EL MILAGRO DEL LENGUAJE

El ser humano es un ser social por naturaleza: nuestra evolucin y desarrollo, tanto fsico
como psicolgico, mental y espiritual va de la mano de la vida en sociedad.
Vivir en sociedad sin ms, unos junto a otros, nos aporta las ventajas del grupo, de la
manada: mejor proteccin y seguridad, ms capacidad de adquirir alimentos y de asegurar
la reproduccin de la especie; en sntesis: mayor capacidad de supervivencia. Pero para que
haya verdaderos factores culturales que provoquen un cambio profundo basado en el mejor
aprovechamiento de las capacidades y recursos del grupo, en lo individual y, a la vez, en lo
colectivo, es necesaria la organizacin: una sociedad organizada, estructurada, donde
hay un sistema de valores que establece una jerarqua que va de la mano de un reparto de
funciones, lo cual permite establecer unos objetivos diferentes, pero complementarios, a
alcanzar por parte de cada grupo que compone la sociedad organizada; surge as la
especializacin y el compartir, base del desarrollo y progreso de la humanidad.
El lenguaje hablado es el gran factor determinante de la existencia de la sociedad
organizada. Porque una cosa es el lenguaje de gestos, que nos sirve para cosas bsicas y
materiales, y otra muy diferente el habla, que nos permite expresar ideas, compartir
experiencias y transmitir ms conocimientos de una persona a otra y de una generacin a la
siguiente.
Nada sabemos de cundo comenz la humanidad a hablar, a utilizar la palabra como
expresin de sus ideas, sueos e inquietudes, pero cada vez las fechas se nos pierden ms
en el pasado. Tras los descubrimientos antropolgicos de Atapuerca, en Burgos, dirigidos
por D. Juan Luis Arsuaga, se han encontrado restos fsiles de homnidos de 300.000 aos
de antigedad cuyo odo es muy similar al nuestro, por lo cual el Sr. Arsuaga plantea la
teora de que dichos restos, hallados todos juntos, fueron reunidos de forma ritual; y si hay
ideas religiosas con sus ritos, hay un lenguaje capaz de expresar conceptos metafsicos,
como la vida y la muerte y la idea de la inmortalidad.
El lenguaje, al identificar las cosas y reconocer sus caractersticas, nos permite desarrollar
tres aspectos fundamentales del ser humano: 1) conocer y comunicarnos con los dems y
con el mundo circundante; 2) acercarnos a lo transcendente, al sentido ntimo y oculto de la
vida, ya le llamemos Dios, Espritu, Mente Universal, Fuerza, etc.; y 3) conocernos a
nosotros mismos, identificando lo que nos sucede e incorporando la experiencia que
extraemos de nuestra relacin con los dems, con la naturaleza y lo sagrado.
Dios, Universo-Naturaleza y Hombre han sido y sern siempre los elementos sobre los que
trabaja la filosofa atemporal o metafsica. Y lo hace a travs del lenguaje adecuado, aquel
que nos posibilita encontrar las palabras que nos permitan crear lazos slidos que nos
unan a nuestro ser interior y al ser interior de la personas y de la Naturaleza, visible e
invisible. Ese lazo es el amor; quizs por ello, ya nos decan nuestras abuelas que la
lengua es un caudal sabindola menear.
SABER HABLAR

En mi artculo anterior trat de la importancia del lenguaje hablado en la evolucin

individual y colectiva de la Humanidad, a travs de la sociedad organizada, que permite
trabajar en equipo y con equipos con funciones diferentes, pero todas complementarias
entre s.
Cul es el problema? Hablemos claro: una cosa es hablar, otra conversar y otra muy
diferente dialogar.
Nosotros hoy las usamos para expresar lo mismo, pero no es as.
A- Los tres tipos de lenguaje: intrascendente, tcnico-cotidiano y el lenguaje del alma.
A.1. El lenguaje intrascendente: Es necesario para la vida en sociedad porque nos permite
acercarnos unos a otros, as como hablar de las cosas no trascendentes de nuestra vida,
personal y social, que son muchas. Tambin sirve para descargarnos de tensiones. Se
relaciona con el ocio o tiempo libre.
A.1.1 El lenguaje intrascendente extremo. Es banal, superficial, no nos aporta nada
profundo ni duradero a nuestras vidas. Hoy es el lenguaje ms comn de la gente, con el
que se pasan horas hablando, pero sin decir nada. Lenguaje social pero sin contenido.
Ejemplo: todos los programas de deportes, donde se pasan das y das hablando de si un
equipo fichar a Pepito o lo fichar el rival; los programas y parloteos tipo salsa rosa,
donde se critica a todo el mundo pero no se saca nada positivo, ningn valor a destacar; el
parloteo de los adolescentes de 14 a 17 aos, que pueden tirarse una noche hablando sin
decir nada coherente.
A.1.2 El lenguaje intrascendente moderado. Desarrolla en nosotros los afectos por las
personas, estableciendo vnculos de amistad. Hay un inters por conocer al otro, lo cual
nos ayuda a ir dando forma a nuestra vida interior.
El problema es que, actualmente, el intrascendente extremo es el lenguaje utilizado por la
mayora de la gente. Usado en exceso reduce nuestro nivel cultural y capacidad de criterio,
pues tiende a caer en el infantilismo de relacionar lo bueno con lo que nos gusta y nos atrae,
y lo malo con lo que nos desagrada y repele, en vez de hacerlo con criterios de justicia: si es
o no justo. Nos debilita al hacernos caprichosos y colricos o depresivos. En vez de pensar
y reflexionar para sacar nuestras propias conclusiones, seguimos la opinin de la mayora o
de la corriente de moda.
A.2 El lenguaje tcnico-cotidiano. Es el que necesitamos para realizar las funciones
normales de nuestra vida familiar y laboral. Se le considera un lenguaje neutro, pues se
refiere a cosas y no a opiniones ni a juicios de valor. Ejemplo: el lenguaje tcnico necesario
para arreglar cualquier cosa, para cocinar algo, etc. Nos permite vivir.
No suele afectarnos en negativo. En exceso, nos asla de los dems. El abuso, por ejemplo,
de internet, nos lleva a crearnos un mundo virtual y limitado, alejado de la realidad. Es
fundamental el contacto humano, cara a cara, para nuestro desarrollo individual.

