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MANUEL DEXPLOITATION
HISTORIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 DESCRIPTION GNRALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1 Fonctionnement gnral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2 Poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2.1 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2.2 Moniteur : Dcoupe en fentres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2 UTILISATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1 Gnralits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.1 Mise en/hors service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.2 Editeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.3 Touches affectation permanente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.4 Champ slection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.5 Etats du TI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.6 Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.7 Journal de poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.8 Journal de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2 Contrle daccs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2.1 Principes gnraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2.2 Oprateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2.3 Administrateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.3 Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.3.1 Affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.3.2 Utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.4 Formulaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.4.1 Affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.4.2 Utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.5 Mode direct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.5.1 Affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.5.2 Utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.6 Traitement local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.7 Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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DLO/DNE
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F. Joguet
ROGUES A.
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LE PIERRES
ROGUES A.
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DATE
APPROBATION
REDACTEUR
NOTE DE CHANGEMENT
Manuel dexploitation du
terminal intelligent
TIEXPLOI
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3 GESTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1 Dfinition de lexploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1.1 Contrle daccs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1.2 Journalisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1.3 Liaisons autocommutateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.2 Disfonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.2.1 Liaison . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.2.2 Terminal intelligent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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5 GLOSSAIRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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HISTORIQUE
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1 DESCRIPTION GNRALE
Le Terminal Intelligent (TI) est un terminal dexploitation des autocommutateurs Alcatel. Il est connectable
la place des terminaux classiques :
tlimprimeurs, consoles de visualisation.
Le TI offre des RHM dites guides. Ce type de RHM prsente, vis a vis des RHM classiques, les avantages
suivants :
Rapidit.
Facilit.
A tout moment loprateur peut faire appel une assistance de la part de TI en appuyant sur la touche
fonction approprie. Des informations concernant la fonction en cours lui sont alors affiches.
Tous les changes entre loprateur et le systme (TI + autocommutateurs) pour la ralisation des fonctions sont journaliss par le TI, de mme que tous les messages gnrs par le systme en dehors de
tout dialogue (alarmes, compterendus dobservations, mesures....) Des utilitaires dexploitation de ces
donnes journalises sont la disposition de loprateur.
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Les commandes saisies sur le TI sont soit excutes immdiatement, soit mmorises dans un fichier
appel fichier EXEC. Un diteur de texte permet de modifier ce fichier. Un formulaire permet de lancer
lexcution squentielle dun fichier EXEC.
Le TI dispose dune imprimante permettant ldition slective ou non du contenu des journaux et des fichiers EXEC.
Loprateur peut archiver sur disquette tout ou partie des journaux, les fichiers EXEC ainsi que les donnes dexploitation du poste.
La touche abandon.
Les voyants.
Touches abandon
Lappui sur cette touche permet dabandonner la fonction en cours. Il y a retour soit au menu hirarchiquement suprieur si la fonction en cours est un menu ou un formulaire, soit la fonction o a
lieu lappel de la fonction en cours. dans les autres cas (consultation de texte dassistance ou dinformations journalises.....).
Touches de fonction
Selon le contexte oprateur en cours, tout ou partie des touches de fonction est pris en compte par
le TI. Le rle de chaque touche de fonction autorise est affiche sur la ligne du bas de la zone de
visualisation.
Touches numriques
Ces touches permettent exclusivement de saisir les caractres numriques.
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Touches de contrle
Ces touches contrlent le dplacement du curseur, les changements de pages ainsi que certaines
fonctions ddition de ligne (insertion, suppression).
Voyants
Le voyant NUM indique ltat du bloc numrique.
Le voyant MAJ (cadenas) indique ltat du bloc machine crire (minuscule/majuscule).
Le troisime voyant est non significatif.
Champ logotype.
Le champ informations systme occupe la partie gauche de la fentre. Dans la zone constitue des
16 premiers caractres de la ligne 1 est affich le nom gnrique du poste de travail tant que le champ
message dalarme est vide. Autrement elle contient le nom de lautocommutateur ayant gnr lalarme
affiche. La date est prsente sur la deuxime ligne sous la forme AnneMoisJour. Lheure est affiche
sur la troisime ligne.
Le champ des messages dalarmes occupe les 64 colonnes de droite de la ligne du haut. Il sert laffichage
des rsums de messages dalarmes autocommutateur et TI.
Le champ des autocommutateurs raccords occupe le premier pav de la deuxime ligne. Il sert afficher
les noms des autocommutateurs avec lesquels il est possible de dialoguer, et slectionner le destinataire
des commandes mises.
Le champ application supporte occupe le pav suivant de la deuxieme ligne. Il sert laffichage du nom
de lapplication. Si aucune application nest supporte, le nom de poste de travail est rpt dans ce
champ.
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Le champ tat du poste occupe le dernier pav de la deuxime ligne. Il contient les informations suivantes :
Etat du poste: Libre en mode EXEC (EXEC) ou Occup (OCC) ou Bloqu (BLO)
Le logotype occupe les 10 colonnes de droite des deux lignes du bas de la fentre.
LEPIERRE
870519
1DRC1
859
LEPIERRE
Alcatel
OCC IMP
Exploitation du terminal
2 COMMUT
Exploitation de lautocommutateur
3 DIRECT
4 GUIDE
2:stop
3:Rappel 4:entet
5:pral
6:Exec
9:Habil
10:crpage
Fentre changes
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Curseur
Le curseur est gnralement dans la fentre de travail. Loprateur peut le faire passer en fentre
entte au moyen de la touche PF4. Lorsque le curseur est situ dans une fentre; les limites de cette
fentre sont matrialises par un double trait en blanc surbrillance. Un double trait blanc standart
limite les autres fentres.
