Anlisis del discurso: un mtodo cualitativo de investigacin

sobre el lenguaje y la representacin de la realidad

Claudia Ximena Aguirre

Cristian Bedoya Dorado
Viviana Gutirrez Rincn
Ana Milena Padilla Ospina

Metodologa de la investigacin cualitativa

Profesor Nelson Molina Valencia, PhD.
Maestra en Psicologa
Doctorado en Administracin
Universidad del Valle
Santiago de Cali, Noviembre de 2014

Tabla de contenido
El Estudio de las Ciencias Sociales .................................................................................................. 3
Antecedentes del Anlisis del Discurso ........................................................................................... 4
El Estudio del Discurso .................................................................................................................... 6
Cognicin Social y Discurso ............................................................................................................ 7
El Discurso como Interaccin Social ............................................................................................... 8
El discurso como accin e interaccin ......................................................................................... 8
El contexto.................................................................................................................................... 9
El poder ...................................................................................................................................... 10
La ideologa ................................................................................................................................ 10
Discurso y Construccin ................................................................................................................ 11
Construccin lingstica ............................................................................................................. 11
La construccin en el posestructuralismo y el anlisis conversacional ..................................... 12
Discursos, accesorios mentales y retrica .................................................................................. 12
La orientacin de la descripcin hacia la accin ........................................................................ 13
La orientacin epistemolgica de las descripciones .................................................................. 13
Intereses y Acreditaciones de Categoras ....................................................................................... 14
Construccin de Exterioridades ..................................................................................................... 14
Elaboracin de Representaciones ................................................................................................... 16
Critica de Hechos ........................................................................................................................... 16
Conclusiones .................................................................................................................................. 17
Referencias Bibliogrficas ............................................................................................................. 18
2

El Estudio de las Ciencias Sociales

La sociologa tradicional estaba influenciada por el positivismo en donde se caa en el
juicio de que las creencias eran verdaderas o falsas. El lugar en la investigacin tanto para la
psicologa como para la sociologa era explicar las creencias falsas en los hechos sociales, debido
a que los estudios de los hechos verdaderos se consideraba que eran solo posibles en aquellas
ciencias en las que se poda hacer una investigacin rigurosa de la realidad tal como se presenta
(Potter, 2006, pp. 34-36).
Fueron los filsofos quienes hicieron una fuerte crtica al empirismo, y lograron
demostrar que la ciencia se construye con el acuerdo de la comunidad cientfica, ya que no solo
basta una sola observacin para cambiar las creencias, sino que se requiere de un consenso de
grupo para que estas nuevas creencias sean aceptadas. De esta forma, la percepcin de la realidad
es relativa, ya que depende de quin la hace, cmo la hace, cmo son los fundamentos para
explicar los hallazgos y en qu momento se hace la observacin. Esta crtica realizada por los
filsofos permiti que la psicologa y la sociologa retomaran el inters de generar conocimiento
cientfico (Potter, 2006, pp. 36-42).
La sociologa del conocimiento cientfico surge de la nocin relativista que parte de la no
existencia de verdades absolutas, donde el dilema entre lo verdadero y lo falso pasa a ser el foco
de atencin de investigacin para el analista social. La retrica se toma como una herramienta de
investigacin con el fin de evitar la trampa de caer en posiciones de qu es lo verdadero y qu es
lo falso. En esta etapa de desarrollo de las ciencias sociales se empieza a considerar que la
realidad es construida, y que la ciencia es producto de esta construccin que se da a travs del
habla y la escritura, lo cual constituye un avance en la investigacin en sociologa y psicologa
(Potter, 2006, pp. 42-53).
Finalmente, la sociologa del conocimiento cientfico contemporneo se desarrolla bajo el
paradigma construccionista, que considera a la investigacin cientfica como un proceso de
produccin, donde cada producto cientfico se desarrolla, se transforma y se mejora a partir de
algo que existe (Knorr Cetina, 1982 citado por Potter, 1996, p55). As los hechos no son tales
porque se proclame que los son, sino porque se construyen de una manera muy compleja contra
las resistencias de orden natural (y social!) (Knorr Cetina, 1995 citado por Potter, 1996, p. 55).
De esta manera, la postura construccionista se enfoca ms hacia el conocimiento inacabado, es
decir a la posibilidad de hacer investigacin de la elaboracin de los hechos sociales a travs de,
por ejemplo, observaciones o etnografa, donde el investigador debe estar inmerso en el ambiente
a investigar, porque es donde se produce el conocimiento (Potter, 2006, pp. 53-57).
Un enfoque que surge de la sociologa del conocimiento cientfico es la teora de
intereses, que supone que la investigacin surge de unos intereses de reconocimiento, de
aceptacin en el medio cientfico, de esperar un desarrollo laboral, un reconocimiento por la
publicacin de los trabajos y de inmerso en un grupo especfico de cientficos enfocados en un
tema. Adicionalmente, hace una crtica a cmo la ciencia es aceptada como verdad o teora con
base en los intereses sociales del grupo de investigadores, y se afirma que las creencias cientficas
no son producto de inquietudes o curiosidad, sino de intereses sociales (Potter, 2006, pp. 57-60).

En este apartado, se ha planteado cmo ha sido la evolucin a grandes rasgos de la

sociologa del conocimiento cientfico que tiene por objetivo el estudio detallado de la
construccin de los hechos, teniendo en cuenta los contextos, las interacciones, las ideologas, los
antecedentes culturales y los intereses sociales, apoyado por el relativismo metodolgico que no
hace una asuncin previa de lo que es verdadero o falso, es decir, no se toma una posicin sobre
qu es en ultimas lo que el analista social debe entrar a evaluar.

