Ttulo:

Pegar no basta, perdonar tampoco.

Actuaciones psicosociales de reconstruccin social.
Edicin:
Curar el Trauma, Mxico, 2005
Autor:
Miguel Angel Pichardo Reyes

Psiclogo
social.
Psicoterapeuta
corporal.
Psicotraumatlogo. Director de Curar el Trauma.
El contenido de este documento puede ser reproducido
siempre y cuando se cite la fuente y se enve una copia
de lo publicado a curareltrauma@gmail.com
Curar el Trauma. Consultora
psicotrauma y conflictologa

especializada

San Luis Gonzaga 5238

Col. Jardines Guadalupe
Zapopan, Jal.
www.curareltrauma.com

en

A quienes luchan bailando y amando.

 NDICE G ENERAL
Pg.

AGRADECIMIENTOS ............................................................................................................................

INTRODUCCIN ......................................................................................................................................

CAPTULO 1
ANATOMA DEL DESASTRE SOCIAL

1.1. Planteamiento del problema: de la conspiracin del silencio al encubrimiento de la

otra ...........................................................................................................................

10

1.2. Psicologa social de la violencia familiar, sexual y de gnero ...................................

14

a)
b)
c)
d)

La estructura formal del acto................................................................................

La ecuacin personal en la ejecucin de la violencia...........................................
El contexto posibilitador de la violencia..............................................................
El trasfondo ideolgico de la violencia................................................................

14
17
19
23

1.3. El impacto psicosocial de la violencia familiar, sexual y de gnero .........................

25

a) El impacto psicosocial ........................................................................................

b) Los mbitos del impacto psicosocial: seguridad ciudadana, salud pblica y
procuracin de justicia ........................................................................................
1.4. La violencia cotidiana en la lgica del desastre social ..............................................
a) Definicin de desastre social ................................................................................
b) Etapas y fases del desastre social: gestacin, vulnerabilidad, crisis, emergencia
y pos emergencia ..................................................................................................
c) La afectacin colectiva del desastre social ...........................................................
d) Factores de riesgo y peligro para la poblacin .....................................................
e) Los daos a la poblacin ......................................................................................
f) Fractura social e impedimento de funciones ........................................................
1.5. La perspectiva del reconstruccionismo social sobre la violencia familiar, sexual y
de gnero .....................................................................................................................
a) Articulacin de acciones .......................................................................................
b) Carcter preventivo y comunitario .......................................................................
c) Reconstruccin del tejido social, resolucin de conflictos y reconciliacin
comunitaria ...........................................................................................................
d) Poblaciones afectadas por los desastre sociales ....................................................

25
28
29
30
30
33
34
34
35
35
35
36
37
37

CAPTULO 2
EL MTODO 3R: RECONSTRUCCIN, RESOLUCIN Y RECONCILIACIN

39

2.1. Desastre social y el mtodo 3R ...................................................................................

40

2.2. Reconstruir el tejido social: trauma psicosocial y transmisin generacional ..............

44

a) El trauma como irrupcin en la historia ...................................................................

b) El trauma psicosocial ...............................................................................................
c) La transmisin transgeneracional del trauma psicosocial ........................................
d) Reconstruccin del trauma psicosocial: transformacin, reelaboracin y
reestablecimiento .....................................................................................................

44
46
47

2.3. Resolucin de conflictos: domesticacin y radicalizacin ..........................................

50

2.3.1. Resolucin parcial, resolucin de compromiso ..................................................

51

a) La violencia estructural como conflicto ...................................................................

b) El conflicto como generador (contradiccin) y como consecuencia (negacin) .....
c) Confianza, inseguridad e injusticia social ................................................................

51
53
54

2.3.2. Transformacin y radicalizacin .........................................................................

59

a) La domesticacin del conflicto .................................................................................

b) Lo poltico de lo tcnico ...........................................................................................
c) La regulacin discursiva de los antagonismos sociales ............................................
d) Disfrtalo sin consecuencias ....................................................................................
e) El (eterno) retorno de lo poltico ..............................................................................

61
62
66
68
69

2.4. Reconciliacin comunitaria: justicia e impunidad de gnero ......................................

72

a) Clnica psicosocial de la impunidad de gnero .......................................................

b) Nunca ms: memoria, verdad y justicia ...................................................................

73
79

A MODO DE CONCLUSIN
POLTICAS DE RECONSTRUCCIN SOCIAL EN CONTEXTOS DE IMPUNIDAD DE GNERO

88

a) El conflicto despolitizado .........................................................................................

b) De la privacin a la privatizacin de la justicia .......................................................
c) Clnica psicosocial de la impunidad de gnero ........................................................
d) Polticas de reconstruccin social en contextos de impunidad ................................
e) Justicia anamntica, reparativa e instaurativa ..........................................................
f) Algunas (in)conclusiones ..........................................................................................

89
91
92
96
98
100

Bibliografa ........................................................................................................................

105

Notas ..................................................................................................................................

112

48

AGRADECIMIENTOS
Quisiera agradecer a todas aquellas personas, compaeras y amigas, que han
colaborado en el desarrollo y problematizacin de los planteamientos que dan
cuerpo a esta obra. A Carolina Lencinas, quin estimulo la reflexin a partir de los
debates que realizamos sobre el perdn y la reconciliacin desde la perspectiva de
gnero. A Cristina Bottinelli, quin reviso el manuscrito preliminar y lo enriqueci
con sus oportunos comentarios. A Paula Del Cioppo, quin realizo las primeras
revisiones y correcciones de estilo, as como el acompaamiento durante la
gestacin del mismo.
Hay ms personas a quin tengo que agradecer su tiempo y paciencia para
escuchar mis ideas y reflexiones, pero tambin a todas aquellas que contribuyeron a
ello a partir del desacuerdo, la crtica y el debate apasionado. Aqu incluyo a las
compaeras que participaron en la Escuela de Promotoras Comunitarias de la
Noviolencia (2003-2004), a mis amigas de la Escuela de Promotoras de la
Universidad Autnoma de Chapingo, a las cuatro generaciones del Diplomado en
Prevencin y Tratamiento de la Violencia de Gnero con Especialidad en Violencia
Sexual, con quienes tuve la oportunidad de plantear estas ideas, ocasional e
informalmente. A todas ellas, gracias.

INTRODUCCIN
La violencia de gnero no es un problema metodolgico, es ante todo, un problema
que debe ser planteado en el mbito de los antagonismos polticos (Laclau y
Mouffe: 2004), en todo caso, es un problema ideolgico (Zizek: 1992). Si bien este
documento apunta hacia esta tesis, no se encontrara una reflexin directa sobre este
planteamiento, antes bien, se desarrolla un modelo de intervencin (Mtodo 3R),
que, para no reducirlo a un simple procedimiento tcnico o administrativo, debe
configurarse en el campo de las luchas ideolgicas (Gutierrez: 1999). La confusin
puede invadir nuestro planteamiento, sin embargo ste modelo puede ser
replanteado como una estrategia psicosocial que busca articular las posiciones de los
discursos crticos de diferentes sujetos en los cuales se condensa una pluralidad de
luchas por la igualdad/diferencia, la emancipacin y la liberacin (Dussel: 1998). En
este sentido, la lectura de este escrito debe ubicarse en esta lgica estratgica;
siempre apuntando a una radicalizacin de los antagonismos que impiden la sutura
de lo social, suspendiendo toda posibilidad de buscar una reconciliacin final, una
resolucin absoluta, esto es, domesticando aquello que se presenta como la
subversin del discurso del Amo (Zizek: 2004).
Desde esta perspectiva, el contenido y desarrollo de las reflexiones y
propuestas de trabajo comunitario, ya sea en su vertiente psicosocial,
sociopedaggica o sociocultural, representan un momento dentro de esta lgica
poltica, y es as como la operacin de estos procedimientos no son neutrales.
Advirtamos ahora de las posibilidades domesticadoras de esta metodologa, esto es,
la evasin del ncleo traumtico que impide la feliz realizacin de la sociedad. De
aqu que nuestro discurso renuncie a algo de por s imposible (en todo caso, una
renuncia de la renuncia): la topica (y peligrosa) realizacin de la sociedad, o la
bsqueda de la plenitud humana, o ms an, la superacin de las deficiencias de
todo aquello que impide el desarrollo del potencial humano. Nada ms lejos de
estas posturas, y tambin, nada ms ideolgico que este tipo de promesas. Esta
renuncia no supone, como falsamente se cree, una renuncia a toda posibilidad de
transformacin social, sino que esta labor es mucho ms compleja que la simple
decisin voluntarista de querer cambiar las cosas, esto es, hacer todo lo posible para
cambiar todo a condicin de que nada cambie. Desde aqu adelantamos una
autocrtica a los conceptos de prevencin, erradicacin y abolicin de la violencia,
como si sta ltima fuera un aadido que realmente pueda extirparse, y no como el
ncleo traumtico, olvidado y aborrecido, que sin embargo concentra posibilidades
de transformacin tico-polticas en el plano de la subjetividad y los vnculos
sociales.

CAPTULO 1
ANATOMA DEL DESASTRE SOCIAL

El presente ensayo surge de varias experiencias sociopedaggicas, psicosociales y

comunitarias con poblaciones traumatizadas por la violencia cotidiana en contextos
de impunidad de gnero en la Ciudad de Mxico1. La experiencia ha sido muy rica,
sin embargo sta siempre debe dar lugar a la reflexin crtica, a la produccin de
conocimiento, pero no de cualquier conocimiento, sino de aquel que posibilita una
nueva prctica transformadora desde y con las comunidades antihegemnicas de
vctimas (Dussel: 1998)2.
Este documento es el esbozo de una pro(res)puesta, o si se quiere, un intento
de plantearnos nuevas preguntas a una interpelacin tica, donde ms all de las
discusiones tericas o metodolgicas, la puesta en entre-dicho de la vida, nos hace
buscar y construir estrategias de intervencin desde la sociedad civil organizada, los
movimientos sociales y las instituciones, atendiendo el problema de la violencia
familiar, sexual y de gnero, teniendo como referente inmediato el femenicidio
global3 y su paradigma en el caso de Ciudad Jurez, Chihuahua.
Si bien en la Ciudad de Mxico y otros Estados de la Repblica, el
femenicidio no se ha presentado con la magnitud, intensidad y cronicidad de Ciudad
Jurez, nos encontramos inmersos en una dinmica de desastre social que puede
conducirnos a modalidades y niveles de deterioro muy similares a las que se
presentan en esa ciudad fronteriza4.
Con esto queremos llamar la atencin sobre un desastre social, cotidiano,
silencioso, pero tan letal y daino como cualquier desastre natural o extraordinario,
llmese huracn, terremoto, crisis humanitaria, guerra civil. Hoy en da, la violencia
familiar, sexual y de gnero, as como su correlato poltico de la impunidad de
gnero, representa un problema de carcter mundial que no ha recibido la
importancia y el trato adecuado en materia de polticas sociales en Mxico. Da con
da miles de mujeres, nios, nias y adolescentes padecen algn tipo de violencia,
ya sea como testigos, como vctimas o como perpetradores.
En la Ciudad de Mxico, la inseguridad pblica en su vertiente de crimen
organizado, ha suscitado una enorme preocupacin por parte de la opinin pblica,
volvindose un problema recurrente en el discurso poltico, especialmente asumido
y revestido por la derecha a travs de los medios de comunicacin. Caso contrario lo
es el de la impunidad de gnero (violencia familiar, sexual y de gnero), que siendo
un problema generalizado, no ha tenido el trato, tanto en la opinin pblica como en
las plataformas polticas como el del crimen organizado, siendo que este fenmeno
no slo representa un problema de seguridad ciudadana, sino de salud pblica,
derechos humanos y procuracin de justicia a nivel global.
Desarrollar un modelo estrategico-metodolgico que atienda la problemtica
desde la propia poblacin ha sido un rubro pendiente que nos hemos planteado en
nuestra prctica cotidiana. Nuestro modelo trata de responder a este reto. Sabemos
de las limitaciones del modelo, y somos sus primeros crticos, pero tambin
conocemos sus innovaciones, alcances y beneficios.
9

Este documento no pretende expresarlo todo, ni mucho menos agotar los

planteamientos propuestos. Nuestro objetivo es presentar una visin de conjunto,
coherente y sistemtica a uno de los componentes que conforman el Modelo de
intervencin psicosocial con poblaciones traumatizadas en contextos de impunidad
de gnero de la Red Feminista por la Noviolencia.
El modelo cuenta con seis componentes fundamentales: a) tcnica, b)
metodologa, c) mtodo, d) estrategia, c) dispositivos, y d) perspectiva terica. En el
presente ensayo slo desarrollamos una aproximacin al mtodo (Mtodo 3R) de
intervencin, dejando para obras posteriores los otros componentes del Modelo.
COMPONENTE

Problematizacin terica
Estrategia
Mtodo

DESCRIPCIN

Impunidad de gnero y feminicidio global.

Articulacin y equivalencia de los antagonismos sociopoliticos.
3R. Reconstruccin, resolucin y reconciliacin.

Dispositivos

Comunitario-grupal. Multiplicador, operativo y organizativo.

Sociocultural, psicosocial y sociopedaggico.

Metodologa

Procesos socioafectivos.

Tcnica

El juego como dispositivo clnico y sociopedaggico.

En la primera parte del documento exponemos la perspectiva terica sobre el

desastre social como impacto psicosocial de la violencia familiar, sexual y de
gnero en la vida cotidiana, as como las implicaciones que tiene esta aproximacin
en el diseo de polticas sociales en materia de prevencin comunitaria.
En la segunda parte desarrollamos el mtodo 3R, el cual representa un aporte
innovador en este campo5, ubicndose como el eje que gua la intervencin con las
poblaciones traumatizadas por la violencia: la reconstruccin de los vnculos
sociales, la resolucin (transformacin) noviolenta de los conflictos y la
reconciliacin comunitaria.
No esta por dems aclarar que este modelo se encuentra an en construccin,
por lo que su evaluacin, ajuste y adaptacin son una constante, haciendo de la
crtica y la praxis su principal forma de validacin tico-poltica.
La primera aproximacin al Mtodo 3R tiene que ver con la perspectiva
terica con la que se aborda el problema del impacto psicosocial de la violencia
familiar, sexual y de gnero, integrndola a la dinmica del desastre social. Esta
aproximacin difiere de otros modelos de intervencin que, aunque realizan un
abordaje psicosocial, no lo dimensionan como una situacin de desastre social de
carcter global6, y mucho menos como una estrategia poltica de antagonismo al
10

sistema hegemnico capitalista, incluyendo, por supuesto, el sistema sexo/gnero

hegemnico machista, heterosexual y patriarcal.
A continuacin presentamos de modo sinttico los elementos que conforman
la perspectiva terica del Mtodo 3R: el desastre social como impacto psicosocial y
las implicaciones en las polticas sociales, tanto de salud pblica, como de la
seguridad ciudadana, derechos humanos y procuracin de justicia. Podramos ubicar
estas reflexiones como psicopolticas, y no slo psicosociales, sociolgicas o
filosficas, en el entendido que la psicologa poltica se presenta como una de las
disciplinas ms interdisciplinares, tanto a nivel terico como prctico. De hecho, el
segundo captulo es un ejercicio de sistematizacin de psicologa poltica
comunitaria. Como se podr observar, hemos recurrido a varios autores, de diversas
disciplinas y de distintas latitudes para tomar postura, marcar distancias y resaltar
coincidencias, trabajo por dems comprometedor e inconcluso.
1.1. PLANTEAMIENTO

DE PROBLEMA:
ENCUBRIMIENTO DE LA OTRA

DE

LA

CONSPIRACIN

DEL

SILENCIO

AL

Por qu siendo la violencia familiar, sexual y de gnero un fenmeno colectivo,

sigue prevaleciendo la percepcin de ser un problema privado, domestico o
patolgico? Por qu razn la violencia familiar, sexual y de gnero no cuenta con
el mismo peso poltico que otros problemas globales que han contado con un
tratamiento de poltica de Estado? Por qu si la violencia familiar cuenta con un
origen, causas y repercusiones sociales, su abordaje desde las polticas pblicas ha
estado circunscrito prioritariamente a metodologas de corte individualista,
psicologista e intimista?
En los discursos configuradores de las realidades sociopolticas, tanto de lo
pblico como de lo privado, de lo cotidiano y lo extraordinario, mantienen
proposiciones bsicas que niegan en los hechos la violencia familiar, sexual y de
gnero, no slo como un fenmeno relevante, sino como un fenmeno aislado, que
aparentemente no tiene absolutamente nada que ver con otro tipo de fenmenos o de
causas, ms que aquellas que lo siguen circunscribiendo al mbito de lo domstico y
lo privado. Estas preguntas suponen varias cuestiones que nos interesa enunciar y
aclarar, de tal forma que nuestros planteamientos cuenten con un posicionamiento
tico-poltico con respecto al tratamiento actual de esta problemtica.

El primer planteamiento tiene que ver con la percepcin de que la violencia

familiar, sexual y de gnero es un problema privado, del mbito de lo
domstico, de relaciones patolgicas.
El segundo planteamiento se relaciona con el primero, y este tiene que ver con
que esta problemtica es un asunto menor, postergable y aplazable, secundario
para las polticas de Estado. Circunscrito a los va-y-vienes del gobierno en
turno.
El tercer planteamiento tambin se encuentra relacionado con los dos anteriores,
en tanto que, suponiendo que ste fenmeno es secundario, menor, de carcter
patolgico, circunscrito a lo domstico, y por ende, a lo privado, las polticas
11

pblicas tienden a realizar abordajes rehabilitatorios, con orientaciones jurdicas

y psicoteraputicas de caso-por-caso7.
Sobre este ltimo punto citaremos algunas observaciones que realiza
Kenneth J. Gergen a propsito de las terapias modernas:
[...] las teoras teraputicas (ya sean conductistas, sistmicas, psicodinmicas o
experimentales/humanistas) contienen suposiciones explcitas relativas a (1) la
causa subyacente o base de la patologa; (2) la ubicacin de esta causa en el
paciente/cliente o en sus relaciones; (3) los medios a travs de las que los problemas
pueden ser diagnosticados; y (4) los medios a travs de los que la patologa puede
ser eliminada. (Gergen: 1996, p. 292).

Si bien estamos de acuerdo con las crticas que realiza Gergen a las terapias
modernas8, de esto no compartimos las propuestas de las terapias posmodernas9,
como muchas pretenden aplicar al mbito de la violencia.
No cabe duda que para los polticos, la violencia familiar, sexual y de
gnero, es un problema delicado y preocupante, pero no tanto como el problema del
narcotrfico, el terrorismo, el desempleo, la corrupcin o la reforma del Estado. Es
un problema grave, pero no lo es tanto en comparacin con otros que son asuntos
de fondo.
He aqu el problema al cual nos queremos referir. A un problema que
aparentemente tiene que ver con puntos de vista, ngulos, prioridades y
percepciones. Se nos puede preguntar, que es mas prioritario el problema de la
amenaza terrorista que podra afectar a cientos de personas, o el narcotrfico que
diariamente cobra muertos, corrupcin y violencia, o los problemas de violencia
familiar que pueden tener dos personas al interior de su hogar? Que es mas
importante, los casos de mujeres que han sido violadas sexualmente por individuos
en taxis y microbuses, o el problema estructural del desempleo y el crimen
organizado que cuenta con prdidas monetarias cuantiosas?
Con la minimizacin de la violencia familiar y sexual en el planteamiento de
estas preguntas, seguro que cualquier persona con mediana inteligencia afirmara
que es mas importante la reforma del Estado, el problema del desempleo, la
inseguridad pblica en las calles de la Ciudad de Mxico, que los conflictos de una
pareja o el de algunas mujeres que han sido violadas. La razn: unos representan un
problema colectivo, del bien comn, problemas pblicos, y los otros, problemas
entre particulares, son casos aislados, problemas cotidianos, que no amenazan
el orden pblico y el bien comn.
Tambin nos dirn que estos problemas de violencia familiar, sexual y de
gnero son importantes, y que se debe hacer algo. Que es importante realizar
reformas legislativas, implementar polticas pblicas, promover la participacin
ciudadana, generar programas de prevencin. Que es mucho lo que se esta
haciendo, que se est trabajando, que an falta mucho por hacer. Por eso hasta

12

se conmemora pblicamente el da internacional de las mujeres y las nias, as como

el da internacional contra la violencia hacia las mujeres y las nias. Por eso tambin
se cuenta con institutos, nacionales y locales, que trabajan por las mujeres. Por eso
existen leyes que protegen a las mujeres, instancias sensibilizadas con la
problemtica, y por supuesto, la perspectiva de gnero se institucionaliza, no slo
es un tema, sino que atraviesa el quehacer de las instituciones, se dice.
An y con todas las buenas intenciones de nuestros polticos, gobernantes y
servidores pblicos, y an con sus sinceras preocupaciones (ingenuas y
minimizantes), sigue permaneciendo una percepcin alterada, acotada,
reduccionista, superficial y simplista del fenmeno de la violencia familiar, sexual y
de gnero que hace que la releguen a un segundo plano, como un problema de
oportunidades, de inequidad o de desarrollo social10.
El problema que plateamos no es retrico, no buscamos ahora que nos digan
que en definitiva la violencia familiar, sexual y de gnero es El Problema, ni
tampoco buscamos una perspectiva alarmista o amarillista. Creo que el problema no
es de nomenclatura o de sustitucin de adjetivos. Tampoco es un problema de
perspectivas, donde el nfasis est puesto en el lugar desde donde se ven los
problemas. El problema va ms all de la simple percepcin, es un problema
ideolgico, semntico, simblico-estructural que cruza todos los sectores y niveles
de la sociedad en su plano imaginario.
Para entrever esta problemtica desde una perspectiva crtica podramos
preguntarnos sobre los intereses que sustentan estos discursos, su contenido latente.
De esta forma podramos encontrar diversos prejuicios con respecto al problema de
la violencia. Posibles reduccionismos o simplificaciones, infradimensionalizacin
del fenmeno, o simplemente, desconocimiento e ingenuidad.
A mi parecer este anlisis crtico sobre los supuestos de los discursos ya esta
hecho. Ms bien el planteamiento que aqu realizamos se encuentra mas ac de los
intereses o supuestos del discurso, no tanto en aquello que oculta, sino ms bien en
la misma forma del discurso. Esto es, cmo es posible este discurso? Qu relacin
mantiene este discurso con el problema planteado? Cmo este discurso constituye
una realidad social?
Slavoj Zizek realiza una aproximacin a la ideologa que da cuenta de los
procesos inconscientes que intervienen en la construccin de una realidad ideolgica
y la forma en que opera socialmente:
[...] la ideologa no es simplemente una falsa conciencia, una representacin
ilusoria de la realidad, es ms bien esta realidad a la que se ha de concebir como
ideolgica ideolgica es una realidad social cuya existencia implica el no
conocimiento de sus participantes en lo que se refiere a su esencia, es decir, la
efectividad social, cuya misma reproduccin implica que los individuos no sepan
lo que estn haciendo. Ideolgica no es la falsa conciencia de un ser (social)

13

sino este ser en la medida en que est soportado por la falsa conciencia.
(Zizek, S.: 1992, pags. 46-47).

Esta aproximacin lacaniana de la ideologa supone que el discurso y la

percepcin que se tiene sobre la violencia familiar, sexual y de gnero, no son tanto
una falsa conciencia sobre esa realidad, una forma de encubrimiento o distorsin de
la realidad, sino que esa realidad, su construccin discursiva, es una realidad
ideolgica, en tanto que ella sutura (infructuosamente) la falta, el antagonismo
inherente a toda produccin sociosimblica.
Desarrollo estas cuestiones, no para resolverlas, sino precisamente para
hacer un planteamiento del problema. Hemos llamado a este planteamiento la
conspiracin del silencio, en tanto que la realidad de la violencia familiar, sexual
y de gnero se presenta como una realidad ideolgica, sostenida por discursos
encubridores de la falta, desde donde este esta forma de violencia se excluye como
sntoma ideolgico que dice la verdad de la sociedad. La impunidad de gnero es el
sntoma del sistema.
El problema de esta realidad ideolgica (construida inconscientemete) es que
modela las polticas sociales, asumiendo prcticas reduccionistas que a su vez
tambin contribuyen, como en un crculo vicioso, a mantener esa realidad
fantasmtica.
Ahora bien, la exclusin del sntoma del sistema simblico supone una
forma de negacin de las sujetas. Esta negacin, aparte de ser de carcter material,
en tanto negatividad de la corporalidad ertica de un sujeto, lo es tambin simblica,
esto es, su adscripcin al sistema simblico queda negado; exiliada a los confines
del olvido social, borramiento de su huella. La conspiracin ideolgica hacia la otra,
es ante todo su negacin material-simblica, como sujeto, como mujer. La
conspiracin supone una economa del goce con respecto a otra, reducida a objeto,
que a travs de su atravesamiento, esto es, de su violacin, se busca extirpar aquello
que se quiere hacir; abstraccin imposible que deja a la otra-objeto en total
mutilacin. La impunidad de gnero constituye un sujeto y un objeto, as como un
escenario fantasmtico donde se pone en escena este drama social. El sujeto cnico
descuartizando, violando, expropiando, material y simblicamente el cuerpo-objeto
erotizado de una otra-mujer.
Realizo una pregunta que no pretendo responder, sino ms bien dejarla para
una discusin, necesariamente pasional e inconclusa: qu responsabilidad tiene el
sistema sociopoltico (Estado e instituciones) en el mantenimiento de esta realidad
ideolgica sobre la violencia familiar, sexual y de gnero? Es coherente con los
intereses del sistema generar prcticas, discursos y abordajes sobre la violencia que
plantean una visin psicologista, intimista y reduccionista? (no cuestionadora del
modelo econmico, y ms an, desvinculada de toda crtica poltica) qu supondra
en trminos prcticos para el sistema realizar una crtica a sta realidad ideolgica?

14

Los desarrollos presentados en este documento tienen a estas preguntas

como referentes inmediatos, no tanto para responderlas, sino precisamente para
complejizarlas. Entonces nuestros planteamientos tienen otro orden de partida, el
cual trata de diferenciarse y romper con esta realidad ideolgica.
1.2. PSICOLOGA SOCIAL DE LA VIOLENCIA FAMILIAR, SEXUAL Y DE GNERO
Para salir de los planteamientos psicologstas, intimistas y patologstas, es necesario
realizar una aproximacin sobre el problema de la violencia familiar, sexual y de
gnero a partir de las herramientas conceptuales que nos permitan contar con una
visin ms abarcativa. Proponemos una aproximacin psicosocial que de cuenta de
los constitutivos de esta problemtica.
Cuando hablamos de psicologa social hablamos de la psicologa social
latinoamericana, o psicologa social de la liberacin. Recalcamos esto porque esta
psicologa social asume una postura crtica y transformativa de la realidad,
realizando una opcin tica por las vctimas y una opcin poltica en contra del
sistema capitalista en articulacin con los movimientos sociales contemporneos:
feministas, ecologistas, altermundistas, zapatistas, etc.
El psiclogo social salvadoreo Ignacio Martn-Bar (1980) propone el
anlisis de cuatro factores psicosociales constitutivos de la violencia: la estructura
formal del acto, la ecuacin personal, el contexto posibilitador y el trasfondo
ideolgico.
Trasfondo ideolgico

Macro contexto posibilitador

Micro
Contexto
posibilitador

Ecuacin personal
Estructura
formal del acto

a) La estructura formal del acto

La estructura formal del acto nos plantea la pregunta qu es esto? Dicha pregunta
exige, por un lado, una definicin de la violencia, y por el otro, una
problematizacin sobre los componentes y naturaleza de la violencia.

15

Apuntemos algunos presupuestos sobre la violencia familiar, sexual y de

gnero:
PRESUPUESTOS SOBRE LA VIOLENCIA

La violencia es de naturaleza social.11

La violencia fsica, emocional, social, econmica, moral y sexual tiene su origen en las
estructuras sociales y en las contradicciones del sistema.
En tanto que la violencia tiene una naturaleza social y un origen sistmico-estructural, el
impacto de sta tambin ser social, sistmico y estructural.
La violencia es racional, en tanto se encuentra mediada por un sistema de creencias, valores,
instituciones y contextos que la posibilitan.12
La violencia es ideolgica, en tanto que en ella operan un conjunto de dispositivos que la
encubren, la invierten, la niegan, la normalizan, la socializan y la naturalizan.
La violencia tiene como sostn al poder, en tanto que en ella operan un conjunto de dispositivos
que la hacen posible.

Contando con estos supuestos bsicos como punto de partida para realizar una
aproximacin crtica a nuestro objeto de estudio, es necesario realizar una revisin
sobre algunas definiciones comnmente asumidas para el abordaje de sta
problemtica. Cabe mencionar que estos supuestos se encuentran expuestos a
revisin y discusin, sin embargo representan un posicionamiento.
La Organizacin Mundial de la Salud define la violencia como:
DEFINICIN DE VIOLENCIA DE LA OMS

El uso deliberado de la fuerza fsica o el poder, ya sea en grado de amenaza o efectivo, contra uno
mismo, otra persona o comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones,
muerte, daos psicolgicos, trastornos del desarrollo o privaciones.

Esta definicin la podemos enmarcar dentro de una disciplina que cada vez
empieza a contar con ms terreno, la Salud Pblica. Es importante destacar esta
perspectiva y su entorno institucional (la OMS) ya que trata de apegarse a criterios
que suponen una concepcin restringida sobre el quehacer cientfico, soslayando las
implicaciones polticas, o precisamente por soslayar esta implicaciones polticas se
pretende una concepcin neutral sobre la problemtica.
Destaquemos los elementos de esta definicin: el componente de la
intencionalidad (deliberado), la instrumentalizacin (fuerza fsica, amenaza, etc.), el
objeto (uno mismo u otros), y las consecuencias (daos).
Decimos que soslaya las implicaciones polticas en tanto que no da cuenta
del origen o las causas estructurales de violencia, lo cual implicara realizar un
posicionamiento tico-poltico sobre el actual sistema mundial, del cual, la OMS
forma parte (ONU).
16

La Declaracin de Naciones Unidas sobre la Eliminacin de la Violencia

contra la Mujer define a sta como:
DEFINICIN DE VIOLENCIA DE GNERO

Todo acto de violencia basado en la pertenencia al sexo femenino que tenga o pueda tener como
resultado un dao o sufrimiento fsico, sexual o sicolgico para la mujer, as como las amenazas de
tales actos, la coaccin o la privacin arbitraria de la libertad, tanto si se producen en la vida pblica
como en la vida privada. La definicin incluye la violencia perpetrada o tolerada por el Estado,
dondequiera que ocurra

Los componentes de esta definicin son: la motivacin (todo acto basado

en), delimitacin del objeto (pertenencia al sexo femenino), la intencionalidad (que
tenga o que pueda tener), las consecuencias (daos), los escenarios (pblicoprivado), la responsabilidad del Estado (perpetrada o tolerada).
Pues bien, estos seis componentes nos proporcionan una definicin acotada
pero de mayor capacidad heurstica que la de la OMS, en primer lugar porque
resalta la motivacin, la cual supone un componente ideolgico, en este caso, la
ideologa de la identidad hegemnica masculina (machismo). En segundo lugar, la
delimitacin del objeto tiene una perspectiva de gnero, o sea, un posicionamiento:
ms del 80% de la violencia es ejercida por los hombres, mas del 80% de quienes la
padecen son las mujeres, los nios y las nias. En tercer lugar, el elemento de la
intencionalidad es sumamente importante, ya que sta supone la responsabilizacin
moral, jurdica y poltica de su o sus perpetradores, ya que esta violencia no es
pasional o patolgica, sino profundamente intencional y racional.
DEFINICIN OMS

DEFINICIN UNIFEM

El componente de la intencionalidad (deliberado) La intencionalidad (que tenga o que pueda tener)

La instrumentalizacin (fuerza fsica, amenaza,
etc.)
El objeto (uno mismo u otros)

Delimitacin del objeto (pertenencia al sexo

femenino)

Las consecuencias (daos)

Las consecuencias (daos)

La motivacin (todo acto basado en)
Los escenarios (pblico-privado)
La responsabilidad del Estado (perpetrada o
tolerada)

Al igual que la definicin de la OMS, carece de un sealamiento a las

causas de esta violencia. Insistimos en este punto no slo por una necesidad de

17

precisin conceptual, sino porque este elemento cumple una funcin conceptual
muy importante en la configuracin de programas nacionales y de polticas pblicas.
Asociar los orgenes y causas de la violencia a un problema neurolgico, o a un
problema de educacin, es muy distinto a relacionarlo con un problema estructural
o de crisis de paradigma de la civilizacin occidental13.
Sin embargo tambin es necesario destacar de estas dos definiciones la
importancia y centralidad que le dan a las consecuencias, aunque estas
consecuencias sean slo de naturaleza intraindividuales:

Lesiones, muerte, daos psicolgicos, trastornos del desarrollo o privaciones.

Dao o sufrimiento fsico, sexual o sicolgico.

An con esta centralidad, que por si misma representa una avance, es preciso
apuntar a la eminente parcialidad que implica mencionar el sntoma sin realizar el
diagnstico. De esta forma, con una visin individualista del propio impacto, a lo
que se puede aspirar en materia de polticas pblicas es a la psicoterapia, a la
medicalizacin, a la hospitalizacin, y sumo grado, a la reeducacin, tanto del
hombre como de la mujer.
Un principio epistemolgico nos dice que en la forma en como se plante el
problema, determinara el curso de accin que tienda a resolverlo. Para este caso es
sumamente ilustrativo, la construccin social del conocimiento sobre la violencia
familiar, sexual y de gnero se encuentra en la base que sostiene una realidad
ideologizada, mantenida en lo privado, desprovista de una visin de fondo, tanto en
sus causas como en sus consecuencias.
No es el momento de proponer una definicin o de desarrollar un anlisis
sobre las mltiples causas de la violencia, mas bien nos remitimos a poder discutir
algunos de los supuestos que hemos apuntado, dejando abierto el debate sobre las
causas e implicaciones de la conceptualizacin y definicin de la violencia.
b) La ecuacin personal en la ejecucin de la violencia
La ecuacin personal trata de visibilizar al perpetrador, ya que por obvias razones,
la violencia no se ejecuta as misma, sino que detrs de un Auschwitz, un Acteal o
un Ciudad Jurez, existen una intencionalidad, una racionalidad. Existen
responsables, con rostro, cuerpo e historia.
Para las ciencias penales y de la conducta, las motivaciones que llevan a una
persona a cometer un delito son de suma importancia. La criminologa y sus
auxiliares, como la psicologa y la psiquiatra han cumplido un papel fundamental
en los procesos penales y en los sistemas de readaptacin (control social).
Para muchos la intencionalidad y las motivaciones que llevan a ciertas
personas a cometer homicidios, genocidios, violencia familiar, tortura, violaciones o
desapariciones forzadas, responden a una naturaleza inhumana, irracional, pasional
18

y patolgica. En esta manera de entender el problema opera cierto separatismo y

sanidad moral, al responsabilizar a otros de estas acciones, al suponer que los
sujetos que perpetraron estas acciones tienen otra naturaleza; son locos,
depravados, desviados sociales, resentidos, etc.
Sin embargo, ms all de posibles trastornos psiquitricos o de las
alteraciones psicolgicas de estos sujetos, estamos hablando, en la mayora de los
casos, de personas normales, en tanto que son sujetos funcionales, con familia,
que cursaron estudios en las mismas escuelas, con familias igual de disfuncionales
que las de la gran mayora, con amistades, con capacidad de brindar amor a sus
hijos.
Buscar o restringir las causas de la violencia a factores de orden fisiolgico,
gentico, biogrfico y psicolgico, hace inexplicable los genocidios y masacres de
Auschwitz, Acteal y Ciudad Jurez. Efectivamente, ellos fueron ejecutados por
decenas y cientos de personas, pero no sin la complacencia, aquiescencia,
complicidad, cooperacin o indiferencia de la sociedad14, con sus instituciones,
comunidades, normas y valores (Martnez: 2001).
Para no hablar de casos extremos, este sistema opera de igual forma en los
casos de maltrato infantil, abuso sexual, violencia de pareja y otros tipos de
violencia cotidiana. Su ejecucin no es monopolio de personas excepcionales como
Charles Manson, Neron, Hitler, Pinochet o Jack el destripador.
Algunas investigaciones de psicologa social experimental dan cuenta de
diversos factores psicosociales que posibilitan la violencia interpersonal. Diversas
observaciones experimentales demuestran que los sujetos que poseen un rango
social elevado influyen en los que poseen un rango social dbil. Factores como la
competencia aseguran la autoridad del individuo en el seno del grupo y lo realzan
como agente de influencia.
Las experiencias de Milgram sobre la obediencia constituyen la ms
impresionante ilustracin de este aspecto de la realidad. Milgram comentaba, sobre
las conclusiones de sus estudios, que lo ms terrible de esto era la destruccin
ordinaria y rutinaria ejecutada por gente normal obedeciendo rdenes. Otras
experiencias han mostrado cmo individuos de rango social inferior obedecan a
individuos de rango social superior o individuos incompetentes se sometan a
individuos competentes. Otros estudios han evidenciado el hecho de que, cuanto
mayor es la necesidad de aprobacin en un individuo, mayor es su conformismo. En
este sentido, Moscovici (1996) menciona tres modelos de sumisin:

19

TRES MODELOS DE SUMISIN

Sumisin de los individuos situados por debajo de la jerarqua de rango y de poder respecto a
las personas que estn en la cima de la jerarqua.
Sumisin de los individuos que no pueden adaptarse a su entorno de modo autnomo respecto a
los individuos capaces de adaptarse de modo autnomo.
Sumisin de los individuos cuya organizacin psicolgica est orientada hacia los otros y que
son virtualmente desviantes respecto a los individuos que no son virtualmente desviantes.

