AVERTISSEMENT

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Le code de dontologie et ses deux directives annexes ont t approuvs par AR du 27/09/2006 (MB du
18/10/2006).
Sauf disposition contraire, les articles du code sont entrs en vigueur le 17/12/2006. Lentre en vigueur des
deux directives est quant elle fixe au 01/01/2007.

CODE DE DEONTOLOGIE
INSTITUT PROFESSIONNEL DES AGENTS IMMOBILIERS (I.P.I.)
A. DISPOSITIONS COMMUNES
CHAPITRE I Disposition gnrale
CHAPITRE II Dfinitions
CHAPITRE III Lagent immobilier et sa responsabilit : principes
CHAPITRE IV Lagent immobilier et le respect de la vie prive
CHAPITRE V Lagent immobilier et ses conventions
CHAPITRE VI Lagent immobilier dans ses rapports avec le commettant
CHAPITRE VII Lagent immobilier linformation sur son agence immobilire et les
biens commercialiss ou administrs, dans le cadre de la promotion ou de lexercice
de ses services
CHAPITRE VIII Lagent immobilier dans ses rapports avec ses confrres
CHAPITRE IX Lagent immobilier, ses honoraires et indemnits
CHAPITRE X Lagent immobilier et les mouvements financiers
CHAPITRE XI Lagent immobilier et le devoir de discrtion
CHAPITRE XII Lagent immobilier et son perfectionnement professionnel
CHAPITRE XIII Conflits dintrts - incompatibilits - biensance
CHAPITRE XIV Lagent immobilier et linstitut
B. OBLIGATIONS SPECIFIQUES DE LAGENT IMMOBILIER COURTIER
CHAPITRE I Lagent immobilier courtier dans ses rapports avec le commettant
CHAPITRE II Linformation sur les biens
CHAPITRE III Lagent immobilier courtier dans ses rapports avec certains tiers et ses
confrres
CHAPITRE IV Honoraires
CHAPITRE V Dispositions diverses
C. OBLIGATIONS SPECIFIQUES DE LAGENT IMMOBILIER ADMINISTRATEUR DE
BIENS
CHAPITRE I Dispositions communes a tous les agents immobiliers administrateurs de
biens
CHAPITRE II Obligations spcifiques de lagent immobilier syndic
CHAPITRE III Obligation spcifique de lagent immobilier rgisseur
D. DISPOSITIONS FINALES
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DISPOSITIONS COMMUNES
CHAPITRE I - Dispositions gnrales
Art. 1
Le prsent code est constitu de rgles tendant garantir un exercice digne et
intgre de la profession dagent immobilier ainsi que des fonctions exerces au sein
de lInstitut.
Conformment larticle 7 1 de la loi-cadre du 1er mars 1976, les rgles de
dontologie nont force obligatoire quaprs leur approbation par le Roi, par arrt
dlibr en Conseil des Ministres.
Les obligations prvues par le prsent code peuvent faire lobjet de directives.
Ce code, ainsi que les directives reprises en annexe et les ventuelles directives
venir, constituent, sur un plan dontologique, le corps de rgles auxquelles les
agents immobiliers sont soumis.
Dans le cadre de lexercice de la profession, les agents immobiliers se conforment
galement aux principes de dignit et de probit inhrents la profession et
respectent les dispositions lgales et rglementaires qui concernent cet exercice, et
notamment :
1 le Code pnal et les lois pnales spciales;
2 la loi du 14 juillet 1991 sur les pratiques du commerce et sur linformation et
la protection du consommateur, et les arrts pris en excution de cette loi ;
3 les dispositions du Code civil en matire de coproprit force dimmeubles ou
de groupes dimmeubles btis;
4 les dispositions du Code civil en matire dobligations contractuelles et quasi
dlictuelles ;
5 la loi du 11 janvier 1993 relative la prvention de lutilisation du systme
financier aux fins du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme, et les
arrts pris en excution de cette loi ;
6 la loi du 8 dcembre 1992 relative la protection des donnes caractre
personnel, et les arrts pris en excution de cette loi ;
7 la loi du 30 juillet 1981 tendant rprimer certains actes inspirs par le racisme
ou la xnophobie ;
8 la loi du 25 fvrier 2003 tendant lutter contre la discrimination et modifiant la
loi du 15 fvrier 1993 crant un Centre pour lgalit des chances et la lutte contre
le racisme ;
9 la loi du 9 juillet 1971 rglementant la construction dhabitations et la vente
dhabitations construire ou en voie de construction.
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CHAPITRE II - Dfinitions
Art. 2
Pour lapplication du prsent code, il faut entendre par :
1 la loi-cadre : la loi-cadre du 1er mars 1976 rglementant la protection du titre
professionnel et lexercice des professions intellectuelles prestataires de services ;