En mode insertion le curseur est un pav.
En mode remplacement le curseur est un trait.
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2 UTILISATION
Ce chapitre contient les rgles gnrales dutilisation du TI et celles propres chaque contexte: accs
au systme, menu, formulaire, consultation...
2.1 Gnralits
2.1.1 Mise en/hors service
La mise sous tension du poste (microordinateur et moniteur vido) provoque le chargement du logiciel
TI depuis le disque dur dans la mmoire vive. Pendant ce chargement qui dure quelques minutes des messages significatifs sont affichs lcran et le tmoin dactivit du disque dur clignote. Lorsque lapplication
TI est prte la mire est affiche lcran. Loprateur peut alors ouvrir une vacation.
Avant de mettre le TI hors tension loprateur doit prendre les prcautions suivantes :
2.1.2 Editeur
Pendant une vacation, lditeur offre des fonctions facilitant la saisie et la modification des entres oprateur. Ces fonctions et la faon de les appeler sont listes dans le tableau 1.
Laction sur une touche non prise en compte provoque un tintement.
De faon gnrale lenvoi au TI de la chaine de caractres saisie seffectue au moyen de la touche Entre. Les deux exceptions cette rgle correspondent lappel de lassistance et la saisie dun argument de formulaire.
Mode remplacement
Cest le mode normal de saisie dune entre. Si le curseur se trouve sur une position occupe par
un caractre, le caractre introduit se substitue au caractre point.
Mode insertion
La frappe dun caractre provoque le dcalage vers la droite de la fin de la chaine y compris le caractre point. Le caractre frapp est insr cette position.
Le champ de saisie dune entre peut avoir une longueur infrieure la longueur de la chaine de
caractres saisir (arguments dun formulaire, entre en mode direct).
Dans ce cas le champ de saisie est une fentre sur la chaine de caractres. Seuls les caractres
situs devant cette fentre sont visibles. Loprateur peut dplacer cette fentre sur la chaine de caractres au moyen des touches Flche vers la gauche et Flche vers la droite.
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FONCTION
APPEL
Dplacement du curseur dune position gauche Flche gauche du bloc touches numriques ou
du bloc touches de contrle
Dplacement du curseur dune position droite
N.B.
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TOUCHE
Touche abandon
Echap
ACTION
Ctrl et A
Ctrl et D
Libration de la liaison
Ctrl et X
Fin
Ctrl et PF2
Idem Ctrl et A
PF3
PF4
PF5
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Durant la consultation de journaux le champ slection permet de progresser de plusieurs pages par rapport la page courante. Il suffit dintroduire le nombre de pages (positif pour aller vers la fin du journal,
ngatif pour obtenir de plus anciennes informations) suivi de Entre.
Dans les menus, formulaires et la consultation de journaux le champ slection permet de rpondre une
demande de confirmation ou validation (commande avec option CONF ou VAL) en frappant des mnmoniques OUI ou NON en Franais, YES ou NO en Anglais, SI ou NO en Espagnol.
2.1.5 Etats du TI
Il est ncessaire de distinguer les tats du poste de travail, ceux de ses priphriques et celui de la liaison
avec lautocommutateur.
Poste de travail
Le poste de travail est soit libre, soit occup, soit bloqu.
Caractristiques de chaque tat :
Libre :
Occup :
Bloqu :
Une commande locale est en cours de traitement. Le symbole BLO est affich dans le champ tat du poste. Le clavier est inhib. Les seules actions
oprateur autorises sont: libration de la liaison et arrt du traitement en
cours.
N.B.
Dans ltat bloqu ces actions sont prises en compte dans les dix secondes suivant
la frappe.
Priphriques
Les priphriques du TI sont limprimante et le lecteur de disquette. Un priphrique est soit libre,
soit occup, soit en faute. A un instant donn un seul priphrique peut tre occup.
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Libre :
Le priphrique nest pas utilis, sil en est de mme pour le second priphrique, les traitements utilisant soit limprimante ou la disquette peuvent
tre activs.
Occup :
Faute
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La rception dune dition est caractrise par le symbole SPO dans le champ tat du poste. La
rception dditions spontanes nentraine aucune limitation aux actions oprateur autorises. Elle
ne modifie donc pas ltat du poste. En cas de flux important sur cette liaison le temps de rponse
du TI aux actions oprateur peut augmenter.
Toutes les ditions spontanes sont journalises. Chaque message dalarme donne lieu affichage
dun rsum dans la fentre entte.
2.1.6 Messages
Le TI gnre et dite trois types de messages diffrents. Par ordre de gravit croissante il y a les messages
davertissement, les messages dalarme, les messages de faute systme. Ces messages sont dcrits
dans le chapitre 4 page 36.
Messages davertissement
Ils sont affichs sur la ligne du haut de la fentre de travail. Ils sont accompagns dun tintement. Ce
sont soit des messages acquittant une action oprateur (formulaire sauvegard par exemple) soit
des messages expliquant un refus (fonction inconnue par exemple).
Ces messages sont effacs automatiquement lors de la prochaine fin de saisie oprateur.