Estas y otras investigaciones apuntan factores contextuales y socioculturales

ms que a enfermedades psicopatolgicas.
c) El contexto posibilitador de la violencia
Cuando hablamos de contexto posibilitador nos referimos a dos cosas: 1) la
violencia no se da en el vaco, y 2) para ejercer violencia deben existir ciertas
condiciones posibilitadoras.
En principio, cabe distinguir los contextos a partir de la perspectiva
ecosistmica: microsistema (entorno), endosistema (ambiente), exosistema
(contexto) y macrosistema (macrocontexto). Cada sistema es parte de otro sistema,
y lo que opera en uno, impacta en los otros. La gravedad del impacto intersistmico
depender de la intensidad, exposicin, integracin y distancia entre un sistema y
otro.
ESTRUCTURA DEL AMBIENTE ECOLGICO
Microsistema

Es definido como un patrn de actividades, roles y relaciones interpersonales

que la persona en desarrollo experimenta en un entorno determinado, con
caractersticas fsicas y materiales particulares. El microsistema engloba los
diferentes contextos inmediatos en que se desenvuelve la persona.

Mesosistema

Un mesosistema comprende las interrelaciones de dos o ms entornos en los

que la persona en desarrollo participa activamente. En el mesosistema los
procesos se producen a travs de los lmites de los distintos contextos
inmediatos; puede decirse que el mesosistema es un sistema de microsistemas.

Ecosistema

Un exosistema se refiere a uno o ms entornos que no incluyen a la persona en

desarrollo como participante activo, pero en los cuales se producen hechos que
afectan a lo que ocurre en el entorno que comprende a la persona en desarrollo,
o que se ven afectados por lo que ocurre en ese entorno. El exosistema
comprende las estructuras formales e informales de una sociedad e influye de
modo indirecto en las personas.

Microsistema

El macrosistema se refiere a la coherencia que se observa, dentro de una

cultura o subcultura determinada, en la forma y el contenido del micro, el meso
y el exosistema que lo integran, as como tambin a cualquier sistema de
creencias o ideologa que sustente esta coherencia.

20

El ambiente ecolgico se concibe como un conjunto de estructuras

concntricas, cada una de las cuales est incluida dentro de la siguiente. En el nivel
ms interno est ubicado el entorno que contiene a la persona de modo inmediato.
El nivel siguiente nos lleva a las relaciones que existen entre los diversos entornos
en que participa la persona; es un sistema de entornos. El tercer nivel est formado
por entornos en los que la persona no est presente pero influyen en lo que pasa. Por
ltimo, los niveles anteriores estn englobados en uno ms amplio que supone que,
en cada clase o subcultura, los entornos son muy parecidos y en distintas son
diferentes.
En sintona con el modelo ecolgico, la psicologa social ha identificado
niveles de explicacin e intervencin. En la literatura psicosocial existen diferentes
clasificaciones, sin embargo hemos elegido la que concuerda ms con el modelo
ecolgico: nivel individual (intraindividual), nivel de las relaciones (intepersonal y
grupal), nivel comunitario, nivel de la sociedad (colectivo e ideolgico).

MACRO
SISTEMA

EXOSISTEMA

MESOSISTEMA
MICROSISTEMA
INDIVIDUO
RELACIONES

SOCIEDAD

COMUNIDAD

NIVELES DE EXPLICACIN DE LA VIOLENCIA

Individuo

Relaciones

En el primer nivel se identifican los factores biolgicos y de la historia personal que

influyen en el comportamiento de los individuos y aumentan las probabilidades de
convertirse en vctimas o perpetradores de actos violentos. Entre los factores que
pueden medirse o rastrearse se encuentran las caractersticas demogrficas (edad,
educacin, ingresos), los trastornos psquicos o de personalidad, las toxicomanas y
los antecedentes de comportamientos agresivos o de haber sufrido maltrato.
En el segundo nivel se abordan las relaciones ms cercanas, como las mantenidas
con la familia, los amigos, las parejas y los compaeros, y se investiga cmo
aumentan stas el riesgo de sufrir o perpetrar actos violentos.

21

Comunidad

Sociedad

En el tercer nivel se exploran los contextos comunitarios en los que se desarrollan

las relaciones sociales, como las escuelas, los lugares de trabajo y el vecindario, y se
intenta identificar las caractersticas de estos mbitos que aumentan el riesgo de
actos violentos.
El cuarto nivel se interesa por los factores de carcter general relativos a la
estructura de la sociedad que contribuyen a crear un clima en el que se alienta o se
inhibe la violencia, como la posibilidad de conseguir armas y las normas sociales y
culturales.

La violencia no se da en el vaco. sta se encuentra fechada en un momento

histrico, en un ambiente social y en cierta dinmica particular, llmese pareja,
familia, escuela, trabajo, comunidad, estado, nacin o continente.
Para visualizar con mayor claridad este punto vamos a ejemplificarlo a
travs del fenmeno de la violencia en los adolescentes.
La adolescencia es una etapa de crisis llamada normativa (aquella por la cual
todos y todas pasamos como parte fundamental de nuestro desarrollo), sin embargo
esta etapa es modulada por ciertos factores, tanto de apoyo y soporte, como de
amenaza y estrs.
CARACTERSTICAS DE LA ADOLESCENCIA
Biolgicas

Particularidades del desarrollo y el crecimiento.

Capacidad de intimar sexualmente.
Capacidad reproductiva.

Psicolgicas

Busca autonoma emocional.

Define vocaciones.
Modificacin de relaciones interpersonales.
Transforma escala de valores.

Sociales

Pierde su estatus infantil.

Busca rol social y laboral.
Tendencia grupal.
Mantiene situacin de dependencia.

En esta etapa de desarrollo se cruzan todas las dinmicas, ya sea de forma

gradual o abrupta, con en el caso de los nios y nias en condiciones de calle (por
abandono, maltrato o expulsin).
La violencia de la cual son objeto y/o reproductores responde a diversos
factores. Denominamos factores de riesgo a circunstancias o eventos de naturaleza
biolgica, psicolgica o social que favorecen la posibilidad de que se produzca un
problema. Su conocimiento permite establecer prioridades de atencin del problema
de acuerdo con la forma como se relacionan dichas circunstancias o eventos y las
caractersticas del propio adolescente.

22

FACTORES DE RIESGO DEL ADOLESCENTE

Individuales

Tendencia secular.
Pobre motivacin y rendimiento escolar.
Pobre autoestima y estimulacin positiva.
Autocontrol deficiente o ausente.
Escasos conocimientos sobre sexualidad.
Maltrato.
Limitaciones fsicas o mentales.

Educacionales

Conductas correctivas no consecuentes con la etapa del desarrollo.

Pobre conocimiento de profesores, profesionales de la salud y adultos
sobre el proceso de la adolescencia.

Familiares

Organizacin familiar

Hogares incompletos o monoparentales.

Roles parentales asumidos por nuevas parejas.
Padres ausentes.
Funcionamiento familiar

Roles paternales no bien definidos.

Persistencia de roles tradicionales.
Desorientacin de los padres ante modas y comportamiento
adolescente.
Ausencia de valores positivos.
Estilos de vida no satisfactorios.
Antecedente de madre adolescente.
Familias ampliadas.
Relacin familiar conflictiva.

Existen tres tipos de factores de riesgo que hacen vulnerable a una poblacin
como la infantil a padecer la violencia familiar y sus consecuencias:

Los factores de riesgo con eficacia causal primaria. Estn constituidos

bsicamente por aspectos culturales y educativos sobre los que se construye la
violencia como modo naturalizado de las relaciones de poder interpersonal.
Los factores de riesgo asociados. No constituyen elementos causales para la
violencia, pero su presencia aumenta la probabilidad de ocurrencia y/o gravedad
de sus manifestaciones.
Los factores que contribuyen a la perpetuacin del problema. Son aquellos que,
derivados del funcionamiento de las instituciones, impiden una identificacin
temprana del problema y una respuesta eficaz a ste, lo cual los transforma en
un elemento de peso dentro de la cadena causal, ecolgicamente entendida.

23

VIOLENCIA FAMILIAR
Factores de riesgo con
eficacia causal primaria.

MALTRATO INFANTIL

Factores de riesgo asociados

que incrementan la
probabilidad.

Factores que contribuyen a

la perpetuacin del
problema.

Pautas culturales que definen a los nios como posesin de sus

padres.
Aprendizaje de la violencia en la familia de origen por parte de
los padres.
Uso del castigo como mtodo pedaggico en el sistema
educativo.
Violencia conyugal y/o historia de disarmona y rupturas
familiares.
Aislamiento social.
Fallas en el sistema de planificacin familiar (hijos no deseados).
Ausencia de modelos positivos para el aprendizaje de la
maternidad y la paternidad.
Factores estresantes (econmicos, laborales, maritales).
Falta de soporte familiar y social.
Uso de alcohol y/o drogas.
Falta de capacitacin del personal de salud para la deteccin de
los casos.
Falta de capacitacin del personal de educacin para la deteccin
de los casos.
Ausencia de redes comunitarias de apoyo.

En el caso de los adolescentes que ejercen violencia, sta se encuentra

especialmente determinada por diversos factores de influencia, tanto del entorno y el
ambiente como de los contextos o mbitos de pertenencia.

Estmulos del entorno y el ambiente. Referidos a las caractersticas fsicas y

psicosociales, tales como normas, dimensiones espaciales, color, ambiente
emocional, entre otros. Ejemplo de esto son: el aula de clases y el barrio.
Situaciones de poder. Uno de los factores que con ms facilidad desata los
comportamientos violentos es la posibilidad de realizarlos. Esta afirmacin
supone la presencia de disparadores. La posibilidad de realizar un acto de
violencia se facilita ante una situacin de alta ambigedad, asimetra de poder,
expectativas de impunidad y ganancia, etc.
La presin grupal. La presin hacia la conformidad, el acatamiento de ordenes
de un lder, socializacin e interaccin de grupo a partir de normas de
competencia y agresin, facilitan la realizacin de acciones violentas.

En otro plano, tanto del contexto como del macrocontexto, las normas y
valores sociales representan un factor facilitador y posibilitador de la violencia. Esto
lo veremos en el trasfondo ideolgico.
d) El trasfondo ideolgico de la violencia
La violencia remite a una realidad social configurada por distintos intereses sociales,
polticos, econmicos y culturales, de las cuales surgen valores y racionalizaciones
que determinan su justificacin. Martn-Bar menciona que: La violencia exige

24

siempre una justificacin frente a la realidad a la que se aplica; y es ah donde la

racionalidad de la violencia confluye con la legitimidad de sus resultados o con la
legitimacin por parte de quien dispone del poder social.
De acuerdo con Haber y Seidenberg (1978), la violencia en cuanto
construccin social depende de cuatro factores y circunstancias que no residen en el
acto mismo de violencia:

El agente de la accin: tiene que ser considerado como un agente legtimo para
realizar ese acto violento, lo que significa que el poder establecido le haya dado
el derecho de ejercer esa fuerza;
La vctima: cuanto ms bajo el estatus social de una persona o grupo, ms
fcilmente se acepta la violencia contra ellos (mujer, prostituta, chamaca);
La situacin en que se produce el acto de violencia: un acto de violencia con el
que una persona se defiende contra una agresin, resulta en principio ms
justificable que un acto de violencia buscado por si mismo como expresin
pasional o instrumento de otros objetivos (se puede considerar una agresin al
orden moral);
El grado del dao producido a la vctima: cuanto mayor sea el dao producido a
la vctima, ms justificado tiene que aparecer el acto de violencia (el caso de
tortura y desaparicin forzada en Argentina y Chile es un ejemplo excepcional).

Lo anterior nos presenta esquemticamente los diferentes momentos y

elementos de un acto de violencia que puede ser justificado ideolgicamente. Para
este ejemplo utilizamos el termino ideologa, no slo como el conjunto de ideas que
sustentan ciertas prcticas sociales, sino como un conjunto de ideas y prcticas que
ocultan y distorsionan la realidad a la luz de la tica de los derechos humanos y de
la realidad histrica.
Un caso real de ideologizacin de la violencia sexual y de gnero nos lo
proporcionan las declaraciones y comentarios de las autoridades de Chihuahua sobre
el feminicidio. Algunos de los funcionarios consideraban que todas las vctimas eran
culpables de sus propios asesinatos, otros las justificaban al considerarlas mujeres
de la calle. El propio gobernador de la entidad, Francisco Barrios, afirmaba que
la cifra de asesinatos se puede considerar normal.
El trasfondo ideolgico, en este caso, se refiere al sistema de normas y
creencias que justifica y normaliza un crimen. Este sistema reviste a su objeto de
estigmas, fetichizndolo y enajenndolo. Slo a partir de este revestimiento
ideolgico es como puede justificarse crmenes tan grotescos como los de Ciudad
Jurez.
La operacin ideolgica tiene sus mediaciones, que van desde las personas,
pasando por las instituciones, hasta el propio sistema de creencias y valores. En
algunos casos, como el de la dictadura chilena, este revestimiento ideolgico se
convierte en poltica de Estado, se capitaliza desde el propio poder poltico y opera a

25

travs de las instituciones, llmese ejrcito, polica, escuelas, o medios de

comunicacin.
Desde otra perspectiva, el trasfondo ideolgico supone un conflicto social, el
cual a su vez es expresin de las propias contradicciones del sistema. En este caso,
la ideologa supone una relacin de poder, donde los intereses se mueven a partir del
juego de grupos antagnicos. La ideologa representa, conserva y defiende un
proyecto poltico exclusivo, donde la hegemona implica la negacin y opresin de
los otros. En el caso de la violencia cotidiana sta ideologa se encuentra asociada
con la asimetra de poder en las relaciones intergenricas.
Los hombres y el estatus que ste tiene en un orden social patriarcal busca la
reproduccin de este sistema a partir del mantenimiento de ciertas prcticas,
creencias, instituciones y relaciones que lo favorecen. La fuerza deja de ser la forma
de control por excelencia. Ahora es la construccin de creencias, estereotipos,
normas y valores que justifiquen o encubran las relaciones de dominacin y
sometimiento, an con motivos supuestamente liberales y democrticos.
1.3. EL IMPACTO PSICOSOCIAL DE LA VIOLENCIA FAMILIAR, SEXUAL Y DE GNERO
Acudimos a la gran catstrofe silenciosa. La violencia familiar, sexual y de gnero
se presenta como un problema de dimensiones globales, ya no tanto por su alcance
mundial asociado a las polticas econmicas neoliberales, sino por el impacto que
sta tiene en diversas poblaciones vulnerables y en riesgo: nios y nias, mujeres,
jvenes, adolescentes, comunidades indgenas, refugiados, migrantes, damnificados,
religiosas, trabajadoras, amas de casa, etc.
En la actualidad se cuenta con una basta informacin que da cuenta del
impacto fsico y psicolgico de la violencia familiar, sexual y de gnero en las
personas vctimas-sobrevivientes: alteraciones del sueo y la alimentacin,
desarrollo de trastornos de la personalidad y de estados de nimo, presencia de
fobias, incapacidades psicolgicas y laborales, desarrollo de enfermedades
psicosomticas, problemas para relacionarse con el gnero masculino, disfunciones
sexuales, sentimiento de culpa, depresin, alteracin de la dinmica familiar,
fracturacin del proyecto de vida, entre otras (sndrome de estrs pos traumtico,
sndrome de la mujer golpeada, sndrome del nio maltratado, sndrome de estrs
pos violacin).
El abordaje correspondiente desde las polticas sociales normalmente se
encuentra orientado a la rehabilitacin, ya sea psicoteraputica, pedaggica o social.
De tal forma que a una problemtica de naturaleza sociopoltica se le atiende de
forma individual, tanto desde la unidad de anlisis como del nivel de intervencin.
Realizar un abordaje psicosocial implica trascender las perspectivas clnicas
de los modelos de la rehabilitacin. Esto nos lleva configurar la estela del impacto
de la violencia desde una perspectiva ms amplia, integrando las diferentes
unidades, niveles y sistemas.
26

a) El impacto psicosocial
Con el nimo de proporcionar una visin de conjunto, realizamos una
exposicin sinttica del impacto psicosocial de la violencia familiar, sexual y de
gnero (el cual ser desarrollado con mayor detenimiento en el captulo 2):
EL IMPACTO PSICOSOCIAL DE LA VIOLENCIA FAMILIAR, SEXUAL Y DE GNERO
IMPACTO PSICOSOCIAL
DESCRIPCIN

Desintegracin del
tejido social

Trauma psicosocial

Conflictos violentos

Injusticia social

Transmisin
intergeneracional

Impunidad

La trama de relaciones sociales se ve fracturada en los diferentes sistemas

y niveles, desde la familia hasta la propia comunidad. Esta desintegracin
se caracteriza por un descenso de la confianza interpersonal, la ausencia
de solidaridad y cooperacin, la apata y falta de participacin,
disminucin del sentimiento de pertenencia, polarizacin social, exclusin
y discriminacin.
Se utiliza el trmino de trauma psicosocial para enfatizar el carcter
esencialmente dialctico de la herida causada por la vivencia prolongada
de la violencia familiar, sexual y de gnero. Se habla del carcter
dialctico del trauma psicosocial para subrayar que la herida o afectacin
depender de la peculiar vivencia de cada individuo.
Al hablar de trauma psicosocial tambin se quiere subrayar otros dos
aspectos: a) que la herida que afecta a las personas ha sido producida
socialmente, es decir, que sus races no se encuentran en el individuo, sino
en su sociedad, y b) que su misma naturaleza se alimenta y mantiene en la
relacin entre el individuo y la sociedad, a travs de diversas mediaciones
institucionales, grupales e incluso individuales. Lo cual tiene obvias e
importantes consecuencias a la hora de determinar qu debe hacerse para
superar estos traumas.
El conflicto subyace a la violencia, y sta a su vez es reproductora de
otros conflictos. Tanto la desintegracin del tejido social como el
desarrollo del trauma psicosocial se encuentran en la base de la dinmica
de la violencia. En una sociedad traumatizada la violencia es el nico
recurso para el afrontamiento de los conflictos.
La injusticia social es otro de los impactos psicosociales de la violencia
familiar, sexual y de gnero. Esta injusticia se caracteriza por la
desigualdad en el acceso a bienes y recursos, ya sean sociales o
materiales, as como por una asimetra en las relaciones sociales
determinadas por el gnero, la etnia, la clase social, la edad, etc.
Quiz uno de los impactos psicosociales mas graves de la violencia
familiar, sexual y de gnero sea el de la transmisin intergeneracional. Es
importante entender que la violencia que se vive cotidianamente es
heredera de las relaciones de generaciones anteriores. En este sentido la
violencia no termina con el golpe o la vctima, sino que esta se transmite a
las nuevas generaciones, reproduciendo las injusticias, los traumas y los
conflictos como parte del entorno natural de desarrollo.
Distinguimos tres modalidades de impunidad: a) la impunidad histrica es
aquella que silencia a las vctimas, distorsiona los hechos y los enva a los
confines del olvido, b) la impunidad moral se encuentra vinculada con la
complicidad social, en tanto que la sociedad minimiza los hechos,
culpabiliza y estigmatiza a las vctimas, y no existe un posicionamiento
firme que sancione moralmente stos actos, y c) la impunidad penal es

27

Resentimiento social

Ideologizacin

Miedo e inseguridad
colectiva

aquella que se da en los aparatos de justicia del Estado, en donde no

existen garantas para las personas vctimas, y los agresores no son
detenidos, procesados, sentenciados y confinados a un sistema de
seguridad o rehabilitacin.
Por el alto costo emocional, la impunidad representa un segundo acto de
violencia, continuadora del primer acto de violencia familiar, sexual y de
gnero, generadora de resentimiento, miedo, impotencia y agravamiento
del trauma.
El resentimiento social es un estado socioafectivo de malestar y aversin
dirigido hacia una institucin o sector de la poblacin. En el caso de la
violencia familiar, sexual y de gnero se identifica al gnero masculino y
las instituciones de procuracin de justicia como el objeto de este
resentimiento social. El resentimiento social se encuentra directamente
relacionado con el trauma psicosocial.
El impacto ms sutil y menos visible de la violencia cotidiana es aquel
que la hace cotidiana. La ideologa tiene como propsito mantener la
dominacin, para lo cual moviliza significados de formas simblicas
particulares para establecer y sostener relaciones de dominacin. Las
formas de operacin ideolgica de la violencia son: a) legitimacin, b)
simulacin, c) unificacin, d) fragmentacin, y e) cosificacin.
El miedo colectivo es una forma de control social, impuesto desde el
poder y sustentador del mismo. El miedo colectivo se presenta como un
inhibidor de la participacin social, la apata y la asimilacin de la
ideologa dominante.

Sin lugar a dudas el tratamiento y abordaje de estos fenmenos no puede

realizarse slo desde las perspectivas clnicas de caso por caso. stas se deben
insertar en un marco de comprensin-intervencin ms amplio, donde el tratamiento
se adecue a este tipo de categoras psicosociales. En este planteamiento, es necesario
destacar las implicaciones que este tipo de violencia silenciosa-silenciada tiene en
la configuracin de la realidad social.
El impacto psicosocial de la violencia familiar, sexual y de gnero altera la
dinmica y estructura de las relaciones sociales, convirtindose en un problema que
va ms all de lo aislado y lo privado, para ubicarse como un problema pblico,
poltico, social y cultural.
Esta violencia presenta las siguientes caractersticas que la ubican en el
orden de lo pblico:
CARACTERSTICAS DE LA VIOLENCIA FAMILIAR, SEXUAL Y DE GNERO

Origen social

La violencia no surge por alteraciones fisiolgicas o por patologas psicolgicas,

tampoco tiene un origen gentico. La violencia hunde sus races en las estructuras
y dinmicas sociales, culturales, polticas y econmicas. Estamos hablando de un
problema eminentemente social, irreductible a causas puramente individuales o
intimistas.

Colectiva

Esta violencia tiene un carcter colectivo, en tanto que son grandes poblaciones
las que la padecen y ejercen.

28

Normalizacin Es una violencia que se ha integrado a la dinmica social, formando parte de la

vida cotidiana, normalizndose y naturalizndose. En este sentido hablamos de la
violencia familiar, sexual y de gnero como la violencia cotidiana por excelencia.
Gnero y
masculinidad

La violencia cotidiana cuenta con componente de gnero, en tanto que ms del

80% de la violencia es ejercida por los hombres, y ms del 80% de los receptores
de esta violencia son mujeres, nios y nias. En este sentido la violencia familiar,
sexual y de gnero se encuentra directamente relacionada con los patrones
culturales de reproduccin de relaciones inter gnero y de la identidad masculina.

Pobreza

Aunque la violencia cotidiana presenta sus propias caractersticas, sta se enmarca

en otro tipo de violencia mucho mas sutil, la violencia estructural, marcada por la
feminizacin de la pobreza y la exclusin econmica de los otros, los distintos
y diferentes.

El ropaje ideolgico que cubre a este tipo de violencia lo hace ser un

fenmeno normalizado, naturalizado, justificado y legitimado. Esta normalizacin y
naturalizacin de la violencia la hacen formar parte constitutiva de las relaciones
cotidianas, conformndose as en cotidianidad. En este sentido, la normalidad es la
violencia, donde operan el poder, la ideologa y el conflicto.
b) Los mbitos del impacto psicosocial: seguridad ciudadana, salud pblica y
procuracin de justicia
Como ya lo hemos mencionado, la violencia cotidiana tiene repercusiones
globales que hacen de este fenmeno un problema de salud pblica, seguridad
ciudadana y procuracin de justicia. Son estos tres mbitos en los que la poblacin
se ve afectada. Si a esto le sumamos que la violencia cotidiana representa una
amenaza real para el desarrollo social, configurndose una situacin de desastre
social generalizado, nos encontramos con un problema que debe ser atendido como
una prioridad sociopoltica por parte del Estado, si es que es no quiere ser cmplice
del feminicidio y de las violaciones masivas a los derechos humanos.
Con esto queremos resaltar el hecho de que el problema de la violencia
cotidiana es, como ya se menciono en el primer apartado, un tema del orden de los
aplazable, secundario, sujeto a los intereses de los gobiernos en turno. Entonces,
apuntamos a que ste es un problema estructural, urgente e importante, y ante el
cual se debe disear y ejecutar una poltica de Estado.
La violencia social, en tanto problema de salud pblica trae consigo una
constelacin de enfermedades fsicas y mentales que tienen un costo humano,
material y econmico muy alto para nuestras sociedades. El desarrollo de un trauma
psicosocial en poblaciones afectadas por la violencia familiar y sexual, se evidencia
como un grave problema de salud mundial, que afecta principalmente a millones de
nios, nias y mujeres.

29

La impunidad con la que se ejerce la violencia familiar y sexual constituye

otra de las principales demandas sociales: justicia. La impunidad, tanto penal como
moral e histrica, es un grave problema que trae consigo la re-victimizacin, la
discriminacin, el resentimiento social y la estigmatizacin.
La violencia familiar, sexual y de gnero se encuentra tipificada como un
delito que junto con otros, altera el orden pblico y la paz social. Ms all del
paradigma jurdico sobre la seguridad pblica (delito, pena y control), apelamos a
una visin tica desde los derechos humanos, donde los orgenes de la inseguridad
se encuentran en la injusticia social, en la desigualdad de gnero, en la asimetra del
poder y en un orden socioeconmico que genera exclusin y pobreza.
Resaltamos el miedo colectivo generado por la violencia cotidiana, en tanto
que ste refuerza los roles estereotipados de los hombres y mujeres en el espacio
pblico, se constituye como una forma de control social y limita los espacios
pblicos para el desarrollo integral de las mujeres y las nias.
1.4. LA VIOLENCIA COTIDIANA EN LA LGICA DEL DESASTRE SOCIAL
La tesis principal de la perspectiva terica de este modelo corresponde al
planteamiento de la violencia familiar, sexual y de gnero como un desastre social
de dimensiones y consecuencias hasta ahora inimaginables.
Esta perspectiva es de suma importancia para el diseo de cursos de accin a
corto, mediano y largo plazo. Cualquier programa que busque atender un desastre
social deber de tener en cuenta sus etapas y dinmicas. Vale la pena resaltar el
hecho de que los procesos de reconstruccin, resolucin y reconciliacin con
desastres sociales en etapa de pos emergencia, y an en etapa de emergencia,
tienden a durar mucho tiempo, ya que la profundidad, gravedad y extensin del
impacto psicosocial normalmente superan nuestras expectativas. De esta forma
podemos decir, en base a experiencias como la guatemalteca, la chilena, la
sudafricana, etc., que los procesos de reconstruccin llevan generaciones. En el caso
del genocidio armenio perpetrado por los turcos a inicios del siglo XX, el proceso
lleva ms de 80 aos.
En este sentido, es importante contar con categoras que puedan
proporcionarnos anlisis que den cuenta de la complejidad y dinmica del desastre.
a) Definicin de desastre social
DEFINICIN DE DESASTRE SOCIAL

El proceso por el cual el impacto de la violencia afecta a grandes sectores de la poblacin,

incrementando los factores de riesgo y peligro severo, causando daos y prdidas de sus miembros,
y en el que la estructura social se fractura y la realizacin de todas o algunas de las funciones
esenciales de la sociedad se ve impedida.

30

Esta definicin resalta seis aspectos: 1) es un proceso, lo cual implica etapas,

2) el impacto es de carcter social, en tanto afecta a grandes sectores de la
poblacin, 3) que este impacto incrementa los factores de riesgo y peligro
severo, esto es, genera un contexto que posibilita la presencia de agentes
patgenos: enfermedades, muerte, daos, exposicin, etc., 4) que causa daos, tanto
psicolgicos y sociales, como materiales, as como muertes o decesos, 5) que
tambin se fractura las relaciones sociales, pervirtiendo instituciones y lacerando
el tejido social, y 6) que el impacto rebasa la capacidad de las instituciones, o stas
se vuelven incapaces para atender el problema por diversas razones.
Como ya lo hemos mencionado, el concepto de desastre social se ha
utilizado para abordar problemticas como desastres naturales o catstrofes, guerras,
conflictos internos y regionales, y crisis humanitarias, sin embargo, nuestro modelo
adapta y reconstruye esta perspectiva para abordar el impacto psicosocial de la
violencia cotidiana: familiar, sexual y de gnero.
Esto es sumamente importante, en tanto que en la actualidad no se cuentan
con aproximaciones psicosociales, comunitarias o colectivas sobre el impacto
psicosocial, con excepcin de los anlisis epidemiolgicos que se realizan desde la
salud pblica y comunitaria. Consideramos que abordaje desde el desastre social nos
proporciona criterios para el diseo de polticas sociales que atiendan la
complejidad y dinmica del impacto psicosocial de la violencia.
b) Etapas y fases del desastre social: gestacin, vulnerabilidad, crisis,
emergencia y pos emergencia
El desastre social es un proceso en el cual se desarrolla el impacto
psicosocial de la violencia en tanto consecuencia. Este proceso se encuentra
estructurado por una serie de etapas y fases: gestacin, vulnerabilidad, crisis,
emergencia y pos emergencia.
La unidad de anlisis de cada una de las fases es la poblacin y las
comunidades afectadas. La evaluacin de las fases del desastre social son realizadas
a partir de indicadores como: intensidad del conflicto (tensin, confrontacin,
violencia, injusticia percibida), factores de riesgo psicosocial, nivel de
vulnerabilidad y factores de peligro psicosocial. Diferenciamos dos etapas en el
proceso de desastre social:
ETAPAS DEL DESASTRE SOCIAL

FASES DEL DESASTRE SOCIAL

Etapa I.
Contencin de la violencia

Fase 1. Gestacin
Fase 2. Vulnerabilidad

Etapa II.
Desastre social

Fase 3. Crisis
Fase 4. Emergencia
Fase 5. Pos Emergencia

31

La Etapa I Contencin de la violencia, se caracteriza por la posibilidad de

tener bajo control a la violencia. La capacidad de gestin de la violencia por parte de
las instituciones an es alta. Por otro lado, en el marco de las poblaciones y
comunidades, el desastre se encuentra en gestacin y las comunidades aumentan su
nivel de vulnerabilidad, especialmente asociada a la violencia estructural: pobreza,
opresin de gnero, explotacin laboral, o exclusin socioeconmica, como el
desempleo o la migracin.
El concepto de vulnerabilidad social se ha empleado para comprender la relativa
desproteccin en que puede estar un grupo de personas (migrantes, pobres, jvenes,
mujeres, minoras sexuales) frente a potenciales daos de salud o amenaza a la
satisfaccin de sus necesidades bsicas y al respeto de sus derechos humanos, todo
en razn de sus menores recursos econmicos, sociales y legales. (Bronfman y
otros: 2003)
Los contextos de vulnerabilidad representan configuraciones socioculturales que
se presentan como resultado de las interacciones entre los diversos actores sociales,
polticos, econmicos y de salud en determinadas situaciones. (Bronfman y otros:
2003)

En esta etapa cabe la posibilidad de acciones preventivas proactivas. Vicenc

Fisas (1998) nos describe este tipo de prevencin:
Actuar con anticipacin significa que en una situacin potencial de conflicto se
realiza una intervencin para que se produzca un cambio de la posicin inicial hacia
una situacin deseada, o que se evita una situacin indeseada. [...] La anticipacin
es una suerte de compromiso temprano, paralelo y compatible con aquellos
esfuerzos de construccin de la paz en la etapa de preconflicto. (Fisas, V.:1998,
pag. 154)

La prevencin proactiva se contrapone a la prevencin reactiva, donde el

problema empieza a desbordar las capacidades institucionales y comunitarias,
reaccionando al problema de forma tarda. En algunos casos esta demora se realiza
por anlisis poco claros, por complicidad (caso Ciudad Jurez), por falta de voluntad
poltica, por minimizacin, o por negligencia.
Es importante destacar la invisibilidad de este desastre social como parte
de una operacin ideolgica que presenta a la violencia cotidiana como algo natural
y legtimo, normal y necesario. Sin embargo, el sntoma que presenta el sistema es
la pequea ranura a partir de la cual podemos tomar conciencia de la magnitud de
este problema.
La Etapa II Desastre social, es el desastre en s, y sta a su vez cuenta con
distintas fases: crisis, emergencia y pos emergencia. Diferente a las catstrofes
naturales o polticas, donde el evento es inesperado o extraordinario, en el caso de
los desastres sociales por violencia cotidiana, ste presenta caractersticas menos
evidentes, procesos de conformacin ms lentos, donde operan los procesos
ideolgicos antes sealados.
32

La fase de crisis se caracteriza por un aumento en el nivel de vulnerabilidad

frente al peligro, representa mayores riesgos para las poblaciones, especialmente
nios, adolescentes, mujeres y personas mayores. La pareja, la familiar, la
comunidad, entran en crisis: una imposibilidad cada vez mayor de contener la
violencia.
En la fase de emergencia resalta el escalamiento de la violencia, sale del
control de la poblacin, existe una incapacidad por parte de las instituciones para
controlar o prevenir esta situacin. Supone la cresta del conflicto, muertes,
destruccin, vaco de poder, ingobernabilidad, polarizacin social, rigidizacin
ideolgica, impunidad, alto nivel de tensin y confrontacin, entre otras.
3. Crisis

4. Emergencia

2. Vulnerabilidad

5. Pos Emergencia
1. Gestacin

El caso de cientos de mujeres torturadas sexualmente, desaparecidas y

ejecutadas en Ciudad Jurez, representa el paradigma de la violencia familiar,
sexual y de gnero como una situacin de desastre social en fase de emergencia.
De acuerdo con informacin de la Procuradura General de la Repblica, la
Procuradura General de Justicia del Estado de Chihuahua, en total suman 258 las
mujeres ejecutadas hasta el 2003.
Este caso muestra la crudeza del impacto psicosocial en la salud de los
familiares, en la seguridad ciudadana de las mujeres que laboran en las
maquiladoras15, y la situacin de impunidad de gnero en las instancias de
procuracin de justicia. La fracturacin del tejido social a travs del miedo colectivo
y el debilitamiento de las instituciones pblicas, el escalamiento de la violencia de
gnero en los conflictos comunitarios, y el trauma psicosocial sostenido por el
resentimiento, el olvido y la distorsin histrica, as como la alteracin de la moral
social, representan daos histricos que vienen fragundose desde hace 30 aos, y
que a su vez se encuentran en proceso de transmisin generacional.
Esta situacin slo es comparable al impacto psicosocial y desastre polticosocial de los gobiernos dictatoriales y las guerras civiles desarrolladas en los ltimos
30 aos del siglo XX en Amrica Latina.
En estas condiciones, el tipo de violencia era por motivos polticos, la cual se
encuadraba en la doctrina de seguridad nacional de Estados Unidos y las estrategias
militares de contrainsurgencia, las cuales realizaban diferentes modalidades de
33

represin poltica a distintos tipos de poblacin, variando de pas en pas de acuerdo

al contexto sociopoltico y la conformacin de la resistencia y los grupos opositores
a las dictaduras.
Quiz la brutalidad de las desapariciones forzadas contra la poblacin
indgena de Guatemala y las torturas ejecutadas contra opositores polticos en Chile
y Argentina, sean comparables al terror y la crueldad con la que se presenta el
feminicidio en Ciudad Jurez.
c) La afectacin colectiva del desastre social
El segundo punto de nuestra definicin se refiere a un hecho importante, el
impacto de la violencia afecta a grandes sectores de la poblacin. Como ya se
menciono, en el caso de Ciudad Jurez son cientos de mujeres y un nmero mayor
de personas afectadas (familiares) y amenazadas (mujeres maquiladoras en riesgo).
Otros desastres sociales pueden ser ejemplificados por los miles de nios y nias
que se encuentran en situacin de calle, las miles de mujeres, nios y nias
agredidos sexual mente, o los homicidios de mujeres llamados pasionales.