Antecedentes del Anlisis del Discurso

El anlisis del discurso (AD)1 constituye no slo una metodologa de investigacin
cualitativa, sino tambin un referente conceptual sobre la realidad (Garay, iguez & Martnez,
2005; Ibez, 2011; iguez, 2011). De acuerdo con Gee y Handford (2012), el AD es el estudio
de la lengua en uso, es decir, el estudio de los significados que los seres humanos dan al lenguaje
y las acciones empleadas en el lenguaje en contextos especficos. Sin embargo, su origen estriba
de un posicionamiento del lenguaje a travs de preocupaciones filosficas, que se incorporaron
en las ciencias humanas y sociales (Escalante, 1999; Garay et al, 2005; Ibez, 2011; iguez,
2011).
Para Garay, iguez y Martnez (2005), el giro lingstico es uno de los principales
antecedentes que precedieron e influyeron el AD. Segn Willig (2002), a partir de los aos 50s
los filsofos, lingistas, historiadores y socilogos empezaron a interesarse considerablemente en
el lenguaje como desempeo social. La suposicin de que el lenguaje ofrece un conjunto de
seales inequvocas con las cuales se pueden etiquetar los estados internos y describir la realidad
externa, empieza a ser cuestionada. En lugar de ello, el lenguaje es re-conceptualizado como
productivo, lo que quiere decir que es visto como constructor de versiones de la realidad social y
como medio para lograr objetivos sociales (Willig, 2002).
El giro lingstico gener una nueva conciencia donde se deja de prestar atencin a los
objetos y a los fenmenos, para centrarse en las formas del lenguaje, las reglas y las palabras que
se utilizan para referirse a ellos (Escalante, 1999). Es por ello, que se considera que el lenguaje
contribuye a formar la realidad, pues en l se decide que es lo que puede decirse. Escalante
(1999) en este punto seala una frase de uno de los autores ms influyentes del giro lingstico,
Ludwig Wittgenstein, Los lmites de mi lenguaje son lmites de mi mundo (p.166).
Los inicios del giro lingstico emerge de los trabajos de Gottlob Freg y Bertrand Russell,
quienes propiciaron el desplazamiento del estudio de las ideas (discurso mental de carcter
privado), hacia el estudio de los enunciados lingsticos, pblicos y objetivados, en los cuales era
posible evidenciar su estructura lgica (Ibez, 2011).
Bajo estas consideraciones, aparece la
obra del primer Wittgenstein2, quien influy en el Crculo de Viena la reflexin de un lenguaje
ilustrado (Escalante, 1999; Ibez, 2011). Los filsofos y cientficos de este crculo inspirados
en la tesis de Wittgenstein, consideraron suprimir la metafsica como un saber vaco-especulativo
(identidades imaginarias sobre las que se afirman cosas inverificables). De esta forma, surge la
idea de elaborar un lenguaje ideal, que usara afirmaciones verificables construidas a travs de
1

En adelante para referir el concepto de Anlisis del discurso, se usar la abreviatura AD.
El primer Wittgenstein hace alusin al perodo de tiempo en el que este autor publica la obra Tractatus lgicofilosfico en 1921.
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reglas lgicas, explcitas y comunicables, con el fin de que sus significados pudieran ser
compartidos por todo individuo racional, y que pudiera decirse en cualquier momento su
contenido de verdad (Escalante, 1999).
De acuerdo con lo anterior, el lenguaje fue concebido como un instrumento que
representaba el mundo de una manera verificable. No obstante, el uso del lenguaje cotidiano
sugera la descripcin de asuntos no materiales pero que eran comprendidos por las personas, por
ejemplo, me parte el alma. Por lo cual, no era posible realizar una reproduccin transparente de
los hechos materiales, y los elementos como las incorrecciones, las expresiones inverificables,
etc. (todo lo que estorba al lenguaje ideal), resultaron ser lo ms revelador (Escalante, 1999).
El giro lingstico se torna hacia el lenguaje cotidiano, influido por el segundo
Wittgenstein3, quien dej a un lado el inters por el lenguaje ideal y centr su atencin hacia el
lenguaje comn, en el que buscaba comprender las reglas a las que obedece y los usos a los que
satisface (Ibez, 2011). Esta nueva atencin se preocupa por los matices y diferencias de usar
una palabra y sus posibles significados, en los contextos a los cuales pertenece. As, se presenta
una tendencia ms emprica y asociada a las preocupaciones tradicionales de la reflexin social
(Escalante, 1999). De acuerdo con Ibez (2011), el lenguaje se posicion no solo como el
instrumento para hacer pensamiento o representar el mundo, sino tambin para hacer realidades.
Partiendo de la idea del lenguaje como una actividad humana, los filsofos y cientficos
buscaron comprender el lenguaje en la prctica, es decir, identificar las funciones que cumplan
las ambigedades, equivocaciones, errores y sus significados (Escalante, 1999). De esta forma,
las reglas de la gramtica ya no eran suficientes para explicar el lenguaje. El significado no es
un dato, no es un referente inmediato, fijo, de diccionario, sino que depende de las
circunstancias de una situacin de habla, que puede ser compleja (Escalante, 1999, p.170).
Para Ibez (2011), John Austin abre paso en el giro lingstico al desarrollo de la
pragmtica, en donde considera las propiedades performativas del lenguaje, y la constitucin de
los enunciados de actos de habla. Ello contribuy a que las ciencias sociales y humanas tomaran
conciencia sobre la posibilidad del lenguaje para producir los fenmenos que pretendan explorar.
En este sentido, el estudio del lenguaje mediante la pragmtica conceba las formas en que se
usaba, y las prcticas en que se produca el significado. En esta lnea de tiempo, tambin aparece
los juegos del lenguaje, propuesto por Wittgenstein, quien sostuvo que eran la unidad mnima
de anlisis pragmtico (Escalante, 1999).
El estudio del lenguaje se formaliz inseparable del estudio de las circunstancias en el que
se usaba, remitiendo a formas de vida que sirven de contexto y que organizan los diferentes
juegos del lenguaje asequibles para un grupo de individuos (Escalante, 1999). De acuerdo con lo
anterior, seala Escalante (1999):
El lenguaje es una actividad social y hace falta estudiarlo en su conexin con las prcticas con las
formas de vida en que se manifiesta toda accin toda forma de relacin o de intercambio, es
significativa: incluye en alguno plano, una manera de comunicacin singular, propia y hace falta
comprender el sistema de signos en que se inserta (p.173).
3

El segundo Wittgenstein surge a partir de la su obra Investigaciones filosficas publicado en 1952.

