POLTICAS E PROCEDIMENTOS

Recursos Humanos
N. 001 Dez/2012
Verso 4.0

Poltica de Desligamento
Data de
Emisso

ltima
Reviso

Prxima
Reviso

10/12/2012

22/10/2014

22/10/2015

NDICE
OBJETIVO ............................................................................................................................. 2
ABRANGNCIA..................................................................................................................... 2
CONCEITOS E DEFINIES ............................................................................................... 2
DIRETRIZES ......................................................................................................................... 2
PROCEDIMENTO ................................................................................................................. 6
APLICABILIDADE.................................................................................................................. 6
REFERNCIA........................................................................................................................ 6
ANEXOS................................................................................................................................ 6
DVIDAS............................................................................................................................. 12
CONTROLE DE REGISTROS ............................................................................................. 12
CONTROLE DE REVISO .................................................................................................. 12

Poltica de Desligamento
OBJETIVO
Estabelecer procedimentos e responsabilidades no desligamento dos profissionais
Capgemini Brasil, independente do tipo: voluntrio ou involuntrio.

ABRANGNCIA
Todos os profissionais Capgemini Brasil, exceto os contratados pelo escritrio da
Capgemini BPO.

CONCEITOS E DEFINIES
Desligamento Involuntrio
Quando o profissional dispensado pela empresa na forma de aviso prvio trabalhado ou
aviso prvio indenizado. Desligamento Voluntrio
Quando o profissional solicita o seu desligamento do quadro de empregados da empresa e
alinha com a gesto como ficar o cumprimento do aviso prvio.

DIRETRIZES
Responsabilidades do gestor
Desligamento Involuntrio
Antes de qualquer deciso de desligamento, o gestor deve conversar com a Business
Partner da rea sobre a necessidade de dispensa de um profissional.
Caso no haja nenhuma oportunidade interna, o gestor dever verificar com a folha de
pagamento se o profissional possui algum tipo de estabilidade, como retorno de frias,
CIPA, aposentadoria, data anterior a acordo coletivo, entre outros. No caso positivo, atentarse a data possvel para desligamento.
Comunicar o desligamento ao profissional, munido da carta de demisso, cujo modelo
encontra-se no anexo desta Poltica, explicando os motivos da dispensa, data da realizao
do processo e necessidade ou no do cumprimento do aviso prvio. Caso o gestor no
possa participar presencialmente do desligamento, dever designar outro profissional de sua
BU com senioridade para tal ao.

Gerncia
APROVAES

Fernanda Arajo

Board
Luiz Eduardo Leite

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Poltica de Desligamento
No caso do gestor solicitar o cumprimento do aviso prvio, e durante este perodo, o
profissional encontrar uma colocao no mercado, este pode apresentar uma carta
comprovando o novo trabalho e o aviso prvio poder ser suspendo.
Aps a validao e alinhamento do desligamento com o gestor, a Business Partner, dever
solicitar o desligamento formalmente por email ou pelo TMS para que a carta e demais
tramites sejam realizados pelo Shared Services de RH cumprindo as atividades descritas no
check list de desligamento.

Desligamento Voluntrio
Informar a Business Partner da rea sobre o pedido de desligamento do profissional, com a
data do ltimo dia de trabalho e o cumprimento do aviso prvio acordado com o funcionrio.
O gestor dever solicitar que o profissional formalize seu pedido de demisso emitindo uma
carta, escrita de prprio punho, em papel sem timbre da empresa, que dever conter a data
de desligamento previamente definida com o gestor (a data deve corresponder ao ltimo dia
de trabalho), dados de contato e assinatura do gestor e do empregado. Encaminhar a carta
Business Partner da rea. Caso o profissional esteja em perodo de frias, a informao
deve constar na carta.