Segn encuestas de todo el mundo, entre el 10% y el 69% de las mujeres

sealan haber sido agredidas fsicamente por una pareja masculina en algn
momento de sus vidas. (OMS: 2002)
En 2000 se produjeron aproximadamente 57 000 homicidios de nios; los de
edades comprendidas entre 0 y 4 aos son los que corren mayor riesgo. Las
vctimas de maltrato no mortal y de abandono son mucho ms numerosas.
(OMS: 2002)
Aproximadamente el 20% de las mujeres y el 5%-10% de los hombres han
sufrido abusos sexuales durante la infancia. (OMS: 2002)
Entre el 4% y el 6% de los ancianos sufren algn tipo de maltrato en el hogar,
y tambin ocurre con ms frecuencia de lo que se cree en los centros de
atencin de salud. (OMS: 2002)
Segn los datos disponibles, en algunos pases, una de cada cuatro mujeres
seala haber sido vctima de violencia sexual por parte de su pareja, y hasta una
tercera parte de las nias han sufrido una iniciacin sexual forzada. Cientos de
miles ms se ven obligadas a prostituirse o son vctimas de actos violentos en
otros mbitos, como escuelas, lugares de trabajo y centros de atencin de
salud. (OMS: 2002)

La visibilizacin cuantitativa del impacto es sumamente importante, no slo

para la denuncia, sino para el diseo de programas y polticas que puedan atender la
diversidad de necesidades de estas poblaciones.
d) Factores de riesgo y peligro para la poblacin
La tercera caracterstica de la definicin seala el incremento de los factores de
riesgo y peligro severo. En la primera etapa de contencin de la violencia, los
factores de riesgo psicosocial y peligro forman parte del contexto posibilitador, sin
34

embargo an existe la posibilidad de control y contencin por parte de la propia

comunidad. En la etapa de desastre social, estos factores de riesgo y peligro se
incrementan, ya que se encuentran asociadas a una escalada de violencia, donde el
peligro severo se encuentra asociado a la muerte, y los riesgos psicosociales se
relacionan con la vulnerabilidad y el incremento de estresores psicosociales.
La distincin entre riesgo y vulnerabilidad est lejos de ser una sofisticacin
semntica. Mientras que el riesgo apunta a una probabilidad y evoca una conducta
individual, la vulnerabilidad es un indicador de la inequidad y desigualdad sociales
y exige respuestas en la estructura social y poltica. (Bronfman y otros: 2003)

e) Los daos a la poblacin

El cuarto aspecto se encuentra relacionado con el punto anterior, en tanto
que el desastre social causa daos y prdidas de sus miembros. Los daos pueden
ser visibles e invisibles:
ESPACIO
Seres humanos

DAOS VISIBLES
Nmero de muertos
Nmero de violaciones
Nmero de hurfanos
Nmero de incapacitadas

DAOS INVISIBLES
Trauma psicolgico
Depresin general
Apata generala
Duelo

Sociedad

Costo de servicios de salud

Costos en materia de seguridad pblica
Costo en medicinas
Costo en procuracin de justicia

Impunidad de gnero
Duelo colectivo
Miedo colectivo
Trauma psicosocial
Vaco de poder
Incapacidad institucional

Cultura

Machismo
Exclusin social
Marginacin y opresin

Cultura de la violencia
Cultura del silencio

f) Fractura social e impedimento de funciones

La quinta y sexta caracterstica tiene que ver con la fractura de la estructura
social y el impedimento de las funciones sociales. Esta fractura (trauma) atraviesa
todos los mbitos y niveles sociales, desde la familia, la comunidad, el trabajo, los
espacios pblicos, la escuela, entre otros. El impedimento de las funciones se da en
dos mbitos, el de las instituciones del Estado, y el de las relaciones sociales.
El desastre social desborda la capacidad de respuesta de las instituciones,
stas se ven rebasadas por la intensidad y complejidad, reaccionando de forma
incompetente. Esto genera un vaco simblico de poder, donde los lmites pueden
ser cruzados muy fcilmente, lo cual se encuentra asociado con una escalada y
generalizacin de la violencia (Figueroa: 2003).

35

Por otro lado, el principal impedimento de las funciones sociales en el

mbito civil es la ruptura de las relaciones de confianza. La confianza social se
encuentra en la base del funcionamiento social. La desconfianza interpersonal, la
inseguridad pblica, la desconfianza en las instituciones, el silencio, la polarizacin
social (ver al otro como enemigo), los chivos expiatorios, generan una
disfuncionalidad social, en tanto que la comunidad ya no es soporte, ya no pude
contener las tensiones sociales. Es la descomposicin social, asociada al fatalismo,
el resentimiento social y la negacin.
1.5. LA

PERSPECTIVA DEL RECONSTRUCCIONISMO SOCIAL SOBRE LA VIOLENCIA

FAMILIAR, SEXUAL Y DE GNERO

DEFINICIN DE RECONSTRUCCIONISMO SOCIAL

Es un conjunto de acciones articuladas entre s, de carcter preventivo y comunitario, orientadas a la

reconstruccin del tejido social, la resolucin de conflictos y la reconciliacin comunitaria con
poblaciones afectadas por los desastres sociales.

De esta primera aproximacin se desprenden cuatro elementos que son

importantes desarrollar.
a) Articulacin de acciones
El reconstruccionismo social implica una visin crtica y de conjunto de la violencia
social y su impacto a corto, mediano y largo plazo. Esta visin de conjunto debe
integrar un anlisis sobre la complejidad de interrelaciones de las variables ms
importantes que influyen en el desarrollo del fenmeno de la violencia y su impacto.
Esto nos lleva a plantear estrategias y cursos de accin que atienden los mbitos, las
etapas y los niveles de estos fenmenos sociales.
Si bien estas etapas, niveles y mbitos se encuentran diferenciados, y cada
una cuenta con sus particularidades y dinmica propias, las acciones desplegadas
desde una poltica de reconstruccin social tendrn que realizar una aproximacin
global desde acciones concretas, parciales y prioritarias, siempre ubicadas como
parte de un proceso, en constante cambio y movimiento.
La articulacin de estas acciones se encuentra regulada y demarcada por un
modelo metodolgico de investigacin-accin comunitaria. Esto nos proporciona un
referente articulador, que a su vez es flexible a las circunstancias y contextos de las
poblaciones y comunidades afectadas. En este sentido, el reconstruccionismo social
es un modelo, integrado por mtodos, metodologas y perspectivas tericas.
b) Carcter preventivo y comunitario
Cuando hablamos de carcter, lo que hacemos es resaltar dos elementos bsicos
de todo el modelo.
36

La prevencin se presenta como una tendencia mundial de las polticas

pblicas en los mbitos de la salud, la justicia, los derechos humanos y la seguridad.
Esta tendencia se ha visto privilegiada por la comparacin en costo-beneficios que
tiene con la atencin secundaria y terciaria. El alcance, los bajos costos de
ejecucin, la relativa poca profesionalizacin, as como el ingrediente de
participacin ciudadana, hace de la prevencin primaria una prioridad de las
polticas pblicas a nivel mundial, especialmente para los pases de llamado tercer
mundo.
Basta recordar las recomendaciones del Informe Mundial sobre la Violencia
de la Organizacin Mundial de la Salud de Naciones Unidas, el cual prioriza la
perspectiva preventiva para la atencin de la violencia en el sector salud:
Se debe conceder mayor prioridad a la prevencin primaria de la violencia, es
decir, a las medidas que impiden que llegue a producirse. (OMS: 2002, p. 13)

En cuanto al carcter comunitario, si bien para muchos el carcter preventivo

es eminentemente educativo y comunitario, en el mbito de las polticas pblicas no
es necesariamente as. El reconstruccionismo social prioriza programas, proyectos y
acciones que se encuentren orientadas al rescate del tejido comunitario, las redes de
apoyo y el fortalecimiento de los recursos propios de la comunidad.
Lo comunitario no es slo una opcin o una alternativa, sino que forma parte
estructural de propio modelo del reconstruccionismo social. Ante un fenmeno
bsicamente sociocultural y comunitario, no caben modelos de trabajo individual y
de casos, sino estrategias globales que se encuentren acorde con la naturaleza
social de las problemticas.
c) Reconstruccin del tejido social, resolucin de conflictos y reconciliacin
comunitaria
Con estas tres orientaciones nos encontramos en el corazn mismo del mtodo,
denominado 3R por Johan Galtung, importante precursor de los estudios para la paz.
Para nuestro caso, el mtodo 3R ser a su vez el modelo comunitario del
reconstruccionismo social, desde el cual se articularn los mbitos, las etapas, los
niveles y las perspectivas.
Este mtodo y sus tres componentes dan respuesta a algunas de las
necesidades sociopolticas de las poblaciones y comunidades afectadas por la
violencia social o desastres sociales. Las 3Rs, la rehabilitacin, la resolucin y la
reconciliacin son los medios y estrategias que tienen objetivos propios, pero
articulados en tanto prctica social.
Es importante destacar que el mtodo 3R, en tanto modelo comunitario del
reconstruccionismo social, privilegia la metodologa socioafectiva del trabajo grupal
como unidad de intervencin articuladora de la dinmica comunitaria.
37

d) Poblaciones afectadas por los desastres sociales

Delimitar el objeto de anlisis y la poblacin destinataria, restringe y especializa al
reconstruccionismo social.
En cuanto al objeto de anlisis, es importante enunciar al fenmenoproblema: el desastre social. Si bien hasta el momento hemos venido utilizando
desastre social y violencia social como sinnimos, es importante diferenciarlas. El
desastre social supone, a mi parecer, la violencia social, y sta a su vez, supone la
violencia estructural y cultural. Es as que el desastre social es un efecto de la
violencia, indica un desastre, una situacin de causa-efecto.
Se vislumbra de este modo, la limitacin del modelo; atender los efectos.
Aunque atender los efectos es tambin atender y prevenir las causas de otro ciclo de
violencia, el reconstruccionismo social no pretende abolir la violencia, tarea por
dems titnica y pretenciosa para cualquier poltica social. El reconocimiento de
esta limitacin no excluye una visin crtica sobre las causas estructurales de la
violencia, ideolgicas, de poder y conflicto.
La conceptualizacin que podemos realizar sobre las poblaciones es muy
amplia: desde personas afectadas, hasta comunidades en crisis, pasando por
poblaciones en riesgo, vctimas y sobrevivientes. Cada una de estas concepciones
supone un posicionamiento tico, poltico y epistemolgico. A mi parecer, cada una
de estas conceptualizaciones nos ayuda a entender y resaltar algunas cualidades de
la situacin y contexto en la cual se encuentran las personas y comunidades. Por
ejemplo, el concepto de vctimas nos ayuda a tener una aproximacin tico-poltica
con respecto a los responsables. El de poblaciones en riesgo nos alerta sobre las
desigualdades y marginacin social de su situacin. El concepto de comunidades en
crisis destaca la situacin y alerta del impacto de ciertas acciones.
Utilizaremos estos conceptos siempre que queramos destacar algn elemento
situacional, causal o de impacto, sin perder los supuestos relacionales y de poder
que establecen una vinculacin asimtrica de sujeto-sujeto.

38

CAPTULO 2
EL MTODO 3R:
RECONSTRUCCIN, RESOLUCIN Y RECONCILIACIN

39

El mtodo 3R no puede entenderse en todos sus niveles de explicacin y sus

mbitos de aplicacin si no se realiza una problematizacin y conceptualizacin de
la violencia familiar, sexual y de gnero como desastre social. Slo en esta lgica se
puede vislumbrar las relaciones que tiene el mtodo con la teora.
En este apartado desarrollaremos la relacin intrnseca que existe entre la
conceptualizacin del desastre social como impacto psicosocial de la violencia y las
caractersticas del mtodo para su abordaje ecomunitario. El desarrollo de cada uno
de los componentes que integran el mtodo 3R se realizar en un segundo momento.
2.1. DESASTRE SOCIAL Y EL MTODO 3R
Cabe mencionar que el desastre social es la conceptualizacin de la gravedad (tanto
moral como dimensional) del impacto psicosocial de la violencia. En este sentido,
podemos caracterizar el impacto psicosocial de la violencia en tres grandes
categoras: trauma psicosocial, conflicto social e impunidad de gnero. Al trauma, al
conflicto y a la impunidad le corresponden la reconstruccin social, la resolucin de
conflictos y la reconciliacin comunitaria.
IMPACTO PSICOSOCIAL DEL DESASTRE SOCIAL

MTODO 3R

Trauma psicosocial

Reconstruccin social

Conflicto social

Resolucin de conflictos

Impunidad de gnero

Reconciliacin comunitaria

A un impacto global le corresponde un abordaje integral. Como ya se ha

mencionado, el impacto psicosocial del desastre atraviesa todos los ecosistemas y
niveles psicosociales, por lo que la respuesta del mtodo 3R tambin debe anclarse
en todo ese entramado que configura la realidad histrico-social de la violencia.
El impacto psicosocial no es una respuesta inmediata, sta se configura a
partir de las particularidades de la poblacin, de sus contradicciones, historia,
recursos y proyectos sociopolticos, en este sentido el impacto es una construccin
social que vara de acuerdo a cada momento histrico.
El impacto no es el mismo si se realiza una invasin colonizadora durante
500 aos, a si se despliega una guerra de tres meses. La colonizacin espaola
representa un trauma histrico que cambio radicalmente la cultura e historia de los
pueblos nativos. No se puede decir lo mismo de una invasin que an inicia, o de
una historia de diez aos de feminicidio. El impacto es diferido, y las formas de
afrontamiento son tambin distintas.
En la siguiente figura podemos observar los mbitos y los niveles como
operan recprocamente el impacto psicosocial y el mtodo 3R.
40

MBITOS Y NIVELES DEL IMPACTO PSICOSOCIAL Y EL MTODO 3R

En esta figura podemos ubicar tres niveles: familia, comunidad y macro

contexto. El impacto psicosocial abarca estos niveles y sistemas, de tal forma que el
trauma, la impunidad y el conflicto tendr un impacto tridimensional: en el tiempo,
en el espacio y en profundidad.
Esta perspectiva tridimensional nos ayuda a diferenciar el mismo fenmeno
en diferentes circunstancias, de tal forma que las caractersticas de la impunidad en
el sistema familiar no sern las mismas que en la comunidad o el macro contexto. Si
bien existe una conexin intersistmica, sta tambin tiene sus lmites espaciotemporales.
La tridimensionalidad del impacto tiene consecuencias significativas, tanto
para la comprensin del fenmeno como para las polticas sociales que atiendan esta
problemtica. La complejidad del impacto abarca todas las dimensiones, y cada una
representa un universo de dinmicas, estructuras y de economas.
La temporalidad, la espacialidad y la profundidad del impacto tridimensional
de la violencia sern, a parte de la naturaleza, intensidad y recepcin, unas de las
41

variables ms importantes al momento de realizar una evaluacin y anlisis de este

impacto.
En la siguiente figura podemos observar la cobertura del mtodo 3R en dos
de estas tres dimensiones: la espacialidad y la profundidad.
NIVELES DE INTERVENCIN DEL MTODO 3R

El otro elemento constitutivo de la tridimensionalidad del impacto

psicosocial de la violencia es el referente a la temporalidad. Este elemento es
sumamente importante para entender el desarrollo del impacto, especialmente
porque incluye un elemento econmico. La economa del impacto psicosocial
depender en gran parte del espacio y la profundidad, pero tambin de un elemento
agencial por parte de las poblaciones afectadas. Esto es, las poblaciones no son
pasivas, sino que despliegan diferentes dispositivos de sobrevivencia, ya sean estos
de lucha, huida o de parlisis.
En esta lgica el desarrollo cronolgico del impacto psicosocial de la
violencia no ser la misma en una comunidad que despleg mecanismos de
resistencia activa y fortalecimiento de los recursos psicosociales durante un periodo
de tiempo prolongado, al impacto psicosocial de una comunidad que despleg un
42

mecanismo de exilio (huida) y donde los soportes sociales se vieron fracturados. La

diferencia entre una comunidad y otra reside en este carcter econmico del impacto
psicosocial, ya que se encuentra basado en la temporalidad y en los recursos para el
afrontamiento de la propia comunidad.
Como ya se expuso, sta temporalidad la hemos caracterizado como un
ciclo, haciendo abstraccin de las principales caractersticas que se pueden presentar
en el desarrollo de un desastre social: gestacin, vulnerabilidad, crisis, emergencia y
pos emergencia.
La reconstruccin, la resolucin y la reconciliacin deben de desplegar
dispositivos de intervencin de acuerdo a cada uno de estos estratos, adecuando
tcnicas y metodologas a las estructuras, economa y dinmica de cada ecosistema.
De esta forma se evitan automatismos, reduccionismos y generalizaciones.
A cada uno de estos niveles de intervencin le corresponde una unidad de
anlisis. Desde un abordaje ecolgico, las unidades de anlisis privilegiadas son la
relacin entre la familia y la comunidad. Este planteamiento supone muchas
dificultades, tanto tericas como metodolgicas, fundamentalmente porque las
unidades de anlisis tienden a concebirse de forma atomizada. Dentro de las
corrientes de prevencin de la violencia resaltan las que tienen como unidad de
anlisis a la interaccin interpersonal. En el caso de las psicoterapias es mas
acotada, la unidad de anlisis es el individuo.
La pregunta que surge es: cmo se puede tener coherencia entre la
afirmacin de la gnesis sociopoltica de la violencia y su impacto psicosocial,
como una unidad de anlisis que no confine la intervencin a los espacios privados e
intimistas? La pregunta recobra su cabal importancia al tratar de disear polticas
sociales que atiendan esta problemtica de acuerdo a su justa dimensin. Parecera
incoherente que al presenciar una catstrofe natural nos movamos entre las ramas y
perdamos de vista el conjunto del bosque, esto es, ante un fenmeno colectivo de
implicaciones estructurales y dinmicas, una aproximacin de caso por caso es
totalmente inviable. Lo contrario no se aplica. No por asumir una perspectiva
colectiva se puede prescindir del trabajo de caso por caso, sin embargo desde este
marco las prioridades se evalan a partir de otros criterios que tienen que ver con la
dinmica y estructura comunitaria.
Tratando de contestar a la pregunta planteada, podemos conceptualizar
nuestra unidad de anlisis como la interaccin entre la familia y la comunidad.
Ahora bien, esta interaccin cobra sentido en el marco ecolgico, en tanto que los
sistemas operan bajo el principio de inclusin, el exosistema incluye al
mesosistema, el cual a su vez integra al microsistema. Por otro lado, y desde otro
punto de vista, esta interaccin es dialctica, nunca unicausal y unidireccional.
Cuando hablamos de interaccin dialctica nos remitimos a la propia
conceptualizacin de lo psicosocial.

43

Martn-Bar plantea el objeto de estudio de la psicologa social como la

accin en cuanto ideologa. De este planteamiento desarrolla un abordaje dialctico
de la unidad de anlisis.
[...] el mtodo dialctico quiere decir que al estudiar los problemas se parte del
presupuesto de que persona y sociedad no simplemente interactan como algo
constituido, sino que se constituyen mutuamente y, por consiguiente, que negndose
uno y otro, se afirman como tales. (Martn-Bar: 1983, pag. 24).

Desde esta aproximacin podemos afirmar que la interaccin dialctica de la

familia y la comunidad implica comprender la complejidad de cmo el grupo
familiar se constituye a partir de la comunidad, y de cmo sta se constituye a partir
de la familia. Este constituirse supone otro concepto arriba citado: la accin en
cuanto ideologa.
La mutua constitucin de la familia y la comunidad se realiza a travs de la
accin16, y esta accin es por naturaleza ideolgica, ya que se encuentra configurada
por las fuerzas sociales y conflictos presentes en determinados momentos histricos.
UNIDAD DE ANLISIS Y NIVEL DE INTERVENCIN PSICOSOCIAL DEL MTODO 3R

Nivel de intervencin

Ecolgico-comunitario EcoComunitario

Unidad de anlisis

La interaccin dialctica del binomio familiacomunidad

Partiendo de esta primera articulacin entre el desastre social como impacto

psicosocial de la violencia familiar, sexual y de gnero, y el mtodo de la
reconstruccin social, la resolucin de conflictos y la reconciliacin comunitaria,
analicemos la articulacin especfica entre la categorizacin del impacto con cada
uno de los componentes del mtodo 3R.
2.2. RECONSTRUIR

EL

TEJIDO

SOCIAL:

TRAUMA

PSICOSOCIAL

TRANSMISIN

GENERACIONAL

Como ya lo hemos expuesto, el desastre social es una situacin construida, un

contexto posibilitado y a su vez posibilitador. Las preguntas que planteamos son:
qu es lo que posibilita este desastre? Cmo se constituye el desastre?
a) El trauma como irrupcin en la historia
Una aproximacin a estas preguntas nos permite acercarnos a algunos hechos
histricos, especialmente a aquellos que han sido constitutivos de nuestras
identidades y subjetividades. Nuestra historia, especialmente la que hemos
elaborado desde hace un poco ms de 500 aos se encuentra cruzada por pasajes de
conflictos y violencia que han instalado traumas histricos.

44

Estos traumas histricos, son traumas, en tanto que representan una ruptura
en mltiples niveles, pero especialmente en lo que se puede denominar como el
curso histrico. Eventos que irrumpen sin previo aviso, que estallan o explotan. Se
tiene una percepcin colectiva de que stos surgen de forma inmediata, y que
cambian el curso de la historia, o por lo menos la cotidianidad, que ya es mucho. El
trauma histrico es un desastre social, en tanto que trastoca la vida, supone cambios,
transformaciones. Y es trauma precisamente por que rompe, y eso es lo que
significa trauma: herida.
Decimos que estos traumas histricos han sido posibilitados, y que en tanto
desastres, suponen un alcance no slo geogrfico, sino de tal intensidad emocional
que puede constituir la identidad de un colectivo que traspasa generaciones,
hacindose as historia, acontecimiento narrado.
Como todo en la historia, estos traumas, que van desde el genocidio indgena
por parte de los conquistadores espaoles, pasando por el movimiento de
independencia, la revolucin, las sublevaciones, hasta las cadenas de traumas
desencadenadas en los ltimos 30 aos, desde la masacre del 68 hasta Acteal y
Ciudad Jurez, han sido construidos al calor de los conflictos, los intereses y el
poder. Todo trauma supone un hacedor y un afectado. Esto lo hace sumamente
amenazador para nuestra subjetividad, por eso nos lleva tiempo elaborarlos,
integrarlos, traspasarlos.
El trauma no supone slo el hecho, digamos, el evento traumtico, sino todo
el proceso que se dispara a partir de aquello que se presenta como lo siniestro.
Aquello que tambin se presenta como lo imposible de ser simbolizado. La
irrupcin de una realidad externa, radical, que desmantela, desorganiza los sistemas
constituyentes que dan soporte a un mundo-de-vida, a la estabilidad de una
cotidianidad, al principio de continuidad (Waisbrot, y otros: 2003, pags. 35-51)17.
En tanto que el trauma desinstala y desorganiza, tambin constituye. La
historia, cualquier narracin histrica de un trauma, ese despus, supone una
ruptura, un no volver a ser igual. En este sentido el trauma constituye la realidad,
en tanto que configura una realidad otra, y no otra realidad. Una realidad otra en
tanto que no es la continuidad transfigurada de aquella realidad, sino de una realidad
que es de otro orden, desconocida, impensable.
Diferenciar al trauma como suceso, del trauma como proceso nos ayudara a
entender la invisibilizacin del desastre social, o tambin, la naturalizacin
ideolgica del trauma como una cadena de sucesos imperceptibles o negados.
En el caso de la violencia que hemos denominado cotidiana, y que es
silenciada, negada o desestimada, se presenta como un suceso natural, confinada a
la vergenza, el olvido y el silencio. sta no es asumida como un suceso traumtico,
ni mucho menos como un desastre social. Por qu? Porque sucede en lo privado,
porque es permitido y consentido, porque es aceptado como una forma de
correccin educativa, porque es parte de la cruz que le toco vivir. Sin embargo
45

puede pasar mucho tiempo para que el suceso traumtico se presente como proceso
traumtico, cuando se le nombra, cuando se le visibiliza y simboliza.
Digamos que el trauma es retroactivo, y ste adquiere sentido mucho
despus, cuando se presenta como tal, como ruptura, como herida. Esta
retroactividad del trauma tambin implica su reproduccin, un volver al contenido
emocional, una repeticin actualizada de la escena. Entonces, trauma, repeticin y
memoria forman parte del mismo proceso de elaboracin.
b) El trauma psicosocial
Desde otra perspectiva, se habla de trauma psicosocial cuando la herida causada
tiene un impacto dialctico en el individuo, el grupo, la comunidad y la sociedad.
No es nuestra intencin desarrollar como se manifiesta el trauma en estos niveles,
sino ms bien entrever aquellos supuestos y caractersticas que las atraviesan, y que
por esa razn se pueda conceptualizar como trauma psicosocial.
Los psicosocial del trauma no se encuentra en un depsito nico, sino que
ste es borroso y gelatinoso. Si bien no es una instancia superior, ahistrica o
metafsica, si supone la organizacin de un estadio superior, en tanto que reelabora
y reorganiza aquello que fue fracturado. El trauma no implica una reparacin, sino
un nuevo orden que se da en otro nivel.
El trauma, en tanto psicosocial, se encuentra en medio, en el espacio que
conecta, en el vnculo. Aqu podemos diferenciar entre el acontecimiento traumtico
y la elaboracin traumtica. El acontecimiento sobreviene sobre el sujeto, y ste lo
contiene o se deja desbordar, resiste de acuerdo a su historia, biografa y entorno. En
este caso el sujeto puede ser el depositario de ese acontecimiento desorganizador
que desborda, amenaza y desinstala.
El trauma en tanto elaboracin, supone la inter-accin, procesos de orden
superior que se dan en la relacin, en la transaccin, en la trama de la sociedad. La
elaboracin supone filtros ideolgicos, creencias, valores, sistemas, prcticas e
instituciones. El trauma en tanto proceso de elaboracin se encuentra constituido por
la dialctica de los componentes relacionales de la sociedad.
El trauma en tanto dialctico implica la constitucin y construccin de su
propia naturaleza. El trauma no sobreviene como un fenmeno en s, sino que ste a
su vez es constituido por las propias interacciones de los sujetos, que
paradjicamente, lo padecen. Entonces el trauma tiene un origen social, tanto en su
posibilidad como en su misma constitucin, y sus efectos son igualmente sociales,
ya que suponen una elaboracin dialctica en el marco de las relaciones sociales. De
este modo podemos afirmar que todo trauma, ya sea individual, grupal, comunitario
y social es psicosocial, y que la dinmica que pueda tornarse en cada uno de estos
niveles depender de la elaboracin intersubjetiva que histricamente se pueda
realizar.

46

Si el trauma se encuentra constituido por la trama de relaciones, y esto

significa una elaboracin dialctica, debemos de tener en cuenta otra situacin: la
naturaleza misma del acontecimiento. La violencia familiar, sexual y de gnero
marca ese acontecimiento que deviene traumtico. En este sentido, el trauma no
afectara y se constituir de igual forma a hombres que a mujeres, a nios que a
adultos, a empobrecidos que a enriquecidos. As como tampoco se vivenciara igual
un acontecimiento traumtico de orden poltico extraordinario, a un acontecimiento
traumtico de orden familiar ordinario.
c) La transmisin transgeneracional del trauma psicosocial
Nuestro planteamiento sostiene que sta violencia supone un tipo de elaboracin
traumtica que va constituyendo subjetividades: personas vctimas-sobrevivientes.
Este hecho es fundamental en tanto que supone un abordaje, ya no psicosocial, sino
tico-crtico. La existencia de personas vctimas por acontecimientos fabricados
socialmente y maquiavlicamente realizados contra sectores y poblaciones de la
sociedad, supone una lgica tica y psicoanalticamente perversa.
Y como todo trauma supone una cadena de eventos, stos se van anclando,
enraizando en la realidad intersubjetiva, van constituyendo al sujeto, inaugurando
nuevos estadios de organizacin, fundando nuevas identidades. El trauma no
termina ni en el acontecimiento y ni en la elaboracin, reelaboracin y
perelaboracin. El trauma se repite crnicamente, en su transmisin generacional,
ya sea por linaje, por las instituciones, las identidades, o por su omisin y olvido.
Veamos ms de cerca esta transmisin generacional del trauma,
especialmente aquella que se realiza a travs de la familia y la violencia familiar.
Cristina Bottinelli desarrolla:
La transmisin transgeneracional implica que los hijos hacen suyos los deseos,
tristezas, miedos y situaciones traumticas de sus padres, identificndose con sus
necesidades y recuerdos (conscientes o no), cumpliendo sus funciones y tareas
inconclusas. (Bottinelli, M.: 2000. pag. 133)

El incumplimiento de tareas inconclusas se transmite como mandato, como

una reproduccin dionisiaca de una ley, de una mismidad. Repeticin de aquello que
no se pudo concluir. Esta conclusin es precisamente la imposibilidad de
simbolizacin de lo real externo a la subjetividad, aquello que deviene como
siniestro.
Aqu se pone en juego otro concepto, la resolucin del trauma. El trauma
como acontecimiento, el trauma como proceso de elaboracin, y la transformacin
del trauma, o sea, su resolucin. El trauma inconcluso es el que se transmite a travs
del silencio del olvido o el secreto, el mito y los rituales.

47

El secreto se mantiene cuando en una familia todos estn de acuerdo

(generalmente no verbalizado) en contar una misma historia que oculta una verdad
compartida por ellos. (Bottinelli, M.: 2000, pag. 135)
El mito se refiere a una serie de creencias bastante bien integradas y compartidas,
ubicadas en una zona intermedia donde la realidad y la historia se mezclan con la
fantasa, construyendo una nueva realidad que responde a necesidades emocionales
humanas. (Bottinelli, M.: 2000, pag. 135)
Los rituales son formas de comportamiento organizado que se adoptan ante
diferentes situaciones significativas de la vida. (Bottinelli, M.: 2000, pag. 135)

En el nivel colectivo y transgeneracional del trauma psicosocial, el mandato

deviene institucin, el secreto se transfigura en narracin desde el poder, en la
versin de los vencedores, el mito en ideologa, y los rituales en identidad.
En este sentido, el trauma no slo representa un problema de salud pblica,
sino un problema sociopoltico que debe ser asumido en su autntica magnitud, en
su magma totalizadora. El trauma se va convirtiendo en el colonizador del mundo de
vida.
d) Reconstruccin del trauma psicosocial: transformacin, reelaboracin y
reestablecimiento
Por otro lado, el trauma tambin configura una realidad de ruptura, esto es, las
relaciones sociales se ven fracturadas. Las instituciones se ven desbordadas,
incapacitadas para hacer frente a esta realidad, ya que ellas tambin forman parte de
esta fractura. El trauma psicosocial adquiere aqu su sentido ms conocido, la
desintegracin del tejido social y comunitario.
El tejido social tiene un fundamento cognitivo-afectivo, fuera del cual no es
posible el tejido social: la confianza. La prdida de la confianza social es el
disparador de dispositivos psicosociales que continua fracturando el tejido social;
los prejuicios, la polarizacin social, la competencia, la negacin del otro, como
diferente, como distinto. La prdida de confianza tambin trae consigo la
desesperanza y la incertidumbre sobre el entorno y el futuro.
Ante esta problemtica es necesario realizar acciones que respondan a estos
desafos, por lo que la pregunta de qu hacemos para prevenir la violencia? ha
llegado demasiado tarde. La violencia y sus efectos traumticos han transgredido
nuestra capacidad de respuesta y contencin, la violencia nos desborda. Entonces,
para no partir de falsos supuestos, la pregunta se replantea como qu hacemos para
solucionar estos traumas, mitigar sus daos y evitar su transmisin e
institucionalizacin generacional?
La reconstruccin trata de responder a esta pregunta. Por esto se proponen
varios tipos de reconstruccin: la reconstruccin como resolucin del trauma, la

48

reconstruccin como reelaboracin de lo heredado (silencios, secretos, rituales,

mitos), y la reconstruccin como el restablecimiento de las relaciones sociales
(confianza, cooperacin, solidaridad, reciprocidad).
En trminos generales, la reconstruccin social es una teraputica social
aplicada al trauma psicosocial. Galtung (1998, pags. 67-76) propone cuatro
enfoques de la reconstruccin social: el enfoque del pesar colectivo (rehabilitacin),
el enfoque desarrollista (reconstruccin), el enfoque de la estructura de paz
(reestructuracin), y el enfoque de la cultura de paz (reculturizacin). Si bien
Galtung realiz esta sistematizacin pensando en los efectos visibles e invisibles de
las guerras, nosotros proponemos otros enfoques (inspirados en los de Galtung)18
para el abordaje de los efectos invisibles de la violencia familiar, sexual y de gnero,
o violencia cotidiana.
TIPOS DE RECONSTRUCCIN SOCIAL

La reconstruccin como transformacin del trauma psicosocial y el duelo colectivo.