El Estudio del Discurso

En este apartado se llevara a cabo una aproximacin a la definicin de discurso dentro del
contexto del anlisis del discurso, teniendo en cuenta el captulo I El estudio del discurso del
Volumen I del Libro de Van Dijk (2000) titulado El discurso como interaccin social: estudios
del discurso, introduccin multidisciplinaria, en que se incorporan tres dimensiones del discurso.
En primer lugar se halla la dimensin del uso del lenguaje que permite identificar quin utiliza el
lenguaje, por qu y cmo lo hace. En segundo lugar est la dimensin de la comunicacin de
creencias que se relaciona con el uso del lenguaje como forma de comunicar ideas y creencias,
para expresar emociones o hechos complejos. Y, finalmente, est la interaccin que se relaciona
con la forma en que se da una comunicacin (Van Dijk, 2000, p.23).
Es de resaltar que el estudio del discurso implica el estudio de la conversacin como texto
en contexto Por ello, se deben tener en cuenta ciertos aspectos diversos del discurso tales como la
entonacin, los sonidos, la forma en que fue producido el texto o la conversacin. Tambin se
debe tener en cuenta cul es el orden de las oraciones, para entender su sentido y propsito,
adems de la forma en que estn construidas las oraciones. Hay que tener en cuenta que, en
ocasiones, un discurso tiene componentes de micro nivel, que corresponden a la coherencia
funcional de las oraciones, y de macro nivel, que se refieren al tema en general que se aborda en
el discurso. Otro aspecto considerar es el estilo del discurso ya que este sugiere si es un discurso,
por ejemplo, poltico, periodstico o de investigacin, con lo cual, al categorizarlo, se hace ms
fcil su anlisis. La retrica es an otro elemento ms a tener en cuenta, y se refiere a la forma
como el discurso expresa su construccin ya sea con rimas, ironas, metfora, hiprboles, etc. Por
ltimo, se debe reconocer el esquema del discurso con el fin de poderlo descomponer de acuerdo
con los objetivos del analista (Van Dijk, 2000, pp.28-37).
Para el estudio del discurso se hace fundamental entender qu comprenden los actos del
habla, que implican el estudio del lenguaje como accin, ya que al hablar a menudo se proyectan
acciones que se ejecutan mediante palabras. De esta manera, para el estudio del discurso se
requiere comprender las secuencias de los actos de habla que se pueden encontrar en un texto o
en una conversacin. Por otra parte, tambin se debe entender que el lenguaje surge en su mayor
parte de la interaccin social de las personas, y cada una de estas interacciones se da en un tiempo
y contexto diferente que debe analizarse y tenerse en cuenta en el estudio del discurso. As, el
contexto se convierte en uno de los elementos fundamentales para el estudio del discurso, debido
a que permite entender las razones de la produccin o recepcin del discurso con base en las
situaciones sociales que se presentan en un determinado momento en el tiempo (Van Dijk, 2000,
pp.38-42).
De esta manera, el anlisis social del discurso tiene por objetivo el estudio del discurso
como accin social, y puede estudiar uno o varios de los aspectos del discurso nombrados
anteriormente (actos del habla, interaccin, contexto, forma del escrito, estilo, orden) (Van Dijk,
2000, pp.48-49). Mientras que el anlisis crtico del discurso se enfoca en los temas y fenmenos
relacionados con el poder, la dominacin y la desigualdad, tomando partido y buscando siempre
un cambio en las formas de pensar y en cuestionar las teoras existentes (Van Dijk, 2000, pp.49-

50). As, Van Dijk (2000, p. 50) considera que el anlisis social del discurso adopta la forma de
anlisis crtico del discurso.
Para Van Dijk (2000, pp. 50-51) existen dos tipos de estudios de discursos, el anlisis del
discurso, que tiene por objetivo el estudio de las estructuras abstractas del discurso escrito como
objeto fijo, lo que est ms relacionado con el estudio de la lingstica; y el anlisis
conversacional, que se concentra en la interaccin de la comunicacin inspirndose en las
ciencias sociales (Van Dijk, 2000, pp. 50-51). Cuando se hace un estudio de discurso, se puede
hacer nfasis en el discurso mismo, o en los discursos y la comunicacin como cognicin, o se
puede hacer un enfoque en la estructura social y la cultura. En ltimas, el estudio del discurso se
encuentra dentro de los tres pilares que son la cultura, la cognicin y la sociedad, por lo cual, al
hacer un estudio de discurso se deber empezar por alguno de estos pilares, y, en algunos casos,
el foco estar ms en uno de ellos, pero sin perder de vista a los dems Van Dijk (2000, p 52).
Por ltimo, sera conveniente establecer la definicin que se tomar en cuenta en el
desarrollo de este documento de anlisis de discurso, aportada por Iiguez y Antaki (1994) citado
en Iiguez (2011)
Un discurso es un conjunto de prcticas lingsticas que mantienen y promueven ciertas
relaciones sociales. El anlisis consiste en estudiar cmo estas prcticas actan en el presente
manteniendo y promoviendo estas relaciones: es sacar a la luz el poder del lenguaje como una
prctica constituyente y regulativa (p. 105).