A.3 El lenguaje del alma. Es el que se produce de corazn a corazn: del corazn de uno
hacia el corazn del otro, ya sea un ser humano, una planta, etc. Es trascendente y nos
ayuda a encontrar la esencia corazn de todo, empezando por uno mismo. Nos permite
soar y, lo que es ms importante, plasmar nuestros sueos. No conoce barreras, y las
diferencias de credo, raza, condicin social, sexo y pas entre las personas las considera
elementos enriquecedores y no como muros infranqueables. Ve y persigue la unidad en
todo. Platn lo relacionaba con los divinos ocios, ese tiempo necesario que tenemos que
dedicar a enriquecernos y a mejorarnos como personas. Es fundamental para nuestra
completura, conocimiento y equilibrio. Nos permite encontrar el sentido de la vida, de la
Vida toda y una! Es el lenguaje de la filosofa o amor a la verdad.
Hoy es el gran desconocido; por ello todos hablan de crisis, que comienza por crisis de
valores: no olvidemos que han sido unos sinvergenzas avariciosos los que nos han sumido
en la crisis actual que atraviesa la humanidad.
Si la carencia del lenguaje del alma nos lleva hacia lo vulgar y a que se aprovechen los
sinvergenzas ante nuestra falta de criterio y de valor, su exceso nos lleva a ser personas
insoportables, aislados de la realidad, a estar en las nubes, a ser autnticos intiles
incapaces de llevar sus conocimientos a la prctica, a hablar mucho del espritu pero no
hacer nada por nadie.
De ah la vieja enseanza recogida por Scrates: Nada en exceso. Por esto, lo ideal sera
que el empleo de los tres tipos de lenguajes estuviera ms o menos equilibrado en nuestra
vida de adultos: 30% intrascendente, 40% tcnico-cotidiano y 30% del alma. Pero en la
actualidad es muy diferente: 59% intrascendente, 40% tcnico-cotidiano y 1% del alma (y
muchas veces 0%).
Si nuestras palabras son la expresin de nuestras ideas, veremos que vivimos en un mundo
bastante hueco y vaco, que es rellenado por los codiciosos, los tiranos y los brutos!
Hemos visto que hay tres tipos distintos de lenguaje: intrascendente (que actualmente ocupa
el 59% de la vida de la gente), el tcnico-cotidiano (el 40%) y el lenguaje del alma (solo el
1%, como mucho).
B- Hablar, conversar y dialogar: no son lo mismo.
Nos vamos a referir a las relaciones entre seres humanos fuera del marco del lenguaje
tcnico-cotidiano necesario para trabajar y para atender las necesidades fsicas, o sea: a las
que solemos emplear en nuestro tiempo libre.
Lo que establece la diferencia entre estas tres formas de comunicacin es el ESCUCHAR.
Para saber hablar, primero hay que aprender a escuchar. Y no es lo mismo or que
escuchar.

