EL USO DE REDES SOCIALES CON FINES ACADEMICOS ENTRE

LOS ESTUDIANTES DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

DE LA UNIVERSIDAD DE SUCRE SEDE PUERTA ROJA
DEL 1 AL 4 SEMESTRE

DIAZ DARLYS
LIAN LUIS LIBARDO
KENDRY FLOREZ
HOYOS EMILIO

ESTADISTICA I
DOCENTE: LUZ ESTELA DE LA OSA

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD DE SUCRE
2014

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIN...1
2. JUSTIFICACIN2
3. DESCRIPCIN Y FORMULACIN DEL PROBLEMA.3
4. PREGUNTAS DE INVESTIGACIN...4
5. OBJETIVOS....5
5.1. OBJETIVO GENERAL5
5.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS...5
6. MARCO CONCEPTUAL..7, 8, 9, 10, 11, 12, 13
7. ANLISIS DE DATOS..14, 15, 16, 17
8. CONCLUSIONES.....18
9. BIBLIOGRAFA.19
10. ANEXOS........20
10.1 FORMATO DE ENCUESTA.....................20

1. INTRODUCCIN

El presente trabajo de investigacin, describe los objetivos, el plan y el desarrollo

realizado por estudiantes del programa de administracin de empresas.
Programado en la asignatura: Estadstica I dirigido por la docente: luz estela de la
osa Velsquez, con el objetivo de aplicar los conocimiento adquiridos en el aula
de clase, adems de dar a conocer los resultados obtenidos tras la realizacin de
la investigacin

de carcter descriptivo -cualitativo que tiene como principal

objetivo conocer el grado de aplicabilidad en el uso de las redes sociales existente

a motivos acadmicos y la posibilidad de establecer las medidas necesarias Para
fomentar y promover el uso de esta .Teniendo en cuenta el principal objetivo de la
presente investigacin, se estim necesario el desarrollo de una investigacin
cuantitativa, para lo cual se plante el diseo y elaboracin de un formato de
encuesta que fue aplicado a estudiantes de primero a

cuarto semestre del

programa administracin de empresas, La metodologa utilizada para el diseo y

puesta en marcha de los cuestionarios ha sido la que a continuacin se detalla:
En primer lugar, se form un equipo investigador compuesto por los integrantes
del grupo. Este equipo tena como primer objetivo el diseo de una encuesta, para
lo cual se programaron reuniones peridicas en las cuales se debatieran las
problemticas existentes y posibles soluciones

adecuados para la consecucin

de los objetivo de la investigacin.

De igual forma se recibi asesora por parte de la docente, la cual dio pautas para
el desarrollo adecuado para la realizacin de este proyecto investigativo. Dichas
asesoras se plantearon en la oficina de la docente en la que asistimos todos los
integrantes del grupo.

2. JUSTIFICACIN

La comunicacin, como eje transversal a todos los campos del saber y del que
hacer del ser humano, es y siempre ser un elemento de anlisis y estudio, as
como los diferentes medios, canales, cdigos y roles que interactan en el
proceso comunicativo. La Universidad, como institucin de intercambio de
conocimientos no es ajena a este paradigma, la comunicacin es una herramienta
imprescindible en el desarrollo de las actividades cotidianas
El estudio de la comunicacin, especficamente para este caso, de los medios que
se utilizan para su ejecucin, ha sido alimentado en las ltimas dcadas por la
aparicin de las NTIC que abren un sinfn de posibilidades en virtud de la
globalizacin y la utilizacin cotidiana de la Internet.
En respuesta a lo anterior, se dan cita en esta investigacin: la Universidad como
espacio de interaccin y la virtualidad, dos elementos que convergen en las
denominadas Redes sociales, donde se encuentran, interactan, crean y
comparten informacin los estudiantes; se presentan entonces varios conceptos y
variables a considerar a la hora de hacerlas objeto de estudio, empezando por la
necesidad de conocer las funcionalidades, usos, frecuencias, ingresos y
mecanismos de interaccin
Se pretende entonces detallar la caracterizacin del uso de las Redes sociales
entre los estudiantes de Administracin de Empresas, a fin de establecer en un
futuro

cercano

estrategias

comunicacionales

acadmicas

mediante

el

aprovechamiento de estos recursos virtuales.