Cognicin Social y Discurso

Durante los aos 1950s y 1960s la psicologa se haba mantenido al margen de las
reflexiones de la nueva atencin sobre el lenguaje. En cambio, estaba ocupada en el estudio de la
representacin mental con las reglas que controlan la mediacin cognitiva de los diferentes tipos
de estmulos del medio ambiente (Willig, 2002).
Condor y Antaki (2000) sealan que los psiclogos sociales han tenido inters por el
lenguaje, siendo la cognicin social el predominio para su estudio. Sin embargo, la exploracin
de la relacin entre el lenguaje y la cognicin ha sido insuficiente. Al respecto, Willig (2002)
menciona que la cognicin despert una serie de crticas que en los aos de 1970s empiezan a
ser comandadas por psiclogos sociales y en los 80s con el giro lingstico obtienen un punto de
apoyo en psicologa.
La cognicin social se deriva de los intentos de aplicar reglas bsicas de la psicologa
cognitiva al conocimiento de los humanos. De esta forma, aparecen elementos como la
percepcin, evaluacin, explicacin y memoria, que son procesos cognitivos automticos
(Condor & Antaki, 2000). En relacin con el discurso, Condor y Antaki (2000) sealan que la
cognicin social puede orientarse en dos direcciones diferentes, las cuales tienen aplicaciones
diferentes sobre este. Por una parte, se orienta hacia el estudio de los mecanismos psicolgicos a
travs de los cuales los individuos representan mentalmente los objetos sociales. Por otra parte, se
orienta hacia la naturaleza social de los perceptores y al mundo social construido por ellos
mismos (Condor & Antaki, 2000).
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En su aplicacin, la primera orientacin (cognicin social mentalista) se enfoca a estudiar

el procesamiento universal, automtico e inconsciente de la informacin en la produccin y
comprensin del texto y el habla. Para esta orientacin existe una bsqueda racional asociada la
nocin de que los procesos mentales involucrados en el discurso son automticos, causales y
determinsticos (Condor & Antaki, 2000).
La segunda orientacin (alternativa) en materia de aplicacin, se centra en el estudio de lo
que se encuentra por fuera del individuo, y niega la separacin entre procesos internos y externos.
Para esta orientacin no existe un inters en el procesamiento individual, y se considera que est
asociada a las acciones del dominio pblico y a las acciones de las personas. De esta forma, el
discurso se concibe no en referencia a la comprensin y produccin de proposiciones no situadas,
sino en acontecimientos sociales como acciones en el habla o en el texto. Por ltimo, se busca
identificar cmo el discurso es desarrollado en formas de interaccin social y cules son los
objetivos sociales que persigue (Condor & Antaki, 2000).
Para Willig (2002) las crticas al cognitivismo argumentan que este se encuentra sobre la
base de un nmero de suposiciones sin fundamento sobre la relacin entre lenguaje y
representacin. Estas incluyen: (1) que el habla es la ruta hacia la cognicin, (2) que la cognicin
est basada en la percepcin, (3) que una percepcin objetiva de la realidad es tericamente
posible, (4) que existe objetos de pensamiento consensuados, y (5) que existen estructuras
cognitivas, las cuales son relativamente duraderas. De acuerdo con lo anterior, la segunda
orientacin (alternativa) presenta al AD no simplemente como un mtodo de investigacin, sino
que tambin una crtica a la corriente principal psicolgica, que ofrece una va alternativa para
conceptualizar el lenguaje, e indica un mtodo de anlisis de datos que puede decir algo sobre la
construccin discursiva de la realidad social (Willig, 2002). En este sentido, para Billig (1997), el
AD es ms que una metodolgica, debido a que supone un camino terico de comprensin de la
naturaleza del discurso y la naturaleza del fenmeno psicolgico.

El Discurso como Interaccin Social

El discurso entendido como un suceso comunicativo utilizado por las personas para
compartir ideas, creencias y actos de interaccin implica que las personas realizan actos sociales
por medio del discurso ya sea hablado o escrito. La propuesta de Van Dijk radica en que estos
discursos pueden ser estudiados no solo desde su forma, significado y proceso mental, sino
analizados desde estructuras y jerarquas complejas de interaccin y prcticas sociales,
incluyendo las funciones en el contexto, la sociedad y la cultura.

El discurso como accin e interaccin

Cuando las actividades humanas se tornan en actos una vez se cargan de intencionalidad.
El hacer algo o dejar de hacerlo cobra sentido y ser interpretado solo si tiene una intencin. El
discurso como forma de accin es entonces una actividad humana controlada, intencional y con
un propsito. Todos los actos comunicativos son reproducidos bajo representaciones mentales
diferentes (del hablante) y sern interpretados por otros bajo sus propias representaciones. Esto
infiere que actividades discursivas pueden ser actos solo para los receptores, el anlisis de la
accin depende de la perspectiva tanto del hablante o del receptor, para este ltimo, del acto
8

comunicativo cuenta lo que interpreto y sus consecuencias sociales desde perspectiva, ms no la

intencionalidad que tena el hablante en un inicio pues se desconoce. La actividad discursiva
social se vuelve real si tiene consecuencias sociales reales. Es entonces como los hablantes
debemos ser responsables y reflexivos de lo que se dice y sus implicaciones para los receptores.
Como el discurso es una forma de accin e interaccin social involucra mucho ms que el sentido
comn. La interaccin se desarrolla en un nivel superior una vez existe la intencin de actuar a
favor, en contra o para de alguien por esto debemos ser reflexivos y responsables de lo que
decimos no solo por sus consecuencias e implicaciones sino tambin porque cada produccin
discursiva contiene componentes como argumentacin o retrica, palabras, estilo que a vez son
tambin acciones sociales. Seleccionar palabras, dar coherencia, argumentar son actividades
bsicas que son analizadas en cualquier texto tenga o no una intencionalidad.