Or es algo pasivo: simplemente callamos, pero no prestamos atencin a lo que nos dicen y,
la mayora de las veces, ni siquiera a quien nos est hablando; ponemos cara de interesados,
de pquer o de desgana, segn los casos, pero no hay una actitud activa, de voluntad, de
real inters por lo que nos dicen. La escucha siempre es activa, trata de contactar con el
sentido de las palabras y sentimientos del otro.
B.1 Hablar. Es caracterstico del lenguaje intrascendente extremo. No hay escucha activa.
Omos, nada ms. Nos reunimos por atraccin de gustos y solo surgen pequeos matices
sobre el tema general que se trata, pero se carece de afn de aprendizaje, normalmente
porque este exige un esfuerzo y atencin, cuando lo que se trata en estas charlas es de
pasar el rato lo mejor posible. Se produce un encuentro de afinidades emocionales, sin
ideas de fondo. Es caracterstico del llamado sndrome de Peter Pan: adultos que no
quieren envejecer y de los adolescentes. (Ver lo dicho anteriormente en A.1 sobre el
lenguaje intrascendente extremo.)
B.2 Conversar. Es propio del lenguaje intrascendente moderado, a mitad de camino entre el
intrascendente extremo y el del alma. Aqu s escuchamos. Su mayor expresin es la
empata o capacidad de ponernos en el lugar del otro para comprender lo que quiere
decirnos. Conversar viene del latn convertere, dar vueltas a las palabras, comunicar,
relacionarse, trabar o estrechar amistad unas personas con otras. Hay una voluntad y
esfuerzo por comprender lo que nos dicen. La conversacin no es un monlogo: el
monlogo es hablar de uno mismo sin importarnos los dems. Es importante conversar
porque unimos afectos emociones elevadas a las ideas: nos preocupa el otro o, como
dira el poeta y escritor portugus Fernando Pessoa, nos otramos, nos ponemos en lugar
del otro, y para ello hemos de salir previamente del nuestro (egocentrismo). Nos facilita la
convivencia.
Al escuchar aprendemos y vamos dando forma a nuestro carcter: empezamos a definir
nuestros sueos, lo que queremos ser y hacer con nuestra vida. Si nos quedamos solo con el
conversar, podremos tener grandes conocimientos y/o ser seres muy sociables y queridos,
pero seremos incompletos, pues nos falta el conversar con nosotros mismos, con nuestro yo
interior, que es lo ms difcil.
B.3 Dialogar. Actualmente se utiliza como sinnimo de discurso o propuesta, pero no
es este su sentido original. El origen filosfico de esta palabra se lo debemos a Scrates,
quien le dar el sentido de bsqueda de la verdad o liberacin del alma. Del griego dialogos, dilogo significa el encuentro entre dos logos o pensamientos que buscan alcanzar
una idea mejor o superior. Es el encuentro de dos almas: voluntad con conocimiento y
amor, en busca de lo mejor de uno mismo para poder compartirlo con los dems. Hay
verdadera escucha, pues va ms all de la empata o ponerse en el lugar del otro: hay
concordia, corazn con corazn; se escucha y se siente el alma prisionera, como dira
Platn, tanto la propia como la del otro; se intuye que en realidad no existe un t ni un yo,
sino un nosotros porque todos los seres, visibles e invisibles, somos Uno. Es la va del
lenguaje del alma y de la sntesis. Para Ortega y Gasset esta caracterstica del dia-logos o
encuentro de dos pensamientos, es la base del perfeccionamiento continuo, de la amplitud
de criterio y del aspecto social de la filosofa: la filosofa es autntica comunicacin entre
varias personas y perfeccionamiento permanente de nuestra forma de pensar. Para el

filsofo y antroplogo Fernando Schwarz, el dilogo es la relacin que se establece entre

dos seres humanos que se comunican a partir de ser dos conciencias que investigan y
buscan una verdad superior; se trata de compartir una presencia invisible a travs de una
relacin visible entre dos personas, porque la verdad `surge entre los que estn
dialogando. A travs del dilogo no se obliga a nadie y se respeta la libertad del otro, es lo
ms opuesto al fanatismo. El dilogo busca siempre lo universal, lo mejor para todos. Dice
Jean Lacroix que el dilogo es el advenimiento de la filosofa, que es la no violencia.
Raras veces nos movemos en el campo del dilogo, que es el leguaje del alma, pero s
podemos hablar menos y conversar mejor. Para ello necesitamos aprender a escuchar y a
reflexionar sobre lo escuchado, para tener ideas propias y saber qu queremos decir. Es una
regla bsica de la mente: primero necesitamos saber qu queremos, despus vendr cmo lo
exponemos. Pero sabemos REALMENTE lo que queremos?
SABER ESCUCHAR
Un breve resumen de lo que hemos tratado hasta ahora:
No sabemos cundo la humanidad empez a hablar, pero s que hay una gramtica
universal y que todos, de pequeos, estamos preparados para aprender cualquier lengua,
aunque de mayores ya nos resulte ms difcil.
No es lo mismo hablar, conversar y dialogar, aunque hoy sean sinnimos. Hablar es el
parloteo sin sentido; conversar es compartir ideas y escuchar al otro; dialogar es desarrollar
el lenguaje del alma, la bsqueda filosfica: hablar y escuchar de corazn a corazn.
Y La importancia de saber escuchar para salir del parloteo y mejorar nuestra capacidad de
conversar, dando los pasos que nos lleven al lenguaje del alma, al dilogo socrtico, que
busca romper todos los lmites que aprisionan a nuestro ser interior.
Por qu es tan importante escuchar bien? Diferentes estudios realizados sobre cmo
empleamos nuestro tiempo, fuera del sueo, indican que dedicamos el 20% del tiempo a
leer y escribir, el 25% a hablar y el 55% a escuchar?!
Y hay una gran diferencia entre OR y ESCUCHAR:
OR: es no prestar verdadera atencin, es simple captacin de una sucesin de sonidos;
una actitud pasiva.
ESCUCHAR: es ms que or con paciencia a los dems; es interpretar y entender lo que
alguien dice, es descubrir el sentido que las palabras encierran; es un comportamiento
activo que supone acercamiento y acogimiento a la persona comunicante, y aun de
interesarse en lo que de verdad importa al otro; es una actitud activa y consciente.
Nuestros malos hbitos para escuchar. Son fruto de una incompleta formacin de nuestro
carcter y de una no puesta en accin de nuestros valores, lo cual nos hace ser