Messages dalarme
Comme les alarmes autocommutateur ces messages sont affichs dans le champ rsum dalarme
de la fentre entte. Ils sont journaliss. Ils prviennent loprateur dun disfonctionnement qui, quoique narrtant pas le TI, ncessite gnralement une action oprateur.
Le journal de bord est permanent. Il mmorise tous les changes effectus depuis au minimum 36 heures.
Il est constitu de trois types denregistrement dfinissant trois types de fichiers.
Les commandes oprateur locales ou autocommutateur avec leurs rsultats et leurs comptes rendus dexcution
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Ces trois fichiers sont indpendants. Par exemple le fichier des commandes peut tre plein alors que les
2 autres sont vides.
Le journal de bord peut tre dit de facon slective sur imprimante.
Le formulaire Archivage dun journal de bord permet de sauvegarder sur disquette les informations mmorises dans le journal de bord pendant une tranche horaire fournie en argument.
Le formulaire consultation dune archive permet de consulter ces informations depuis la disquette.
Le formulaire Modification du traitement sur journal plein permet de slectionner lun des deux fonctionnements suivants en cas de fichier plein :
Ecrasement des enregistrements les plus anciens par les derniers reus.
Une classe dhabilitation regroupe un certain nombre de fonctions. Pour chaque palier autocommutateur
le TI connait 64 classes dhabilitation repres par des nombres compris entre 0 et 63. La classe 0 est
autorise tous les oprateurs. Cest dire que les fonctions listes en classe 0 sont accessibles pour
toutes les identifications acceptes. La distribution des fonctions en classe dhabilitation et la dfinition
des identifications sont du ressort de ladministrateur du TI.
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Identit INCONNU
Si lidentification DEFAUT est dfinie le TI accepte un oprateur ne fournissant ni identit ni mot de passe
dans la mire. Le profil dhabilitation associ cette identification lui est alors affect.
Si lidentit INCONNU est dfinie, un oprateur fournissant une identification inconnue du TI, est accept.
Le profil dhabilitation associ l identification INCONNU lui est alors affect.
N.B.
Lidentit INCONNU ne doit tre dfinie que si lautocommutateur possde son propre contrle
daccs.
Le TI offre un ensemble de fonction permettant de grer le contrle daccs. Il faut distinguer les fonctions
contrle daccs offertes tous les oprateurs et celles rserves ladministrateur du TI.
2.2.2 Oprateur
Ouverture de vacation
Au niveau de la mire loprateur introduit son identification dans les deux champs rservs cet effet : Champ identit et champ mot de passe.
Loprateur frappe son identit suivie de Entre. Le curseur est alors positionn sur la premire
position du champ mot de passe. Loprateur fournit alors le mot de passe associ suivi de Entre.
Contrairement lidentit le mot de passe nest pas affich.
La seule fonction ddition de ligne offerte lors de ces saisies est leffacement du caractre prcdent
(Flche vers la gauche du bloc machine crire).
Si lidentification fournie est accepte par le TI le menu principal est propos. Sinon un message de
refus est affich et le TI attend une nouvelle identification
N.B.
La liste des commandes accessibles durant une vacation est fonction de lidentification.
Sur dcision de ladministrateur le TI accepte labsence didentit et de mot de passe. Loprateur peut alors faire Entre sur le champ identit vide puis Entre sur le champ mot de passe
vide.
Fermeture de vacation
La fermeture de vacation est visualise par laffichage de la mire sur la totalit de la zone de visualisation. Loprateur peut signifier la fin de vacation dune des deux faons suivantes :
Frappe du mnmonique. MIRE suivi de Entre dans le champ slection. Lorsque lappel direct
de fonction est autoris (Menu ou formulaire).
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Lorsquaucune entre na t soumise au TI depuis un temps suprieur la temporisation dinactivit, toute soumission dentre (Entre, Abandon, , ,...) provoque le retour la mire. Le TI est donc
dans un tat o les alarmes reues sont visualises mais o aucune action oprateur nest prise en
compte.
Fonctions locales
Loprateur dispose des deux fonctions. TI lies laccs au systme, suivantes :
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Sauvegarder sur disquette les identifications et les profils associs ainsi que le contenu des classes
dhabilitation.
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Initialiser les identifications et les profils associs ainsi que les classes dhabilitation du poste partir
dune archive sur disquette.
La mise en oeuvre de ces commandes est explique dans le chapitre Description des fonctions
2.3 Menu
Larbre des menus aide loprateur dterminer la ou les commandes excuter pour raliser une mission donne. Le menu principal, prsent suite laccs au systme, est la racine de larbre des menus,
chacune de ces rubriques correspond un domaine dactivit. A un domaine correspond gnralement
un menu regroupant des sousdomaines. Et ainsi de suite jusquaux fonctions.
2.3.1 Affichage
Voir Figure 2. page 18
Un menu occupe une page de la fentre de travail et est constitu des lments suivants :
Champ slection.
N.B.
Le libell dune rubrique de type formulaire est affich en majuscules, celui dune rubrique de
type menu est affich en minuscules.
Exploitation du terminal
2 COMMUT
Exploitation de lautocommutateur
3 DIRECT
4 GUIDE
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2.3.2 Utilisation
En gnral loprateur effectue les oprations suivantes suite laffichage dun menu :
Il est possible dappeler nimporte quelle fonction (Formulaire, Menu ou autre) en introduisant son mnmonique dans le champ slection suivi de Entre
Laction sur la touche abandon provoque le retour soit au menu hirarchiquement suprieur, soit la mire
si le menu affich est le menu principal.