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3. DESCRIPCIN Y FORMULACIN DEL PROBLEMA

La proliferacin del Internet, y con ello, de las Nuevas Tecnologas de la

Informacin y la Comunicacin NTIC ha generado nuevo modelos de interaccin
entre las personas de todas las edades, gneros, procedencia y niveles
educativos. La era digital ha penetrado de manera transversal todos los campos
del quehacer humano, integrando mensaje, medio, canal y cdigo en lo que se
denomina realidad virtual.

La Universidad no pone de un lado a este fenmeno: los estudiantes son usuarios

activos de los miles de recursos que ofrece la virtualidad; podra decirse incluso
que no existe proceso de su vida humana que no est permeado por estas
tecnologas, sobre todo desde la entrada al contexto global de lo que se ha
denominado Web 2.0.

Sobre este panorama, aparecen las Redes sociales como espacio de encuentro
entre los estudiantes; nace de all la necesidad y el inters de conocer el uso que
los estudiantes de Administracin de Empresas le dan a las Redes sociales, dado
que stas constituyen medio y canal de comunicacin primario.

FORMULACIN DEL PROBLEMA:

Cmo se usan las Redes sociales entre los estudiantes del pregrado de
Administracin de la Universidad de Sucre para fines acadmicos?

Los estudiantes de Administracin de Empresas de la Universidad de Sucre

utilizan las Redes sociales diariamente, principalmente desde sus computadores
porttiles y telfonos inteligentes, estando en sus casas y en la Universidad: su
principal inters es mantenerse en contacto con sus conocidos, pero tambin las
utilizan para compartir informacin de tipo acadmica. Las redes sociales ms
conocidas son Facebook -que tendra el primer lugar en preferencia, le seguiran
Twitter y correo electrnico.

4. PREGUNTAS DE INVESTIGACIN

1. Cules Redes sociales conocen y utilizan los estudiantes?

2. Cul es la Red social preferida entre los estudiantes?
3. Desde qu dispositivos y lugares se conectan a las Redes sociales los
estudiantes?
4. Con qu frecuencia utilizan las Redes sociales los estudiantes?
5. Cules son los principales usos que los estudiantes le dan a las Redes
sociales?

5. OBJETIVOS

5.1. OBJETIVO GENERAL

Indagar sobre el uso de Redes sociales entre los estudiantes del pregrado de
Administracin de empresa de 1 a 4 semestre de la Universidad de Sucre.

5.2. OBJETIVOS ESPECFICOS

1. Identificar las Redes sociales que los estudiantes conocen, utilizan y

prefieren.
2. Sealar los dispositivos y lugares desde donde los estudiantes se conectan
a las Redes sociales.
3. Indagar la frecuencia de utilizacin de las Redes sociales entre los
estudiantes.
4. Identificar los principales usos que los estudiantes le dan a las Redes
sociales.

7. MARCO TERICO

REDES: En trminos generales, el concepto de red se utiliza para hacer

referencia a dos fenmenos: por un lado, se consideran redes todos los conjuntos
de interacciones que se dan de forma espontnea, y por el otro, y este es el
aspecto que interesa destacar, las redes pretenden organizar esas interacciones
espontneas con un cierto grado de formalidad, en el sentido de establecer
intereses, problemticas, preguntas y fines comunes1

REDES SOCIALES: Cuando hablamos de redes sociales nos referimos a las

plataformas online en las que nos podemos registrar, mandarnos mensajes,
compartir informacin, imgenes o vdeos y que las vean los usuarios de nuestro
grupo.