caprichosos e infantiles, perdiendo muchas de las oportunidades que nos presenta la

vida.
Falta de atencin. Prestar atencin solo a lo que nos atrae.
Falta de concentracin. Nos perdemos en los detalles y no llegamos al mensaje que
esconde. Es perderse entre las ramas.
Falta de respeto hacia el otro. Interrumpir al que habla, hablar al mismo tiempo con ms
de una persona, mostrar con nuestro tono de voz apata o agresividad, mostrar una actitud
corporal pasiva, etc.
-Rigidez mental. Adaptarlo todo a una idea preconcebida; pensar que nuestra idea es la
verdad absoluta, cerrndonos a todas las dems.
Desinters por aprender. Prescindir de escuchar lo que resulta difcil.
Egocentrismo. Ignorar el inters del otro.
Fruto de nuestros malos hbitos solemos adoptar diferentes posiciones internas negativas,
segn sea nuestro interlocutor. Lou y Francine Epstein han clasificado los lugares desde
los que escuchamos en tres niveles: consejeros, vctimas y jueces.
Consejeros: suponemos que cuando el otro nos habla, est esperando que le
asesoremos, aconsejemos o le brindemos algn tipo de ayuda. Entonces, mientras nos va
contando su historia, tratamos a toda velocidad de encontrarle una solucin a lo que nos
plantea, que disparamos apenas termina. Esto, lejos de ayudarle, lo desordena y le genera
un sentimiento de ineficiencia e incompetencia por no haber sabido actuar mejor, cuando
la solucin pareca haber sido tan sencilla.
Vctimas: cuando alguien empieza a contarnos algo, comenzamos a procesar en
paralelo cmo va a afectarnos eso que nos est diciendo, qu consecuencias va a
acarrearnos. Segn los Epstein, es el mecanismo que ms contamina nuestra escucha,
porque nos inserta en el territorio de nuestros temores, dudas y angustias, dejando de
escuchar.
Jueces: escuchamos al otro desde una postura crtica, para aprobar o desaprobar lo que
dice, para juzgar o para emitir una opinin. Mientras el otro habla, vamos repasando toda la
informacin que tenemos almacenada en nuestros archivos mentales y vamos
chequeando si la contradice o no, si se corresponde o no con nuestras creencias, vamos
enjuicindola a cada minuto. Nos autolimita, impidiendo ampliar nuestros conocimientos al
no escuchar alternativas, enfoques y conceptos que pueden llegar a enriquecernos; no le
damos entrada real a nada ni a nadie distinto a lo que pensamos. Nos quedamos atados al
pasado, sin permitir que la escucha alimente nuestro futuro.
En los tres casos, la solucin siempre es la misma:

1. Empezar por ser conscientes de que realmente queremos escuchar al otro. 2.

Serenarnos y llegar a la conversacin con el nimo sereno y la mente abierta: sin serenidad
emocional no hay paz mental. 3. Durante la conversacin, mantener el estado de humildad
no lo sabemos todo y de atencin: esforzarnos por entender lo que nos quiere decir y
no perdernos en las palabras que utilice. 4. Asegurarnos de que estamos entendiendo de
verdad el mensaje que nos enva; para ello, reformular: hacerle breves preguntas sobre lo
que nos dice, pero con nuestras palabras, y tambin preguntarle que nos aclare lo que no
entendamos. 5. No olvidar la regla de oro para una buena y eficaz escucha: CLLATE!
Deja que sea el otro quien hable, djale contar su historia. Para escuchar hay que dejar de
hablar. 6. Cuando termine de hablar, no le des consejos si no te los pide, y si se los das,
que sean los que han surgido de l mismo porque tiene el derecho a tomar sus decisiones y
a equivocarse!, pues tambin tiene el deber de decidir y de corregirse para ser mejor. 7. y
ltimo: reflexiona sobre lo que has escuchado, trata de aprender algo de esa conversacin,
por pequeo que sea; mantn tu mente abierta y sigue esforzndote por mejorar tu
capacidad de escuchar; as sers ms til a los dems y a ti mismo.
Trata primero de comprender, y despus, de ser comprendido.
Quien sabe escuchar siempre est aprendiendo, lo cual le permite tener unas ideas ms
claras y, por tanto, sabe qu quiere decir y a dnde pretende llegar. Es el paso necesario
para desarrollar el lenguaje del alma, el que va de corazn a corazn, el verdadero lenguaje
que persigue la filosofa. Pero recuerda: PRIMERO, APRENDE A ESCUCHAR;
DESPUS, PODRS ESCUCHARTE, CONOCERTE y CONOCER.
PARA CONVERSAR MEJOR

