UNIDAD I: PENSAMIENTO

Pensamiento. Concepto
Es una forma de conducta compleja y cognoscitiva que solo aparece en una etapa, relativamente
avanzada de desarrollo, cuando mtodos ms simples y ms directos de tratar con el medio han
resultado ineficaces.
Podra decirse tambin que el pensamiento se produce cuando se han ensayado formas conocidas
de organizar y usar la informacin recordada y han resultado inapropiadas.
Se define el pensamiento como aquello que ocurre en la experiencia cuando un organismo, humano
o animal, encuentra, reconoce y resuelve un problema.
Tipos de Pensamiento
Abstracto: Se caracteriza por la habilidad de asumir un marco mental voluntariamente, de cambiar la
voluntad de un aspecto de una situacin a otra, de mantener presente simultneamente varios
aspectos de una situacin, de asir lo esencial de un todo y de partir el todo en sus partes, de discernir
las propiedades comunes, planear, asumir y pretender simulacros, y de pensar y actuar
simblicamente.
Convergente: Es aquel que busca las coincidencias, similitudes y las relaciona entre los objetos, y/ o
situaciones diferentes.
Creador: Se puede pensar de la creatividad como la habilidad de formar nuevas combinaciones de
ideas para llenar una necesidad
Desiderativo: Es una de tantas formas en que puede manifestarse lo que se suele
llamar pensamiento dbil, causa estragos en la vida organizativa de toda clase de entidades,
asociaciones y grupos sociales siendo la causa de la mayor parte de los problemas que aquejan a
familias, empresas, comunidades y asociaciones.
Discursivo: Es la unidad de lo intuitivo y lo lgico. Transcurre como una serie automtica, fluida de
"acciones mentales". La organizacin de esta unidad incluye una jerarqua en la que con fluidez se
pasa de uno a otro nivel estructural.
Intuitivo: Es aquel proceso cognitivo que no est sujeto a un previo anlisis o deduccin lgica, sino
que nace de una intuicin o percepcin sensorial evidente. Por lo general, las evocaciones mentales
del pensamiento intuitivo no son controlables, pero si nos sirven como base para establecer patrones
de conductas concretos.
Reproductivo: Consiste en actualizar los aprendizajes y las estrategias disponibles en la memoria
para dar con la solucin concreta.

UNIDAD II: ANALISIS DE LA CONDUCTA MOTIVADA

Concepto & Origen
La motivacin es todo acto de conducta que implica gasto de energa. Es necesario buscar reservas
de energa para sustituir las perdidas. Es necesario que haya un equilibrio entre consumo y
adquisicin de energa. Si se produce ms consumo que gasto se produce obesidad y si hay menos
consumo que gasto se produce delgadez.
As podemos definir motivacin como la movilizacin de la energa para una accin determinada y
canalizacin de esa energa hacia una meta.
Motivo moude = impulso que mueve al organismo conducta direccional, hacia una meta.
Si no hubiera motivaciones no habra conducta, por lo que se producira un estado de apata.
EL TRABAJO
Ninguna otra actividad liga al individuo tan firmemente al fragmento de la realidad que es la
comunidad humana, como el trabajo
Conducta
Conjunto de fenmenos observables o factibles de ser observados en la persona.
La conducta, es la forma en que se expresa la personalidad.
La conducta es funcional. Tiene una finalidad: resolver tensiones. La conducta implica conflicto y busca la
restitucin del equilibrio. Slo puede ser comprendida o evaluada en funcin del contexto en el que ella
ocurre.
La personalidad
La personalidad, que contiene aspectos consientes e inconscientes, se va construyendo a partir de
elementos heredados, a travs de la interaccin con otros a lo largo de la vida
Slo puede entenderse dentro de un marco de referencia cultural-temporal.
La personalidad es una estructura y es dinmica (porque est en un continuo desarrollo y cambio).