2 lInstitut : lInstitut professionnel des agents immobiliers cr par larrt royal

du 6 septembre 1993 ;
3 le Conseil : le Conseil national de lInstitut, tel que vis par la loi-cadre ;
4 les Chambres : les Chambres de lInstitut, telles que vises par la loi-cadre ;
5 le Bureau : le Bureau vis par larrt royal du 27 novembre 1985 dterminant
les rgles dorganisation et de fonctionnement des instituts professionnels crs
pour les professions intellectuelles prestataires de services ;
6 lagent immobilier : la personne inscrite soit sur la liste des stagiaires, soit au
tableau des titulaires, soit qui a t autorise exercer lactivit dagent immobilier
titre occasionnel ;
7 lagent immobilier courtier : lagent immobilier qui ralise pour le compte de tiers
des activits dintermdiaire en vue de la vente, lachat, lchange, la location ou la
cession de biens immobiliers, droits immobiliers ou fonds de commerce ;
8 lagent immobilier syndic : lagent immobilier qui agit dans le cadre de
ladministration et la conservation des parties communes dimmeubles ou groupes
dimmeubles en coproprit force ;
9 lagent immobilier rgisseur : lagent immobilier qui ralise pour le compte de
tiers des activits de gestion de biens immobiliers ou de droits immobiliers, autres
que celles de syndic ;
10 lagent immobilier administrateur de biens : lagent immobilier qui ralise une
ou plusieurs des activits vises aux points 8 et 9 du prsent chapitre ;
11 une directive : une rgle dontologique ou un ensemble de rgles
dontologiques destin dtailler, adapter ou complter un ou plusieurs articles
contenus dans le prsent code ; les directives n'ont force obligatoire qu'aprs leur
approbation par le Roi, par arrt dlibr en Conseil des Ministres ;
12 le commettant : la personne avec laquelle lagent immobilier a conclu un contrat
de prestations de services ayant pour cadre lexercice de la profession rglemente
par larrt royal du 6 septembre 1993 ;
13 la mission : la prestation de services rsultant dune convention ou dune
dsignation judiciaire, assortie ou non dun mandat, ayant pour objet lexercice de la
profession rglemente par larrt royal du 6 septembre 1993;
14 le mandat : lacte par lequel une personne donne une autre le pouvoir de faire
quelque chose pour le mandant et en son nom ; le contrat ne se forme que par
l'acceptation du mandataire ;
15 la fonction : la fonction dvolue lagent immobilier au sein de lInstitut en
vertu dune lection, dune nomination ou dune dsignation ;

16 le bien : selon le cas, limmeuble, son contenu, le fonds de commerce, les

valeurs et droits rels immobiliers, ainsi que les titres reprsentatifs de ces droits ;
17 lamateur : la personne ayant dj t en contact avec lagent immobilier dans
le cadre, selon le cas, de lacquisition ou de la location dun bien, ou de toute
opration analogue ;
18 lagence immobilire : la socit ou ltablissement dans le cadre duquel lagent
immobilier exerce sa profession ;
19 lexclusivit : la situation dans laquelle un agent immobilier est, lexclusion
dautres personnes, charg de la commercialisation ou de la recherche dun bien ;
par extension, est galement considre comme exclusivit, la co-exclusivit, en
vertu de laquelle au moins deux agents immobiliers, lexclusion dautres
personnes, sont chargs ou acceptent de commercialiser ou de rechercher un bien ;
20 le porte-fort : lacte par lequel une personne se porte fort pour un tiers, en
promettant le fait de celui-ci ; sauf l'indemnit contre celui qui s'est port fort ou qui
a promis de faire ratifier si le tiers refuse de tenir l'engagement.
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CHAPITRE III - Lagent immobilier et sa responsabilit :

principes
Art. 3
Sur le plan dontologique, lagent immobilier, quil exerce la profession en tant que
personne physique ou dans le cadre dune personne morale, assume la responsabilit
de tout acte pos dans lexercice de sa profession, soit personnellement, soit par les
prposs qui sont, dans le cadre de cet exercice, soumis son autorit, soit par les
personnes dont il sest expressment engag coordonner les activits sous sa
responsabilit.
En dehors de ces cas, il nassume, sur le plan dontologique, aucune responsabilit
du fait de collaborateurs agents immobiliers indpendants, sauf lorsquil a particip
des faits de nature entraner une telle responsabilit.
Art. 4
Lagent immobilier doit personnellement et effectivement organiser son agence
immobilire en vue de lui permettre dassumer sa responsabilit, et, cette fin
organiser un contrle ou une supervision continue lgard des personnes dont il
doit rpondre en vertu de larticle 3, premier alina.
Il veille ce que ses prposs disposent dune formation qui soit, dune part,
adapte aux activits dagent immobilier quils ralisent sous son autorit, et, dautre
part, conforme aux obligations dontologiques auxquelles il est soumis.
Art. 5
Lagent immobilier est tenu dassurer sa responsabilit civile professionnelle.
Il veille ce que la responsabilit civile professionnelle relative lactivit dagent
immobilier de la ou des personnes morales dans le cadre desquelles il exerce ladite
activit ou dirige les services o celle-ci est exerce, soit galement assure.