Ya hemos empezado a desarrollar la capacidad de escuchar (ver artculo anterior

sobre saber escuchar), que nos permite aprender de las experiencias de los dems y
acercarnos a ellos de forma ms fraternal. Y ahora, que ya tenemos algunas ideas ms o
menos claras sobre la vida, lo que nos rodea y sobre nosotros mismos el yo y sus
circunstancias, queremos expresarlas o, simplemente, confrontarlas con las de otros; en
dos palabras: queremos conversar (del latn convertere, dar vueltas a las palabras,
comunicar, relacionarse, trabar o estrechar amistad unas personas con otras). Hay una
relacin personal, directa, cara a cara, donde nos podemos mirar a los ojos, frente a frente:
es un encuentro humano!
Algunos consejos para conversar mejor:
1. Necesitas tener algunas ideas slidas y firmes, aunque no las tengas muy definidas; es
imprescindible que tengas una escala de valores y que esta sea, a la vez, flexible para
incorporar ideas nuevas o cambiar las prioridades, pero ten mucho cuidado no sea que por
exceso de flexibilidad aceptes todo lo que te digan o cambies continuamente de opinin,
pues entonces sers voltil como las hojas de los rboles que el viento trae y lleva a su
antojo: sers mente-dependiente de las modas, corrientes de opinin y carne de can de
cualquier manipulador que quiera explotarte en algn sentido, ya sea fsico, econmico,

emocional, mental o espiritual. Lo que te propongo es que seas un barco de vela que
aprovecha los vientos para llegar antes a su destino, es decir: tienes que tener un destino,
un puerto hacia el que dirigirte!; si no, solo dar vueltas sobre ti mismo.
2. La finalidad de la conversacin es compartir y enriquecerse ambas partes. No trates de
convencer ni de adoctrinar a nadie. Ni tampoco tengas miedo de que lo puedan hacer
contigo: si tienes unas ideas ms o menos claras y sabes cul es el puerto al que debes
llegar, llegars a pesar de las tormentas y huracanes.
3. S humilde, sobre todo contigo mismo. No pretendas tener todas las respuestas ni dar
siempre y al instante la solucin adecuada. La mayora de las veces las decisiones pueden
demorarse un poco de tiempo e insisto en lo de un poco de tiempo y no eternamente,
as que no te angusties! Y tmate un tiempo cuando sea necesario.
4. Nadie te obliga a conversar si t no quieres, ni a escuchar opiniones que consideres que
atentan contra la dignidad de las personas y los derechos humanos. Si es importante aceptar
las cosas positivas, tambin lo es saber rechazar las negativas; y para ello, el estudio
comparado filosfico y el sentido comn sern tus mejores armas.
Cmo funciona la comunicacin humana. Tienes que saber el abc de la comunicacin,
sus reglas bsicas, para poder conversar y no caer en el monlogo, el parloteo o el
pasotismo del que hace que escucha pero est en otra cosa. Para una real comunicacin
entre personas, hay que tener presentes cuatro elementos:
A) El emisor: somos nosotros, el que habla. Aplicar lo ya dicho en consejos.
B) El receptor. La persona o personas que lo van a recibir o queremos que lo reciban. Hay
que tener en cuenta las caractersticas de la/s persona/s con la/s que conversamos. Y como
no queremos manipularlos, las tenemos que conocer porque de verdad nos importan: son
importantes para nosotros; esto nos va a permitir que podamos llegar a tener EMPATA,
ponernos en su lugar para comprenderlos mejor; y atencin: digo comprender para buscar
una posible solucin si es el caso, y no justificar, que es una excusa que nos ancla al
inmovilismo, a no hacer nada y seguir igual.
C) El mensaje. Lo que queremos transmitir.
D) Los ruidos. Todo aquello que distorsiona la claridad del mensaje e incluso lo puede
anular.
Lo ms importante es que el mensaje llegue, o lo recibamos, lo ms claro posible: que
no se pierda por el camino el sentido de las palabras. Si se pierde el mensaje, no hay
comunicacin verdadera conversacin, sino parloteo o monlogo.
Consejos para que el mensaje llegue claro.
a- Si somos nosotros los receptores. ESCUCHAR!