Motivacin y comportamiento
1- El comportamiento es causado
2- El comportamiento es motivado (existe una finalidad, est dirigido a un objetivo)
3- El comportamiento est orientado hacia objetivos implcitos o explcitos.
MOTIVACION
Motivo: que mueve o tiene virtud para mover
Motivar: dar causa para algo
La Motivacin
Motivo es aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada manera.
El impulso a actuar puede ser provocado por un estmulo externo o interno.
LA PERSONA

Estmulo
(causa)

Necesidad
(deseo)
Tensin
Inconformidad

Objetivo

Comportamiento
CICLO MOTIVACIONAL

Equilibrio interno

Satisfaccin

Estmulo- incentivo

Accin

Necesidad

Tensin

Definicin de Necesidad
Las necesidades son la expresin de lo que un ser vivo requiere indispensablemente para su
conservacin y desarrollo
Son "tendencias innatas a la accin que derivan de un dficit del organismo o de potencialidades
naturales inherentes al hombre, que buscan ejercicio y actualizacin"
Teora de Maslow
Una necesidad satisfecha deja de ser motivadora porque no genera comportamientos.
El individuo nace con un conjunto de necesidades de orden menor (fisiolgicas) que son innatas o
hereditarias.
A partir de cierta edad, comienza un aprendizaje de nuevos patrones de necesidades (de orden
mayor).
Aparecen gradualmente necesidades ms elevadas: sociales, de estima y de autorrealizacin.
Las necesidades ms bajas requieren un ciclo motivacional rpido y las ms elevadas necesitan uno mucho
ms largo.
TEORIA DE LAS NECESIDADES
Maslow
AUTORREALIZACION
DE ESTIMA
SOCIALES
DE SEGURIDAD
FISIOLOGICAS
VENTAJAS
Importancia de identificar las necesidades de cada uno
Percatarse que ofrecer ms de la misma retribucin puede tener un impacto decreciente en la motivacin
LIMITACIONES
No se puede ofrecer oportunidades de autorrealizacin a todos
No se comprob la existencia de estos 5 niveles
Impulsos. Concepto
Es la tendencia que mayormente los seres humanos experimentamos aunque sea una vez en la vida y que
implica el actuar movido por alguna emocin sin que haya mediado una deliberacin previa de la razn.