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CHAPITRE IV - Lagent immobilier et le respect de la vie prive

Art. 6
Sauf cause de justification, lagent immobilier doit respecter linviolabilit du domicile
et la vie prive des personnes concernes par des visites ou des interventions
domicile.
Art. 7
Lors de la consultation des banques de donnes auxquelles il a accs par
lintermdiaire de lInstitut et du traitement de ces donnes, lagent immobilier ne
peut recueillir et traiter que des informations directement lies lexercice de la
mission loccasion de laquelle la consultation est demande.
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CHAPITRE V - Lagent immobilier et ses conventions

Art. 8
Pralablement lacceptation de toute mission, lagent immobilier doit proposer
son commettant potentiel un projet crit de convention adapt lexercice de la
mission qui pourrait lui tre confie par le commettant potentiel. Ce projet doit tre
conforme aux normes applicables et stipuler de manire claire et non ambigu les
obligations des parties, en particulier en ce qui concerne le mode de calcul et de
paiement des honoraires.
Lagent immobilier veille attirer lattention de son commettant potentiel sur les
lments essentiels du contrat de courtage ou de gestion quil lui propose de
conclure.
Lorsque la loi limpose aux parties, lagent immobilier est tenu de conclure un contrat
crit.
Les contrats conclus par lagent immobilier doivent respecter la loi du 14 juillet 1991
sur les pratiques du commerce et sur linformation et la protection du
consommateur, ainsi que les arrts pris en excution de cette loi, lorsque cette
rglementation est applicable.
Art. 9
Lorsquun projet de convention quil propose son commettant potentiel comporte
un mandat, lagent immobilier est tenu de le stipuler de manire claire et apparente.
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CHAPITRE VI - Lagent immobilier dans ses rapports avec le

commettant
Art. 10
Lagent immobilier ne peut accepter, rechercher ou poursuivre une mission dont la
nature ou lobjet est contraire aux dispositions du prsent code et de ses directives,

transgresse des dispositions impratives ou dordre public ou met en pril son

indpendance.
Lagent immobilier ne peut pas davantage accepter, rechercher ou poursuivre une
mission ou un mandat dont il sait que la nature ou lobjet contrevient des dcisions
de justice.
Art. 11
Lagent immobilier ne peut harceler quiconque aux fins dobtenir une mission.
Art. 12
Lagent immobilier rclamera son commettant les documents et informations
ncessaires la ralisation de sa mission et procdera si ncessaire et dans la
mesure de ses possibilits aux vrifications adquates, de manire lui permettre
notamment de transmettre une information fiable aux personnes concernes par
ladite mission.
Il prcisera, sil y a lieu, les rserves sur les points propos desquels il ne peut
obtenir dinformations.
Il informera son commettant de tout nouvel vnement dont il a connaissance et
susceptible davoir une incidence sur les droits et obligations de ce dernier.
Art. 13
Lagent immobilier sassurera de lidentit, de la qualit et des coordonnes prcises
de son commettant ou des reprsentants de ce dernier, ainsi que de ladquation des
pouvoirs de ces personnes avec lobjet de sa mission.
Il informera les parties de lexistence dun ventuel engagement de porte-fort.
Art. 14
Lagent immobilier veille, dans les limites des moyens dont il dispose, ne pas, par
son propre fait ou par celui des personnes dont il est responsable en vertu de larticle
3, mettre en pril la scurit des biens quil est charg de grer ou de
commercialiser.
Art. 15
Mme lorsquil est inform de la dcision du commettant de mettre fin sa mission,
lagent immobilier excute ses obligations contractuelles ou statutaires jusquau
terme de sa mission.
Art. 16
Lagent immobilier conservera et restituera sans retard au commettant tous les
documents que ce dernier lui a remis ou dont il a rmunr lobtention dans le cadre
de sa mission.
Art. 17
Lagent immobilier ne peut poser aucun acte relatif la commercialisation ou
ladministration dun bien sans quune mission lui ait t confie ou quune
autorisation lui ait t donne.

