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HP LaserJet 1022, 1022n, 1022nw

Guide dutilisation

Imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et


1022nw

Guide dutilisation

Informations sur le copyright


2006 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Il est interdit de reproduire, adapter ou
traduire ce manuel sans autorisation
expresse par crit, sauf dans les cas
permis par les lois rgissant les droits
dauteur.
Rfrence : Q5912-90950
Edition 2, 03/2006

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produits et services HP sont nonces
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tre interprt comme constituant une
garantie supplmentaire. HP ne pourra tre
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Marques
Microsoft et Windows sont des marques
dposes aux Etats-Unis de Microsoft
Corporation.
Energy Star et le logo Energy Star sont
des marques dposes aux Etats-Unis de
lAgence pour la protection de
lenvironnement des Etats-Unis (United
States Environmental Protection Agency).
Bluetooth est une marque dpose par
son propritaire et utilise par HewlettPackard Company sous licence.
UNIX est une marque dpose de The
Open Group.
Linux est une marque dpose aux EtatsUnis de Linus Torvalds.

Sommaire

1 Notions lmentaires concernant limprimante


Accs rapide aux informations supplmentaires ......................................................................2
Liens Internet pour pilotes, logiciels et assistance .............................................................2
Liens du guide de lutilisateur .............................................................................................2
Informations supplmentaires ............................................................................................2
Configurations de limprimante .................................................................................................3
Imprimante HP LaserJet 1022 ............................................................................................3
Imprimante HP LaserJet 1022n ..........................................................................................3
Imprimante HP LaserJet 1022nw .......................................................................................3
Prsentation ..............................................................................................................................4
Panneau de commande de limprimante ..................................................................................5
Circuits papier ...........................................................................................................................6
Bac dalimentation prioritaire ..............................................................................................6
Bac dalimentation principal ................................................................................................6
Bac de sortie .......................................................................................................................7
Logiciel dimpression .................................................................................................................8
Systmes dexploitation pris en charge ..............................................................................8
Logiciels dimprimante pour ordinateurs Windows .............................................................8
Pilotes dimprimante ...........................................................................................................8
Proprits de limprimante (pilote) ......................................................................................9
Aide en ligne des proprits de limprimante ...................................................................10
Priorits des paramtres dimpression .............................................................................10
Logiciels dimprimante pour ordinateurs Macintosh .........................................................10
Serveur Web intgr .........................................................................................................11
Considrations relatives aux supports dimprimante ..............................................................12
Formats de support pris en charge ..................................................................................12

2 Connexions de limprimante
Connexions USB .....................................................................................................................14
Connexion du cble USB .................................................................................................14
Connexions rseau .................................................................................................................15
Connexion au rseau .......................................................................................................15
Connexions sans fil .................................................................................................................17
Impression sans fil ..................................................................................................................18
Norme IEEE 802.11b/g .....................................................................................................18
Bluetooth ...........................................................................................................................18

3 Gestion de limprimante
Pages dinformations sur limprimante ....................................................................................20
Page de dmonstration ....................................................................................................20
Page de configuration .......................................................................................................20
Page de test de limprimante ............................................................................................20
Utilisation du serveur Web intgr ..........................................................................................21
Pour ouvrir le serveur Web intgr ...................................................................................21

FRWW

iii

Onglet Informations ..........................................................................................................21


Onglet Paramtres ...........................................................................................................22
Onglet Rseau ..................................................................................................................22
Autres liens .......................................................................................................................22

4 Tches dimpression
Alimentation manuelle .............................................................................................................24
Pour imprimer manuellement ...........................................................................................24
Annulation dune tche dimpression ......................................................................................25
Prsentation des paramtres de qualit dimpression ............................................................26
Optimisation de la qualit dimpression pour les types de support ........................................27
Recommandations dutilisation des supports .........................................................................28
Papier ...............................................................................................................................28
Etiquettes ..........................................................................................................................29
Transparents .....................................................................................................................29
Enveloppes .......................................................................................................................29
Papier cartonn et support pais .....................................................................................31
Papier en-tte ou formulaires primprims ...................................................................31
Choix du papier et des autres supports ..................................................................................33
Supports HP .....................................................................................................................33
Supports viter ...............................................................................................................33
Supports susceptibles dendommager limprimante .........................................................34
Chargement des supports dans les bacs dalimentation ........................................................35
Bac dalimentation prioritaire ............................................................................................35
Bac dalimentation principal de 250 feuilles .....................................................................35
Impression dune enveloppe ...................................................................................................36
Impression de plusieurs enveloppes .......................................................................................38
Impression sur des transparents ou des tiquettes ................................................................40
Impression sur du papier en-tte ou des formulaires primprims .....................................41
Impression sur un support personnalis ou sur du papier cartonn ......................................42
Impression recto verso manuelle ............................................................................................43
Impression de plusieurs pages sur une feuille (impression de n pages/feuille) .....................45
Impression de livrets ...............................................................................................................46
Impression de filigranes ..........................................................................................................48

5 Maintenance
Nettoyage de limprimante ......................................................................................................50
Nettoyage de la zone de la cartouche dimpression ........................................................50
Nettoyage du circuit papier de limprimante .....................................................................51
Remplacement du rouleau dentranement .............................................................................53
Nettoyage du rouleau dentranement .....................................................................................56
Remplacement du tampon de sparation de limprimante .....................................................57
Rpartition de lencre ..............................................................................................................59
Remplacement de la cartouche dimpression .........................................................................61

6 Rsolution de problmes
Recherche de la solution .........................................................................................................64
Etape 1 : Limprimante est-elle correctement configure ? ..............................................64
Etape 2 : Le voyant Prte est-il allum ? ..........................................................................64
Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une page de dmonstration ? ......................................64
Etape 4 : La qualit de limpression est-elle satisfaisante ? ............................................65
Etape 5 : Limprimante communique-t-elle avec lordinateur ? ........................................65
Etape 6 : La page imprime rpond-elle vos attentes ? ...............................................66
Contact de lassistance HP ...............................................................................................66

iv

FRWW

Etat des voyants ......................................................................................................................67


Problmes de traitement du papier .........................................................................................70
Bourrage papier ................................................................................................................70
Limpression est de travers (incline) ...............................................................................70
Plusieurs feuilles sont entranes dans limprimante en mme temps ............................70
Limprimante ne prlve pas le papier dans le bac dalimentation ..................................71
Limprimante fait gondoler le papier .................................................................................71
La tche dimpression est vraiment trs lente ..................................................................71
La page imprime est diffrente de celle affiche lcran ...................................................72
Texte illisible, incorrect ou incomplet ................................................................................72
Graphiques ou texte manquants, ou pages blanches ......................................................73
Format de page diffrent dune autre imprimante ............................................................73
Qualit des graphiques .....................................................................................................73
Problmes de logiciel dimprimante ........................................................................................74
Amlioration de la qualit dimpression ..................................................................................77
Impression claire ou dcolore ........................................................................................77
Traces dencre ..................................................................................................................77
Caractres manquants .....................................................................................................78
Lignes verticales ...............................................................................................................78
Arrire-plan gris ................................................................................................................79
Maculage ..........................................................................................................................79
Mauvaise fixation de lencre .............................................................................................80
Dfauts verticaux rptitifs ...............................................................................................80
Caractres mal forms .....................................................................................................81
Page imprime de travers ................................................................................................81
Gondolage ou tuilage .......................................................................................................82
Froissures ou pliures ........................................................................................................82
Dbordement ....................................................................................................................83
Gouttelettes deau sur le bord infrieur ............................................................................83
Elimination des bourrages .......................................................................................................84
Emplacements typiques de bourrage papier ....................................................................84
Dgagement dune page coince .....................................................................................84
Rsolution de problmes de configuration rseau par cble .................................................87

Annexe A Spcifications de limprimante


Spcifications environnementales ..........................................................................................90
Emissions acoustiques ............................................................................................................91
Spcifications lectriques ........................................................................................................92
Spcifications physiques .........................................................................................................93
Capacits de limprimante et caractristiques gnrales .......................................................94
Spcifications de la mmoire ..................................................................................................95
Ports disponibles .....................................................................................................................96

Annexe B Informations rglementaires


Conformit FCC ......................................................................................................................97
Dclaration de conformit .......................................................................................................98
Rglementations .....................................................................................................................99
Dclaration relative la scurit des produits laser .........................................................99
Rgles DOC canadiennes ................................................................................................99
Dclaration EMI de la Core ............................................................................................99
Dclarations relatives au laser en Finlande ...................................................................100
Programme de gestion cologique des produits ..................................................................101
Protection de lenvironnement ........................................................................................101
Production dozone .........................................................................................................101
Consommation dnergie ................................................................................................101

FRWW

Consommation dencre ...................................................................................................101


Consommation de papier ...............................................................................................101
Matires plastiques .........................................................................................................102
Fournitures dimpression HP LaserJet ...........................................................................102
Informations sur le programme de renvoi et de recyclage des fournitures HP ..............102
Papier .............................................................................................................................102
Restrictions matrielles ..................................................................................................103
Pour plus dinformations .................................................................................................103
Normes de scurit du matriel ............................................................................................104

Annexe C Garantie et licence dutilisation


Dclaration de garantie limite Hewlett-Packard ..................................................................105
Accord de licence dutilisation du logiciel Hewlett-Packard ..................................................107
Garantie limite de cartouche dimpression ..........................................................................109

Annexe D Pices et accessoires HP


Commande de fournitures ....................................................................................................112
Serveurs dimpression sans fil et rseau 10/100 ..................................................................114
Utilisation de cartouches dimpression HP ...........................................................................115
Politique de HP en matire de cartouches dimpression non-HP ..................................115
Stockage des cartouches dimpression ..........................................................................115
Dure de vie des cartouches dimpression ....................................................................115
Economie dencre ...........................................................................................................115

Annexe E Service et assistance


Disponibilit de lassistance et des services .........................................................................118
Contrats de service et services HP Care Pack ...........................................................118
Consignes relatives lemballage de limprimante ...............................................................119
Comment contacter HP .........................................................................................................120

Index

vi

FRWW

Notions lmentaires
concernant limprimante
Ce chapitre se divise comme suit :

FRWW

Accs rapide aux informations supplmentaires

Configurations de limprimante

Prsentation

Panneau de commande de limprimante

Circuits papier

Logiciel dimpression

Considrations relatives aux supports dimprimante

Accs rapide aux informations supplmentaires


Les sections suivantes fournissent des informations supplmentaires sur la gamme
dimprimantes HP LaserJet 1020.
Remarque

La gamme dimprimantes HP LaserJet 1020 inclut les modles dimprimante


HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.

Liens Internet pour pilotes, logiciels et assistance


Si vous devez contacter le bureau de service ou dassistance HP, utilisez lun des liens
suivants :

Imprimante HP LaserJet 1022

Aux Etats-Unis, visitez le site http://www.hp.com/support/lj1022/.

Pour les autres pays/rgions, visitez le site http://www.hp.com/.

Liens du guide de lutilisateur

Prsentation (emplacement des composants de limprimante)

Remplacement de la cartouche dimpression

Rsolution de problmes

Commande de fournitures

Informations supplmentaires

Guide de lutilisateur sur CD : Renseignements dtaills sur lutilisation et le


dpannage de limprimante. Disponible sur le CD-ROM accompagnant limprimante.

Aide en ligne : Informations sur les options de limprimante disponibles dans les pilotes
dimpression. Pour afficher un fichier daide, accdez laide en ligne via le pilote
dimprimante.

Guide de lutilisateur en ligne au format HTML : Renseignements dtaills sur


lutilisation et le dpannage de limprimante. Disponible ladresse http://www.hp.com/
support/lj1022/. Une fois connect, slectionnez Manuals.

Chapitre 1 Notions lmentaires concernant limprimante

FRWW

Configurations de limprimante
Les configurations standard des imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw sont
prsentes ci-dessous.

Imprimante HP LaserJet 1022

18 pages par minute (ppm) pour support A4 et 19 ppm pour support Lettre

Premire page imprime en 8 secondes environ

Paramtre de qualit dimpression ProRes 1200 (fournit des dtails de lignes fines une
rsolution de 1200 x 1200 points par pouce [dpi])

Bac dalimentation principal de 250 feuilles

Bac dalimentation prioritaire

Capacit de sortie de 100 feuilles

EconoMode (conomie dencre)

Impression de filigranes, de livrets, de plusieurs pages par feuille (n pages/feuille) et de


premire page sur un support diffrent du reste du document

8 Mo de mmoire RAM

Cartouche dimpression de 2 000 pages

Pilotes dimprimante bass sur lhte

USB 2.0 High Speed

Bouton marche-arrt

26 polices PCL

Imprimante HP LaserJet 1022n


Limprimante HP LaserJet 1022n inclut un port rseau interne.
Remarque

Pour plus dinformations sur les pilotes dimprimante, visitez ladresse http://www.hp.com/
support/lj1022/.

Imprimante HP LaserJet 1022nw


Limprimante HP LaserJet 1022nw inclut toutes les caractristiques de limprimante
HP LaserJet 1022n ainsi quune connectivit sans fil 802.11b/g intgre.
Remarque

FRWW

Pour plus dinformations sur ce produit, reportez-vous au Guide dutilisation sans fil
HP LaserJet 1022nw.

Configurations de limprimante

Prsentation
Les illustrations suivantes identifient les composants des imprimantes HP LaserJet 1022,
1022n et 1022nw.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Bac de sortie
Capot du bac dalimentation
Bac dalimentation principal de 250 feuilles
Bac dalimentation prioritaire
Extension de sortie de supports
Panneau daccs la cartouche dimpression
Bouton ANNULER
Bouton EXCUTER
Voyant Excuter
Voyant Prte
Voyant Attention
Voyant Sans fil (imprimante HP LaserJet 1022nw uniquement)

1
2
3
4

Port rseau interne (imprimantes HP LaserJet 1022n et HP LaserJet 1022nw uniquement)


Port USB
Bloc dalimentation
Interrupteur marche/arrt

Chapitre 1 Notions lmentaires concernant limprimante

FRWW

Panneau de commande de limprimante


Le panneau de commande de limprimante comporte trois voyants et deux boutons.
Limprimante HP LaserJet 1022nw est quipe dun voyant supplmentaire en haut du
panneau de commande. Ltat de ces voyants permet didentifier ltat de limprimante.

1
2

3
4
5

Remarque

FRWW

Bouton ANNULER : Pour annuler une tche en cours dimpression, appuyez sur le bouton ANNULER.
Bouton EXCUTER : Pour imprimer une page de dmonstration ou pour continuer limpression en
mode dalimentation manuelle, appuyez sur le bouton EXCUTER et relchez-le. Pour imprimer une
page de configuration, appuyez sur le bouton EXCUTER et maintenez-le enfonc pendant
5 secondes.
Voyant Excuter : Lorsquil clignote, indique que limprimante reoit des donnes.
Voyant Prte : Indique que limprimante est prte lemploi.
Voyant Attention : Indique la prsence dune erreur (bac dalimentation vide, panneau daccs la
cartouche dimpression ouvert, absence de cartouche dimpression, etc.). Pour plus
dinformations, reportez-vous la section Pages dinformations sur limprimante.
Voyant Sans fil : (imprimante HP LaserJet 1320nw uniquement) Lorsque le voyant Sans fil est
allum, une connexion sans fil a t tablie. Lorsque le voyant Sans fil est teint, le
fonctionnement sans fil est dsactiv. Lorsque le voyant Sans fil clignote, limprimante essaie
dtablir une connexion sans fil.

Pour obtenir une description de ltat des voyants, reportez-vous la section Etat des voyants.

Panneau de commande de limprimante

Circuits papier
Les sections suivantes dcrivent les bacs dalimentation et le bac de sortie.

Bac dalimentation prioritaire


Il est recommand dutiliser le bac dalimentation prioritaire lors de limpression dune feuille
de papier, dune enveloppe, dune carte postale, dune planche dtiquettes ou dun
transparent. Vous pouvez galement utiliser le bac dalimentation prioritaire si vous
souhaitez imprimer la premire page dun document sur un support diffrent des pages
suivantes.
Les guides papier permettent de maintenir les feuilles alignes de faon quelles sinsrent
correctement dans limprimante afin dviter les impressions de travers. Lors du chargement
du support, veillez rgler les guides papier sur la largeur et la longueur du support utilis.

Pour plus dinformations sur les types de support, reportez-vous la section Choix du papier
et des autres supports.

Bac dalimentation principal


Le bac dalimentation principal, situ lavant de limprimante, peut contenir jusqu
250 feuilles dun grammage de 80 g/m2 ou dautres supports. Pour plus dinformations sur
les spcifications de support, reportez-vous la section Capacits de limprimante et
caractristiques gnrales.
Les guides papier permettent de maintenir les feuilles alignes de faon quelles sinsrent
correctement dans limprimante afin dviter les impressions de travers. Le bac
dalimentation principal dispose de guides latraux et avant. Lors du chargement du support,
veillez rgler les guides papier sur la largeur et la longueur du support charg.

Chapitre 1 Notions lmentaires concernant limprimante

FRWW

Bac de sortie
Le bac de sortie est situ sur la partie suprieure de limprimante. Le support imprim est
recueilli ici dans la squence correcte. Lextension de sortie de supports permet damliorer
lempilement des tches dimpression volumineuses.

FRWW

Circuits papier

Logiciel dimpression
Les sections suivantes dcrivent les systmes dexploitation pris en charge et les logiciels
fournis avec les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.
Remarque

Les logiciels ne sont pas tous disponibles dans toutes les langues.

Systmes dexploitation pris en charge


Limprimante est livre avec les logiciels pour systmes dexploitation suivants :

Windows XP

Windows 2000

Windows ME

Windows 98 Second Edition (SE)

Windows Server 2003


Pour plus dinformations sur la mise niveau de Windows 2000 Server Windows
Server 2003, visitez le site http://www.microsoft.com/.
Pour plus dinformations sur la fonction Pointage et impression de Windows
Server 2003, visitez le site http://www.microsoft.com/.
Pour plus dinformations sur la fonction Services Terminal Server et impression de
Windows Server 2003, visitez le site http://www.microsoft.com/.

Mac OS X v10.2 et versions ultrieures

Logiciels dimprimante pour ordinateurs Windows


Les sections suivantes fournissent des instructions sur linstallation du logiciel dimprimante
sur divers systmes dexploitation et les logiciels disponibles pour tous les utilisateurs de
limprimante.

Pour installer le logiciel dimprimante


Introduisez le CD du logiciel livr avec limprimante dans le lecteur de CDROM de
lordinateur. Suivez les instructions dinstallation affiches lcran.
Remarque

Si lcran daccueil napparat pas, cliquez sur Dmarrer sur la barre des tches de
Windows, cliquez sur Excuter, entrez Z:\setup (o Z est la lettre du lecteur de CD), puis
cliquez sur OK.

Pilotes dimprimante
Le pilote dimprimante est le composant logiciel qui permet daccder aux fonctionnalits de
limprimante et que lordinateur utilise pour communiquer avec cette dernire.

Chapitre 1 Notions lmentaires concernant limprimante

FRWW

Proprits de limprimante (pilote)


Les proprits de limprimante contrlent limprimante. Vous pouvez modifier les paramtres
par dfaut, tels que le type et le format du papier, limpression de plusieurs pages par feuille
(n pages/feuilles), la rsolution et les filigranes. Les proprits de limprimante sont
accessibles des manires suivantes :

Remarque

Via lapplication utilise pour limpression. Les paramtres ne sont modifis que pour la
dure dutilisation de lapplication en cours.

Via le systme dexploitation Windows. Les paramtres par dfaut sont modifis pour
toutes les futures tches dimpression.

De nombreuses applications utilisant des mthodes diffrentes pour accder aux proprits
de limprimante, nous nous contenterons de dcrire ici les mthodes les plus utilises pour
les plates-formes Windows 98 SE, 2000, ME et Windows XP.

Pour modifier uniquement les paramtres de lapplication en cours


Remarque

Cette mthode est la plus rpandue, mme si la procdure peut varier dune application
une autre.
1. Dans le menu Fichier de lapplication logicielle, slectionnez Imprimer.
2. Dans la bote de dialogue Imprimer, cliquez sur Proprits.
3. Modifiez les paramtres, puis cliquez sur OK.

