Captulo 1

1 Empresario: es una persona que se compromete con la creacin, organizacin y propiedad de un negocio
novedoso con potencial de crecimiento. Acepta los riegos y responsabilidades de tener la propiedad de un
negocio para lograr ganancias, crear riqueza y alcanzar satisfaccin personal
2 Empresarismo: Es el proceso de reconocer o crear una oportunidad, probarla en el mercado y reunir los
recursos necesarios para convertirla la empresa.
3 La Economa: Es el estudio de cmo las personas eligen distribuir recursos escasos para satisfacer sus
deseos ilimitados.
Sistemas Econmicos Puros: Son los sistemas basados en la oferta y la demanda con poco control del
gobierno.
4 Estructuras de Mercado: Se refiera a la naturaleza y grado de competencia entre las empresas que
operan en la misma industria.
5

La Estructura de mercado de la Industria segn los economistas es:

1.

Competencia Perfecta, Competencia monopolista, Monopolio y oligopolio

6 Demanda: Es la cantidad de bienes o servicios que los consumidores estn dispuesto a adquirir y en la
capacidad de comprar
7 Teora de la oferta y la Demanda: Es un sistema libre empresa, el precio de un producto se determina
en el mercado, los vendedores quieren vender al precio ms alto posible y los compradores quieren comprar
al precio ms bajo posible, los clientes deciden lo que estn dispuestos a pagar por un producto o servicio.
8 la demanda elstica: Se refiere a situaciones en la cuales un cambio en el precio crea un cambio en a la
demanda.
9

Oferta: La cantidad de un bien o servicio que los productores estn dispuestos a suministrar.

10 Los cinco compones claves del proceso empresarial inicial son:

a.

El ambiente

b.

la oportunidad

c.

los recursos iniciales

d.

la organizacin de una nueva empresa

e.

el empresario

11 indicadores Econmicos:
Incluye la tasa de empleo, la confianza del consumidor y el PIB o Producto Interno bruto.
12 Que es el PIB: Producto Interno Bruto es un valor total de mercado de los bienes y servicios producidos
por una nacin durante un periodo determinado.

Captulo 5
Viabilidad y planificacin del negocio
1) Que haces cuando tienen una idea para un negocio? Pgina 83
R// se debe convertirla en un concepto de negocios
2) que es un concepto de negocios? Pgina 83
R// es una descripcin clara y concisa de una oportunidad
3) Cules son los elementos claves del concepto de negocios? Pgina 83
R// - el producto o servicio
-El cliente
- beneficio
- Distribucin
4) Que es un anlisis de viabilidad? Pgina 85
R// es un proceso para determinar la viabilidad inicial de una idea que ayuda a que el empresario decida si un
concepto de negocios tiene potencial
5) Que es industria? Pgina 85
R// es un grupo de empresas con un inters comn
6) Cuales son las consideraciones del anlisis de viabilidad? Pagina 86
R// - industria
- mercado/consumidor
- Equipo fundador
- Producto/servicio
- Financiamiento
- Anlisis de la cadena de valor
7) Que es matriz de competencia? Pgina 87
R// es una herramienta para organizar informacin importante sobre la competencia
8) Haga un esquema de la matriz de competencia? pgina 88
Competidor

Cliente

Beneficios

Distribucin

Fortalezas/ debilidades

9) Que es cadena de valor? Pgina 89

R// es el canal de distribucin a travs del cual tu producto o servicio va desde el productor hasta el cliente
10) Que es un plan de negocios? Pgina 90
R// es un documento que presenta una imagen completa y detallada de la nueva empresa y la estrategia para
su lanzamiento
11) Cules son las partes del plan de negocios? Pgina 91
R// - resumen ejecutivo
- descripcin de la compaa

Declaracin de misin y visin

Plan del equipo gerencial
Plan de producto y servicio
Perspectiva de la industria
Anlisis de mercado
Anlisis de la competencia
Plan de mercadeo
Plan operacional
Plan organizacional
Plan financiero
Plan de crecimiento
Plan de contingencia

CAPITULO 12
1. Es la comunicacin que pretende persuadir, informar o recordar acerca de una compaa y sus
productos?
Promocin
2. Cules son los dos tipos de planes promocionales que necesita una nueva empresa?
Plan de preapertura, plan de continuo
3. Mencione 3 objetivos que debe de incluir un plan de preapertura:
Establecer una imagen positiva.
Hazle saber a los clientes que ests abriendo tu negocio.
Trae a los clientes o haz que se contacten contigo.
4. Es influir en los clientes potenciales para comprar antes de hacer un contacto real?
Pre vender
5. Es la combinacin de diferentes elementos promocionales que una compaa usa para llegar e influir
en los clientes potenciales?
Mezcla Promocional
6. Mencione tres consideraciones que ofrezcan pautas generales para distribuir los esfuerzos
promocionales.
Mercado meta
Valor del producto
Canales promocionales
Merco de tiempo
7. Son la presentacin no personal y pagada de ideas, productos o servicios, dirigidos a una audiencia
masiva?
Anuncios publicitarios
8. Son anuncios publicitarios que pueden ajustarse a la comunidad local y pueden llegar a muchas
personas en un rea meta?
Peridicos
9. Son los anuncios publicitarios ms costosos que en los peridicos, porque tienen una vida ms larga?
Revistas

10. Son anuncios publicitarios que se envan directamente a los hogares y empresas de los clientes
potenciales, incluye anuncios de ofertas especiales de tiendas comestibles?
Correo directo
11. Es la aparicin en los medios de comunicacin de artculos noticiosos sobre una compaa o
producto?
Publicidad gratuita
12. Es un relato breve de noticias destacables que se enva a los medios de comunicacin?
Comunicado de prensa
13. Implica el uso de incentivos o la realizacin de actividad que despiertan inters para estimular el trfico
de ventas.
Promocin de ventas
14. Mencione varios tipos de la promocin de ventas:
Vitrinas, premios, rebaja por devolucin, muestras.
15. Es el mercadeo de productos y servicios a travs de la web?
Mercadeo en internet
16. Se refiere a la segunda generacin de diseo web, que se enfoca en comunicacin, colaboracin y la
interactividad?
WEB 2.0
17. Es una pgina que sirve como peridico para el negocio, se actualiza con frecuencia y los lectores
tienen la oportunidad de dejar comentarios y responder los de los dems?
Blogs de compaas
18. Menciona los tres pasos para realizar un presupuesto de la promocin:
Determina el costo de las actividades promocionales.
Compara los promedios de la industria.
Haz los ajustes finales.
19. Cules son los dos tipos de estrategias para poner los planes promocionales en accin?
Hacerlo t mismo
Conseguir ayuda
20. Menciona tres estrategias para hacer cambios en la promocin:
Ajusta tus anuncios publicitarios
Genera publicidad gratuita
Promover las ventas