Desligamento Involuntrio e Voluntrio

Colher assinatura do profissional, nas duas vias da carta de desligamento, assinar, entregar
uma via para o profissional e a outra para a Business Partner da rea.
Comunicar a Business Partner se recomenda o profissional para uma possvel contratao
futura.
Acompanhar o profissional junto com a/o Business Partner, at que o processo seja
finalizado, cabe ao gestor:
Garantir que o apontamento de horas no ms do desligamento seja realizado pelo
profissional no SAP, conforme poltica de apontamento de horas vigente.
Garantir que pendncias de reembolsos, horas extras, sobre aviso ou adicional noturno
sejam concludas e acertadas no SAP e na rea de Folha de Pagamento.

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Poltica de Desligamento
Responsabilidades da Business Partner
Desligamento Voluntrio e Involuntrio
Apoiar o gestor no processo de desligamento. Para as demisses de Nveis D e acima,
necessrio obter aprovao do VP de RH e do CEO, por escrito, antes de iniciar o processo
de desligamento.
Solicitar o desligamento via email ou TMS para a equipe de Shared Services.
Informar equipe de Shared Services de RH as pendncias para que sejam includas no
acerto de contas na homologao.
Realizar a entrevista de desligamento e preencher o formulrio de entrevista de
desligamento do profissional no Talent Management System (TMS).
Verificar com o gestor se h pendncias a serem finalizadas junto s reas da empresa e,
se a empresa fiadora do profissional.
Desligamento Involuntrio
Lembrar o gestor do procedimento de desligamento, contido no ANEXO desta Poltica.
Checar Ranking do profissional e colher aprovao do Diretor/VP da unidade de negcio
para profissionais com ranking A e B.
Desligamento Voluntrio
Orientar o gestor quanto ao procedimento de solicitao de desligamento.
Responsabilidades do Shared Services de RH
Desligamento Voluntrio e Involuntrio
Agendar o exame mdico demissional para a data de desligamento.
Encaminhar o profissional para realizao do exame demissional com o protocolo
informando data, hora e local agendado.
Comunicar s reas de ITICS, Facilities, Folha de Pagamento, Treinamento &
Desenvolvimento, sobre o desligamento para que sejam tomadas as devidas providncias
quanto

aos

acessos,

treinamentos,

subsdios,

equipamentos,

etc,

liberados

aos

profissionais.

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Poltica de Desligamento
Entregar a carta assinada, pelo profissional e pelo gestor, Folha de Pagamento e informar
tambm, Folha de Pagamento, quais as pendncias para que sejam includas no acerto de
contas na homologao.
Prazos para pagamento das verbas rescisrias:
O prazo para pagamento das verbas rescisrias, abaixo descrito, conforme a hiptese
dever sempre ser observado, ainda que no seja possvel a homologao da resciso
contratual no mesmo perodo.

1) At o primeiro dia til imediato ao trmino do contrato:

I.

Em caso de extino normal de contratos de prazo determinado, ou seja, quando a

resciso se der por trmino de contrato como, por exemplo, a extino do contrato
de experincia;

II.

Quando, em resciso de contratos por tempo indeterminado, o aviso prvio for

trabalhado.

2) At o dcimo dia, contado da data em que uma das partes toma conhecimento da
notificao da demisso, nas seguintes hipteses:
I.

Pedido de demisso sem que o empregado cumpra o aviso prvio, sendo-lhe o valor
descontado pelo empregador (aviso prvio indenizado);

II.

Pedido de demisso, solicitando o empregado a dispensa do cumprimento do aviso

prvio, com o que concorda a empresa;

III.

Dispensa sem justa causa, com indenizao do aviso prvio;

IV.

Dispensa por justa causa, quando da ocorrncia de falta grave.

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Poltica de Desligamento
Responsabilidades de ITICS
Caso o profissional possua ativos da empresa, elaborar o(s) distrato(s) do(s) equipamento(s)
que esto em poder do profissional em duas vias, recolher as devidas assinaturas, entregar
uma via ao profissional.
Entrevista de Desligamento
A entrevista de desligamento, ferramenta utilizada para o entendimento dos motivos de
desligamento do profissional, ser realizada pelo RH aos profissionais desligados
voluntariamente. No nvel de Vice Presidncia, para desligamento (formulrio de aprovao
de sada), a entrevista ser realizada pelo VP de RH / CEO, atravs de formulrio especfico
definido pelo Grupo Capgemini, a ser enviado para a Frana pelo VP de RH.