Pour modifier les paramtres par dfaut pour toutes les futures tches
dimpression sous Windows 98 SE, 2000 et ME
1. Dans la barre des tches de Windows, cliquez sur Dmarrer, slectionnez Paramtres,
puis cliquez sur Imprimantes.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur licne dimprimante HP LaserJet 1020.
3. Cliquez sur Proprits, (sous Windows 2000, vous pouvez galement cliquer sur
Options dimpression).
4. Modifiez les paramtres, puis cliquez sur OK.
Remarque

Sous Windows 2000, la plupart de ces fonctions sont disponibles dans le menu Options
dimpression.

Pour modifier les paramtres par dfaut pour toutes les futures tches
dimpression sous Windows XP
1. Dans la barre des tches de Windows, cliquez sur Dmarrer, slectionnez Paramtres,
puis cliquez sur Imprimantes et tlcopieurs.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur licne dimprimante HP LaserJet 1020.
3. Cliquez sur Proprits ou sur Options dimpression.
4. Modifiez les paramtres, puis cliquez sur OK.

FRWW

Logiciel dimpression

Aide en ligne des proprits de limprimante


Laide en ligne des proprits de limprimante (pilote) inclut des informations spcifiques aux
fonctions associes aux proprits de limprimante. Cette aide en ligne vous servira de
guide pour modifier les paramtres par dfaut de limprimante. Pour certains pilotes, laide
en ligne donne des instructions sur lutilisation de laide contextuelle. Laide contextuelle
dcrit les options de la fonctionnalit du pilote que vous tes en train dutiliser.

Pour accder laide en ligne des proprits de limprimante


1. Dans le logiciel, cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer.
2. Cliquez sur Proprits, puis sur Aide.

Priorits des paramtres dimpression


La modification des paramtres de cette imprimante peut seffectuer deux niveaux : dans
lapplication logicielle ou dans le pilote dimprimante. Dans le cas des imprimantes
HP LaserJet 1022n et HP LaserJet 1022nw, vous pouvez galement modifier les
paramtres dimpression via le serveur Web intgr. Les modifications effectues sur les
paramtres dimpression se font par ordre de priorit en fonction de lemplacement des
modifications, comme indiqu ci-aprs :

Les modifications effectues dans le logiciel prvalent sur les paramtres modifis
partout ailleurs. Dans un logiciel, les modifications effectues dans la bote de dialogue
Mise en page prvalent sur celles effectues dans la bote de dialogue dimpression.

Les modifications effectues dans le pilote dimprimante ne prvalent pas sur les
paramtres du logiciel.

Les modifications apportes dans le serveur Web intgr ont la priorit la plus basse.

Si un paramtre dimpression donn peut tre modifi aux deux niveaux indiqus ci-dessus,
utilisez la mthode dont la priorit est la plus haute.

Logiciels dimprimante pour ordinateurs Macintosh


Les sections suivantes expliquent comment accder au logiciel Macintosh pour les
imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.

Accs au pilote dimprimante (Mac OS X v10.2 et versions ultrieures)


1. Le Centre dimpression ou loutil Printer Setup Utility doit dmarrer automatiquement.
Dans le cas contraire, procdez comme suit :
a. Cliquez deux fois sur licne du disque dur sur le bureau.
b. Ouvrez le dossier Applications, puis le dossier Utilitaires.

10

Chapitre 1 Notions lmentaires concernant limprimante

FRWW

c.

Cliquez deux fois sur le Centre dimpression ou loutil Printer Setup Utility, en
fonction du systme dexploitation.

2. Cliquez sur Ajouter. La bote de dialogue correspondante saffiche.


3. Dans le menu suprieur, slectionnez une des options suivantes en fonction du mode
de connexion de limprimante lordinateur :

USB

Rendezvous (pour imprimantes HP LaserJet 1022n et 1022nw uniquement)

4. Dans la liste des imprimantes, slectionnez le nom de limprimante.


5. Cliquez sur Ajouter.

Serveur Web intgr


Remarque

Cette fonction est uniquement disponible sur les imprimantes HP LaserJet 1022n et
HP LaserJet 1022nw.
Le serveur Web intgr permet daccder aux paramtres et aux informations de
limprimante en saisissant ladresse IP ou le nom dhte de limprimante dans un navigateur
Web (tel que Netscape Navigator ou Microsoft Internet Explorer) sur tout ordinateur. Vous
pouvez utiliser le serveur Web intgr pour configurer limprimante, afficher des informations
dtat, acheter des fournitures dimprimante et obtenir des solutions de dpannage.
Les navigateurs Web suivants prennent en charge le serveur Web intgr :

Internet Explorer V5.5 (et versions ultrieures)

Netscape Navigator V4.75 (et versions ultrieures)

Apple Safari

Pour plus dinformations, reportez-vous la section Utilisation du serveur Web intgr.

FRWW

Logiciel dimpression

11

Considrations relatives aux supports dimprimante


Les imprimantes HP LaserJet permettent dimprimer des documents dexcellente qualit.
Elles acceptent une grande varit de supports comme le papier en feuilles (y compris le
papier recycl), les enveloppes, les tiquettes, les transparents, le papier vlin et les papiers
de format non standard. Les proprits telles que le grammage, le sens des fibres et la
teneur en eau sont des facteurs importants dans les performances de limprimante et la
qualit de limpression.
Limprimante peut utiliser toute une gamme de papiers et dautres supports qui rpondent
aux recommandations donnes dans ce guide de lutilisateur. Les supports ne satisfaisant
pas ces recommandations risquent de provoquer les problmes suivants :

Mauvaise qualit dimpression

Bourrages papier plus nombreux

Usure prmature de limprimante, ce qui exige une rparation

Pour obtenir des rsultats optimaux, nutilisez que du papier et des supports dimpression de
marque HP. La socit Hewlett-Packard Company ne peut pas recommander lutilisation
dautres marques. Dans la mesure o il ne sagit pas de produits HP, HP ne peut ni influer ni
contrler leur qualit.
Il est possible que certains supports rpondant toutes les recommandations dcrites dans
ce guide de lutilisateur ne donnent pas de rsultats satisfaisants. Cela peut tre d une
mauvaise manipulation, des niveaux de temprature et dhumidit inacceptables ou
dautres facteurs que Hewlett-Packard ne peut pas matriser.
Avant dacheter des supports en grande quantit, assurez-vous quils rpondent aux
exigences spcifies dans ce guide et dans le document HP LaserJet printer family print
media guide. Les recommandations peuvent tre tlcharges partir de ladresse
http://www.hp.com/support/ljpaperguide/ ou vous pouvez consulter la section Commande de
fournitures pour plus dinformations sur la commande de celles-ci. Essayez toujours un
support avant den acheter en grande quantit.
ATTENTION

Lutilisation de supports ne rpondant pas aux spcifications dfinies par HP peut provoquer
des problmes dimprimante ncessitant une rparation. Ce type de rparation nest pas
couvert par les contrats de garantie et de maintenance de HP.

Formats de support pris en charge


Pour plus dinformations sur les formats de support pris en charge, reportez-vous la
section Capacits de limprimante et caractristiques gnrales.

12

Chapitre 1 Notions lmentaires concernant limprimante

FRWW

Connexions de limprimante

Ce chapitre se divise comme suit :

FRWW

Connexions USB

Connexions rseau

Connexions sans fil

Impression sans fil

13

Connexions USB
Les modles dimprimante HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw prennent en charge les
connexions USB 2.0 High Speed.

Connexion du cble USB


1. Branchez le cble USB sur limprimante.
2. Lorsque vous y tes invit au cours de linstallation du logiciel, branchez lautre
extrmit du cble USB sur lordinateur.

14

Chapitre 2 Connexions de limprimante

FRWW

Connexions rseau
Les imprimantes HP LaserJet 1022n et HP LaserJet 1022nw peuvent tre connectes un
rseau via le port rseau interne. Limprimante HP LaserJet 1022nw peut galement tre
connecte un rseau sans fil 802.11b/g. Des serveurs dimpression rseau externes sont
disponibles pour les imprimantes HP LaserJet 1022n et 1022nw. Le tableau suivant identifie
les lments requis pour lajout dune fonction de mise en rseau aux imprimantes.
Options de mise en rseau
Modle HP LaserJet

10/100Base-TX

802.11b/g

Bluetooth

1022n

Inclus

HP Jetdirect 380x
(802.11b uniquement)

HP bt1300

1022nw

Inclus

Inclus

HP bt1300

Pour commander le serveur dimpression, reportez-vous la section Serveurs dimpression


sans fil et rseau 10/100.

Connexion au rseau
Connectez une extrmit dun cble rseau au connecteur rseau larrire du priphrique
et lautre extrmit au rseau. Assurez-vous dinstaller le pilote dimprimante sur tous les
ordinateurs connects au rseau et devant utiliser limprimante.

Remarque

Les procdures suivantes sont uniquement disponibles pour les imprimantes


HP LaserJet 1022n et HP LaserJet 1022nw.
Le rseau Ethernet doit tre fonctionnel avant que vous nexcutiez les instructions suivantes.

FRWW

Connexions rseau

15

Connexion de limprimante un rseau cbl


La connexion dune imprimante HP LaserJet 1022n ou HP LaserJet 1022nw un rseau
cbl requiert les lments suivants :

Rseau cbl fonctionnel

Cble Ethernet CAT-5

Pour connecter limprimante au rseau, procdez comme suit :


1. Connectez le cble Ethernet CAT-5 un port disponible sur le routeur ou concentrateur
Ethernet.
2. Connectez le cble Ethernet CAT-5 au port rseau interne larrire de limprimante.
3. Vrifiez quun des voyants rseau (10 ou 100) sur le port rseau situ larrire de
limprimante sallume.
Remarque

Lactivation des paramtres rseau de limprimante et la disponibilit de cette dernire


peuvent prendre quelques instants. Si un des voyants rseau ne sallume pas, reportezvous la section Rsolution de problmes de configuration rseau par cble.
4. Imprimez une page de configuration. Une fois limprimante ltat Prte, appuyez sur le
bouton EXCUTER et maintenez-le enfonc pendant 5 secondes.

Remarque

Pour restaurer les paramtres par dfaut de configuration de limprimante, mettez cette
dernire hors tension. Maintenez les boutons ANNULER et EXCUTER enfoncs, puis mettez
limprimante sous tension. Continuez appuyer sur les boutons EXCUTER et ANNULER jusqu
ce que limprimante passe ltat Prte (entre 5 et 30 secondes).

Installation du logiciel dimpression


1. Fermez toutes les applications.
2. Introduisez le CD dinstallation du logiciel dans le lecteur de CD-ROM de lordinateur.
Lcran de bienvenue saffiche.
3. Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions du programme dinstallation pour
contrler et prparer le systme, ainsi quinstaller les pilotes, les modules externes et le
logiciel.
Cette procdure peut prendre plusieurs minutes.

16

Chapitre 2 Connexions de limprimante

FRWW

Connexions sans fil


Limprimante HP LaserJet 1022nw inclut la norme IEEE 802.11b/g pour une connexion
rseau sans fil.
Remarque

Limprimante HP LaserJet 1022n prend en charge la norme IEEE 802.11b/g pour la mise en
rseau sans fil et pour les options de connexion sans fil Bluetooth via des accessoires
externes en option.
Pour obtenir une liste complte des serveurs dimpression sans fil HP Jetdirect internes
disponibles et des adaptateurs dimprimante sans fil HP bt1300 (Bluetooth), reportez-vous
la section Serveurs dimpression sans fil et rseau 10/100.
Pour plus dinformations sur limpression sans fil, reportez-vous la section Impression sans
fil.

FRWW

Connexions sans fil

17

Impression sans fil


Les rseaux sans fil offrent une alternative sre, scurise et conomique aux connexions
rseau par cble traditionnelles. Limprimante HP LaserJet 1022nw est quipe dune
connectivit sans fil intgre. Pour les autres modles dimprimante, reportez-vous la
section Serveurs dimpression sans fil et rseau 10/100 pour obtenir une liste des serveurs
dimpression sans fil disponibles.

Norme IEEE 802.11b/g


Grce la connectivit IEEE 802.11b/g sans fil, les imprimantes peuvent tre places
nimporte o au bureau ou la maison et connectes un rseau sans fil fonctionnant avec
un systme dexploitation rseau Microsoft, Apple, NetWare, UNIX ou Linux. La
technologie sans fil offre des solutions dimpression haute qualit sans les contraintes
physiques lies au cblage. Vous pouvez placer les priphriques nimporte o au bureau
ou la maison et les dplacer facilement sans avoir changer les cbles rseau.
Des serveurs dimpression HP Jetdirect 802.11b/g externes en option sont disponibles pour
les connexions USB.
Pour plus dinformations, reportez-vous la documentation livre avec limprimante
HP LaserJet 1022nw.

Bluetooth
La technologie sans fil Bluetooth est une technologie radio conomie dnergie et de
courte porte pouvant tre utilise sur des ordinateurs, des imprimantes, des assistants
numriques personnels, des tlphones cellulaires et dautres priphriques.
Contrairement la technologie infrarouge, Bluetooth utilise des signaux radio, ce qui signifie
que les priphriques ne doivent pas ncessairement tre placs dans la mme pice, le
mme bureau ou la mme cabine, avec une ligne de vise non obstrue pour pouvoir
communiquer. La technologie sans fil augmente la portabilit et lefficacit des applications
rseau professionnelles.

18

Chapitre 2 Connexions de limprimante

FRWW

Gestion de limprimante

Ce chapitre se divise comme suit :

FRWW

Pages dinformations sur limprimante

Utilisation du serveur Web intgr

19

Pages dinformations sur limprimante


La mmoire de limprimante contient des pages spciales. Ces pages permettent de
diagnostiquer et de rsoudre les problmes relatifs limprimante.

Page de dmonstration
La page de dmonstration contient des exemples de texte et de graphiques. Pour imprimer
la page de dmonstration partir de limprimante, appuyez sur le bouton EXCUTER lorsque
limprimante est prte (voyant Prte allum).

Page de configuration
La page de configuration numre les proprits et paramtres actifs de limprimante. Elle
contient galement un rapport du journal dtat. Vous pouvez imprimer une page de
configuration partir de limprimante ou du serveur Web intgr.
Pour imprimer la page de configuration partir de limprimante, appuyez sur le bouton
EXCUTER pendant 5 secondes lorsque limprimante est prte (voyant Prte allum).

Page de test de limprimante


La page de test de limprimante contient des informations sur les paramtres de port et du
pilote dimprimante. Elle contient galement des informations sur le nom et le modle
dimprimante, sur le nom dordinateur, etc. Vous pouvez imprimer la page de test de
limprimante partir du pilote dimprimante.

20

Chapitre 3 Gestion de limprimante

FRWW

Utilisation du serveur Web intgr


Le serveur Web intgr est directement accessible sur les imprimantes HP LaserJet 1022n
et HP LaserJet 1022nw. Il nest pas ncessaire dinstaller un logiciel sur lordinateur. Il suffit
seulement de disposer dun navigateur Web pris en charge. Lutilisation du serveur Web
intgr requiert de disposer dApple Safari, de Microsoft Internet Explorer 5.5 (ou version
ultrieure) ou de Netscape Navigator 4.75 (ou version ultrieure).
Remarque

Le serveur Web intgr ne fournit pas de messagerie lectronique ou dalertes sur ltat.
Le serveur Web intgr est uniquement disponible en anglais.
Grce au serveur Web intgr, vous pouvez visualiser ltat de limprimante et du rseau,
ainsi que grer les fonctions dimpression partir de lordinateur au lieu du panneau de
commande de limprimante. Des exemples de ce que vous pouvez faire laide du serveur
Web intgr sont prsents ci-dessous :

Affichage dinformations sur ltat de limprimante

Affichage et impression de pages internes

Commande de nouvelles fournitures

Dfinition du type et du format du papier charg dans chaque bac

Affichage et modification des paramtres de configuration par dfaut de limprimante

Affichage et modification de la configuration du rseau

Le serveur Web intgr fonctionne lorsque limprimante est connecte un rseau IP. Il ne
prend pas en charge les connexions rseau IPX de limprimante.
Remarque

Il nest pas ncessaire davoir un accs Internet pour ouvrir et utiliser le serveur Web
intgr. Toutefois, si vous cliquez sur un lien dans la zone Autres liens, vous devez avoir
accs Internet pour atteindre le site associ au lien.

Pour ouvrir le serveur Web intgr


1. Dans un navigateur Web pris en charge, entrez ladresse IP ou le nom dhte de
limprimante. Pour rechercher ladresse IP, imprimez une page de configuration en
appuyant sur le bouton EXCUTER et en le maintenant enfonc pendant 5 secondes.
Remarque

Une fois lURL ouverte, placez un signet sur cette page pour pouvoir y accder rapidement
par la suite.
2. Le serveur Web intgr comporte trois onglets contenant des informations relatives
limprimante et ses paramtres : Informations, Paramtres et Rseau. Cliquez sur
longlet afficher.

Onglet Informations
Longlet Informations comprend les pages suivantes :

FRWW

Etat du priphrique : Cette page affiche des informations sur le produit, telles que le
nom du rseau, ladresse du rseau et les informations sur le modle.

Configuration : Cette page affiche les informations contenues dans la page de


configuration de limprimante.

Utilisation du serveur Web intgr

21

Onglet Paramtres
Cet onglet permet de configurer les paramtres de limprimante partir de lordinateur, tels
que le format de papier par dfault et la fonction EconoMode. Si limprimante est connecte
un rseau, consultez toujours ladministrateur de limprimante avant de modifier les
paramtres de cet onglet.

Onglet Rseau
Cet onglet permet ladministrateur rseau de contrler les paramtres rseau de
limprimante lorsquelle est connecte un rseau IP.

Autres liens
Cette section contient des liens vers Internet. Pour utiliser ces liens, vous devez avoir accs
Internet. Si vous utilisez une connexion distance et que vous ntes pas connect lors de
louverture initiale du serveur Web intgr, connectez-vous pour pouvoir visiter ces sites
Web. La connexion peut ncessiter la fermeture puis la rouverture du serveur Web intgr.

Remarque

22

HP Instant Support : Utilisez ce lien pour vous connecter un ensemble de pages Web
dynamiques destines vous aider rsoudre des problmes spcifiques et pour
dterminer quels sont les services supplmentaires disponibles pour limprimante.

Enregistrement du produit : Ce lien permet de se connecter la page


denregistrement du produit du site Web HP.

Commander des consommables : Cliquez sur ce lien pour vous connecter au site
Web Sure Supply et commander des fournitures de marque HP auprs de HP ou du
revendeur de votre choix.

Assistance produit : Ce lien permet de se connecter au site dassistance pour la


gamme dimprimantes HP LaserJet 1020. Vous y trouverez laide relative aux sujets
gnraux.

La gamme dimprimantes HP LaserJet 1020 inclut les modles dimprimante


HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.

Chapitre 3 Gestion de limprimante

FRWW

Tches dimpression

Ce chapitre se divise comme suit :

FRWW

Alimentation manuelle

Annulation dune tche dimpression

Prsentation des paramtres de qualit dimpression

Optimisation de la qualit dimpression pour les types de support

Recommandations dutilisation des supports

Choix du papier et des autres supports

Chargement des supports dans les bacs dalimentation

Impression dune enveloppe

Impression de plusieurs enveloppes

Impression sur des transparents ou des tiquettes

Impression sur du papier en-tte ou des formulaires primprims

Impression sur un support personnalis ou sur du papier cartonn

Impression recto verso manuelle

Impression de plusieurs pages sur une feuille (impression de n pages/feuille)

Impression de livrets

Impression de filigranes

23

Alimentation manuelle
Lorsque vous imprimez sur une succession de supports diffrents, une enveloppe, une
lettre, puis une autre enveloppe, etc., vous pouvez utiliser le mode dalimentation manuelle.
Introduisez une enveloppe dans le bac dalimentation prioritaire et chargez du papier entte dans le bac dalimentation principal.

Pour imprimer manuellement


1. Accdez aux proprits de limprimante (ou aux prfrences dimpression sous
Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous la section
Proprits de limprimante (pilote).
2. Sur longlet Papier/Qualit, slectionnez Alimentation manuelle dans la liste
droulante Source.
3. Introduisez le support dans le bac dalimentation prioritaire, puis appuyez sur le bouton
EXCUTER pour chaque impression.

24

Chapitre 4 Tches dimpression

FRWW

Annulation dune tche dimpression


Vous pouvez annuler une tche dimpression partir de lapplication ou dune file dattente
dimpression.
Pour arrter immdiatement limprimante, retirez le papier de celle-ci. Une fois limprimante
arrte, choisissez lune des options suivantes :

Panneau de commande de limprimante : Pour annuler la tche dimpression,


appuyez sur le bouton ANNULER situ sur le panneau de commande de limprimante, puis
relchez-le.

