Equipo nico

Nombre del Equipo : Asesores Financiero

Slogan: Tu Inversin Esta Segura
Coordinador: Lcdo. Diego Jos Castro Lucena

1. Fundamentacin de La Responsabilidad Social Empresarial.

Tambin denominada responsabilidad social corporativa (RSC), Hoy en da en las
organizaciones uno de los temas fundamentales es la responsabilidad empresarial
(RSE). Podemos definir que son todas aquellas acciones voluntarias que hacen las
empresas y entidades con el rea de inters con la finalidad de contribuir a la
sostenibilidad social y ambiental del pas positivamente sin embargo Vargas (2005),
define la Responsabilidad Social, como la responsabilidad que tiene cada empresa
ante la dimensin social y ambiental del entorno, y su relacin con los actores claves
(stakeholders), sin obviar los principios de corresponsabilidad y participacin dentro
de la sociedad, donde juega el papel de ciudadano corporativo.. Es por Ende, que hoy
en da el tema de la
iniciativa
social empresarial
ocupa
un
gran espacio en la
toma
de
decisiones
as
como en el
discurso con el
propsito de
ser
una
organizacin
confiable
que no solamente
se quede en
discurso si no que
se vea en el
hecho no obstante La Responsabilidad Social Empresarial pretende buscar la
excelencia en la organizacin, atendiendo con especial atencin a las personas y sus
condiciones de trabajo, as como a la calidad de sus procesos productivos con la
incorporacin de las tres facetas del desarrollo sostenible; la econmica, la social y la
medioambiental, lo cual favorece la consolidacin de la empresa, promueve su xito
econmico y afianza su proyeccin de futuro.

Sin embargo existe todo un basamento legal que trata de crear conciencia, regular o
normar la actuacin de la empresa en la sociedad lo cuales no encontramos. 1 Marco
Jurdico Nacional Existen leyes que apoyan o ratifican los convenios y tratados
internacionales, entre las cuales podemos destacar: 1.1 Constitucin de la Repblica
Bolivariana de Venezuela (Gaceta Oficial N 5.908 extraordinario de fecha 19 de

febrero de 2009). Representa la mxima Ley en Venezuela, aborda artculos referentes

a los deberes de las empresas en materia de los derechos humanos, laborales y de
proteccin al medio ambiente. 1.2 Ley de Servicios Sociales, (Gaceta Oficial N
38.694 30 de mayo de 2007). 1.3 Ley para las Personas con Discapacidad (Gaceta
Oficial N38.598 del 5 de enero de 2007). 3. 1.4 Ley Orgnica de Proteccin al Nio,
Nia y Adolescente (Gaceta Oficial N 5.266 Ext. del 2 de octubre de 1998). 1.5 Ley
Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin (Gaceta Oficial N 38.242 del 3 de
agosto de 2005). 1.6 Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo (Gaceta N 38.236 del 26 de julio de 2005). 1.7 Ley Orgnica de Drogas
(Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 39.510 del 15 de
septiembre de 2010). 1.8 Ley Orgnica del Ambiente (Gaceta Oficial N 5.833 Ext. del
22 de diciembre de 2006). 1.9 Ley de Impuesto Sobre la Renta (Gaceta Oficial N
38.628 Ext. del 16 de febrero de 2007). 1.10 Ley de Responsabilidad Social en Radio
y Televisin (Gaceta Oficial 38.081 del 07 de diciembre de 2004). 1.11 Ley del
Servicio Comunitario del Estudiante de Educacin Superior (Gaceta Oficial 38.272 del
14 de septiembre del 2005). 1.12 Ley Orgnica del Trabajo (Gaceta Oficial
Extraordinaria N 5.152 del 19 de junio de 1997). 1.13 Ley Orgnica de Educacin
(Gaceta Oficial Extraordinaria N 2.635 del 28 de julio de 1980). 1.14 Ley de
Demarcacin y Garanta del Hbitat y Tierras de los Pueblos Indgenas (Gaceta Oficial
N 37.118 del 12 enero de 2001). 1.15 Ley de Diversidad Biolgica (Gaceta Oficial
Extraordinaria N 5.468 del 24 de mayo de 2000). 1.16 Ley Sobre Cooperacin
Internacional (Gaceta Oficial Nmero 25.554 8 de enero de 1958). 1.17 Reglamento
N 5 de la Ley Orgnica del Ambiente Relativo a Ruidos Molestos y Nocivos (Decreto
N 370 de fecha 19 de noviembre de 1979). 1.18 Ley Sobre la Violencia contra la
Mujer y la Familia Gaceta Oficial N 36.576, del 06 de noviembre de 1998. 1.19 Ley
Orgnica del Sistema de Seguridad Social (Gaceta Oficial N 37.600 del 30 de
diciembre de 2002). 1.20 Ley Especial contra los Delitos Informticos (Gaceta Oficial
de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 37.313 del 30 de octubre de 2001). 1.21
Ley de Igualdad de Oportunidades para la Mujer (Gaceta Oficial de la Repblica
Bolivariana de Venezuela N 5.398 Extraordinario del 26 de octubre de 1999). 1.22
Ley de Asignaciones Econmicas Especiales para los Estados y el Distrito
Metropolitano de Caracas Derivadas de Minas e Hidrocarburos (Gaceta Oficial de la
repblica Bolivariana de Venezuela. N 37.086 del 27 de noviembre de 2000). 1.23
Ley de Reforma Parcial del Decreto N 6.092, con Rango, Valor y Fuerza de Ley para
la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Gaceta Oficial de la
Repblica Bolivariana de Venezuela N 39.165). 1.24 Ley de Reforma Parcial del
Decreto N 5.929, con Rango, Valor y Fuerza de Ley de Contrataciones Pblicas
(Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 39.165). 4. 2 Marco
Jurdico Internacional 2.1 Declaracin Universal de Derechos Humanos (1948). 2.2
Los diez Principios del Pacto Mundial (ONU). Derechos Humanos: Principio 1: Las
empresas deben apoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos
fundamentales reconocidos universalmente, dentro de su mbito de influencia.
Principio 2: Las empresas deben asegurarse de no ser cmplices de la vulneracin de
los derechos humanos. Derechos Laborales: Principio 3: Las empresas deben apoyar
la libertad de asociacin y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociacin
colectiva. Principio 4: Las empresas deben apoyar la eliminacin de toda forma de
trabajo forzoso o realizado bajo coaccin. Principio 5: Las empresas deben apoyar la

