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PROBLEMAS Y SOLUCIONES DEL MONSE

CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICO, INDUSTRIALY DE SERVICIOS 148


Soporte y Mantenimiento de Equipo de Computo

Mr. Edgar Lawrence Cussin Delgado.


Jorge Luis Contreras Gamiz.
3G
06-noviembre-2014
JORGE LUIS CONTRERAS GAMIZ

PROBLEMAS Y SOLUCIONES DEL MONSE

NDICE
Portada.

ndice.

Problemas del mouse y soluciones.

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Muevo el ratn pero el puntero apenas se mueve.


Mouse atascado.
El puntero del mouse se mueve mientras el mouse est inmvil.
Velocidad de arrastre
Mouse no detectado.
No funciona el mouse inalmbrico.
Cursor intermitente.

Bibliografa.

JORGE LUIS CONTRERAS GAMIZ

PROBLEMAS Y SOLUCIONES DEL MONSE

Problemas del mouse y soluciones.


Muevo el ratn pero el puntero apenas se mueve.

Si el mouse ha dejado de funcionar correctamente, o si el puntero del mouse no se mueve


segn el movimiento del mouse, prueba lo siguiente. Vuelva a conectar el cable del mouse
y del teclado nicamente cuando el equipo est apagado.

Con el equipo apagado, conecte un mouse comn PS/2 o serial en lugar del mouse con
rueda de desplazamiento para ver si hay algn problema con el equipo o con la identificacin
del mouse. Si este mouse comn no es detectado o no funciona, entonces el problema no
est en el mouse sino en el puerto serial o PS/2. Si el mouse funciona correctamente una
vez que se enciende el equipo, entonces contine con estos pasos.

Primero checa que es mouse este bien conectado o asegrate de que funciona.
Una opcin puede ser que el ratn est sucio por dentro para ello hay que limpiar los ejes
(mecnicos).
La cmara no diferencia el movimiento una opcin puede ser cambiarla de superficie.
La bola resbala sobre la alfombrilla del ratn, limpia
alfombrilla o cambiarla por otra.

Pruebe el mouse en otro equipo con Windows. Si el mouse


falla, es probable que est daado y deba reemplazarlo.

Mouse atascado.

Uno de los problemas ms comunes del mouse viene


cuando intentas moverlo y la bolita entre los rodillos se niega
a rodar.
Esto sucede cuando el mouse se ensucia, y la solucin es
fcil.
Quita la placa inferior y saca la bolita de desplazamiento.
Podrs observar la suciedad y la acumulacin de polvo en el interior del mouse.
Lmpiala con un pao, con los dedos o incluso una lata de aire comprimido.

El puntero del mouse se mueve mientras el mouse est inmvil.

Esto puede ocurrir con un mouse ptico que se est usando sobre una superficie brillante.
Use una almohadilla para solucionar el problema.

Velocidad de arrastre

Cuando el cursor es lento para moverse de un lado a otro de la pantalla, por lo general es un
problema con la aceleracin.
Para resolver este problema, ve al Panel de control de tu computadora y abre el icono del
mouse. En esta seccin, ve a "Opciones de puntero".
Habr una barra de desplazamiento que se puede ajustar para cambiar la velocidad del
arrastre.

JORGE LUIS CONTRERAS GAMIZ

PROBLEMAS Y SOLUCIONES DEL MONSE

Mouse no detectado.

Si el mouse no funciona al iniciar el equipo, puede ser uno de varios problemas. El cable
podra ser desconectado.

Asegrate de que el mouse est completamente conectado al puerto USB.

Si esto no resuelve el problema, prueba otro puerto. A veces, los puertos USB fallan.

Reinicia el equipo para ver si se detecta ahora el mouse.

Si el equipo no ha detectado el mouse, instala los controladores de software suministrados


con el perifrico.

No funciona el mouse inalmbrico.

Incluso un mouse inalmbrico suele depender de un


puerto USB para el receptor.

El mouse recibe las instrucciones de este receptor a


travs de una frecuencia de radio.

Lo primero que debes verificar son las pilas del mouse.

Los mouse inalmbricos son grandes consumidores de pilas, sobre todo para los usuarios
avanzados.

Cursor intermitente.

Si el cursor est parpadeando intermitentemente, es probable que sea un problema con el


puerto USB.

Apaga la computadora y cambia el mouse a un puerto diferente.

Enciende de nuevo el equipo y verifica si as se resuelve el problema. Si es as, tienes un


puerto USB roto que necesita reparacin si tienes la intencin de utilizar ese puerto en el
futuro.

Si esto no resuelve el problema, probablemente el problema sea el mouse y debas


reemplazar el mismo.

JORGE LUIS CONTRERAS GAMIZ

PROBLEMAS Y SOLUCIONES DEL MONSE

Bibliografa.
Todo esto fue redactado.
http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=es&lc=es&dlc=es&docname=c00591573
http://www.ehowenespanol.com/problemas-del-mouse-usb-sobre_337928/

JORGE LUIS CONTRERAS GAMIZ

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