El contexto
El contexto no es necesariamente evidente en un discurso, implica circunstancias y el
entorno para que se desarrolle el suceso comunicativo y es indispensable para comprender la
forma apropiada del suceso y el trasfondo del mismo marco, ambiente, condiciones o
consecuencias. El contexto define el texto y el habla como situados; describe algo que ocurre en
una situacin social.
Algunas caractersticas del contexto son relevantes de anlisis, con frecuencia
caractersticas de los participantes como el gnero, la edad, la clase social, la educacin, la
posicin social, la filiacin tnica, la profesin entre otras y desde su rol como amigo, enemigo,
dominante, dominado, tener poder o no tenerlo etc., constituyen la parte contextual dado que las
personas adaptan lo que dicen, cmo lo dicen y cmo interpretan lo que dicen otros, esto permite
un mayor entendimiento del discurso. Toda situacin social se sita en un marco de tiempo,
espacio, posicin del hablante, ambiente fsico. Adicional estn cargados de distintivos; como
objetos fsicos (llamados utilitera) y de accin (gestos, expresiones faciales, movimientos del
cuerpo, etc.) que identifican el contexto del discurso: sala de clase, tribunal, sala de prensa,
hospital, etc. esto implica que el discurso requiere un orden diferente, un estilo diferente,
propiedades estructurales apropiadas. Estos elementos no son identificables en todo discurso,
pues encontramos textos escritos que no sugieren gestualidad por ejemplo.
Los componentes cognitivos tambin forman parte del contexto, estos son los
conocimientos que se asume que tienen tanto los emisores como los receptores para que el
discurso sea propiciado. Todo discurso tiene el propsito de contribuir a una accin en nivel
superior del que inmediatamente se identifica y en este sentido el contexto cobra vital
importancia para as lograr identificar la intencionalidad superior del mismo, la interpretacin del
discurso es prejuicioso y solo tiene sentido dentro de un contexto ms amplio que en el que se
produce; estos contextos podrn ser clasificados como locales o interactivo y el contexto global
social. De igual forma se mantiene la premisa que al igual que los discursos, se puede construir
contextos, estos son producidos por hechos sociales (construcciones mentales) y as son
interpretados; esto sugiere que el discurso influye mutua y continuamente en un contexto y el
contexto un discurso.

El poder
Los usuarios del discurso es decir que pueden emitir un evento comunicativo se dividen
en grupos, profesionales, organizaciones, comunidades, sociedades, gneros culturas etc. En
complejas combinaciones de roles e identidades sociales y culturales.
Para entender la funcin del discurso en la interaccin y la sociedad se debe comprender
la naturaleza del poder, definido como la relacin entre grupos sociales e instituciones. El poder
social se refiere al control que un grupo ejerce sobre otro puede hacer que acte (o impedirlo)
segn su deseo. El texto escrito y el habla son medios usados para influir sobre la mente de otros
y que hacer que acten segn nuestro deseo. Existen tambin formas sutiles de control como la
persuasin que basa el discurso en argumentos explicativos que lograran que los otros acten
como queremos para evitar consecuencias. El poder social hace actuar a las personas como si
fuera de forma natural, normal, o que existiera consenso; la hegemona evita la necesidad de
rdenes, solicitudes incluso sugerencias. Vemos esta hegemona en generalizada por las diversas
elites (el poder no se impone, se comparte entre varios - divisin del poder) controlan el acceso al
discurso: medios de comunicacin, recursos, organizaciones, el acceso preferencial al discurso
pblico es un recurso vital para controlar el tipo de informacin que circula, controlar el
contexto noticieros, prensa, propaganda etc. e incluso controlar las estructuras del discurso tipo
de lxico, orden de palabras, diseo, entonacin etc. El anlisis del discurso no se reocupa
entonces por el poder como tal; sino por el abuso del poder en un ejercicio ilegitimo de
dominacin cmo los poderosos van en contra de los intereses de los no poderosos.

La ideologa
Las ideologas son sistemas sociales y representaciones mentales que se relacionan con el
discurso dado que su reproduccin permite legitimar la dominacin. Estas coordinan los actos y
es por medio del discurso como las ideologas se comunican de modo persuasivo en la sociedad y
ayuda a reproducir el poder y la dominacin de grupos y clases especficas. Un sencillo ejemplo
es la creencia en Dios, permite presentar la dominacin como benigna, natural e inevitable. La
ideologa se fundamenta en el conocimiento aunque el conocimiento se defina como creencias
verdaderas verificadas y las ideologas no necesariamente, para anlisis del discurso las
ideologas pueden ser falsas o verdaderas, lo interesante es identificar que los grupos controlados
consideran la ideologa como verdadera y desde este anlisis se pretende estudiar la estructura de
la ideologa; de donde nace, sus componentes, su funcin etc.
Los grupos integrados por diferentes personas (que tienen creencias especficas) pero que
participan tambin de ideologas grupales que no siempre son explcitas y debern ser ledas de
acuerdo a comportamientos o prcticas sociales individuales con tendencia a la similitud. La
influencia de la ideologa grupal (nocin macro) generalmente influye a las ideologas especficas
(nocin micro) y forman la base del discurso que a su vez reproducir la adquisicin de la
ideologa.

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Discurso y Construccin
Con el objetivo de comprender la operacin de los relatos factuales como parte de su
estudio sistemtico el autor inicia el captulo con dos histricas de construccin:
o El espejo: como metfora plantea que existe un conjunto de objetos del mundo que se
reflejan en una superficie lisa, que en el caso que expone el autor es el lenguaje. El
autor plantea que el lenguaje refleja las cosas mediante descripciones, representacin
y relatos que a medida que se divulgan se pueden volver fiables, factuales o literales,
pero al mismo tiempo, tambin pueden generar confusin o mentiras cuando el espejo
se enturbia o deforma.
o El taller de construccin: segn el autor esta metfora funciona en dos niveles: a) los
relatos construyen al mundo o versiones del mundo, es decir, el mundo literalmente
pasa a existir a medida que se habla o se escribe sobre l; b) los relatos estn
construidos, desde esta nocin se destaca que las descripciones humanas son prcticas
humanas y que podran ser diferentes.
El autor plantea que la realidad se introduce en las prcticas humanas por medio de
categoras y descripciones que forman parte de esas prcticas. Desde esta perspectiva
construccionista el autor plantea la necesidad de utilizar el relativismo metodolgico como punto
de partida del anlisis social. El no adoptarlo lleva al vasallaje como una situacin donde las
conclusiones sociolgicas se convierten en parasitas de las afirmaciones de un grupo dominante
de participantes. El relativismo metodolgico afirma que los juicios o las afirmaciones de los
cientficos acercan de qu se debera tratar como verdadero o que no, debera ser el punto de
partida del anlisis social.