b- Si somos los emisores.

b.1- Hay que prestar atencin a las caractersticas de nuestro interlocutor, para decirlo de
forma que l entienda. Lo esencial no es que nosotros quedemos satisfechos, sino que
ambas partes, nosotros y l o ellos, podamos compartir y enriquecernos como personas.
b.2- Atencin a los ruidos, a todo lo que pueda distraernos o alejarnos del objetivo de la
conversacin. Esto adquiere especial importancia cuando queremos conversar de algo que
consideramos importante. Son muy molestas las interrupciones de cualquier tipo, as como
la falta de intimidad; podemos tener una buena e intensa conversacin caminando, pero no
lo hagamos por un lugar con tanta gente que nos estemos chocando unos con otros; y los
telfonos mejor en silencio, pero si esperamos una llamada urgente, decirlo al comienzo y
atender solo esa llamada y no las dems, es una muestra de respeto a los otros y de control
sobre uno mismo. Hagamos una cosa por vez, en especial si es importante la charla para
alguna de las partes: no debemos conversar y trabajar a la vez. Saber buscar el momento
oportuno; buscarlo y evitar caer en la mala costumbre del aqu te pillo, aqu te mato,
porque las cosas han de tener su pequeo protocolo y, en especial, las importantes han de
ser preparadas, como cuando queremos cenar con alguien especial para nosotros. Si es en
un despacho, pidamos que no nos molesten ni nos pasen llamadas hasta que avisemos.
b.3- Importancia del mensaje. Ya dije que el que llegue con claridad al receptor es lo
esencial y la finalidad de la comunicacin de cualquier tipo.
Hay que saber qu es lo que queremos decir y a quin se lo vamos a decir; sobre la base
de estas dos cosas adaptaremos el cmo lo diremos.
Podemos utilizar el sistema P-A-N: padre-adulto-nio. Si el otro acta como un padre
(posicin dominante), nosotros adoptamos la posicin de nio para que nos preste atencin
a lo que decimos; si el otro acta como adulto, entonces nosotros tambin como adulto,
posicin de igual a igual (esta es la posicin ideal para que haya una real conversacin); y
si el otro adopta la posicin de nio (posicin sumisa), nosotros la de padre. Pero recuerda
que en la conversacin nadie tiene que salir ganando ni perdiendo: todos han de
enriquecerse como personas; estas son posiciones para permitir que el otro se exprese y
para podernos hacer entender.
Si el mensaje es importante, lo mejor es prepararlo antes y escribirlo para asegurarnos de
que tenemos claro lo que queremos decir. Y cuanto ms importante, lo tenemos que escribir
con ms antelacin para dejarlo reposar un par de das y releerlo para asegurarnos de que es
lo ms objetivo posible. Llegada la ocasin, podemos sacar nuestro texto (personalmente,
yo prefiero hacer un guin con las ideas o temas principales) y leerlo; si lo memorizamos,
aconsejo el guin escrito en el bolsillo, es una ayudita que nos da seguridad. Las cosas
importantes no se improvisan; si lo hacemos, es que en verdad no son tan importantes para
nosotros como decimos.
Acurdate de utilizar el lenguaje positivo, esto te ayudar a tener pensamientos positivos
y mejorar enormemente tu capacidad de conversar, llevndote hacia la empata. Pensar en
positivo no es ser un optimista loco, sino ser realista en el sentido natural de la palabra: no

dejarse atrapar por las ideas irracionales que nos hacen ver todo en plan radical entre un
extremo y su contrario; es rechazar los absolutismos y enfrentar la vida y la conversacin
dejando puertas abiertas a nuevas posibilidades de enriquecimiento interior, para uno
mismo y para los dems.

El lenguaje positivo es hijo del pensamiento positivo.

Cmo desarrollar el pensamiento positivo en nosotros: a base de esfuerzo y atencin,
unido a un afn de aprendizaje y superacin, todo ello movido por el amor. S que parece
cursi, pero es una verdad como un templo: la real empata solo se da cuando el otro, y los
otros, tienen valor para nosotros, los valoramos porque nos importan, porque son
importantes en nuestra vida; los hemos incorporado a nosotros, a nuestro mundo, y ello nos
permite ampliarlo y que sea cada vez menos un mundo chiquito, mediocre y tristn. Esa
fuerza que nos une a otros seres es el amor, el gran pegamento que rene, anima y da
sentido profundo y sincero a nuestras vidas hacindolas ms ricas, llenas y felices. Cuando
nos acercamos al otro sin amor, es hipocresa, porque aparentamos que nos importa, pero
en realidad no es as. Solo viviendo el amor somos autnticos; por ello, una definicin de
filosofa es la sabidura del amor, pues todos los grandes sabios lo han sido porque han
sabido amar.
El pensamiento positivo es un logro de la voluntad consciente.
Algunos consejos:
Recuerda: no seas extremista, pues ello te vuelve rgido, con lo cual puedes ser
quebradizo como el cristal o fro e hiriente como el hierro. Has de ser flexible como el
junco que soporta ao tras ao la furia de los monzones: se dobla pero no se quiebra. Y
para ello has de desterrar la palabra NO de tu mente y de tu lenguaje diario, usndola slo
cuando hayas de tomar una decisin radical sobre algo.

