Vous êtes sur la page 1sur 11

Cours n 1 de Relation daide

LANALYSE
TRANSACTIONNELLE

Toute reproduction partielle ou totale est interdite


sans autorisation crite des auteurs.

SOMMAIRE
I

INTRODUCTION A LANALYSE TRANSACTIONNELLE.................. 2

II

LA.T. : THEORIE DE LA PERSONNALITE ......................................... 3

2.1 Le modle des tats du Moi ........................................................................ 3


2.2 Analyse fonctionnelle des Etats du Moi...................................................... 4
2.2.1 LEtat du Moi Parent ........................................................................... 5
2.2.2 Ltat du Moi Enfant............................................................................ 6
2.2.3 Ltat du Moi Adulte............................................................................ 8
2.3 Identifier les tats du Moi ........................................................................... 9
III LA.T. : THEORIE DE LA COMMUNICATION .................................. 11

op

3.1 Les Transactions........................................................................................ 11


3.2 Les Strokes................................................................................................. 16
3.3 La structuration du temps ......................................................................... 19

ca
ssi

IV LA.T. : THEORIE DU DEVELOPPEMENT DE LENFANT ............... 22


4.1 Le scnario de vie ...................................................................................... 22
4.1.1 Nature du scnario de vie .................................................................. 23
4.1.2 Origines du scnario de vie................................................................ 24
4.1.3 Les trois grandes catgories de scnarios............................................ 24
4.1.4 Le scnario dans la vie adulte............................................................. 25
4.2 Les positions de vie.................................................................................... 26
4.3 Les messages scnariques........................................................................... 28
4.4 La matrice de scnario............................................................................... 29
4.5 Les injonctions et dcisions....................................................................... 31
DEVOIR R1 ................................................................................................. 35

Institut Cassiope Formation : LAnalyse Transactionnelle

I INTRODUCTION A LANALYSE TRANSACTIONNELLE


Eric BERNE fondateur de lAnalyse Transactionnelle est n en 1910 Montral.
Mdecin et psychiatre il a souhait rendre accessibles tous, les connaissances
psychologiques contemporaines, afin que chacun puisse mieux se connatre,
dcouvrir ses richesses intrieures, laisser clore sa crativit, son autonomie, sa
spontanit, son gnie... et ds lors mieux comprendre les changes appels
transactions que nous vivons avec les autres.
Aprs son dcs en 1970, de nombreux lves ont repris ses travaux et continuent
de par le monde faire voluer cette mthode.

LAssociation Internationale dAnalyse Transactionnelle nous en propose la


dfinition suivante :
LAnalyse Transactionnelle est une thorie de la personnalit et une
psychothrapie systmatique en vue dune croissance personnelle et dun
changement personnel .

op

LAnalyse Transactionnelle se prsente comme :

une thorie de la personnalit permettant de comprendre les


structurations psychologiques des tres.

une thorie de la communication qui peut tre applique aux


organisations.

une thrapie du dveloppement de lenfant, qui dbouche sur une


thorie de la psychothrapie.

ca
ssi

Pour faciliter la diffusion de lAnalyse Transactionnelle, ses ides sont exprimes


dans un langage simple et clair, ce qui ne recouvre en aucun cas une pense
superficielle ou simpliste. Bien au contraire, malgr la simplification des concepts,
voulue par son fondateur, cest une thorie profonde, minutieusement raisonne,
base sur lobservation clinique et quotidienne des tres humains.