Tendencias. Concepto
El concepto de tendencia es absolutamente esencial para el enfoque tcnico del anlisis de mercados. Todas
las herramientas usadas por el analista tcnico tienen un solo propsito: detectar y medir las tendencias del
precio para establecer y manejar operaciones de compra-venta dentro de un cierto mercado.
Conflictos. Concepto
Es toda situacin en la que dos o ms partes se sienten en oposicin. Es un proceso interpersonal
que surge de desacuerdos sobre las metas por alcanzar, a los mtodos por emplear para cumplir esa
metas. Proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa, o
est apunto de afectar de manera negativa, alguno de su inters.
Frustracin. Concepto
Estado de aquel que esta sometido a una situacin insoluble, se ve privado de la satisfaccin de un deseo
defraudado en sus expectativas de recompensa o bloqueado en su accin.
Mecanismos de Defensa
Proceso psicolgico automtico que protege al individuo de la ansiedad y de la conciencia de
amenazas o peligros externos o internos.
Negacin: negarse a reconocer una realidad dolorosa o amenazante. Ej.: Laura, a quien se le ha dicho
que tiene cncer terminal, cree que solo tiene una bronquitis.
Represin: excluir de la conciencia pensamientos incmodos. Ej.: Lisa, que fue sorprendida que fue
robando cuando estaba en el bachillerato, no tiene recuerdo del penoso acontecimiento.
Proyeccin: Atribuir a otros los propios motivos, sentimientos o deseos reprimidos. Ej.: Marilyn es
injustamente ignorada para una promocin, ella niega que este enojada por esto, pero est
convencida de que su supervisor est enojado con ella.
Identificacin: Adoptar las caractersticas de alguien ms para evitar sentirse incompetente. Ej.:
Antonio, inseguro de su propio atractivo, adopta la vestimenta y los modales de un profesor popular.
Regresin: Volver a las conductas y las defensas infantiles. Ej.: Enojado porque se rechaz su plan
para reorganizar su divisin, Emilio hace un berrinche.
Intelectualizacin: Pensar de manera abstracta acerca de problemas estresantes como una forma de
distanciarse de ellos. Ej.: Despus de saber que no fue invitada a la fiesta de disfraces de un
compaero, Mirtha analiza tranquilamente las maneras en que se forman las pandillas sociales y su
funcin en la regulacin y control de la vida escolar.
Formacin Reactiva: Expresin de ideas y emociones exageradas que son lo opuesto de las creencias
o sentimientos reprimidos. Ej.: Miguel manifiesta con aspavientos que nunca tomara ventaja de un
empleado rival, aunque su conducta indica lo contrario
Desplazamiento: Cambiar los motivos reprimidos de un objeto original a un objeto sustituto. Ej.:
Enojado con la peticin poco razonable del profesor de que rehaga su trabajo de fin de curso, pero
temeroso de confrontarlo, Nelson llega a casa y le grita a sus compaeros por decirle que hacer
Sublimacin: Reorientar los motivos y sentimientos reprimidos en canales socialmente ms
aceptables. Ej.: Norma, cuyos padres nunca le prestaron atencin, se presenta como candidata a un
cargo pblico
Motivacin Sexual
Se refiere a la direccin del inters sexual de un individuo.
Ej.: Los heterosexuales son sexualmente atrados hacia personas del sexo opuesto y los
homosexuales hacia individuos de su propio sexo.
Es Importante destacar que en la motivacin sexual parecen combinar elementos biolgicos y
ambientales.
La teora de los dos factores, de Herzberg
Basa su teora en el ambiente externo y en el trabajo del individuo.
Factores de mantenimiento: son las condiciones que rodean al individuo cuando trabaja.
Corresponde a la perspectiva ambiental.
Factores motivacionales: tienen que ver con el contenido del cargo en s, las tareas.
Herzberg
1- La satisfaccin en el cargo es funcin de los factores motivadores (responsabilidad, autonoma,
formulacin de objetivos, enriquecimiento del puesto)
2- La insatisfaccin en el cargo es funcin de los factores de mantenimiento
(salario, beneficios
sociales, clima, condiciones fsicas y ambientales).
VENTAJAS
Puso de manifiesto el poderoso papel de la motivacin interna que surge del trabajo mismo
LIMITACIONES
No existe una distincin absoluta entre los efectos de los dos factores
Solo esboza tendencias generales

TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS

El grado en que se desea una retribucin
La expectativa acerca que el esfuerzo resulte en un desempeo exitoso
La posibilidad que el desempeo resulte en una retribucin
Teora de la expectativa de Vroom
Se trata de una expectativa de esfuerzo-rendimiento (creencia de que los esfuerzos producen un nivel
especfico de rendimiento).
Sostiene que las personas se motivan para que sus comportamientos produzcan resultados valiosos.
Factores que influyen en la expectativa:
Autoestima
Autoeficacia
Exitos previos en la tarea
Ayuda recibida del supervisor o subordinados
Informacin necesaria para completar la tarea
Buenos materiales y equipos para el trabajo.
VENTAJAS
Permite analizar el proceso por medio del cual ocurre la motivacin para cada persona
Alienta a disear un ambiente motivacional
LIMITACIONES
Algunas personas pueden ir ms all de las retribuciones a corto plazo
Es incompleto. Puede haber mayor variedad de retribuciones en las distintas personas
MOTIVACION

Motivo
Ideales aspiracionales
Ideales aspiracionales
Pertenencia, seguridad y reconocimiento

Emblemas
Remuneracin
beneficios
capacitacin

HERRAMIENTAS DE LA MOTIVACION
Motivacin
Deseabilidad y facilidad percibida
Balance de contribuciones
Aceleracin y desaceleracin motivacional
Tutores
Herramientas
Planes de carrera
Rotaciones
Cuadros de reemplazo
Capacitacin
Planes JPs
MOTIVACION INDIVIDUAL
Las personas tienen motivaciones diferentes y estas motivaciones cambian con el tiempo.