La reconstruccin como reelaboracin de los traumas heredados.
La reconstruccin como el reestablecimiento de las relaciones fracturadas.

La reconstruccin como transformacin del trauma psicosocial es uno de los

enfoques para el abordaje de la violencia familiar, sexual y de gnero. Toda poltica
social que trate de abordar el problema de la violencia cotidiana en su radicalidad
(sus races) debe contar con estos datos para su transformacin.
Peter Levine y Ann Frederick relatan lo siguiente:
Cada trauma proporciona una oportunidad para una autntica transformacin. El
trauma amplifica y evoca la expansin y contraccin de la psique, del cuerpo y del
alma. El modo en que respondamos al incidente traumtico determinar si el trauma
ser una cruel y represiva Medusa que nos convertir en piedra o si, por el
contrario, ser un maestro espiritual que nos llevar a lo largo de vastos senderos
inexplorados. [...] el trauma tiene el poder de arrebatarnos la vitalidad de nuestra
vida y de destruirla. Sin embargo, tambin es posible utilizarlo para una importante
renovacin y transformacin [...]. (Levine P. y Frederick, A.: 1999, pags. 199-200)

El trauma puede devenir como una repeticin dionisiaca que desinstala la

subjetividad, o el trauma transformado, negociado y resuelto, que potencia nuestra
capacidad para una resistencia creadora (resiliencia).
La reconstruccin como reelaboracin del trauma heredado representa otro
de los enfoques para la reculturizacin. Teniendo en cuenta que las herencias se
institucionalizan, se vuelven cultura, repeticin de las reminiscencias del trauma
original. La reelaboracin implica su rememoracin y resignificacin colectiva de
este trauma, reconociendo e identificando los secretos, los ritos y los mitos que han
49

constituido nuestra subjetividad, nuestra colectividad. Implica un trabajo de

reeducacin, de transformacin de normas, valores y creencias. Proceso largo pero
ineludible al momento de querer sanar las heridas heredadas, los mandatos de los
traumas no resueltos.
La reconstruccin como el restablecimiento de las relaciones fracturadas por
la violencia es el enfoque mas conocido y desarrollado. El trauma, en tanto herida o
fisura supone un rompimiento de las relaciones sociales que soportan y posibilitan la
sobrevivencia19. Entonces se tiene que mirar hacia aquellas rupturas que favorecen
la representacin traumtica: la reproduccin de la violencia, el miedo, la
inseguridad, la competencia, los prejuicios, el fundamentalismo, la rigidez
ideolgica, la desarticulacin de las redes y la capacidad de resistencia activa, entre
otros.
2.3. RESOLUCIN DE CONFLICTOS: DOMESTICACIN Y RADICALIZACIN
Cuando se aborda la problemtica de la violencia familiar, social o cotidiana desde
la resolucin de conflictos, normalmente se tiende (errneamente) a considerar este
procedimiento como una tcnica, la cual es empleada en el marco de un abanico de
tcnicas para abordar diferentes problemticas sociales.
Tratar la resolucin no-violenta de conflictos en el contexto de los desastres
sociales, nos lleva a plantear este procedimiento ms all de una simple tcnica de
resolucin alternativa de disputas20, para entrever un mtodo de abordaje que
traspasa todos los mbitos y sistemas del fenmeno en cuestin.
En este apartado realizaremos dos abordajes, que aunque crticos, difieren en
la conceptualizacin del conflicto y de sus posibilidades fctico-polticas. El primer
abordaje busca delimitar (y tambin limitar) las pretensiones de resolucin,
considerando que sta slo puede ser parcial y de compromiso, y que si bien tiene
una utilidad sociocomunitaria, no plantea transformaciones al propio sistema de
injusticia. El segundo abordaje, ms poltico, pero no por eso menos tcnico, plantea
el tema de la injusticia como un problema de carcter poltico e ideolgico que debe
introducirse al marco de estas propuestas de accin si no quieren mantenerse en una
simple tcnica desprovista de cualidades crticas y transformadoras de las
estructuras simblicas de opresin y subordinacin en el contexto de la violencia
familiar, sexual y de gnero.
TIPOS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS

La resolucin de conflictos como una tcnica orientada a la reduccin de la tensin, la facilitacin

de procesos de confianza y comunicacin, as como el desarrollo de habilidades y competencias
para la convivencia. Se entiende la resolucin como una resolucin parcial y de compromiso.
La resolucin de conflictos como la radicalizacin poltica de las injusticias para posibilitar la
transformacin de las condiciones que sostienen las estructuras de injusticia. La resolucin del
antagonismo es imposible e irreconciliable.

50

2.3.1. Resolucin parcial, resolucin de compromiso

Plantear la resolucin no-violenta de los conflictos sociales conlleva realizar una
evaluacin de aquello que se quiere resolver y cmo se quiere resolver.
Desde una perspectiva funcionalista, la resolucin no-violenta de conflictos
se concentra en los factores psicosociales, buscando la reduccin de stos o su
alteracin para la anulacin de la tensin. Esta perspectiva supone que el conflicto,
literalmente, puede ser re-suelto, esto es, el conflicto puede ser eliminado, an de
forma no-violenta.
Esta perspectiva supone una conceptualizacin esttica del conflicto, como
algo que florece por las diferencias connaturales de los seres humanos, y las cuales
pueden ser superadas a travs del dilogo, la negociacin y el consenso, siempre
buscando que las dos parte ganen. De esta forma el conflicto nace, crece y muere.
Planteamientos como ste se encuentran dando forma a los discursos sobre la
resolucin de conflictos sociales en la actualidad.
Vale la pena destacar varios elementos que conlleva esta perspectiva, en
tanto que ha desarrollado una serie de procedimientos tcnicos que no dejan de ser
de sumo inters para el desescalamiento, la regulacin, as como el desarrollo de
estrategias de afrontamiento asertivas. En este sentido es importante rescatar su
potencial tcnico.
Sin embargo, consideramos que esta perspectiva encubre el problema de los
conflictos violentos a travs de explicaciones que ponen el acento en los individuos,
an y cuando su nivel de aproximacin sea el psicosocial. Al igual como lo hemos
aclarado ms arriba, consideramos que el trabajo individual es importante y
necesario, ms no suficiente, o lo que es lo mismo, centrarse nicamente en los
factores individuales, desva y encubre la naturaleza social de los conflictos.
a) La violencia estructural como conflicto
Desde nuestra perspectiva, hablar de resolucin no-violenta de conflictos no tiene
que ver nicamente con contraponer una conducta no-violenta a otra violenta, sino
de situar a la violencia como un orden social que supone la injusticia. Entonces la
resolucin no-violenta no se reduce a su cambio externo, como conducta, sino que
supone la transformacin de las condiciones que posibilitan esa conducta,
condiciones injustas que por si mismas suponen otro tipo de violencia, una violencia
estructural.
La violencia estructural no se reduce a una inadecuada distribucin de los recursos
disponibles que impide la satisfaccin de las necesidades bsicas de las mayoras; la
violencia estructural supone adems un ordenamiento de esa desigualdad opresiva,
mediante una legislacin que ampara los mecanismos de distribucin social de la
riqueza y establece una fuerza coactiva para hacerlos respetar. (Martn-Bar, I.:
1983, p. 406)

51

El concepto de violencia estructural nos ayudara a entender nuestro trabajo

no cmo la resolucin de conflictos, sino como la transformacin de conflictos.
La violencia estructural no se resuelve, en tanto que esta no es un comportamiento
externo y no reside sobre alguna persona. La resolucin de conflictos, en cuanto
tcnica, no se puede aplicar a un orden social injusto, en tanto que este orden
necesita de otro tipo de transformaciones. Cuando hacemos referencia a la
transformacin de conflictos nos referimos a un proceso que busca transformar
procesualmente el sistema A (sistema injusto) en un sistema B (sistema justo).
El conflicto reside en el propio sistema y su estructura, y es conflicto en
tanto expresa las contradicciones internas de su propio orden, ya que se encuentra
configurado desde relaciones de desigualdad, poder y dominio.
Podramos decir que la violencia estructural es el gran conflicto, en tanto que
en el se disputan proyectos sociopolticos, econmicos y antropolgicos, de tal
forma que se encuentra configurado por una tensin entre grupos de poder, quienes
se disputan la credibilidad y la legitimidad a travs de la constitucin discursiva de
la subjetividad social.
El conceptualizar lo social como un proceso de configuracin simblico-discursivo
en el que sus ordenamientos relacionales y sus sedimentaciones institucionales son
todas construcciones de sentido, llmese prcticas, instituciones, o producciones
semio-lingisticas, hace que la misma lgica discursiva de indeterminacin,
polisemia y no sutura, constituya y deje su impronta en el dominio de la
subjetividad. (Gutierrez : 1999, p. 182).

Es en este mbito del dominio de la subjetividad que las

[...] fijaciones de sentido estn atravesadas por el conflicto, en tanto son el
vehculo de construccin de diferencias, de oposiciones y de antagonismos, son
actos de poder mediante los que se enfrenta o reprime a la fuerza que amenaza,
dando lugar a actos de afirmacin que permiten ocupar posiciones de poder, as
sean parciales, mediante la cancelacin o negacin del otro, el que en contrapartida
ocupar posiciones de subordinacin o sojuzgamiento. (Gutierrez : 1999, pp. 182183).

Los actos de afirmacin desde el poder suponen actos de negacin hacia lo

otro, ese otro que se encuentra en la exteriordidad del sistema como dominado o
subordinado. Este poder afirmativo de la identidad del sistema como hegemona es
el responsable de la negatividad originaria, de aquella que crea vctimas.
[...] hay vctimas; la mayora de dicha humanidad se encuentra sumida en la
pobreza, infelicidad, dolor, la dominacin y/o la exclusin. El proyecto
utpico del sistema vigente (econmico, poltico, ertico, etc.) se descubre (a la luz
de las vctimas, que afirman sus propias pretensiones de libertad, igualdad,
propiedad para todos, y otros mitos y smbolos...) en contradiccin, ya que la
mayora de sus participantes se encuentran afectados o privados de la posibilidad de

52

cumplir con las necesidades que el mismo sistema ha proclamado como derechos.
(Dussel: 1998 p. 19)

La violencia estructural, as como los dispositivos discursivos de

constitucin de la subjetividad basados en el poder de exclusin y negacin, se
presenta como un conflicto de dimensiones tico-generalizables, en tanto que lo que
se encuentra en juego es la propia existencia, o sea, la afirmacin de la vida de una
mayora sumergida en la pobreza, la opresin y la exclusin.
b) El conflicto como generador (contradiccin) y como consecuencia (negacin)
De esta forma podemos hablar de dos dimensiones del conflicto, uno como
contradiccin del sistema, implantando una violencia estructural, y el conflicto
como negacin originaria, en el cual el sistema se convierte en lo malo desde la
exterioridad de las vctimas en tanto imposibilitadas de reproducir la vida.
Es preciso aclarar que la violencia no es lo mismo que el conflicto, en tanto
que el conflicto no supone la violencia, pero la violencia si supone el conflicto. El
conflicto
Es una construccin social, una creacin humana, diferenciada de la violencia
(puede haber conflictos sin violencia, aunque no violencia sin conflicto), que puede
ser positivo o negativo segn cmo se aborde y termine, con posibilidades de ser
conducido, transformado y superado (puede convertirse en paz) por las mismas
partes, con o sin ayuda de terceros, que afecta a las actitudes y comportamientos de
las partes, en el que como resultado se dan disputas, suele ser producto de un
antagonismo o una incompatibilidad (inicial, pero superable) entre dos o ms partes,
el resultado complejo de valoraciones, pulsiones instintivas, afectos, creencias, etc.,
y que expresa insatisfaccin o desacuerdo sobre cosas diversas. (Fisas, V.: 1998, p.
30)

Esta diferenciacin es necesaria a nivel terico, sin embargo un anlisis

pormenorizado de la realidad de las vctimas nos deja entrever que en el caso de la
violencia familiar, sexual y de gnero, el conflicto en tanto contradiccin se revela
como violencia, ya que esa contradiccin del sistema genera una negacin
originaria, por lo que las vctimas son vctimas: afectadas, dominadas y excluidas
(Dussel: 1998, pp. 52-53).
El conflicto como contradiccin se revela como violencia estructural, y el
conflicto como negacin se opera en forma de violencia en el marco del mismo
sistema que lo posibilita.
El trasfondo de la violencia estructural es el marco en el que surge y ha que
interpretar cualquier forma de violencia o agresin que se produzca. Esto no quiere
decir que la violencia estructural explique sin ms todo acto violento o agresivo de
cualquier persona; lo que se quiere decir es que ese comportamiento no ser
adecuadamente comprendido si no es en el contexto de la violencia estructural.
(Martn-Bar, I.: 1983, p. 407)

53

Entonces, la violencia estructural supone la contradiccin del sistema, el cual

a su vez posibilita los conflictos (particulares) como una forma de negacin, que
desde las vctimas es una violencia directa, en tanto que el conflicto de intereses, de
creencias y de visiones suponen una asimetricidad que somete, excluye y domina. El
conflicto es causa y consecuencia, por lo que no puede haber conflicto sin que
suponga por si mismo una forma de violencia.
El planteamiento es, como transformar esa violencia directa de afectacin,
dominacin y exclusin, as como el sistema sobre el cual se encuentra sostenido?
La pregunta hace referencia a una transformacin de segundo orden, o sea, la
transformacin del sistema A en otro sistema B. Sin embargo, una transformacin
de primer orden, intrasistmica, tambin es necesaria, no slo como paliativo o
gestin del conflicto, sino como la sucesin de pequeos cambios que configuren
otro sistema, lo cual necesariamente implica rupturas, o sea, la revelacin de las
contradicciones y de la negatividad.
De esta forma podemos aproximarnos a una primera respuesta a la pregunta
sobre qu se quiere resolver? Resolver el conflicto es transformar el sistema, sus
contradicciones y sus negatividades. Este trabajo, como se vera, no es propio de
nuestro modelo, sino copartcipe de otras iniciativas que buscan esta transformacin,
aqu slo queremos apuntar la amplitud del proceso de transformacin y como se
puede aplicar en los casos de violencia familiar, sexual y de gnero, de tal forma
que no se cometa el error de considerarla slo como una tcnica, desprovista de un
examen crtico sobre las condiciones histricas y sociopolticas que la posibilitan.
c) Confianza, inseguridad e injusticia social
Plantear el impacto psicosocial de la violencia como un desastre social nos lleva a
configurar este fenmeno en los linderos de lo pblico y lo privado, en tanto que
este desastre se desarrolla no slo en un lugar geogrfico, sino en un espacio
simblico configurado por la accin cotidiana y las transformaciones globales. Y es
en este espacio simblico y geogrfico donde se desarrollan los conflictos sociales,
en este caso, aquellos que se encuentran asociados a la violencia familiar, sexual y
de gnero.
Lo que se propone aqu es considerar lo pblico / privado, no como coincidente
con lo poltico / econmico, sino como materializacin de lo compartido /
reservado, o de lo social / intimo. Segn este punto de vista se podra considerar la
ciudad como una concretizacin de lo pblico: no como mera casualidad de un
espacio abierto a cualquier paseante, como suele ocurrir en el campo o en el monte,
sino como manifestacin del orden social, de una voluntad / manera de vivir juntos.
Se trata de entender el espacio pblico como un instrumento / producto del
intercambio fundador del vnculo social. (Monnet, J.: 1996, p. 12).

Esta visin desdibujada de lo pblico y lo privado coincide con el postulado

feminista de que lo personal es poltico, o aquella formulacin reichiana de que lo
sexual es poltico.

54

Desde los discursos dominadores y legitimadores de la opresin sexual de

las mujeres, la sexualidad, las creencias (religin) y la familia, son del mbito de lo
privado, de aquello que debe mantenerse en secreto. Esta dicotoma entre lo pblico
y lo privado, aparentemente corresponde con una especie de esquizofrenia social,
donde la delimitacin de uno u otro campo se encuentra diferenciada, no tanto por
los lmites materiales y geogrficos, sino por las fronteras simblicas que
construyen los discursos dominantes.
El conjunto de significaciones que lo imaginario social instituye con la
modernidad en relacin con la familia se encarna en el cotidiano de esta institucin
y sostiene las nuevas formas que lo pblico y lo privado adquieren con la
modernidad, delimitando el conjunto de atribuciones, prescripciones y
prohibiciones de los femenino y lo masculino en tal periodo histrico. Son tres
mitos muy enlazados entre s, aunque con narrativas particularizadas para cada uno.
Son el mito de la mujer-madre, el de la pasividad ertica femenina y el del amor
romntico. Particularmente y en conjunto darn forma al universo de
significaciones imaginarias que instituyen la familia y que inventan lo femenino y
lo masculino de la modernidad, haciendo posible a su vez el establecimiento de un
espacio pblico racionalizado y un espacio privado sentimentalizado.
(Fernndez, A. M.: 199, p. 19).

De esta forma, la definicin de lo pblico y privado, desde la perspectiva de

la construccin de la realidad social, se encuentra configurado por relaciones de
poder desigual, y obviamente, por una acotacin de gnero: lo pblico para los
hombres, lo privado para las mujeres. Es as que los espacios son significados, pero
estos a su vez son constituyentes de la subjetividad y la identidad:
[...] pensar a los individuos interactuando dentro de su contexto de sentido,
transformndolo (por resignificacin) al tiempo que son transformados por l (por
incorporacin de significados previos). (Lindn, A.: 2001, p. 28).

Los conflictos sociales en el espacio urbano se encuentran marcados por el

signo del poder sobre la diferencia (jerrquica) del gnero. El dominio simblico
sobre el espacio es una forma de poder, donde el cuerpo, en tanto puesta en escena
dentro de este campo simblico, es objeto del ejercicio del dominio y el
sometimiento, des-subjetivando y objetivando la corporalidad sexuada de las
mujeres, y convirtiendo la corporalidad masculina como arma, no slo simblica
(falo), sino tambin fsica (pene, manos, mirada), del ejercicio de ste.
Los discursos que median el imaginario social hegemnico sobre lo pblico
y lo privado como forma de control social se manifiesta, desde la perspectivas de los
y las afectadas, como un conflicto sociosimblico donde la hegemona y las
resistencias de la vida cotidiana se traducen en desconfianza e inseguridad pblica.
Esto es especialmente marcado en las megapolis como la Ciudad de Mxico, donde
la violencia de gnero y otro tipo de inseguridades tienen lugar en el espacio urbano:
El recelo, el temor, la desconfianza en las instituciones (la anomia social de fin de
siglo) y la prdida de solidaridad colectiva, caracterizan buena parte de la nueva

55

cultura urbana que no slo alcanza a las clases medias, sino que se trasmina tambin
a los grupos populares urbanos. (Aguilar, D. M. y Bassols R. M.: 2001, pp. 14-15).

La institucin de la desconfianza mediante enunciaciones totalizadoras y

totalizantes, deslizamientos de sentido, produccin invisibles (exaltaciones y
negaciones concomitantes) y eliminacin de contradicciones, gestionan la violencia
simblica (Fernndez, A. M.:199, p. 22) como una forma de control eficaz de la
esfera pblica y privada de las relaciones intergnero. En particular, los espacios
comunes (de vnculo social) se cristalizan como escenarios donde la violencia
simblica instala un imaginario social de inseguridad subjetiva, rompiendo de esta
forma ese vnculo social, o sometindolo a una lgica de poder.
La institucin de la desconfianza supone una ruptura importante en tanto
impacto psicosocial de la violencia cotidiana en el espacio pblico: la perdida de la
certidumbre. Cuando las instituciones se derrumban, trastornan, desintegran o se
multiplican, el individuo se ve privado de la seguridad que stas le daban. Se
pierden las certezas de lo evidente [...] (Lindn, A.: 2001, p.33). La instalacin de
la desconfianza supone una perversin de la institucin, en tanto que el propsito de
velar por la seguridad de los sujetos se ve trastocado al volverse hacia los sujetos,
representando un atentado a su identidad, subjetividad y sobrevivencia.
La confianza supone un aumento de posibilidades para la experiencia y la
accin, hay un aumento de la complejidad del sistema social y tambin del nmero
de posibilidades que pueden reconciliarse con su estructura, porque la confianza
constituye una forma ms efectiva de reduccin de la complejidad (Luhmann, N.:
1996, p.14). En este sentido, la desconfianza posibilita, o de hecho se sustenta a
partir de la entrada en escena de los prejuicios sociales, la polarizacin ideolgica,
la estigmatizacin social, la rigidizacin de los roles sociales, as como otros
fenmenos que representan una amenaza al vnculo social y por ende, a la propia
identidad.
Podemos constatar que la configuracin de los conflictos sociales se
encuentran atravesados por mltiples aristas, que van desde el poder, el espacio
urbano, la discriminacin de gnero, los imaginarios sociales hegemnico, los
discursos o narrativas, los mitos, as como otros componentes psicofisiolgicos,
psicoemocionales y psicosociales que a continuacin describiremos.
Para DZurilla (1993, p. 25):
En un contexto social cotidiano, resolucin de conflictos puede definirse como un
proceso cognitivo-afectivo-comportamental mediante el cual un individuo o grupo
identifica o descubre medios efectivos para solucionar conflictos propios del vivir
cotidiano. Este proceso incluye tanto la elaboracin de soluciones como la toma de
decisiones o eleccin de conducta.

Desde esta perspectiva la resolucin de conflictos sociales es al mismo

tiempo un proceso de aprendizaje social, una tcnica de autoinstruccin y una

56

estrategia de enfrentamiento (DZurilla: 1993, p. 25) que desde la psicologa

clnica ha sido conocida como resolucin de conflictos sociales, personales,
interpersonales y aplicados (DZurilla: 1993, p. 25). Para este autor, quin realiza un
abordaje desde la teora cognitivo-conductual, propone el modelo transaccional de
resolucin de conflictos del estrs, desde donde postula algunas definiciones sobre
el conflicto y la solucin de conflictos que merecen la pena citar.
Un conflicto se define aqu como una situacin vital que exige una respuesta para
funcionar con efectividad pero para la cual no hay ninguna respuesta aparente o
disponible para el individuo o grupo enfrentado a la situacin. El individuo (o
grupo) en tal circunstancia percibe la discrepancia entre lo que es (circunstancias
deseables o exigibles), bajo unas condiciones en las que los medios para reducir
esta discrepancia no son inmediatamente aparentes o disponibles debido a algn
obstculo u obstculos (e.g., ambigedad, incertidumbre, falta de habilidad,
carencia de resortes). (DZurilla: 1993, p. 26).
Una solucin es una respuesta o modelo responsivo de enfrentamiento que es
efectiva al alterarse la situacin conflictiva y/o reaccin individual a tal situacin de
modo que no siga percibindose como un conflicto, al mismo tiempo que se
maximizan otras consecuencias positivas (beneficios) y se minimizan las
consecuencias negativas (costes). (DZurilla: 1993, p. 27).

El problema de estas definiciones es que contempla la resolucin de

conflictos y a los conflictos mismos como un dficit de competencia social, tanto
para alterarlo como para responder ante el, dejando fuera elementos contextuales
que se encuentran en el origen mismo de los conflictos, tales como la injusticia
social, que aunque se cuente con un modelo responsivo adecuado la resolucin
desborda las capacidades subjetivas.
Este modelo tiene la ventaja de proporcionar las variables a modificar en el
marco de las interacciones personales, poniendo especial nfasis en cuatro factores:
el conflicto, la emocin, el enfrentamiento y la resolucin del conflicto. La situacin
conflictiva es una transaccin persona-medio en donde se percibe una discrepancia
entre las demandas y la posibilidad de respuestas. La excitacin emocional se refiere
a la actividad autonmica percibida junto con la experiencia afectiva subjetiva que
le acompaa. El enfrentamiento hace referencia a la estrategia mediante el cual una
persona intenta sobrellevar los problemas estresantes de la vida.
Como bien apunta DZurilla, el conflicto es una transaccin entre el sujeto y
su medio, por lo que ste no se encuentra solamente en el medio ni solamente en la
percepcin del sujeto. Existen algunos componentes intersubjetivos y materiales que
facilitan la aparicin de estos conflictos sociales, tales como los modelos
cooperativos y competitivos. Tamarit (2001) propone un esquema generador de los
conflictos a partir de estos dos modelos:

57

CAUSAS GENERADORAS DE CONFLICTOS21

Modelo competitivo

Modelo cooperativo
Causas de tipo psicolgico (nivel micro)

Falta control sobre nuestros actos;

reacciones emocionales.
Baja preocupacin por el otro. Falta
de capacidad de ponerse en su
lugar.
Tendencia
a
simplificar
y
estereotipar. Visiones deformadas y
muchos prejuicios.
Bsqueda de satisfactores
Malas habilidades para
nuestros conflictos.

regular

Control emocional
Empata
Prejuicio

Necesidad
Habilidades sociales

Buen control emocional. Reacciones

no viscerales.
Alta preocupacin por el otro.
Tendencia a evaluar de forma
completa cada persona y situacin.
Pocos prejuicios y visin ajustada a
la realidad.
Anlisis de necesidades reales.
Alta capacidad de afrontar los
conflictos.

Causas de tipo ideolgico (nivel macro)

Importancia
del
estado/nacin
basado sobre todo en: etnia,
territorio, historia

Agrupacin social

Imposicin de ideologa propia,

sobre todo religiosa y sociopoltica.

Defensa de la
ideologa

Concepto basado ms en la persona

que en su etnia, o en factores
histricos o territoriales. Se busca la
calidad de vida de las personas.
Bsqueda
del
dilogo
entre
ideologas que lleve al consenso y al
convencimiento, no al sometimiento.

Causas de tipo poltico/econmico (nivel macro)

Escasez de recursos que lleva a
competir por ellos, generando:
pobreza
del
que
pierde,
destruccin de recursos.
Violencia para controlar los
recursos.

Economa

Limitar los derechos de los dems

como arma para imponerme:
limitacin
de
derechos
democrticos,
control
de
la
informacin.

Derechos civiles

Fuerza

La limitacin de recursos se afronta

con una redistribucin que cubra las
necesidades de todas las personas y
sea sostenible.
Alcanzar solucin justa para todos
utilizando
para
ello
formas
alternativas al uso de la fuerza
violenta.
La informacin y la participacin se
ven como arma de concienciacin de
la persona y de defensa de la justicia.

Este cuadro sintetiza tres tipos de causas, que van desde lo psicolgico, lo
ideolgico, hasta las causas polticas y econmicas, buscando darle una dimensin
mltiple a la problemtica de la injusticia social y los conflictos violentos.
Finalizamos este apartado afirmando que el trabajo de resolucin noviolenta
de conflictos con poblaciones traumatizadas por la violencia familiar, sexual y de
58

gnero no se agota en una tcnica psicolgica, jurdica o educativa, sino que ste
trabajo debe apuntar a transformar las condiciones histricas de injusticia social que
posibilita la negacin originaria, as como atender las repercusiones perpetuadotas
de los conflictos como soporte de un sistema excluyente, opresor y violento.
2.3.2. Transformacin y radicalizacin
En trminos conceptuales podemos apuntar la problemtica sociopoltica de la
resolucin/transformacin de conflictos como la regulacin comunitaria de los
conflictos emanados de la asimetra del poder en los vnculos que constituyen a los
sujetos polticos y reproducen el sistema hegemnico de dominacin. De este primer
planteamiento se desprende una serie de preguntas y debates que ponen nfasis en
distintas problemticas contemporneas, tales como la democracia, la participacin,
la ciudadana, los sujetos polticos, la utopa y la resistencia, lo pblico y lo privado,
la autonoma y la territorialidad, la comunidad, el poder, el cuerpo y el sexo, la
hegemona, as como la textualidad esttica de la realidad poltica y la hegemona
del sistema econmico capitalista en el contexto global, entre otras. Problemticas,
que por otro lado, han sido eludidas por las actuales perspectivas hegemnicas de
las (tecnocrticas) teoras de la resolucin de conflictos.
No slo pretendemos recuperar los estudios y tcnicas de
resolucin/transformacin de conflictos al mbito de lo poltico, sino argumentar la
constitucin poltica intrnseca de la resolucin/transformacin de conflictos, y en
tanto poltico, su relacin con diferentes problemticas y conceptualizaciones
contemporneas ante las cuales no se puede sustraer este mbito de accin. Nuestro
abordaje es atpico, en tanto que la problematizacin que realizamos de dichos
temas pueden parecer demasiado abstractos, demasiado polticos, demasiado
radicales, o simplemente, demasiado imprescindibles. Consideramos que estos
demasiados son nuestro principal interlocutor, en tanto que es precisamente ese
excedente lo que posibilita una praxis tico-poltica de lo otro del conflicto, los
y las negadas, las vctimas, aquellas que padecen, que viven la violencia de la
exclusin, de su no-reconocimiento, de esos/as otros/as que el conflicto considera
como demasiados: las imprescindibles. Es el excedente del conflicto el lugar
extico, la intemperie desde donde se puede ver el cierre aparente de una
sociedad, que por otro lado se encuentra inconclusa, y esta inconclusin (falta) no
puede ser divisada desde la aparente totalidad que brinda el interior ideolgico, slo
desde afuera, desde la exclusin, desde donde se presenta aquello como algo
impuesto y desnaturalizado (la inversin desideologizada de la realidad).
La praxis radical de la transformacin poltica de los conflictos se constituye
como un elemento articulador entre la filosofa poltica crtica, la psicologa poltica
crtica y psicologa poltica comunitaria en el horizonte de las luchas por las
transformaciones histricas frente al capitalismo global y frente al trauma
psicosocial de las comunidades violentadas por el impacto de las polticas sociales,
econmicas y culturales, especialmente en los pases del llamado Tercer Mundo.

59

En el marco del mtodo 3R, la resolucin/transformacin de conflictos y su

consecuente radicalizacin (poltico/a), representa un aporte original, no slo por su
conceptualizacin, sino por su pertinencia tcnico-metodolgica (socioafectiva) en
el abordaje sociopoltico de un problema, eminentemente sociopoltico, como lo es
la violencia familiar, sexual y de gnero. No es de extraar esta coincidencia,
teniendo en cuenta que las actuales polticas sociales, an y considerando lo
sociopoltico, disean y desarrollan programas asistenciales de ndole individual,
domestico e intimista (que no necesariamente subjetivo).
Siendo una problemtica que incumbe e impacta en los mbitos de la
seguridad ciudadana, la salud pblica, la procuracin de justicia y los derechos
humanos, la ubicacin que se puede hacer de esta problemtica como conflicto,
parte del hecho de que la violencia familiar, sexual y de gnero se encuentra
sustentado por relaciones de desigualdad y subordinacin basada en la diferencia
sexual, en este sentido el conflicto se presenta tanto en el mbito privado como
pblico, ya sea en la familia, el trabajo, la comunidad, las instituciones, las normas
sociales o el sistema legislativo, no es un conflicto neutral, esto es, un conflicto
derivado de las diferencias inherentes a las relaciones humanas, sino que son
producto de injusticias, en este sentido, el conflicto producto de estas injusticias son
precisamente la prolongacin de la misma desigualdad y relaciones de poder.

Micro
sistema
Endo
sistema
Exo
sistema
Macro
sistema

DESINTEGRACIN SOCIAL

El principal impacto de la violencia familiar, sexual y de gnero como

conflicto, es la desintegracin social que se genera a travs de la violencia. En el
siguiente cuadro podemos observar los mbitos del impacto, el tipo de impacto y la
profundidad o niveles del impacto.
SEGURIDAD
CIUDADANA

SALUD PBLICA

PROCURACIN DE
JUSTICIA

DERECHOS HUMANOS

Conflictos violentos
son un problema de
seguridad ciudadana
en tanto que atentan
contra la seguridad
personal
y
la
convivencia
ciudadana.

Los
conflictos
violentos devienen
en
desintegracin,
generando con esto
un problema de
salud pblica que
padecen miles de
personas.

La
desintegracin
social
genera
relaciones de poder
basadas
en
la
jerarqua
y
la
imposicin, en este
sentido fomenta las
desigualdades y la
confrontacin entre
grupos diferenciados
por
el
sistema
sexo/gnero.

La
desintegracin
social violenta los
derechos humanos
en tanto que el
sujeto se encuentra
expuesto
y
vulnerable frente a
las injusticias y la
violencia.

