado solo en esta etapa y deja de anunciarse

podra empezar a descender, en este punto el consumidor olvida la marca, por
lo que la empresa debe mantenerse en constante promocin del producto, o
crear nuevas estrategias para explotar nuevos mercados e iniciar un nuevo
espiral publicitario.