Dans le contexte menu loprateur peut appeler les fonctions suivantes au moyen de touches fonctions :
PF1 :
Assistance
Sur lobjet indiqu par la chaine de caractres frappe dans le champ slection si le curseur y est situ.
Ctrl PF2 :
Libration de la liaison.
PF3 :
PF4 :
PF5 :
PF6 :
PF9 :
PF10 :
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2.4 Formulaire
Une fois que loprateur a dtermin la commande excuter, un formulaire correspondant cette commande lui est prsent. Ce formulaire contient la liste des paramtres de la commande. Le statut (Obligatoire, Facultatif ou Interdit) de chaque paramtre est visualis par la couleur de son mnmonique. Loprateur saisit la commande en introduisant les arguments dsirs dans les champs associs aux divers paramtres.
Des contrles portant sur la syntaxe de chaque argument et sur la cohrence de la prsence des divers
arguments, permettent de minimiser les risques derreur et doptimiser leur processus de dtection et de
correction.
Sur dcision de loprateur les formulaires peuvent tre prsents en mode aid. Dans ce mode la partie
droite de la fentre de travail est rserve laffichage de texte daide concernant soit la commande dans
son ensemble si le curseur est situ dans le champ slection, soit le paramtre point par le curseur. Ces
textes sont destins faciliter la mise en oeuvre de la commande et lintroduction des arguments.
N.B.
Le texte daide tant limit par la taille de lcran, il nest pas toujours possible de prsenter lensemble des mnmoniques associs un paramtre. Afin de prvenir loprateur que la liste est
incomplte, le dernier mnmonique est remplac par un signe de la forme .../.... Il lui faut donc
consulter le dictionnaire des mnmoniques pour connaitre lensemble des valeurs que peut
prendre le paramtre.
A tout moment du remplissage dun formulaire il est possible de le mmoriser en actionnant la touche fonction: sauvegarde du formulaire. La touche rappel du formulaire sauvegard permet de rafficher ce
formulaire dans ltat exact o il a t sauvegard.
2.4.1 Affichage
Voir Figure 3. page 21
Un formulaire occupe de 1 6 pages de la fentre de travail. Chaque page est constitue des lments
suivants :
Mnmonique du paramtre. Le statut du paramtre est caractris par la couleur de son mnmonique
Champ de saisie de largument associ. Dans certains cas ce champ peut contenir une valeur
prremplie par le TI. Les valeurs prremplies sont caractrises par une couleur particulire.
N.B.
Pour certaines commandes (ex: BMUTIL), le fait de donner la valeur o (ou y,s) un paramtre ne signifie pas que le paramtre prend effectivement cette valeur, mais quil est
joindre la liste des paramtres denvoi de la commande.
Champ slection.
En mode aid la partie droite de la fentre contient un texte explicatif concernant soit le paramtre
point par le curseur, soit lensemble du formulaire si le curseur est dans le champ slection.
ED
CIT
06
3BW 28762 AAAA REAHB
44
20 / 44
Le type de liste dun paramtre est indiqu dans le texte daide en respectant la syntaxe suivante:
Liste de valeurs: LV n
n est le nombre maximum dlments par liste. Si une liste est facultative elle est entoure des caractres [ et ].
Certains formulaires contiennent le paramtre OPT_EX. Le champ associ ce paramtre permet
la saisie des options dexcution de la commande. Loption CEN = x est interdite dans ce champ, car
lautocommutateur destinataire de la commande est slectionn dans la fentre entte.
1/2
ND
NR
NE
AFCT
SUBSCRIBERS DESIGNATION
NUMBER
the form : (B) PQXCDU or
BPQMCDU symbols (B) PMQCDU
represent figures 0 to 9
X represents letters A, J, S, C.
TY
LV 1
SELECTION <
Information
Moniteur Couleur
Moniteur monochrone
Paramtre obligatoire
Rouge
Surbrillance
Paramtre facultatif
Noir
Normal
Paramtre interdit
Blanc
Inversion vido
Argument prrempli
Bleu
Surbrillance
Texte daide
Jaune
Normal
Les couleurs indiques correspondent aux valeurs gnriques du TI. Elles sont modifiables au moyen du
formulaire TCLRMO.
ED
CIT
06
3BW 28762 AAAA REAHB
44
21 / 44
2.4.2 Utilisation
Suite laffichage dun formulaire, le curseur est dans le champ de saisie associ au premier paramtre
remplir ou dans le champ slection si il ny a pas de paramtre.
Aprs avoir fourni ou non un argument loprateur peut effectuer lune des actions suivantes :
Slection : Fin
Chacune des actions prcdentes provoque le contrle de la syntaxe de largument saisi et la mise jour
des statuts des diffrents paramtres. La demande dexcution de la commande entraine le contrle de
la cohrence du remplissage des divers paramtres. Si ce contrle est correct et que la liaison est disponible la commande est excute.
Loprateur passe librement dun champ un autre. Le champ slection est vu comme le dernier champ
de la page. La navigation du curseur est circulaire. Cest dire que si il est situ sur le premier champ de
la page laction sur la touche Flche vers le haut fait passer le curseur sur le dernier champ. La navigation
entre les pages est elle mme circulaire.
Suite la demande dexcution dune commande TI le poste de travail est soit occup (traitement court)
soit bloqu (traitement long). Le compterendu dexcution est affich dans la fentre changes. En fin
dexcution le curseur est situ dans le champ slection.