Art. 18
Lagent immobilier doit respecter le droit ou le choix des commettants et de leurs
cocontractants lorsquil sagit de faire appel aux services dun professionnel, tel un
expert, un notaire, un entrepreneur, sans prjudice des conseils quil prodiguerait
ses commettants et de ses habilitations contractuelles ou statutaires.
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CHAPITRE VII - Lagent immobilier Linformation sur son

agence immobilire et les biens commercialiss ou administrs,
dans le cadre de la promotion ou de lexercice de ses services
Art. 19
Lorsquil donne des informations sur sa qualit, ses activits professionnelles, ses
qualifications et ses services, lagent immobilier les dlivre honntement et sinterdit
de sapproprier indment des titres ou comptences, que ce soit en gnral ou vis-vis dun bien dtermin.
Art. 20
Lagent immobilier doit indiquer, dans ses documents et sur son site Internet :
- son numro dagration IPI ;
- la raison sociale de son tablissement ou celle, accompagne de la forme juridique,
de la personne morale dans le cadre de laquelle il agit ;
- les mentions en matire de garantie financire, selon des modalits rgler par
une directive ;
- les mentions imposes par la loi.
Art. 21
Les annonces quil publie et qui sont visibles du public doivent faire clairement
apparatre quelles manent dun agent immobilier.
Sans prjudice de larticle 20, dans laffichage, sur les panneaux dinformation ou
tout autre moyen promotionnel quil utilise ou auquel il fait appel, lagent immobilier
fait au moins mention de son nom ou de sa dnomination commerciale.
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CHAPITRE VIII - Lagent immobilier dans ses rapports avec ses

confrres
Art. 22
Lagent immobilier ne peut exercer une activit rglemente dagent immobilier en
collaboration avec une personne pratiquant illgalement une telle activit.
Art. 23
Lagent immobilier doit sabstenir de toute attitude ou acte dloyal de nature nuire
un confrre.
Art. 24
Lagent immobilier respecte les accords de collaboration conclus avec des confrres
et veille acquitter en temps et en heure les montants dont il serait redevable
lgard dun confrre en vertu dune collaboration.

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CHAPITRE IX - Lagent immobilier, ses honoraires et

indemnits
Art. 25
Les honoraires doivent assurer la rentabilit, lhonorabilit et lexercice indpendant
de la profession.
Art. 26
Lagent immobilier ne peut, sauf conventions particulires entre toutes les parties
concernes, percevoir dhonoraires, davantages ou de gratifications que de son
commettant ou, le cas chant, dun confrre avec lequel il a obtenu un accord de
collaboration.
Art. 27
Lagent immobilier ne peut rclamer dhonoraires, de dfraiements ou
dindemnisation qui naient t lgalement ou conventionnellement admis.
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CHAPITRE X - Lagent immobilier et les mouvements financiers

Art. 28
Lagent immobilier courtier ou rgisseur doit ouvrir un compte de tiers destin
rceptionner ou transfrer les fonds et valeurs quil est appel dtenir ou grer
dans le cadre de sa mission, sauf si son commettant dcide douvrir un compte
personnel cet effet.
Les fonds et valeurs non remis ou transfrs conformment larticle 29 doivent tre
placs par lagent immobilier sur ce compte de tiers, sauf instruction contraire de son
commettant.
Sans prjudice dune dcision de justice, de conventions particulires noues avec
des tiers ou avec le commettant, les ventuels intrts produits par les fonds et
valeurs placs sur ce compte de tiers sont acquis au destinataire final de ces fonds et
valeurs.
Art. 29
Lagent immobilier courtier ou rgisseur qui peroit, dans lexercice de son activit
dagent immobilier, des fonds et valeurs dont il nest pas le destinataire final
convenu, est tenu, sil en est requis par la ou les parties concernes, ou par une
dcision de justice, de les remettre ou de les transfrer sans retard, aprs dcompte,
aux ayant-droit ou aux personnes que ces derniers lui dsignent.
Il est permis lagent immobilier de convenir, avec les ayants droit, de
lindemnisation de ses propres frais de transfert ou dencaissement.
Lagent immobilier rclamera, sil chet, les coordonnes des personnes ou des
comptes crditer.