PROCEDIMENTO
No se aplica.

APLICABILIDADE
Todos os profissionais Capgemini Brasil, exceto os contratados pelo

escritrio da

Capgemini BPO.

REFERNCIA
No se aplica.

ANEXOS
CHECK LIST PARA O PROCESSO DE DESLIGAMENTO INVOLUNTRIO:
A comunicao deve ser planejada pelo gestor com antecedncia de forma a
convergir as agendas para que o profissional esteja pontualmente 30 minutos antes do
horrio agendado no ambulatrio para a realizao do exame mdico demissional.

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Poltica de Desligamento
Orientaes para Desligamento:
-

A carta de demisso deve ser impressa em 3 vias;

O Gestor dever assinar as 3 vias no campo Capgemini;

Aps comunicar o desligamento, pea ao funcionrio para assinar as 3 vias;

Entregue uma via ao funcionrio e o acompanhe at o Ambulatrio Mdico

(prximo ao Frans Caf), para que a equipe de RH garanta a finalizao do
processo;

Entregue as outras vias responsvel do RH pela finalizao da demisso;

Por favor, informe se existem horas adicionais a serem contempladas em

resciso, com devida autorizao do Gerente responsvel;

Ao receber o profissional, a equipe de RH garantir a realizao do exame

mdico demissional, distratos de equipamentos e recolhimento dos crachs
Capgemini Brasil e cliente (quando tiver). Fornecer todas as orientaes sobre
resciso, data de recebimento, homologao e finalizao de benefcios.

Vale ressaltar que em situaes de desligamento imediato com o aviso prvio

indenizado no podemos permitir que os desligados levem notebooks e/ou
celulares para backups e devoluo posterior. Os equipamentos da empresa
sero recolhidos imediatamente pela rea de ITICS e sem realizao de
backups. No caso de necessidade de backups de arquivos pessoais, caso o
gestor esteja de acordo, pedimos a gentileza de acompanhar o profissional at
sua estao de trabalho e garantir o contedo que est sendo gravado.

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Poltica de Desligamento
MODELO DA CARTA DE DESLIGAMENTO INVOLUNTRIO COM AVISO PRVIO
INDENIZADO
Barueri, XX de XXXX de 20XX.

Sr. (a) NOME DO PROFISSIONAL

AVISO PRVIO INDENIZADO

Informamos que o seu contrato de trabalho firmado conosco ser rescindido em
XX/XX/XXXX.
Solicitamos ainda entrar em contato conosco no dia XX/XX/XXXX (VERIFICAR DATA COM
FOLHA

DE

PAGAMENTO)

atravs

do

telefone

(11)

4196-0748

ou

e-mail

jauciele.santos@cpmbraxis.com, por conta dos acertos rescisrios.

Solicitamos que nos devolva neste ato os objetos pertencentes empresa tais como:
notebook, celular, crach, entre outros.

Agradecemos o empenho profissional dedicado Capgemini Brasil durante o perodo de

sua permanncia em nosso quadro de funcionrios.

Atenciosamente,
Capgemini Brasil

Ciente e de acordo:

NOME DO PROFISSIONAL
Telefone residencial:
Celular:
E-mail Pessoal:

Gerncia
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Poltica de Desligamento

MODELO DA CARTA DE DESLIGAMENTO INVOLUNTRIO COM AVISO PRVIO

CUMPRIDO
Barueri, XX de XX de XXXX.

