FERRAMENTAS DA QUALIDADE

BRAINSTORMING

Desenvolvido por Fernando Banas

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BRAINSTORMING

Ou tambm denominado de tempestade de idias mais que uma tcnica de

dinmica de grupo uma atividade desenvolvida para explorar a
potencialidade criativa do indivduo.
Quando necessitamos de respostas rpidas a questes relativamente simples,
o Brainstorming uma tcnica popular e extremamente eficaz.
O Brainstorming possibilita ao grupo criar, com criatividade e eficcia, um alto
volume de idias em qualquer tpico, atravs de um processo livre de crticas e
julgamento.

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BRAINSTORMING
Quais so os resultados?

Encoraja o pensamento livre quando um grupo est sendo limitado porque s

tem as mesmas idias de sempre.
Envolve e entusiasma todos os componentes do grupo, de forma que o grupo
no seja dominado por uns poucos membros.
Permite que os membros do grupo aproveitem a criatividade uns dos outros,
sem deixarem de se concentrar na tarefa comum.
Ausncia de julgamento ou de autocrtica

Todas as idias, inclusive as absurdas so aceitas

Objetivo = incentivar o grupo a liberar sua criatividade e seu

conhecimento sem barreiras ou restries

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Como se faz um Brainstorming
Estruturado que um processo em que cada membro do grupo tem a sua vez de
sugerir idias.
A pergunta central para o Brainstorming apresentada, aprovada e escrita para
ficar bem na vista de todos. Certifique-se que todos entendam o que foi exposto.
Verifique isto pedindo que alguns membros expliquem a pergunta.
Cada membro do grupo por sua vez, d uma idia. Importante que nenhuma idia
seja criticada por mais idiota que possa ser ou parecer. Faz-se uma rotao para
dar as idias, e qualquer membro do grupo pode deixar passar o seu turno tantas
vez quantas desejar. Esse processo de rotao encoraja a participao de todos
aumentando a ansiedade das pessoas tmidas ou sem experincia.

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Como se faz um Brainstorming
Estruturado (continuao)
medida que as idias vo sendo criadas, utilize um flipchart para escrev-las em
letras grandes. Cuide que as idias sejam registradas com as mesmas palavras
de quem as sugeriu. No interprete nem abrevie a idia. Para certificar-se disto, a
pessoa que esta escrevendo sempre deve perguntar a quem sugeriu a idia se
esta foi registrada corretamente.
As idias so geradas por turnos, at que todas as pessoas deixem passar o seu
turno, indicando assim, que as idias esto terminadas. Mantenha o processo ativo
e relativamente curto, at 20 minutos dependendo da complexidade do assunto.
Revise a lista de idias para clarific-las e descartar quaisquer repeties que
sejam idnticas. Muitas vezes importante preservar diferenas sutis reveladas
em enunciados ligeiramente diferentes.
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Como se faz um Brainstorming
No-estruturado
o processo em que os membros do grupo sugerem idias ao mesmo tempo em
que essas lhes ocorrem.
Ambos os modelos podem ser feitos em silncio ou em voz alta.
O processo o mesmo do mtodo estruturado, exceto que as idias so
sugeridas por todos a qualquer momento.
No h necessidade de deixar passar o turno, pois no h rotao para solicitar
idias.

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Como se faz um Brainstorming

Visual onde cada indivduo ou o grupo, produz uma imagem de como v a situao
ou problema.

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Como se faz um Brainstorming

Analogias/Associao de palavras onde se fazem conexes pouco comuns
comparando problema com objetos, seres, ou palavras aparentemente no
relacionadas.

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Como se faz um Brainstorming

Mtodo 6-3-5, poderoso mtodo silencioso onde com base em apenas uma questo,
cada pessoa do grupo tem cinco minutos para escrever trs idias em uma folha de
papel.
A seguir cada pessoa passa sua folha para a pessoa mais prxima que ter mais 5
minutos para acrescentar mais trs idias nas primeiras 3 descritas.
Esta rotao repetida tantas vezes quantos membros houver no grupo, ou seja, 6
membros corresponder a 18 idias em cada folha porque dar 6 rotaes e gerar
seis folhas de papel.

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Como aplicar o Brainstorming?

A soluo mais simples e eficaz utilizando o Diagrama de Causa e Efeito

(espinha de peixe). a forma visual mais objetiva que junto com o
Brainstorming tem timos resultados.
Para isto organiza-se um quadro similar ao desenhado na explicao do
Diagrama de Causa e Efeito (logo no incio do captulo) e assim o grupo levanta
quais so as espinhas (fatores) do peixe que levam ao seu objetivo. Desta
forma levantam-se parmetros que influenciam nessas espinhas de forma
organizada. No final, usando um quadro branco e alguns post-its, voc tem de
forma visual todo um diagrama de causa e efeito.

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