Art. 30
La rmunration de lagent immobilier pourra, de laccord de son commettant, tre
prleve sur les fonds et valeurs viss larticle 29 et dfinitivement acquis au
commettant, moins que lagent immobilier nait conscience dagir en fraude du
droit des tiers.
Art. 31
De laccord du commettant, lagent immobilier effectuera, avant transfert de ces
fonds et valeurs, les paiements aux tiers convenus.
Lagent immobilier effectuera galement, avant transfert de ces fonds et valeurs, les
paiements liquids par une dcision de justice contraignante en la matire, et dont il
serait avis.
Art. 32
Lagent immobilier est tenu, selon des modalits rgler par une directive, de faire
garantir les fonds et valeurs quil dtient ou gre dans le cadre de lexercice de sa
mission dintermdiaire ou dadministrateur de biens.
Art. 33
Lagent immobilier dlivrera quittance de toute somme, valeur ou effet vers entre
ses mains ou celles de ses prposs.
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CHAPITRE XI - Lagent immobilier et le devoir de discrtion

Art. 34
Lagent immobilier est tenu au respect dun devoir de discrtion, quil doit faire
galement respecter par les personnes travaillant sous son autorit.
Ce devoir de discrtion signifie que lagent immobilier ne peut communiquer des
donnes, faits et opinions relatifs une mission des personnes autres que celles
qui sont autorises en prendre connaissance, et ce, aussi bien durant quaprs sa
mission.
Il ny a pas de manquement disciplinaire au devoir de discrtion si des informations
relatives une mission sont donnes par lagent immobilier, notamment :
- dans lexercice de sa dfense personnelle en matire judiciaire ou disciplinaire ;
- lorsque et dans la mesure o il a t dcharg expressment de son devoir de
discrtion par son commettant quant des lments qui concernent personnellement
ce dernier;
- lorsquil constate que lon agit en fraude de ses droits ou de ceux de son
commettant et quil savre que la communication dinformations relatives une
mission doit tre faite pour rtablir ou sauvegarder ces droits ;
- lorsque des informations utiles ou ncessaires lexercice de la mission doivent
tre transmises ou changes avec des personnes impliques dans celle-ci, tels que
les collaborateurs internes ou externes de lagence immobilire, permanents ou
occasionnels, ou des spcialistes.

Art. 35
Lagent immobilier ne peut jamais fournir dinformations errones sous prtexte de
son devoir de discrtion.
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CHAPITRE XII - Lagent immobilier et son perfectionnement

professionnel
Art. 36
Lagent immobilier consacre lattention ncessaire son perfectionnement
professionnel.
Lagent immobilier inscrit au tableau des titulaires doit suivre au moins une moyenne
de dix heures de formation permanente par anne civile, calcule sur une priode de
deux ans. Lagent immobilier choisira librement son programme de formation pour
autant que cette dernire ait un lien avec les activits professionnelles dun agent
immobilier. Le perfectionnement doit galement tenir compte, notamment, de
lactualit juridique ou technique.
A la demande de la Chambre, lagent immobilier devra fournir les preuves
ncessaires quant aux sujets et au temps quil aura consacrs sa formation
professionnelle.
LInstitut peut lui-mme dispenser, sans toutefois pouvoir les imposer, des
formations permanentes ; le cot de ces formations est pris en charge par lInstitut.
Pour lapplication de lalina 2 du prsent article, le Conseil fixe le nombre dheures
que reprsente le suivi de chacune de ces formations.
Les alinas 2 4 du prsent article entrent en vigueur le 1er janvier 2007.
Art. 37
Lagent immobilier stagiaire suivra les formations que lInstitut organise ou lui
impose.
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CHAPITRE XIII - Conflits dintrts Incompatibilits Biensance

Art. 38
Lagent immobilier doit viter tout conflit dintrts.
A cet effet, il indiquera sans quivoque un commettant potentiel sil intervient
comme agent immobilier ou en une autre qualit et est tenu dinformer le
commettant de toute situation o lventuel cocontractant de ce dernier est une
personne avec laquelle il a un lien moral, familial ou juridique.
Art. 39
Sans prjudice des cas prvus par la loi, il est interdit un agent immobilier
exerant, au sein de lInstitut, une fonction juridictionnelle, denqute ou davis, de

divulguer de quelque manire que ce soit des tiers toute information permettant
didentifier les personnes concernes par les dossiers dont il est charg.
Il ne peut davantage faire usage, des fins personnelles ou professionnelles,
dinformations privilgies recueillies loccasion de lexercice de cette fonction.
Cette interdiction vaut jusqu lexpiration dun dlai de deux annes aprs la clture
dfinitive de lexercice de cette fonction.
On entend par informations privilgies, toutes informations directement tires des
dossiers concerns par lexercice de cette fonction et qui nauraient pu tre
recueillies autrement.
Art. 40
Lagent immobilier exerant au sein de lInstitut une fonction juridictionnelle ou
davis est tenu de sabstenir dans les cas viss larticle 828 du Code judiciaire,
lorsquil a connaissance dune cause de rcusation de sa personne.
Art. 41
Lagent immobilier exerant une fonction au sein de lInstitut ne peut en aucune
manire participer des dcisions dattribution, par ce dernier, de marchs, de droits
ou davantages matriels ou moraux lui-mme ou des personnes physiques et
morales avec lesquelles il a un lien moral, familial ou juridique.
Art. 42
Lagent immobilier dtenteur dune fonction au sein de lInstitut ne peut arguer de
celle-ci dans le but de contraindre une personne contracter avec lui ou un tiers.
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CHAPITRE XIV - Lagent immobilier et lInstitut