En los ltimos tiempos, las redes sociales se han utilizado para el anlisis de
hbitos, gustos y formas de relacionarse de los grupos sociales. El uso de la Red
de Internet es universal y gracias a ello se puede ampliar el nmero de contactos y
crear lazos de unin entre personas con los mismos intereses. Las redes sociales
ms conocidas son: Facebook, YouTube, MySpace, Tuenti, Hi5, Twitter, Xing y
Linkedin.

http://www.slideshare.net/LESGabriela/lec-2-rizo-redes-una-aproximacin-al-concepto
8

ORIGEN: El origen de las redes sociales fue en el ao 1995. Se cre una red
social classmates.com para contactar con antiguos compaeros de estudios.
Posteriormente aparecen otras redes como MySpace o Xing. Tambin importantes
empresas y multinacionales se han unido a esta tendencia y han creado por
ejemplo Orkut (Google) o Yahoo 360 (Yahoo).2

DEFINICION DE LAS VARIABLES

REDES SOCIALES MS CONOCIDAS
FACEBOOK: Sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg y fundado
junto a Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin Moskovitz. Originalmente era un
sitio para estudiantes de la Universidad de Harvard, pero se abri a cualquier
persona con una cuenta de correo electrnico.

A mediados de 2007 lanz las versiones en francs, alemn y espaol traducidas

por usuarios de manera no remunerada, principalmente para impulsar su
expansin fuera de Estados Unidos, ya que sus usuarios se concentran en
Estados Unidos, Canad y Reino Unido. Facebook cuenta con ms de 900
millones de miembros, y traducciones a 70 idiomas. En enero de 2013, Facebook
lleg a los 1230 millones de usuarios, de los cules hay ms de 600 millones de

www.cecaargentina.com.ar/documentosinteres/redes.pdf
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usuarios mviles. Brasil, India, Indonesia, Mxico y Estados Unidos son los pases
con ms usuarios, sin embargo hay usuarios que poseen ms de una cuenta.

Su infraestructura principal est formada por una red de ms de 50 000 servidores

que usan distribuciones del sistema operativo GNU/Linux usando LAMP.
Entre los aos 2007 y 2008 se puso en marcha Facebook en espaol traducido
por voluntarios, extendindose a los pases de Latinoamrica. Casi cualquier
persona con conocimientos informticos bsicos puede tener acceso a todo este
mundo de comunidades virtuales.
Actualmente Facebook ofrece una variedad de servicios a los usuarios y ofrece los
que se mencionan a continuacin:
Lista de amigos: En ella, el usuario puede agregar a cualquier persona que
conozca y est registrada, siempre que acepte su invitacin. En Facebook se
pueden localizar amigos con quienes se perdi el contacto o agregar otros nuevos
con quienes intercambiar fotos o mensajes. Para ello, el servidor de Facebook
posee herramientas de bsqueda y de sugerencia de amigos.
Chat: Servicio de mensajera instantnea en dispositivos mviles y computadores
a travs de Facebook Messenger.
Grupos y pginas: Es una de las utilidades de mayor desarrollo reciente. Se trata
de reunir personas con intereses comunes. En los grupos se pueden aadir fotos,
vdeos, mensajes, etc. Las pginas, se crean con fines especficos y a diferencia
de los grupos no contienen foros de discusin, ya que estn encaminadas hacia
marcas o personajes especficos y no hacia ningn tipo de convocatoria. Adems,
los grupos tambin tienen su normativa, entre la cual se incluye la prohibicin de

grupos con temticas discriminatorias o que inciten al odio y falten al respeto y

honra de las personas. Si bien esto no se cumple en muchas ocasiones, existe la
opcin de denunciar y reportar los grupos que vayan contra esta regla, por lo cual
Facebook incluye un enlace en cada grupo el cual se dirige hacia un cuadro de
reclamos y quejas.