Construccin lingstica
Para introducir el tema a la construccin lingstica, el autor hace referencia a las
Hiptesis de Sapir-Whorf (Whorf, 1956), que plantea que la percepcin de las personas est
determinada por el lenguaje que utilizan, y plantea que el problema de esta hiptesis es que se
trata al lenguaje como un sistema de clasificacin que se encuentra entre el perceptor individual
esttico y el mundo. El autor expone que lo que Whorf no hace es examinar la cualidad reflexiva
de las descripciones, que destaca su papel en la descripcin del mundo y en contribuir a las
actividades del momento.
El trabajo de Fowler (1991) sobre el lenguaje empleado en la presentacin de noticas, el
autor plantea que esta limitacin segua latente. Posteriormente el autor introduce el proceso de
tres etapas de construccin lingstica desarrollado por Grace (1987): 1) especificacin de un
suceso conceptual: cada lenguaje incluye trminos, tiempos verbales, formas gramaticales que
permiten especificar una gama de sucesos posibles; 2) El suceso conceptual se inscribe en un
discurso que se est llevando a cabo; 3) la modalizacin: el suceso se concibe como algo que se
afirma, se pregunta, se niega. El autor identifica como limitante de este enfoque que no presta

11

atencin a las prcticas de empleo real del lenguaje, y en cambio, trata el lenguaje como un
sistema completo y se pregunta cmo construye el mundo.

La construccin en el posestructuralismo y el anlisis conversacional

En la semiologa el argumento central se basa en que las descripciones necesitan un
sistema completo de distinciones para funcionar, autores postestructuralistas como Barthes y
Foucault establecen que los discursos producen objetos o descripcin que parecen slidos y
evidentes, pero no han prestado atencin a cmo surten efecto estos cdigos, ya que estos se dan
por sentado, lo que hace que sus productos parezcan naturales o de sentido comn.
Derrida por su parte, se ocup de lo que se denomina la mecnica textual mediante la cual
se hace que los argumentos parezcan evidentes y efectivos. El autor plantea que la limitante de
este enfoque es que la mayor parte de la argumentacin se centr en la verdad o validez de los
argumentos filosficos y no en el realismo o la factualidad en s.
A diferencia de las historias lingsticas y postestructuralistas de la construccin, los
analistas conversacionales plantean la construccin de la realidad como algo que tiene que
lograrse utilizando ciertos mecanismos o tcnicas. El realismo y la factualidad se desarrollan
utilizando un conjunto de tcnicas y mecanismos retricos que pueden ser especficos para
contextos particulares.

Discursos, accesorios mentales y retrica

Posteriormente, el autor identifica tres temas que tienen repercusiones en la comprensin de
los hechos y las descripciones: anticognitivismo, discurso y retrica:

Anticognitivismo: el autor destaca tres problemticas que tiene el construccionismo

lingstico que considera que lo que se construye son imgenes interiores o representaciones
de algn tipo
1. la nocin de representaciones como entidades mentales internas.
2. las representaciones se separan de las prcticas y son concebidas como entidades
estticas.
3. suele ser tema de la descripcin.

Discurso: el centrarse en el discurso significa para el autor que el inters se centra en el habla
y en los textos como partes de prcticas sociales. Siendo el discurso fundamental para la
etnometodologa, el anlisis conversacional y el postestructuralismo, el autor define sus
diferencias, por un lado, el anlisis conversacional se centra en el habla en interaccin,
limitado a los detalles especficos de las prcticas de las personas, mientras que para Foucault
el discurso como conjunto de afirmaciones que formulan objetivos y sujetos.

Retrica: No debe limitarse a expresiones manifiestamente argumentativas o persuasivas,

debe tambin ver la manera en que las personas interactan y llegan a la comprensin.

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o Actitud: las actitudes deberan verse como posturas pblicas que son inseparables de
la controversia del momento (conflictos y disputas). Cuando se analicen las retricas,
parte del inters estar en determinar qu argumentos o afirmaciones estn siendo
socavados.
Retrica ofensiva: cuando una descripcin socava descripciones alternativas.

Discurso ironizador: el habla o la escritura que socava el carcter

descriptivo literal de una versin.

Retrica defensiva: cuando una descripcin, dependiendo de su capacidad,

resiste a menoscabos o socavaciones.

Discurso cosificador, es el discurso que construye versiones del mundo

como si este fuera algo slido y factual. Cosificar significa convertir
algo abstracto en un objeto material.

La orientacin de la descripcin hacia la accin

El autor realiza una distincin entre la accin y la orientacin epistemolgica de las
descripciones, para demostrar que las descripciones se pueden analizar tanto en funcin de los
tipos de acciones que realizan o contribuyen a realizar, como en funcin de la construccin de
hechos.
El autor plantea que una manera de comprender estos aspectos de la produccin de
descripciones es verlos como intentos de controlar, lo que denomina el dilema de la
conveniencia. Dilema de la conveniencia, es que cualquier cosa que una persona (o un grupo)
diga o haga se puede socavar presentndola como un producto de su conveniencia e inters. Por
otra parte para explicar cmo descripciones llevan a cabo acciones particulares, el autor
argumenta que las descripciones estn estrechamente relacionadas con los detalles idiosincrsicos
de los contextos. Siendo el papel fundamental de cualquier descripcin la categorizacin. El autor
define categorizacin como una descripcin formula algn objeto o suceso como algo, lo
constituye como una cosa que tiene unas cualidades especficas.