Las perspectivas actuales que abordan la violencia familiar, sexual y de

gnero como un problema psicosocial desestiman el anlisis del conflicto, no slo
desde una aproximacin terica, sino tambin metodolgica, sin embargo, cuando
realizan esta aproximacin metodolgica se limitan a una aplicacin de tcnicas que
pueden contribuir a solucionar (disminuir la tensin) los conflictos interpersonales.
60

A continuacin desarrollaremos algunas crticas sobre esta postura, pero tambin

trataremos de apuntar hacia una aproximacin psicopoltica de los conflictos en la
vida cotidiana, esto es, politizar lo aparentemente apoltico.
a) La domesticacin del conflicto
Un acercamiento funcional a la problemtica de los conflictos sociales puede ser
planteado como un fenmeno social de orden pblico que atenta contra la seguridad
e integridad personal y comunitaria, esto es, contra las instituciones y normas que
regulan nuestra convivencia, tales como la libertad, el libre transito, la propiedad,
etc. Suponemos que los conflictos son violentos, y que bajo este rubro puede
caracterizarse a una serie de fenmenos que van desde la guerra y el terrorismo,
hasta la pobreza y marginalidad, pasando por conflictos de orden agrario, de valores
y culturales. Bajo este planteamiento sobre los conflictos como un problema de
seguridad pblica que supone cierto nivel de ejercicio de la violencia, se desarrolla
una serie de planteamientos orientados a explicar la gnesis, evolucin y
desencadenamiento de estos conflictos, proponiendo una sistema de mecanismos y
tcnicas que se pueden aplicar a diferentes mbitos, desde el comercial, el
internacional, el comunitario, hasta el psicolgico, que atiende los conflictos
psquicos y familiares. Sobre los diferentes abordajes encontramos una gran
variedad de perspectivas y niveles: sistmicos, cognitivistas, psicosociales,
conductuales, del poder, constructivistas, estructurales, posmodernos, crticos,
circulares-narrativos, socioconstruccionistas, as como desde las diferentes
disciplinas, tales como las relaciones internacionales, la psicoterapia sistmica, la
sociologa, la ciberntica, la ciencia poltica, entre otras. En la actualidad existe un
cmulo de bibliografa especializada, haciendo de esto una disciplina naciente, la
cual ya ha redundado en el plano internacional de las polticas pblicas, que
promueven desde leyes hasta sistemas nacionales de resolucin de conflictos, as
como la creacin de centros de resolucin de conflictos o mtodos alternativos de
solucin de disputan en el mbito civil o penal.
A mi parecer, estas iniciativas, especialmente las llevadas a cabo a travs de
polticas pblicas en el mbito de la procuracin de justicia, apuntan a un problema
en el plano del sistema penal, de seguridad pblica y de procuracin de justicia.
Puedo definir esta problemtica como una privacin de la justicia, en tanto que las
vctimas del delito y el abuso de poder se ven en una situacin de vulnerabilidad, no
slo por la ausencia de garantas de proteccin por parte del Estado, sino por un acto
de omisin y negligencia por parte de las instituciones que procuran justicia, esto es,
las vctimas se ven privadas (traumticamente) de la justicia, representando una
doble violencia, doble violacin, doble trauma, que en trminos generales,
reproduce y perpetua la situacin de injusticia primera, originaria.
Ante esta privacin de la justicia, que deja de ser expedita, para formar parte
de un proceso viciado que conlleva largos tiempos, dinero (corrupcin) y esfuerzo,
por no decir sufrimiento, la modalidad de procuracin de justicia de la resolucin de
conflictos, se concretiza en la construccin de sistemas, normas e instituciones de la
llamada justicia paralela o justicia alternativa, obviamente, paralela y alternativa al
61

sistema penal. Sin embargo estas iniciativas que pueden parecer loables, y que
cuentan con varios beneficios, tanto en tiempo, dinero y resultados, tambin
representan un peligro, por lo menos para el proyecto de justicia social y econmica
que estamos previendo, en tanto que la justicia alternativa o paralela tambin forma
parte de las polticas econmicas de ajuste estructural, as como de las polticas de
adelgazamiento del estado social o de bienestar. Esta postura, que si bien trata de
atender el problema de la privacin de la justicia, pasa a ser ahora una
privatizacin de la justicia, es digamos, la versin light de la justicia neoliberal,
recordando que la versin heavy de la justicia neoliberal es la de cero tolerancia.
Ubicando estas propuestas terico-metodolgicas en el plano poltico, ahora
podemos decir que estas perspectivas se disputan la eficacia y economa de los
mtodos, de tal forma que en la actualidad coexisten en el mercado una serie de
modelos y herramientas diseados por prestigiosas universidades o reconocidos
cientficos sociales, activistas y terapeutas, sin descartar a los propios polticos,
empresarios y lderes religiosos, quienes ofertan estas herramientas con su plus
ideolgico: xito, salvacin, desarrollo humano, cambio, cura y superacin personal.
Aparentemente existe un sano pluralismo de mtodos, unos ms eficaces que otros,
otros ms complicados, y as tenemos una gama aparentemente neutral de
mtodos alternativos de resolucin de disputas listas para aplicarse.
Cursos dirigidos por especialistas internacionales, congresos y conferencias,
que van desde la perspectiva jurdica hasta las perspectivas espiritualistas de la
nueva era y la fsica cuntica. El mbito de la resolucin de conflictos se ha
instrumentalizado y mercantilizado, creando de este movimiento, un mercado de
especialistas y tcnicos que igual pueden aplicar el modelo al mbito empresarial e
internacional, como al laboral o familiar, importando nicamente la eficacia en su
resolucin, alternativa al sistema penal y al uso de la violencia.
El problema de estas perspectivas reside en mucho sobre el planteamiento
del mismo concepto de conflicto, as como los discursos que se construyen en torno
a su origen, desarrollo y desenlace. Desde una mirada aguda y de conjunto se puede
resaltar el talante apoltico, acrtico (salvo por la crtica a la violencia, por cierto,
slo una crtica instrumental), procedimental, tcnica y posideolgica que se tiene
sobre los conflictos. Estas caractersticas, contrario al demasiado (poltico, crtico,
etc.), resaltan por su falta o ausencia (de crtica, de poltica, de contenido, etc.), y
son precisamente estas faltas o ausencias las que nos permitirn preguntarnos sobre
los supuestos, silencios y olvidos del ethos hegemnico de estas perspectivas.
b) Lo poltico de lo tcnico
Considero este estado del arte sobre las teoras de la resolucin de conflictos
como sintomtico, en tanto que la tecnificacin y multiaplicabilidad de los mtodos
y tcnicas se encuentran, aparentemente, desprovistos de todo compromiso con una
causa poltica, y si esta se llega a realizar, como en caso de algunas filosofas
subyacentes a varios modelos, stas se plantean en trminos metafsicos y
esencialistas, tales como la construccin de una cultura de los derechos humanos,
62

el respeto a la dignidad humana, o la promocin de la noviolencia en la

resolucin de las disputas, como proceso pedaggico de respeto a las diferencias y
la convivencia en la pluralidad, entre otras. Tales programas filosficos o
planteamiento de principios no pretenden cuestionar el orden o sistema, slo plantea
alternativas dentro del mismo sistema para resolver de forma noviolenta los
conflictos, realizando una crtica feroz al uso de la violencia, el poder y el
autoritarismo subyacente a la cultura poltica.
Por un lado se encuentra una tendencia que bien podramos llamar
administrativa sobre la resolucin de conflictos, y aqu podramos ubicar todo el
cmulo de modelos y tcnicas aplicadas a la resolucin de conflictos comerciales,
sociales, laborales y comunitarios, tanto desde la perspectiva legal, tales como la
resolucin alternativa de disputas de carcter civil o penal, as como desde la
perspectiva psicosocial, tales como los modelos psicolgicos de resolucin de
conflictos familiares y las tcnicas de mediacin de conflictos comunitarios.
Por otro lado tenemos una tendencia de resolucin de conflictos que
podramos denominar de contenido, sta tendencia se encuentra marcada por una
visin humanista y solidaria sobre los conflictos, planteando que la resolucin de
conflictos, ms all de ser una tcnica, un mtodo o un conjunto de procedimientos,
es ante todo un estilo de vida. Esta tendencia se sustenta en la vida de Gandhi, quin
incorpor importantes fundamentos religiosos al concepto de Ahimsa, que dentro de
la religin del jainismo es el concepto ms acabado de la noviolencia. Si bien la
recepcin de varios de los conceptos y prcticas, tanto de Gandhi, Luther King y
otros precursores de la lucha noviolenta ha sido muy variada, lo cierto es que las
corrientes ms conocidas dentro de esta tendencia mantienen posturas, que en su
sentido ms radical se agotan en las acciones directas noviolentas del movimiento
altermundista, y en sus representaciones ms conservadoras realizan propuestas
idealistas, espiritualistas, apolticas e individualistas.
Esta acriticidad y despolitizacin ideolgica a permitido su aceptacin y
promocin internacional para los gobiernos ms conservadores, quienes
paradjicamente realizan la guerra y violan los derechos humanos, a la par
promueven la libertad democrtica, la libertad econmica y polticas encaminadas a
la promocin de los derechos humanos y el desarrollo de sistemas de resolucin
alternativa de los conflictos. Para muchos puede parecer un signo positivo de
avance en el plano de las polticas pblicas, y tambin pueden justificar
polticamente estas contradicciones que se presentan en la mayora de los pases.
Propongo poner bajo sospecha estas posturas, en el entendido de que una praxis
liberadora de la resolucin/transformacin de conflictos no se agota en la eficacia
tcnica de los mtodos, ni tampoco en la difusin de cierta espiritualidad que
busca la perfeccin y el desarrollo del potencial humano de los individuos.
Cuando estas perspectivas asimilan la categora conflicto con violencia,
ste pierde su riqueza explicativa, comprensiva y subversiva, en tanto que el
conflicto necesariamente se traduce en un acontecimiento que altera el estatus
quo, esto es, violenta el orden establecido. Por otro lado, la violencia se asume como
63

conflictiva en tanto que se desarrolla en el campo de las luchas de poder, donde

necesariamente una de las partes debe perder la contienda, desplegndose la lgica
de ganadores-perdedores, procedimiento instrumental de la competencia poltica por
el poder.
Si la asimilacin del conflicto como violencia, o de la violencia como
conflicto, y todos los niveles de articulacin de cada uno de ellos (el conflicto
subyace a la violencia, en tanto que la violencia se convierte en si misma como parte
del conflicto, desplazando otros elementos constitutivos del mismo campo de
conflicto) representa no slo una perdida heurstica, sino la expropiacin subversiva
del concepto en tanto categora problematizadora de la constitucin poltica de la
sociedad.
La jerarquizacin conceptual resulta sumamente importante para deslindar
campos y pertinencias de lo conflictivo y lo violento. Si bien podemos seguir
afirmando, en la lgica de conjuntos, que el subconjunto violencia pertenece al
universo conflicto, donde estas categoras no son idnticas, sino que una es parte
constitutiva, entre otras, de este universo. De tal forma que no todo conflicto es
violencia, sino que sta es slo una posibilidad, en cambio, el universo violencia
supone necesariamente al conflicto, en tanto que ste ltimo es superado por los
causes naturales de contencin y resolucin, entonces, la violencia deviene
cuando el conflicto se colapsa, lo que no excluye actos de violencia previos
constitutivos del mismo conflicto.
ORGENES DEL CONFLICTO

FENOMENOLOGA DEL
CONFLICTO

VALORACIN DEL CONFLICTO

Los conflictos son originados

por relaciones de poder y
subordinacin, esto es, el
conflicto como injusticia.

El conflicto se presenta como

una lucha por el poder, siempre
en competencia y en contra del
otro, esto se consigue a travs
de la anulacin del enemigo.

ste conflicto se valora como

negativo o malo, en tanto que
supone el uso de la violencia
para derrocar al enemigo.

Los conflictos sor originado por

la pluralidad y diferencia de los
seres humanos, esto es, el
conflicto como necesario y
connatural a las relaciones
humanas.

El conflicto se presenta como la

diferencia entre varias posturas,
las cuales pueden ser dirimidas
a travs de la discusin y la
polmica.

ste conflicto se valora como

positivo o bueno, en tanto que
supone un proceso connatural y
puede tener salidas a travs del
dilogo, la negociacin y la
discusin.

El carcter subversivo de la categora conflicto se remonta a la dialctica

de los humores de Maquiavelo, trmino ste con el que, delatando una perspectiva
todava muy organicista, designa los dos principales grupos o clases sociales,
enfrentados entre s con el objetivo de dominar y oprimir el uno y de no ser
dominado ni oprimido el otro. (Saoner: 1991, p. 8) Los umori se presenta, an y
con su perspectiva organicista, como contraste a las teoras polticas que sostienen la
paz social y poltica, la concordia ordinum o la hoomonoia, entonces el conflicto se
posiciona como una categora poltica ordenadora de lo social, subvirtiendo la
ingenuidad de las pretensiones ideolgicas de regresar a un estado prepoltico donde
64

la sublimacin de los umori se da a costa del bien comn, postura de los

pacifistas.
La
perspectiva
crtica,
radical
y
liberacionista
sobre
la
resolucin/transformacin de conflictos con respecto a la violencia familiar, sexual
y de gnero, a parte de asumir una postura feminista radical, tambin se posiciona
con respecto a la constitucin de los sujetos polticos dentro de las diferentes esferas
de la vida social y cotidiana. No podemos proponer una visin que asuma una
mirada tcnica sobre como una pareja puede aprender a negociar y resolver de
forma noviolenta sus conflictos, o cmo se puede realizar una mediacin de
conflictos en el mbito de lo comunitario, tales como conflictos entre vecinos o la
creciente percepcin sobre la inseguridad pblica, sin plantearse, por un lado las
condiciones que posibilitaron el desarrollo histrico de estas problemticas, as
como la construccin de alternativas locales en el marco de estrategias globales de
transformacin.
Esta perspectiva es un tanto compleja ya que incorpora necesariamente el
anlisis de diferentes niveles sobre la regulacin comunitaria, la asimetra del poder,
los vnculos sociales, la constitucin de los sujetos, as como la historia de los
ideales normativos reiterativos de los imperativos hegemnicos que dictan y
disciplinan la territorialidad espacial de los cuerpos sexuados.
Podemos citar una serie de textos que desarrollan diferentes perspectivas
tericas y aproximaciones metodolgicas en la resolucin de conflictos. Veamos
esta lista de ttulos.
TTULOS DE MEDIACIN Y RESOLUCIN DE CONFLICTOS
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q

Mediacin familiar. Una prctica en busca de una teora. Una nueva visin del derecho.
La promesa de la mediacin.
El proceso de mediacin. Mtodos prcticos para la resolucin de conflictos.
Ms all de Maquiavelo. Herramientas para afrontar conflictos.
Para que la sangre no llegue al ro. Una gua prctica para resolver conflictos.
La negociacin en una mesa dispareja. Un abordaje prctico para trabajar con las diferencias y
la adversidad.
La mediacin en el divorcio. Estrategias para negociaciones familiares exitosas en casos
reales.
Anlisis y solucin de problemas grupales. Un camino metodolgico en grupo.
Terapia de resolucin de conflictos. Competencia social, un nuevo enfoque en la intervencin
clnica.
Mediacin. Conduccin de disputas, comunicacin y tcnicas.
La mediacin y sus contextos de aplicacin. Una introduccin para profesionales e
investigadores.

Si bien esta lista no es exhaustiva, s es un ejemplo de las novedades y

ofertas tericas que se encuentran en el mercado. Siguiendo a Toms Ibaez Gracia
(1993, p.20): cuando se afirma que los conocimientos de las ciencias sociales
pueden ser utilizados al servicio de finalidades antagnicas, se esta aceptando
implcitamente que dichos conocimientos son neutros en si mismos, y que sus
65

eventuales efectos socio-polticos dependen tan solo del uso que de ellos se hace.
Esta aceptacin implcita del utilitarismo neutral de los conocimientos sociales es
precisamente lo que subyace, quizs ms explcitamente, en el campo de las teoras
de la resolucin de conflictos.
c) La regulacin discursiva de los antagonismos sociales
El planteamiento sobre la regulacin comunitaria de los conflictos se encuentra
directamente relacionado con las etapas y fases del desastre social, en tanto que la
regulacin natural que despliegan los dispositivos contenedores de los
conflictos, se ven desbordados por la violencia, generando una ausencia de poder, o
la suplementacin de estos espacios por otros sistemas y dispositivos que se ven
beneficiados por estos vacos y desbordamientos. Se podra caracterizar a estos
vacos y desbordes como un estado de incertidumbre que disminuye la capacidad de
control de la propia comunidad, en tanto que los vnculos que podran regular
(democrticamente) estos desbordes se encuentran debilitados, suprimidos o
sustituidos.
Algunas versiones sobre estos desbordes, vacos e incertidumbres son
planteados a partir de la descripcin del perfil de las sociedades posindustriales, de
las sociedades del riesgo, o la vertiginosidad de la vida cotidiana y el debilitamiento
de las certezas e instituciones que proporcionaban un mnimo de control y
certidumbre, tales como la familia y el Estado. Realizar este tipo de planteamientos
y generalizarlos para las sociedades latinoamericanas resulta sumamente
reduccionista, por no decir que encubre y desplaza otros elementos fundamentales,
tales como el impacto en los vnculos sociales que genera el neoliberalismo con sus
polticas de ajuste estructural, as como sus derivaciones culturales, sociales y
mediticas.
Este elemento es de suma importancia en tanto que las polticas neoliberales
no estn generando la descomposicin de los vnculos sociales, sino su sustitucin
y desplazamiento, impacto que por otro lado es atribuido a los lastres de las
sociedades tradicionalistas y los conflictos derivados de la era tecnolgica y
posmoderna, o la apelacin a las malas administraciones en la correcta aplicacin de
las polticas de ajuste estructural, u otras ms que tienen que ver con cierta
constitucin esencialista de los sujetos subdesarrollados (como perezosos,
dependientes, emocionales, etc.).
Lo cierto es que este dficit de la regulacin comunitaria que se traduce en
menor control y mayor incertidumbre, no lo es tanto por la vertiginosidad, las
inercias culturales y sus consecuentes contradicciones, o por la corrupcin, que si
bien hay mucho de esto, se soslaya y desplaza la constitucin de los sujetos
pospolticos y posideolgicos que generan los vnculos socioeconmicos dictados
por el Otro prohibitivo que ha sido sustituido por un Otro prohibitivo de la
prohibicin: la Ley del consumo, el Capital. Si bien esta Ley del consumo se
presenta como una ley global, la forma en que opera depende de las condiciones
locales, las cuales reglamentan la Ley para la produccin de sujetos y relaciones
66

vinculares en el campo socioeconmico, que si por un lado mantienen ciertas

similitudes homogneas, tambin presenta diferentes formas de rebelin y
resistencia, en el sentido de que la hegemona no es completa, sino reiterativa: de
intento tras intento.
Podramos pensar que la constitucin de estos vnculos y su correspondiente
sujeto, reproductor a su vez de estos vnculos, como constituidos por las directrices
polticas tradicionales tales como la familia, la escuela y la iglesia, aparatos
ideolgicos del Estado. Aqu entramos al campo del poder performativo de los
discursos en la constitucin poltica de los sujetos, en tanto que estos aparatos
ideolgicos han sido sustituidos por la textualidad esttica de los medios masivos de
comunicacin, principal aparato con-formador de los vnculos y sujetos capitalistas.
Entramos a un estadio del discurso poltico sobre el conflicto, en tanto que
este es un proceso constitutivo, posiblemente tambin como un acontecimiento
traumtico que inaugura lo social, como un acto que actualiza la escena traumtica a
travs de la mancha, de aquello que se encuentra dislocado en la realidad: un
residuo de lo Real. sta temtica es sumamente actual, en tanto que los ideales
reguladores materializadores de los sujetos sexuados se da a travs de una
abyeccin, esto es, la construccin de un universo de los excluidos, universo
repudiado ante el cual el sujeto no se identifica, imponindose un corte, una escisin
traumtica que constituye al mismo orden social, orden que a su vez precede a la
constitucin de los propios sujetos, y como en todo trauma, la abyeccin traumtica
es enviada al olvido, no en vano Los olvidados de Buuel.
Los sujetos pospolticos no slo son colaboradores de esta abyeccin
social, de la imposicin de esta mancha, sino que ellos son producto, constitutivos
de esta misma abyeccin, donde las personas solo pueden tener valor por su
mancha, no por lo que encubre sta. La vala entonces reside, no tanto en la propia
escisin traumtica, sino de la mancha que se deriva de la tragedia, generndose una
doble escisin al ocultar esta mancha el acontecimiento trgico que constituye al
sujeto, por lo que es investido por esta mancha a travs de un acto meditico externo
que a la vez le es constitutivo, ntimo. La vala la proporciona el gran Otro a travs
de la asignacin de un nuevo estatus que lo niega tres veces.
La regulacin comunitaria de las contradicciones, diferencias y
antagonismos sociales, ha sido sustituida por la textualidad esttica de los discursos
constitutivos de los sujetos consumistas y pospolticos, sustitucin neutralizadora (la
mancha voraz) de todo conflicto antagnico, produccin de cierta hegemona de
significantes sociales que garantizan la reproduccin del sistema capitalista. Es en
este sentido como la domesticacin de los conflictos a travs de su
institucionalizacin disciplinaria, en tanto tcnica y metodologa, desprovisto de
todo horizonte poltico, se encuentra en el marco de produccin discursiva de los
ideales reguladores de los imperativos hegemnicos dominadores.

67

d) Disfrtalo sin consecuencias

En era posideolgica la realidad poltica esta siendo construida por la textualidad
esttica de los discursos mediticos, de tal forma que no se puede realizar una
separacin entre el discurso de los talk shows, el Big Brother o Jaime Mausan, an y
con aparente ingenuidad, con la videopoltica contempornea. La pregunta podra
enfocarse a la consistencia de la realidad poltica, en todo caso, a su semiotizacin,
la performatividad del discurso en la configuracin de lo social, y ms an, la
performatividad del discurso, en este caso la textualidad esttica mediatizada, en la
configuracin de la democracia y la constitucin del sujeto de la democracia,
por lo menos de la democracia como la lgica poltica del capitalismo tardo.
No le crean, esta diciendo la verdad. Esta es la frmula bajo la cual
podramos caracterizar a la constitucin discursiva de la realidad poltica, la cual,
por otra parte, no se debate en el Congreso de la Unin o en las oficinas de los
partidos polticos, sino en la construccin de los imaginarios sociales que se
propagan a travs de los medios de comunicacin. La radicalizacin poltica de los
conflictos supone traer a colacin las relaciones asimtricas de poder como una
modalidad preformativa del discurso, pero tambin a la ideologa como realidad,
como consistencia de la realidad poltica. Estos elementos resultaran claves en
nuestra diferenciacin y posicionamiento ante el tecnicismo domesticador de las
teoras posideolgicas de los conflictos.
Una verdad dicha como discurso de verdad es objeto de suspicacias, pero
una verdad contada como chisme, es una verdad a voces. El chisme no ha
desplazado al discurso poltico, y ms que el discurso poltico halla asumido la
forma semntica del chisme, es el chisme el que ha asumido la tarea de constituir
polticamente a los nuevos sujetos apolticos, de tal forma que los programas de
entretenimiento, meca del chisme, son ahora quienes dictan la hermenutica de la
realidad, o ms radical an, son quienes configuran mediticamente la misma
realidad poltica, donde los medios ya no son las mediaciones de la realidad, sino
que la mediacin es la propia realidad, por supuesto, una realidad ideolgica.
El pensamiento posmoderno propone la diversidad y la multiculturalidad
como forma positiva de convivencia, sin embargo, esta diversidad, como en el caso
de Mxico, donde la condicin hbrida de la convivencia entre lo tradicional, lo
moderno y lo posmoderno, es slo una ficcin, donde lo ideolgico y lo hegemnico
no lo es tanto por las formas estticas, sino la condicin de la misma esttica como
mercanca. La diversidad cultural oculta esta identidad reducida, por lo que la
supuesta convivencia es falsa, es un revestimiento del racismo, la xenofobia, el
clasismo y el sexismo. Lo extrao, lo otro, para que no sea amenazante se reduce a
una cosa, a un objeto, a pura mercanca.
La relacin entre la textualidad de la posmodernidad y la condicin del
sujeto postmoderno, con los conflictos familiares y el chisme meditico, es
precisamente que la familia es una institucin que ha sido reproducida por la
tradicin, tradicin que se encuentra en jaque al no contar con un sujeto reproductor,
68

pero que a su vez pone en crisis al propio sujeto postmoderno al tener que dividirse
entre la tradicin inamovible de la privacidad familiar, y la vorgine de la vida
pblica.
Este escndalo confirma la vigencia del sujeto escindido entre lo pblico y lo
privado, el sujeto de la doble moral. El problema de la violencia familiar y de los
conflictos, no reside, en esta poca meditica y postmoderna, en la reprobabilidad
moral, sino en su exhibicin pblica a travs de los talks shows. El chisme es
precisamente el vehculo entre lo privado y lo pblico de aquello que se guarda
como verdad, pero slo puede surgir la verdad en forma de chisme, donde lo que
importa ya no es la verdad, sino el chisme como forma de veracidad. Entonces la
constitucin discursiva del sujeto del chisme, es el mismo que acta con la doble
moral de la violencia familiar y su negacin en la vida pblica. Pero es este mismo
sujeto del chisme el que se constituye polticamente como un sujeto apoltico,
temeroso de lo otro y lo extrao, reproductor de verdades prcticas de consumo,
incapaz de ser ciudadano, slo consumista. Capaz, nicamente, de adherirse a un
Teletn, a un club de fans o construir su identidad a partir del consumo de
mercancas.
f) El (eterno) retorno de lo poltico
En el entendido de que la praxis liberacionista en el campo de la transformacin de
los conflictos sociales se encuentra estrechamente asociada, tanto con la
construccin de alternativas polticas y econmicas a la hegemona del capitalismo
tardo, como a la construccin de nuevos sujetos sociales posibilitadores de procesos
liberadores, que van desde las luchas emancipatorias y por el reconocimiento de las
feministas, de los movimientos antirraciales, los movimientos indgenas, del
movimiento lesbico-gay-bi-transexual de las polticas queer, as como de los
movimientos liberadores como el altermundismo, el zapatismo, el movimiento
piquetero o el movimiento de los sin tierra. Es en este entendido y en este panorama,
comprometido y posicionado, como el abordaje de los conflictos se presenta como
un tema con relevancia social fundamental, especialmente en estos momentos de
nihilismo, relativismo extremo, apolitizacin, acriticidad y condescendencia, sino es
que de apata y cinismo.
Chantal Mouffe (1999) realiza un planteamiento, con el cual (en principio)
compartimos, en donde distingue:
[...] entre lo poltico, ligado a la dimensin de antagonismo y de hostilidad que
existe en las relaciones humanas, antagonismo que se manifiesta como diversidad
de las relaciones sociales, y la poltica, que apunta a establecer un orden, a
organizar la coexistencia humana en condiciones que son siempre conflictivas, pues
estn atravesadas por lo poltico. (Mouffe: 1999, pp. 13-14)

Esta distincin de trminos nos servir para caracterizar la propuesta de

hacia una radicalizacin poltica de los conflictos, que desde esta perspectiva bien
podramos precisar como la radicalizacin poltica de lo poltico. Esta radicalizacin
69

poltica de lo poltico, ms all de ser un juego de palabras, contiene en s mismo

una propuesta subversiva, en tanto que la radicalizacin de la poltica, que sera la
posibilidad de vivir conjuntamente, propia de la polis, supone la multiplicacin de
espacios de poder democrticos, pero estos espacios de poder democrtico slo
pueden ser construidos a partir del re-conocimiento del plemos, es decir, del
conflicto y el antagonismo. En tal sentido se manifiesta Mouffe al referirse a la
poltica democrtica:
sta supone el reconocimiento de la dimensin antagnica de lo poltico, razn por
la cual slo es posible protegerla y consolidarla si se admite con lucidez que la
poltica consiste siempre en domesticar la hostilidad y en tratar de neutralizar el
antagonismo potencial que acompaa toda construccin de identidades colectivas.
(Mouffe: 1999, p. 14)

Esta domesticacin a la cual se refiere Mouffe es lo que arriba hemos

conceptualizado como la regulacin comunitaria de los conflictos, donde en un
primer momento pareciera haber cierta incompatibilidad entre la regulacin de
conflictos y su radicalizacin, siendo que sta radicalizacin no lo esta tanto del
conflicto, sino de la poltica de los conflictos. Ahora, esta radicalizacin supone
realizar un doble proceso, por un lado una labor deconstruccionista con respecto a la
configuracin de la realidad poltica, trabajo que hemos tratado de introducir, y en
segundo lugar, una labor re-construccionista, donde por un lado se pueda
resignificar y rescatar las propuestas ms progresistas de la democracia, y por el
otro, posibilitar la construccin de un sistema otro, alternativo al modelo de
produccin capitalista y sus lgicas culturales, sociales, polticas y econmicas.
Slo ahora podemos tener una aproximacin ms lcida sobre la regulacin
comunitaria de los conflictos emanados de la asimetra del poder en los vnculos que
constituyen a los sujetos polticos y reproducen el sistema hegemnico de
dominacin. Efectivamente, apuntbamos anteriormente que la radicalizacin
poltica de lo poltico contena un elemento subversivo, y este consiste precisamente
devolver el campo de la poltica a los ciudadanos/as, en tanto que ste campo ha
sido asaltado por los poderes hegemnicos de regulacin de las identidades, las
subjetividades y de los campos antagnicos, buscando su anulacin a travs de su
negacin, exclusin y/o aniquilamiento. Es en este momento negativo, y slo en este
momento negativo, es posible articular una propuesta de filosofa poltica crtica
como la de Enrique Dussel, donde el antagonismo no puede ser reducido a una
simple diferencia, perspectivas que por lo dems no toma en cuenta las relaciones
asimtricas de poder. La filosofa poltica crtica de Dussel trae a colacin una ticapoltica de la heteronoma levinasiana, aquella que parte del reconocimiento de la
negatividad de las vctimas del sistema, de los/as otros/as, excluidas, explotadas, o
expropiadas en su corporalidad material, las indgenas, las trabajadoras, las amas de
casa, los presos polticos, los nios/as en situacin de calle, los enfermos de
VIH/Sida, entre otros/as.
La radicalizacin de la poltica, esto es, de la regulacin comunitaria, se
contrapone directamente con la expropiacin de stos espacios de poder ciudadano,
70

que como hemos visto han sido colonizados por la iconolatra meditica en el
imaginario social, generando una apata y una falsa participacin democrtica que
supone ms un sujeto consumista, que un sujeto poltico. Es este vaco de poder
comunitario y directo el que ha sido colonizado por la realidad meditica. Entonces,
la radicalizacin consiste en ocupar empricamente estos espacios, que desde
acciones organizadas sobre los territorios, tanto espaciales como imaginarios, que
representen un autntico antagonismo. La radicalizacin poltica se da entonces
sobre la construccin y reconstruccin de los espacios de poder democrtico por
parte la comunidad de ciudadanos.
La construccin de espacios de poder supone el ejercicio del poder. Esta
premisa en fundamental en tanto que el poder se construye a partir de una
comunidad, en este caso, de una comunidad de excluidos, una comunidad crtica
que se asume como afectada por un orden sociopoltico, econmico y cultural que le
niega, antes que la ciudadana, la propia humanidad, o simplemente, la propia
existencia. La comunidad de vctimas, pasivas y acrticas, son el nuevo sujeto social
que se construye, al calor del plemos, de los conflictos, como una comunidad
antihegemnica de vctimas, sujetos polticos crticos y transformadores. sta
construccin, a parte de implicar un proceso poltico, es ante todo un proceso tico y
pedaggico, un proceso de concientizacin, de construccin y transformacin de los
sujetos en comunidad, relacin dialgica que se construye a partir de la experiencia
y de su articulacin discursiva.
Ahora bien, las comunidades antihegemnicas, y a partir de un trabajo de
dilogo-conflicto discursivo democrtico deben construir instituciones, normas y
sistemas reguladores, esto es, instituciones desde la propia comunidad que
cristalicen estos espacios de poder que pueda devolver el control y transformacin
sobre los conflictos emanados de la asimetra del poder, de tal forma que se puedan
deconstruir estos aparatos de dominacin, as como construir proyecto alternativos
de vida.
La institucionalizacin de los espacio de poder democrtico reguladores de
los conflictos, no pueden constituirse como islas, sino que tienen el reto de construir
redes de resistencia y solidaridad con otras causas y luchas, en tal sentido, las
crticas del movimiento feminista, las experiencias zapatistas de autonoma y buen
gobierno, el trabajo autogestivo del movimiento de los sin tierra y los piqueteros,
entre otros. Con la perspectiva de no agotarse en acciones locales, la construccin
de otra globalizacin es fundamental.
Desde una poltica de transformacin de los conflictos, entendida como la
praxis de radicalizacin poltica de los conflictos, el trabajo comunitario debe
ubicarse en las pasiones polticas, en la dialctica de los umori de Maquiavelo.
Mouffe nuevamente acierta en apuntar un elemento fundamental para la psicologa
poltica comunitaria:
El objetivo de una poltica democrtica no reside en eliminar las pasiones ni en
relegarlas a la esfera privada, sino en movilizarlas y ponerlas en escena de acuerdo

71

con los dispositivos agonsticos que favorecen el respeto del pluralismo. (Mouffe:
1999, p. 14)

Las pasiones es una forma coloquial de referirse a los procesos

socioafectivos que subyacen, soportan y reproducen los conflictos sociales. El
modelo ecosistmico y socioafectivo en transformacin de conflictos que hemos
trabajado, apunta precisamente a movilizar y facilitar las pasiones que se encuentran
reprimidos. Sin embargo este trabajo no puede quedarse nicamente en la
movilizacin y radicalizacin de las pasiones, si no se encuentra acompaado de
una poltica de reconstruccin de los vnculos y de reconciliacin comunitaria.
2.4. RECONCILIACIN COMUNITARIA: JUSTICIA E IMPUNIDAD DE GNERO
El tercer elemento a desarrollar del mtodo 3R es de la reconciliacin comunitaria,
quizs este sea el elemento mas difcil y menos abordado, especialmente porque en
determinados contextos histricos y en distintos discursos ha cumplido un papel
controversial, y en otros de franca oposicin a los procesos de justicia social y
democratizacin. Peor an, este concepto y otros que se asocian como el de perdn,
cuentan con una clara oposicin dentro del trabajo con mujeres que viven violencia
o agresin sexual, posicionndose as como un acto inadmisible dentro del trabajo
con perspectiva de gnero.
Nuestro abordaje no intenta desmentir las aseveraciones que se realizan a
estos conceptos y su consecuente implantacin prctica, sino ms bien trataremos de
diferenciar los tipos de trabajo de reconciliacin, buscando diferenciarnos de los
discursos encubridores y perpetuadotes de la violencia, la injusticia y la impunidad,
para plantear un trabajo desde la reconciliacin que ms que oponerse a la justicia,
la reivindica como un elemento necesario e indispensable, as como de otros
criterios ticos, polticos y psicolgicos como lo son la memoria, la verdad, la
reparacin, entre otros. Sobre la diversidad de acepciones del trmino y su prctica,
Carlos Martn-Beristain y Daro Pez proponen los siguientes:
Algunos sentidos de la (re)conciliacin: construccin de la comunidad, de
relaciones vecinales, familiares, etc., desintegradas a causa del dolor, los recelos y
el miedo; construccin de una ideologa no excluyente, un nuevo consenso social de
respeto a los derechos humanos; promocin de entendimiento entre culturas cuya
convivencia se ha visto deteriorada, promoviendo la comprensin mutua, respeto y
posibilidades de desarrollo; conversin moral, cambio personal, aceptacin del otro
y reconocimiento de los propios errores, delitos, etc.; restitucin de la integridad a
las vctimas y un camino de reconstruccin con sus experiencias de sufrimiento y
resistencia; hacer cuentas con el pasado por parte de los perpetradores y
responsables de las atrocidades; restablecimiento de la relacin vctimaperpetrador. (Martn-Baristain y Paez: 2000, pp. 96-97).

Adelantamos estas acepciones con la intencin de contar con una mirada mas
abarcativa sobre estos procesos, buscando superar las visiones intimistas del perdn
como sentimiento, as como de los discursos del perdn, que desde el poder, se
transforman en polticas de impunidad.
72

a) Clnica psicosocial de la impunidad de gnero

En 1980 en la II Conferencia Mundial sobre las Mujeres, la Organizacin de las
Naciones Unidas (ONU) caracteriz la violencia contra las mujeres como el crimen
encubierto ms extendido del mundo. (Gem-Vereda-Temis: 2003, p. 15). Este
encubrimiento supone la impunidad, fenmeno que resulta de vital importancia
ubicar dentro de la conceptualizacin y ciclo del desastre social, en tanto
dinamizador y perpetuador de la violencia, as como elemento sociopatgeno para
las poblaciones vulnerables y es riesgo psicosocial en particular.
Entendemos por impunidad de gnero todo aquel acto que por razones de
gnero se sustrae de la accin de la justicia (penal, moral e histrica) a toda aquella
persona que menoscabe o lacere la dignidad e integridad fsica, psicolgica y moral
de las mujeres. Esta impunidad de gnero presenta las siguientes caractersticas y
funciones:
FUNCIONES Y CARACTERSTICAS DE LA IMPUNIDAD DE GNERO

La impunidad
como ausencia
de castigo

La ausencia de castigo tiene tres dimensiones o mbitos; el no ejercicio de la

accin penal (impunidad penal), la no condena moral (impunidad moral) y el no
conocimiento de la verdad (impunidad histrica).

La impunidad
como acto de
violencia

La impunidad no es slo la ausencia de castigo; un acto de omisin o negligencia

de la justicia. La impunidad penal, moral e histrica es un acto de violencia;
directa, visible, racional, instrumental, con inters

La impunidad
como contexto

La impunidad, ms all de un acto, es una situacin, un microcontexto que

vulnera los derechos de las vctimas y posibilita el espiral de la violencia.

La impunidad
como cultura

La impunidad tambin es un conjunto de instituciones, hbitos, creencias,

actitudes y comportamientos que forman parte de las sociedades violentas: el
olvido, el autoritarismo, el trasfondo ideolgico, el silenciamiento, la
desacreditacin de la vctima, la omnipotencia del agresor, etc.

La impunidad
como control
social

La impunidad tiene una funcin poltica, enva el mensaje de que se haga lo que
se haga, los agresores nunca van a ser procesados, enjuiciados y castigados, por
lo que es una forma de inducir el miedo colectivo, la inmovilidad y la apata
social.

