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o processo cognitivo pelo qual se escolhe um plano de ao dentre vrios outros (baseados em
variados cenrios, ambientes, anlises e fatores) para uma situao-problema. Todo processo
decisrio produz uma escolha final. A sada pode ser uma ao ou uma opinio de escolha. Ou
seja, a tomada de deciso refere-se ao processo de escolher o caminho mais adequado
empresa, em uma determinada circunstncia.
Qualquer deciso tomada na empresa, a afetar no geral, por isso; tem que ser bem pensada a
alternativa a ser escolhida, pois, deve-se pautar a tomada de deciso orientando-se e definindo
caminhos a serem percorridos e pensar no que poder ser afetado atravs desta deciso.
Tomar uma deciso uma responsabilidade enorme, maior ainda para quem tem pouca
experincia de trabalho, existem pessoas que tem facilidade com o processo de tomada de
deciso e outras que colocam uma importncia que s vezes o problema no merece e acabam
por fazer errado, ou criar problema maior.
Questo 2: Quais so as etapas no processo de tomada de deciso? Cite e explique-as.