EXPOSICIN GRUPO 1: CONDUCTA COGNITIVA

Diferencia entre sensacin y percepcin
- Sensacin: se refiere a los datos sensoriales puros de los sentidos de la vista, olfato, audicin, gusto,
equilibrio, tacto y dolor.
- Percepcin: es el proceso de crear patrones significativos a partir de los datos sensoriales puros.
Naturaleza de la sensacin
El proceso bsico: en todos los procesos sensoriales, alguna energa estimula una clula receptora en uno de
los rganos de los sentidos. La clula receptora convierte esta energa en una seal nerviosa la cual es
codificada mientras viaja a lo largo de los nervios sensoriales. Para el momento en que llega al encfalo, el
mensaje es bastante preciso.

Umbrales sensoriales
La energa que llega al receptor debe ser suficientemente intensa para producir un efecto perceptible.
Se llama umbral absoluto a la cantidad mnima de energa necesaria para generar alguna sensacin en una
persona el 50% de las veces.
El umbral diferencial o apenas perceptible (dap) es el cambio ms pequeo en la estimulacin que puede
detectarse el 50 % de las veces.
En trminos generales, cuando ms grande sea la estimulacin ms grande debe ser el cambio para ser
percibido.
PERCEPCIONES
La percepcin tiene lugar en el encfalo, el cual interpreta de varias maneras el complejo flujo de
informacin de los diversos sentidos y crea experiencias perceptuales que van ms all de lo que se siente
directamente.
Organizacin perceptual
A principios de este siglo, un grupo de psiclogos alemanes que se llamaban los psiclogos de la Gestalt,
empezaron a descubrir los principios bsicos de la percepcin. Los psiclogos de la Gestalt crean que el
encfalo crea una experiencia perceptual coherente que es ms que la simple suma de la informacin
sensorial disponible, y que lo hace de maneras predecibles.
Constancias preceptales
Es nuestra tendencia a percibir que los objetos no cambian a pesar de las modificaciones en la estimulacin
sensorial. Una vez que hemos formado una precepcin estable de un objeto podemos reconocerlo casi desde
cualquier ngulo.
De esta forma, las constancias de tamao, forma y color nos ayudan a entender y relacionarnos mejor con el
mundo.
La memoria y la experiencia desempean un papel importante en la constancia perceptual, compensando
los estmulos confusos.
- Constancia de tamao
- Constancia de forma
- Constancia de color
Percepcin de movimiento
La percepcin del movimiento implica informacin visual de la retina y mensajes de los msculos alrededor
de los ojos cuando siguen un objeto; en ocasiones nuestros procesos preceptales nos juegan trucos y
pensamos que percibimos movimiento cuando los objetos que miramos se encuentran, de hecho, inmviles.
Por esta razn, los psiclogos distinguen entre movimiento real y aparente.
El movimiento real
El movimiento aparente
Percepcin de espacio
Es la interpretacin que se le da a un estimulo a travs de nuestros sentidos y los conocimientos que
tengamos sobre este, el principal sentido enfocado en la percepcin es la vista ya que nos dar un
reconocimiento de los objetos.
La percepcin que se tenga acerca de la profundidad de un espacio va a variar de la especie, as como esta
percepcin es subjetiva, es decir, cada sujeto o persona percibir algo de manera distinta a otro sujeto.
Percepcin de tiempo
La percepcin subjetiva del tiempo, el cmo sentimos su paso, tiene un papel muy importante en la vida,
pues afecta a nuestra salud somtica y mental.
El sentido subjetivo del tiempo hace que tengamos una nocin del tiempo, del presente y del futuro. Lo
utilizamos para entender el curso y la duracin de los acontecimientos, situarlos en su momento y generar
expectativas sobre ellos. Nuestra sensibilidad para recibir y responder al tiempo esta implicada tambin a las
tareas mentales compleja, como atender a lo que pasa, pensar para solucionar problemas o tomar
decisiones, planificar el futuro o incluso entender las mentes ajenas.
Anomalas de la percepcin: -Ilusiones.
-Alusiones.
INTELIGENCIA
El trmino inteligencia proviene del latn intelligentia, que a su vez deriva de inteligere. Esta es una palabra
compuesta por otros dos trminos: intus (entre) y legere (escoger). Por lo tanto, el origen etimolgico
del concepto de inteligencia hace referencia a quien sabe elegir: la inteligencia posibilita la seleccin de las
alternativas ms convenientes para la resolucin de un problema.
Factores que determinan la inteligencia
Herencia: Segn diferentes estudios, los genes parecen tener una mucha influencia sobre la
inteligencia general.

