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COMMUNICATION

Atouts

Prise de conscience de limportance de la communication dans notre


socit, que lon peut mieux faire, volont de certains
participe une reconnaissance nationale
participe lattrait touristique
Communauts de communes et Pays :
commencent tre identifies
des vnements relai de communication (festivals, spectacle, vnements
sportifs)
Edition qualitative du PAH
Des supports existants (bulletin municipaux, lettres communautaires, site
internet,...)
communication interne auprs des habitants et des collectivits locales
plutt satisfaisant mais perfectible
Prsence de rseaux associatifs
Les outils numriques

Faiblesses

Opportunits

Un volet image de ltude de stratgie touristique comme base une


stratgie de communication de base
Mise en place dune image Pays comme levier de dveloppement des
territoires du Pays
Une communication concerte lchelle du Pays, et pour parti mutualiser
Mutualisation des moyens, un poste de communication lchelle Pays
Mutualisation doutils de communication (programmation culturelle, agenda
de Pays, offres de loisirs, offre de sports,...)
Charte graphique commune lchelle du Pays
Prise en compte du numrique (news letters, blog, rseaux sociaux,
application dchelle suprieure)
Utilisation des rseaux sociaux ?
Politique numrique de la Rgion
Une bonne identification des cibles pour une communication adapte
Le dveloppement dune communication interne
Des formations pour lus et techniciens
Une communication de sduction pour un territoire attractif
Marketing territorial
Mise en place de runions publiques thmatiques
Rflexion commune avec les entreprises sur la thmatique conomique
(ex. club entreprise)
Politique identitaire de la rgion (ex. communication sur lOccitan)
Lien entre entreprise du net et territoires
Publicit de produits locaux (cantal, Michelin)
Candidatures de la chaine des Puys
ASM

Absence de stratgie de communication, de charte graphique


coordonne, de communication formalise : Sait-on vraiment
communiquer ?
Pas de culture de la communication, absence de comptence
professionnelle
Mlange entre communication institutionnels et de territoire
Pas une priorit pour les lus, pas de moyen
Cest un mtier et cela prend du temps
Concurrence entre tous les territoires
Manque de coordination entre les collectivits locales, loffice de
tourisme et les acteurs du territoire
Une population mal informe sur ce qui se fait
Des cibles multiples non prises en compte
De nombreux interlocuteurs
Labyrinthes mdiatiques
Peu de communication numrique
De nombreux supports pour diffusion
Manque de moyens
Le label PAH insuffisamment connu
Absence dimage de lchelon Pays
Des habitants qui ont une image ngative sur certains territoires (bassin
minier) + image extrieure galement

Menaces

Ne pas maitriser le contenu (notamment sur le numrique)


Une intercommunalit qui se fragilise par ngligence de la
communication
Quelle communication ? pour qui ? pour quoi ? trop de communication
tue (La communication tout va)
Vouloir communiquer tout prix : multiplication des outils pour un mme
message, les informations sont noyes dans la masse
On ne rattache pas les services la bonne structure
Rater le tournant numrique
Mauvaise anticipation des volutions numriques en matire de
communication Ne pas tre ractif
Un dficit de connaissance du territoire, du Pays, des communauts de
communes et donc un dficit dmocratique
Perte du lien population/territoire
Mauvaise image vhicule par certains reportages
Les clichs persistants
Mauvaise interprtation des besoins en matire de communication (com
sans fond, trop complexe, trop simpliste, tre dj en retard lorsquon
met un nouvel outil de com en place)
Outil de communication trop compliqu ou pas intressant
Des dmarches non concertes entre collectivits

MES COMPLEMENTS
Atouts

Faiblesses

Opportunits

Menaces