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La
ms
grande
cadena
de supermercados de nuestro pas no
naci de grande capitales e inversiones,
sino de una humilde tiendita que gracias
a esfuerzo y empeo pudo convertirse en
lo que es ahora.
Era
1942
cuando Don
Erasmo
Wong fund una pequea bodega en Lima, ayudado por su esposa ngela y sus
hijos, quienes luego de salir de la escuela apoyaban en todo lo que podan. Mi madre
no dejaba de repetirnos que todos comamos, nos vestamos y tenamos nuestro techo
gracias a la bodega dice Efran Wong, hijo de don Erasmo.
La filosofa consista en intentar tener clientes no solo por un da sino para toda la vida,
por lo que la atencin y el trato deba ser su punto fuerte. Resolviendo consultas,
dudas y reclamaciones, la bodega de los Wong fue ganando una gran reputacin.
Cuando uno de los hijos mayores se convirti en profesional, el cario a esta pequea
empresa hizo que viera y proyectara la idea de una gran expansin pues la primera
tienda ya no era suficiente. Es as que adquieren su segunda tienda en el valo
Gutirrez.
Las oportunidades les sonrieron y ellos tuvieron la inteligencia de aprovecharlas.
Tiendas como Galax y Monterrey no resistieron el shock y los Wong seguan
avanzando. Cada vez fueron sumando ms tiendas y todas con la poltica que el
cliente siempre es lo ms importante.
En 1993 deciden abrir su primer supermercado. Gracias a su buena reputacin de
excelentes pagadores logran conseguir crdito para la implementacin de semejante
local comercial, el xito estaba a la vuelta de la esquina.
La acogida fue tan buena que dio paso a toda una cadena, convirtiendo los 60 metros
de su primera tienda en ms de 130 mil metros cuadrados que albergaban ms de un
milln de compradores cada semana.
Actualmente la familia Wong ya no est el frente de la cadena, luego de vender el
100% de las acciones por US$500 millones. Sin embargo no se han alejado de los
negocios y ven otras empresas donde han invertido fuertes capitales, destinando otra
parte de su fortuna en obras de beneficio social.
No creemos que haya obstculo que no podamos vencer independientemente de
nuestro lugar de procedencia, o pertenencia a grupo social o racial, opinan
los Wong luego de convertir su sueo en realidad.
PYMEX-HISTORIA DE XITO
PAGINA OFICIAL DE WONG
http://pymex.pe/pymes/historias-de-exito/historia-de-exito-la-familia-wong
https://www.wong.com.pe/pe/supermercado/resena.html