La orientacin epistemolgica de las descripciones

El autor plantea que las personas disponen de una amplia gama de recursos para ironizar
descripciones, pero al mismo tiempo cuenta con recursos para mostrar las descripciones como
slidas y definitivas, y totalmente separadas del hablante (cosificacin). El autor divide estos
procesos de construccin de hechos en dos grupos:

Recursos centrados en la identidad del hablante: permite socavar sus descripciones

aludiendo a sus conveniencias o fortalecerlas aludiendo a la autoridad de su conocimiento.
(Capitulo 5)

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Recursos orientados a destacar la independencia entre hablante y descripcin. (Capitulo

6).

Intereses y Acreditaciones de Categoras

En este apartado se har una breve presentacin terica de la forma en que se presentan
las conveniencias, la acreditacin de categoras y el posicionamiento desde la perspectiva de la
identidad del hablante tal como se encuentra en el captulo 5 denominado intereses y
acreditaciones de categoras del libro de Potter (1996).
Las conveniencias de un locutor se pueden definir como intereses que otro hablante puede
argir que tiene el locutor con el fin de socavar la factualidad de las descripciones del locutor
(Potter, 1996, pp.162-163). El locutor original puede, anticipndose, hacer una construccin de
sus descripciones con el fin de anular imputaciones de conveniencias e intereses. Esto sugiere que
se pueden invocar intereses tanto para socavar versiones como que se pueden adaptar las
versiones para anular la socavacin (esto ltimo se denomina la vacuna contra las conveniencias)
(Potter, 1996, p. 163). Como una forma de vacuna contra las conveniencias, se puede esperar que
el descriptor confiese sus propios intereses con el fin de evitar la crtica (confesin de las
conveniencias) (Potter, 1996, p. 168).
A su vez, un locutor puede hacer uso de la acreditacin de categoras que permiten que el
descriptor se acredite como experto o conocedor del tema, con los cual le da un mayor peso a la
factualidad de sus descripciones. El descriptor no solo se puede acreditar propiamente como
experto, sino que puede apuntar a otros sujetos como expertos que lo validan a l, lo que permite
evitar que los argumentos sean refutados (Potter, 1996, pp. 172-180).
Por ltimo, el locutor puede tomar un posicionamiento de los argumentos, es decir, tomar la
responsabilidad de sus argumentos para validarlos (Potter, 1996, pp. 183-185).
Para Potter (1996) estas tres dimensiones nombradas anteriormente (conveniencias,
acreditacin de categoras y posicionamiento) relacionan la identidad del hablante con la
factualidad de las afirmaciones que construye (p. 189). Esto sugiere que el descriptor siempre
buscar una manera de resistencia a la socavacin de sus afirmaciones y argumentos, socavacin
que pone en duda la factualidad de sus descripciones. Es de gran relevancia ver cmo de una
manera casi automtica una persona puede acreditar o posicionar su discurso, todo con el fin de
poner de manifiesto el inters que tiene de poder comunicar sus ideas y argumentos de manera
que sean aceptados por los dems.

Construccin de Exterioridades
El autor muestra los procedimientos diseados para proporcionar una cualidad que denomina
exterioridad (mecanismos exteriorizadores), es decir, construye la descripcin como si fuera
independiente del agente que la produce, desviando la atencin de sus intereses como productor y
de sus responsabilidades sobre ella.

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Discurso empirista: conjunto especfico de tropos, formas gramaticales y estilos

argumentativos que se apoyan mutuamente (Gilbert & Mulkay, 1984)
o Repertorio empirista: mecanismo estndar para construir exterioridad de los
fenmenos cientficos y tiene tres caractersticas:

Impersonalidad gramatical: se cree que, se consider que fue.

Primaca de datos: atribucin de la agencia a los datos los hechos demuestran
que.
Reglas procedimentales universales.

Consenso y corroboracin: el autor plantea que una manera de transformar una descripcin en
un hecho consiste en obtener la sancin de testigos fiables.
o Consenso: cuando una creencia es justificada porque es sostenida por muchas
personas.
o Corroboracin: cuando se da una independencia entre quienes mantienen un punto de
vista consensuado.

Detalle y narracin: el discurso realista obtiene su sentido de una secuencia simple de

descripciones de objetos y sucesos.
o Detalle: es definido por el autor como pormenores de una cosa o un suceso,
referencias especficas que pueden ser narradas con diferentes enfoques:

Enfoque cero: narrador omnipresente, que puede revelar detalles de cualquier

personaje, irrumpir en cualquier escena y meterse en los pensamientos de
cualquiera.
Enfoque externo: el narrador contempla la escena pero no tiene acceso a los
pensamientos o sentimientos de cada uno de los personajes.
Enfoque interno: la narracin se construye desde el punto de vista de un
personaje concreto (tiene acceso a los pensamientos y sentimientos de ese
personaje) pero no a los de los otros personajes, salvo mediante inferencias.

o Categora de testigo: una manera de obtener la categora de testigo consiste en

proporcionar descripciones grficas y vividas. Esto no solo demuestra que el testigo
estaba presente, sino que tambin tiene facultades de observacin. El autor plantea
que en el caso de la categora de testigo la exteriorizacin se efecta basndose en una
distincin implcita entre observacin y evaluacin, es decir, entre describir los hechos
y decir qu significan.
o Socavar el detalle: la descripcin de detalles se puede utilizar para elaborar la
acreditacin de testigo, pero tambin para socavar el relato.
o Narraciones generales y especficas: producir narraciones implica elegir dnde
empezar, dnde acabar, qu incluir y que excluir, que poner al lado de qu, etc.