Institut Cassiope Formation : LAnalyse Transactionnelle

II LA.T. : THEORIE DE LA PERSONNALITE


2.1 Le modle des tats du Moi

ca
ssi

op

Afin de dcouvrir lexistence des tats du Moi, je vous invite vivre une
exprience.
Imaginez que vous rentriez chez vous tranquillement aprs le travail. A votre
grande surprise, un ami vous attend devant la porte, un paquet la main.
Vous le saluez, changez quelques paroles amicales sur le temps, le travail, la
famille, puis il repart vous conseillant dutiliser le cadeau surprise.
Intrigu, vous le dballez... surprise, il sagit dune bote de peinture dont le
principe dutilisation est simple. Vous lisez la notice et vous exprimentez : placez
une feuille sur le plateau mobile, branchez le plateau la prise, allumez.
Le plateau tourne une vitesse que vous slectionnez grce un bouton latral...
pendant la rotation, choisissez les couleurs qui vous conviennent, pressez les
flacons. Aprs avoir lu la notice, vous vous dtes : mais cest stupide, quelle ide
de moffrir un truc pareil ! Cest pour les gosses !
Nanmoins, intrigu et curieux de voir le rsultat, vous dcidez de faire un essai,
et cest avec une grande joie que vous observez les couleurs qui se mlangent et se
rpartissent sur la feuille, donnant un superbe rsultat. Vous terminez en vous
exclamant cest gnial !
Pendant la lecture de ce texte, il se peut quun certain nombre de messages vous
aient travers lesprit tels que :
Mais quest-ce que cest que cette histoire stupide !
Cette situation narrive jamais, elle est invente de toutes pices !
Ou encore des messages tels quils auraient pu tre prononcs par des ans
(parents, fratries, professeurs, amis...) issus de votre mmoire de messages
parentaux.
Lorsque vous vous comparez, pensez, ressentez dune manire calque sur vos
parents ou sur des figures parentales, on dit que vous tes dans votre Moi Parent.
Dans notre petite histoire, on le retrouve dans les phrases mais cest stupide ,
quelle ide de moffrir un truc pareil, cest pour les gosses... . Lide de
jugement mergeant travers ces propos nous lattribuerons au Parent Normatif.
Une seconde catgorie de messages parentaux existe, ils sont destins soutenir,
encourager les autres, nous les attribuerons au Parent Bienveillant. Ils
napparaissent pas dans notre histoire.

Institut Cassiope Formation : LAnalyse Transactionnelle

Continuons notre dcryptage :


Lorsque vous lisez la notice dutilisation du jeu, cest votre Moi Adulte qui a la
capacit dvaluer, rflchir, analyser, comparer, qui est luvre.
Lorsque vous dcidez de jouer vous fates appel votre Moi Enfant et
lexclamation cest gnial , est lexpression de votre enfant libre qui sexprime
spontanment.
Dans la pratique quotidienne de lAnalyse Transactionnelle vous direz
simplement que vous tes : dans lenfant , dans le parent ou dans
ladulte ... Si vous vous mettez en observation de vous grce la pratique de la
distanciation, vous reprerez que tout au long de la journe, vous passez de lun
lautre, la plupart du temps de faon mcanique et inconsciente.

En mettant ces 3 tats du Moi ensemble, nous obtenons un premier diagramme


nomm le modle des tats du Moi, reprsentant la personnalit. Il est symbolis
par 3 cercles superposs.
P

Etat du Moi Adulte

Etat du Moi Enfant

ca
ssi

op

Etat du Moi Parent

Dans ltat du Moi Parent : vous vous comportez, pensez, ressentez dune manire
calque sur vos parents ou des figures parentales.
Dans ltat du Moi Adulte, vous tes capable de raisonner, analyser, dcider en
raction directe lici et maintenant.
Dans lEtat du Moi Enfant, vous reproduisez des comportements, des penses, des
sentiments de lenfance.
En regardant ce schma, vous constatez que ltat du Moi Adulte a une fonction
quilibrante entre les pulsions de ltat du Moi Enfant et les normes contenues
dans ltat du Moi Parent.
2.2 Analyse fonctionnelle des Etats du Moi
Rentrons plus avant dans lanalyse du fonctionnement des tats du Moi et de leur
structure.

Institut Cassiope Formation : LAnalyse Transactionnelle

2.2.1 LEtat du Moi Parent


Nous avons vu quun sujet est dans son Moi Parent lorsque son comportement
reproduit celui quil a vu, entendu, peru, observ chez ses propres parents ou
chez des personnes qui ont eu sur lui une influence forte. Ces figures peuvent
tre des modles plus rcents, tels quun patron, une idole, un ami trs proche...
Le Parent est subdivis en deux ralits trs distinctes : le Parent Normatif (PN)
et le Parent Bienveillant (PB).

Le Parent normatif contient les rgles, les ordres, les normes, les prjugs, les
cadres rfrentiels, les critiques, les modles de comportement, dautorit, de
pouvoir, demprise sur les autres. Il prsente un aspect positif et vital : en effet,
sans cadre, sans rgle il ny a pas de socialisation possible, de respect, de possibilit
de diriger, donner des instructions autrui. Son aspect ngatif apparat lorsquil
sexprime pour critiquer, dvaloriser, rabaisser, agresser lautre. On dit alors que
le sujet est dans un rle de perscuteur.

ca
ssi

op

Le Parent Bienveillant ou nourricier, suivant les traductions, implique une


bienveillance manant dune position de respect authentique de lautre. Le Parent
Bienveillant protge, encourage, flicite, accompagne.
Dans son aspect ngatif : il devient surprotecteur, empchant lautre de
sexprimer, de grandir, dvoluer... pouss lextrme, il fait tout la place de
lautre, ltouffant par excs de bienveillance . Ce rle est appel sauveur
ngatif .
Des trois tats du Moi, le parent est celui qui fonctionne le plus comme un
magntoscope. Lenfant et ladolescent ont mmoris un grand nombre
dinformations, de modles, dattitudes parentales aussi bien verbalement que
physiquement de type normatif ou bienveillant. Plus tard, ltat du Moi Parent
reproduit ces enregistrements plus ou moins consciemment.
Prenons quelques exemples :
PN :

- Tu es incapable de...
- Tu ny arriveras jamais.
- Cest comme a et pas autrement.
- Cest stupide.
- Il est compltement idiot.