erradicacin del trabajo infantil. Principio 6: Las Empresas deben apoyar la abolicin
de las prcticas de discriminacin en el empleo y ocupacin. Medio Ambiente:
Principio 7: Las empresas debern mantener un enfoque preventivo que favorezca el
medio ambiente. Principio 8: Las empresas debern fomentar las iniciativas que
promueven una mayor responsabilidad ambiental. Principio 9: Las empresas deben
favorecer el desarrollo y la difusin de las tecnologas respetuosas con el medio
ambiente. Lucha Contra la Corrupcin: Principio 10: Las empresas deben trabajar en
contra de la corrupcin en todas sus formas, incluidas la extorsin y el soborno. 2.3 La
Declaracin de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) sobre Principios y
Derechos Fundamentales en el Trabajo. (Reunin de Ginebra, junio 1998): -La
Libertad de asociacin y la libertad sindical y el derecho de negociacin colectiva; -La
eliminacin del trabajo forzoso u obligatorio; -La abolicin del trabajo infantil, y -La
eliminacin de la discriminacin en materia de empleo y ocupacin. 2.4 La
Declaracin de Ro sobre Medio Ambiente y Desarrollo. Principio 1: Los seres
humanos constituyen el centro de las preocupaciones relacionadas con el desarrollo
sostenible. Tienen derecho a una vida saludable y productiva en armona con la
naturaleza. Principio 2: Los Estados tienen el derecho soberano de aprovechar sus
propios recursos segn sus propias polticas ambientales y de desarrollo, y la
responsabilidad de velar porque las actividades realizadas dentro de su 5. Jurisdiccin
o bajo su control no causen daos al medio ambiente de otros Estados o de zonas que
estn fuera de los lmites de la jurisdiccin nacional. 2.5 Norma en materia de
responsabilidad social ISO 26000. Es una Gua de Responsabilidad Social, publicada
el 01 de Noviembre de 2010. Comprende una definicin universal de responsabilidad
social, determina que la responsabilidad social no es exclusiva solo de las empresas y
grandes corporaciones, pues no importa su tamao. Explica que la responsabilidad va
ms all del cumplimiento con las leyes. Hace una diferenciacin clara entre
responsabilidad social y filantropa. Enfatiza que las organizaciones tienen una
responsabilidad social con su entorno y sus partes interesadas, entre otras cosas.
Lamentablemente muchas de estas leyes no son cumplidas en su totalidad, muchas
veces porque no existe un control o poltica de seguimiento alguno. No obstante, es
importante destacar que la (RSE) no se debe considerar sustitutiva de la
reglamentacin o legislacin sobre derechos sociales o normas de proteccin en
general, ni que permiten soslayar la elaboracin de nuevas normas apropiadas. Ser
socialmente responsable no significa solo cumplir a plenitud las obligaciones legales,
sino tambin ir ms all (Como lo seala la ISO 26000) invirtiendo mayormente en lo
humano, el entorno y las relaciones con los grupos de inters. Las prcticas
empresariales respetuosas sugieren que ir ms all del cumplimiento de la legislacin
puede aumentar la competitividad de las organizaciones.