Sr. (a) NOME DO PROFISSIONAL

Ref. Aviso Cumprido

Comunicamos que seu Contrato de Trabalho ser rescindido na data de XX/XX/XXXX.
A partir de XX de XX de XXXX estar Vs.(a) em cumprimento de aviso prvio, com durao
de 30 dias, perodo no qual estar reduzida sua jornada normal de trabalho sem prejuzo da
remunerao integral, sendo-lhe possvel optar por:
( ) reduzir duas horas dirias
( ) sete dias corridos
Aps o trmino do expediente de seu ltimo dia de trabalho, dever VS.(a) entregar todos os
objetos pertencentes empresa, tais como: notebook, celular, crach entre outros, para seu
gestor.
Solicitamos ainda entrar em contato conosco no dia XX/XX/XXXX, atravs do
email/telefone de jauciele.santos@cpmbraxis.com (11) 4196-0748, por conta dos acertos
rescisrios.
Agradecemos pelo empenho profissional dedicado Capgemini durante o perodo de
permanncia na mesma.
Atenciosamente,
Cagemini Brasil

Ciente e de acordo:

NOME DO PROFISSIONAL
Telefone residencial:
Celular:
E-mail Pessoal:

Gerncia
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Poltica de Desligamento

MODELO DE CARTA DE DESLIGAMENTO DURANTE CONTRATO DE EXPERINCIA

Barueri, XX de XXX de XXXX.

Sr. (a) NOME DO PROFISSIONAL

Ref. Resciso de Contrato de Experincia

Vimos pela presente informar que estamos rescindindo seu contrato de trabalho por prazo
de experincia a partir de XX/XX/XXXX.

Solicitamos que nos entregue o mais breve possvel os objetos pertencentes a empresa tais
como: crach, cartes de assistncia mdica e odontolgica para que possamos efetuar os
clculos de sua resciso.
Informamos que a data de pagamento das verbas rescisrias ser no dia XX/XX/XXXX
(DATA A SER VERIFICADA COM FOLHA DE PAGAMENTO).

Agradecemos por seu empenho profissional dedicado Capgemini Brasil durante o perodo
de permanncia na mesma.

Atenciosamente,
Capgemini Brasil

Ciente e de acordo:

NOME DO PROFISSIONAL
Telefone residencial:
Celular:
E-mail Pessoal:

Gerncia
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Formulrio de aprovao de sada confidencial

Vice President Exit Interview

Employee Name
Name of Interviewer
Date of Interview
VP Level
Externally hired as a
VP
Time in latest role

VP
Yes

Reason(s) for
leaving

If "Other" please
state

New Role Details

New Package
Details

How do you rate the following aspects of your work in Capgemini?

Rating

Career / Growth
Prospects
Development /
Training
Your Manager /
Leadership
Workplace
Relationships

Further Comments

4
4
3
2

Quality of your Team

Performance
Management
Process

Work Environment

Work Life Balance

2
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Poltica de Desligamento
Compensation &
Benefits (in your last

role)

Impact of Loss (please type "a" in relevant box)

Very Significant / Highly regretted
loss
Minimal Impact
Most
Recent

Last 2 years APR

Significant Impact / Regretted

Loss
No Impact - loss not regretted
Previous

Additional Feedback

DVIDAS
Em caso de dvidas, contatar a/o Business Partner responsvel pelo atendimento sua
BU.

CONTROLE DE REGISTROS
No se aplica.

CONTROLE DE REVISO
Reviso
1.0

Data
10/12/2012

2.0

26/11/2013

3.0

01/08/2014

4.0

22/10/2014

Histrico das revises

Nova Poltica de
Desligamento

Reviso anual. Foram

alterados os seguintes
itens: Cabealho, rodap,
aprovador gerncia e
atualizao do contato nos
dois modelos de carta de
desligamento involuntrio.
Incluso de formulrios de
Sada de VPs

Revisado por
Alessandra Peixoto
Alves Aymore

Todos os itens
revisados

Alessandra Amado

Todos os itens
revisados

Elaine Cspedes

Atualizao no
Desligamento
procedimento de
Voluntrio
desligamentos de nveis D e Involuntrio
acima.

Gerncia
APROVAES

Item
Tudo

Fernanda Arajo

Elaine Cspedes
e

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