Como podemos observar, la impunidad de gnero tiene mltiples

caractersticas y funciones que lo hacen un fenmeno complejo. La impunidad no
puede reducirse a una ausencia de castigo penal, sino que tambin debe de verse en
su doble faceta en relacin a la violencia familiar, sexual y de gnero: como impacto
psicosocial y como generador de otro tipo de violencia.
La impunidad posibilita la reedicin de los traumas histricos, as como la
perpetuacin de los conflictos sociales, en tanto que supone la continuacin de un
orden injusto que se encuentra sustrado a la justicia.

73

Para abordar el problema de la impunidad de gnero se tiene que atender, por

lo menos, las cinco dimensiones antes mencionadas: 1) la impunidad como ausencia
de castigo, 2) la impunidad como acto de violencia, 3) la impunidad como contexto,
4) la impunidad como cultura, y 5) la impunidad como control social.
Abordemos el primer elemento; la impunidad como ausencia de castigo.
Normalmente se asocia la ausencia de castigo con el no ejercicio de la accin penal
y el consiguiente enjuiciamiento y encarcelamiento de los responsables, de tal forma
que por oposicin, justicia es igual a castigo y encierro. Creemos que la justicia
tiene mas posibilidades, y que el castigo y el encierro no es la nica, y en nuestro
caso, tampoco la mejor forma de justicia. Para contar con un panorama ms amplio
de la justicia podemos enumerar tres tipos de impunidad de gnero:
TIPOLOGA DE LA IMPUNIDAD DE GNERO

Impunidad
penal

La impunidad penal, es la prolongacin de la violencia ejercida contra la mujer en

el mbito de la procuracin de justicia: inadecuado marco normativo, ausencia de
investigacin, no ejercicio de la accin penal, mala integracin de la averiguacin
previa, parcialidad de los jueces, etc.

Impunidad
moral

La impunidad moral, es la violencia que se ejerce socialmente a travs del

silencio, la minimizacin del hecho, as como la culpabilizacin a las vctimas y
la ausencia de sancin moral publica.

Impunidad
histrica

La impunidad histrica, es la violencia que se ejerce por el olvido, la

tergiversacin de los hechos, la negacin y la mentira institucionalizada.

Decimos que la impunidad penal no slo es otra forma de violencia, sino la

prolongacin de la violencia primera (familiar, sexual y de gnero) al mbito de la
procuracin y administracin de justicia. Esto es, cuando una mujer se ve afectada
en su corporalidad, dignidad y seguridad personal por motivos de gnero (por el
hecho de ser mujer), en el caso que decida realizar una denuncia penal, se enfrenta
con la siguiente ruta crtica de la impunidad:

74

Primera victimizacin
Violencia familiar, sexual y
de gnero como comisin de
delito.

Ministerio Pblico
No se le cree a la vctima.
Culpabiliza a la vctima. Es
sometida
a
revisiones
e
interrogatorios denigrantes. No se
investiga. Mala integracin de la
averiguacin previa, etc.

Polica
Trata a la vctima como
delincuente. No cuenta con
capacitacin y sensibilidad para
atender este tipo de violencia. Se
encuentra coludido con el agresor.
Extorsin a la vctima y familiares

VCTIMA
DENUNCIA

Tercera victimizacin.
Impunidad de gnero como
violencia directa y violacin
a los derechos humanos.

Atencin integral
No se cuenta con este tipo de
atencin. Es de bajo
presupuesto.
Falta
capacitacin al personal.
Mala atencin a las vctimas.

Agresor
No es detenido. Pude salir bajo
caucin. La pena puede disminuir.
Falta de pruebas. No repara el
dao.
Sigue
hostigando
y
amenazando. No se reintegra.
Torturado e incomunicado.

Segunda
victimizacin

Jueces
Falta
de
legislacin
adecuada. Proceso largo y
costoso. Es parcial a favor
de los agresores.

La estrella de la impunidad penal se encuentra caracterizada por cinco puntas

de la violencia y tres procesos de victimizacin. Estas cinco puntas, cada una de
ellas, ejerce cierto tipo de violencia de acuerdo a su cota de poder y el lugar que
ocupa dentro del proceso, es as que tenemos a los elementos de la polica, el
ministerio pblico y la polica judicial, al agresor mismo, el juzgado y los sistemas
de asistencia a las vctimas. A la par se desarrollan tres procesos de victimizacin, la
primera victimizacin que viene dada por la violencia como comisin del delito, la
segunda victimizacin que se realiza durante el proceso penal, y la tercera
victimizacin como la impunidad producto de ese proceso penal.
Por otro lado y complementando el panorama de la impunidad penal, se
encuentra la impunidad moral. As lo expone Bekerman (2000):
Este conlleva, adems, un elemento caracterstico, que es la ostentacin pblica
del delito, al tiempo que se niega el haberlo cometido, se relativiza su importancia,
o se niega directamente su existencia. Es decir que, desde lo legal hay un crimen
que no se castiga, y desde lo moral, se agrega un componente que es la burla y el
regodeo abierto en esta prerrogativa de impunidad, ante un cuerpo social
transformado en mero espectador. (Bekerman: 2000, p. 110).

La impunidad moral se caracteriza por los siguientes elementos:

No existe sancin moral de la violencia (ausencia de legislacin, no tipificacin,

normas sociales posibilitadoras, etc.).
Silencio y complicidad por parte de la comunidad (no se denuncia, se
particulariza, etc.).

75

Se culpabiliza y estigmatiza a la vctima (se lo mereca, por vestirse

atrevida, seguro ella lo provoco, ella tuvo la culpa, etc.).

El silencio y culpabilidad de la poblacin se debe a un proceso de

construccin de subjetividad social ad hoc:
Indudablemente, la impunidad tiene efectos directos en la vida cotidiana
individual, interviniendo en la estructuracin de modos de ser, de pensar, de sentir,
en la conformacin de cdigos ticos y valorativos, es decir que la impunidad
produce subjetividad. Dentro del cuerpo social, asistimos tambin a sus gravsimas
consecuencias, siendo fundamental remarcar la accin de la impunidad como un
segundo estmulo traumtico que va a incidir sobre las heridas abiertas [...],
extendiendo sus efectos a las generaciones siguientes. (Bekerman: 2000, p. 110).

Para finalizar el cuadro, la impunidad histrica es aquella que oculta y

distorsiona los hechos, prevaleciendo el discurso de los victimarios, negando la voz
a las vctimas, negando los hechos, no reconociendo a las vctimas y envindolas al
olvido de la historia.
De estos tres tipos de impunidad se desprenden tres tipos de justicia: la
justicia penal (retributiva y restitutiva), la justicia moral y la justicia histrica.
Reducir la justicia a lo punitivo, entendiendo por esto el castigo y el encierro, es
negar otras formas de justicia que pueden tener un impacto sanador, no slo para las
vctimas, sino para la sociedad en su conjunto. La justicia restitutiva, moral e
histrica no se contraponen ni se jerarquizan, ms bien son otras vas que tambin
deben de ser ocupadas.
La otra dimensin de la impunidad tiene que ver con su caracterizacin
como violencia. La impunidad no es slo un dejar hacer o dejar pasar, sino que la
impunidad es un acto racional y deliberado de violencia y violacin a los derechos
humanos. Esta conceptualizacin es de suma importancia, porque supone el
reconocimiento del estatuto de la tercera victimizacin; aquella que es ejercida por
la impunidad prolongada y que afecta a la integridad fsica, psicolgica y legal de
las vctimas y familiares, as como de la sociedad en su conjunto, representando una
violacin a los derechos humanos y un problema de salud pblica.
Un antecedente inmediato de esta conceptualizacin en el mbito de lo legal
nos lo proporciona el caso Chileno.
La aparicin de esta nueva y grave sintomatologa, que presentaba
psicodinamismos diferentes a la de los crmenes, nos hizo avanzar la hiptesis de
que con el tiempo, la impunidad induce mecanismos de perturbacin intrapsquica,
capaces de producir trastornos mentales iguales o an ms graves que la tortura. Lo
que nos permite fundamentar, desde el campo mdico y psicolgico, que la
impunidad es en s y por s misma una violacin de derechos humanos. (Rojas:
2000, p. 124).

76

Este planteamiento fue llevado ante los tribunales internacionales,

incorporndolo como un alegato en contra de Pinochet:
Adems reiter que deberan incluirse en el procedimiento contra Pinochet los
1.198 casos de desaparicin forzada de personas, citando una sentencia del Tribunal
Europeo de Derechos Humanos de Estrasburgo que conden a Turqua y estableci
que la madre de un desparecido turco haba sufrido un trato inhumano y degradante
asimilable a la tortura durante la ausencia de su hijo. (Brinkmann: 1999, p. 181).
[...]el planteamiento de ste que el sufrimiento de los familiares de detenidos
desaparecidos debe ser considerado tortura psquica, y aprob la extradicin a
Espaa del ex dictador. (Brinkmann: 1999, p. 184).

De esta forma se crea un precedente para visibilizar a la impunidad de

gnero como una forma de violencia y violacin a los derechos humanos, contando
con un impacto psicosocial, tanto en las vctimas como en la propia comunidad.
La impunidad tambin genera un contexto, condiciones psicosociales que
posibilitan la violencia. De hecho la violencia no sera posible sin el contexto de
impunidad que lo preside, y que a su vez es consecuencia de esta misma violencia,
retroalimentando el ciclo violencia-impunidad. El ciclo de esta relacin se inicia con
el contexto posibilitador (la impunidad como contexto, que ya es en si una forma de
violencia), seguida del acto de violencia directa, inmediatamente viene la ausencia
de castigo (impunidad moral y penal), seguida del olvido (impunidad histrica),
para retroalimenta a la impunidad como contexto (contexto posibilitador), veamos:
Violencia directa
Violencia familiar, sexual y
de gnero.
Contexto posibilitador
Conjunto de normas,
valores e imaginarios.

Olvido
Impunidad histrica

Ciclo de la
Violencia-Impunidad

Ausencia de castigo
Impunidad moral y penal.

La impunidad en cuanto contexto posibilitador es una construccin social,

pero sta slo podra ser si la impunidad se produce como cultura. La cultura por
tanto engloba a algo que es fundamental para la reproduccin de la sociedad: los
sistemas de valores que, internalizados por los distintos sectores de dicha sociedad,
explican en gran medida sus conductas en los diversos mbitos de la convivencia
humana. (Figueroa: 2000, p.70).

77

La impunidad como cultura y la impunidad como forma de control social se

encuentran intimamente relacionadas (al igual que con las otras modalidades), por lo
que la exposicin de una y otra la realizaremos conjuntamente a partir de dos
elementos: 1) la impunidad de gnero en tanto control social, se vehiculiza a travs
del miedo colectivo, generando una cultura del miedo, y 2) la impunidad de gnero
genera resentimiento social y desintegracin del tejido social.
La conformacin de una cultura del miedo como parte de la impunidad de
gnero posibilita el control social. La cultura del miedo, al igual que la cultura del
terror, esta basada en una cultura de la violencia.
Hemos dicho ya que cuando la violencia deja de ser un accidente se convierte en
un hbito y en una costumbre; tambin se convierte en un hecho cultural. Los actos
de violencia ms infames paulatinamente se van convirtiendo en parte de la
normalidad de la vida cotidiana y con ello el nivel de tolerancia hacia ellos va en
aumento. (Figueroa: 2000, p. 76).

En trminos concretos la cultura del miedo y del terror opera en las vctimas
a travs del silencio, la culpa y la parlisis, suponiendo esto una forma de control
social en tanto que desmantela la subjetividad, reducindola a un objeto. Es este
silencio forzado, a veces, la nica forma de sobrevivencia psicolgica de las
vctimas de las agresiones sexual y de la violencia familiar. El silencio asla y
culpabiliza a la propia vctima, desresponsabilizando al perpetrador, configurndose
as una forma de opresin social y cultural.
Este silencio y este miedo se heredan y asignan socialmente, de tal forma
que se integran a la identidad y rasgos de las mujeres: sumisin y obediencia. Es
miedo colectivo en tanto que el temor no slo se manifiesta frente al esposo-padre,
sino frente a la propia comunidad. La comunidad patriarcal regula el miedo y el
silencio, lo administra a travs del discurso y la asignacin de roles sociales, siendo
cmplices de la impunidad, perpetuando el silencio y el miedo a travs de la
reproduccin y defensa de esos valores de sumisin y obediencia.
El primer aprendizaje de una nia agredida sexualmente es el silencio.
Aprender a callar, convertir la agresin en secreto, y si es posible, en olvido. La
vctima se responsabiliza de la accin del agresor: quizs yo lo provoque. Sin
embargo este miedo no se da nicamente en el mbito de lo privado, sino, como ya
lo hemos expuesto, se da en el mbito del espacio pblico. Los espacios
compartidos son apropiados simblicamente por los hombres, generando cierta
inseguridad colectiva que paraliza, y que en muchas ocasiones horroriza. El saber
que esa violencia no ser castigada genera miedo, lo que a su vez posibilita la
misma accin violenta. El miedo alimenta la violencia, y el silencio la oculta.
De aqu que la ausencia de justicia (moral, histrica y penal) favorezca el
resentimiento social y la descomposicin del tejido social, desintegrando lazos y
vnculos de solidaridad y confianza. Aqu entramos al segundo elemento.

78

La confianza no slo es importante para el ptimo desarrollo psicolgico de

los seres humanos, especialmente en las primeras etapas de la vida, sino que resulta
fundamental para el desarrollo social. En este sentido todo vnculo social se
encuentra sustentado por cierto ingrediente de confianza, sin la cual dicho vnculo
sera inexistente. La impunidad en tanto forma de control social y contexto
posibilitador altera los vnculos de confianza y solidaridad para reemplazarlos por
relaciones de competencia, exclusin y opresin con sustento en el resentimiento
social, el odio y el miedo.
Como lo expone Martn-Bar, citando a Castilla del Pino, El trmino
resentimiento, es bien sabido, suele ser utilizado con un sentido negativo: indicara
un rechazo contra algn hecho o persona sin suficiente base o justificacin, un odio
social gratuito. Sin embargo, sta es una comprensin simplista del resentimiento,
que pone de manifiesto la ideologizacin devaluadota de todo lo que supone
oposicin a los intereses sociales dominantes. (Martn-Bar: 1983, p. 410).
En el mbito de la violencia social y cotidiana el resentimiento social es
posible que la conciencia de la desigualdad sea el punto originario (Martn-Bar:
1983 p. 411). El resentimiento ha dado lugar, en cada situacin histrica concreta,
a un paso ms y mejor sobre la estimativa precedente del ser humano (MartnBar: 1983, p. 411). De tal forma que, si bien el resentimiento constituye una
situacin de conflicto, confrontacin y polarizacin social, tambin supone una
toma de conciencia sobre la injusticia, en tanto que los sujetos se sienten afectados y
daados. Pero tambin avizora la posibilidad de que ese sentimiento y esa actitud
pueda dar lugar a proyecciones de esperanza.
Lo cierto es que en muchos de los casos y de las condiciones socioculturales,
el resentimiento, ms que favorecer un proceso de toma de conciencia y
transformacin, supone la entrada en el crculo vicioso de la violencia, el poder y la
impunidad, esto es, la venganza tras el odio, lo que supone una situacin de
descomposicin del tejido social y de los vnculos de solidaridad en el marco del
respeto a la dignidad humana y la diversidad. El fundamentalismo puede se una
expresin ideolgica del odio tras el resentimiento social.
b) Nunca ms: memoria, verdad y justicia
Sin lugar a dudas el odio, el resentimiento, el silencio, el miedo y el olvido son
algunas de las consecuencias psicosociales y poltico-culturales de la impunidad de
gnero en el marco de la violencia familiar y sexual. El cometido de la
reconciliacin social como parte del mtodo 3R es integrar la memoria, la verdad y
la justicia como referentes culturales, polticos y operativos en el trabajo
comunitario.
La impunidad del olvido y su consecuente negacin, es un crimen que afecta
lo ms profundo del ser humano: el derecho a existir, a ser reconocido como ser
humano. El olvido supone la expropiacin de la palabra, a travs de la cual se da la
anulacin de la identidad y la cultura, de la dignidad y la existencia. El olvido no es
79

slo una ausencia, sino el imperio de una razn, de la razn de la barbarie sobre la
razn del Otro.
Construir una poltica de la reconciliacin con comunidades traumatizadas
por la violencia familiar, sexual y de gnero, supone la reconstruccin de la
memoria (individual, social e histrica) como una forma de afirmacin, pero
tambin de resistencia creativa contra el Olvido y la Memoria del poder, que es
desmemoria de los y las oprimidas.La memoria es, pues, en ese sentido un
principio esperanza; guarda en su ncleo el sentido y la idea de un futuro que no es
prolongacin lineal y mecnica del presente, sino una escisin: el reducto de un
tiempo utpico. (Tischler: 2000, pp. 12-13).
Las polticas del silencio y el olvido ante los traumas familiares y sociales
que implementa el discurso hegemnico patriarcal (machista) constituyen un eje
articulador de la subjetividad femenina, reducto de la otredad a la mismidad,
asimilacin hegemnica de la corporalidad sexuada como objeto de deseo. Por eso,
la construccin de la memoria del otro-a es inconmensurable a la Memoria-Olvido
del opresor. De esta forma, la reconstruccin narrativa de la historia familiar desde
la negacin es una accin afirmativa sobre un hecho negado, que tambin se
posiciona como una resistencia creativa con miras al futuro.
La huella de las experiencias vividas real o imaginariamente por un grupo social es
lo que nosotros denominamos memoria colectiva. La memoria puede ser igualmente
descrita como el conjunto de representaciones, imgenes, saberes tericos y
prcticos, comportamientos, actitudes, etc. que un grupo o una sociedad acepta en
nombre de la continuidad necesaria entre el pasado y el presente. La memoria se
inscribe en el marco de la construccin de las identidades colectivas en tanto
expresa siempre un pasado compartido que permite autorreconocerse y distinguirse
de otros grupos. Por consiguiente, la memoria constituye un elemento integrador,
cohesionador, sin el cual no puede hablarse sociolgicamente de grupo social.
(Rajchenberg y Hau-Lambert: 2000, pp. 26-27).

La construccin de comunidades antihegemnicas de vctimas pasa

necesariamente por este re-conocimiento como victimas-afectadas a travs de la
memoria colectiva, en tanto que sta, ms all del elemento integrador y
cohesionador, tambin supone un proyecto alternativo al poder de la Memoria. La
memoria es vista como resistencia al poder, reducto de lucha contra el discurso y las
prcticas del poder, es decir lugar de elaboracin de una subjetividad crtica. Por
eso, como se ver, hacemos una distincin entre la Memoria con maysculas, que
sera la expresin del poder, y la memoria o memorias como expresiones de la
resistencia. (Tischler: 2000, pp. 19).
Hablar de memoria y Memoria, tambin nos lleva a hablar de olvido y
Olvido. Tema por dems complejo, especialmente para una tica de la memoria,
donde el Olvido se plantea como un silenciamiento, un ocultamiento o amnesia que
se impone como la razn de los vencedores. Rajchenberg y Hau-Lambert, realizan
la siguiente aproximacin a esta complejidad:

80

El trabajo de memoria no slo consiste en registrar para recordar, sino tambin

para olvidar. Hubieran podido vivir los sobrevivientes del holocausto si no
hubieran procurado olvidar los horrores de la persecucin, del genocidio y del
universo concentracionario? Evidentemente, una experiencia tan dramtica no pude
ser borrada, sino callada para que el grupo pueda existir sin tener que portar las
imgenes del holocausto. El olvido es, en el campo de la memoria, el equivalente a
la relacin que hay entre la palabra y el silencio. Como es sabido, as como el
silencio es palabra porque est cargada de significado, el olvido es parte del trabajo
de memoria. El olvido no es amnesia, hoyo negro de la memoria; es el silencio en la
memoria, diferente tambin de la desmemoria. (Rajchenberg y Hau-Lambert:
2000, pp.26-27).

Es en este inter, entre la memoria traumtica y el olvido traumtico (como

negacin) donde entra en escena el perdn para sanar el olvido traumtico. [...] el
olvido es parte de la memoria y la memoria no puede ser total. Es necesario por
tanto afirmar el lugar del olvido. Si no se puede olvidar no se puede perdonar. Ha de
haber un cierto olvido y un olvido cierto: algo ha de olvidarse y ese algo es
identificable. Aventuramos la idea de que el sano olvido presente en el perdn ha de
ser precisamente el del dolor y sufrimiento vividos y, por tanto, tambin el odio
derivado de los mismos. (Bilbao: 1999, p.21). De aqu podemos distinguir a la
memoria traumtica que nos encadena al pasado, de la memoria sanada, la cual
supone el sano olvido, tanto del dolor sufrido como del odio consecuente.
Galo Bilbao Alberdi (1999, p. 21) propones tres caractersticas de la
memoria mediada por el perdn:
a) Una memoria imperfecta que posibilite la creatividad y su constante
construccin y resignificacin.
b) Una memoria sanada, que recuerda la injusticia pasada para que no se repita y
que recuerda precisamente la injusticia como perdonada.
c) Una memoria inmanipulable y exigente para todos, que sirva no para ocultar las
injusticias actuales sino precisamente para evitarlas.
Entre la memoria sanada y el sano olvido se encuentra el perdn: es bueno
recordar la ofensa para que no vuelva a repetirse, pero ha de recordarse como
perdonada. (Bilbao: 1999, p. 22). De esta forma el olvido no es negacin de la
ofensa. El sano olvido (mediado por el perdn) no es posible si tratamos de negar
la evidencia de la ofensa sufrida y el dolor que sta ha generado. No podemos
exigirnos renunciar a una parte de nosotros mismos de esa manera, sera
automutilarnos en cierta forma. Slo reconociendo el sufrimiento que nos ha
provocado la ofensa estamos en condiciones de iniciar el camino del perdn.
(Bilbao: 1999, p. 22).
Desde esta perspectiva podemos configurar una relacin ms compleja entre
la memoria y el olvido asociada a eventos traumticos. Caracterizamos tres tipos de
relaciones entre la memoria y el olvido a partir del poder, el trauma y el perdn.

81

a) La Memoria como la razn de los vencedores, supone el Olvido como negacin

de la vida, la identidad y la existencia de las vctimas.
b) La memoria traumtica como resistencia frente al poder y actualizacin del
dolor, supone el olvido como evitacin de la actualizacin del dolor traumtico
y persistencia del odio-resentimiento.
c) La memoria sanada como resistencia al poder y recuerdo de la ofensa como
perdonada, supone el sano olvido como sanacin del recuerdo doloroso y del
odio.
Para que una tica-poltica de la memoria pueda superar las hostilidades
debe suponer una tica-psicolgica del perdn. Sin embargo no podemos ser
ingenuos, en tanto que la utilizacin ideolgica de estos conceptos ha sido utilizada
ampliamente por los vencedores. Una revisin histrica seala como las leyes de
amnista y los indultos han tenido siempre un doble propsito: garantizar la
impunidad de los responsables, en muchos de los casos de ambos bandos en
conflicto, renunciando a toda sancin en nombre del bien comn y de la paz social.
(Lira: 2000, p. 140).
Toda poltica de la impunidad se encuentra sustentada sobre el Olvido de la
verdad y la Memoria de la mentira. Esta mentira es el ocultamiento sistemtico de la
realidad. Martn-Bar caracteriza a este fenmeno como mentira
institucionalizada, proponiendo las siguientes caractersticas (Martn-Bar: 1988,
pp. 73-74):
a) Es una versin oficial de los hechos que ignora aspectos cruciales de la realidad,
distorsiona otros e incluso falsea o inventa otros.
b) Cuando, por cualquier circunstancia, aparecen a la luz pblica hechos que
contradicen frontalmente la historia oficial, se tiende alrededor de ellos un
cordn sanitario, un crculo de silencio que los relega a un rpido olvido o a
un pasado, presuntamente superado por la evolucin de los acontecimientos.
c) La expresin pblica de la realidad, la denuncia de las violaciones a los derechos
humanos y, sobre todo, el desenmascaramiento de la historia oficial, de la
mentira institucionalizada, son consideradas actividades subversivas.
La mentira institucionalizada trae consigo varias consecuencias psicosociales
para las vctimas en tanto que se las silencia, se niega o se distorsionan los
acontecimientos, culpabiliza a la vctima, se niega su dolor y sufrimiento, se les
asla y estigmatiza, y en determinadas circunstancias se les persigue junto con las
personas que se solidarizan (De Murgua: 2001, Ibarra: 1999, Martn-Baristain y
Riera: 1992). Ante estas circunstancias la exigencia de verdad se hace
imprescindible.
Este saber llamado verdad, ha sido buscada, en muchos casos, como el sustituto de
la justicia penal. Decir lo ocurrido, se ha dicho, permite restablecer un orden tico,
en trminos de principios, restablecer la dignidad de los perseguidos, reconocer la
injusticia cometida con ellos. (Lira: 2000, p. 146).

82

Como apunta Elizabeth Lira, la verdad es un sustituto de la justicia penal,

conformndose como otro tipo de justicia: la justicia anamntica (Reyes-Mate:
2003, pp. 100-125). La justicia anamntica o justicia de la memoria tiene por
mandato:
a) En el primer nivel, la memoria tiene por tarea evitar la repeticin de la
catstrofe. Si olvidamos el pasado, el crimen pasado, nada impide que el asesino
ande suelto. Y que la historia se repita. Si olvidamos la injusticia o si la damos
por prescripta, entonces todo es posible, todo est permitido. El acento est
puesto, en ese primer momento, en los supervivientes.
b) El recuerdo mantiene vivos, vigentes, los derechos que una vez le fueron
negados o pisoteados. La memoria equivale entonces a exigencia de justicia y
olvido es sancin de la injusticia. La memoria no es un adorno sino un acto de
justicia.
c) Si la memoria es un acto de justicia, entonces no podemos frustrar a las
vctimas, ofrecindoles una justicia retrica. Lo que esta en juego no es slo el
reconocimiento del derecho a la felicidad de las vctimas, sino mucho ms: la
exigencia de felicidad, de esa felicidad que tuvieron tantos seres humanos y de
la que a ella se les priv injustamente.
En el caso Chileno, Lira apunta lo siguiente con respecto a la verdad y la
justicia anamntica:
El reconocimiento de su dolor y padecimiento, desde otros, valida su experiencia
como real. Esta fue una funcin respecto de la Verdad, que desempearon los
organismos de derechos humanos bajo regmenes dictatoriales. Funcin de gran
importancia subjetiva para las vctimas, puesto que la autoridad poltica negaba
tales hechos, invalidando la experiencia del sujeto y transformando una realidad
aterradora en un hecho inexistentes. Esta situacin tena efectos muy angustiantes
en los individuos, ya que en la mayora de los casos, al salir del recinto secreto de
detencin deba firmar que no haba sido flagelado y deba negar todo el horror
sufrido. (Lira: 2000, p. 143).

En el caso Sudafricano, los juicios pblicos y no tanto el castigo, fueron una

forma de justicia anamntica y restitutiva:
A menudo esta es la primera vez en que la familiar y la comunidad de un
solicitante se enteran de que un hombre en apariencia decente fue, por ejemplo, un
torturador insensible o un miembro de un escuadrn de muerte despiadado que
asesin a muchos adversarios del rgimen anterior. Por lo tanto, s se paga un
precio. La revelacin ante la gente trae como consecuencia la vergenza pblica.
(Mpilo: 2001, p. 13).

Renunciar a la justicia penal, an en los casos de genocidio (Sudfrica) no

significa renunciar a otras formas de justicia. Las reacciones instintivas confunden
hacer justicia con castigar al culpable; y eso pasa tambin en el derecho. Pero
cuando el castigo al culpable pierde de vista su objetivo de justicia (reparar el dao,
impedir que se repita, procurar la reeducacin del criminal, etc.), entonces hacer
83

justicia tiene algo de venganza. (Reyes-Mate: 2003, p. 101) Creemos que existe
otro tipo de justicia una que restituye, que no est tan interesada en el castigo sino
en corregir las desproporciones, en restaurar las relaciones rotas con curacin,
armona y reconciliacin. Tal justicia se enfoca en la experiencia de las vctimas; de
aqu la importancia de la reparacin. (Mpilo: 2001, p. 13).
En el judasmo se cuenta con la figura cabalstica del tikkun, que expresa la
idea de redencin entendida como vuelta de todas las cosas a su estado original. En
el cristianismo se cuenta con la de apocatstasis, que evoca, por un lado, la idea de
restitutio (reestablecimiento del estado original de las cosas) y, por otro, la de un
novum (anuncio de un nuevo futuro). Restitucin con proyeccin al futuro, como
oportunidad de una humanidad restituida y restablecida (Reyes-Mate: 2003, p. 114).
De esta forma la reparacin forma parte de la justicia, pero tambin la
justicia forma parte de la misma reparacin. Es as como justicia y reparacin son
interdependientes, las dos se contienen, determinando su importancia, prioridad y
jerarqua de acuerdo a las circunstancias histricas. De aqu que podamos hablar de
una justicia restitutiva junto a la justicia anamntica antes apuntada. Algunos
elementos de la reparacin planteados por la Comisin de Derechos Humanos de la
ONU son (Etxeberria: 1999, p. 78): a) como restitucin en lo posible de lo perdido;
b) como indemnizacin por los daos sufridos; c) como readaptacin a la
normalidad, con costes mdicos y jurdicos; d) como reparacin de carcter global:
declaraciones oficiales de rehabilitacin de las vctimas, de asuncin de
responsabilidades, ceremonias conmemorativas, monumentos, homenajes,
reformulacin de la historia, etc.; e) garantas de no repeticin.
Cepeda y Girn (1997) proponen tres fases de la reparacin: 1) fase de la
verdad, 2) fase de la justicia, y 3) fase de la reparacin. Esto de acuerdo a que el
olvido es posterior a la instauracin de la verdad y de la labor de reconstruccin de
la memoria; y que el momento de pensar el perdn es posterior a la instauracin de
la justicia y de la sancin social de las responsabilidades (Cepeda y Girn: 1997).
Cabe mencionar que la memoria, la verdad y la reparacin son elementos
fundamentales para hacer justicia, sin embargo stos no operan de forma mecnica,
de tal suerte que el hacer memoria no conlleva a una no-repeticin, ni tampoco la
verdad por si misma sana las heridas o impide la reedicin de otras formas de
violencia. La memoria, la verdad y la reparacin son necesarios ms no suficientes.
Pero suficientes para qu? Suficientes para transformar las condiciones que
posibilitaron las injusticias. Suficientes para transformar los sistemas (familiar,
comunitario, societario) organizados por traumas. Suficientes para saldar y cerrar las
deudas y traumas heredados por generaciones anteriores.
En este momento se hace necesario integrar al trabajo de reconstruccin de
las memorias, de bsqueda de la verdad y de restitucin de la dignidad y el derecho
de las vctimas, las perspectivas de la tica-poltica del perdn y la psicosociologa
de la elaboracin traumtica. Una memoria que se ancle en el odio y resentimiento
puede organizar un sistema donde la vctimas se identifique con el victimario y
84

repita esa escena traumtica con una inversin de roles. Es as como la tica-poltica
del perdn y la perspectiva psicosocial de la elaboracin traumtica son procesos
importantes, difciles y temporalmente largos.
El perdn, desde una perspectiva tico-cvica tiene las siguientes
caractersticas (Bilbaro: 1999, p. 48):
a) Tiene una potencialidad universalizadora. Todo sujeto es susceptible de ser
perdonado, pues participa de la misma condicin y dignidad humanas que el
resto, y la recepcin del perdn posibilita para una vida ms plena y adecuada.
b) El perdn no puede imponerse, a nadie se le puede obligar a personar.
c) El perdn no va contra la justicia, sino ms all de ella (pasando por ella).
El perdn tambin cumple una funcin preventiva en tanto se conciba como
una forma de cultura (Bilbao: 1999, p. 50):
a) Asegura relaciones de justicia y reconocimiento que hagan innecesario su uso.
b) Practicar el perdn para no acumular agravios ni desarrollar venganzas.
c) Busca disponer de un sistema penal humanizado: la pena ha de ser sobre todo
oportunidad de reintegracin social.
Desde una perspectiva tico-poltica, el perdn tiene como virtud la de
volverse sobre el pasado para revivirlo de otra manera y hacerlo as nuevo, haciendo
nuevo el presente y proyectndolo hacia el futuro en paz (Etxeberria: 1999, p. 9495). Etxeberria cita a Ricoer: Pero el sentido de lo que nos ha sucedido, lo hayamos
hecho o lo hayamos sufrido, no est fijado de una vez por todas [...]. Lo que puede
ser cambiado del pasado es su carga moral, su peso de deuda por el que pesa a la
vez sobre el proyecto y sobre el presente. Es as como el trabajo del recuerdo nos
pone en la va del perdn en la medida en que ste abre la perspectiva de una
liberacin de la deuda, por conversin del sentido mismo del pasado (citado por
Etxeberria: 1999, p. 95).
La tica-poltica del perdn asociada a la justicia anamntica, se encuentra
en consonancia con la perspectiva psicosocial de la elaboracin del trauma, en tanto
que la memoria traumtica debe ser sanada, y esta sanacin no se da sin un proceso
de elaboracin, reelaboracin y perelaboracin, sobre su vaciamiento de sentido y
resignificacin, sobre un proceso de duelo y la construccin de otra narrativa, otra
forma de recordar lo traumtico, rompiendo con la deuda obsesiva y el
resentimiento. El proceso de elaboracin del trauma posibilita la constitucin de un
nuevo proyecto sobre la base de una nueva sensibilidad, sobre la fortaleza de un
momento adverso. La crisis traumtica como amenaza, pero tambin como
oportunidad.
En el caso de los sistemas organizados por traumas heredados
generacionalmente, donde la violencia se introyecta como patrones de
comportamiento y cultura, la elaboracin psicosocial supone una reculturizacin,
esto es, la deconstruccin de las formas y mecanismos en que opera y reedita
85

culturalmente la escena traumtica y la re-construccin de la cultura a partir de esa

elaboracin, no solo re-organizando el sistema (un nivel superior de reedicin), sino
transformando el propio sistema, pro-yectando un sistema-otro.
Desde esta perspectiva, la reconciliacin que proponemos, no por
distanciarse de las versiones ideologizadas, encubridoras y perpetuadotas de la
impunidad y la violencia, no cuenta con dificultades y peligros, especialmente
cuando hablamos de problemas como la violencia familiar, sexual y de gnero. Ante
todo nuestro planteamiento pasa por configurar polticas de los cursos de accin
en el trabajo comunitario, espacio intermedio desde donde la mediacin
ecomunitaria puede articular diferentes niveles y mbitos. En este sentido es que
hemos tomado ejemplos y perspectivas, que aunque no analicen el tipo de violencia
de nuestro inters, nos proporcionan elementos para realizar un trabajo desde
nuestros niveles de intervencin y unidades de anlisis.
Una primera aproximacin de lo que podramos entender por reconciliacin
comunitaria frente a la impunidad de gnero con poblaciones traumatizadas por la
violencia familiar, sexual y de gnero, es la siguiente:
Se trata de un proceso comunitario, psicosocial y sociopedaggico que
trabaja con los diferentes sistemas (micro, endo, exo y macro) para:
a) Construir y reconstruir la memoria colectiva a partir del conocimiento de la
verdad, identificando a las personas vctimas para reconocer su sufrimiento y
recuperar su dignidad, asignar responsabilidades para lograr el reconocimiento
de los abusos, y propiciar la significacin y resignificacin de los
acontecimientos;
b) Procurar justicia penal, anamntica y restitutiva a las personas vctimas de la
violencia, investigando los hechos, deteniendo y enjuiciando a los perpetradores,
sancionando moral y legalmente los hechos, as como el derecho a la restitucin,
compensacin, rehabilitacin y garantas de no-repeticin;
c) Posibilitar el perdn moral por parte de la persona vctima, mostrar
arrepentimiento por parte del perpetrador, proporcionando medidas de
reeducacin y reintegracin social al perpetrador, elaboracin de una memoria
traumtica sanada de la ofensa y de un sano olvido sobre el dolor, construccin
de un nuevo orden moral, reconstruccin de los lazos sociales a partir del fin de
hostilidades, odio y resentimientos, as como de la construccin de relaciones
basadas en la diversidad y el respeto a los derechos humanos; y
d) Avances en la deconstruccin del contexto posibilitador heredado y reeditado de
la violencia, construccin de un sistema-otro de desarrollo humano justo y
equitativo sobre la base de la memoria histrica como garante de no repeticin.
Creo importante subrayar el carcter ideal de esta aproximacin, sin
embargo es propia de un conocimiento histrico que refleja su complejidad y
bsqueda de plenitud, an y cuando en determinados contextos histricos sea
imposible, inoperable o indeseable. Sin embargo preferimos equivocarnos en el

86

intento, que asumir la posicin complaciente de nuestra realidad de impunidad, odio

y perpetuacin de la violencia cotidiana.