2. La RSE como Estrategia Empresarial

El gerente Hoy en da debe de incluir dentro de sus planificacin la estrategias de
Responsabilidad Social Empresarial acompaada de tica, transparencia,
responsabilidad gerencial y valores con la finalidad de garantizar el desarrollo de

la misma y proveerle a la organizacin imagen, reputacin y posicionamiento en el

mercado mundial La Responsabilidad Social Empresarial es una actividad estratgica
competitiva que tiene la conviccin de que las empresas tienen una responsabilidad no
solo ante las accionistas sino tambin ante la sociedad en su conjunto proveedores, la
comunidad e inversionistas etc. No se puede olvidar que una empresa existe para
producir, adems de beneficios, mercancas o servicios que la sociedad desea y
necesita y ello en un clima de estabilidad y confianza. El cumplimiento de este objetivo
es su primera y principal responsabilidad. Si fracasa en esta misin, no puede esperarse
que asuma otras. Estos beneficios podrn ser reinvertidos en la empresa para asegurar
su crecimiento y seguir generando riqueza, y se convertirn en manos de sus
receptores, junto a los salarios percibidos por sus colaboradores, en fuente de consumo,
adems de aportar ingresos a la Administracin para contribuir al desarrollo
econmico del municipio, regin o pas, socializndose as la riqueza generada. Sin
duda la, las prcticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) mejoran la
competitividad global a travs de la disminucin de cortes y generacin de valor
asociado a la optimizacin de la calidad de los productos y servicios as como por la
mejora del medioambiente y de la calidad de vida de la sociedad.

3. La vinculacin entre tica y RSE

La tica es una rama de la filosofa que se ocupa del estudio racional de la
moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir. Requiere la reflexin
y la argumentacin. Respecto a la tica en la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE), esta analiza los principios ticos y morales o los
problemas ticos que surgen en el mundo de los negocios. Es relevante en
cuanto a las conductas individuales de las personas como la de las
organizaciones en su conjunto. Ahora bien, la tica podra ser entendida
como una serie de cdigos generales cuya interpretacin y ejecucin
depender de la manera en que se perciban y se comprendan de forma
individual. No obstante, en la sociedad contempornea la actividad
econmica se realiza dentro del marco de la organizacin de las empresas.
Esto significa que la tica Empresarial no se puede tratar exclusivamente
en trminos individuales, puesto que es, ante todo, una tica de las

organizaciones en la que la dimensin colectiva va ms all de las

voluntades individuales. Adicionalmente La tica y la Responsabilidad
Social Empresarial (RSE), son valores asentados en los nuevos modelos
de comportamiento empresarial, claves para que las empresas sean
competitivas y formen parte de las bases de funcionamiento eficiente de
los mercados. En una sociedad donde hay valores y normas sociales
elevadas y las personas se comprometen a respetarlas, los estndares ticos
observables por todos, se vuelven relevantes para la creacin de riqueza
empresarial redundando ello en el bienestar social y el buen
funcionamiento de las organizaciones como un todo.

4. Ejemplos prcticos de RSE responsabilidad Social Empresarial

Para McDonalds la Responsabilidad Social
Empresarial es muy importante ya que
siguiendo el lema de nuestro fundador Ray
Kroc Tenemos la obligacin de devolver a
la comunidad parte de los que nos ha dado.
Desde el inicio, McDonalds ha sido una
empresa comprometida con la integridad en
todo lo que realiza. Hoy en da nuestros
valores siguen siendo la base de nuestras
operaciones y servicios, los cuales estn
representados en nuestros colaboradores y a travs de los distintos programas de
Responsabilidad Social Empresarial con los que contamos.