Muro: el muro (Wall en ingls) es un espacio en cada perfil de usuario que

permite que los amigos escriban mensajes para que el usuario los vea. Slo es
visible para usuarios registrados. Permite ingresar imgenes y poner cualquier tipo
de logotipos en tu publicacin. Una mejora llamada supermuro permite incrustar
animaciones flash, etc. En noviembre de 2011, Facebook comenz a implementar
un sustituto del muro, el cual llevar por nombre Biografa

Botn "Me gusta": Esta funcin aparece en la parte inferior de cada

publicacin hecha por el usuario o sus contactos (actualizaciones de estado,

contenido compartido, etc.), se caracteriza por un pequeo cono en forma de una
mano con el dedo pulgar hacia arriba. Permite valorar si el contenido es del
agrado del usuario actual en la red social, del mismo modo se notifica a la persona
que expuso ese tema originalmente si es del agrado del alguien ms (alguno de
sus contactos). Anteriormente iba a ser llamado "Me impresiona" pero los usuarios
decidieron nombrarla "Me gusta", aunque tambin es llamado incorrectamente en
espaol con el trmino "Like".

App Center: contendr de las mejores App disponibles para la red social.

Mostrar los hbitos de cada persona, las aplicaciones que estn ms

relacionadas con su actividad diaria. Se podr ingresar a la tienda desde internet

como depsitos mviles. Cada aplicacin tendr una pgina con descripcin, que
incluir imgenes y opiniones de usuarios.

Aplicaciones: Son pequeas aplicaciones con las que puedes averiguar tu

galleta de la suerte, quien es tu mejor amigo, descubrir cosas de tu personalidad,

etc.

Juegos: la mayora de aplicaciones encontradas en Facebook se relacionan

con juegos de rol, juegos parecidos al Trivial Pursuit (p. ej. geografa), o pruebas
de habilidades (digitacin, memoria). Entre los ms clebres se encuentran los
juegos de pusckab minecraftPlayfish, como Pet society, los juegos de Zynga
Games como FarmVille26 y CityVille adems los juegos de Digital Chocolate como
Tower Bloxx.
TWITTER: Es un servicio de microbloggin, con sede en san francisco california
con filiales en san Antonio Texas y Boston en estados unidos. Twitter, Inc. fue
creado originalmente en California, pero est bajo la jurisdiccin de Delaware
desde 2007.8 Desde que Jack dorsey lo cre en marzo de 2006 y lo lanz en julio
del mismo ao, la red ha ganado popularidad mundialmente y se estima que tiene
ms de 500 millones de usuarios, generando 65 millones de tweets al da y
maneja ms de 800.000 peticiones de bsqueda diarias. Ha sido apodado como el
"SMS de internet.
La red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un mximo
de 140 caracteres, llamados tweets, que se muestran en la pgina principal del
usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tuis de otros usuarios a esto se
le llama "seguir" y a los usuarios abonados se les llama "seguidores", "followers" y
a veces tweeps ('Twitter' + 'peeps', seguidores novatos que an no han hecho

muchos tweets). Por defecto, los mensajes son pblicos, pudiendo difundirse
privadamente mostrndolos nicamente a unos seguidores determinados. Los
usuarios pueden tutear desde la web del servicio, con aplicaciones oficiales
externas. 3
LINKEDIN: La mayor red profesional del mundo con 300 millones de usuarios en
ms de 200 pases y territorios de todo el mundo. Su misin es conectar a los
profesionales del mundo para ayudarles a aumentar su productividad y
rendimiento. Al unirse a LinkedIn se obtiene acceso a personas, empleos, noticias,
actualizaciones e informacin que ayuda a destacar en el campo profesional.
Desde su creacin en 2003, LinkedIn conecta a profesionales de todo el mundo
para ayudarles a ser ms productivos y a alcanzar todas sus metas laborales. Con
ms de 300 millones de miembros en todo el planeta, incluidos directivos de todas
las empresas de la lista Fortune 500,
LinkedIn es la mayor red profesional del mundo en Internet. LinkedIn cuenta con
un modelo de negocio diversificado e ingresos provenientes de soluciones para
seleccin de personal, soluciones de marketing y suscripciones Premium.
La sede central est en Silicn Valley, pero LinkedIn tiene oficinas por todo el
mundo, incluida una en Madrid.4

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www.linkedin.com