Art. 43
Lagent immobilier ne peut tre poursuivi sur un plan disciplinaire que pour des
comportements qui ont fait lobjet dune plainte ou de manquements dont les
organes comptents de lInstitut ont t informs.
Art. 44
Dans le cadre de linstruction dun dossier disciplinaire ouvert son encontre, et
aprs avoir t inform des manquements qui lui sont reprochs, lagent immobilier
est tenu de transmettre aux organes comptents de lInstitut toutes les informations
et tous les documents qui lui sont demands, dans la mesure o ces informations et
documents sont en rapport direct avec les manquements qui lui sont reprochs, pour
permettre ces organes dexercer leurs comptences lgales.
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OBLIGATIONS SPECIFIQUES DE LAGENT IMMOBILIER

COURTIER
CHAPITRE I - Lagent immobilier courtier dans ses rapports
avec le commettant
Art. 45
Les estimations et valuations de lagent immobilier courtier, quelles soient concises
ou dveloppes, doivent tre faites de manire sincre, sans prjudice dventuels
affinements.
Art. 46
Lagent immobilier courtier a lobligation dexprimer son commettant des rserves
au sujet du prix que ce dernier estimerait ou entendrait obtenir dans le cadre dune
valuation ou dune commercialisation de son bien si ce prix est, sa connaissance,
manifestement disproportionn la hausse ou la baisse par rapport la valeur du
bien ou au prix susceptible dtre obtenu dans le cadre dune commercialisation.
Art. 47
Lagent immobilier courtier ne peut accepter un mandat lorsquil sait quune autre
personne en est dj charge.
Lagent immobilier courtier ne peut accepter un mandat dans le cadre dune mission
non-exclusive ou co-exclusive que sil sest assur auprs du commettant quil nen a
pas dj charg un tiers.
Art. 48
Lagent immobilier courtier sinforme auprs de son commettant potentiel pour
vrifier que la mission qui lui est propose est ou non dj confie un confrre.
Si le commettant porte la connaissance de lagent immobilier courtier, au moment
de la conclusion dune mission non-exclusive, lintervention concurrente dun
confrre agissant sans exclusivit, lagent immobilier courtier attirera lattention du
commettant sur les risques de cumul dhonoraires dont ce dernier pourrait tre
redevable.
Art. 49
Sans prjudice daccords particuliers, lagent immobilier courtier veillera informer
en temps utile son commettant du droulement de sa mission.
Art. 50
Sauf convention contraire, lagent immobilier courtier est tenu, durant lexercice de
sa mission, de communiquer sans retard son commettant toute proposition ou
engagement ferme qui lui est adress par un amateur.
Art. 51
Sur le plan disciplinaire, lagent immobilier courtier nest pas responsable de la
solvabilit des amateurs quil prsente au commettant et de la manire dont ces

personnes respectent leurs engagements lgard de ce dernier, sauf si les carences

ou manquements constats, selon le cas :
- ont t sciemment cels par lagent immobilier courtier,
- ou ont rsult dun acte ou dune abstention contraire au contenu de ses
obligations contractuelles,
- ou ont rsult dun acte dlictueux ou quasi-dlictueux ayant gnr sa
responsabilit civile.
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CHAPITRE II - Linformation sur les biens

Art. 52
Lagent immobilier courtier veille toujours ce que les prix des biens quil
communique correspondent ceux convenus avec le commettant.
Art. 53
L'agent immobilier courtier ne peut, dans sa publicit et ses annonces, induire en
erreur les personnes sur la disponibilit et les caractristiques essentielles des biens
qu'il prsente.
Art. 54
Lagent immobilier courtier ne procdera un affichage sur le bien quavec laccord
de son commettant et se conformera aux dispositions applicables en la matire pour
le bien concern.
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CHAPITRE III - Lagent immobilier courtier dans ses rapports