87

A MODO DE CONCLUSIN
POLTICAS DE RECONSTRUCCIN SOCIAL EN
CONTEXTOS DE IMPUNIDAD DE GNERO

88

a) El conflicto despolitizado
La mediacin de conflictos y los mtodos alternativos de resolucin pacfica de
conflictos se han posicionado en el mercado de la ingeniera social como la ltima y
ms extraordinaria herramienta para prevenir el delito y la violencia. Con la
consigna de que s se pueden resolver los conflictos de forma pacfica, esta
herramienta ha tendido puentes con disciplinas como la psicologa, la sociologa, las
relaciones internacionales, la comunicacin, la poltica, las ciencias jurdicas, la
administracin de empresas, entre otras. Se parte de que vivimos, segn Tarantino,
en tiempos violentos, y que esa violencia se puede prevenir a travs de la
implementacin de una serie de modificaciones de carcter cognitivo y conductual
en la forma en que las personas afrontamos nuestros conflictos, desde los cotidianos
hasta los internacionales. Los mecanismos se ponen en marcha al modificar la
percepcin y evaluacin cognitiva que tenemos del conflicto (DZurrilla: 1993),
para esto tenemos que aprender a ver otras formas, romper con nuestros prejuicios
y estructuras cognitivas que determinan nuestra percepcin de eso que llamamos
conflicto o problema (Mindell: 1995). Pero tambin es importante mejorar nuestra
comunicacin, incrementar nuestras habilidades para expresarnos, para entender
al otro, desarrollar la escucha activa, la empata, as como aprender a expresar
nuestras emociones de forma asertiva, nunca pasiva ni agresiva (Rosenberg: 2000).
Los mecanismos tambin incluyen la posibilidad de aprender habilidades
prosociales (Caballo: 1991 y Gonzlez-Portal: 1992), donde mejoremos nuestra
autoestima y desarrollemos competencias sociales de adaptacin a diferentes
contextos, incluyendo los de alto nivel de estrs o tensin (DZurrilla: 1993). Y no
podemos dejar de fuera la negociacin, herramienta fundamental para plantear un
problema, delimitarlo, buscar alternativas, comunicar necesidades, tomar decisiones
y llevar a cabo las tareas orientadas a la resolucin del conflicto o problema
(Grover, K., Grosh, J. y Olczak, P.: 1996).
Las perspectivas ms progresistas, tales como las sistmicas (Suares: 1996 y
Calcaterra: 2002), incluyen varios componentes fundamentales; las relaciones de
poder, la perspectiva de gnero, la visin circular y narrativa del conflicto, as como
otras consideraciones con respecto a la mediadora, los contextos, los sistemas y las
partes del sistema a cambiar.
Todo esto resulta bastante interesante, especialmente porque en estos
tiempos violentos estamos a la espera del mtodo ms eficaz y econmico, y
tambin porque las instancias que tenan como cometido la regulacin de estos
conflictos, tales como la familia, la escuela, el trabajo, la iglesia, el Estado, en la
actualidad se encuentran desbordados, impasibles frente a esta barbarie. Sin
embargo, al detenernos un poco sobre la mediacin de conflictos y los mtodos
alternativos de resolucin de disputas, nos encontramos con una ecuacin
conceptual que resulta bastante dudosa, esta es, la relacin entre la violencia y el
conflicto. Por ejemplo, Vinyamata (2001) menciona que:
La violencia es un elemento central en el conflicto y permite distinguir entre los
procesos conflictuales positivos y negativos. Sin violencia, aunque pueda existir

89

tensin, los conflictos adquieren un carcter positivo. Contrariamente, los conflictos

en los que la violencia es presente acabarn siendo negativos para todas las partes
implicadas.

Muchos conflictlogos estarn de acuerdo con esta proposicin, en tanto que

el elemento a combatir no es tanto el conflicto, sino la violencia que existe en ella.
Entonces podemos hablar, como mnimo de dos maneras de afrontar los conflictos;
de forma violenta, y de forma pacfica. Desde esta perspectiva los conflictos son
universales, se presentan en todos los momentos de nuestra vida, y en todo caso no
son ni buenos ni malos, todo depende de cmo los afrontemos. Volvamos a citar a
Vinyamata (2001):
La frontera entre ambas significaciones no est bien definida, resulta ambivalente,
relativa y tan slo podremos determinar su bondad o maldad en funcin de los
resultados finales observados desde un cierto distanciamiento. Lo que s podremos
determinar como positivo o negativo sern los mtodos empleados para efectuar los
cambios que los conflictos plantean.

El planteamiento de la resolucin pacfica de los conflictos viene de aqu,

de la posibilidad de afrontar positiva y pacficamente estos conflictos, de tal forma
que nos ayuden a crecer. Entonces, los mtodos deben orientarse, por un lado, a que
en los conflictos que presenten violencia se puedan introducir estos mtodos para
evitar los costes e impactos, y por otro, la socializacin y el aprendizaje de estos
mtodos para prevenir, no tanto los conflictos, que en todo caso son positivos, sino
la violencia que se puede emplear en ellos (Cascn y Papadimitriou: 2000).
El problema de este planteamiento, y de todos aquellos que coinciden con
este, digmoslo de una vez, es que domestican la injusticia. En trminos generales,
tanto la conflictologa o polemologa, las teoras de resolucin pacfica de
conflictos, as como la mediacin de conflictos, son mecanismos polticoideolgicos que no hacen ms que administrar y gestionar las injusticias,
implementando medidas de domesticacin, reduciendo las injusticias a meras
tcnicas de prevencin de las conductas violentas.
Para entenderlo en el marco de la impunidad de gnero (violencia familiar,
sexual y gnero), sabemos que este tipo de violencia tiene varios impactos, tanto
personales, sociales y econmicos, y que uno de ellos tiene que ver con una serie
sntomas o sndromes, que de acuerdo a los manuales de psicodiagnstico, stos
pueden variar de acuerdo al tiempo de exposicin, a la relacin con el agresor, a los
antecedentes familiares, a la historia personal, etc. La depresin es uno de estos
malestares que sufren las mujeres al haber experimentado algn tipo de violencia.
Sin embargo nos encontramos que en el campo de la salud mental se tiende a
medicalizar a las pacientes, esto es, se prescriben una serie de frmacos que ayudan
a controlar este sntoma o sndrome, en consistencia con un diagnstico de
depresin severa y amenaza de suicidio. He aqu una forma de medicalizar el
conflicto, o lo que es lo mismo, domesticar la injusticia. En este caso, la vctima

90

pasiva pasa a ser una paciente domesticada (sedada y obediente) (PichardoReyes: 2004).
Si bien se tiende a considerar a la violencia familiar, sexual y de gnero
como un problema de salud pblica, pocas veces se le considera como un problema
sociopoltico, que atraviesa desde la esfera privada, hasta la seguridad ciudadana, la
procuracin de justicia y los derechos humanos (AI: 2004). Al tema de la [in]justicia
es a donde queremos llevar nuestra reflexin.
b) De la privacin a la privatizacin de la justicia
Las millones de mujeres, sin exagerar, que han vivido algn tipo de violencia
familiar, sexual y de gnero se ven privadas de la justicia, imperando de esta forma
la llamada impunidad de gnero. El ciclo de la violencia-impunidad transita desde la
aceptacin de la violencia hacia las mujeres como algo natural y normal, hasta la
complacencia, aquiescencia y negligencia de las instancias de procuracin e
imparticin de justicia (VV.AA.: 2001), pasando por toda la gama de dificultades y
sufrimientos para acceder a esta justicia (Pichardo-Reyes: 2005).
La mediacin y resolucin pacfica de conflictos viene precisamente a tratar
de llenar esta privacin de justicia que prevalece en las mujeres cuando quieren
hacer justicia. Sin embargo, nos encontramos en una coyuntura donde la
incapacidad de las instituciones, especialmente las del Estado, para hacer justicia, ha
trado consigo la propuesta neoliberal de justicia, esto es, la privatizacin de la
justicia (Wacquant: 2000). Estados Unidos es uno de los principales promotores de
estos sistemas alternativos de resolucin de conflictos en el sistema de justicia, lo
cual implica otra forma de adelgazamiento del Estado, pero ahora trasladando la
justicia, del orden pblico, al orden de la privatizacin, la competencia y la eficacia.
Acudimos al negocio de la justicia. Algunos de los beneficios mercadolgicos de
esta privatizacin de la justicia, son (Vinyamata: 2001):
q
q
q
q

q
q
q
q

Reducir los costes emocionales de los procesos judiciales.

Reducir tambin los costes econmicos de los mismos que recaen tanto en los
usuarios como en el gasto pblico.
Reducir el tiempo de solucin, simplificando su proceso.
Abrir la posibilidad de aprendizaje de la convivencia y recuperar el sentido de
comunidad que con frecuencia llega a perderse con la excesiva delegacin de
poderes y funciones a polticos, funcionarios, profesionales y representantes de
todo tipo.
Descubrir las causas que originan los conflictos y, por lo tanto, desarrollar la
posibilidad de transformarlos en resultados positivos.
Aprender la nocin de Justicia Social como causa de frecuentes situaciones
conflictivas, as como el valor de una cultura de paz basada en sta.
Recuperar la autonoma del individuo frente a una sociedad acaparadora.
Aprender a conocerse a s mismo y a conocer y valorar a las otras personas.
Aprender tambin a respetar al adversario o a quien nos ha escogido como a su
enemigo.
91

Aprender a pensar de una manera distinta del pensamiento nico, de los

planteamientos binarios y de las filosofas basadas en supuestas certezas y
descubrir, al mismo tiempo, las posibilidades de pensar en libertad.
Este planteamiento se encuentra orientado a la eficacia de los mtodos,
pero en todo momento deja a un lado, por lo menos explcitamente, la dimensin
poltica (Ibaez: 1993). La observacin es pertinente en tanto que el problema
de la justicia es eminentemente poltico y no slo de eficacia administrativa, o
sea, la justicia no llega, no porque se haga mal, sino porque sta es funcional a
una trama de intereses y perspectivas, esto es, a disputas de orden ideolgico y
econmicos, en este caso, del capitalismo neoliberal a las instituciones del
Estado de bienestar. Y no es que defienda al estado de bienestar, sino que apunto
la estrategia poltico-ideolgica que viene formndose en el campo de la
administracin de la justicia.

Nuestro planteamiento quiere dar un giro, tratando de complejizar el

problema de la privacin de la justicia, y sealando el trasfondo ideolgico de la
privatizacin de la justicia en el marco del ethos domesticador de las injusticias
(sociales, polticas, econmicas, etc.). Consideramos que tanto la violencia familiar,
sexual y de gnero, as como los conflictos contemporneos, sean estos de carcter
poltico, sexual, familiar o econmicos, se encuentran vertebrados por la injusticia.
Si bien la injusticia vendra siendo una forma de violencia, preferimos mantener una
independencia conceptual entre estos trminos.
Consideramos que frente a la privacin de la justicia y como alternativa
desde la democracia radical (Laclau y Mouffe: 2004) a la propuesta neoliberal de la
privatizacin de la justicia (Wacquant: 2000), la politizacin de la injusticia
vendra a plasmar una visin, que sin negar los alcances de los mtodos de
resolucin de conflictos, realizara un replanteamiento profundo desde una
perspectiva tico-poltica (Dussel: 1998) en concordancia con la historia de la
violencia familiar, sexual y de gnero. Quizs valga la pena realizar una breve
exposicin de la perspectiva que subyace al planteamiento de la mediacin
socioafectiva, sobre todo en la temtica que nos convoca, de tal forma que despus
podamos delimitar las implicaciones polticas en el mbito de la justicia
anamntica/reparativa/constitutiva.
c) Clnica psicosocial de la impunidad de gnero
Partimos de dos principios fundamentales para la comprensin de la violencia
familiar, sexual y de gnero, y en todo caso, tambin del feminicidio. Primero, la
violencia es de carcter histrico, en tanto que lo que ahora se presenta como
violencia es el producto de condiciones sociohistricas que posibilitaron lo que
aparece y se identifica como violencia (Martn-Bar: 1983). La violencia tiene
historia, digamos, biografa. Ahora, esta historia es tanto reciente como remota. La
historia remota, aquella que fue configurada por traumas histricos, los cuales a su
vez se fueron transmitiendo y reeditando a travs de la cultura, son los orgenes o
fuentes histricas de la actual violencia. Nos podemos preguntar, existe alguna
92

relacin entre la violencia familiar, sexual y de gnero con la invasin espaola, con
el genocidio indgena, con la lucha de independencia, con la reforma, con la
revolucin, o con las crisis econmicas del siglo anterior? La respuesta es
afirmativa, sin embargo la articulacin entre estos traumas histricos y la violencia
que padecemos actualmente supera los objetivos de este escrito. Slo queremos
poner de manifiesto que los orgenes de la violencia contempornea no slo pueden
ser citados a partir de los decenios anteriores, sino que debemos asumir una
perspectiva histrica para comprender su dinmica y estructura, en el entendido de
que esos traumas siguen repitindose, heredndose y reeditndose (Bottinelli: 2000
y Piralian: 2000).
El segundo principio gira en torno al impacto de la violencia. As como la
violencia no inicia cuando se da el primer golpe (por las razones histricas arriba
sealadas), de igual forma la violencia no termina cuando se dio el ltimo golpe,
esto es, la violencia no se limita a un acto externo, sino que esta forma parte de una
red simblica que se encuentra organizada por la reedicin de los traumas, de tal
forma que la violencia sigue desarrollandose an y cuando aparentemente existe una
situacin de paz o concordia (Galtung: 1998). La violencia genera un impacto a
corto, mediano y largo plazo, en este sentido la violencia nunca termina, ya que este
impacto puede ser transmitido por distintos canales y dispositivos, que an y cuando
no aparezca como violencia explcita, se transmite por otras formas implcitas, tales
como la cultura (Figueroa: 2000), el lenguaje (Butler: 2004), los rituales (Bottinelli:
2000), entre otros mecanismos (Martn-Bar: 1983).
Estos dos principios fundamentales, tanto de la historizacin traumtica de la
violencia, como del impacto psicosocial y transgeneracional de la violencia, son
necesarios al momento de plantearse la posibilidad de realizar acciones de
mediacin socioafectiva en el marco de polticas de reparacin (Martn-Beristain y
Dona: 1997) con las vctimas/sobrevivientes del feminicidio en contextos de
impunidad (Lira: 2000 y Bekerman: 2000).
En 1980 en la II Conferencia Mundial sobre las Mujeres, la Organizacin
de las Naciones Unidas (ONU) caracteriz la violencia contra las mujeres como el
crimen encubierto ms extendido del mundo. (Gem-Vereda-Temis: 2003). Este
encubrimiento supone la impunidad, fenmeno que resulta de vital importancia
ubicar dentro de la conceptualizacin y ciclo del desastre social, en tanto
dinamizador y perpetuador de la violencia, as como elemento sociopatgeno para
las poblaciones vulnerables y es riesgo psicosocial en particular.
Entendemos por impunidad de gnero todo aquel acto que por razones de
gnero se sustrae de la accin de la justicia (penal, moral e histrica) a toda aquella
persona que menoscabe o lacere la dignidad e integridad fsica, psicolgica y moral
de las mujeres. Esta impunidad de gnero presenta las siguientes caractersticas y
funciones:

93

FUNCIONES Y CARACTERSTICAS DE LA IMPUNIDAD DE GNERO

La impunidad
como ausencia
de castigo

La ausencia de castigo tiene tres dimensiones o mbitos; el no ejercicio de la

accin penal (impunidad penal), la no condena moral (impunidad moral) y el no
conocimiento de la verdad (impunidad histrica).

La impunidad
como acto de
violencia

La impunidad no es slo la ausencia de castigo; un acto de omisin o negligencia

de la justicia. La impunidad penal, moral e histrica es un acto de violencia;
directa, visible, racional, instrumental, con inters

La impunidad
como contexto

La impunidad, ms all de un acto, es una situacin, un microcontexto que

vulnera los derechos de las vctimas y posibilita el espiral de la violencia.

La impunidad
como cultura

La impunidad tambin es un conjunto de instituciones, hbitos, creencias,

actitudes y comportamientos que forman parte de las sociedades violentas: el
olvido, el autoritarismo, el trasfondo ideolgico, el silenciamiento, la
desacreditacin de la vctima, la omnipotencia del agresor, etc.

La impunidad
como control
social

La impunidad tiene una funcin poltica, enva el mensaje de que se haga lo que
se haga, los agresores nunca van a ser procesados, enjuiciados y castigados, por
lo que es una forma de inducir el miedo colectivo, la inmovilidad y la apata
social.

Como podemos observar, la impunidad de gnero tiene mltiples

caractersticas y funciones que lo hacen un fenmeno complejo (VV.AA.: 2002). La
impunidad no puede reducirse a una ausencia de castigo penal, sino que tambin
debe de verse en su doble faceta en relacin a la violencia familiar, sexual y de
gnero: como impacto psicosocial y como generador de otro tipo de violencia.
La impunidad posibilita la reedicin de los traumas histricos, as como la
perpetuacin de los conflictos sociales, en tanto que supone la continuacin de un
orden injusto que se encuentra sustrado a la justicia.
Pongamos un ejemplo. El feminicidio puede ser asumido como la accin
sistemtica y generalizada de la violencia familiar, sexual y de gnero, ya sea como
un problema de salud pblica (OMS: 2002), procuracin de justicia, inseguridad
ciudadana y derechos humanos. Es un problema de seguridad ciudadana en tanto
que estas acciones suponen un atentado contra la seguridad y la integridad fsica,
psicolgica y sexual de las mujeres, generando de esta forma, no slo una
inseguridad material en tanto exposicin corporal, sino tambin una inseguridad
colectiva en tanto sensacin, sentimiento y percepcin de inseguridad, indicador de
desconfianza social, incredulidad institucional, impunidad, desintegracin social,
injusticia percibida, entre otras. Es en este mbito del impacto (la inseguridad
pblica) donde se presentan y desarrollan los tres tipos de impacto: el trauma
psicosocial, la desintegracin social y la impunidad de gnero como un problema de
seguridad ciudadana que repercute en la vida cotidiana, la dinmica social, la
comunidad y las instituciones. De igual forma, as como repercute en el mbito de la
seguridad ciudadana, tambin se pueden analizar estos factores como problemas de
salud pblica, procuracin de justicia y de derechos humanos.

94

Micro
sistema
Endo
sistema
Exo
sistema

SALUD PBLICA

PROCURACIN DE JUSTICIA

DERECHOS HUMANOS

Se genera un trauma
psicosocial
que
deriva en inseguridad
ciudadana, desde la
familia, pasando por
la comunidad, hasta
en las instituciones
pblicas.
El miedo y el
silencio
son
los
mecanismos
de
control social en el
plano
de
la
inseguridad
ciudadana.
Conflictos violentos
son un problema de
seguridad ciudadana
en tanto que atentan
contra la seguridad
personal
y
la
convivencia
ciudadana.

El trauma psicosocial
derivado
de
la
violencia
es
un
problema de salud
pblica en tanto que
las
personas
y
comunidades
presentan
padecimientos fsicos
y
psicolgicos,
disminucin de la
calidad de vida, as
como
aislamiento
social y abandono
institucional.
Los
conflictos
violentos devienen
en
desintegracin,
generando con esto
un problema de salud
pblica que padecen
miles de personas.

Los
traumas
psicosociales
son
generados
por
situaciones
de
injusticia
social,
desde
las
desigualdades
familiares, hasta las
desigualdades de tipo
estructural.
comunitarias

Los
traumas
psicosociales atentan
contra la dignidad
humana
y
la
seguridad personal,
siendo
esto
un
problema de Estado y
de violaciones a los
derechos
humanos
fundamentales.

La
desintegracin
social
genera
relaciones de poder
basadas
en
la
jerarqua
y
la
imposicin, en este
sentido fomenta las
desigualdades y la
confrontacin entre
grupos.

La
desintegracin
social violenta los
derechos humanos en
tanto que el sujeto se
encuentra expuesto y
vulnerable frente a
las injusticias y la
violencia.

La impunidad de
gnero propicia un
sentimiento
de
inseguridad
e
indefencin
psicolgica, as como
de impotencia, tiende
a culpabilizar a las
vctimas y genera
situaciones
de
inseguridad familiar.

La impunidad de
gnero es originaria
de enfermedades y
trastornos
en
la
persona Afecta las
relaciones
comunitarias,
generando un trauma
secundario a las
vctimas, ya que se
encuentra expuestas
a
las
mismas
circunstancias.

La impunidad de
gnero
propicia
sentimientos
de
injusticia, y se ve
reproducida por la
construccin
de
vnculos basados en
el
poder
y
la
desigualdad.

La impunidad de
gnero, aparte de ser
un
problema
de
acceso a la justicia,
representa
una
violacin sistemtica
de
los
derechos
fundamentales,
especialmente
cuando la impunidad
pasa de ser una
omisin
a
constituirse
como
una situacin.

Endo
sistema
Exo
sistema
Macro
sistema

IMPUNIDAD DE GNERO

Micro
sistema

Macro
sistema

Exo
sistema

Endo
sistema

Micro
sistema

Macro
Sistema

TRAUMA PSICOSOCIAL
DESINTEGRACIN SOCIAL

SEGURIDAD CIUDADANA

Los impactos del feminicidio como una forma sistemtica y generalizada de

la violencia familiar, sexual y de gnero, deben ser considerados en la dinmica del
desastre social. Entendemos por desastre social el proceso por el cual el impacto de
la violencia afecta a grandes sectores de la poblacin, incrementando los factores de
riesgo y peligro severo, causando daos y prdidas de sus miembros, y en el que la
estructura social se fractura y la realizacin de todas o algunas de las funciones

95

esenciales de la sociedad se ven impedidas. Hablamos de dinmica del desastre

social en el entendido de que esta cuenta con etapas y fases de desarrollo, a saber:
ETAPAS DEL DESASTRE SOCIAL

FASES DEL DESASTRE SOCIAL

Etapa I.
Contencin de la violencia

Fase 1. Gestacin
Fase 2. Vulnerabilidad

Etapa II.
Desastre social

Fase 3. Crisis
Fase 4. Emergencia
Fase 5. Pos Emergencia

Es seguro que el feminicidio represente la mxima expresin de una

situacin de emergencia prolongada de la violencia familiar, sexual y de gnero,
sobrepasando las posibilidades de las instituciones, vindose impedida la funcin
esencial de la sociedad: la reproduccin de la vida de las y los sujetos en comunidad
(Dussel: 1998 ). En el caso del feminicidio en Ciudad Jurez esta fase de
emergencia prolongada nos coloca en una situacin de incertidumbre con respecto a
su finalizacin, en tanto que esta prolongacin puede ser indefinida, variando
nicamente las fases, entre la crisis, la emergencia y la postemergencia, para
regresar a la crisis y as sucesivamente (Martn-Beristain: 1999 y Martn-Beristain y
Dona: 1997).
2

d) Polticas de reconstruccin social en contextos de impunidad

Ante las dimensiones y profundidad del dao causado por el feminicidio las
polticas de reparacin deben atender cada uno de los cuadrantes a travs de una
metodologa que pueda plantear procesos de reconstruccin y reconciliacin a corto,
mediano y largo plazo, en los diferentes mbitos y niveles de impacto. La situacin
empeora cuando el impacto es invisibilizado a travs de la cultura, los hbitos y las
instituciones, heredndolo y transmitindolo de una generacin a otra, asumindolo
como patrimonio, como cultura familiar, o como tradicin nacional.
El mtodo que proponemos para el abordaje de esta complejidad se
corresponde con cada uno de los tipos de impacto, esto es: el trauma psicosocial, la
desintegracin social y la impunidad de gnero. De esta forma tenemos el mtodo
3R (Galtung: 1998), que ante el trauma psicosocial se propone la reconstruccin de
los vnculos socioafectivos (Martn-Beristain: 1999), ante la desintegracin social se
propone la transformacin (mediacin) socioafectiva de los conflictos (Galtung:
1998), y ante la impunidad de gnero se proponen procesos de reconciliacin como
una forma de transcender la justicia penal (Schreiter: 2000, Mpilo: 2001 y
Etxeberria: 1999) e incluir la justicia anamntica (Mate: 2003), la justicia reparativa
y la justicia instaurativa (Schreiter: 2000).
De esta forma, reconstruccin, resolucin y reconciliacin son las 3Rs que
pueden evitar la culturizacin del trauma, la repeticin de la violencia y la
perpetuacin de las injusticias que posibilitan las distintas formas de violaciones a
los derechos humanos. Desde esta perspectiva una poltica de reparacin psicosocial

96

pude asumir el mtodo 3R como una herramienta psicopoltica en el tratamiento de

las comunidades traumatizadas por la violencia familiar, sexual y de gnero.
Analicemos el concepto de reparacin (AI: 2001). Ahora que ya sabemos
qu es lo que se tiene que reparar, esto es, conocemos de la complejidad,
profundidad, dimensiones, mbitos y alcance de los daos, es preciso saber que se
puede reparar, como, hasta donde y quienes pueden o deben reparar. La primera
dificultad a la que nos encontramos es la conceptual, ya que el trmino reparacin
no alcanza a dar cuenta de la complejidad del dao, ya que supone que ese dao
causado puede ser reparado, ya sea material, moral o simblicamente, sin embargo
nos encontramos con que los daos causados son irreparables (Piralian: 2000), en
todo caso se pude hablar de mitigacin de los daos, o en todo caso apostar a una
reparacin o compensacin de tipo simblico. Entonces el primer avance que
podemos realizar es proponer una definicin de reparacin que tome en cuenta la
irreparabilidad del dao. Veamos esta primera aproximacin:
Entenderemos por reparacin al conjunto de acciones orientadas a tratar las
necesidades de justicia, salud, seguridad y derechos humanos de las comunidades
traumatizadas por la violencia familiar, sexual y de gnero, en el marco de un
proceso reconstruccin de la memoria histrica, rectificacin de la injusticia, as
como instauracin de un nuevo orden social, jurdico y moral. .
El primer elemento a resaltar de esta definicin es sobre la poblacin, ah
donde se podra leer vctimas ahora leemos comunidades traumatizadas
(Summerfield: 1999), en el entendido que la violencia y las violaciones a los
derechos humanos tienen un impacto en cuanto a su alcance que sobrepasa a las
vctimas directas y secundarias, impactando severamente a la propia comunidad,
donde empieza a configurarse un trauma de carcter psicosocial, afectando las redes
sociales y los propios vnculos socioafectivos (Mollica: 1999, Martn-Beristain:
1999, y Martn-Bar: 1988). Esta ampliacin sobre la poblacin objetivo es de suma
importancia, ya que supone dejar a un lado las acciones individualizadas de corte
asistencial, para acceder al diseo de polticas encaminadas a la atencin de
poblaciones enteras (Montero: 2003). Otro elemento a destacar es la ausencia del
trmino vctima, en el entendido que aunque la violencia atenta a un bien jurdico, el
concepto de vctima estara restringido por factores de orden legal, en este sentido
hemos decidido, que sin contravenir el estatuto jurdico de vctima, anteponer el
concepto de trauma, ya que ste da cuenta de las dimensiones y profundidad del
impacto.
As como la reparacin no puede limitarse al bien jurdico de una vctima, de
igual forma la reparacin tampoco puede circunscribirse nicamente al impacto de
la violencia, sino que debe integrarse dentro de las polticas de reparacin acciones
encaminadas a la abolicin de las condiciones que posibilitaron esta violencia, as
como a prever la instauracin de condiciones que posibiliten el ejercicio y disfrute
de los derechos humanos.

97

e) Justicia anamntica, reparativa e instaurativa

La reparacin apunta a un concepto de justicia que no se centre nicamente, ni en el
perpetrador, ni en la violacin a tal cdigo, tratado o ley, sino que supone una
posicin ms activa por parte de las vctimas y de la comunidad (Bilbao: 1999 y
Etxeberria: 1999). Ante la justicia retributiva y distributiva, se propone la justicia
anamntica (Mate: 2003), reparativa e instaurativa. Estos tipos de justicia, aparte de
posicionar el rol activo de las vctimas, tambin atienden a una necesidad tica que
exige al perpetrador hacerse cargo de sus acciones y buscar, en la medida de lo
posible, la reparacin, ya sea material, moral o simblica del dao causado, de igual
forma la justicia instaurativa busca instaurar un nuevo orden moral, poltico y
social donde sea abolida la injusticia posibilitadora de la violencia, as como la
posibilidad de ejercer los derechos humanos.
Ahora, para que esta justicia anamntica/reparativa/instaurativa pueda ser
operativa, tiene que preverse un curso de acciones, dispositivos, normas e
instituciones que operen dicho tipo de justicia en el marco del mtodo 3R, veamos
algunas.
INSTAURATIVA

La justicia anamntica como

una forma de reconocer las
injusticias que posibilitaron
conflictos violentos, de tal
forma que no repitan.

La justicia reparativa como

una
forma
de
resarcir,
restaurar, reparar a las
vctimas de las injusticias y los
conflictos violentos.

La justicia instaurativa como

la posibilidad de construir una
cultura de la paz, la
noviolencia y respeto por los
derechos humanos.

La justicia anamntica como

una forma de elaborar el
trauma, reconciliarse con la
historia, y la posibilidad de
construir el perdn moral en
base a la justicia, la verdad, la
dignidad y la memoria.

La justicia reparativa como

una forma de juicio moral a
los perpetradores, as como la
posibilidad
de
generar
alternativas a la prisin que
transforme las relaciones entre
vctimas y victimarios.

La justicia instaurativa como

una forma de construir otro
orden moral y jurdico que
imposibilite la repeticin de
las violaciones a los derechos
humanos.

RECONCILIACIN

RECONSTRUCCIN

REPARATIVA

La justicia reparativa como La justicia instaurativa como

una forma de reconstruir los una forma de construir nuevos
vnculos sociales a partir de vnculos sociales.
otros referentes ticos y
polticos.

RESOLUCIN

ANAMNTICA

La justicia anamntica como

justicia histrica, con la
posibilidad de reconstruir la
memoria histrica de los
pueblos
y
colectividades
violentados y traumatizados.

Desde esta perspectiva, la reparacin no puede ser concebida como una

poltica asistencial, sino como un problema de justicia y de derechos (Etxeberria:
1999), pero tambin como un deber por parte del Estado y la sociedad en su
conjunto (AI: 2001 y 2004). La reparacin apunta precisamente a transformar las
condiciones de injusticia, en el entendido que la violencia no inicia cuando se
golpea, ni finaliza con el moretn, sino que es un problema demasiado complejo que
hunde sus races en la historia y que se proyecta con un impacto transgeneracional

98

que afecta a la sociedad en su conjunto, a las instituciones y al orden moral y

jurdico en particular.
Las medidas de restitucin, indemnizacin, satisfaccin y garantas de no
repeticin, que se encuentran expuestas en distintos documentos del derecho
internacional de los derechos humanos (AI: 2004), representan avances
significativos en la lucha de las vctimas, pero cuentan con dificultades, en tanto que
estas medidas no dan cuenta de la historicidad de la violencia, ni de su impacto
psicosocial, as como tampoco de las dimensiones, profundidad y mbitos, esto
limita en mucho la posibilidad de construir polticas de reparacin que se ubiquen
como una parteaguas institucionalizado de reforma y transformacin del Estado, en
tanto que posibilita la canalizacin y transformacin de los procesos sociafectivos
que sustentan el ciclo del desastre social.
Es en este contexto donde la mediacin socioafectiva de conflictos puede
operar, y es precisamente la asuncin de estos elementos lo que posibilita una
mirada crtica sobre este proceso comunitario (Pichardo-Reyes: 2003).
Nuestro planteamiento inicia con este principio: no se pude mediar entre
injusticias, slo se mediar entre un sistema-vnculo de injusticia a otro sistemavnculo de construccin de la justicia (Dussel: 1998). Desde esta perspectiva,
nuestra aproximacin a los conflictos se encuentra vertebrada por la injusticia. Decir
que existen conflictos buenos y malos a partir de la forma en cmo las personas los
afrontamos, esto es, con violencia o pacficamente, tiende a despojar a los conflictos
de su carcter poltico-emancipador (Laclau y Mouffe: 2004). En todo caso, ante
esta ambigedad de los conflictos, no se opta tico-polticamente, slo
instrumentalmente. Decimos que si los conflictos se encuentran vertebrados por la
injusticia entonces suponemos que el origen de los conflictos contemporneos son
las mismas injusticias, y ante esto se tiene que optar tico-polticamente, posibilidad
por dems incmoda e inconveniente (Sucasas: 2003).
Esto nos ayuda a visualizar a la mediacin ms all de una tcnica, y ms
como una estrategia poltica de transformacin de los vnculos de injusticia que
soportan al actual sistema hegemnico. En este sentido la mediacin no es entre
personas, sino entre procesos de transformacin sistmico-vinculares (Dussel:
1998).
Ahora bien, esta transformacin no es ingenua, y sta supone la realizacin
de una crtica a los dispositivos que sustentan las injusticias, tales como la ideologa
(Zizek: 1992), el poder y los mismos conflictos vertebradores.
La mediacin socioafectiva de conflictos no busca construir acuerdos
(aunque se puedan construir), tampoco busca mejorar la comunicacin (aunque se
mejorar), mucho menos disminuir los casos de violencia (aunque se previenen), sino
ante todo, se busca radicalizar polticamente aquello que no se vive como poltico
(Mouffe: 1993 y Phillips: 1996); la vida cotidiana, y en todo caso, la violencia que
se vive en esta cotidianidad (Gutierrez-Castaeda: 1999). Esta radicalizacin
99

poltica supone cierto nivel de confrontacin, de denuncia, de rebelda, y no tanto la

bsqueda inmediata del perdn o el castigo, mucho menos del olvido o la
convivencia sin ms (Lira: 2000). La radicalizacin poltica es una toma de postura
tica, pero tambin subjetiva, esto es, produce y construye a un sujeto o sujeta (en
femenino); material, corporal y sexuada (Gutierrez-Castaeda: 1999 y Butler: 2002
y 2004). Esta radicalizacin se sustenta en una diferencia sexual que es llevada al
extremo del exterminio cotidiano. Frente a este exterminio, frente a esta situacin de
negacin originaria no se pude mediar como se ha entendido normalmente, lo cual,
desde esta perspectiva, justifica ideolgicamente las injusticias, alterando
nicamente su expresin conductual, pero dejando inalterable el sistema-vincular.
Pero si el objetivo de la mediacin socioafectiva es la radicalizacin poltica
de las injusticias, entonces su objetivo positivo se encuentra orientado hacia la
construccin de la justicia. Decimos construccin en el sentido de que a sta no se
accede, slo se construye y se hace (Gergen: 1996). Hacer y construir justicia en el
mbito cotidiano, local. Esta es nuestra apuesta poltica, no tanto una justicia
extraordinaria, sino una justicia que se encuentre en las manos de las afectadas, pero
esta no puede ser penal o punitiva, slo anamntica/reparativa/instaurativa.
f) Algunas (in)conclusiones
Una primera conclusin, quizs un tanto obvia, pero de consecuencias inestimables:
llegamos tarde con la violencia. Como ya se expuso anteriormente, la violencia que
vivimos actualmente es el resultado de un proceso de gestacin sociohistrica y
transmisin transgeneracional, por lo que de alguna forma la violencia
contemporanea es tributaria de los traumas histricos y cotidianos, entonces,
trabajar con la violencia familiar, sexual y de gnero es trabajar con los impactos de
la violencia, la cual a su vez se recicla, rehace y alimenta de nuevas ediciones de
aquellos traumas, de aquellas violencias no resueltas, no elaboradas y no
transformadas.
Esta conclusin es sumamente importante, porque nos permite tener no slo
una visin retrospectiva de la violencia (transmisin transgeneracional), sino
tambin una visin prospectiva (impactos psicosocial), de tal forma que cuando
hablamos de prevencin de la violencia, de reconstruccin del tejido social, de
resolucin y transformacin de conflictos, o de reconciliacin comunitaria,
necesariamente tenemos que ver hacia atrs y hacia delante. En este sentido la
prevencin, an siendo un trmino en boga, se tiene que replantear a la luz de esta
conclusin, en tanto que sugiere la siguiente pregunta: prevencin de que y para
que? Si se entiende la prevencin en su sentido proactivo, de adelantarse a lo que se
avecina, la prevencin entonces no es de la violencia (porque esta ya esta), sino de
su impacto o de su agravamiento y agudizacin, o de nuevas formas de reciclaje y
reedicin. Por eso creemos que sin abandonar el trmino de prevencin, a este
tenemos que darle un viraje en su contenido, de tal forma que pueda expresar la
complejizacin temporal que se plantea con el Mtodo 3R.