Suite la demande dexcution dune commande autocommutateur le poste de travail est occup et le
curseur est situ dans le champ slection. En mode normal la commande est mise vers lautocommutateur et le poste passe occup jusqu la sortie de lapplication mode formulaire. En mode EXEC la commande est mmorise la fin du fichier EXEC sur le disque dur.
Lorsque le curseur se trouve dans le champ slection loprateur peut effectuer lune des actions suivantes :
Rpondre une demande de confirmation ou validation, en frappant lun des mnmoniques OUI
ou NON en Franais, YES ou NO en Anglais, SI ou NO en Espagnol.
Appel de nimporte quelle fonction par frappe de son mnmonique suivi de Entre.
A tout moment de lutilisation dun formulaire la touche ABANDON provoque le retour au menu auquel
est rattach ce formulaire.
Dans le contexte formulaire loprateur peut appeler les fonctions suivantes au moyen de touches fonctions :
PF1 :
ED
CIT
Assistance.
06
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Sur lobjet indiqu par la chaine de caractres frappe dans le champ slection si le curseur y est situ.
Ctrl PF2 :
Libration de la liaison.
PF3 :
PF4 :
PF5 :
PF6 :
PF7 :
Sauvegarde du formulaire dans ltat actuel (il pourra tre rappel au moyen
de la touche PF3)
PF8 :
PF9 :
PF10 :
En mode direct la page dcrite Figure 4. page 24 occupe la fentre de travail. Cette page contient les
informations suivantes :
0 9 lignes contenant les dernires entres mises en mode direct vers lautocommutateur.
Champ saisie des entres destines lautocommutateur, indiqu par le caractre < sur premire
colonne.
Champ slection.
Si le numro dautocommutateur cible nest pas prcis dans une commande en mode direct, cette dernire est destine lautocommutateur implicite la liaison. Pendant toute la dure du mode direct, lautocommutateur implicite est donc slectionn dans le champ des autocommutateurs raccords de la fentre
entte (voir contexte entte).
ED
CIT
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2.5.2 Utilisation
Suite lappel du mode direct le curseur est situ sur la premire position du champ de saisie des entres
directes. Ce champ est vide, loprateur peut y saisir un mnmonique de commande autocommutateur
suivi ou non doptions et de ; ou :.
Lorsquune entre est termine par un : un nouveau champ entre directe est propos. Il est destin
la saisie dune suite la commande en cours (ligne de paramtres, ligne dinformations). Contrairement
la saisie qui peut avoir lieu par anticipation, lenvoi nest accept que si lautocommutateur est en attente
dentre oprateur.
Suite toute entre termine par un ; le curseur est situ dans le champ slection. Si lautocommutateur
demande des informations complmentaires la commande en cours, les touches Flche vers le haut
et Flche vers le bas permettent dobtenir un nouveau champ entre directe.
A tout moment du mode direct la touche STOP (contrle PF2) permet dobtenir la main pour saisir une
nouvelle commande. Cette action provoque labandon de lchange en cours sur la liaison et laffichage
dun nouveau champ entre directe vide.
Pendant la saisie dune entre autocommutateur les touches Flche vers le haut et Flche vers le bas
permettent de passer du champ entre directe au champ slection et inversement. En mode direct le
champ slection est rserv aux demandes dassistance.
Les 10 dernires entres mises en mode direct sont mmorises dans une pile. La touche PF9 permet
de rappeler ces entres dans le champ de saisie des entres directes.
ED
CIT
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Dans le contexte mode direct les touches fonction permettent daccder aux fonctions suivantes:
PF1 :
Assistance
Sur le mode direct si le champ slection est vide ou si le curseur est dans
le champ entre directe.
Sur lobjet indiqu par la chaine de caractres frappe dans le champ slection si le curseur y est situ.
Ctrl PF2 :
PF4 :
PF9 :
Rappel des entres mmorises dans la pile. La premire action sur cette touche aprs un envoi provoque le rappel de la dernire entre mise. Laction suivante provoque le rappel de lentre prcdente. Suite au rappel de la plus ancienne entre mmorise laction sur cette touche rappelle la dernire entre
mise.
PF10 :
Le retour au menu principal par Abandon est la seule faon de sortir du mode direct.
2.7 Assistance
Lassistance permet loprateur de consulter des textes explicatifs. La demande dassistance est signifie par l action de la touche PF1.
Un paramtre de formulaire: Si le curseur est dans le champ saisie de ce paramtre dans le le formulaire.
ED
CIT
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Un texte dassistance est constitu dune ou plusieurs pages. Suite la demande dassistance la premire
page est affiche dans la fentre de travail.
Quand une page est affiche loprateur peut passer la page suivante au moyen de la touche Affichage
de la page suivante. Il peut revenir la page prcdente au moyen de la touche Affichage de la page
prcdente.
Le retour la fonction o a eu lieu la demande dassistance se fait en actionnant soit la touche Abandon
soit la touche PF1.
Touche PF10 : compterendu pleine page depuis un menu, formulaire ou en mode direct.
La consultation a lieu dans la fentre de travail dans les couleurs de la fentre changes. La page affiche
suite la demande de consultation contient les dernires lignes mmorises dans le journal de poste. Le
champ slection est situ sur la dernire ligne de la fentre de travail.
Loprateur peut balayer lensemble des informations mmorises dans le journal de poste dune des faons suivantes :
Touche fonction Flche vers le haut gauche: Affichage de la premire page du journal de poste
Touche fonction Flche vers le haut: Dcalage de laffichage dune ligne vers les informations plus
rcentes.