La herencia familiar parece ser ms importante a medida que la gente envejece. Es decir, el ambiente familiar
ejerce una mayor influencia en los nios ms pequeos, mientras que los adolescentes son ms capaces de
desarrollarse y orientar sus vidas en funcin de sus propias capacidades e intereses innatos. As, los jvenes
buscan desenvolverse en aquellos ambientes que son compatibles con su herencia gentica. Esto explica por
qu gemelos idnticos criados separados acaban parecindose entre s. Cerca del 50% de las diferencias en
inteligencia en las personas de un mismo grupo, se debe a la herencia y el 50% restante al ambiente.
Ambiente: Las condiciones ambientales son mucho ms poderosas que la influencia gentica en la
determinacin de la inteligencia. Es el AMBIENTE quien determina el otro cincuenta por ciento de la
personalidad y rasgos caractersticos del ser, no tan fsicamente como la herencia gentica pero s en
actitudes, costumbres y rasgos en el ambiente donde se desenvuelve el ser.. Es de saber que algunas
caractersticas fsicas como color de ojos y el tipo de sangre son heredadas, pero otros rasgos
relacionados con la salud, la inteligencia y la personalidad estn sujetos no slo a la herencia
gentica sino tambin al ambiente.
Componentes de la IE
Autoconocimiento: Consiste en reconocer y entender nuestros estados de nimo, nuestras
emociones, reconocer nuestros errores y ser realistas con las metas que esperamos cumplir.
Autocontrol: Consiste en controlar nuestros impulsos y emociones antes de actuar, tambin en la
capacidad de tranquilizarse a uno mismo liberndose de la ansiedad, la tristeza y la irritabilidad.
Motivacin: Consiste en ser no desanimarse cuando algo no sale como lo esperamos, no dejarse
desalentar, tener una actitud optimista, comprometerse con las metas.
Empata: Consiste en conocer y entender lo que siente otra persona, sus emociones y dificultades,
colocndose en su lugar para saber de sus necesidades.
Sociabilidad: Consiste en la capacidad de manejar y mantener las relaciones con los dems con
amabilidad, colaborar y trabajar en equipo.
LA ATENCIN
La atencin es la capacidad que tiene alguien para entender las cosas o un objetivo, tenerlo en cuenta o en
consideracin. Por otro lado, la atencin es entendida como el mecanismo que controla y regula los procesos
cognitivos; desde el aprendizaje por condicionamiento hasta el razonamiento complejo. En muchos casos
acta de manera inconsciente iniciado en el hemisferio cerebral izquierdo y es mantenida en el hemisferio
derecho. El estar atento ("poner atencin" o "prestar atencin") tampoco es un comportamiento nico del
ser humano.
LOS DETERMINANTES EXTERNOS son los proceden del medio y posibilitan que el individuo mantenga la
atencin hacia los estmulos que se le proponen. Y son:
Potencia del estmulo (Intensidad).
Cambio (Modifica nuestro campo de percepcin).
Tamao.
Repeticin.
Movimiento.
Contraste.
Organizacin estructural.
LOS DETERMINANTES INTERNOS son los que dependen del individuo, son propios de l y condicionan an
ms, no slo la capacidad y desarrollo de la atencin, sino tambin su rendimiento. Y son:
Emocin.
Estado orgnico o Estadiorgnico.
Intereses.
Sugestin social.
Curso del pensamiento.
La atencin puede ser de tres tipos:
Activa y voluntaria: Es atencin activa y voluntaria cuando se orienta y proyecta mediante un acto
consciente, volitivo y con un fin de utilidad prctica y en su aplicacin buscamos aclarar o distinguir
algo. Tambin se puede llamar atencin deliberada.
Activa e involuntaria: Es la orientada por una percepcin.
Pasiva: Es atencin pasiva la que es atrada sin esfuerzo.
Las perturbaciones de la atencin son:
Aprosexia: un coma o estupor profundo con ausencia absoluta de atencin
Hipoprosexia: disminucin de la capacidad atentiva
Hiperprosexia: hiperactividad de la atencin, caracterstica de trastornos con ideas delirantes
Paraprosexia: inestabilidad de atencin, caracterstica de trastornos manacos
Distraccin: concentracin excesiva en la vida interior del individuo, caracterstica de sujetos
deprimidos