Application logicielle : En principe, une bote de dialogue saffiche brivement


lcran pour vous permettre dannuler la tche dimpression.

File dattente Windows : Si une tche dimpression est dans une file dattente
(mmoire de lordinateur) ou dans un spouleur dimpression, supprimez-la. Cliquez sur
Dmarrer, sur Paramtres, puis sur Imprimantes ou Imprimantes et tlcopieurs.
Cliquez deux fois sur licne HP LaserJet 1022 pour ouvrir la fentre, slectionnez la
tche dimpression, puis cliquez sur Supprimer ou Annuler.

File dattente du bureau (Mac OS X) : Ouvrez le Centre dimpression, cliquez deux


fois sur le nom de limprimante, slectionnez la tche dimpression, puis cliquez sur
Supprimer.

Serveur Web intgr : Ouvrez la page du serveur Web intgr de limprimante, puis
cliquez sur Annuler tche. Pour plus dinformations, reportez-vous la section
Utilisation du serveur Web intgr.

Si les voyants du panneau de commande clignotent encore, alors que la tche dimpression
vient dtre annule, cela signifie que lordinateur est toujours en train de transmettre la
tche limprimante. Vous avez le choix entre supprimer la tche dans la file dattente ou
attendre que lordinateur nait plus de donnes transmettre. Limprimante repasse ltat
Prte.

FRWW

Annulation dune tche dimpression

25

Prsentation des paramtres de qualit dimpression


Les paramtres de qualit dimpression ont une incidence sur le contraste dimpression
(texte plus clair ou plus fonc) et sur le style des graphiques. Ces paramtres permettent
galement doptimiser la qualit de limpression pour un type de support en particulier. Pour
plus dinformations, reportez-vous la section Optimisation de la qualit dimpression pour
les types de support.
Vous pouvez modifier ces paramtres dans les proprits de limprimante afin de les
adapter aux types de tche imprimer. Les paramtres sont les suivants :

ProRes 1200 : Fournit des dtails de lignes fines une rsolution de 1200 x 1200 dpi.

FastRes 1200 : Fournit une qualit dimpression efficace de 1200 dpi.

600 dpi : Fournit une sortie de 600 x 600 dpi avec la technologie HP REt (Resolution
Enhancement amlioration de la rsolution) pour texte amlior.

EconoMode (conomie dencre) : Pour imprimer du texte en utilisant moins dencre.


Paramtre retenir pour imprimer des brouillons. Vous pouvez slectionner cette option
indpendamment des autres paramtres de qualit dimpression.

1. Accdez aux proprits de limprimante (ou aux prfrences dimpression sous


Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous la section
Proprits de limprimante (pilote).
2. Sur longlet Finition (onglet Disposition dans certains pilotes Macintosh), slectionnez
le paramtre de qualit dimpression utiliser.
Remarque

Les fonctionnalits dimprimante ne sont pas toutes accessibles partir de tous les pilotes
ou systmes dexploitation. Pour connatre les fonctionnalits disponibles pour un pilote
spcifique, consultez laide en ligne sur les proprits de limprimante (pilote).

Remarque

Pour modifier les paramtres de qualit dimpression pour toutes les futures tches
dimpression, accdez aux proprits via le menu Dmarrer de la barre des tches de
Windows. Pour modifier les paramtres de qualit dimpression uniquement pour
lapplication actuellement utilise, accdez aux proprits via le menu Configuration de
limprimante de lapplication utilise. Pour plus dinformations, reportez-vous la section
Proprits de limprimante (pilote).

26

Chapitre 4 Tches dimpression

FRWW

Optimisation de la qualit dimpression pour les types de support


Les paramtres de types de support contrlent la temprature de lunit de fusion de
limprimante. Pour optimiser la qualit dimpression, vous pouvez modifier la configuration en
fonction du support utilis.
Vous pouvez accder la fonction doptimisation partir de longlet Papier/Qualit du pilote
dimprimante ou du serveur Web intgr.
Les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw proposent plusieurs modes
dimpression qui permettent lunit de sadapter plus spcifiquement lenvironnement du
support de limprimante. Les tableaux suivants offrent un aperu des modes dimpression du
pilote.
Remarque

Lors de lutilisation du mode PAPIER CARTONNE, ENVELOPPE, ETIQUETTE ou


RUGUEUX, limprimante effectue des pauses entre les pages et le nombre de pages par
minute dcrot.
Modes dimpression par dfaut du pilote

FRWW

Mode

Support

ORDINAIRE

75 104 g/m2

FIN

< 75 g/m2

EPAIS

90 105 g/m2

PAPIER CARTONNE

Papier cartonn ou support pais

TRANSPARENT

Transparents monochromes pour rtroprojecteur


(OHT) 4 mil, 0,1

ENVELOPPE

Enveloppes ordinaires

ETIQUETTE

Etiquettes HP LaserJet standard

DOCUMENT

Papier de luxe

RUGUEUX

Papier rugueux

COULEUR

Support ordinaire

PAPIER A EN-TETE

Support ordinaire

PREIMPRIME

Support ordinaire

PREPERFORE

Support ordinaire

RECYCLE

Support ordinaire

VELIN

Support ordinaire

Optimisation de la qualit dimpression pour les types de support

27

Recommandations dutilisation des supports


Les sections suivantes fournissent des recommandations et des instructions pour
limpression sur des transparents, des enveloppes et dautres supports spciaux. Les
recommandations et spcifications sont fournies pour vous aider slectionner des supports
qui optimisent la qualit dimpression et viter demployer des supports qui peuvent
provoquer des bourrages papier ou endommager limprimante.

Papier
Pour obtenir des rsultats optimaux, utilisez un papier conventionnel dun grammage de
75 g/m2. Assurez-vous quil est de bonne qualit et quil ne prsente ni coupures, entailles,
dchirures, taches, particules libres, poussire, plis, vides, ni bords froisss ou plis.
Si vous ntes pas sr du type de papier que vous chargez dans limprimante (papier de luxe
ou papier recycl), vrifiez ltiquette sur lemballage.
Certains papiers entranent des problmes de qualit dimpression, des bourrages ou
abment limprimante.
Utilisation du papier
Symptme

Problme avec le papier

Solution

Qualit dimpression ou fixation


mdiocre de lencre

Trop humide, trop rugueux,


trop lisse ou gaufr

Problmes dalimentation

Lot de papier dfectueux

Essayez un autre type de


papier : entre 100 et
250 Sheffield, 4 6 %
dhumidit.
Examinez limprimante et
assurez-vous que le type de
support appropri a t
slectionn.

Vides, bourrages
systmatiques, gondolage

Stockage inadapt

Stockez le papier plat dans


un emballage tanche
lhumidit.

Accentuation de lombrage gris


en arrire-plan

Sans doute trop pais

Utilisez un papier plus faible


grammage.

Gondolage excessif

Trop humide, mauvais sens du


grain ou grain transversal

Utilisez du papier sens machine.

Bourrages systmatiques ou
imprimante endommage

Dcoupes ou perforations

Nutilisez pas de papier avec


des dcoupes ou des
perforations.

Problmes dalimentation

Bords dchiquets

Utilisez un papier de bonne


qualit.

Problmes dalimentation

28

Chapitre 4 Tches dimpression

Examinez limprimante et
assurez-vous que le type de
support appropri a t
slectionn.

FRWW

Remarque

Limprimante fait appel la chaleur et la pression pour fixer lencre sur le papier. Assurezvous que les papiers couleur et les formulaires primprims utilisent des encres compatibles
avec la temprature de limprimante. La temprature maximale de limprimante est de
200 C pendant 0,1 seconde.
Nutilisez pas du papier en-tte imprim avec des encres basse temprature, comme
cela arrive parfois dans certains types de thermographie.
Nutilisez pas de papier en-tte en relief.
Nutilisez pas des transparents pour imprimantes jet dencre ou pour dautres imprimantes
basse temprature. Nutilisez que des transparents spcifis pour les imprimantes
HP LaserJet.

Etiquettes
HP recommande dimprimer les tiquettes partir du bac dalimentation prioritaire.
ATTENTION

Nintroduisez pas une feuille dtiquettes dans limprimante plus dune fois. La surface
adhsive se dgrade et risque dendommager limprimante.

Conception des tiquettes


Lorsque vous slectionnez des tiquettes, prenez en considration la qualit de chaque
composant :

Partie adhsive : Le matriel adhsif doit rester stable 200 C, la temprature


maximale de limprimante.

Disposition : Utilisez uniquement des feuilles ne comportant pas de zone expose


entre les tiquettes. En effet, les tiquettes spares par des espaces peuvent se
dtacher des planches et provoquer de graves bourrages.

Gondolage : Avant limpression, les tiquettes doivent tre poses plat avec moins de
13 mm de tuilage des deux cts.

Etat : Nutilisez pas dtiquettes qui prsentent des froissures, des bulles ou tout autre
signe de sparation.

Transparents
Les transparents utiliss doivent pouvoir supporter une temprature de 200 C, la
temprature maximale de limprimante.

Enveloppes
HP recommande dimprimer les tiquettes partir du bac dalimentation prioritaire.

FRWW

Recommandations dutilisation des supports

29

Conception des enveloppes


La conception des enveloppes est trs importante. Les lignes de pliures des enveloppes
prsentent des variations extrmes, non seulement dun fabricant lautre, mais galement
dans la mme bote. Pour une impression de qualit, il convient de choisir des enveloppes
de qualit. Lors de votre choix, prenez en compte les caractristiques suivantes :

Grammage : Le grammage du papier des enveloppes ne doit jamais dpasser 90 g/m2,


faute de quoi des bourrages peuvent se produire.

Conception : Avant limpression, les enveloppes doivent tre poses plat avec moins
de 6 mm de tuilage et ne doivent pas contenir dair. Les enveloppes contenant de lair
peuvent provoquer des problmes. Nutilisez pas denveloppes dotes dagrafes,
pressions, ficelles, fentres transparentes, trous, perforations, dcoupures, matriaux
synthtiques, timbres ou relief. Nutilisez pas denveloppes ayant une surface adhsive
qui ne requiert pas dhumidification, mais qui ncessite une pression pour leur fermeture.

Etat : Assurez-vous que les enveloppes ne sont pas plies, entailles ou encore
endommages. Vrifiez que les enveloppes ne prsentent pas une surface adhsive
expose.

Formats : Le format des enveloppes doit tre dans la plage 90 x 160 mm


178 x 254 mm.

Enveloppes collures latrales


Les enveloppes collures latrales ont des collures verticales aux deux extrmits au lieu
de collures diagonales. Ce type denveloppe a davantage tendance se froisser. Assurezvous que les collures vont jusquau coin de lenveloppe comme illustr ci-dessous.

1
2

Conception des enveloppes acceptable


Conception des enveloppes inacceptable

Enveloppes bandes adhsives ou volets


Les enveloppes bande autocollante support dtachable ou un ou plusieurs volets
autocollants doivent utiliser des adhsifs capables de rsister la chaleur et la pression
de limprimante : La temprature maximale de limprimante est de 200 C. Les bandes
adhsives et les volets peuvent provoquer des froissages, pliures ou bourrages.

30

Chapitre 4 Tches dimpression

FRWW

Stockage des enveloppes


De bonnes conditions de stockage favorisent une bonne qualit dimpression. Les
enveloppes doivent tre stockes plat. Si de lair se trouve pig dans une enveloppe et
cre une bulle dair, elle risque de se froisser pendant limpression.

Papier cartonn et support pais


De nombreux types de papier cartonn peuvent tre imprims partir des bacs
dalimentation, y compris des fiches et des cartes postales. Certains papiers cartonns
donnent de meilleurs rsultats que dautres car leur conception se prte mieux leur
passage dans une imprimante laser.
Pour obtenir des performances optimales de limprimante, nutilisez pas de papier de
grammage suprieur 157 g/m2. Le papier grammage trop lev risque de fausser
lalimentation, de crer des problmes dempilage, des bourrages papier, une fixation
mdiocre de lencre, une mauvaise qualit dimpression ou une usure mcanique excessive.
Remarque

Vous pouvez ventuellement imprimer sur un papier plus pais si le bac dalimentation nest
pas plein et que vous utilisez du papier liss de 100 180 Sheffield.

Conception du papier cartonn

Liss : Le papier cartonn dun grammage de 135-157 g/m2 doit avoir un taux de liss
de 100-180 Sheffield, alors quun papier cartonn dun grammage de 60-135 g/m2 doit
avoir un taux de liss de 100-250 Sheffield.

Conception : Le papier cartonn doit tre pos plat avec moins de 5 mm de tuilage.

Etat : Assurez-vous que le papier cartonn nest pas pli, entaill, ni endommag.

Formats : Nutilisez que du papier cartonn dont le format se situe dans les limites
suivantes :

Minimum : 76 x 127 mm

Maximum : 216 x 356 mm

Recommandations dutilisation du papier cartonn


Dfinissez les marges au minimum 2 mm des bords.

Papier en-tte ou formulaires primprims


Le papier en-tte est un papier de qualit suprieure qui est souvent dot dun filigrane,
qui utilise parfois de la fibre de coton et qui est disponible dans une vaste gamme de
couleurs et finitions correspondant aux enveloppes. Les formulaires primprims peuvent
tre constitus dune vaste gamme de types de papier allant du papier recycl au papier de
qualit suprieure.
Plusieurs fabricants conoivent maintenant ces grades de papier avec des proprits
optimises pour limpression laser et prsentent le papier en tant que compatible laser ou
garanti laser.

FRWW

Recommandations dutilisation des supports

31

Remarque

Une certaine variation de page en page est normale lors de limpression avec les
imprimantes laser. Cette variation ne peut pas tre observe lors dune impression sur du
papier ordinaire. Cependant, cette variation est vidente lors dune impression sur des
formulaires primprims car les lignes et cadres sont dj placs sur la page.
Pour viter des problmes lors de lutilisation de formulaires primprims, de papier gaufr
et de papier en-tte, respectez les recommandations suivantes :

32

Evitez dutiliser des encres basse temprature (le genre dencre employ avec
certains types de thermographie).

Utilisez des formulaires primprims et du papier en-tte ayant t imprims par


lithographie offset ou gravure.

Utilisez des formulaires crs avec des encres rsistantes la chaleur qui ne fondent
pas, ne se vaporisent pas ou ne dgagent pas dmissions indsirables lorsque
chauffes une temprature de 200 C pendant 0,1 seconde. Gnralement, les encres
base doxydation ou dhuile respectent ces critres.

Lorsque le formulaire est primprim, veillez ne pas modifier le contenu en humidit


du papier, ainsi qu ne pas utiliser de matriaux qui influent sur les proprits
lectriques ou de manutention du papier. Scellez les formulaires dans un emballage
tanche lhumidit afin dviter des changements dhumidit durant le stockage.

Evitez de traiter des formulaires primprims dots dune finition ou couchs.

Evitez dutiliser des papiers fortement gaufrs ou des papiers en-tte en relief.

Evitez dutiliser des papiers prsentant une surface fortement texture.

Evitez dutiliser des poudres offset ou dautres matriaux qui empchent les formulaires
primprims dtre colls ensemble.

Chapitre 4 Tches dimpression

FRWW

Choix du papier et des autres supports


Les imprimantes HP LaserJet permettent dimprimer des documents dexcellente qualit.
Vous pouvez imprimer sur une gamme de supports trs varis, tels que papier (y compris le
papier recycl avec un contenu de fibre recycle 100 %), enveloppes, tiquettes,
transparents et supports personnaliss. Les formats de support pris en charge sont les
suivants :

Minimum : 76 x 127 mm

Maximum : 216 x 356 mm

Le grammage, le grain et la teneur en humidit sont autant de facteurs qui jouent sur la
qualit et les performances de limprimante. Pour obtenir la meilleure qualit dimpression
possible, utilisez uniquement les supports haute qualit prvus pour les imprimantes laser.
Pour plus de dtails sur les spcifications des papiers et supports, reportez-vous la section
Considrations relatives aux supports dimprimante.
Remarque

Faites toujours un essai avant dacheter un support dimpression en grande quantit. Votre
fournisseur pourra vous aider bien comprendre les recommandations indiques dans le
document HP LaserJet printer family print media guide (rfrence HP 5851-1468). Pour plus
dinformations, reportez-vous la section Considrations relatives aux supports dimprimante.

Supports HP
HP recommande les supports HP suivants :

Papier HP usage multiple

Papier HP Office

Papier dimpression HP tout-en-un

Papier HP LaserJet

Papier HP Premium Choice LaserJet

Supports viter
Les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw peuvent grer plusieurs types de
support. Lutilisation de supports non conformes aux spcifications de limprimante engendre
une perte de qualit dimpression et augmente les risques de bourrages papier.

FRWW

Ne pas utiliser de papier trop rugueux.

Ne pas utiliser de papier dot de dcoupes ou de perforations autre que le papier


ordinaire 3 perforations.

Ne pas utiliser de formulaires en liasses.

Ne pas utiliser de papier en-tte si des motifs de couleurs unies sont imprims.

Choix du papier et des autres supports

33

Supports susceptibles dendommager limprimante


Dans de rares cas, certains supports peuvent endommager limprimante. Pour ne pas
endommager limprimante, respectez les recommandations suivantes :

Nutilisez pas de supports agrafs.

Nutilisez pas des transparents pour imprimantes jet dencre ou pour dautres
imprimantes basse temprature. Nutilisez que des transparents spcifis pour les
imprimantes HP LaserJet.

Nutilisez pas du papier photo destin aux imprimantes jet dencre.

Nutilisez pas du papier gaufr ou glac non adapt aux tempratures de lunit de
fusion dimage de limprimante. Slectionnez un support pouvant tolrer une
temprature de 200 C pendant 0,1 seconde. HP fabrique une slection de supports
conus pour les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.

Nutilisez pas de papier en-tte avec des colorants basse temprature ou


thermographie. Les encres des formulaires primprims ou en-tte doivent pouvoir
supporter une temprature de 200 C pendant 0,1 seconde.

Nutilisez pas de support produisant des missions dangereuses, pouvant fondre, se


dgrader ou se dcolorer en cas dexposition une temprature de 200 C pendant
0,1 seconde.

Pour commander des fournitures dimpression HP LaserJet, visitez le site http://www.hp.com/


go/ljsupplies/ (aux Etats-Unis) ou le site http://www.hp.com/ghp/buyonline.html/ (reste du
monde).

34

Chapitre 4 Tches dimpression

FRWW

Chargement des supports dans les bacs dalimentation


Les sections suivantes dcrivent comment charger des supports dans les diffrents bacs
dalimentation.
ATTENTION

Si vous essayez dimprimer sur un support froiss, dtrior ou avec des pliures, vous
risquez de provoquer un bourrage. Pour plus dinformations, reportez-vous la section
Considrations relatives aux supports dimprimante.

Bac dalimentation prioritaire


Le bac dalimentation prioritaire peut contenir une feuille de support dun grammage pouvant
slever 163 g/m2 ou une enveloppe, un transparent ou un papier cartonn. Placez le
support sommet lavant, face imprimer vers le haut. Pour viter les bourrages et une
alimentation de travers, ajustez toujours les guides papier latraux avant dalimenter les
supports.

Bac dalimentation principal de 250 feuilles


Le bac dalimentation peut contenir jusqu 250 feuilles dun grammage de 75 g/m2 et un
peu moins dans le cas dun support plus pais (pile de 25 mm au maximum). Placez le
support sommet lavant, face imprimer vers le haut. Pour viter les bourrages et une
alimentation de travers, pensez ajuster les guides papier, latraux et avant.
Remarque

FRWW

Lorsque vous ajoutez un nouveau support, assurez-vous que le bac dalimentation est vide,
puis dramez la pile du nouveau support. Vous viterez ainsi que plusieurs feuilles ne
sintroduisent en mme temps dans limprimante et diminuerez dautant les risques de
bourrage.

Chargement des supports dans les bacs dalimentation

35

Impression dune enveloppe


Choisissez uniquement des enveloppes dont lutilisation est recommande avec les
imprimantes laser. Pour plus dinformations, reportez-vous la section Considrations
relatives aux supports dimprimante.
Remarque

Pour imprimer une seule enveloppe, utilisez le bac dalimentation prioritaire. Pour imprimer
plusieurs enveloppes, utilisez le bac dalimentation principal.
1. Avant de charger lenveloppe, dplacez les guides papier vers lextrieur lgrement audel des enveloppes.