avec certains tiers et ses confrres
Art. 55
Avant quun amateur ne matrialise un engagement, lagent immobilier courtier
sinformera quant la capacit et aux pouvoirs de cet amateur, dans la mesure des
moyens dont il dispose pour ce faire.
Dans les cas o lengagement de lamateur requerrait une autorisation ou un
mandat, lagent immobilier courtier sassurera de leur existence, moins que
lamateur ne se porte fort dobtenir une telle autorisation ou ratification.
Lagent immobilier courtier informera le commettant des doutes raisonnables quil
aurait relativement la capacit ou aux pouvoirs dun amateur.
Art. 56
Si un amateur lui fait part de ses intentions de cder ses droits ou dlire command,
lagent immobilier courtier informera son commettant des risques lis lignorance
de lidentit ou de la capacit du cocontractant final.
Art. 57
Avant de rclamer ou daccepter des fonds en garantie de la part damateurs ayant

mis un engagement unilatral relativement un bien, lagent immobilier courtier

doit, si tel est le cas, les informer que sa mission nest pas ralise titre exclusif.
Art. 58
Lagent immobilier courtier ne peut engager son commettant que conformment aux
termes de son mandat.
Art. 59
Lorsquun amateur lui remet en mains propres un exemplaire unique dun document
par lequel celui-ci sengage, lagent immobilier courtier lui en fournira copie.
Art. 60
Lagent immobilier courtier veille faire parvenir sans retard un amateur la suite
qui serait dfinitivement rserve par son commettant un engagement souscrit et
transmis par lamateur.
Art. 61
A moins quil dtienne un mandat de son commettant ou quil se porte
personnellement fort, lagent immobilier courtier ne peut contracter avec un amateur
relativement un bien quil commercialise.
Art. 62
Lagent immobilier courtier dtenteur dun mandat de son commettant ne peut
contracter dans ce cadre avec un amateur sous condition dacceptation ou de
ratification de ce commettant.
Art. 63
Lagent immobilier courtier ne peut, sans autorisation de son commettant, diminuer
ou diffrer les conditions, garanties et rserves contractuellement institues entre
son commettant et le cocontractant de ce dernier, ni exonrer ce cocontractant du
respect de ses obligations.
Art. 64
Lagent immobilier courtier ne peut sciemment entamer la commercialisation dun
bien faisant lobjet dune mission ralise titre exclusif par un confrre, et encore
en cours.
Il ne peut non plus sciemment entamer, titre exclusif, la commercialisation dun
bien lorsquun confrre dispose dune mission non-exclusive y affrente, et encore en
cours.
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CHAPITRE IV - Honoraires
Art. 65
Lagent immobilier courtier ne peut stipuler de mode de dtermination de ses
honoraires qui cre une situation de conflit entre ses intrts et ceux de son
commettant, notamment en stipulant des honoraires correspondant au surplus entre
le montant initialement convenu avec son commettant et celui effectivement obtenu
de la transaction faisant lobjet de sa mission.

Art. 66
Lagent immobilier courtier ne peut rclamer dhonoraires relativement une
transaction ralise aprs le terme de sa mission, que dans un dlai raisonnable,
sans prjudice des rgles relatives la prescription.
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CHAPITRE V - Dispositions diverses

Art. 67
Lagent immobilier courtier ne peut oprer doprations financires partir de son
compte de tiers que dune manire transparente.
Art. 68
Lagent immobilier courtier, lui-mme ou par personne interpose, ne peut, quant
un bien pour lequel il sest vu confier une mission, manuvrer aux fins de devenir
cocontractant de son commettant, que ce soit ou non via un mcanisme doption
cessible.
Toutefois, il peut proposer ouvertement de devenir cocontractant de son
commettant, la condition quil renonce poursuivre la mission relative au bien
concern et que les intrts lgitimes de son commettant ne soient pas lss.
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OBLIGATIONS SPECIFIQUES DE LAGENT IMMOBILIER

ADMINISTRATEUR DE BIENS
CHAPITRE I - Dispositions communes tous les agents
immobiliers administrateurs de biens
Art. 69
Sans prjudice dun accord de son commettant, lagent immobilier administrateur de
biens ne peut oprer doprations financires partir des comptes dont il a la
gestion, que par voie de transfert ou via chque bancaire, et uniquement sur base
des conventions, instructions, autorisations, dcisions ou documents qui les
justifient.
Lalina qui prcde ne concerne pas les menus frais et dbours habituellement
rclams sous forme de liquidits.
Il ne peut dtenir de carte de crdit relatif un tel compte.
Art. 70
Les comptes, relevs et tats patrimoniaux raliss par lagent immobilier
administrateur de biens doivent tre clairs, dtaills par catgories et types de frais,
dpenses et recettes.
Les relevs et tats patrimoniaux doivent tre raliss selon la frquence
conventionnellement ou statutairement prvue, et au minimum une fois lan.