Habla en positivo en vez de en negativo. Haz tal cosa en vez de no hagas esto.
Esto es mo y solo lo uso yo, en vez de no cojas tal cosa.
A menos que sea algo en lo que ests firmemente decidido, utiliza el puede ser,
deja que lo piense, veamos si es posible ms adelante, etc., en vez del no!.
Cambia el no puedo por el s puedo.
Deja siempre una puerta abierta, una posibilidad de lograrlo. En vez de no puedo
comprar tal cosa, proponte voy a reunir dinero para comprarme tal cosa.
Atencin: cuidemos nuestras palabras y no hablemos por hablar. Si en mi interior
no estoy convencido de conseguir tal cosa o s que es imposible para m
alcanzarla, lo mejor es quitrnosla enseguida de la cabeza! Si no lo hacemos, se
convierte en un sueo muerto y es un sentimiento de fracaso ante otros intentos en
el futuro: ESTO ES UNA DE LAS COSAS QUE MS ALIMENTAN NUESTROS

PENSAMIENTOS NEGATIVOS: LA SENSACIN DE FRACASO NOS LLEVA

AL NO PUEDO.
Trata de practicar el hablar un da sin decir NO como solucin; vers que es muy
difcil, porque nos han educado en la prohibicin y no en la creatividad.

No te amargues y acepta las cosas como parte de la vida. El filsofo y emperador de

Roma, Marco Aurelio, daba el siguiente consejo: Cada maana piensa: `hoy me encontrar
con un necio, con un avaro y con un hipcrita; y sabiendo que es as y que es propio del
vivir en sociedad, no debemos extraarnos ni amargarnos cuando nos suceda. La
perfeccin absoluta no existe en este mundo, pero s podemos tratar de perfeccionarnos.
No seas tajante. No te plantees las cosas en plan o todo o nada.

No generalices. Cambia el esto me pasa a m siempre por a veces me sucede tal

cosa, lo cual es ms real. Y con el otro, cambia el es que siempre te equivocas,
por cuando no pones atencin, te equivocas. Nunca utilices con tu pareja trminos
como eres un/a intil, todo lo haces mal, no sirves para nada, etc., porque eso la
infravalora y a ti te hace prepotente; emplea s que ests cansado/a y, aun as, lo
has hecho con todo el cario, hoy no te ha salido tan bien como otras veces, etc.;
la pareja es una relacin de dos en plano de igualdad, cada cual con sus
caractersticas, nunca de sometimiento ni de abuso de uno sobre otro.
No seas fantico. Yo s lo que digo, yo tengo la razn, yo tengo la verdad,
etc. As excluimos a los dems y ellos a nosotros. Nadie est a gusto con un
pedante ni con un soberbio sabelotodo. Trata de utilizar yo propongo que, yo
creo que, yo pienso que.
En general: s flexible, reconoce que todos podemos tener un mal da.

Presta atencin al mensaje y no a las palabras que te incomoden o no te gusten. Y

aplcatelo tambin a ti mismo y a lo que sucede en tu vida interior. Desarrolla una visin
global por dentro y por fuera. Escucha! No te pierdas en los detalles.
Nunca hables de tus defectos en presente, siempre en pasado. Yo era dormiln, yo era
inconstante.
No hables de tus proyectos en condicional. Hara tal cosa; di: voy a hacer tal cosa.
Piensa bien qu es lo que quieres hacer, y si no ests realmente decidido, no permitas que
ese sueo se desarrolle en ti, pues ser un cadver que arrastrars.
En vez de decir lo har ms adelante, ponte a hacerlo ahora mismo! No caigas en el
error de la dilacin: te resta fuerzas y te carcome el entusiasmo.
Sigue el consejo de Marco Aurelio: cuando tengas que hablar de los defectos de alguien,
dilos, pero no aadas nada ms. S, bebe mucho, pero no le aadas: es un borracho
asqueroso.