Remarque

Si le rabat de lenveloppe se trouve sur le ct le plus court, introduisez lenveloppe par ce


ct dans limprimante.
2. Placez lenveloppe avec la face imprimer vers le haut et le bord suprieur contre le
guide papier gauche.

3. Ajustez les guides papier la largeur de lenveloppe.

36

Chapitre 4 Tches dimpression

FRWW

4. Accdez aux proprits de limprimante (ou aux prfrences dimpression sous


Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous la section
Proprits de limprimante (pilote).
5. Sur longlet Papier/Qualit (onglet Type/Qualit du papier dans certains pilotes
Macintosh), slectionnez Enveloppe comme type de support.
Remarque

Les fonctionnalits dimprimante ne sont pas toutes accessibles partir de tous les pilotes
ou systmes dexploitation. Pour connatre les fonctionnalits disponibles pour un pilote
spcifique, consultez laide en ligne sur les proprits de limprimante (pilote).
6. Imprimez lenveloppe.
Pour imprimer manuellement, reportez-vous la section Alimentation manuelle.

FRWW

Impression dune enveloppe

37

Impression de plusieurs enveloppes


Choisissez uniquement des enveloppes dont lutilisation est recommande avec les
imprimantes laser. Pour plus dinformations, reportez-vous la section Considrations
relatives aux supports dimprimante.
Remarque

Pour imprimer une seule enveloppe, utilisez le bac dalimentation prioritaire. Pour imprimer
plusieurs enveloppes, utilisez le bac dalimentation principal.
1. Ouvrez le capot du bac dalimentation.

2. Avant de charger les enveloppes, dplacez les guides papier vers lextrieur lgrement
au-del des enveloppes.

3. Placez les enveloppes avec la face imprimer vers le haut et le bord suprieur contre le
guide papier gauche. Empilez jusqu 15 enveloppes.

Remarque

38

Si le rabat des enveloppes se trouve sur le ct le plus court, introduisez ce bord en premier
dans limprimante.

Chapitre 4 Tches dimpression

FRWW

4. Ajustez les guides papier suivant les longueur et largeur des enveloppes.

5. Accdez aux proprits de limprimante (ou aux prfrences dimpression sous


Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous la section
Proprits de limprimante (pilote).
Remarque

Les fonctionnalits dimprimante ne sont pas toutes accessibles partir de tous les pilotes
ou systmes dexploitation. Pour connatre les fonctionnalits disponibles pour un pilote
spcifique, consultez laide en ligne sur les proprits de limprimante (pilote).
6. Sur longlet Papier/Qualit (onglet Type/Qualit du papier dans certains pilotes
Macintosh), slectionnez Enveloppe comme type de support.
7. Fermez le capot du bac dalimentation.

8. Imprimez les enveloppes.

FRWW

Impression de plusieurs enveloppes

39

Impression sur des transparents ou des tiquettes


Utilisez uniquement des transparents et des tiquettes recommands pour les imprimantes
laser, tels que les transparents HP et les tiquettes HP LaserJet. Pour plus dinformations,
reportez-vous la section Considrations relatives aux supports dimprimante.
ATTENTION

Assurez-vous que vous avez dfini le type de support correct dans les paramtres de
limprimante, conformment aux instructions ci-dessous. Limprimante rgle la temprature
de fusion en fonction du type de support choisi. En cas dimpression sur des supports
spciaux tels que des transparents ou des tiquettes, ce rglage vite que lunit de fusion
dtriore le support lorsquil passe dans limprimante.

ATTENTION

Examinez attentivement le support et veillez ce quil ne soit pas froiss ou pli, que les
bords ne rebiquent pas ou quil ne manque pas dtiquettes.
1. Chargez une page dans le bac dalimentation prioritaire ou chargez plusieurs pages
dans le bac dalimentation principal. Vrifiez que le sommet du support est orient vers
lavant, face imprimer (ct rugueux) visible.
2. Ajustez les guides papier.
3. Accdez aux proprits de limprimante (ou aux prfrences dimpression sous
Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous la section
Proprits de limprimante (pilote).
4. Sur longlet Papier/Qualit (onglet Type/Qualit du papier dans certains pilotes
Macintosh), slectionnez le type de support correct.
5. Imprimez le document.

40

Chapitre 4 Tches dimpression

FRWW

Impression sur du papier en-tte ou des formulaires primprims


Les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw peuvent imprimer sur du papier entte et des formulaires primprims pouvant supporter une temprature de 200 C.
1. Placez le papier sommet lavant, face imprimer vers le haut. Ajustez les guides
papier la largeur du papier.
2. Accdez aux proprits de limprimante (ou aux prfrences dimpression sous
Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous la section
Proprits de limprimante (pilote).
3. Sur longlet Papier/Qualit (onglet Type/Qualit du papier dans certains pilotes
Macintosh), slectionnez le type de support correct.
4. Imprimez le document.
Pour imprimer manuellement, reportez-vous la section Alimentation manuelle.
Remarque

FRWW

Pour imprimer une page de garde sur du papier en-tte, puis un document plusieurs
pages, placez le papier normal dans le bac dalimentation principal, puis chargez le papier
en-tte dans le bac dalimentation prioritaire. Limprimante imprime automatiquement partir
du bac dalimentation prioritaire en premier.

Impression sur du papier en-tte ou des formulaires primprims

41

Impression sur un support personnalis ou sur du papier cartonn


Les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw peuvent imprimer sur des supports
personnaliss ou sur du papier cartonn dun format compris entre 76 x 127 mm et
216 x 356 mm.
Pour imprimer plusieurs feuilles, utilisez le bac dalimentation principal. Pour connatre les
formats de support personnalis, reportez-vous la section Bac dalimentation principal.
ATTENTION

Assurez-vous de dramer la pile de feuilles avant de la charger.


1. Placez le support le bord le plus court vers lavant, face imprimer vers le haut. Ajustez
les guides latraux et avant pour les adapter au support.
2. Accdez aux proprits de limprimante (ou aux prfrences dimpression sous
Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous la section
Proprits de limprimante (pilote).
3. Sur longlet Papier/Qualit (onglet Type/Qualit du papier dans certains pilotes
Macintosh), slectionnez loption de format personnalis. Spcifiez les dimensions du
support personnalis.

Remarque

Les fonctionnalits dimprimante ne sont pas toutes accessibles partir de tous les pilotes
ou systmes dexploitation. Pour connatre les fonctionnalits disponibles pour un pilote
spcifique, consultez laide en ligne sur les proprits de limprimante (pilote).
4. Imprimez le document.
Pour imprimer manuellement, reportez-vous la section Alimentation manuelle.

42

Chapitre 4 Tches dimpression

FRWW

Impression recto verso manuelle


Pour imprimer sur les deux cts du papier (impression recto verso manuelle), vous devez
passer deux fois le papier dans limprimante.

Remarque

En mode dimpression recto verso manuelle, limprimante sencrasse plus vite et la qualit
dimpression diminue. Pour obtenir des instructions sur le nettoyage de limprimante,
reportez-vous la section Nettoyage de limprimante.
1. Accdez aux proprits de limprimante (ou aux prfrences dimpression sous
Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous la section
Proprits de limprimante (pilote).
2. Sur longlet Finition, slectionnez Impression recto verso (manuelle) (slectionnez
Recto verso manuel pour certains pilotes Macintosh). Slectionnez loption de reliure
souhaite, puis cliquez sur OK.
3. Imprimez le document.

Remarque

FRWW

Les fonctionnalits dimprimante ne sont pas toutes accessibles partir de tous les pilotes
ou systmes dexploitation. Pour connatre les fonctionnalits disponibles pour un pilote
spcifique, consultez laide en ligne sur les proprits de limprimante (pilote).

Impression recto verso manuelle

43

4. Une fois un ct imprim, rassemblez les pages imprimes. Retournez le ct imprim


face vers le bas, puis redressez la pile.

5. Placez la pile dans le bac dalimentation. Le premier ct doit tre orient vers le bas,
avec le bord infrieur aliment en premier dans limprimante. Replacez le capot du bac
dalimentation.

6. Appuyez sur le bouton EXCUTER du panneau de commande pour imprimer le verso.

44

Chapitre 4 Tches dimpression

FRWW

Impression de plusieurs pages sur une feuille (impression de


n pages/feuille)
Vous pouvez choisir le nombre de pages imprimer sur une seule feuille de papier. Si vous
choisissez dimprimer plusieurs pages sur la mme feuille, les pages sont plus petites et
classes suivant lordre dimpression dune page par feuille.

1. Dans le logiciel, accdez aux proprits de limprimante (ou aux prfrences


dimpression dans Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous
la section Proprits de limprimante (pilote).
2. Sur longlet Finition (onglet Disposition dans certains pilotes Macintosh), slectionnez
le nombre de pages souhait par ct du support.
Remarque

Les fonctionnalits dimprimante ne sont pas toutes accessibles partir de tous les pilotes
ou systmes dexploitation. Pour connatre les fonctionnalits disponibles pour un pilote
spcifique, consultez laide en ligne sur les proprits de limprimante (pilote).
3. (Etapes facultatives) Pour inclure des bordures de page, slectionnez la case cocher.
Pour spcifier lordre des pages imprimes sur la feuille, slectionnez lordre dans le
menu droulant.
4. Imprimez le document.

FRWW

Impression de plusieurs pages sur une feuille (impression de n pages/feuille)

45

Impression de livrets
Vous pouvez imprimer des livrets sur du papier au format Lettre ou A4.
Remarque

Les ordinateurs Macintosh ne prennent pas actuellement en charge cette fonction.


1. Chargez le papier dans le bac dalimentation principal.
2. Accdez aux proprits de limprimante (ou aux prfrences dimpression sous
Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous la section
Proprits de limprimante (pilote).
3. Sur longlet Finition, slectionnez Impression recto verso (manuelle). Slectionnez
loption de reliure souhaite, puis cliquez sur OK. Imprimez le document.

Remarque

Les fonctionnalits dimprimante ne sont pas toutes accessibles partir de tous les pilotes
ou systmes dexploitation. Pour connatre les fonctionnalits disponibles pour un pilote
spcifique, consultez laide en ligne sur les proprits de limprimante (pilote).

4. Une fois un ct imprim, rassemblez les pages imprimes. Retournez le ct imprim


face vers le bas, puis redressez la pile.

46

Chapitre 4 Tches dimpression

FRWW

5. Placez les pages du premier ct nouveau dans le bac dalimentation. Le premier ct


doit tre orient vers le bas, avec le bord infrieur aliment en premier dans limprimante.

6. Appuyez sur le bouton EXCUTER, puis attendez la fin de limpression du deuxime ct.
7. Pliez les pages, puis agrafez-les.

FRWW

Impression de livrets

47

Impression de filigranes
Remarque

Les ordinateurs Macintosh ne prennent pas actuellement en charge cette fonction.


Loption Filigrane permet dimprimer un texte en arrire-plan dans un document existant.
Vous pouvez ainsi imprimer en gros caractres le libell Brouillon ou Confidentiel en travers
de la premire page dun document ou de toutes les pages dun document.

1. Dans le logiciel, accdez aux proprits de limprimante (ou aux prfrences


dimpression dans Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous
la section Proprits de limprimante (pilote).
2. Sur longlet Effets, slectionnez le filigrane utiliser.
Remarque

Les fonctionnalits dimprimante ne sont pas toutes accessibles partir de tous les pilotes
ou systmes dexploitation. Pour connatre les fonctionnalits disponibles pour un pilote
spcifique, consultez laide en ligne sur les proprits de limprimante (pilote).
3. Imprimez le document.

48

Chapitre 4 Tches dimpression

FRWW

Maintenance

Ce chapitre se divise comme suit :

FRWW

Nettoyage de limprimante

Remplacement du rouleau dentranement

Nettoyage du rouleau dentranement

Remplacement du tampon de sparation de limprimante

Rpartition de lencre

Remplacement de la cartouche dimpression

49

Nettoyage de limprimante
Lorsque cela devient ncessaire, nettoyez lextrieur de limprimante avec un chiffon propre
et humide.
ATTENTION

Nutilisez pas de produits dentretien base dammoniaque pour nettoyer limprimante ou les
objets alentour.
Pendant limpression, de la poussire, de lencre et des particules de papier viennent
saccumuler lintrieur de limprimante. A la longue, cette accumulation risque de
provoquer des problmes de qualit dimpression, avec la formation de traces ou de taches
dencre, ainsi que des bourrages papier. Pour viter et corriger ces problmes, vous pouvez
nettoyer la zone de la cartouche dimpression et le circuit papier de limprimante.

Nettoyage de la zone de la cartouche dimpression


Il nest pas ncessaire de nettoyer la zone de la cartouche dencre rgulirement. Sachez
nanmoins que ce nettoyage permet damliorer la qualit dimpression.
1. Mettez limprimante hors tension, puis dbranchez le cordon dalimentation. Attendez
que limprimante refroidisse.

ATTENTION

Pour ne pas risquer dendommager la cartouche dimpression, ne lexposez pas la lumire.


Si ncessaire, recouvrez-la. Evitez galement de toucher le cylindre de transfert en mousse
noir situ lintrieur de limprimante. Vous risquez dendommager limprimante.
2. Ouvrez le panneau daccs la cartouche dimpression et retirez cette dernire.

50

Chapitre 5 Maintenance

FRWW

3. Avec un chiffon sec et non pelucheux, essuyez tous les rsidus qui se trouvent sur le
circuit papier et le logement de la cartouche dimpression.

4. Rinstallez la cartouche dimpression et fermez le panneau daccs.

5. Branchez limprimante sur une source dalimentation, puis mettez limprimante sous
tension.

Nettoyage du circuit papier de limprimante


Si vous constatez des traces ou des projections dencre sur vos impressions, vous pouvez
employer lutilitaire de nettoyage HP LaserJet pour retirer les particules de support et
dencre en excs qui ont pu saccumuler sur lunit de fusion et les rouleaux. Le nettoyage
du circuit papier peut prolonger la dure de vie de limprimante.

FRWW

Nettoyage de limprimante

51

Remarque

Pour obtenir des rsultats optimaux, utilisez une feuille de support transparent. Si vous
navez pas de transparents, vous pouvez utiliser un support pour copieur (70 90 g/m2)
surface lisse.
1. Assurez-vous que limprimante est inactive et que le voyant Prte est allum.
2. Placez le support dans le bac dalimentation.
3. Imprimez une page de nettoyage. Accdez aux proprits de limprimante (ou aux
prfrences dimpression sous Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions,
reportez-vous la section Proprits de limprimante (pilote).

Remarque

52

La procdure de nettoyage dure environ 3 minutes. La page de nettoyage sarrte


priodiquement au cours de la procdure de nettoyage. Ne mettez pas limprimante hors
tension tant que la procdure de nettoyage nest pas termine. Vous devrez peut-tre
rpter lopration plusieurs fois pour bien nettoyer limprimante.

Chapitre 5 Maintenance

FRWW

Remplacement du rouleau dentranement


Une utilisation normale avec des supports de bonne qualit entrane une usure. Lutilisation
de supports de mdiocre qualit requiert un remplacement plus frquent du rouleau
dentranement.
Si limprimante affiche rgulirement des problmes dalimentation (aucun papier ne
sengage dans limprimante), il est peut-tre temps de nettoyer ou de remplacer le rouleau
dentranement. Pour commander un nouveau rouleau dentranement, reportez-vous la
section Commande de fournitures.
ATTENTION

Vous risquez dendommager limprimante si vous ne menez pas cette procdure jusqu la
fin.
1. Mettez limprimante hors tension, puis dbranchez le cordon dalimentation de
limprimante. Attendez que limprimante refroidisse.

ATTENTION

Pour ne pas risquer dendommager la cartouche, ne lexposez pas directement la lumire.


Recouvrez-la avec une feuille de papier.
2. Ouvrez le panneau daccs la cartouche dimpression et retirez cette dernire.

FRWW

Remplacement du rouleau dentranement

53

3. Reprez le rouleau dentranement.

4. Librez les petits onglets blancs de chaque ct du rouleau dentranement, puis faites
tourner celui-ci vers lavant.

5. Tirez dlicatement le rouleau dentranement vers le haut puis hors de limprimante.

6. Positionnez le nouveau rouleau dentranement dans son emplacement. Les logements


circulaire et rectangulaire de chaque ct empchent une installation incorrecte du
rouleau.

7. Faites pivoter le haut du nouveau rouleau dentranement en lloignant de vous jusqu


ce que les deux cts senclenchent en place.

54

Chapitre 5 Maintenance

FRWW

8. Rinstallez la cartouche dimpression et fermez le panneau daccs.

9. Branchez limprimante sur une source dalimentation, puis mettez limprimante sous
tension.

FRWW

Remplacement du rouleau dentranement

55

Nettoyage du rouleau dentranement


Si vous prfrez nettoyer le rouleau dentranement plutt que de le remplacer, procdez
comme suit :
1. Retirez le rouleau dentranement en respectant les tapes 1 5 de la procdure
Remplacement du rouleau dentranement.
2. Imbibez un chiffon non pelucheux dalcool isopropylique, puis frottez le rouleau avec ce
chiffon.

AVERTISSEMENT

Lalcool est inflammable. Eloignez lalcool et le chiffon de toute flamme. Avant de fermer
limprimante et de brancher le cordon dalimentation, laissez scher compltement lalcool.
3. A laide dun chiffon sec, non pelucheux, nettoyez le rouleau dentranement pour
liminer la salet qui se dtache.

4. Attendez que le rouleau dentranement soit compltement sec avant de le rinstaller


dans limprimante (voir la procdure Remplacement du rouleau dentranement).

56

Chapitre 5 Maintenance

FRWW

Remplacement du tampon de sparation de limprimante


Une utilisation normale avec des supports de bonne qualit entrane une usure. Lutilisation
de supports de mdiocre qualit requiert un remplacement plus frquent du tampon de
sparation. Si limprimante entrane plusieurs pages de support la fois, cela indique que le
tampon de sparation ncessite peut-tre dtre remplac. Pour commander un nouveau
tampon de sparation dimprimante, reportez-vous la section Commande de fournitures.
Remarque

Avant de remplacer le tampon de sparation, nettoyez le rouleau dentranement. Reportezvous la section Nettoyage du rouleau dentranement.
1. Mettez limprimante hors tension, puis dbranchez le cordon dalimentation de
limprimante. Attendez que limprimante refroidisse.

2. A larrire de limprimante, dvissez les deux vis maintenant en place le tampon de


sparation.

FRWW

Remplacement du tampon de sparation de limprimante

57

3. Retirez le tampon de sparation.

4. Introduisez le nouveau tampon de sparation, puis vissez-le en place.

5. Branchez limprimante sur une source dalimentation, puis mettez limprimante sous
tension.

58

Chapitre 5 Maintenance

FRWW

Rpartition de lencre
Lorsque le niveau dencre baisse, la page imprime prsente des zones plus claires ou
dcolores. Il est possible damliorer provisoirement la qualit dimpression en rpartissant
lencre dans la cartouche, ce qui peut permettre de terminer la tche en cours avant de
remplacer la cartouche dimpression.
ATTENTION

Pour ne pas risquer dendommager la cartouche, ne lexposez pas directement la lumire.


Recouvrez-la avec une feuille de papier.
1. Ouvrez le panneau daccs la cartouche dimpression et retirez cette dernire.

ATTENTION

Pour viter dendommager la cartouche dimpression, saisissez-la par ses deux extrmits.
2. Pour rpartir lencre, secouez lgrement la cartouche dimpression davant en arrire.

ATTENTION

Si vous tachez vos vtements avec de lencre, essuyez la tache laide dun chiffon sec,
puis lavez le vtement leau froide. Leau chaude fixe lencre dans le tissu.
3. Replacez la cartouche dimpression dans limprimante, puis refermez le panneau.

FRWW

Rpartition de lencre

59

Si limpression est toujours aussi claire, remplacez la cartouche dimpression. Pour obtenir
des instructions, reportez-vous la section Remplacement de la cartouche dimpression.

60

Chapitre 5 Maintenance

FRWW

Remplacement de la cartouche dimpression


ATTENTION

Pour ne pas risquer dendommager la cartouche, ne lexposez pas directement la lumire.


