CANAL DE DISTRIBUCIN

DEIBY BOTHDEL
DAVID STIVEN ERASO ORDOEZ
JONNATAHN ESTRELLA

UNIVERSIDAD MARIANA
FACULTAD DE CIENCIA CONTABLES, ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE MERCADEO
SAN JUAN DE PASTO
2014
TRABAJO SOBRE CARACTERIZACIN DE INTERMEDIARIOS
COMERCIALES EN LA CIUDAD DE PASTO.

Descripcin del intermediario:

Razn social ubicacin propietarios aos de funcionamiento - nmero de
empleados
Es una empresa con 4 puntos de venta en la ciudad de pasto y 2 en la ciudad de
Tuquerres, representada por don Hctor Martnez, con nit 12, 963,964 - 0 afiliado a
Copidrogas de Colombia siendo uno de los asociados ms reconocidos incluso
como un empresario ejemplar de la regin nariense, destacndose por su
credibilidad en sus productos y excelente atencin con 30 colaboradores, al
servicio de la comunidad pastusa y tuquerrea generando ms empleo para
dichas regiones.
Clasificacin y generalidades del intermediario o detallista:
Drogas Pasteur son drogueras detallistas sirviendo como intermediario final,
llevndole al usuario los productos de consumo farmacutico, quirrgico, y dems
elementos de farmacias.
Entre su clasificacin el detallista es de servicio limitado ya que ofrecen un mayor
apoyo y asesora a los consumidores, he igualmente su lnea de productos lo
clasifica como una tienda de especialidad, ya que maneja una lnea estrecha de
productos, con un gran surtido de ellas.

Forma de Exhibicin de los Productos en las gndolas:

Proceso de compra:

Esta empresa tiene contrato directo con GENFAR y TECNOQUIMICAS que son
laboratorios.
Igualmente
utiliza un intermediario mayorista, por ejemplo Laboratorios
farmacuticos lafrancol vende a empresa distribuidora Copidrogas y este a su
vez distribuye a drogueras Pasteur que llega al usuario final.
Tambin compra a representantes de ventas de los laboratorios que operan para
copidrogas en beneficio de cada uno de los laboratorios.
Nmero de Cajas Registradoras y distribucin:
En cada punto de venta hay dos cajas, cada una al extremo de la droguera
contando con un excelente espacio entre punto y punto.
Presencia de marcas propias:
Como detallistas, no tiene marcas propias, pero si hay presencia de la marca
ICOM que son medicamentos que elabora Copidrogas siendo la marca propia
para todos los copidroguistas de Pasto y Tuqueres.
Sistema de pagos:

hay datafonos en cada punto de venta; todos con corresponsal bancario de Banco
de Bogot y adicional a eso reciben pagos de servicios por va Baloto.
Forma de publicar y promocionar las ofertas:
El mtodo que emplea la empresa para promocionar sus ofertas es el voz a voz de
los clientes tambin hacen exhibiciones resaltando ofertas y en algunos productos
degustacin ej leches e insumos de consumo no medicado.
Categoras de Productos manejadas:
Las categoras de los productos manejados en las drogueras son medicamentos
de formulacin Alimentos, Bebidas, Aseo Personal, pagos de servicios apuestas
de baloto e inyectologia.
Recomendaciones o sugerencias:

En este cliente hemos notado que desde el inicio de sus labores al servicio
de la comunidad nariense siempre ha ido tras la bsqueda de crecer y
brindar un servicio de calidad y confiable para el usuario.
Se enfatiza en que podra mejorar sus sistemas de promocin y publicidad
como medios audiovisuales y redes sociales, adems de crear estrategias
de fidelizacin como servicio a domicilio que hoy en da se encuentra en la
capacidad de realizar.