Touche fonction Flche vers le bas: Dcalage de laffichage dune ligne vers les plus anciennes
informations.
Nombre positif dans le champ slection suivi de Entre. Dcalage de n pages vers les informations
les plus rcentes
Nombre ngatif dans le champ slection suivi de Entre. Dcalage de n pages vers les informations
les plus anciennes
Loprateur peut imprimer tout ou partie du journal de poste en procdant de la facon suivante :
Marquer cette ligne en actionnant la touche fonction PF8. Le premier caractre de la ligne marque
est affich en inversion vido.
ED
CIT
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Marquer cette ligne en actionnant la touche fonction PF8. Le premier caractre de la ligne, qui clignotait est dornavant affich en inversion vido.
Soit lancer limpression au moyen de la touche fonction PF9, soit supprimer les marques au moyen
de la touche fonction PF8.
Le retour la fonction o a eu lieu la demande de consultation est provoqu par laction sur la touche
Abandon ou PF10.
Pendant la consultation du journal de poste les touches fonctions suivantes sont valides :
PF1 :
Assistance
Sur lobjet prcis par la chaine de caractres frappe dans le champ slection sinon
Ctrl PF2 :
Libration de la liaison
PF4 :
PF5 :
PF8 :
PF9 :
PF10 :
Le dbut du journal de poste est matrialis normalement par le message DEBUT DE CONSULTATION.
Si les informations demandes viennent dtre crases il est remplac par le message INFORMATIONS
PRECEDENTES ECRASEES. La fin du journal de poste est caractrise par le message FIN ACTUELLE.
Pendant la consultation il est possible dalterner accs slectif et balayage linaire. La touche fonction
PF10 ractive la recherche sur critres partir de lenregistrement visualis. Si il nexiste pas denregistrement rpondant aux diffrents critres avant la date/heure de fin, le message FIN DE LA RECHERCHE
est affich. Le balayage linaire du journal de bord est identique celui du journal de poste (voir consultation du journal de poste).
Une touche fonction lance limpression des informations, contenu dans le journal de bord, qui sont dans
la tranche horaire et qui respectent les diffrents critres fournis dans le formulaire.
ED
CIT
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Le dbut du journal de bord est matrialis normalement par le message DEBUT DE CONSULTATION.
Si les informations demandes viennent dtre crases il est remplac par le message INFORMATIONS
PRECEDENTES ECRASEES. La fin du journal de bord est caractrise par le message FIN ACTUELLE.
La touche abandon permet de quitter la consultation du journal de bord. Il y a retour au formulaire Consultation du journal de bord.
Pendant la consultation du journal de bord les touches suivantes sont valides :
PF1 :
Assistance
Sur lobjet prcis par la chaine de caractres frappe dans le champ slection.
Ctrl PF2 :
Libration de la liaison.
PF4 :
PF5 :
PF9 :
PF10 :
2.10 Entte
Les diffrentes actions oprateurs possibles dans la fentre entte sont les suivantes :
Lautocommutateur auquel sont destines les commandes est nomm Autocommutateur slectionn.
Son nom est affich dans le champ correspondant. Lautocommutateur slectionn automatiquement suite louverture de vacation est nomm Autocommutateur initial. Son nom est affich dans une couleur
particulire.
Loprateur demande le passage du curseur dans la fentre entte par action sur la touche PF4 lors dune
saisie dans la fentre de travail.
Les touches Flche vers la gauche et Flche vers la droite commandent la navigation du curseur entre
le champ messages dalarmes,le champ application et le champ autocommutateur.
Les touches FLECHE vers le haut et FLECHE vers le bas permettent dafficher successivement dans
le champ autocommutateur le nom des autocommutateurs raccords.
Contraintes lies au dplacement du curseur :
ED
CIT
Il nest pas possible de positionner le curseur sur le champ messages dalarmes vide.
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Lorsque le mode direct est en cours seul le champ messages dalarmes est accessible. Car la slection de lautocommutateur implicite est impose en mode direct.
Laction sur la touche Abandon ou sur la touche PF4 provoque le retour du curseur en fentre de travail.
Lorsque le curseur se trouve dans le champ messages dalarmes loprateur peut effectuer lune des actions suivantes :
PF1
Entre
Sauf intervention de loprateur un rsum dalarme une dure daffichage de 30 secondes. Le TI peut
stocker jusqu 20 rsums dalarmes en attente de visualisation. En cas de dpassement de la capacit
de stockage le rsum affich est effac comme si la temporisation expirait et le message suivant est affich.
Lorsque le curseur se trouve devant le champ application, sur ENTREE le TI passe la MAIN celleci
en lui fournissant le clavier et la console.
Lorsque le curseur se trouve devant un nom dautocommutateur laction sur la touche Entre slectionne
cet autocommutateur comme destination des futures commandes.
Attention si cet autocommutateur est dun palier diffrent du prcdent le menu principal affich en fentre de travail peut tre modifi.
Les touches fonctions suivantes sont prises en compte dans la fentre entte :
Le formulaire Gestion des autocommutateurs permet de modifier la liste des autocommutateurs affiche
en fentre entte et de changer les caractristiques de ces autocommutateurs.
2.11 EXEC
La fonction EXEC permet de crer, modifier et excuter un fichier qui contient des commandes autocommutateur. Lexcution se fait par envoi squentiel des commandes jusqu la fin du fichier sans analyse
des comptes rendus dexcution.