Recouvrez-la avec une feuille de papier.
1. Ouvrez le panneau daccs la cartouche dimpression et retirez cette dernire.
Reportez-vous aux informations sur le programme de recyclage fournies avec le carton
demballage.

ATTENTION

Pour viter dendommager la cartouche dimpression, saisissez-la par ses deux extrmits.
2. Retirez la nouvelle cartouche dimpression de son emballage, puis remuez-la
dlicatement de lavant vers larrire afin de rpartir lencre dans la cartouche.

3. Tirez sur la languette jusqu ce que la bande adhsive sorte entirement de la


cartouche. Remettez la languette dans le carton demballage de la cartouche
dimpression pour recyclage.

FRWW

Remplacement de la cartouche dimpression

61

4. Placez la nouvelle cartouche dimpression dans limprimante en veillant ce quelle soit


correctement positionne. Fermez le panneau daccs la cartouche dimpression.

ATTENTION

62

Si vous tachez vos vtements avec de lencre, essuyez la tache laide dun chiffon sec,
puis lavez le vtement leau froide. Leau chaude fixe lencre dans le tissu.

Chapitre 5 Maintenance

FRWW

Rsolution de problmes

Ce chapitre se divise comme suit :

FRWW

Recherche de la solution

Etat des voyants

Problmes de traitement du papier

La page imprime est diffrente de celle affiche lcran

Problmes de logiciel dimprimante

Amlioration de la qualit dimpression

Elimination des bourrages

Rsolution de problmes de configuration rseau par cble

63

Recherche de la solution
Reportez-vous cette section pour identifier la solution apporter aux problmes
dimprimante courants.

Etape 1 : Limprimante est-elle correctement configure ?

Limprimante est-elle branche sur une prise connue comme fonctionnelle ?

Linterrupteur marche/arrt est-il sur la position Marche ?

La cartouche dimpression est-elle correctement installe dans limprimante ? Reportezvous la section Remplacement de la cartouche dimpression.

Le papier est-il correctement charg dans le bac dalimentation ? Reportez-vous la


section Chargement des supports dans les bacs dalimentation.

Oui

Si vous avez rpondu par oui toutes les


questions ci-dessus, reportez-vous l Etape 2 :
Le voyant Prte est-il allum ?

Non

Si limprimante ne se met pas sous tension,


reportez-vous la section Contact de
lassistance HP.

Etape 2 : Le voyant Prte est-il allum ?


Les voyants du panneau de commande ont-ils laspect suivant ?

Remarque

Pour obtenir une description des voyants et boutons du panneau de commande, reportezvous la section Panneau de commande de limprimante.

Oui

Passez l Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une


page de dmonstration ?

Non

Si les voyants du panneau de commande nont


pas laspect illustr ci-dessus, reportez-vous la
section Etat des voyants.
Si vous narrivez pas rsoudre le problme,
reportez-vous la section Contact de
lassistance HP.

Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une page de dmonstration ?


Pour imprimer une page de dmonstration, appuyez sur le bouton EXCUTER.

64

Chapitre 6 Rsolution de problmes

FRWW

Oui

Si la page de dmonstration simprime, passez


l Etape 4 : La qualit de limpression est-elle
satisfaisante ?.

Non

Si la page ne simprime pas, reportez-vous la


section Problmes de traitement du papier.
Si vous narrivez pas rsoudre le problme,
reportez-vous la section Contact de
lassistance HP.

Etape 4 : La qualit de limpression est-elle satisfaisante ?


Oui

Si la qualit de limpression est satisfaisante,


passez l Etape 5 : Limprimante communique-telle avec lordinateur ?.

Non

Si la qualit de limpression est mdiocre,


reportez-vous la section Amlioration de la
qualit dimpression.
Vrifiez que les paramtres dimpression
conviennent au support utilis. Pour plus
dinformations sur le rglage des paramtres en
fonction des diffrents types de support,
reportez-vous la section Choix du papier et
des autres supports.
Si vous narrivez pas rsoudre le problme,
reportez-vous la section Contact de
lassistance HP.

Etape 5 : Limprimante communique-t-elle avec lordinateur ?


Essayez dimprimer un document partir dune application.

Oui

Si le document simprime, passez l Etape 6 :


La page imprime rpond-elle vos attentes ?.

Non

Si le document ne simprime pas, reportez-vous


la section Problmes de logiciel dimprimante.
Si vous utilisez un ordinateur Macintosh,
reportez-vous la section Problmes Mac OS X.
Si vous narrivez pas rsoudre le problme,
reportez-vous la section Contact de
lassistance HP.

FRWW

Recherche de la solution

65

Etape 6 : La page imprime rpond-elle vos attentes ?


Oui

Le problme est rsolu. Sil nest pas rsolu,


reportez-vous la section Contact de
lassistance HP.

Non

Reportez-vous la section La page imprime


est diffrente de celle affiche lcran.
Si vous narrivez pas rsoudre le problme,
reportez-vous la section Contact de
lassistance HP.

Contact de lassistance HP

Remarque

La gamme dimprimantes HP LaserJet 1020 inclut les modles dimprimante


HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.

66

Aux Etats-Unis, visitez le site http://www.hp.com/support/lj1022/ pour limprimante


HP LaserJet 1020.

Dans le reste du monde, visitez le site http://www.hp.com.

Chapitre 6 Rsolution de problmes

FRWW

Etat des voyants

Lgende de ltat des voyants


Symbole de voyant teint
Symbole de voyant allum
Symbole de voyant clignotant

Signification des voyants du panneau de commande


Etat des voyants

Etat de limprimante

Action

Prte

Aucune action requise.

Limprimante est prte


lemploi.

Traitement de donnes
Limprimante reoit ou traite
des donnes.

Mode de nettoyage
Une page de nettoyage ou une
page de test de limprimante
simprime.

Attendez la fin de la tche


dimpression.
Pour annuler la tche
dimpression, appuyez sur le
bouton ANNULER.
Attendez la fin de limpression
de la page de nettoyage et que
limprimante passe ltat
Prte. Ceci peut prendre
jusqu deux minutes.
Attendez la fin de limpression
de la page de test de
limprimante et que
limprimante passe ltat Prte.

FRWW

Etat des voyants

67

Signification des voyants du panneau de commande (suite)


Etat des voyants

Etat de limprimante

Action

Mmoire sature

La page que vous imprimez


peut tre trop complexe pour la
capacit de mmoire de
limprimante. Essayez de
rduire la rsolution. Pour plus
dinformations, reportez-vous
la section Prsentation des
paramtres de qualit
dimpression.

La mmoire de limprimante est


sature.

Attention : porte ouverte,


support puis, cartouche
dimpression manquante ou
bourrage papier
Cette imprimante est dans un
tat derreur qui requiert une
intervention de loprateur.

Initialisation de limprimante

Vrifiez les points suivants :

Le panneau daccs la
cartouche dimpression est
compltement ferm.

Un support est charg.


Pour obtenir des
instructions, reportez-vous
la section Chargement
des supports dans les
bacs dalimentation.

La cartouche dimpression
est correctement installe
dans limprimante. Pour
obtenir des instructions,
reportez-vous la section
Remplacement de la
cartouche dimpression.

Il nexiste pas de bourrage


papier. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous
la section Elimination
des bourrages.

Aucune action requise.

Une initialisation de
limprimante est en cours.

Erreur fatale
Tous les voyants sont allums.

Dbranchez limprimante
pendant 30 minutes, puis
rebranchez-la sur la source
dalimentation.
Si limprimante prsente
toujours une erreur, contactez
lassistance HP. Reportez-vous
la section Contact de
lassistance HP.

68

Chapitre 6 Rsolution de problmes

FRWW

Signification des voyants du panneau de commande (suite)


Etat des voyants

Etat de limprimante

Action

Tous les voyants sont teints.

Vrifiez que limprimante est


alimente.
Dbranchez les deux
extrmits du cordon
dalimentation, puis rebranchezle sur limprimante et la source
dalimentation.

Revenez la section Recherche de la solution.

FRWW

Etat des voyants

69

Problmes de traitement du papier


Choisissez loption qui dcrit le mieux le problme :

Bourrage papier

Limpression est de travers (incline)

Plusieurs feuilles sont entranes dans limprimante en mme temps

Limprimante ne prlve pas le papier dans le bac dalimentation

Limprimante fait gondoler le papier

La tche dimpression est vraiment trs lente

Bourrage papier

Pour plus dinformations, reportez-vous la section Elimination des bourrages.

Vrifiez que le papier utilis est conforme aux spcifications. Pour plus dinformations,
reportez-vous la section Considrations relatives aux supports dimprimante.

Nimprimez pas sur un papier ayant dj t utilis.

Vrifiez que le papier utilis nest pas froiss, pli ou dtrior.

Vrifiez que limprimante est propre. Pour plus dinformations, reportez-vous la section
Nettoyage de limprimante.

Limpression est de travers (incline)


Une petite quantit dinclinaison est normale et peut devenir vidente lors de lutilisation de
formulaires primprims.

Pour plus dinformations, reportez-vous la section Page imprime de travers.

Rglez les guides papier sur la largeur et la longueur du support utilis, puis redmarrez
limpression. Pour plus dinformations, reportez-vous la section Circuits papier ou
Chargement des supports dans les bacs dalimentation.

Plusieurs feuilles sont entranes dans limprimante en


mme temps

70

Vrifiez que le bac dalimentation ne contient pas trop de feuilles. Pour plus
dinformations, reportez-vous la section Chargement des supports dans les bacs
dalimentation.

Vrifiez que le papier nest pas froiss, pli ou dtrior.

Essayez dutiliser du papier provenant dune nouvelle rame. Ne dramez pas le papier
avant de le charger dans le bac dalimentation.

Le tampon de sparation est peut-tre us. Pour plus dinformations, reportez-vous la


section Remplacement du tampon de sparation de limprimante.

Chapitre 6 Rsolution de problmes

FRWW

Limprimante ne prlve pas le papier dans le bac


dalimentation

Vrifiez si limprimante nest pas en mode dalimentation manuelle.

Assurez-vous que les guides de support sont correctement rgls.

Le rouleau dentranement est sans doute encrass ou abm. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous la section Nettoyage du rouleau dentranement ou
Remplacement du rouleau dentranement.

Limprimante fait gondoler le papier

Pour plus dinformations, reportez-vous la section Gondolage ou tuilage.

Pour plus dinformations, reportez-vous la section Circuits papier ou Choix du papier et


des autres supports.

La tche dimpression est vraiment trs lente


La vitesse maximum de limprimante est de 18 ppm pour un support A4 et de 19 ppm pour
un support Lettre pour les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw. La tche
dimpression est sans doute trs complexe. Essayez les solutions suivantes :

Remarque

Rduisez la complexit du document (en diminuant le nombre de graphiques par


exemple).

Accdez aux proprits de limprimante dans le pilote dimprimante. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous la section Proprits de limprimante (pilote). Dfinissez le
type de support sur papier ordinaire.

Il arrive que lencre ne fusionne pas correctement avec un support dimpression pais.

Les papiers troits ou pais ralentissent limpression. Utilisez des supports standard.

La vitesse dimpression est base sur la vitesse du processeur de lordinateur, sur la


quantit de mmoire et sur lespace disque disponible sur lordinateur. Essayez
daugmenter ces composants.

Revenez la section Recherche de la solution.

FRWW

Problmes de traitement du papier

71

La page imprime est diffrente de celle affiche lcran


Choisissez loption qui dcrit le mieux le problme :

Remarque

Texte illisible, incorrect ou incomplet

Graphiques ou texte manquants, ou pages blanches

Format de page diffrent dune autre imprimante

Qualit des graphiques

Pour prvisualiser une tche dimpression, utilisez loption Aperu avant impression de
lapplication (si disponible).

Texte illisible, incorrect ou incomplet

AVERTISSEMENT

72

Pendant linstallation du logiciel, vous avez peut-tre slectionn un pilote dimprimante


erron. Dans les proprits de limprimante, vrifiez que le pilote HP LaserJet 1022 est
slectionn.

Si un fichier spcifique imprime un texte dform, le problme peut provenir de ce fichier


spcifique. Si une application spcifique imprime un texte dform, le problme peut
provenir de cette application. Assurez-vous que le pilote dimprimante appropri est
slectionn.

Il peut y avoir un dysfonctionnement au niveau de lapplication. Essayez dimprimer


partir dune autre application.

Le cble USB est peut-tre mal branch ou dfectueux. Essayez les solutions suivantes :

Avant de connecter le cble USB limprimante, dbranchez toujours limprimante pour


viter dendommager celle-ci.

Dbranchez, puis rebranchez les deux extrmits du cble.

Essayez dimprimer une tche qui a dj t imprime correctement.

Dans la mesure du possible, branchez le cble et limprimante sur un autre


ordinateur, puis essayez dimprimer une tche qui a dj t imprime correctement.

Mettez limprimante et lordinateur hors tension. Retirez le cble USB et inspectez


ses deux extrmits. Reconnectez le cble USB en vous assurant que les
connexions sont correctes. Vrifiez que limprimante est directement connecte
lordinateur. Retirez tous les botiers de commutation, lecteurs de sauvegarde sur
bande, cls de scurit ou autres priphriques relis entre le port USB de
lordinateur et limprimante. Ces priphriques peuvent parfois interfrer avec la
communication entre lordinateur et limprimante. Redmarrez limprimante et
lordinateur.

Chapitre 6 Rsolution de problmes

FRWW

Graphiques ou texte manquants, ou pages blanches

Vrifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches.

Vous avez peut-tre oubli denlever la bande de protection de la cartouche


dimpression. Retirez la cartouche dimpression et tirez la languette lextrmit de celleci afin de retirer la bande dans son intgralit. Rinstallez la cartouche dimpression.
Pour obtenir des instructions, reportez-vous la section Remplacement de la cartouche
dimpression. Pour vrifier le bon fonctionnement de limprimante, imprimez une page de
dmonstration en appuyant sur le bouton EXCUTER.

Les paramtres graphiques des proprits de limprimante ne conviennent sans doute


pas la tche dimpression demande. Essayez un autre paramtre graphique dans les
proprits de limprimante. Pour plus dinformations, reportez-vous la section
Proprits de limprimante (pilote).

Nettoyez limprimante, particulirement les contacts entre la cartouche dimpression et


lalimentation.

Format de page diffrent dune autre imprimante


Si le document a t cr avec un pilote dimprimante plus ancien ou diffrent (logiciel
dimprimante) ou que les proprits de limprimante sont diffrentes, il se peut que le format
de page diffre lorsque vous essayez dimprimer avec le nouveau pilote dimprimante ou les
nouveaux paramtres. Pour remdier ce problme, essayez les solutions suivantes :

Crez et imprimez vos documents avec le mme pilote dimprimante (logiciel


dimprimante) et les mmes paramtres de proprits de limprimante quelle que soit
limprimante HP LaserJet utilise.

Modifiez les paramtres de rsolution, le format du papier, les polices, etc. Pour plus
dinformations, reportez-vous la section Proprits de limprimante (pilote).

Dans le cas des imprimantes HP LaserJet 1022n et 1022nw, utilisez un autre pilote
dimprimante.

Qualit des graphiques


Les paramtres graphiques peuvent ne pas convenir la tche dimpression demande.
Vrifiez les paramtres graphiques (comme la rsolution) des proprits de limprimante,
puis apportez les modifications ncessaires. Pour plus dinformations, reportez-vous la
section Proprits de limprimante (pilote).
Remarque

Une certaine rsolution peut tre perdue lors de la conversion dun format graphique en un
autre.
Revenez la section Recherche de la solution.

FRWW

La page imprime est diffrente de celle affiche lcran

73

Problmes de logiciel dimprimante


Problmes Windows
Problme

Solution

Un pilote pour limprimante HP LaserJet 1022


nest pas visible dans le dossier Imprimantes.

Redmarrez lordinateur.

Rinstallez le logiciel de limprimante. Dans


la barre des tches de Windows, cliquez sur
Dmarrer , slectionnez Programmes, puis
HP LaserJet 1020, puis cliquez sur
Dsinstaller. Mettez limprimante hors
tension. Installez le logiciel de limprimante
partir du CD. Remettez limprimante sous
tension.

Remarque
Fermez toutes les applications actives. Pour
fermer une application dont licne est prsente
dans la barre des tches, cliquez avec le bouton
droit de la souris sur licne et slectionnez
Fermer ou Dsactiver.

74

Chapitre 6 Rsolution de problmes

Essayez de brancher le cble USB sur un


autre port USB de lordinateur.

Si vous essayez dimprimer sur une


imprimante partage, dans la barre des
tches de Windows, cliquez sur Dmarrer,
slectionnez Paramtres, puis slectionnez
Imprimantes. Cliquez deux fois sur licne
Ajout dimprimante. Suivez les instructions
de lassistant Ajout dimprimante.

FRWW

Problmes Windows (suite)


Problme

Solution

Un message derreur sest affich durant


linstallation du logiciel.

Redmarrez lordinateur.

Rinstallez le logiciel de limprimante. Dans


la barre des tches de Windows, cliquez sur
Dmarrer , slectionnez Programmes, puis
HP LaserJet 1020, puis cliquez sur
Dsinstaller. Mettez limprimante hors
tension. Installez le logiciel de limprimante
partir du CD. Remettez limprimante sous
tension.

Remarque
Fermez toutes les applications actives. Pour
fermer une application dont licne est prsente
dans la barre des tches, cliquez avec le bouton
droit de la souris sur licne et slectionnez
Fermer ou Dsactiver.

Limprimante est en mode Prte mais rien ne


simprime.

Vrifiez la quantit despace disponible sur


le lecteur o vous installez le logiciel de
limprimante. Si cela est ncessaire, librez
autant despace que possible et rinstallez
le logiciel de limprimante.

Si cela est ncessaire, excutez le


dfragmenteur de disque et rinstallez le
logiciel de limprimante.

Redmarrez lordinateur.

Imprimez une page de configuration partir


du panneau de commande et vrifiez le bon
fonctionnement de limprimante.

Vrifiez que tous les cbles sont


correctement installs et respectent les
spcifications. Ceci inclut les cbles USB et
rseau et le cordon dalimentation. Essayez
un nouveau cble.

Rinstallez le logiciel de limprimante. Dans


la barre des tches de Windows, cliquez sur
Dmarrer , slectionnez Programmes, puis
HP LaserJet 1020, puis cliquez sur
Dsinstaller. Mettez limprimante hors
tension. Installez le logiciel de limprimante
partir du CD. Remettez limprimante sous
tension.

Remarque
Fermez toutes les applications actives. Pour
fermer une application dont licne est prsente
dans la barre des tches, cliquez avec le bouton
droit de la souris sur licne et slectionnez
Fermer ou Dsactiver.

FRWW

Problmes de logiciel dimprimante

75

Problmes Mac OS X
Symptme

Cause possible

Pour imprimantes
HP LaserJet 1022n et 1022nw
uniquement

Vous devez peut-tre mettre


niveau la carte HP Jetdirect
interne la version qui prend
en charge Rendezvous.

Sous Mac OS X v10.2,


limprimante nutilise pas
Rendezvous (mDNS)
Impossible dimprimer partir
dune carte USB tierce.

Solution

Cette erreur se produit si le


logiciel des imprimantes USB
nest pas install.

Lorsque vous ajoutez une carte


USB de partie tierce, vous
pouvez avoir besoin du logiciel
USB Adapter Card Support
dApple. La version la plus
rcente de ce logiciel est
disponible sur le site Web
dApple.

Revenez la section Recherche de la solution.

76

Chapitre 6 Rsolution de problmes

FRWW

Amlioration de la qualit dimpression


Vous trouverez dans cette section toutes les informations ncessaires pour identifier et
corriger les dfauts dimpression.

Impression claire ou dcolore

La cartouche ne contient plus beaucoup


dencre. Pour plus dinformations, reportezvous la section Rpartition de lencre.

Le support dimpression nest peut-tre pas


conforme aux spcifications de HP (par
exemple, trop humide ou trop rugueux).
Pour plus dinformations, reportez-vous la
section Considrations relatives aux
supports dimprimante.

Si toute la page est trop claire, le rglage de


la densit est trop faible ou loption
EconoMode est active. Dans les proprits
de limprimante, rglez la densit de
limpression et dsactivez loption
EconoMode. Pour plus dinformations,
reportez-vous la section Economie dencre.

Le support dimpression nest peut-tre pas


conforme aux spcifications de HP (par
exemple, trop humide ou trop rugueux).
Pour plus dinformations, reportez-vous la
section Considrations relatives aux
supports dimprimante.