PB :

- Je peux taider ?

Institut Cassiope Formation : LAnalyse Transactionnelle

- Mais si, tu vas y arriver.


- Ne ten fais pas, a va sarranger.
- Laisse, je men occupe.
Il est important de noter que ces messages parentaux ne sont pas utiliss
exclusivement dans le but de communiquer. Ils constituent galement des
injonctions que nous nous adressons nous mme, des petites phrases qui
mergent dans notre mental et qui peuvent tre facilement inhibitrices !
2.2.2 Ltat du Moi Enfant
Il est lui aussi subdivis en 3 : lenfant libre lenfant adapt et lenfant rebelle.

ca
ssi

op

Imaginez que vous tes dans lEnfant, vous vous comportez, vous pensez, vous
ressentez comme vous le faisiez dans votre enfance.
Trs tt, vous avez repr quil y a des comportements qui plaisaient, qui
convenaient vos parents ou aux substituts parentaux qui soccupaient de vous...
vous vous adaptiez leurs exigences, leurs rgles pour leur faire plaisir. Or adulte,
vous reprenez souvent ces manires de vous comporter que vous aviez choisies
enfant dadopter pour vous mouler aux attentes exprimes par vos parents.
Lorsque vous procdez ainsi, vous tes dans la partie Enfant adapt (EA) de
lenfant qui amne souvent la soumission, lintroversion, leffacement, la
dvalorisation.
Ainsi, lEA se prsentera sous deux aspects majeurs :
-

Lenfant adapt soumis qui sefface devant les autres, a toujours peur de
se tromper, dit oui tout, respecte scrupuleusement toutes les
consignes, les rgles...

Lenfant adapt victime, souvent plaintif, se prsentera avec une


certaine fatalit, impuissance face aux vnements.

Etayons cette description par quelques expressions caractristiques :


EA soumis :

- Vous avez raison.


- Daccord, je serai l lheure.
- Frappe avant dentrer.
- Si vous pensez que cest mieux ainsi.
- Je ferai ce que vous me demandez.

EA victime :

- Je ny arrive pas.

Institut Cassiope Formation : LAnalyse Transactionnelle

- Cest trop dur pour moi.


- Se plaint, gmit.
- Il faudrait que...
- Je ne suis pas capable de...
Certains auteurs en Analyse Transactionnelle, montrent la rvolte comme
appartenant une partie distincte quils appellent lEnfant Rebelle, dans dautres
ouvrages, on considre la rvolte comme faisant partie intgrante des
comportements de lEnfant Adapt.
Nous avons fait le choix de vous le prsenter comme une partie distincte.
Comment se manifeste-t-il ? En prenant systmatiquement le contre-pied de tout
ce qui lui est propos. Son matre mot est donc : NON

- Non
- Cest pas juste.
- Vous navez pas le droit.
- Coupe la parole.
- Transgresse les rgles...

op

ER :

ca
ssi

Passons lEnfant Libre (EL) ou enfant spontan :


Lorsque vous tes dans lEnfant Libre, cela signifie que vous adoptez des
comportements de votre enfance qui nobissent pas aux rgles ou limites du
Parent. Vous pouvez alors exprimer librement vos sentiments, vos motions, vos
dsirs. Cette expression spontane des sentiments permet dviter les malaises et
des incomprhensions si frquentes dans les relations humaines. LEnfant Libre
est aussi le sige de lintuition qui vous permet de devenir cratif. Quelques
exemples du comportement de lEnfant Libre :
EL :

- Rire aux clats.


- Exprimer ses sentiments : joie, tristesse, colre.
- Dire jaime ceci ou je naime pas cela.
- Faire lamour avec intensit et libert.
- Crer, crire, sculpter, chanter...

Eric BERNE a beaucoup observ et tudi la capacit dintuition de ltre


humain : il a choisi de la reprsenter comme une entit part quil a nomm le
petit professeur . Cette partie du Moi Enfant fonctionne intuitivement en
captant les informations du monde environnant via les cinq sens. Elle reprsente
la porte dentre vers la crativit.
Prenons quelques exemples pour illustrer le Petit professeur :
Institut Cassiope Formation : LAnalyse Transactionnelle

PP :

- Lors dun brainstorming professionnel, laisser aller son imagination


pour trouver des solutions indites et innovantes face un problme.
- Crer une situation nouvelle partir des mmes lments que lon
assemble diffremment.
- Tripoter un appareil que lon ne connat pas pour en saisir le
mcanisme sans passer par la lecture de la notice.