4.1La vinculacin con la Estrategia Empresarial en el Caso de McDonalds

La cadena de restaurantes de comida rpida ms conocida acaba de hacer pblica su
estrategia de RSE para el ao 2020, a la vez que ha presentado su informe
de sostenibilidad correspondiente a los ejercicios 2012-2013. Entre los objetivos que se ha

marcado la compaa figura el inicio de abastecimiento de carne que proceda de

produccin sostenible verificada a partir
de 2016.
McDonalds seala que esta estrategia
est basada en un proceso de colaboracin
y aproximacin con sus grupos de
inters como son los franquiciados, los
proveedores, clientes, organizaciones
sociales y entidades de inversin
socialmente responsable. En este sentido,
pone de relieve que el apoyo a la
produccin sostenible de carne de vacuno se centra en la colaboracin para el desarrollo de
unos principios y criterios globales, segn informa en un comunicado.
Otro cambio destacable es el de haberse fijado como objetivo que la totalidad
del caf consumido, as como aceite de palma y pescado, tambin proceda de producciones
sostenibles certificadas. Desde el punto de vista nutricional, tambin espera incrementar en
un cien por cien el total de fruta, verdura y productos lcteos bajos en grasa en nueve de sus
principales mercados.
En cuanto a sus envases, estos sern fabricados con material reciclado. Respecto a este
apartado, ha fijado como objetivo aumentar el 50 por ciento el reciclado en los restaurantes
y minimizar el nivel de residuos generados En relacin al consumo energtico, se espera
aumentar la eficiencia energtica en los restaurantes de propiedad de la empresa en un 20 por
ciento en siete de sus principales mercados.

4.3 Operacionalizacin
Desde hace 20 aos trabajamos con jvenes de distintas habilidades, dndoles la oportunidad
de obtener un empleo con los mismos beneficios que reciben todos los colaboradores. Con
este programa, la compaa apoya su crecimiento personal y profesional dentro de la
sociedad. Contamos con personas con distintas habilidades que laboran en restaurantes y
oficinas
centrales.
Dentro de ellos, se
encuentran jvenes con
Sndrome de Down,
distrofia
muscular,
discapacidad
mental,
ceguera parcial, sordos,
entre otros.
Siendo McDonalds una
empresa
de
gente,
oportunidades y visin
hacia el futuro pensamos
que
es
importante
brindarle a estos jvenes
la
oportunidad
de
integrarse a la sociedad
por medio de un trabajo
digno, un ambiente
alegre y respetuoso y
horarios flexibles que les
permitan mejorar su calidad de vida. Creemos que cualquier persona con capacitacin y
motivacin apropiada puede realizar cualquier trabajo que se proponga.

Restaurantes amigables con el Medio Ambiente

Los restaurantes McDonalds de Guatemala nuevos y remodelados son amigables con el
medio ambiente. Es por eso que se convirtieron en restaurantes amigables con el medio
ambiente, pues su remodelacin incluy elementos que colaboran con el planeta Las sillas
del rea de nios son fabricadas con materiales reciclados. Se trata de las 111 Navy Chairs,
llamadas as porque cada una est elaborada con 111 botellas plsticas de Coca-Cola. Este
novedoso diseo pas las pruebas del departamento de bomberos de California y Reino
Unido.
Tambin contamos con sillas Emco 1951 Chairs, diseadas por BMW Group Designwork
USA. Adems de contar con una lnea de diseo funcional y sustentable, se compone de 80%
de aluminio reciclado,
por lo que obtuvieron un
reconocimiento por parte
de USGBC (US Green Building
Council).
El sistema de limpieza de
los baos ahorra agua: los
fluxmetros que limpian
los inodoros ahorran el 60% de
agua y los lavamanos
proveen
agua
de
manera
automtica
por
10
segundos, el tiempo que se estima
que una persona utiliza
para lavarse las manos. Para
separar las reas del restaurante, se utilizan divisores de ambientes fabricados de material
reciclado, principalmente de botellas de plstico tipo PET.
Los secadores de manos Xlerator tienen un consumo mnimo de energa elctrica y tiempo
de secado. Los equipos de aire acondicionado utilizados en los restaurantes son de ltima
generacin; son libres de gases que causan calentamiento global y son altamente eficientes
en el uso de la energa elctrica. La iluminacin utiliza lmparas nen tipo T-8, que ahorran
el 30% de energa.

Programa Ecolgico
Desde hace 30 aos hemos trabajado en diferentes proyectos a favor del Ambiente. Dentro
de stos se encuentran: Patrullas de Limpieza, Campaa de Proteccin del Pinabete,
Programas de Reciclaje y Reforestacin en todo el pais. Adems, como parte de nuestro
Programa Escolar, impartimos plticas sobre Ecologa a estudiantes de distintos colegios y
escuelas del pas.
Todos los aos con el fin de conmemorar el Da Mundial del Ambiente, el equipo del
Programa Ecolgico de McDonalds junto a alumnos de primaria de la diferentes escuelas
siembran rboles en diferentes reas del pas. La actividad de reforestacin del ao pasado
consisti en la siembra de 2,500 rboles.