Limprimante a peut-tre besoin dun


nettoyage. Pour obtenir des instructions,
reportez-vous la section Nettoyage de
limprimante ou Nettoyage du circuit papier
de limprimante.

Traces dencre

FRWW

Amlioration de la qualit dimpression

77

Caractres manquants

Remarque

Il se peut quune seule feuille de papier soit


dfectueuse. Essayez de rimprimer le
document.

La teneur en humidit du papier nest pas


homogne ou le support prsente des
plaques dhumidit dissmines sur sa
surface. Essayez dimprimer sur un
nouveau support. Pour plus dinformations,
reportez-vous la section Considrations
relatives aux supports dimprimante.

Tout le lot de papier est dfectueux. Les


procds de fabrication de certains papiers
les rendent par endroits rfractaires
lencre. Essayez un autre modle ou une
autre marque de papier.

La cartouche dimpression est peut-tre


dfectueuse. Pour plus dinformations,
reportez-vous la section Remplacement
de la cartouche dimpression.

Si vous navez pas russi rsoudre le problme, contactez un revendeur ou un centre de


rparation agr HP.

Lignes verticales

78

Chapitre 6 Rsolution de problmes

Assurez-vous que le capot du bac est en


place.

Le tambour photosensible qui se trouve


lintrieur de la cartouche dimpression est
probablement ray. Installez une cartouche
dimpression HP neuve. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous la section
Remplacement de la cartouche dimpression.

FRWW

Arrire-plan gris

Assurez-vous que le capot du bac est en


place.

Rduisez le paramtre de densit


dimpression via les proprits de
limprimante. Ceci rduit le niveau de gris de
larrire-plan. Reportez-vous la section
Proprits de limprimante (pilote).

Utilisez un papier de plus faible grammage.


Pour plus dinformations, reportez-vous la
section Considrations relatives aux
supports dimprimante.

Vrifiez les conditions ambiantes de


limprimante. Un environnement trop sec (
faible degr dhygromtrie) augmente
parfois le niveau de gris du fond de page.

Installez une cartouche dimpression HP


neuve. Pour obtenir des instructions,
reportez-vous la section Remplacement
de la cartouche dimpression.

Si le bord du papier introduit en premier est


macul dencre, cela peut indiquer que les
guides papier sont encrasss. Nettoyez-les
laide dun chiffon sec non pelucheux.
Pour plus dinformations, reportez-vous la
section Nettoyage de limprimante.

Vrifiez le type et la qualit du support utilis.

Installez une cartouche dimpression HP


neuve. Pour obtenir des instructions,
reportez-vous la section Remplacement
de la cartouche dimpression.

La temprature de fusion nest peut-tre pas


assez leve. Dans le pilote dimprimante,
vrifiez que le type de support appropri est
slectionn.

Maculage

FRWW

Amlioration de la qualit dimpression

79

Mauvaise fixation de lencre

Nettoyez lintrieur de limprimante. Pour


obtenir des instructions, reportez-vous la
section Nettoyage de limprimante.

Vrifiez le type et la qualit du support


utilis. Pour plus dinformations, reportezvous la section Considrations relatives
aux supports dimprimante.

Installez une cartouche dimpression HP


neuve. Pour obtenir des instructions,
reportez-vous la section Remplacement
de la cartouche dimpression.

Dans le pilote dimprimante, vrifiez que le


type de support appropri est slectionn.

Branchez directement limprimante sur une


prise murale sans utiliser de rallonge.

La cartouche dimpression est peut-tre


endommage. Si le mme dfaut se
reproduit toujours au mme endroit sur la
page, installez une cartouche
dimpression HP neuve. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous la section
Remplacement de la cartouche dimpression.

Certaines pices internes peuvent avoir


reu des projections dencre. Pour plus
dinformations, reportez-vous la section
Nettoyage de limprimante. Si le dfaut se
situe au verso de la page, il doit en principe
disparatre de lui-mme aprs limpression
de quelques pages.

Dans le pilote dimprimante, vrifiez que le


type de support appropri est slectionn.

Dfauts verticaux rptitifs

80

Chapitre 6 Rsolution de problmes

FRWW

Caractres mal forms

Si les caractres sont mal forms, donnant


une impression dimage en creux, il se peut
que le papier soit trop lisse. Essayez un
autre support dimpression. Pour plus
dinformations, reportez-vous la section
Considrations relatives aux supports
dimprimante.

Si les caractres sont mal forms, donnant


une impression dondulation, limprimante a
sans doute besoin dtre rvise. Imprimez
une page de configuration. Si les caractres
sont mal forms, contactez un revendeur
agr HP ou un centre de rparation. Pour
plus dinformations, reportez-vous la
section Comment contacter HP.

Vrifiez que le support est correctement


charg et que les guides papier ne sont pas
trop serrs contre la pile de papier ou au
contraire trop lches. Pour plus
dinformations, reportez-vous la section
Chargement des supports dans les bacs
dalimentation.

Le bac dalimentation est peut-tre trop


plein. Pour plus dinformations, reportezvous la section Chargement des supports
dans les bacs dalimentation.

Vrifiez le type et la qualit du support


utilis. Pour plus dinformations, reportezvous la section Considrations relatives
aux supports dimprimante.

Page imprime de travers

FRWW

Amlioration de la qualit dimpression

81

Gondolage ou tuilage

Vrifiez le type et la qualit du support


utilis. Une temprature et un taux
dhygromtrie trop levs peuvent faire
gondoler le papier. Pour plus dinformations,
reportez-vous la section Considrations
relatives aux supports dimprimante.

Le papier se trouve peut-tre depuis trop


longtemps dans le bac dalimentation.
Retournez la pile de papier dans le bac.
Vous pouvez galement la faire pivoter de
180.

La temprature de fusion est peut-tre trop


leve. Dans le pilote dimprimante, vrifiez
que le type de support appropri est
slectionn. Si le problme persiste,
choisissez un type de support adapt une
temprature de fusion infrieure
(transparents ou supports lgers).

Vrifiez que le support dimpression est


charg correctement. Pour plus
dinformations, reportez-vous la section
Chargement des supports dans les bacs
dalimentation.

Vrifiez le type et la qualit du support


utilis. Pour plus dinformations, reportezvous la section Considrations relatives
aux supports dimprimante.

Retournez la pile dans le bac dalimentation.


Vous pouvez galement la faire pivoter de
180.

Dans le cas denveloppes, ceci peut tre


provoqu par des poches dair dans
lenveloppe. Retirez lenveloppe, aplatissezla, puis redmarrez limpression.

Froissures ou pliures

82

Chapitre 6 Rsolution de problmes

FRWW

Dbordement

Si de lencre stale en grande quantit


autour des caractres, cela indique
probablement que le support utilis est
rfractaire lencre (un lger dbordement
est un phnomne normal pour une
impression laser). Essayez un type de
support diffrent. Pour plus dinformations,
reportez-vous la section Considrations
relatives aux supports dimprimante.

Retournez la pile dans le bac dalimentation.

Utilisez les supports dimpression conus


pour les imprimantes laser. Pour plus
dinformations, reportez-vous la section
Considrations relatives aux supports
dimprimante.

Gouttelettes deau sur le bord infrieur


Remarque
De lhumidit dans limprimante se condense sur
lunit de fusion et se dpose sur le support.
Dans des zones excessivement chaudes et
humides, le support conserve lhumidit. Les
gouttelettes deau nendommagent pas
limprimante.

Utilisez un support diffrent.

Stockez le support dans un conteneur


tanche lair pour minimiser labsorption
dhumidit.

Revenez la section Recherche de la solution.

FRWW

Amlioration de la qualit dimpression

83

Elimination des bourrages


ATTENTION

Pour viter dendommager limprimante lors de llimination de bourrages, y compris ceux


dans le bac de sortie, ouvrez toujours le panneau daccs la cartouche dimpression et
retirez la cartouche. Conservez le panneau ouvert et la cartouche sortie jusqu llimination
du bourrage. Louverture du panneau daccs la cartouche dimpression et le retrait de
celle-ci librent la tension sur les rouleaux de limprimante, ce qui vite dendommager cette
dernire et simplifie le dgagement des pages coinces.
Pendant limpression, il se produit parfois un bourrage de papier. Vous tes inform dun
bourrage la fois par un message derreur du logiciel et par ltat des voyants du panneau
de commande de limprimante. Pour plus dinformations, reportez-vous la section Etat des
voyants.
Certaines raisons de ces bourrages peuvent tre les suivantes :

Remarque

Les bacs dalimentation sont mal chargs ou trop remplis. Pour plus dinformations,
reportez-vous la section Chargement des supports dans les bacs dalimentation.

Lorsque vous ajoutez du papier dans le bac dalimentation, retirez systmatiquement le


contenu du bac pour galiser la pile. Vous viterez ainsi que plusieurs feuilles ne
sintroduisent en mme temps dans limprimante et diminuerez dautant les risques de
bourrage.

Le support utilis nest pas conforme aux spcifications HP. Pour plus dinformations,
reportez-vous la section Considrations relatives aux supports dimprimante.

Emplacements typiques de bourrage papier

Remarque

Zone de la cartouche dimpression : Pour obtenir des instructions, reportez-vous la


section Dgagement dune page coince.

Zones des bacs dalimentation : Si la page merge toujours du bac dalimentation,


essayez dlicatement de la retirer de celui-ci sans la dchirer. Si vous sentez une
rsistance, reportez-vous la section Dgagement dune page coince pour obtenir des
instructions.

Circuit de sortie : Si la page merge du bac de sortie, reportez-vous la section


Dgagement dune page coince pour obtenir des instructions.

Aprs un bourrage, il reste parfois un peu dencre dans limprimante. Cette encre disparat
delle-mme aprs limpression de quelques pages.

Dgagement dune page coince


ATTENTION

84

Lorsque des bourrages se produisent dans cette zone, il reste souvent de lencre sur la
page. En cas de projection dencre sur vos vtements, nettoyez ces derniers leau froide.
En effet, leau chaude fixe lencre dans le tissu.

Chapitre 6 Rsolution de problmes

FRWW

ATTENTION

Pour viter dendommager limprimante lors de llimination de bourrages, y compris ceux


dans le bac de sortie, ouvrez toujours le panneau daccs la cartouche dimpression et
retirez la cartouche.
1. Ouvrez le panneau daccs la cartouche dimpression et retirez cette dernire.

ATTENTION

Pour ne pas risquer dendommager la cartouche, ne lexposez pas directement la lumire.


Recouvrez-la avec une feuille de papier.
2. Saisissez deux mains la partie du papier la plus visible (mme sil sagit du milieu),
puis dgagez-la doucement de limprimante.

FRWW

Elimination des bourrages

85

3. Une fois le support coinc retir, replacez la cartouche dimpression, puis fermez le
panneau daccs la cartouche dimpression.

Aprs llimination dun bourrage, vous devrez peut-tre avoir mettre limprimante hors
tension puis nouveau sous tension.
Remarque

Lorsque vous ajoutez un nouveau support, retirez systmatiquement le contenu du bac


dalimentation et galisez la pile.
Revenez la section Recherche de la solution.

86

Chapitre 6 Rsolution de problmes

FRWW

Rsolution de problmes de configuration rseau par cble


Si lordinateur ne peut pas dcouvrir limprimante HP LaserJet 1022n ou
HP LaserJet 1022nw, procdez comme suit :
1. Inspectez les cbles pour vous assurer quils sont correctement connects. Vrifiez
toutes les connexions suivantes :

Cordons dalimentation

Cbles entre limprimante et le concentrateur ou commutateur

Cbles entre le concentrateur ou commutateur et lordinateur

Cbles vers le modem ou la connexion Internet, si applicable

2. Pour vous assurer du bon fonctionnement des connexions rseau de lordinateur


(Windows uniquement), procdez comme suit :

Sur le bureau Windows, cliquez deux fois sur Favoris rseau ou Voisinage rseau.

Cliquez sur le lien Tout le rseau.

Cliquez sur le lien Contenu entier.

Cliquez deux fois sur une des icnes du rseau et assurez-vous que certains
priphriques sont rpertoris.

3. Pour vrifier que la connexion rseau est active, procdez comme suit :

Examinez le voyant du rseau sur le connecteur rseau (RJ-45) larrire de


limprimante.

Si un des voyants est allum en fixe, limprimante est connecte au rseau.

Si le voyant vert est teint, vrifiez les connexions de cble entre limprimante et la
passerelle, le commutateur ou le concentrateur pour vous assurer que les
connexions sont scurises.

Si les connexions sont scurises, mettez limprimante hors tension pendant au


moins 10 secondes, puis remettez-la sous tension.

4. Pour imprimer une page de configuration, appuyez sur le bouton EXCUTER sur le
panneau de commande pendant 5 secondes ou accdez au pilote de limprimante.
Reportez-vous la section Proprits de limprimante (pilote).

FRWW

Sur la page de configuration, vrifiez si une adresse IP diffrente de zro est


attribue limprimante.

Si la page de configuration ne prsente pas une adresse IP non nulle valide,


rinitialisez le serveur dimpression HP Jetdirect interne sur les paramtres usine
par dfaut. Pour effectuer une rinitialisation froid du serveur dimpression
HP Jetdirect interne, mettez limprimante hors tension. Tout en appuyant sur les
boutons EXCUTER et ANNULER sur le panneau de commande, mettez limprimante
sous tension. Continuez appuyer sur les boutons EXCUTER et ANNULER jusqu ce
que limprimante passe ltat Prte (entre 5 et 30 secondes).

Deux minutes aprs que limprimante atteigne ltat Prt, imprimez une autre page
de configuration et vrifiez quune adresse IP valide est attribue limprimante.

Si ladresse IP est toujours compose de zros, reportez-vous la section Contact


de lassistance HP.

Rsolution de problmes de configuration rseau par cble

87

88

Chapitre 6 Rsolution de problmes

FRWW

Spcifications de limprimante

Cette annexe se divise comme suit :

FRWW

Spcifications environnementales

Emissions acoustiques

Spcifications lectriques

Spcifications physiques

Capacits de limprimante et caractristiques gnrales

Spcifications de la mmoire

Ports disponibles

89

Spcifications environnementales
Environnement de fonctionnement

Installez limprimante dans une zone


correctement ventile et libre de poussire.
Imprimante branche sur une prise murale :

Environnement de stockage

Remarque

90

Temprature : 10 C 32,5 C

Humidit : 20 % 80 % (sans condensation)

Imprimante dbranche dune prise murale :

Temprature : 0 C 40 C

Humidit : 10 % 80 % (sans condensation)

Les valeurs sont correctes au 1er avril 2004. Elles sont sujettes modification sans pravis.
Pour obtenir des informations jour, visitez ladresse http://www.hp.com/support/lj1022/.

Annexe A Spcifications de limprimante

FRWW

Emissions acoustiques
Emissions acoustiques1, 2
Niveau de puissance acoustique

Dclar selon la norme ISO 9296

Impression3

LWAd = <6,2 Bels (A) et 62 dB (A)

Etat Prte (PowerSave)

Inaudible

Niveau de puissance acoustique la position


de loprateur

Dclar selon la norme ISO 9296

Impression3

LWAd = 4,9 Bels (A) et 49 dB (A)

Etat Prte (PowerSave) : quasiment inaudible

Inaudible

Les valeurs sont sujettes modification sans pravis. Pour obtenir des informations jour,
visitez ladresse http://www.hp.com/support/lj1022/.
2
Configuration teste : Unit de base HP LaserJet 1022, bac standard, papier A4 et
impression continue recto.
3
La vitesse de limprimante HP LaserJet 1022 est de 18 ppm pour un format A4 et de
19 ppm pour un format Lettre.

FRWW

Emissions acoustiques

91

Spcifications lectriques
AVERTISSEMENT

Les spcifications lectriques dpendent du pays/rgion de commercialisation de


limprimante. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci peut endommager
limprimante et annuler la garantie du produit.

Exigences dalimentation

Courant nominal

Modles 110 Volts

Modles 230 Volts

110-127 V (+/-10 %)

220-240 V (+/-10 %)

50/60 Hz (+/-2 Hz)

50/60 Hz (+/-2 Hz)

4A

2,5 A

Consommation lectrique (moyenne en Watts)1, 2


Modle du produit

Impression4

Prte3

Eteint

HP LaserJet 1022

300 W

2W

0W

HP LaserJet 1022n

300 W

2W

0W

HP LaserJet 1022nw

300 W

2W

0W

1
Les valeurs sont sujettes modification sans pravis. Pour obtenir des informations jour,
visitez ladresse http://www.hp.com/support/lj1022/.
2
La puissance indique est la valeur la plus leve mesure pour une impression
monochrome en utilisant toutes les tensions standard.
3
La dure par dfaut du basculement entre les modes Prte et PowerSave et celle entre le
mode PowerSave et le dbut de limpression sont ngligeables (moins de 10 secondes) en
raison de la fusion instantane.
4
La vitesse de limprimante HP LaserJet 1022 est de 18 ppm pour un format A4 et de
19 ppm pour un format Lettre.
5
La dissipation calorifique en mode Prte est de 20 BTU/heure.

92

Annexe A Spcifications de limprimante

FRWW

Spcifications physiques
Dimensions

Poids (cartouche de 2 500 pages installe)

Remarque

FRWW

Largeur : 370 mm

Profondeur : 245 mm

Hauteur : 241 mm

6,3 kg

Les valeurs sont correctes au 1er avril 2004. Elles sont sujettes modification sans pravis.
Pour obtenir des informations jour, visitez ladresse http://www.hp.com/support/lj1022/.

Spcifications physiques

93

Capacits de limprimante et caractristiques gnrales


Vitesse dimpression

18 ppm pour un format A4 et 19 pour un


format Lettre

Premire page imprime en moins de


8 secondes

Capacit du bac dalimentation principal

250 feuilles de papier dun grammage normal de


75 g/m2

Capacit du bac dalimentation prioritaire

10 feuilles dun support dun grammage de


163 g/m2

Capacit du bac de sortie suprieur (face vers le


bas)

100 feuilles de papier dun grammage normal de


75 g/m2

Format minimum du papier

76 x 127 mm

Format maximum du papier

216 x 356 mm

Grammage des supports

Bac de sortie : 60 105 g/m2

Mmoire de base

8 Mo de mmoire RAM

Rsolution dimpression

ProRes 1200 : Fournit des dtails de lignes


fines une rsolution de 1200 x 1200 dpi.

FastRes 1200 : Fournit une qualit de sortie


efficace de 1200 dpi.

600 dpi : Fournit une sortie de


600 x 600 dpi avec la technologie HP REt
(Resolution Enhancement amlioration de
la rsolution) pour texte amlior.

8 000 pages recto par mois (maximum)

1 000 pages recto par mois (moyenne)

Cycle de fonctionnement

94

Annexe A Spcifications de limprimante

FRWW

Spcifications de la mmoire
Mmoire de base

FRWW

8 Mo de mmoire RAM

Spcifications de la mmoire

95

Ports disponibles
USB

Conforme aux spcifications de la norme


USB 2.0 High Speed

Rseau

RJ-45, Ethernet 10/100

(Imprimantes HP LaserJet 1022n et


HP LaserJet 1022nw uniquement)
Sans fil

802.11b/g

(Imprimante HP LaserJet 1022nw uniquement)

96

Annexe A Spcifications de limprimante

FRWW

Informations rglementaires

Conformit FCC
Cet quipement a t test et trouv conforme aux limites dun appareil de classe B,
conformment la section 15 de la notice FCC relative aux interfrences radiolectriques.
Ces limites sont destines assurer une protection suffisante contre les interfrences
parasites produites dans une installation rsidentielle. Ce matriel gnre, utilise et peut
mettre de lnergie haute frquence. En cas dinstallation et dutilisation non conformes aux
instructions, celle-ci peut tre lorigine dinterfrences nuisant aux communications radio.
Cependant, labsence dinterfrences ne peut pas tre garantie dans une installation
particulire. Si cet quipement produit des interfrences nuisibles la rception radio ou
tlvision, ce que vous pouvez dterminer en teignant puis en rallumant lappareil, essayez
de rsoudre le problme de lune des manires suivantes :

Remarque

Rorientez lantenne de rception ou dplacez-la.

Augmentez la distance sparant lquipement du rcepteur.

Branchez lquipement sur une prise murale sur un circuit diffrent de celui du rcepteur.