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Elaboracin de Representaciones
Sobre el AD, existen diversas tcnicas y ejercicios prcticos para el tratamiento del
discurso. En Potter (1996) se presenta una aproximacin ello, teniendo en cuenta que su
perspectiva de AD es desde la psicologa discursiva. De acuerdo con Willig (2002), esta
perspectiva se orienta a comprender cmo los participantes usan los recursos discursivos y cules
son sus efectos. Esto quiere decir, que los psiclogos discursivos centran su atencin hacia la
orientacin de la accin en el hablar.
Con el objetivo de explorar algunas caractersticas de la orientacin de las descripciones
hacia la accin en el discurso, Potter (1996) seala tres vertientes que permiten abordarlo e
identificar cuestiones y caractersticas similares.
La primera vertiente se compone por la categorizacin y la manipulacin ontolgica,
dnde se enfocan las prcticas de categorizacin y formulacin para constituir una accin, un
objeto, un suceso, una persona o un grupo como poseedor (Potter, 1996). En este sentido, la
categorizacin es un proceso de denominacin en el que se asigna una palabra a un sujeto o
sustantivo para sealar unas cualidades particulares.
La segunda vertiente se concentra en la maximizacin (extremismo) y la minimizacin de
las descripciones empleadas en los discursos cuando se busca justificar, desacreditar o
contradecir alguna conclusin, es decir, el uso de casos extremos, sean para aumentar o para
disminuir la descripcin (Potter, 1996). Segn Potter (1996), la maximizacin y la minimizacin
permiten sealar la dimisin de algo como por ejemplo cuando es muy grande o muy pequeo, o
muy bueno o muy malo.
Por ltimo, la tercera vertiente se enfoca en la normalizacin y la anormalizacin. De ello
argumenta Potter (1996), que la intencin es determinar lo que es normal y rutinario, y lo que no.
As, se destacan sucesos que son anormales o problemticos, contrastados con lo que se
caracteriza como normal o adecuado. En el ejercicio prctico, estas actividades proporcionan
indicios sobre la disposicin de una persona, por ejemplo su carcter, personalidad o su estado de
nimo (Potter, 1996).

Critica de Hechos
Potter plantea que las ciencias sociales recurren al discurso factual que se efecta por
medio del lenguaje y de las descripciones para establecer hechos. De esta forma se debera
investigar sobre la construccin y la deconstruccin de estas descripciones en vez de darse por
sentado que existen como punto de partida en las ciencias sociales construccionista. En la
bsqueda del dato se solicita a los participantes que hagan descripciones y los cuestionarios,
entrevistas etc. ya contienen descripciones. Puede existir un sesgo en las descripciones
(construccin de hechos) no del lenguaje, los investigadores se han esforzado ms por
conceptualizar que por entender cmo se comporta una persona.

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Esta crtica de los hechos se deriva de dos posturas: Buttom y Sharrock desde el anticonstruccionismo plantean que no se pueden criticar los hechos dado que la objetividad es
acordada por las mismas personas. Hodge, Kress, Fairclough y Fowler desde el anlisis crtico
del discurso plantean que los discursos son ideolgicos y la critica a las versiones factuales es
uno de los roles ms importante de los cientficos sociales.
La primera postura se argumenta desde que el construccionismo sigue siendo cognitivista
en su tratamiento de las prcticas sociales dado que para los cognitivistas la accin se basa en el
conocimiento y en las creencias. Para estos autores, la diferencia entre construccionismo y
empirismo es la direccin de la causalidad; los empiristas consideran que las representaciones son
producto de los objetos y los construccionistas que los objetos son producto de las
representaciones. Lo ms relevante, no existe objetividad dado que la realidad o la verdad es una
consecuencia de un consenso. Ante esta crtica, Potter plantea que el analista del discurso no
requiere estudiar si hay consenso o no, su objetivo va ms all del construccionismo cognitivo, se
basa en estudiar como las descripciones son utilizadas en determinadas prcticas y cmo estas
descripciones construyen hechos factuales o se inscriben en intereses o falsedades.

Conclusiones
El presente documento tuvo como objetivo presentar el Anlisis del Discurso (AD) no
solo como un mtodo de enfoque cualitativo, sino tambin como un marco de anlisis terico
para comprender el lenguaje en su interaccin social, y en su relacin con la realidad. Este
mtodo se ha construido a partir de tradiciones filosficas centradas en el lenguaje, que vieron en
este una posibilidad de comprender la realidad situada y la construccin del conocimiento.
El AD es un mtodo empleado por diversas ciencias sociales y humanas, que se centra en
el habla, el texto, imgenes, signos, etc., como producciones humanas para la comunicacin y
con significados compartidos, que guardan elementos subjetivos. No obstante, es importante
resaltar, que bajo este mtodo existen diversas posturas ontolgicas y epistemolgicas, que
derivan procesos metodolgicos especficos. Es por ello, que no existe un nico AD, sino que
este puede ser empleado en diferentes maneras a partir de la pregunta u objetivo de investigacin.
El AD presenta diversas crticas, entre ellas es que una misma unidad de anlisis puede
ser abordada por los diversos enfoques del mtodo, concluyendo diversos elementos que no
siempre estn relacionados entre s. Adicional a ello, este mtodo es considerado subjetivo, en el
sentido, de que es el marco de referencia del investigador el que se emplea para el ejercicio
interpretativo y descriptivo del uso del lenguaje y su interaccin social. As mismo, las crticas
sealan que esta caracterstica subjetiva del mtodo, afecta a que pueda proporcionar evidencias y
aportes significativos para el desarrollo de la misma lingstica, debido al nfasis en comprender
el discurso por encima de la operacin de la lengua y las reglas del lenguaje.

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Referencias Bibliogrficas

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