 Como no eres adivino, no digas yo s lo que piensas y atrvete a preguntarle y

escucharle. Ni te precipites en sacar conclusiones y/o hacer predicciones negativas de lo
que puede suceder en el futuro.
Por favor, no te hagas la vctima para adquirir protagonismo.
Fjate ms en los logros que has conseguido y en las cosas buenas que haces, antes que en
los fallos o en las crticas o ataques que te hagan.
Si empiezas a aplicar lo que hemos hablado hasta ahora, de seguro que cambia tu vida para
mejor, porque la hars ms rica, divertida e interesante. Sin saberlo, te volvers cada vez
ms filsofo y estars ms cerca del lenguaje del alma, del corazn de los dems, pero
tambin del tuyo y del de la Naturaleza.
PARA DIALOGAR O VIVIR CON FILOSOFA
Dice la filsofa espaola Delia S. Guzmn que la filosofa es una maravillosa aventura
individual que nos lleva de la curiosidad a la transmutacin o arte de poner en accin
nuestras mejores cualidades o valores que estn dormidos; una aventura que nos lleva a la
AUTENTICIDAD.
Esta aventura del alma comienza cuando nos esforzamos por escuchar en vez de limitarnos
a or, sigue cuando nos esforzamos en conversar bien, en alcanzar la empata o capacidad
de ponernos en el lugar del otro porque l es importante en nuestras vidas, porque hay
amor. Aqu nace ya el filsofo, aunque no nos demos cuenta, pues hay solo un paso para
querer acercarnos con concordia, corazn con corazn, de esencia a esencia, dejando
atrs las mscaras, etiquetas y tabes tras los que nos ocultamos y nos ocultan las modas y
convencionalismos de todo tipo.
La filosofa es un camino de largo recorrido, donde se empieza viajando hacia el interior de
uno mismo para, a continuacin, sacar para compartir y experimentar, volviendo a llevar
hacia adentro las nuevas experiencias y madurarlas, para de nuevo volver a sacarlas para
compartir y experimentar, en un dinmica como la del corazn: recoger la sangre y
expandirla, recoger la sangre y expandirla Es un viaje interior y exterior, pues hay que
vivir lo que consideramos vlido.
El viaje siempre tiene tres grandes etapas:
1. etapa. Tomar conciencia de que somos ignorantes. Es el punto de partida que nos lleva a
querer salir de la ignorancia. Se despierta el amor al conocimiento, la voluntad para
buscarlo, la humildad en reconocer nuestros lmites y el sentido del humor, pues por mucho
que sepamos nunca lo sabremos todo.
2. etapa. El aprendizaje. El estudio comparado es el mtodo ms eficaz porque nos permite
apreciar las diferencias de los enfoques y descubrir que todos los grandes sabios y
mahatmas (almas grandes) han buscado lo mismo. As podemos elegir aquellas cosas que

mejor se adapten a nuestra personalidad y al momento que vivimos. Empezamos a intuir la

conexin entre Dios o el espritu, el universo y el ser humano.
Hay una regla de oro, ya sealada en el s. XIX por la gran maestra de filosofa Helena P.
Blavatsky: Honrad las verdades con la prctica. Nos va a costar un esfuerzo, pero, si lo
piensas, descubrirs que todo lo importante de tu vida te ha costado un sacrificio, porque,
con palabras de H. P. Blavatsky, sin esfuerzo no hay mrito. Aprenders que t eres el
arquitecto de tu destino, ya que puedes modificar tus actos, para bien o para mal, y, por
tanto, sus consecuencias.
Trabajars para mejorar tu carcter; para ello pondrs en marcha tu voluntad, primero en
pequeas cosas y, progresivamente, en cosas que te cuesten ms. El amor al conocimiento
te har participar en las clases tratando de faltar lo menos posible y no cindote a ser como
una esponja que solo se limita a absorber: mejor si adems investigas para ampliar tus
conocimientos y constatar que no te estn engaando. Si te brota del corazn, podrs hacer
voluntariado, ya sea interno o en proyectos sociales, culturales, medioambientales, etc.; esto
te permitir vivir de forma activa la solidaridad y el valor del trabajo y la camaradera, pues
la unin hace la fuerza. Descubrirs que realmente puedes hacer prodigios, pues t
eres ms fuerte de lo que crees.
3. y ltima etapa. La sabidura o transmutacin. Es la alcanzada por los sabios y mahatmas
o almas grandes de la humanidad, por los grandes maestros que han ayudado a mejorar al
ser humano.
Como yo sigo siendo aprendiz, poco puedo decirte sobre cmo es la conciencia a ese nivel.
Lo nico que puedo hacer es darte el consejo que me dieron a m: fjate en sus obras, en las
huellas que dej su paso por el mundo, y trata de seguirlas con tus propios pasos. Es la
nica forma de sentir y de vivir lo mismo que ellos.
S hay una cosa que s con certeza: los verdaderos sabios son felices y alegres!
Cunta razn tena mi madre! Hijo, sonre porque ya lo dice el refrn: a quien sonre la
vida le sonre!
As que ya sabes: todo lo positivo de la vida, incluida una buena conversacin, comienza
con una sonrisa, porque no hay barrera que se resista a la amabilidad.