Demandez conseil votre revendeur ou un spcialiste radio/TV.

Toute modification apporte limprimante et non approuve par Hewlett-Packard peut


annuler lautorisation donne lutilisateur de se servir de ce matriel.
Lutilisation dun cble dinterface blind est ncessaire pour se conformer aux limites de la
classe B de la section 15 de la notice FCC relative aux interfrences radiolectriques.

FRWW

Conformit FCC

97

Dclaration de conformit
Dclaration de conformit
Daprs le guide ISO/IEC 22 et la norme EN 45014
Nom du fabricant :
Adresse du fabricant :

Hewlett-Packard Company
11311 Chinden Boulevard,
Boise, Idaho 83714-1021, Etats-Unis

Dclare que le produit


Nom du produit 4) :
Modle rglementaire 3) :
Options du produit :

HP LaserJet 1022, HP LaserJet 1022n et HP LaserJet 1022nw


BOISB-0405-00 / BOISB-0405-01
TOUTES

Est conforme aux spcifications suivantes :


Scurit :

IEC 60950:2001-1 / EN 60950:2001-1


IEC 60825-1:1993 +A1:1997 +A2:2001 / EN 60825-1:1994 +A11:1996 +A2:2001 (Classe 1 Laser/voyants lumineux)
GB4943-2001

EMC :

CISPR 22:1997 / EN 55022:1998 Classe B1)


EN 61000-3-2:2000
EN 61000-3-3:1995 / A1
EN 55024:1998
FCC alina 47 CFR, article 15 Classe B2) / ICES 003, version 4
GB9254-1998, GB17625.1-1998

Informations complmentaires :
Le prsent produit est conforme aux exigences des directives EMC 89/336/EEC et 73/23/EEC en matire de basses tensions, et porte en
consquence la marque CE.
1) Le produit a t soumis des tests raliss dans une configuration classique avec des systmes informatiques personnels HewlettPackard. Test de conformit du produit standard lexception de la clause 9.5, qui nest pas encore effective.
2) Ce produit est conforme larticle 15 des rgles FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne
peut pas provoquer dinterfrences et (2) cet appareil doit accepter toute interfrence reue, y compris les interfrences susceptibles de
provoquer une opration indsirable.
3) Un numro de modle est attribu ce produit, conformment la rglementation. Ce numro ne doit pas tre confondu avec le nom du
produit ou le ou les numros du produit.
4) Les informations rglementaires concernant les approbations de module radio pour limprimante HP LaserJet 1022nw (Numro de modle
rglementaire : BOISB-0405-01) sont disponibles dans le guide dutilisation sans fil de ce produit.
Boise, Idaho 83714, Etats-Unis
1er mars 2005
Pour obtenir des informations sur la conformit UNIQUEMENT, contactez :
Australie :

Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Ltd.,, 31-41 Joseph Street,, Blackburn, Victoria 3130,
Australie.

Europe :

Votre bureau de ventes et de services Hewlett-Packard local ou Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE /
Standards Europe,, Herrenberger Strae 140,, D-71034 Bblingen,, Allemagne, (Tlcopie : +49-7031-14-3143)

Etats-Unis :

Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Ltd.,, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, Idaho 83707-0015,
Etats-Unis (Tlphone : 208-396-6000)

98

Annexe B Informations rglementaires

FRWW

Rglementations
Dclaration relative la scurit des produits laser
Le Center for Devices and Radiological Health (CDRH) de la U.S. Food and Drug
Administration a mis en application des rglementations pour les produits laser fabriqus
depuis le 1er aot 1976. La conformit ces rglementations est obligatoire pour les
produits commercialiss aux Etats-Unis. Limprimante est homologue produit laser
Classe 1 selon le Radiation Performance Standard du U.S. Department of Health and
Human Services (DHHS) conformment au Radiation Control for Health and Safety Act de
1968.
Les rayons mis lintrieur de limprimante tant confins dans des botiers protecteurs et
des couvercles extrieurs, le rayon laser ne peut schapper en phase de fonctionnement
normal.
AVERTISSEMENT

Lutilisation de paramtres, la modification des rglages ou lexcution de procdures autres


que celles spcifies dans ce guide dutilisation peuvent se traduire par une exposition des
rayons dangereux.

Rgles DOC canadiennes


Conforme aux limites EMC canadiennes des quipements de Classe B.
Conforme la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagntiques
(CEM).

Dclaration EMI de la Core

FRWW

Rglementations

99

Dclarations relatives au laser en Finlande


LASERTURVALLISUUS
LUOKAN 1 LASERLAITE
KLASS 1 LASER APPARAT
HP LaserJet 1022, HP LaserJet 1022n, HP LaserJet 1022nw -laserkirjoitin on kyttjn
kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa kytss kirjoittimen suojakotelointi
est lasersteen psyn laitteen ulkopuolelle.
Laitteen turvallisuusluokka on mritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti.
VAROITUS!
Laitteen kyttminen muulla kuin kyttohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa kyttjn
turvallisuusluokan 1 ylittvlle nkymttmlle lasersteilylle.
VARNING!
Om apparaten anvnds p annat stt n i bruksanvisning specificerats, kan anvndaren
utsttas fr osynlig laserstrlning, som verskrider grnsen fr laserklass 1.
HUOLTO
HP LaserJet 1022, HP LaserJet 1022n, HP LaserJet 1022nw -kirjoittimen sisll ei ole
kyttjn huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen
huoltamiseen koulutettu henkil. Tllaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota vriainekasetin
vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita kyttjn ksikirjassa lueteltuja, kyttjn
tehtvksi tarkoitettuja yllpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistykaluja.
VARO!
Mikli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina nkymttmlle lasersteilylle laitteen
ollessa toiminnassa. l katso steeseen.
VARNING!
Om laserprinterns skyddshlje ppnas d apparaten r i funktion, utsttas anvndaren fr
osynlig laserstrlning. Betrakta ej strlen.
Tiedot laitteessa kytettvn laserdiodin steilyominaisuuksista:
Aallonpituus 785-800 nm
Teho 5 mW
Luokan 3B laser

100

Annexe B Informations rglementaires

FRWW

Programme de gestion cologique des produits


Protection de lenvironnement
La socit Hewlett-Packard sengage fournir des produits de qualit en respectant
lenvironnement. Ce produit a t dot de plusieurs caractristiques minimisant les impacts
sur lenvironnement.

Production dozone
Ce produit ne gnre pas de quantit significative dozone (O3).

Consommation dnergie
Lutilisation dnergie baisse de manire significative en mode dconomie dnergie
(PowerSave), ce qui permet dconomiser de largent sans nuire pour autant aux hautes
performances du produit. Ce produit est labellis Energy Star (version 3.0), un programme
auquel les entreprises participent librement, qui vise encourager le dveloppement de
produits de bureau bon rendement nergtique.

Energy Star est une marque dpose aux Etats-Unis de lEPA. En tant que partenaire
Energy Star, la socit Hewlett-Packard a dtermin que ce produit est conforme aux
spcifications Energy Star en matire de rendement nergtique. Pour plus dinformations,
visitez le site http://www.energystar.gov/.

Consommation dencre
Le mode EconoMode permet dutiliser considrablement moins dencre,ce qui prolonge la
dure de vie de la cartouche.

Consommation de papier
Grce ses fonctions dimpression recto verso manuelle (impression sur les deux cts,
voir la section Impression recto verso manuelle) et n feuilles/page (impression de plusieurs
feuilles par page), ce produit permet de rduire la quantit de papier utilis et de limiter
lpuisement de ressources naturelles qui en dcoule.

FRWW

Programme de gestion cologique des produits

101

Matires plastiques
Les pices en plastique de plus de 25 grammes portent une marque aux normes
internationales permettant de les identifier des fins de recyclage une fois le produit devenu
inutilisable.

Fournitures dimpression HP LaserJet


Dans de nombreux pays/rgions, il est possible de renvoyer les consommables (par
exemple, la cartouche dimpression et le tambour) Hewlett-Packard grce au programme
de renvoi et de recyclage des fournitures HP. Ce programme, gratuit et facile utiliser, est
disponible dans plus de 30 pays/rgions. Tous les emballages et cartouches dimpression
HP LaserJet contiennent des informations en plusieurs langues sur ce programme.

Informations sur le programme de renvoi et de recyclage des


fournitures HP
Depuis 1992, HP propose un programme gratuit de reprise et de recyclage des fournitures
HP LaserJet couvrant 86 % du march mondial o les fournitures HP LaserJet sont
vendues. Des tiquettes prpayes et pradresses sont incluses dans les instructions du
guide de recyclage fourni avec la plupart des emballages de cartouche dimpression
HP LaserJet. Des cartons et tiquettes sont galement disponibles via le site Web suivant:
http://www.hp.com/recycle.
Plus de 10 millions de cartouches dimpression HP LaserJet ont t recycles globalement
en 2002 via le programme de recyclage de fournitures HP Planet Partners. Ce nombre
record reprsente environ 12 000 tonnes de matriaux de cartouches dimpression sauves
dune mise en dcharge. Dans le monde entier, HP a recycl en moyenne 80 % du poids
des cartouches dimpression constitu principalement de plastiques et de mtaux. Les
mtaux et les plastiques sont utiliss pour la ralisation de nouveaux produits, tels que des
produits HP, des plateaux en plastique et des bobines. Les matriaux restants sont limins
de manire responsable.
Renvois pour le recyclage aux Etats-Unis
Afin de contribuer davantage la protection de lenvironnement, HP encourage le renvoi
group des consommables. Il suffit pour cela demballer deux ou plusieurs cartouches
dimpression ensemble et dutiliser en franchise postale ltiquette qui se trouve lintrieur
du carton. Pour plus dinformations aux Etats-Unis, appelez le 800-340-2445 ou visitez le
site Web HP ladresse http://www.hp.com/recycle.
Renvois pour le recyclage en dehors des Etats-Unis
Les clients rsidant hors des Etats-Unis peuvent visiter le site Web http://www.hp.com/
recycle pour obtenir des informations supplmentaires concernant la disponibilit du
programme de renvoi et de recyclage des fournitures HP.

Papier
Ce produit peut utiliser du papier recycl si celui-ci est conforme aux spcifications du
document Print Media Guide. Pour obtenir des informations sur la passation de commande,
reportez-vous la section Commande de fournitures. Ce produit est adapt lutilisation de
papier recycl conformment la norme EN12281:2002.

102

Annexe B Informations rglementaires

FRWW

Restrictions matrielles
Ce produit HP ne contient pas de piles.

Pour plus dinformations


Pour obtenir des informations sur ces rubriques relatives lenvironnement :

Fiche de profil cologique de ce produit HP entre autres

Engagement HP par rapport lenvironnement

Systme HP de gestion de lenvironnement

Programme HP de renvoi et de recyclage des produits usags

Fiche technique de scurit des produits

Visitez le site http://www.hp.com/go/environment ou http://www.hp.com/hpinfo/community/


environment/productinfo/safety.

FRWW

Programme de gestion cologique des produits

103

Normes de scurit du matriel


La fiche technique de scurit MSDS (Material Safety Data Sheet - MSDS) des fournitures
contenant des substances chimiques (par exemple, du toner) peut tre obtenue sur le site
Web ladresse suivante : http://www.hp.com/go/msds ou http://www.hp.com/hpinfo/
community/environment/productinfo/safety.

104

Annexe B Informations rglementaires

FRWW

Garantie et licence dutilisation

Dclaration de garantie limite Hewlett-Packard


PRODUIT HP
Imprimante HP LaserJet 1020

DUREE DE GARANTIE LIMITEE


Garantie limite dun an

HP vous garantit vous, le client final, que le matriel et les accessoires HP seront exempts
de vices de matriau et de fabrication aprs la date dachat et pendant la dure spcifie cidessus. Si HP reoit communication de tels vices pendant la dure de la garantie,
HP rparera ou remplacera son choix les produits se rvlant dfectueux. Les produits de
remplacement peuvent tre neufs ou comme-neufs.
HP garantit que le logiciel HP est exempt de tout dfaut dexcution de programme d une
fabrication ou un matriel dfectueux, dans le cadre dune installation et dune utilisation
normales, compter de la date dachat et durant la priode mentionne ci-dessus. Si HP
reoit communication de tels vices pendant la dure de la garantie, HP remplacera tout
logiciel qui se rvlerait dfectueux.
HP ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de ses produits. Si
HP nest pas en mesure de remplacer un produit dfectueux dans un dlai raisonnable,
selon les termes dfinis dans la garantie, le prix dachat sera rembours sur retour rapide du
produit.
Les produits HP peuvent renfermer des pices refaites quivalant des pices neuves au
niveau des performances ou peuvent avoir t soumis une utilisation fortuite.
La garantie ne couvre pas les dfaillances rsultant (a) dun mauvais entretien ou dun
talonnage inadquat, (b) de lutilisation dun logiciel, dune interface, de pices dtaches
ou de consommables non fournis par HP, (c) dune modification ou dune utilisation non
autorise, (d) de lexploitation dans un environnement non conforme aux spcifications du
produit ou (e) de linstallation ou de lentretien incorrect du site.
DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LOI LOCALE, LES GARANTIES CI-DESSUS
SONT EXCLUSIVES ET AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, ECRITE OU
ORALE, NEST EXPRIMEE OU IMPLICITE ET HP DECLINE EXPLICITEMENT TOUTE
GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE DE QUALITE MARCHANDE, DE QUALITE
SATISFAISANTE ET DAPTITUDE A REMPLIR UNE FONCTION DEFINIE. Certains pays/
rgions, tats ou provinces nautorisant pas de limitations de la dure dune garantie tacite,
la limitation ou lexclusion ci-dessus peut ne pas vous concerner. Cette garantie vous donne
des droits juridiques spcifiques qui varient en fonction de ltat, de la province ou du pays/
rgion o vous rsidez. La garantie limite de HP est valide dans tout pays/rgion o HP
dispose dune assistance pour ce produit et o ce dernier est distribu par HP. Le niveau du
service de garantie que vous recevez peut varier en fonction des normes locales. HP ne
sera oblig en aucune manire de modifier la forme, laptitude un usage ou la fonction du
produit pour quil puisse tre utilis dans un pays/rgion dans lequel le produit nest pas
destin tre utilis.

FRWW

Dclaration de garantie limite Hewlett-Packard

105

DANS LA LIMITE AUTORISEE PAR LA LEGISLATION EN VIGUEUR, LES RECOURS


ENONCES DANS LA PRESENTE GARANTIE CONSTITUENT VOS SEULS ET UNIQUES
RECOURS. SAUF INDICATION CONTRAIRE CI-DESSUS, HP OU SES FOURNISSEURS
NE PEUVENT EN AUCUN CAS ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DE LA PERTE DE
DONNEES OU DE DOMMAGES DIRECTS, SPECIAUX, FORTUITS OU CONSECUTIFS (Y
COMPRIS MANQUE A GAGNER OU PERTE DE DONNEES), OU DE TOUT AUTRE
DOMMAGE, QUIL SOIT BASE SUR UN CONTRAT, UN ACTE DELICTUEL OU AUTRE.
Certains pays/rgions, tats ou provinces nautorisant pas lexclusion ni la limitation des
dommages indirects ou conscutifs, la limitation ou lexclusion ci-dessus peut ne pas vous
concerner.
LES TERMES DE CETTE GARANTIE, EXCEPTE DANS LA MESURE PERMISE PAR LA
LEGISLATION EN VIGUEUR, NEXCLUENT PAS, NE LIMITENT PAS, NE MODIFIENT
PAS ET VIENNENT EN COMPLEMENT DES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES
APPLICABLES A LA VENTE DE CE PRODUIT A VOTRE INTENTION.

106

Annexe C Garantie et licence dutilisation

FRWW

Accord de licence dutilisation du logiciel Hewlett-Packard


ATTENTION : LUTILISATION DU LOGICIEL EST SOUMISE AUX TERMES DE LA
LICENCE DUTILISATION DU LOGICIEL HP ENONCES CI-DESSOUS. LUTILISATION DU
LOGICIEL IMPLIQUE VOTRE ACCEPTATION DES TERMES DE CETTE LICENCE.
TERMES DE LA LICENCE DUTILISATION DU LOGICIEL HP
Les termes de la licence dutilisation suivants rgissent votre utilisation du logiciel qui
accompagne limprimante, sauf en cas de signature dun contrat distinct avec HewlettPackard.
Accord de licence. Hewlett-Packard vous accorde une licence dutilisation pour une copie
du logiciel. Par utilisation , HP entend le stockage, le chargement, linstallation,
lexcution ou laffichage du Logiciel. Il est interdit de modifier le Logiciel ou de dsactiver
toute fonction de licence ou de contrle du Logiciel. Si votre disposez dune licence
dutilisation simultane du logiciel, vous ne pouvez pas permettre un nombre
dutilisateurs suprieur au nombre maximum autoris dutiliser le logiciel simultanment.
Proprit. Hewlett-Packard ou ses fournisseurs tiers dtiennent la proprit ainsi que les
copyrights du logiciel. Votre licence ne vous confre aucune habilitation sur le Logiciel, ni
aucune proprit du Logiciel et nest un acte de vente daucun droit sur le Logiciel. Les
fournisseurs tiers de Hewlett-Packard peuvent protger leurs droits en cas de violation de
ces termes de licence.
Copies et adaptations. Il est permis de faire des copies ou des adaptations de ce Logiciel
uniquement des fins darchivage ou lorsque la copie ou ladaptation est une tape
essentielle dans lUtilisation autorise du Logiciel. Vous devez reproduire tous les avis de
copyright du Logiciel original sur toutes les copies ou adaptations. Il est interdit de copier le
Logiciel sur tout rseau public.
Dsassemblage et dcryptage interdits. Il est interdit de dsassembler ou de dcompiler
le Logiciel sans laccord crit pralable de HP. Dans certaines juridictions, lautorisation
de HP peut ne pas tre indispensable pour une dcompilation ou un dsassemblage partiel.
Vous fournirez sur demande HP des informations dtailles sur tout dsassemblage ou
toute dcompilation. Il est interdit de dcrypter le Logiciel sauf si ce dcryptage est un
lment essentiel lexcution du Logiciel.
Transfert. Votre licence sera automatiquement rsilie lors de tout transfert de ce Logiciel.
En cas de transfert, vous devez fournir le Logiciel, y compris les copies ventuelles et la
documentation connexe au bnficiaire du transfert. Le bnficiaire du transfert doit
accepter les Termes de la Licence comme condition du transfert.
Rsiliation. HP peut mettre fin votre licence sur notification pour non respect de lun des
termes de la licence. Aprs rsiliation, vous devez immdiatement dtruire le Logiciel ainsi
que toutes les ventuelles copies, adaptations et parties fusionnes de toute sorte.
Conditions dexportation. Vous ne pouvez ni exporter ni rexporter le logiciel ou toute
copie ou adaptation en contravention de lois ou rglements en vigueur.

FRWW

Accord de licence dutilisation du logiciel Hewlett-Packard

107

Restrictions des droits du gouvernement des Etats-Unis. Le Logiciel et la


Documentation ont t produits entirement sous capitaux privs. Ils sont fournis et cds
sous licence, selon le cas en tant que logiciels informatiques commerciaux tels que
dfinis dans le document DFARS 252.227-7013 (oct 1988), DFARS 252.211-7015
(mai 1991) ou DFARS 252.227-7014 (juin 1995), en tant quarticles commerciaux dans
le document FAR 2.101(a) (juin 1987), ou en tant que logiciels informatiques restreints
tels que dfinis dans le document FAR 52.227-19 (juin 1987) (ou tout rglement dagence
ou clause contractuelle quivalent) conformment la rglementation applicable. Seule la
clause DFAR ou FAR correspondante ou laccord dutilisation du logiciel HP standard relatif
au produit en question vous accordent ces droits pour ces logiciels et toute documentation
les accompagnant.