LA VOLUNTAD
Voluntad es la facultad de decidir y ordenar la propia conducta. Propiedad que se expresa de forma
consciente en el ser humano y en otros animales para realizar algo con intencin de un resultado.
El actuar humano est orientado por todo aquello que aparece como la mejor opcin. La voluntad opera
principalmente en dos sentidos:
- De manera espontnea, debido a la motivacin y al convencimiento de realizar ese algo.
- De forma consciente, debido al esfuerzo u obligacin a realizar determinadas cosas.
El instinto es la organizacin mental que rige al mundo animal en su comportamiento ms o menos
socializado, lo que distingue al hombre de los animales es que el comportamiento instintivo queda as
racionalizado.
Sin embargo surge un problema en tal racionalizacin y es la realidad pulsional, una vez simbolizado los
instintos queda algo que todava se escapa y es el impulso, la pulsin irracional que impide que una persona
contemple la realidad tal cual es.
A medida que nuestra voluntad sea ms firme, la motivacin por hacerla mejor crecer. A medida que se
tiene ms voluntad, nos gobernaremos mejor a nosotros mismos, no dejndonos llevar por lo inmediato o lo
fcil.
La Libertad en cambio es la capacidad de la conciencia para pensar y obrar segn la propia voluntad.
LA MEMORIA
Es la capacidad de retener y luego recuperar informacin. Se relaciona con los aspectos afectivos de cada
uno. Es indispensable en la va psquica ya que posibilita que se construyan los sucesivos aprendizajes.
La memoria siempre ocurre en personas concretas, por lo tanto esta relacionada con todas las circunstancias
de su vida. Es as que se recuerda aquella que tiene mayor importancia o significacin afectiva de la misma
forma en que se olvida lo que considera innecesario o aquellos cuyo recuerdo resultara perturbador.
Tipos de memorias
Memoria retrospectiva
Memoria prospectiva
Memoria verbal
Memoria visual
Memoria auditiva
Memoria grafica
Memoria icnica
Memoria cinestesica
LENGUAJE Y PENSAMIENTO
Qu relacin existe entre el pensamiento y el lenguaje?
El lenguaje guarda estrecha relacin con la compresin y expresin de los pensamientos.
El lenguaje influye en la memoria a largo plazo pues la facilidad con la que recordamos ciertas cosas o
acontecimientos estn relacionadas a la simplicidad en la que nombramos las mismas (lenguaje)
El lenguaje organiza la eficiencia del pensamiento humano
El lenguaje no solo determina las palabras que se usan sino tambin como se combinan para su correcta
expresin para la realizacin exitosa de la misma existen 6 funciones del lenguaje
La funcin expresiva o emotiva: se centra en el emisor y en su actitud en el momento de emitir el
mensaje por ej: estoy cansado!
La funcin conativa: se centra en el receptor, todo mensaje va dirigido al receptor y muchas veces
busca una reaccin en el mismo ej: me pasas el cuaderno?
Funcin potica: se centra en el mensaje y la forma en que se construye, normalmente esto
realizamos de forma inconsciente. ( el emisor se preocupa por hablar bien)
Funcin metalingstica: se centra en el mismo lenguaje, cuando se emplea el lenguaje para hablar
del mismo lenguaje ej : qu significa ambiguo? Cul es el antnimo de amar
Funcin ftica: se centra en el contacto, son mensajes para establecer, mantener, verificar la
comunicacin como Alo? Ests ah? Me entiendes?
Funcin referencial : se centra en el contexto, en el contenido; esta funcin se encarga de que se
comprenda lo dicho es importante tener en cuenta que para la compresin, la idea debe pertenecer
a un mundo conocido por el emisor y el receptor ej: la ballena es un animal mamfero.