Le fichier EXEC est situ sur disque dur, il peut tre sauvegard sur disquette.
$PAUSE message $
Le message est affich, lexcution est interrompue jusqu relance par PF9.
$TEMPO nombre $
Lexcution est suspendue pendant le nombre de secondes prcis en argument (nombre < 999).
ED
CIT
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N.B.
Dans une instruction, le premier caractre de la ligne doit tre un $. La ligne doit se terminer
par le caractre $.
La capacit du fichier EXEC est de 32 000 caractres rpartis sur 4000 lignes maximum. Il est possible
de chaner lexcution de 8 fichiers EXEC.
Le formulaire TEXINI permet de vider le fichier EXEC sur le disque dur.
Le formulaire TEXARC permet soit de sauvegarder le fichier EXEC du disque dur sur une disquette, soit
dinitialiser le fichier EXEC du disque dur partir dune sauvegarde sur disquette.
Le formulaire TEXEDI permet dditer un fichier EXEC sur limprimante.
2.11.1 Cration : Mode EXEC
Lorsquun menu ou un formulaire est affich, une touche de fonction permet de passer du mode normal
au mode EXEC et inversement. Le mode EXEC est visualis par laffichage du symbole EXEC dans le
champ tat du poste.
En mode EXEC les commandes autocommutateur saisies par formulaire ne sont pas mises mais mmorises dans le fichier EXEC du disque dur suite aux contrles.
2.11.2 Modification
Le formulaire TEXMO permet dappeler lditeur de texte affectant la modification du fichier EXEC sur disque dur.
Sous diteur de texte 15 lignes conscutives du fichier EXEC sont affiches en fentre de travail. Les touches suivantes permettent de se dplacer dans le fichier:
Touche fonction Flche vers le haut gauche: Affichage de la premire page du fichier EXEC.
La touche fonction Flche vers le haut respectivement Flche vers le bas dplace le curseur sur la ligne
prcdente, respectivement suivante.
Toutes les fonctions de lditeur sont disponibles lors de la modification dune ligne.
Alt et D :
Alt et X :
Alt et B :
Alt et G :
Alt et M :
Alt et C :
ED
CIT
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Pendant la modification du fichier EXEC les touches fonctions suivantes sont valides:
PF1 :
Assistance
Laction sur cette touche provoque laffichage dun message demandant la
chane de caractres assister. Terminer la saisie de cette chane par F1. Si
cette chane est vide un texte dassistance sur la modification du fichier EXEC
est affich. Sinon un texte concernant lobjet prcis par la chane de caractres
est propos.
Ctrl PF2 :
Libration de la liaison.
PF4 :
PF8 :
PF10 :
Laction sur la touche Abandon provoque le retour au formulaire TEXMO. En cas dabandon sans sauvegarde des modifications il faut confirmer la demande par deux actions sur la touche abandon.
2.11.3 Excution
Le formulaire TEXEC permet de lancer lexcution des fichiers EXEC. Le poste reste occup durant tout
le droulement.
Il est possible de chaner dans nimporte quel ordre le fichier EXEC du disque dur et ceux de la disquette.
Pendant lexcution, les commandes mises vers lautocommutateur sont affiches en fentre de travail.
Il en est de mme des messages insrs dans les fichiers EXEC.
Pendant lexcution des fichiers EXEC les touches fonctions suivantes sont disponibles:
PF1 :
Assistance
Sur lobjet prcis par la chane de caractres frappe dans le champ slection, sinon
Ctrl PF2 :
Libration de la liaison
PF4 :
PF8 :
PF9 :
PF10 :
Laction sur la touche Abandon est prise en compte soit aprs la fin dexcution du fichier EXEC soit si
cette excution est interrompue. Elle provoque le retour au formulaire TEXEC.
ED
CIT
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3 GESTION
3.1 Dfinition de lexploitation
Ce chapitre dcrit les oprations que ladmistrateur du TI doit effectuer suite linstallation et avant de
livrer le terminal aux exploitants. Il sagit de configurer le TI de faon ladapter lorganisation du site.
3.1.1 Contrle daccs
Si lautocommutateur possde son propre mcanisme de contrle daccs, les quatre options suivantes
sont possibles :
A la livraison seule une seule identification est connue du TI, les caractristiques de cette identification
sont les suivantes :
identit : SYSTEME
mot de passe : SYSTEME
ED
CIT
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Les fonctions locales suivantes sont rserves ladministrateur, elles doivent tre regroupes dans une
classe dhabilitation particulire :
TTJPMO
TRAZJO
TACCMO
TACCIL
TFTCAF
TGEXPL
TGAUT
Les autres fonctions locales peuvent tre regroupes en une ou plusieurs classes sachant que les fonctions dune mme classe sont attribues simultanment aux oprateurs.
Ces fonctions sont les suivantes:
Mode direct :
DIRECT
TCLRMO
TVACSU
TMPAMO
TCONSB
TBALSP
TVETJ0
TARCHJ
TCONSA
TEXINI
TEXEC
TEXMO
TEXEDI
TEXARC
TDSKIL
TDSKSU
TDSKCR
TGAUT
TGEXPL
Les classes dhabilitations tant cres il reste dfinir les identits reconnues du TI.
La commande TACCMO permet de crer les identits dans le TI. Selon lorganisation du centre ladministrateur peut choisir de limiter les contrles daccs au systme dune des deux faons suivantes :
ED
CIT
Acceptation des oprations ne fournissant ni identit, ni mot de passe lors de louverture de vacation.
