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Metodologa para la Resolucin de Casos Empresariales

REPORTE DE LECTURA II
Referencia completa de la fuente
De la Rosa, Ayuzabet. (Julio de 2002). Teora de la Organizacin y Nuevo Institucionalismo
en el Anlisis Organizacional. Administracin y Organizaciones, 4(8), 15-44.
Propsito con el cual se escribi el texto
Ayuzabeth de la Rosa Alburquerque autor de la obra en anlisis busca dar a conocer los
vnculos de procedencia tericos del Nuevo Institucionalismo respecto a la Teora Organizacional;
a su vez pretende reflejar los aportes que el propio Nuevo Institucionalismo ha dejado al anlisis
organizacional, sugiriendo posibles vetas de investigacin.
Breve descripcin
1. Introduccin
De forma natural el autor nos introduce al objeto de estudio la Teora de la Organizacin
(TO). Toma como referencia la figura de Etzioni: Vivir en un mundo de organizaciones significa
que los individuos estn relacionados con stas de muy diversas formas, los procesos sociales,
culturales, econmicos, polticos mantienen una estrecha relacin con ellas, ests por su impacto
articulan y dan estructura al entorno donde se encuentran inmersas. Las instituciones de la misma
manera estn presentes en los diversos espacios sociales su importancia tambin resulta funcional
y tericamente relevante.
2. Teora de la Organizacin un breve repaso
El objeto de estudio de la Teora Organizacional ha sido difcil de consensar debido a las
mltiples concepciones que se tienen.
La Teora Organizacional est formada por un conjunto de corrientes tericas, una de ellas
es la Administracin Cientfica (Taylor/Ford). Est teora muestra un nfasis en las tareas. Su
enfoque a nivel organizacional detalla la racionalizacin del trabajo en el nivel operacional y en un
nivel socioeconmico, el consumo y la produccin en masa.
La Teora de las Relaciones Humanas deja su nfasis en las personas. Tal como lo
manifiesta el texto se busca la organizacin informal: motiva, presenta liderazgo, as mismo,
comunicacin y dinmica de grupo. Con esta la Teora Organizacional cobra vida.
La Teora de la Burocracia vista desde Weber puede ser entendida como un mecanismo
para ejercer poder. Al mostrar un nfasis en su estructura recae inmediatamente en la racionalidad
organizacional, est diseada para la dominacin de los individuos que la integran, se adecua a
ella misma e incluso a su ambiente.
La Escuela del Comportamiento en conjunto con la teora de la burocracia nos acerca a un
desarrollo ms certero sobre la TO. Se centra en estilos de administracin, teora de las decisiones
y en la Integracin de los objetivos organizacionales e individuales. Simon, percusor de ella
muestra una racionalidad limitada. Est constituye los cimientos del nuevo institucionalismo.
La Escuela de la Contingencia se centra principalmente en comparar la organizacin contra
las mismas organizaciones en factores tecnolgicos, tamao, propiedad, localizacin y mercado.
Teora de la Organizacin: Caracterizacin, Explosin, Implosin
Dentro de este apartado y sus consiguientes es importante rescatar la Caracterizacin de
la TO como el conjunto de varios marcos tericos en el que cada uno lucha por establecer sus
interpretaciones y explicaciones de la organizacin a travs de su inters de anlisis. Las
corrientes estudiadas presentan un sesgo funcionalista/positivista caractersticas que los han

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llevado a recaer en la Teora de la Organizacin Convencional (TOC), como respuesta a ello
mltiples investigadores han dado pie a la explosin (cantidad y variedad de disciplinas cientficas),
implosin (especializacin del conocimiento) dentro de la propia organizacin. Lo anterior como
consecuencia genera nuevas tendencias en el campo organizacional.
De esta manera la organizacin se ve Como un espacio multidimensional, donde cruzan
las lgicas de accin distintas, en la cual intervienen mltiples actores, con intereses propios que
hacen del conflicto y del poder, ingredientes bsicos de su funcionamiento () (Montao,
2001:108-109).
3. Nuevo Institucionalismo: Una Visin Panormica
Este apartado en conjunto con los subtemas que maneja, nos da los puntos necesarios
sobre las diversas relaciones entre institucin y organizacin, seala tres enfoques bsicos: NIE
(Nuevo Institucionalismo econmico) se centra en las reglas y sistemas de gobierno que se
desarrollan para regular los intercambios econmicos, NIS (Nuevo Institucionalismo Sociolgico)
las reglas institucionales afectan las estructuras organizacionales y el desarrollo de estas (Meyer y
Rown, 1992:22), NIP (Nuevo Institucionalismo Poltico) se pregunta qu es lo que regula el
comportamiento de los individuos en un mbito organizacional.
Unos de los primeros escritos de esta vertiente fueron desarrollados por Selznick (La
Escuela de Columbia) haciendo una distincin entre institucin y organizacin la cual nos dice que
cuando una organizacin es institucionalizada, tiende a adquirir un carcter especial y a realizar
una competencia distintiva, o mejor dicho, una incapacidad. Zucker propone a mayor grado de
institucionalizacin menor es la necesidad control social directo y mayor es la resistencia al cambio.
4. Teora de la Organizacin y el Nuevo Institucionalismo en el anlisis organizacional
El nuevo institucionalismo se construye en tres pilares sugeridos por Scott: Pilar regulativo
(NIE) aspectos regulativos de las instituciones: restringen y regularizan la conducta, Pilar
Normativo (NIP) Sobre reglas normativas que introducen una dimensin prescriptiva, evaluativa y
obligatoria de una vida social, Pilar Cognitivo (NIS-NIP) acenta la centralidad de los elementos
cognitivos de las instituciones: las reglas que constituyen la naturaleza de la realidad y el marco a
travs del cual el significado se construye.
Los vnculos entre la teora de la organizacin y en nuevo institucionalismo estn
relacionados con la Escuela del Comportamiento (nivel individual y organizacional y variables de
decisiones, individuo y comportamiento), a su vez con el Movimiento de la Contingencia (Parte
intermedia entre los niveles ambiental y organizacional, variables estructura ambiente). En cuanto
al NIE su vinculacin es directa con la Escuela del Comportamiento. NIS recae en la Escuela de la
Contingencia, el NIP su enfoque es a la Escuela del comportamiento presentado ms que un
apego un desarrollo de la misma.
Las aportaciones que el NIE puede reflejar son ms a la economa que para la TO, para la
economa es un avance al entendimiento de la empresa. Por otro lado el NIS representa un mayor
grado de avance en el entendimiento de las organizaciones, su enfoque es en relacin
ambiente/estructura. El NIP encuentra su nfasis en la explicacin del funcionamiento de las
instituciones polticas- a travs del comportamiento de los individuos.