Ainsi dans le Moi Enfant nous retrouvons 4 subdivisions :

Enfant
libre

ca
ssi

op

Petit
professeur

Enfant
rebelle

Enfant
adapt
soumis

2.2.3 Ltat du Moi Adulte

Dans le diagramme fonctionnel, lAdulte nest pas subdivis. On y retrouve toutes


les capacits danalyse, comparaison, valuation, dduction, comprhension...
toutes les ressources de lindividu en tant que grande personne. Ainsi on appelle
souvent ltat du Moi Adulte lordinateur .
Dans son aspect positif, il permet de prendre les informations, les dcisions, de
mener bien toute tche, de ngocier, dexprimer, comparer... Cet aspect trs
raisonnable et raisonneur, dans son aspect ngatif peut entraner une grande
froideur affective, pouvant aller jusqu dclencher limpression davoir un robot
en face de soi.
Voici quelques exemples de comportements de ltat du Moi Adulte :
- Demander des informations ou des renseignements complmentaires.
- Poser des questions sur le fonctionnement dun appareil ou dun objet.
- Demander lavis des autres : quen penses-tu ? Es-tu daccord ?

Institut Cassiope Formation : LAnalyse Transactionnelle

LAdulte coute son enfant et son parent, puis dcide en comparant, valuant,
raisonnant.
Analysons une situation dans laquelle nous retrouvons les trois tats du Moi
luvre :

op

2.3 Identifier les tats du Moi

Pierre doit rendre un compte-rendu dactivit son patron. Son Parent


Normatif lui dit : Allons, vrifie toutes les pages et les donnes de ton
rapport, on ne sait jamais, une erreur est vite arrive .
Son Enfant Rebelle rpond : Ah! cest pas juste, je ne vais pas encore
passer du temps pour ce fichu rapport, alors que jai envie daller au
cinma
Dans la 2me partie de la phrase cest lEnfant Libre que Pierre exprime.
Finalement lAdulte dcide de relire rapidement le rapport et daller au
cinma la sance suivante.

Pour Eric BERNE, il existe quatre manires de reconnatre les tats du Moi quil
nomme :
Diagnostic comportemental
Diagnostic social
Diagnostic historique
Diagnostic phnomnologique.

ca
ssi

Le diagnostic comportemental est le plus important, les trois autres viennent le


confirmer.
Le diagnostic comportemental sobtient par lobservation du sujet :
Les mots, les gestes, les intonations, les attitudes, les postures, les silences vous
indiqueront dans quel tat du Moi il se trouve.
Avec un peu dentranement votre grille de lecture va saffiner. Vous pourrez ainsi
percevoir lEnfant Adapt derrire ladulte apparent ou lEnfant Rebelle qui se
contient verbalement. Prenons un exemple :
Monsieur D est assis, jambes croises, son pied droit se balance rapidement
davant en arrire, sa main droite pianote impatiemment sur le bord du
bureau, pendant quil me prsente dune voix claire et pose un produit
quil sort de sa mallette de dmonstration.

Institut Cassiope Formation : LAnalyse Transactionnelle

DEVOIR R1
1) Prenez une grande feuille de papier sur laquelle vous allez reproduire le tableau
suivant :
Indications
donnes par

PN

PB

EL

EA

ER

Les mots
Les intonations

Les postures

op

Les mimiques

Les gestes

ca
ssi

Nous vous demandons de complter ce tableau en vous observant : lorsque vous


tes dans votre PN (parent normatif), notez quels sont les mots, les intonations,
les gestes, les postures, les mimiques que vous adoptez et ainsi de suite lorsque
vous tes dans le Parent Bienveillant (PB), lAdulte (A), LEnfant Libre (EL),
lEnfant Adapt (EA), lEnfant Rebelle (ER). [ /12]
2) Veuillez reprer quels sont les tats du Moi que vous utilisez le plus
frquemment, dans quels types de situations ? Ex : lAdulte avec mes
collaborateurs.
Evoquez trois situations de communication pour lesquelles vous vous tes aperu
que votre message ne passait pas, ntait pas entendu. Ex : je demande mes
enfants de ranger leur chambre en me plaant dans mon parent normatif, ils font
la sourde oreille en se plaant dans leur enfant rebelle. Pour chacune dentre elle,
dans quel tat du Moi vous trouviez-vous ? Quel tat du Moi vous aurait permis de
faire passer votre message ? [
/8]

Institut Cassiope Formation : LAnalyse Transactionnelle

35