108

Annexe C Garantie et licence dutilisation

FRWW

Garantie limite de cartouche dimpression


Ce produit HP est garanti tre exempt de vices de matriau et de fabrication. Cette garantie
ne sapplique pas aux produits (a) qui ont t remplis, rpars, reconstruits ou modifis de
toute manire que ce soit, (b) qui prsentent des problmes rsultant dune mauvaise
utilisation, dun stockage inappropri ou dune exploitation dans un environnement non
conforme aux spcifications du produit ou (c) qui prsentent une usure due une utilisation
normale. Pour obtenir un service de garantie, veuillez retourner le produit au lieu dachat
(accompagn dune description crite du problme et dchantillons dimpression) ou
contactez lassistance clientle HP. Hewlett-Packard remplace les produits qui savrent
dfectueux ou rembourse le prix dachat, selon son choix. DANS LES LIMITES
AUTORISEES PAR LA LOI LOCALE, LA GARANTIE CI-DESSUS EST EXCLUSIVE ET
AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, ECRITE OU ORALE, NEST EXPRIMEE
OU IMPLICITE ET HP DECLINE EXPLICITEMENT TOUTE GARANTIE OU CONDITION
IMPLICITE DE QUALITE MARCHANDE, DE QUALITE SATISFAISANTE ET DAPTITUDE
A REMPLIR UNE FONCTION DEFINIE. DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LOI
LOCALE, HP OU SES FOURNISSEURS NE PEUVENT EN AUCUN CAS ETRE TENUS
POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, SPECIAUX, FORTUITS OU
CONSECUTIFS (Y COMPRIS MANQUE A GAGNER OU PERTE DE DONNEES), OU DE
TOUT AUTRE DOMMAGE, QUIL SOIT BASE SUR UN CONTRAT, UN ACTE DELICTUEL
OU AUTRE. LES TERMES DE CETTE GARANTIE, EXCEPTE DANS LA MESURE
PERMISE PAR LA LEGISLATION EN VIGUEUR, NEXCLUENT PAS, NE LIMITENT PAS,
NE MODIFIENT PAS ET VIENNENT EN COMPLEMENT DES DROITS STATUTAIRES
OBLIGATOIRES APPLICABLES A LA VENTE DE CE PRODUIT A VOTRE INTENTION.

FRWW

Garantie limite de cartouche dimpression

109

110

Annexe C Garantie et licence dutilisation

FRWW

Pices et accessoires HP

Cette annexe se divise comme suit :

FRWW

Commande de fournitures

Serveurs dimpression sans fil et rseau 10/100

Utilisation de cartouches dimpression HP

111

Commande de fournitures
Vous pouvez tendre les possibilits de limprimante en ajoutant des accessoires et
consommables fournis en option. Pour garantir des performances optimales, utilisez les
accessoires et les fournitures spcialement conus pour la gamme dimprimantes
HP LaserJet 1020.
Remarque

La gamme dimprimantes HP LaserJet 1020 inclut les modles dimprimante


HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.
Informations de commande

Fournitures
dimpression

Cartouches
dimpression pour
limprimante
HP LaserJet 1020

Article

Description ou
utilisation

Numro de
commande

Papier HP usage
multiple

Papier de marque HP
destin plusieurs
usages (1 bote de
10 rames de
500 feuilles chacune).
Pour commander un
chantillon, aux EtatsUnis, appelez le
800-471-4701.

HPM1120

Papier HP LaserJet

Papier Premium HP
destin aux
imprimantes
HP LaserJet (1 bote
de 10 rames de
500 feuilles chacune).
Pour commander un
chantillon, aux EtatsUnis, appelez le
800-471-4701.

HPJ1124

Films transparents
HP LaserJet

Films transparents de
marque HP destins
aux imprimantes
monochromes
HP LaserJet.

92296T (Lettre)

Cartouches
dimpression

Cartouches
dimpression de
remplacement pour
limprimante
HP LaserJet 1020.

Q2612A

92296U (A4)

Cartouche de
2 000 pages
Pour plus
dinformations,
reportez-vous la
section Dure de vie
des cartouches
dimpression.

112

Annexe D Pices et accessoires HP

FRWW

Informations de commande (suite)


Article
Documentation
supplmentaire

Pices de rechange

FRWW

Description ou
utilisation

Numro de
commande

HP LaserJet printer
Guide dutilisation du
family print media guide papier et des autres
supports dimpression
avec les imprimantes
HP LaserJet.

5851-1468

Rouleau
dentranement des
supports

Utilis pour entraner


le papier partir du
bac dalimentation et
le faire avancer dans
limprimante.

RL1-2066

Tampon de sparation
de limprimante

Utilis pour viter que


plusieurs feuilles ne
soient entranes en
mme temps dans le
circuit de limprimante.

RL1-0269

Capot du bac
dalimentation

Utilis pour recouvrir


le support dans le bac
dalimentation.

0025B001AA

Remarque
Ce document peut tre
tlcharg partir de
ladresse
http://www.hp.com/
support/ljpaperguide/.

Commande de fournitures

113

Serveurs dimpression sans fil et rseau 10/100


HP LaserJet 1022n

114

Article et description

Numro de commande

Serveur dimpression sans fil externe


HP Jetdirect 380x 802.11b (complet, port USB)

J6061A

Annexe D Pices et accessoires HP

FRWW

Utilisation de cartouches dimpression HP


Les sections suivantes fournissent des informations sur les cartouches dimpression HP
ainsi que des instructions concernant la rpartition de lencre et le remplacement dune
cartouche dimpression.

Politique de HP en matire de cartouches dimpression non-HP


HewlettPackard Company ne peut en aucun cas recommander lutilisation de cartouches
dimpression dune marque diffrente, quil sagisse de cartouches neuves ou
reconditionnes. Dans la mesure o il ne sagit pas de produits HP, Hewlett-Packard na
aucun contrle sur la conception ou la qualit de tels produits. Les entretiens et rparations
rsultant de lutilisation de cartouches dimpression non-HP ne seront pas couverts durant la
priode de garantie de limprimante.
Remarque

La garantie ne couvre pas les dfauts ayant pour origine des logiciels, des interfaces ou des
pices ne provenant pas de Hewlett-Packard.

Stockage des cartouches dimpression


Ne sortez la cartouche dimpression de son emballage que lorsque vous tes prt lutiliser.
ATTENTION

Pour ne pas risquer dendommager la cartouche, ne lexposez pas directement la lumire.


Certains emballages de cartouche dimpression HP LaserJet portent un code de date
alphanumrique. Ce code reprsente une priode de 30 mois au-del de la date de
production destine faciliter les processus de gestion dinventaire entre HP et ses
revendeurs. Il noffre aucune indication quant la dure de vie de lencre ou nest en aucune
manire li aux termes et conditions de garantie.

Dure de vie des cartouches dimpression


La dure de vie des cartouches dimpression dpend de la quantit dencre consomme
pour chaque tche dimpression. Lors de limpression dun texte ayant une couverture
denviron 5 %, la cartouche dimpression pour limprimante HP LaserJet 1020 permet
dimprimer en moyenne 2 000 pages.
Remarque

Il est possible que la fourniture dencre dpasse la dure de vie des pices mcaniques
composant la cartouche dimpression. Si la qualit dimpression commence se dgrader
dans ces circonstances, vous devez installer une nouvelle cartouche dimpression, mme sil
reste de lencre dans la cartouche.
Cette dure de vie suppose que la densit dimpression est rgle sur 3 et que le mode
EconoMode est dsactiv (paramtres par dfaut).

Economie dencre
En mode EconoMode (conomie dencre), limprimante utilise moins dencre sur chaque
page. En slectionnant cette option, vous augmentez la dure de vie de la cartouche, ce qui
rduit le cot par page, mais vous obtenez une qualit dimpression moindre. HP ne
recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode.

FRWW

Utilisation de cartouches dimpression HP

115

116

Annexe D Pices et accessoires HP

FRWW

Service et assistance

Cette annexe se divise comme suit :

FRWW

Disponibilit de lassistance et des services

Consignes relatives lemballage de limprimante

Comment contacter HP

117

Disponibilit de lassistance et des services


HP propose plusieurs possibilits de service et dassistance dans le monde entier. La
disponibilit de ces programmes varie selon lendroit o vous vous trouvez.

Contrats de service et services HP Care Pack


HP propose plusieurs options de service et dassistance qui rpondent aux besoins les plus
varis. Ces options ne sont pas incluses dans la garantie standard. Les services
dassistance peuvent diffrer selon la situation gographique. Pour la plupart de ses
imprimantes, HP offre des services HP Care Pack et des contrats de service aussi bien dans
le cadre de la garantie limite que dune extension de garantie.
Pour connatre les possibilits de service et dassistance disponibles pour cette imprimante,
accdez au site http://www.hpexpress-services.com/10467a et tapez le numro de modle
de limprimante. En Amrique du Nord, les informations relatives aux contrats de service
peuvent tre obtenues par lintermdiaire de lassistance clientle HP. Appelez le 1-800HPINVENT 1-800-474-6836 (Etats-Unis) ou 1-877-231-4351 (Canada). Dans les autres
pays/rgions, adressez-vous lassistance clientle HP locale. Consultez la brochure
fournie avec limprimante ou accdez au site http://www.hp.com pour connatre le numro
de tlphone de lassistance clientle HP de votre pays/rgion.

118

Annexe E Service et assistance

FRWW

Consignes relatives lemballage de limprimante


Lors de lemballage de limprimante, respectez les instructions suivantes :

ATTENTION

FRWW

Retirez et conservez la cartouche dimpression. Si la cartouche dimpression est


conserve dans limprimante, cette dernire risque dtre srieusement endommage.

Pour viter dendommager la cartouche dimpression, remettez-la dans son emballage


dorigine ou placez-la labri de la lumire.

Si possible, utilisez lemballage et les composants de protection dorigine fournis avec


limprimante. Les dommages durant lexpdition rsultant dun emballage inadquat
relvent de votre responsabilit. Si vous navez pas conserv lemballage de
limprimante, adressez-vous un transporteur local pour obtenir des informations sur le
remballage de limprimante.

Retirez et conservez les cbles, bacs et accessoires en option installs dans


limprimante.

Si possible, incluez des exemples dimpression et 5 10 feuilles de papier ou dun autre


support nayant pas t imprims correctement.

Hewlett-Packard recommande que vous assuriez lquipement pour lexpdition.

Consignes relatives lemballage de limprimante

119

Comment contacter HP
Si vous devez contacter le bureau de service ou dassistance HP, utilisez lun des liens
suivants :

Remarque

La gamme dimprimantes HP LaserJet 1020 inclut les modles dimprimante


HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.

120

Aux Etats-Unis, visitez le site http://www.hp.com/support/lj1022/ pour limprimante


HP LaserJet 1020.

Dans le reste du monde, visitez le site http://welcome.hp.com/country/us/en/


wwcontact.html/ ou http://www.hp.com/.

Annexe E Service et assistance

FRWW

Index

A
Accessoires, commande 112
Aide en ligne des proprits de limprimante 10
Amlioration de la qualit dimpression 77
Annulation dune tche dimpression 25
Annuler, bouton 4
Assistance
contrats de maintenance 118
Assistance, sites Internet 2
Assistance clientle
contrats de maintenance 118
Assistance technique
contrats de maintenance 118
Assistance via Internet 2
B
Bac
Alimentation principale 4
Alimentation prioritaire 4
Bac de sortie 4, 7
Bac dalimentation
Alimentation prioritaire 4, 6
Chargement du bac dalimentation prioritaire
Chargement du support 35
Principal 4, 6
Bac dalimentation principal
Chargement 35
Circuit papier 6
Emplacement 4
Bac dalimentation prioritaire
Chargement 35
Emplacement 4
Prsentation 6
Bloc dalimentation 4
Bourrages, limination 84
Bouton 4
Bouton Annuler 4
Bouton Excuter 5
C
Cble USB 14
Cartouche dimpression
Adresse de renvoi pour le recyclage 102
Dure de vie 115
Garantie 109
Panneau 4
Remplacement 61

FRWW

35

Rpartition de lencre 59
Stockage 115
Utilisation de cartouches HP 115
Cartouche dimpression, panneau daccs 4
Chargement du support
Bac dalimentation de 250 feuilles 35
Bac dalimentation prioritaire 35
Choix
Papier 33
Supports 33
Circuits papier
Bac de sortie 7
Bac dalimentation principal 6
Bac dalimentation prioritaire 6
Nettoyage 51
Prsentation 6
Commande de fournitures et daccessoires 112
Comment contacter HP 120
Configuration
Imprimante HP LaserJet 1022 3
Imprimante HP LaserJet 1022n 3
Imprimante HP LaserJet 1022nw 3
Conformit FCC 97
Connexion au rseau 15
Considrations
Supports 12
D
Dclarations rglementaires
Dclaration de conformit 98
Dgagement dune page coince 84
Dpannage
Arrire-plan gris 79
Caractres mal forms 81
Caractres manquants 78
Communication entre limprimante et lordinateur
65
Configuration de limprimante 64
Contact de lassistance HP 66
Dbordement 83
Dfauts verticaux rptitifs 80
Diffrences entre la page imprime et celle
affiche lcran 72
Froissures 82
Gondolage 82
Impression claire ou dcolore 77
Lignes verticales 78

Index

121

Maculage 79
Mauvaise fixation de lencre 80
Mauvaise qualit graphique 73
Page de dmonstration 64
Page imprime de travers 81
Pages blanches 73
Pliures 82
Problmes de logiciel dimprimante 74
Problmes de traitement du papier 70
Qualit de limpression 65
Rsultat obtenu et rsultat attendu 66
Solutions 64
Texte dform 72
Texte et graphiques manquants 73
Texte incomplet 72
Traces dencre 77
Tuilage 82
Voyant Prte 64
Dure de vie, cartouche dimpression 115
E
Economie dencre 115
Elimination de bourrages 84
Elimination des bourrages 84
Emissions acoustiques 91
Encre
Dbordement 83
Economie 115
Maculage 79
Mauvaise fixation 80
Nettoyage de la zone de la cartouche dimpression
50
Niveau bas 77
Panneau daccs la cartouche dimpression 4
Remplacement de la cartouche dimpression 61
Rpartition 59
Stockage des cartouches dimpression 115
Traces 77
Energy Star 101
Enregistrement, serveur Web intgr 22
Enveloppes
Impression 36
Recommandations dutilisation 29
Erreurs logicielles 74
Etat des voyants 67
Etiquettes
Impression 40
Recommandations dutilisation 29
Excuter, bouton 4
Extension de sortie de supports 4
F
Fiche signaltique de scurit des produits 104
Filigranes, impression 48
Format, support 12
Formulaires, impression 41

122

Index

Formulaires primprims, recommandations


dutilisation 31
Fournitures, commande 112
G
Garantie
Cartouche dimpression 109
Produit 105
prolonge 118
Garantie prolonge 118
Graphiques
Manquant 73
Mauvaise qualit 73
Graphiques manquants 73
Guides papier
Bac dalimentation principal 6
Bac dalimentation prioritaire 6
Guides papier de limprimante
Bac dalimentation principal 6
Bac dalimentation prioritaire 6
I
Impression
Alimentation manuelle 24
Annulation 25
Enveloppes 36
Etiquettes 40
Filigranes 48
Formulaires primprims 41
Livrets 46
N pages/feuille 45
Page de configuration 20
Page de dmonstration 20
Papier en-tte 41
Papier cartonn 42
Plusieurs pages sur une feuille 45
Supports personnaliss 42
Sur les deux cts du papier (manuel) 43
Transparents 40
Impression avec alimentation manuelle 24
Impression de n pages/feuille 45
Impression recto verso
Manuelle 43
Impression recto verso manuelle 43
Impression sans fil
Bluetooth 18
Norme IEEE 802.11b/g 18
Imprimante
Configurations 3
Connexions 13
Logiciel 8
Nettoyage 50
Panneau de commande 5
Prsentation 4
Problmes logiciels 74
Remballage 119
Spcifications 89
FRWW

Imprimante, pilote
Installation 8
Sites de tlchargement 2
Windows 8
Imprimante, proprits
Accs 9
Aide en ligne 10
Imprimante, spcifications 94
Informations, liens des sections slectionnes 2
Interrupteur dalimentation 4
Interrupteur marche/arrt 4
L
Licence, logiciel 107
Liens du guide de lutilisateur 2
Livrets, impression 46
Logiciel
Accord de licence du logiciel 107
Installation 8
Pilotes dimprimante, Windows 8
Problmes 74
Sites de tlchargement 2
Systmes dexploitation pris en charge

M
Maintenance
contrats 118
Maintenance, accords 118
Maintenance, contrats 118
N
Nettoyage
Circuit papier 51
Imprimante 50
Rouleau dentranement 56
Zone de la cartouche dimpression 50
Norme IEEE 802.11b/g 18
O
Onglet Informations (serveur Web intgr) 21
Onglet Paramtres (serveur Web intgr) 22
Onglet Rseau (serveur Web intgr) 22
Optimisation de la qualit dimpression pour les types
de support 27
P
Page de configuration 20
Page de dmonstration 20
Page de test de limprimante 20
Pages blanches 73
Pages dinformations sur limprimante
Page de configuration 20
Page de dmonstration 20
Page de test de limprimante 20
Panneau de commande 5

FRWW

Papier
Formats pris en charge 12
Problmes et solutions 28
Slection 33
Utilisation 28
Papier en-tte
Impression 41
Recommandations dutilisation 31
Papier cartonn
Impression 42
Recommandations dutilisation 31
Paramtres
Modification concernant uniquement le logiciel en
cours 9
Modification des paramtres par dfaut sous
Windows 98 SE, 2000, ME 9
Modification des paramtres par dfaut sous
Windows XP 9
Paramtres, qualit dimpression 26
Paramtres dimpression, modification 10
Pices de rechange 113
Plusieurs pages, impression sur une feuille 45
Port rseau interne, emplacement 4
Port USB, emplacement 4
Prsentation, imprimante 4
Problmes de traitement du papier 70
Programme de gestion cologique des produits 101
Q
Qualit de limpression
Arrire-plan gris 79
Caractres mal forms 81
Caractres manquants 78
Dbordement 83
Dfauts verticaux rptitifs 80
Froissures 82
Gondolage 82
Impression claire ou dcolore 77
Lignes verticales 78
Maculage 79
Mauvaise fixation de lencre 80
Optimisation pour les types de support 27
Page imprime de travers 81
Paramtres 26
Pliures 82
Traces dencre 77
Tuilage 82
R
Recyclage
Adresse de renvoi des cartouches 102
Programme HP Printing Supplies Returns and
Environmental Program 102
Remballage de limprimante 119

Index

123

Rglementations
Dclaration EMI de la Core 99
Dclaration sur les produits laser de la Finlande
100
Rgles DOC canadiennes 99
Remplacement
Cartouche dimpression 61
Rouleau dentranement 53
Tampon de sparation 57
Rendezvous 10
Rparation
Comment contacter HP 120
Rpartition de lencre 59
Rseau, connexions 15
Rseau interne, emplacement du port 4
Rouleau dentranement
Nettoyage 56
Remplacement 53

SupportPack HP 118
Supports
Chargement 35
Elimination des bourrages 84
Formats pris en charge 12
Impression manuelle 24
Impression sur des supports personnaliss 42
Optimisation de la qualit dimpression pour les
types de support 27
Recommandations dutilisation 28
Recommands 33
Slection 33
Types viter 33
Types susceptibles dendommager limprimante 34
Supports pais, recommandations dutilisation 31
Supports personnaliss, impression 42
SWI 11, 21
Systmes dexploitation pris en charge 8

S
Slection
Papier 33
Supports 33
Serveurs dimpression sans fil 114
Serveurs dimpression sans fil et rseau 10/100 114
Serveur Web intgr
Assistance produit 22
Commande de consommables 22
Enregistrement du produit 22
Etat du priphrique 21
Onglet Informations 21
Onglet Paramtres 22
Onglet Rseau 22
Page de configuration 21
Prsentation 11
Utilisation 21
Service
contrats 118
Service aprs-vente
Comment contacter HP 120
Spcifications
Acoustiques 91
Capacits et caractristiques 94
Electriques 92
Environnementales 90
Mmoire 95
Physiques 93
Ports disponibles 96
Spcifications environnementales 90
SupportPack, HP 118

T
Tampon de sparation
Remplacement 57
Technologie sans fil Bluetooth 18
Texte
Dform 72
Manquant 73
Texte dform 72
Texte manquant 73
Transparents
Impression 40
Recommandations dutilisation 29

124

Index

U
USB, connexion du cble USB 14
USB, emplacement du port 4
Utilisation de cartouches dimpression HP 115
V
Voyant Attention 4
Voyant Prte 4
Voyants
Attention 4
Etat des voyants 67
Prte 4
Sans fil 4
Voyant Sans fil 4
Z
Zone de la cartouche dimpression, nettoyage 50

FRWW

2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P.


www.hp.com

*Q5912-90950*
*Q5912-90950*
Q5912-90950

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