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Discusin de ideas merecedoras punto de vista del administrador
Al analizar el contenido de este artculo podemos observar la evolucin de la Teora
Organizacional el cual es constante y adaptable a todas las variables que sus distintos marcos
tericos conllevan. Como punto de partida tenemos la Administracin Cientfica de Taylor, para
esos aos los objetivos de la organizacin se basaban en una relacin solamente de producir,
detonando el estilo capitalista de la poca en un mercado industrializado que generaba cierto
estatus entre las naciones(Institucin), ste a consecuencia de las propias organizaciones. El
factor humano resultaba excluyente de la organizacin, su valor quedaba priorizado a su capacidad
de producir Acertado Fordismo! que deja ms libertad al factor humano para ser punto de anlisis
de los investigadores. Se reconoce con ello una serie de necesidades (ilustradas perfectamente en
la Pirmide de Maslow ) que no slo afectan a la productividad de la propia organizacin en su
capital humano sino que est se expande hacia el mercado buscando clientes felices, con ello el
administrador puede darse cuenta del cambio y evolucin de la propia organizacin teorizada.
Otro punto a mencionar son las diferencias que el autor hace entre los trminos de
organizacin e institucin, apoyados, por mltiples autores. Se reconoce a la mezcla de elementos
(estructura, ambiente, proceso) como lo que define a la organizacin. En cuanto al concepto que
se muestra de institucin, se nos habla de un patrn a seguir; seguido por que es construido
socialmente y de carcter regulador (esto embona de manera congruente con las ideas de Weber y
su sentido de burocracia mecanismo de poder). Como una presentacin de diferencias entre
ambos conceptos Ayuzabeth menciona a Selznick, quien declara: cuando una organizacin es
institucionalizada, tiende a adquirir un carcter especial y a realizar una competencia distintiva, o
mejor dicho, una incapacidad esto a juicio de otros investigadores es que con el tiempo las
organizaciones se convierten en instituciones y pierden su carcter de instrumental (realizacin de
metas) cayendo en un modelo de supervivencia (Barba y Sols, 1997;Scott,1995), en este sentido
de manera oportuna me atrevo a comentar en esta ltima concepcin que ni la organizacin y a su
vez las propia institucin cada una en sus formas independientes dejan atrs la realizacin de sus
metas, tan slo el mercado y todos los factores que interactan en l, obligan a renovarse,
proponerse nuevas metas y satisfacer cada vez ms las demandas que se exigen, esto a su vez el
mismo autor lo rectifica apoyndose nuevamente en Selznick donde se reconoce ampliamente el
proceso de institucionalizacin.
Conclusiones del autor
La conclusin que Ayuzabeth de la Rosa Alburquerque propone es de forma abierta al lector,
debido a la transcendencia que el tema presenta. Por medio de las cuestiones: Qu significa vivir
en un mundo de organizaciones y de instituciones? Nos desarrollamos en un mundo de
organizaciones institucionalizadas o de instituciones organizadas? Qu implicaciones tienen las
respuestas a estas preguntas para el estudio de las organizaciones y para el estudio de la
sociedad?, invita al administrador contemporneo a realizar una retroalimentacin, la cual se deriva
de la propia naturaleza de la organizacin al ser un sistema con vida, dinmico y desafiante, el
cual se mueve a la par del mismo entorno. El autor tambin concluye que el mximo aporte al
conocimiento y estudio de las organizaciones (pese a sus limitantes y vetas en la investigacin) ha
sido el Nuevo Institucionalismo.
Conclusiones utilidad del texto encuadrar caso empresarial
La utilidad que este artculo presenta al administrador es basta. Una vez estudiada la teora
organizacional y el vnculo directo que presenta con nuevas vertientes, el investigador
administrativo ser capaz de establecer un marco terico para el diseo de una organizacin o
bien la restructuracin de la misma en ciertas reas problema. Pese a la evolucin de la teora
organizacional, muchas organizaciones en la actualidad siguen modelos que resultan obsoletos, es
aqu donde la tarea del administrador comienza con el objetivo de romper paradigmas.