Configuracin

Outlook
Contenido
Instalacin de Outlook ..............................................................................................................................................1
Nota especial para usuarios de Prodigy e Intercable ...........................................................................................9

DR Universidad TecVirtual

Instalacin de Outlook
1. Para iniciar la configuracin de Outlook como administrador de correo electrnico hacemos clic en el
men Tools y posteriormente a la opcin Account Settings.

DR Universidad TecVirtual

2. Nos aparecer la siguiente pantalla, dnde habremos de ingresar los datos enmarcados en rojo:

3
4
5

Ingresamos nuestro nombre

Tecleamos nuestra cuenta de correo institucional (@itesm.mx)
Ingresamos el usuario de nuestra cuenta @itesm.mx
Damos de alta el password con el que accedemos la cuenta
Habilitamos la opcin Remember password para que Outlook recuerde nuestra contrasea y no la vuelva
a preguntar.
En la opcin Incoming mail server (POP3) ingresamos el nombre del servidor de cuentas institucionales:
itesm.mx
En Outgoing mail server (SMTP) ingresamos nuevamente este ltimo dato: itesm.mx

DR Universidad TecVirtual

3. Damos clic en la opcin More Settings para configurar algunos parmetros. Al realizar esta accin se
nos abrir una ventana como la siguiente:

En esta primera pantalla:

Ingresamos el nombre del servidor (itesm.mx)

Tecleamos nuestra cuenta de correo en el campo Reply E-mail
Damos clic a la pestaa Outgoing Server para continuar con la configuracin, dnde veremos la
siguiente pantalla:

DR Universidad TecVirtual

3
1
2

1. Habilitamos la opcin My outgoing server (SMTP requires authentication)

2. Seleccionamos la opcin Use same settings as my incoming mail server
3. Damos clic a la siguiente pestaa, Connection, para continuar la configuracin

DR Universidad TecVirtual

En esta pantalla slo nos aseguraremos que la opcin Connect using my local area network (LAN) est
seleccionada. Posteriormente damos clic a la siguiente pestaa, Advanced.

DR Universidad TecVirtual

En este punto, slo hay que asegurarnos que el nmero de puerto utilizado sea el 110 para el campo Incoming
server (POP3) y 25 en Outgoing server (SMTP).
Hemos terminado con las configuraciones, as que damos clic en OK y retomamos la pantalla inicial dnde
daremos clic en Next:

DR Universidad TecVirtual

Por ltimo, observaremos la pantalla de configuracin exitosa, dnde daremos clic en Finish:

DR Universidad TecVirtual

Para asegurarnos que el correo se ha configurado correctamente, damos clic en send/receive; inmediatamente
debemos observar que todos los correos que tenamos en el servidor (mail.itesm.mx) se empiezan a bajar a
nuestra computadora (cada vez que se enve un mensaje o se quiera recibir el correo hay que dar clic a este
botn).

IMPORTANTE:
Por ltimo, es conveniente enviar un correo a otra cuenta para revisar que
los correos se estn enviando de manera correcta.

DR Universidad TecVirtual

Nota especial para usuarios de Prodigy e Intercable

Algunos proveedores de servicios de conexin a internet bloquean el puerto nmero 25, impidiendo que se
puedan enviar correos con esta configuracin de Outlook. Si este es el caso se recomienda seguir los
siguientes pasos de configuracin:

1. Dentro de la ventana de Outlook, elegimos el men Tools y seleccionamos la opcin Account

Settings.

2. Dentro de la ventana Account settings, identificamos la cuenta que queremos configurar y damos
doble clic en ella o la seleccionamos y le damos un clic al botn change (la cuenta de Microsoft
Exchange no deber sufrir modificaciones).

3. Aparecer una ventana como la que se muestra a continuacin, se ubicar el apartado de Incoming
mail server y Outgoing mail server (SMTP)

4. Se cambiarn los datos de dichos apartados con los siguientes datos:

Incoming mail server

pop.itesm.mx
Outgoing mail server (SMTP)
submit.itesm.mx

5. Ingresar al apartado More Settings

DR Universidad TecVirtual

6. En la siguiente ventana que aparecer ir a la pestaa de Outgoing server.

7. Corroborar que estn habilitadas las casillas My outgoing server (SMTP) requires authentication y
la opcin Use same settings as my incoming mail server, en caso de que estn deshabilitadas,
marcarlas.
8. Dentro de esta misma ventana elegir la pestaa de Advanced.

9. Identificar la parte de Server Port Numbers: Incoming Server (POP3) y Outgoing server (SMTP)

10. La informacin deber estar de la siguiente forma:

Incoming server (POP3)
Outgoing server (SMTP)

110
587

11. Dar clic en OK, en la ventana de Change E-mail Account dar clic en Next

12. Por ltimo dar clic en Finish.

DR Universidad TecVirtual