100

Siguiendo el mismo argumento, las dimensiones retrospectivas y

prospectivas, tanto de la violencia como de su impacto, nos lleva a tomar como
inconveniente dejar al Mtodo 3R como un conjunto de tcnicas y ejes de accin, en
tanto que la composicin de la violencia contempornea requiere una permanencia
que traspasa los requerimientos metodolgicos. Es aqu donde hablamos de
polticas: polticas de reconstruccin social, polticas de resolucin de conflictos, y
polticas de reconciliacin comunitaria. Continuando la lgica del ltimo captulo,
se puede vislumbrar la posibilidad de que las polticas de reconciliacin comunitaria
integren a las polticas de reconstruccin social y resolucin de conflictos.
Pasar del mtodo a las polticas supone realizar no slo un salto cuantitativo,
sino uno cualitativo de mayor complejidad, en tanto que la poltica supone una serie
de elementos de la vida y dinmica comunitaria que una sola intervencin tcnica
no podra alcanzar a prever. De igual forma la poltica plantea cuestiones de ndole
racional que implica un conocimiento mas profundo y a largo plazo sobre la
problemtica. En este sentido hemos previsto las condiciones necesarias para que un
proyecto de esta envergadura sea factible, de tal forma que proponemos la
conformacin de tres dispositivos: 1) dispositivos organizativos, 2) dispositivos
multiplicadores, y 3) dispositivos operativos. Estos dispositivos en el marco de la
Red Feminista por la Noviolencia corresponden a:
Programas y proyectos
psicosociales, sociopedaggicos
y socioculturales

Operacin

Multiplicacin

Redes Ciudadanas contra la

Impunidad; Clulas Autnomas
de Accin Noviolenta

Escuelas de Formacin
Ciudadana: Crculos de la
Noviolencia

Organizacin
Cabe resaltar que los y las operadoras de las polticas recae sobre una figura
fundamental: las Activistas de la Noviolencia, figura de carcter comunitario que
anima, facilita y promueve la gestin de programas y proyecto en el marco de
polticas de reconstruccin, resolucin y reconciliacin con poblaciones
traumatizadas por la violencia cotidiana.
Las Redes Ciudadanas contra la Impunidad son la instancia que coordina las
acciones de esta figura, articulndola a su vez con los programas y proyectos de
intervencin psicosocial, sociopedaggica y sociocultural, espacio sociocomunitario
desde donde se operan territorial y/o sectorialmente las polticas. Finalmente, las
Escuelas de Formacin Ciudadana; Crculos de la Noviolencia es el espacio donde

101

se capacita y forma a las prximas operadoras, buscando siempre que sean lderes
comunitarias, con un compromiso y conocimiento de su comunidad.
Estos dispositivos son fundamentales en la medida que la operacin de las
polticas de accin se adece a los procesos de la comunidad para transformar la
herencia y el impacto. En trminos temporales, un proceso de reconstruccin social,
de resolucin de conflictos y de reconciliacin comunitaria con una poblacin
traumatizada por la violencia cotidiana (familiar, sexual y de gnero), nos llevara
un tiempo aproximado de entre tres y ocho dcadas, dependiendo de los elementos
constitutivos del trauma psicosocial. Si tomramos como ejemplo el caso de las
mujeres desaparecidas, torturadas sexualmente y ejecutadas en Ciudad Jurez,
desastre social que se mantiene en situacin de emergencia desde hace ms de 10
aos (de 1993 al 2005), y considerando que las fases de gestacin, vulnerabilidad y
crisis se construyeron durante los 30 aos previos, lo cual nos da un total de 40
aos, un proceso de reconstruccin, resolucin y reconciliacin llevara como
mnimo 40 aos.
Ejemplos de traumatizacin psicosocial y psicopoltica que siguen vigentes,
son el caso del genocidio al pueblo Armenio realizado por el gobierno Turco
durante las primeras dos dcadas del siglo XX, el genocidio judo por parte del
gobierno fascista alemn, la guerra de Guatemala y El Salvador, las dictaduras
Chilena y Argentina, los conflictos de la ex Yugoslavia, el Sudafricano, o ms
recientemente las invasiones al pueblo de Afganistn y de Irak. En el caso mexicano
tenemos la llamada guerra sucia durante los aos 70, la masacre estudiantil del 2
de octubre de 1968, la masacre de Aguas Blancas y El Charco, Guerrero, la masacre
de Acteal en Chiapas, y el hasta ahora vigente feminicidio en Ciudad Jurez,
Chihuahua.
Consideramos, que si bien estas polticas deben ser operadas como parte de
un proceso comunitario desde la sociedad civil organizada, en tanto que se integra
como parte de un proyecto de vida alternativo al capitalismo global, lo cual supone
la construccin de ecomunidades, autnomas y heternomas (zapatismo y
ghandismo), autogestivas y participativas (democracia radical), as como de
alternativas econmicas al de la explotacin y exclusin capitalistas, como lo
pueden ser redes de comercio justo y organizacin de cooperativas, entre otros,
tambin puede integrarse metodolgicamente al trabajo que realizan instituciones
pblicas y de gobierno.
En nuestro caso, desde la Red Feminista por la Noviolencia, hemos
impulsado proyectos de trabajo con poblaciones y en zonas territoriales. En el caso
de las poblaciones hemos trabajado con adolescentes escolarizados, hombres
violentos, mujeres que viven maltrato, hombres y mujeres agredidas sexualmente,
operadores de polticas pblicas (salud, seguridad, justicia, servicios, etc.), entre
otros.
En estos casos, la operacin se encuentra integrada en tres etapas:
promocin, multiplicacin, organizacin y acompaamiento, las cuales a su vez se
102

encuentran compuestas por procesos de diagnstico, planeacin, accin y

evaluacin.
Etapas y procesos de la metodologa de intervencin comunitaria
Diagnstico
Planeacin
Accin
Evaluacin
Promocin
Multiplicacin
Organizacin
Acompaamiento
La promocin consiste en la realizacin de acciones de carcter
sociopedaggico, psicosocial, comunitario, sociocultural, que se encuentren
orientados al fortalecimiento personal y comunitario, la participacin ciudadana, la
construccin de ambientes favorables, la prevencin de la violencia (herencia e
impacto), as como otra series de objetivos especficos que aterricen los ejes del
Mtodo 3R.
La multiplicacin se refiere a la formacin de lderes locales en la teora,
prctica y metodologa del Modelo antes expuesto. Esta formacin puede ser tcnica
o profesional, y es impartida a travs del Curso de Estrategias de Intervencin
Psicosocial en Contextos de Impunidad de Gnero y de las Escuelas de Formacin
Ciudadana: Crculos de la Noviolencia, respectivamente.
La etapa de la organizacin busca el fortalecimiento comunitario a travs de
la participacin en colectivos, organizaciones civiles, movimientos sociales, u otro
tipo de espacios donde las personas puedan construir su futuro cambiando su
presente.
La ltima etapa es la del acompaamiento. Consideramos que la autogestin
de los pueblos debe de contar con redes de apoyo profesional que puedan
solidarizarse con sus problemticas. De esta forma, el acompaamiento consiste en
proporcionar insumos puntuales a las necesidades y dificultades organizativas y
metodolgicas, y en su caso polticas, con las cuales se enfrenten las y los
promotores o lderes comunitarios.
Cada una de estas etapas se encuentra compuesta por un diagnstico
socioafectivo, una planeacin participativa, la accin conjunta y solidaria, y la
evaluacin por parte de la propia comunidad.
Para finalizar, consideramos que la ejecucin de Polticas 3R, en el marco de
la violencia familiar, sexual y de gnero, deben abarcar cuatro mbitos: la seguridad
ciudadana, la salud pblica, los derechos humanos y la procuracin de justicia. Cada
una de estos mbitos presenta sus particularidades, contextos y actores.
En el caso del mbito de la seguridad ciudadana, la operacin del modelo se
encuentra orientada a la reconstruccin de los vnculos sociales, especialmente los

103

de confianza, certidumbre, cooperacin y comunicacin, la prevencin de la

violencia (delito), as como la promocin, ejercicio y defensa de los derechos
humanos, incluyendo a los aparatos de control social: polica y crceles. En este
mbito se debe tener mucho cuidado en promover vnculos sociales a partir de la
construccin de enemigos, frases tales como unidos contra la delincuencia genera
comunidades cerradas, fortalece prejuicios y estereotipos, acompaado de polticas
de intolerancia (tolerancia cero), violatorias de los derechos humanos
fundamentales. Por el contrario, la reconstruccin del tejido social debe reconstruir
estos prejuicios, fomentar la cohesin social, la justicia social, y obviamente, criticar
el modelo econmico generador de desigualdades predisponentes:
empobrecimiento, exclusin, marginacin, desempleo, explotacin, desamparo, etc.
En el mbito de la procuracin de justicia resaltan las acciones que
promueven la reeducacin y reintegracin social de los agresores, la reparacin
psicosocial del dao, las alternativas a la crcel, el conocimiento de la verdad, la
reconstruccin de la memoria (justicia anamntica), las garantas judiciales
(proteccin judicial) y normativas (leyes de prevencin, proteccin y promocin) de
no repeticin, as como otro tipo de medidas orientadas a la construccin de
relaciones sociales mas justas, con una opcin parcial a favor de las vctimas y de su
liberacin integral.

104

BIBLIOGRAFA
AI. (2001). Acabar con la impunidad. Justicia para las vctimas de tortura, Ed.
Amnista Internacional, Espaa.
AI (2004). Hacer los derechos realidad. El deber de los Estados de abordar la
violencia contra las mujeres, Ed. Amnista Internacional, Espaa.
BEKERMAN, S. (2000). Modelos de abordaje en contextos de impunidad, en: VV.
AA. (2000). Modelos de abordaje para personas afectadas por la tortura y otras
violaciones a los derechos humanos, Ecap, Odhag, Irct, Guatemala.
BILBAO, A. G. (1999). Perspectiva filosfica del perdn, en: Bilbao, Etxeberria,
Echano y Agruirre (1999). El perdn en la vida pblica, Universidad de Deusto,
Espaa.
BOFF, L. (1996). Ecologa: grito de la tierra, grito de los excluidos, Editorial Dabar,
Mxico.
BUTLER, J. (2002). Cuerpos que importan. Sobre los lmites materiales y
discursivos del sexo, Ed. Paids, Argentina.
BUTLER, J. (2004). Lenguaje, poder e identidad, Ed. Sntesis, Espaa.
BOTTINELLI, M. (2000). Herederos y protagonistas de relaciones violentas. El
desafo de los agentes sociales: una mirada entre dos siglos, Editorial Lumen,
Argentina.
BRINKMANN, B. (1999). Itinerario de la impunidad Chile 1973-1999. Un desafo a
la dignidad, Cintras, Chile.
BRONFMAN Y OTROS. (2003). Migracin, gnero y SIDA: contextos de
vulnerabilidad, en: Gnero y salud en cifras. Vol. 1, N. 3 Septiembre-Diciembre
2003. Secretara de salud, UNDP, Mxico.
CABALLO, V.E. (1991). El entranamiento en habilidades sociales, en: CABALLO,
V.E. (comp.) (1991). Manual de tcnicas de terapia y modificacin de conducta, Ed.
XXI, Espaa.
CALCATERRA, R. (2002). Mediacin estratgica, Editorial Gedisa, Barcelona.
CASCN, P. Y PAPADIMITRIOU, G. (2000). Resolucin noviolenta de los conflictos.
Gua metodolgica, Edicin El perro sin mecate, Mxico.
CEPEDA C. I. Y GIRN, O. C. (1997). Olvido o memoria en las condiciones de
solucin de conflictos polticos, mimeo.

105

CAVA, M. J. Y MUSITU, G. (2002). La convivencia en la escuela, Editorial Paids,

Espaa.
CEPEDA C. I. Y GIRN, O. C. (1997). Olvido o memoria en las condiciones de
solucin de conflictos polticos, mimeo.
CEREZO R., F. (1998). Conductas agresivas en la edad escolar. Aproximacin
terica y metodolgica. Propuestas de intervencin, Editorial Pirmide, Espaa.
CHADI, M.(2000). Redes sociales en el trabajo social, Editorial Espacio, Argentina.
CONDE, S., LEAL, M. Y SCHMUNK, S. (1998). Salud comunitaria. Diagnstico,
estrategia y participacin, Editorial Espacio, Buenos Aires.
DZURRILLA, T. J. (1993). Terapia de resolucin de conflictos. Competencia social,
un nuevo enfoque en la intervencin clnica, Descle De Brouwer, Espaa.
DUSSEL, E. (1998). La tica de la liberacin. Ante el desafo de Apel, Taylor y
Vattimo, UAEM, Estado de Mxico.
DUSSEL, E. (1998 ). tica de la liberacin en la edad de la globalizacin y de la
exclusin. Ed. Trotta, Espaa.
2

ETXEBERRIA, X. (1999). Perspectiva poltica del perdn, en: Bilbao, Etxeberria,

Echano y Aguirre (1999). El perdn en la vida pblica, Universidad de Deusto,
Espaa.
FERNNDEZ, A. M. (Compiladora) (199). Las mujeres en la imaginacin colectiva.
Una historia de discriminacin, Paids, Buenos Aires.
FIGUEROA, I. C. (1999). Los que siempre estarn en ninguna parte. La desaparicin
forzada en Guatemala, GAM, CIIDH, UAP, Mxico.
FIGUEROA, I. C. (2000). Violencia y cultura del terror. Notas sobre una sociedad
violenta, en: Bajo el volcn. Revista del posgrado de sociologa, ao 1, nmero 11,
1 semestre del 2000, UAP, Mxico.
FIGUEROA, I. C. (2003). Vinos nuevos en odres viejos..., mimeo.
FISAS, V. (1998). Cultura de paz y gestin de conflictos, Icaria, UNESCO,
Barcelona.
GALTUNG, J. (1998). Tras la violencia, 3R: reconstruccin, reconciliacin,
resolucin. Afrontando los efectos visibles e invisibles de la guerra y la violencia,
Bekeaz, Gernika Gogoratuz, Espaa.

106

GEM-VEREDA-THEMIS (2003). Asistente para la resolucin de conflictos

familiares, Gem, Vereda Themis, Indesol, Mxico.
GMEZ DEL CAMPO, E. J. (1999). Psicologa de la comunidad. Perspectivas
tericas, modelos y aplicaciones. Un punto de vista humanista, Editorial Plaza y
Valds, Mxico.
GERGEN, K. J. (1996). Realidades y relaciones. Aproximaciones a la construccin
social, Editorial Paids, Espaa.
GONZLEZ-PORTAL, M. (1992). Conducta prosocial: evaluacin e intervencin, Ed.
Morata, Espaa.
GROVER, K., GROSHI, J. Y OLCZAK, P. (1996). La mediacin y sus contextos de
aplicacin, Ed. Paids, Espaa.
GUAJARDO, G. (2001). Chile: desaparicin y olvido como poltica de Estado, en:
Istor. Revista de historia internacional, ao II, nmero 5, verano del 2001, CIDE,
Mxico.
GUTIERREZ-CASTAEDA., G. (1999). La constitucin del sujeto de la poltica.
Discurso poltico y produccin simblica, Fontamara-UNAM, Mxico.
IBAEZ, T. (1993). La dimensin poltica de la psicologa social, en: MONTERO,
M. Y DORNA, A. (1993). Psicologa poltica, Ed. Fundacin para el avance de la
psicologa, Colombia.
LACLAU, E. Y MOUFFE, C. (2004). Hegemona y estrategia socialista. Hacia una
radicalizacin de la democracia, FCE, Argentina.
LEVINE, P. Y FREDERICK, A. (1999). Curar el trauma, Ediciones Urano, Espaa.
LINDN, A. (2001). La modernidad y la subjetividad social: una aproximacin a la
vida metropolitana, en: Aguilar, D. M. y Bassols, R. M. (Coords) (2001). La
dimensin mltiple de las ciudades, UAM-I, Mxico.
LIRA, E. (2000). Verdad, justicia e impunidad. Memoria, perdn y olvido, en:
Vzquez, O. J. (Coord.) (2000). Psicologa social y liberacin en Amrica Latina,
UAM Iztapalapa, Mxico.
LUHMANN, N. (1996). Confianza, Anthropos, UIA, Mxico.
MARLOW, L. (1999). Mediacin familiar. Una prctica en busca de una teora. Una
nueva visin del derecho, Granica, Espaa.
MARTNEZ, M. B. (2001). Descifrando cenizas. Persecucin e indiferencia, Editorial
Paids, Mxico.
107

MARTN-BAR, I. (Coord.) (1976). Problemas de psicologa social en Amrica

Latina, UCA, El Salvador.
MARTN-BAR, I. (1983). Accin e ideologa. Psicologa social desde
Centroamrica, UCA, San Salvador.
MARTN-BAR, I. (1988). La violencia poltica y la guerra como causas del trauma
psicosocial en El Salvador, en: Martn-Bar, I. (Coord.) (1990). Psicologa social
de la guerra: trauma y terapia, UCA, San Salvador.
MARTN-BERISTAIN, C. (1999). Afirmacin y resistencia. La comunidad como
apoyo, en: PREZ-SALES, P. (coord.) (1999). Actuaciones psicosociales en guerra
y violencia poltica, Ed. Exlibris, Espaa.
MARTN-BERISTAIN, C. (1999). Reconstruir el tejido social. Un enfoque crtico de
la ayuda humanitaria, Icaria, Barcelona.
MARTN-BERISTAIN, C. Y DON, G. (1997). Enfoque psicosocial de la Ayuda
Humanitaria, Universidad de Deusto, Bilbao.
MARTN-BERISTAIN, C. Y PEZ, R.D. (2000). Violencia, apoyo a las vctimas y
reconstruccin social. Experiencias internacionales y el desafo vasco, Editorial
Fundamentos, Espaa.
MARTN-BARISTAIN, C. Y RIERA, F. (1992). Afirmacin y resistencia. La
comunidad como apoyo, Virus, Espaa.
MATE, R. (2003). En torno a una justicia anamntica, en: MARDONES, J. Y MATE,
R. (eds.) (2003). La tica ante las vctimas, Ed. Anthropos, Espaa.
MINDELL, A. (1995). Sitting in the fire. Large group transformation using conflict
and diversity, Lao Tse Press, USA.
MOLLICA, R. (1999). Efectos psicosociales y sobre la salud mental de las
situaciones de violencia colectiva, en: PREZ-SALES, P. (coord.) (1999).
Actuaciones psicosociales en guerra y violencia poltica, Ed. Exlibris, Espaa.
MONTERO, M. (2003). Teora y prctica de la psicologa comunitaria. La tensin
entre comunidad y sociedad, Editorial Paids, Argentina.
MONNET, J. (1996). Espacio pblico, comercio y urbanidad en Francia, Mxico y
Estados Unidos, en: Garca-Canclini, N. (Coord.) (1996). Pblico-privado: la
ciudad desdibujada, Alteridades, ao 6, nmero 11, UAM Iztapalapa, Mxico.
MOSCOVICI, S. (1996). Psicologa de la minoras activas, Editorial Morata, Espaa.

108

MOUFFE, C. (1993). El retorno de lo poltico, Ed. Paids, Espaa.

MPILO, T. D. (2001). Introduccin al Informe de la Comisin de la Verdad y la
Reconciliacin de Sudfrica, en: Amnesia y amnista: la participacin del
historiador, Istor, Revista de historia internacional, ao II, nmero 5, verano del
2001, Mxico.
MYERS, D. (1995). Psicologa social, Editorial McGraw-Hill, Mxico.
ORGANIZACIN MUNDIAL DE LA SALUD, (2002). Informe mundial sobre violencia
y salud: resumen, OPS, Washington.
OSORIO, T. Y AGUIRRE, M. (Coord.) (2000). Despus de la guerra. Un manual para
la reconstruccin posblica, Icaria, Barcelona.
PHILLIPS, A. (1996). Gnero y teora democrtica, Ed. UNAM, IIS, PUEG, Mxico.
PICHARDO-REYES, M. (2002). Prevencin comunitaria de la agresin sexual, en:
Jimnez, M. (Coord.) (2003). Violencia familiar en el Distrito Federal, UCM, GDF,
Mxico.
PICHARDO-REYES, M. (2003). Mediacin de conflictos comunitarios. La
metodologa socioafectiva en la reconstruccin comunitaria,
PICHARDO-REYES, M. (2004). Vctimas insumisas. Subjetivacin poltica de
mujeres traumatizadas por la violencia familiar, sexual y de gnero
PIRALIAN, H. (2000). Genocidio y transmisin, Ed. FCE, Argentina.
RAMREZ, H. F. (2000). Violencia masculina en el hogar. Editorial Pax, Mxico.
ROJAS, B. P. (2000). Trabajo multidisciplinario e integral con personas vctimas de
crmenes contra la Humanidad en perodos pos dictatoriales, en: VV. AA. (2000).
Modelos de abordaje para personas afectadas por la tortura y otras violaciones a los
derechos humanos, Ecap, Odhag, Irct, Guatemala.
RAJCHENBERG, S. E. Y HEAU-LAMBERT, C. (2000). Las mil y un memorias , en:
Bajo el Volcan, Revista del posgrado de sociologa, ao 1, nmero 11, 1 semestre
del 2000, UAP, Mxico.
ROSENBERG, M.B. (2000). Comunicacin noviolenta. El lenguaje de la compasin,
Urano, Espaa.
ROZITCHNER, L. (1987). Freud y el problema del poder, Editorial Plaza y Valds,
Mxico.

109

SAONER, A. (1991). Hacia una caracterizacin de la poltica en Maquiavelo, en:

Filosofa Poltica, Suplementos Anthropos, N. 28, noviembre 1991, Espaa.
SCHREITER, R. (2000). El ministerio de la reconciliacin. Espiritualidad y
estrategias, Sal Terrae, Santander.
SOHR, R. (1988). Centroamrica en guerra. Las fuerzas armadas de Centroamrica y
Mxico, Alianza Editorial, Mxico.
SUARES, M. (1996). Mediacin. Conduccin de disputas, comunicacin y tcnicas,
Ed. Paids, Argentina.
SUCASAS, A. (2003). Interpelacin de la vctima y exigencia de justicia, en:
MARDONES, J. Y MATE, R. (eds.) (2003). La tica ante las vctimas, Ed. Anthropos,
Espaa.
SUMMERFIELD, D. (1999). Una crtica de los proyectos psicosociales en
poblaciones afectadas por la guerra basadas en el concepto de Trauma Psicolgico,
en: PREZ-SALES, P.(coord.) (1999). Actuaciones psicosociales en guerra y
violencia poltica, Ed. Exlibris, Espaa.
TAMARIT, I. (2001). Conflictos armados y pobreza. El desarrollo como va hacia la
paz, Interpn, Oxfam, Espaa.
TISCHLER, S. (2000). Memoria y sujeto. Una aproximacin desde la poltica, en:
Bajo el Volcan, Revista del posgrado de sociologa, ao 1, nmero 11, 1 semestre
del 2000, UAP, Mxico.
TREJO, M. A. (2001). Prevencin de la violencia intrafamiliar, Editorial Porra,
Mxico.
UNIDAD DE ESTUDIOS HUMANITARIOS, (1999). Los desafos de la accin
humanitaria. Un balance, Icaria, Barcelona.
VINYAMATA, E. (2001). Conflictologa. Teora y prctica en Resolucin de
Conflictos. Editorial Ariel. Espaa.
VV. AA. (2001). Injusticia legalizada. Procedimiento penal Mexicano y Derechos
Humanos, Centro de Derechos Humanos Miguel Agustn Pro y Lawyers Comite
for Human Rights, Mxico.
Wacquant, L. (2000). Las crceles de la miseria, Manantial, Argentina.
WAISBROT, D. Y OTROS, (2003). Clnica psicoanaltica ante las catstrofes sociales.
La experiencia argentina, Editorial Paids, Argentina.

110

ZIZEK, S. (1992). El sublime objeto de la ideologa, Siglo Veintiuno Editores,

Mxico.
ZIZEK, S. (2001). El espinoso sujeto. El centro ausente de la ontologa poltica,
Editorial Paids, Argentina.
ZIZEK, S. (2004). La dominacin, hoy: del amo a la universidad, en: Zizek, S.
(2004). Violencia en acto. Editorial Paids, Argentina.
ZIZEK, S. Y JEMESON, F. (1998). Estudios culturales. Reflexiones sobre el
Multiculturalismo, Editorial Paids, Argentina.

111

NOTAS
1

La experiencia se remonta a 1996 con la formacin del Instituto de Salud Mental y Derechos Humanos
Ignacio Martn-Bar, desde donde se realizaban intervenciones psicosociales con poblaciones en contextos
de violencia poltica. Este trabajo lo continu posteriormente como coordinador del Programa Psicosocial de
Atencin a Vctimas de la Violencia Poltica del Centro de Derechos Humanos Miguel Agustn Pro Jurez,
A.C., y ya en el mbito de la violencia familiar, sexual y de gnero coordinando proyectos en la Asociacin
para el Desarrollo Integral de Personas Violada, A.C. ADIVAC, y en la actualidad a travs de la Red
Feminista por la Noviolencia.
2

Retomamos la conceptualizacin de estos trminos de acuerdo a la propuesta de la Filosofa de la Liberacin

de Enrique Dussel.
3

Lo llamamos feminicidio global en tanto que se presenta como un fenmeno globalizado, al igual que la
migracin y el narcotrfico, insertndose como parte de las consecuencias que tiene el modelo econmico
capitalista (globalizacin neoliberal) en la destruccin del tejido social, el empobrecimiento de las mayoras
(de rostro femenino e indgena), as como el desempleo y exclusin de grandes sectores de nuestras
sociedades.
4

El alto ndice de homicidios llamados pasionales, donde la pareja varn asesina a su esposa por motivos de
celos, as como el fenmeno de los llamados nios de la calle e indigentes (normalmente personas
adultas y personas con algn padecimiento psiquitrico), representan el grado de descomposicin del tejido
social en la Ciudad de Mxico.
5

El mtodo 3R ha sido aplicado principalmente en situaciones de excepcin, tales como guerras

internacionales, conflictos internos, crisis humanitarias, catstrofes naturales, violencia poltica represiva, etc.
Si bien nuestra experiencia tambin ha incluido alguna de estas modalidades, su aplicacin al mbito ms
cotidiano, no excepcional es prcticamente indito, representando una de las primeras aplicaciones exitosas.
6

Ya sean conductuales, psicoanalticos, ecosistmicos, sociolgicos, antropolgicos, psicosociales o

comunitarios, el abordaje tiende a limitar el impacto y el alcance. Esto se debe en gran parte a la utilizacin de
categoras nosolgicas que cuentan con una unidad de anlisis bastante restringida, tanto en tiempo como en
espacio.
7

Cabe aclarar que no nos oponemos a este tipo de tratamiento, los cuales creemos son necesarios e
imprescindibles. Lo que apuntamos es la visin reduccionista, psicologsta y patologizadora de un fenmeno
eminentemente sociopoltico.
8

[...] el enfoque tradicional [orientacin moderna de las terapias] favorece una forma de culpa personal, a
menudo es ciego a las condiciones sociales en las que se desarrollan los problemas, frecuentemente se
muestra insensible u opresivo al tratar a las mujeres o a las minoras, supone un enfoque empirista
injustificado del conocimiento mental, y al deificar el trastorno mental puede generar y sostener el dficit
cultural. (Gergen: 1996, p. 293)
9

Para una crtica a las terapias posmodernas y sus artificios multiculturalistas y pospolticos, ver: Zizek:
2002, Zizek y Jemson: 1998 y Guinsber: 2000.
10

El discurso de las oportunidades, de la inequidad y del desarrollo social ha permeado las perspectivas
de algunas organizaciones sociales, acadmicas feministas y de otros sectores. Estos discursos forman parte
de la actual condicin pospoltica y multiculturalista de las corrientes posmodernas y construccionistas, que
con un leguaje atractivo y progresista trata de unificar planteamientos del problema, aislndolo de otras
luchas y politizaciones de base econmica que critican el actual modelo capitalista.

112

La gran novedad de la era pospoltica actual la era del fin de las ideologas es la despolitizacin radical
de la esfera de la economa: el modo en que la economa funciona (la necesidad de recortar el gasto social,
etc.) es aceptado como un simple dato del estado de cosas objetivo. Sin embargo, en la medida en que esta
despolitizacin fundamental de la esfera econmica sea aceptada, todas las discusiones sobre la ciudadana
activa y sobre los debates pblicos de donde deberan surgir las decisiones colectivas seguirn limitadas a
cuestiones culturales de diferencias religiosas, sexuales o tnicas es decir, diferencias de estilos de vida y
no tendrn incidencia real en el nivel donde se toman las decisiones crticas de largo plazo surjan de debates
pblicos que involucren a todos los interesados es poner algn tipo de lmite radical a la libertad del Capital,
subordinar el proceso de produccin al control social. La repolitizacin radical de la economa. Esto es: si el
problema con la pospoltica actual (la administracin de los asuntos sociales) es que cada vez socava ms la
posibilidad de una accin poltica verdadera, es socavamiento responde directamente a la despolitizacin de la
economa, a la aceptacin del Capital y de los mecanismos del mercado como herramientas/procedimientos
neutros que deben ser explotados. (Zizek: 2002)
11

Un segundo presupuesto es que la violencia tiene un carcter histrico y, por consiguiente, es imposible
entenderla fuera del contexto social en que se produce. La necesaria vinculacin entre violencia y
justificacin obliga a examinar el acto de violencia en el marco de los intereses y valores concretos que
caracterizan a cada sociedad o a cada grupo social en un momento determinado de la historia.
Al remitir la violencia a cada contexto social histrico se descarta la posibilidad de aceptar un enfoque
epidrmico, formalista, que no pondera el significado concreto de cada acto de violencia con respecto a la
totalidad social, particularmente por los efectos que produce. Uno de los planteamientos ms falaces es el de
condenar la violencia venga de donde venga, haciendo tabla rasa de su gnesis, significacin y
consecuencias. (Martn-Bar: 1983, p. 371)
12

El individualismo va ligado a otro valor caracterstico de la sociedad capitalista: la competencia. El medio

primordial para lograr la satisfaccin individual es la competencia, es decir, aquel tipo de actividad donde el
xito de uno requiere la derrota de los dems. El planteamiento de la competencia como arena para la mayor
parte de las actividades propias de la vida social desemboca casi connaturalmente en la utilizacin de la
fuerza, en la violencia estratgica y la agresin tctica contra los rivales, reales o posibles. (Martn-Bar:
1983, p. 409)
13

De este modo, desde el ser humano se nos remite a su obra, que es la civilizacin androcentrada y
dominadora, una de las causas sin duda decisivas para entender la crisis ecolgica actual. Una civilizacin
surge del sentido del ser que los humanos se han dado a s mismos y de las prcticas que han ensayado para
convertirlo en historia en lo tocante a su relacin con ellos mismos, con los dems, con la naturaleza, con el
pasado y con la Divinidad, supremo sueo de todas las bsquedas. (Boff: 1996, pp. 132-133)
14

Algunos estudios sostienen que la indiferencia de la sociedad ante el genocidio perpetrado por los Nazis en
Alemania, y las desapariciones forzadas y los campos de concentracin en la dictadura militar de Argentina,
fueron la condicin social que posibilito la realizacin violaciones masivas y sistemticas a los derechos
humanos.
15

Las maquiladoras tienen una responsabilidad muy importante en la descomposicin del tejido social, en
tanto que stas explotan la fuerza de trabajo de las mujeres, negndoles los derechos mnimos laborales, desde
la seguridad industrial, la seguridad social y otros tipos de derechos. Estas maquiladoras responden al
proyecto neoliberal norteamericano de construir a los pases en grandes maquiladoras, donde la explotacin
de la fuerza de trabajo se conjugan con la corrupcin, la articulacin con el narcotrfico y la evasin de
impuestos, conformndose el modelo ideal de explotacin. En este sentido afirmamos que el principal
violador de los derechos humanos son los artfices de las polticas neoliberales, desde el FMI, la OMC, el
BM, hasta los tratados de libre comercio y las secretaras de economa y hacienda.
16

Una accin supone, ciertamente, una conducta, es decir, una respuesta externamente verificable (en el
sentido conductista), pero supone tambin una interioridad, es decir, un sentido y, sobre todo, un producto.
(Martn-Bar: 1983, pp. 19-20).

113

17

Este libro recoge reflexiones, debates y experiencia de varios psicoanalistas argentinos que han trabajado
con personas afectadas por las catstrofes sociales, desde el terrorismo de Estado en los 70, hasta el acto
terrorista a la AMIA y la crisis socioeconmica del 2001.
18

Una primera aproximacin a los enfoque de Galtung desde el trabajo con personas y comunidades vctimas
de la violencia familiar, sexual y de gnero se presenta en Pichardo-Reyes: 2002.
19

El trmino sobre-vivencia hace referencia a la capacidad de construir un proyecto de vida sobre la base de
una experiencia traumtica, esto es, la constitucin de una nueva subjetividad, identidad y futuro.
20

Para una crtica a esta nocin ver Marlon, L. : 1999, pp. 31-75.

21

Tomado de Tamarit: 2001, p. 15.

114