Pour ce faire ladministrateur doit crer lidentification didentit DEFAUT et de mot de passe DEFAUT.
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Ces identifications particulires sont dcrites dans le chapitre Utilisation Contrle daccs.
La commande TGEXPL permet de sauvegarder sur disquette les classes dhabilitation et les identifications dfinies sur le poste.
3.1.2 Journalisation
Ladministrateur du TI doit slectionner les commandes journalisables dans le journal de bord. Initialement
toutes les commandes sont journalisables. (Commande : Modification des commandes journalisables:
TFILMO)
A la livraison le mode crasement est slectionn en cas de remplissage maximum du journal de bord.
Le type de fonctionnement sur journal plein peut tre choisi pour chaque type dinformations journaliss
au moyen de la commande Modification du traitement sur journal plein : TTJPMO.
3.1.3 Liaisons autocommutateur
Il est ncessaire de dfinir dans lautocommutateur la liaison laquelle est raccord le TI. Les points suivants sont examiner:
Classes ddition:
Classes de commande:
3.2 Disfonctionnement
Des anomalies de fonctionnement peuvent se prsenter soit dans le terminal intelligent proprement dit,
soit au niveau de la liaison avec lautocommutateur.
3.2.1 Liaison
Lorsque le TI dtecte un problme sur la liaison il dite un message dalarme TI. En cas daffichage dune
de ces alarmes il faut effectuer les oprations suivantes :
Une fois le problme rsolu mettre un ou plusieurs STOP (Ctrl PF2) pour rinitialiser et contrler
la liaison.
ED
CIT
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Application TI
Systme dexploitation
Microordinateur
Lorsque lapplication TI dtecte une anomalie de fonctionnement elle dite un message commenant par
Tnnn ou nnn est le numro de message.
Ce message peut tre soit une faute systme soit une alarme. Dans les deux cas il faut effectuer les actions oprateurs associes au message.
Toute anomalie dtecte par le systme dexploitation provoque laffichage dun message en anglais soit
en ligne 25 soit dans lune des fentres. Ces messages ne respectent pas la syntaxe des messages dits
par le TI. Pour plus dinformations sur ces messages consulter la documentation du systme dexploitation.
Un problme non dtect ni par lapplication, ni par le systme dexploitation peut provoquer un blocage
du microordinateur. Dans ce cas rinitialiser le TI. Si le blocage se reproduit passer les autotest du micro
ordinateur et rinstaller le logiciel du TI.
ED
CIT
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Ne sont explicits dans ce document, que les messages de faute systme. Les autres sont documents
dans le TI et accessibles via lassistance TI.
Ces types de message sont dcrit dans le chapitre Utilisation gnralits.
TEXTE : AU MOINS UN DES MNEMONIQUES PREDEFINI EST ABSENT DU
FICHIER DIRECTIVE
NUMERO : T003
NUMERO : T004
NUMERO : T144
ACTION OPERATEUR :
Rinitialiser le TI. Recommencer les oprations ayant conduit la faute. Si la faute est systmatique, recommencer linstallation du TI. Sinon il sagit probablement dun problme daccs disque.
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NUMERO : T145
NUMERO : T146
NUMERO : T147
NUMERO : T148
Rinitialiser le TI. Recommencer les oprations ayant conduit la faute. Si la faute est systmatique, recommencer linstallation du TI. Sinon il sagit probablement dun problme daccs disque.
ED
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37 / 44
NUMERO : T149
NUMERO : T155
NUMERO : T157
NUMERO : T158
Rinitialiser le TI. Recommencer les oprations ayant conduit la faute. Si la faute est systmatique rinstaller le TI, sinon il sagit probablement dun problme daccs disque.
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NUMERO : T159
NUMERO : T160
NUMERO : T224
NUMERO : T225
Rinitialiser le TI, si la faute est systmatique rinstaller le TI. Sinon il sagit probablement dun problme daccs disque.
ED
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NUMERO : T240
NUMERO : T241
NUMERO : T242
NUMERO : T243
Rinitialiser le TI, si la faute est systmatique rinstaller le TI. Sinon il sagit probablement dun problme daccs disque.
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NUMERO : T244
NUMERO : T245
NUMERO : T247
NUMERO : T248
Rinitialiser le TI, si la faute est systmatique rinstaller le TI. Sinon il sagit probablement dun problme daccs disque.
ED
CIT
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NUMERO : T251
NUMERO : T252
Rinitialiser le TI. Si la faute est systmatique rinstaller le TI, sinon il sagit probablement dun problme daccs disque.
ED
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5 GLOSSAIRE
Assistance = Affichage la demande, dinformations textuelles explicitant une fonction, un paramtre ou un message.
Autocommutateur = Ensemble des lments matriels et logiciels permettant de grer le trafic tlphonique (coulement, exploitation, maintenance) auquel est raccord le TI
Autocommutateur slectionn = Autocommutateur slectionn comme destination des commandes mises en mode formulaire.
Menu = Page contenant une liste de rubriques, propose par le TI pour assister loprateur dans ses
choix
Mot de passe = Ensemble de caractres frapper au clavier permettant de valider une identit
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Terminal intelligent = Ensemble des moyens informatiques: mmoire, CPU, moniteur vido, clavier
constituant le poste de travail.
TI = Terminal intelligent
FIN DE DOCUMENT
ED
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