Programa Escolar de McDonalds

El Programa Escolar forma parte de la labor educativa que realiza McDonalds en la
comunidad desde hace 20 aos y est dirigido a nios y jvenes de escuelas y colegios. El
objetivo es apoyar a alumnos y maestros en temas especficos, para hacer el aprendizaje ms
dinmico y divertido.
Las charlas de este programa se imparten durante todo el ao en diferentes lugares de todo el
mundo y abordan temas como la amistad, importancia de no consumir drogas, costumbres y
tradiciones del pas, cuidado del medio ambiente, flora y fauna, nutricin y desrdenes
alimenticios.

Donaciones a instituciones:
Cada vez que abrimos las puertas de un nuevo restaurante tambin abrimos las puertas de
nuestro corazn, realizando actividades para beneficio de la comunidad en general como:

Donaciones a instituciones de beneficencia.

Visitas a guarderas y reas de Pediatra

de hospitales.
Aprendizaje, Desarrollo y Crecimiento
Profesional
McDonalds cre un pensum de desarrollo
que permite llevar a un colaborador desde la
posicin inicial, como dependiente, hasta ser
gerente, desarrollando competencias bsicas
y de liderazgo.
Cuando un colaborador inicia a trabajar en McDonalds se le elabora un plan de carrera. Al
elevar el nivel de conocimientos de cada persona crece su autoestima, adquiere mayor
estabilidad emocional y econmica y mejoran sus relaciones interpersonales familiares y
laborales-. Todo esto le permite desarrollarse de una forma integral.
La empresa realiza el financiamiento total de la capacitacin y entrenamiento interno.
Adems, lleva a cabo campaas de promocin acadmica externa, recompensando la pasin
por el estudio con becas por rendimiento acadmico. El objetivo de las becas escolares es
estimular la superacin profesional de las personas que laboran en la empresa y contribuir

con el pas, al generar cada vez ms profesionales comprometidos con su desarrollo

constante.
Hemos estrechado lazos con algunos colegios y universidades con el fin de ofrecer a sus
colaboradores horarios especiales para que puedan prepararse acadmicamente y no afectar
sus responsabilidades laborales.

Voluntariado
McDonalds cuenta con un Programa de Voluntariado el cual busca crear conciencia en los
colaboradores y despertar su sensibilidad para ayudar a personas necesitadas. Los
colaboradores donan su tiempo libre para convivir tanto con los nios y familias que se
encuentran hospedadas en las Casas Ronald McDonald como en hospitales pblicos para
llevarles un momento de alegra.
Entre las actividades que se realizan con nios se encuentran manualidades, cuenta cuentos,
tteres, juegos recreativos, entre otros. Para McDonalds es un orgullo que nuestros
colaboradores realicen este tipo de actividades, pues adems de ayudar al prjimo estas
experiencias influyen positivamente en su crecimiento personal. Nos llena de satisfaccin
que donen su tiempo libre y su creatividad para compartir con los ms necesitados.

Referencias Consultadas

BRUNI CELLI, Josefina y Patricia Mrquez.

2005. La Responsabilidad Social como estrategia
Empresarial. Revista Debates IESA.
Volumen X, Nmero 4, Octubre-Diciembre
2005. Caracas, Venezuela.
CATAO, Jos Flix. 2003. Teora Econmica
Y Neoinstitucionalismo. Comentarios a El
Neoinstitucionalismo como escuela de
Salomn Kalmanovitz. En: Revista de Economa
Institucional.Vol. 5, N 9, segundo semestre
2003. (213-227). Colombia.
CONSTITUCIN DE LA REPBLICA
BOLIVARIANA DE VENEZUELA.

COMPENDIUM, NMERO 18. Julio, 2007. 77 De la Responsabilidad Social Empresarial, a la

tica en el Cambio Organizacional.

Revista Gerente N 221. Empresas Responsables.

Marzo 2006. Caracas, Venezuela.

http://es.wikipedia.org/wiki/Responsabilidad_social_corporativa
RSE.- McDonalds y su transformacin mediante la RSE | Diario
Responsable http://www.diarioresponsable.com/empresas/noticias/17557-rsc-mcdonalds-comprara-carne-de-produccion-sosteniblea-partir-de-2016.html#rQL6p6G34tB65ktv

https://mcdonalds.com.gt/compania/
https://www.google.com/?hl=es&gws_rd=ssl#hl=es&q=responsabilidad+social+empresarial+demc
donalds
http://www.accionrse.cl/
http://www.slideshare.net/renzo2009/responsabilidad-social-etica