Art. 71
Lagent immobilier administrateur de biens doit veiller ce que les personnes
disposant dun droit daccs aux pices justificatives des dpenses qui leur sont
rclames relativement au bien dont il a la gestion, puissent exercer leur droit,
moyennant lventuelle rmunration convenue, sauf dans les cas o la gratuit dun
tel accs dcoule dune loi ou dun rglement.
Art. 72
Dans le cadre de sa mission dinformation, lagent immobilier administrateur de biens
formule en temps utile tous les conseils et recommandations son commettant.
Il informe en temps utile le commettant des prescriptions lgales et rglementaires
relatives au bien et attire, le cas chant, lattention de ce dernier sur les mesures,
droits et obligations qui en dcoulent, ainsi que sur les risques quil encourt dfaut
de respecter ces prescriptions.
Art. 73
Le cas chant, lagent immobilier administrateur de biens recommande avec
objectivit au commettant de prendre les assurances qui doivent tre souscrites
relativement au bien concern et ses composants.
Art. 74
Lagent immobilier administrateur de biens passe commande, dordre et pour compte
de son commettant, uniquement aux fournisseurs de travaux et services qui
possdent les agrations ventuellement requises en vertu de la loi ou de la
rglementation.
Lorsque la rglementation sur lenregistrement des entrepreneurs est applicable,
lagent immobilier administrateur de biens ne fera appel quaux services
dentrepreneurs enregistrs, sauf instructions contraires de son commettant.
Art. 75
En vue de passer commande de travaux ou services, ou, le cas chant, de les
poursuivre, lagent immobilier administrateur de biens rclame son commettant
une provision suffisante.
Art. 76
Lagent immobilier administrateur de biens ne peut passer commande de fournitures
ou de services avec des personnes avec lesquelles il a un lien familial ou juridique,
sauf autorisation ou ratification du commettant dment inform de ce lien.
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CHAPITRE II - Obligations spcifiques de lagent immobilier

syndic
Art. 77
Lagent immobilier syndic doit disposer dun compte bancaire distinct, dont il est le
seul responsable, ouvert au nom de chaque association de copropritaires dont il est
le syndic.

Art. 78
Lagent immobilier syndic respecte les dispositions du Code civil relatives la
coproprit et les obligations qui lui sont imparties en tant que tel en vertu dune loi,
de statuts ou de rglements affrents un bien et qui ne contreviendraient pas des
dispositions lgales contraignantes, ainsi que celles rsultant de la convention qui le
lie son commettant.
Art. 79
Lagent immobilier syndic veille adopter une stricte neutralit dans les conflits qui
impliqueraient des copropritaires ou des occupants et qui ne concernent pas la
gestion de lassociation, sans prjudice de ses obligations lgales ou
conventionnelles, ou du respect attacher une dcision de justice.
Art. 80
Lagent immobilier syndic doit tout mettre en uvre afin de permettre lventuel
conseil de grance dexercer son contrle son gard et de lassister dans sa
gestion, sans que cette obligation ne lautorise donner suite des initiatives du
conseil de grance non lgalement ou conventionnellement autorises.
Art. 81
Lagent immobilier syndic et celui qui lui est adjoint provisoirement doivent instaurer
entre eux une collaboration optimale et adapte ltendue de leur mission.
Art. 82
Lagent immobilier syndic dsign par voie de justice est tenu aux mmes obligations
que celles auxquelles est soumis un syndic ordinaire, sous rserve et dans les limites
des dcisions judiciaires qui lui seraient applicables.
Art. 83
Lagent immobilier syndic tient les pices justificatives relatives aux dcomptes, ainsi
quun tat dtaill du patrimoine, la disposition en ses bureaux. Sans prjudice de
larticle 577-8, 4, 9, du Code civil, il conserve ces pices pendant cinq ans dater
de sa dcharge.
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CHAPITRE III - Obligation spcifique de lagent immobilier

rgisseur
Art. 84
Lagent immobilier rgisseur ne peut effectuer doprations financires impliquant le
commettant aprs lchance de sa mission, moins de justifier dune drogation du
commettant, et sous rserve de lapplication de dispositions lgales plus
contraignantes.
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DISPOSITIONS FINALES
Art. 85
A moins quune formalit crite ne soit expressment impose en vertu dune
disposition lgale, les obligations prvues en vertu du prsent code charge de
lagent immobilier en matire dinformation du commettant ou des tiers ne
requirent pas lobligation de constituer un crit.
Art. 86
Les dispositions du prsent code ne sont dapplication, sur le plan dontologique, que
le soixantime jour suivant leur publication au Moniteur