Registro de lecciones aprendidas

Elaborado por: Mario Alberto Camarillo Salazar

Nro. De Referencia

Cdigo de Proyecto

Nombre del Proyecto

rea / Categora

Fecha

ProMac

Programacin

10/5/2014

ProMac

Anlisis

10/5/2014

ProMac

Anlisis

Varias

ProMac

Programacin

10/10/2014

Ttulo
Error de conexin

Descripcin de la Situacin

Descripcin del Impacto en los

objetivos del proyecto
Hubo un error tcnico en la Se retras el tiempo de entrega
conexin de la base de datos.
del proyecto

Cambio de requerimientos

La empresa decidi incluir otra Se tuvo que modificar la raiz del

caracterstica en el software
software

Citas mal planeadas

La empresa cancel citas, Se retras el tiempo de entrega

tambien hubo una vez que el
del proyecto
desarrollador cancel una

Se borr el proyecto

Accidentalmente se elimin el Se retras el tiempo de entrega

proyecto intentando borrar
del proyecto, desgaste
otro
haciendo cosas que ya se
habian hecho

Leccin Aprendida / Recomendaciones

Aumentar un poco el tiempo de entrega
para cualquier error tcnico
Al principio hacerle ver al cliente cuanto
cuestan los cambios en cuestin de tiempo.
Hacer ver la importancia en ambos bandos
de que cumplir la planificacin es esencial
para la entrega a tiempo del proyecto
Es importante hacer respaldos diarios de los
proyectos.

Registro de lecciones aprendidas: Instructivo

Elaborado por: www.pmoinformatica.com
Columna
Nro. De Referencia
Cdigo de Proyecto
Nombre del Proyecto
rea / Categora

Fecha
#REF!

Ttulo
Descripcin de la Situacin

Descripcin del Impacto en los objetivos del proyecto

#REF!

Leccin Aprendida / Recomendaciones

de lecciones aprendidas: Instructivo

www.pmoinformatica.com
Instrucciones
Numeracin de la leccin aprendida segn formato acordado, identifica
unvocamente a una leccin aprendida.
El cdigo de proyecto en el que se identific la leccin aprendida.
Nombre descriptivo del proyecto en el que se identific la leccin aprendida.
Categoras en las que se clasificaran las lecciones aprendidas, por ejemplo, en un
proyecto de Desarrollo de Software ests pueden ser Tcnicas, Funcionales,
Comunicacin, Gestin de los implicados, entre otros; o por ejemplo podran usarse
las reas de conocimiento de la Gestin de Proyecto, por ejemplo alcance, tiempo,
calidad, comunicaciones, entre otros.
Da, mes y ao en que se present la situacin descrita.
Se indica si la leccin aprendida est relacionado con un efecto adverso (amenaza)
que debe evitarse en el futuro o est asociado con un efecto positivo en el
proyecto (oportunidad) sobre el cual deben tomarse acciones para mantenerlo.
Alusivo a la situacin presentada.
Describe los antecedentes y circunstancias que ocasionaron el asunto sujeto de la
leccin aprendida, siendo importante el identificar las causas raz que ocasionaron
la situacin.
Efecto que la situacin planteada tuvo sobre los objetivos del proyecto, por
ejemplo: Retraso en la fecha de entrega del proyecto (expresado en unidad de
tiempo), incremento de los costos (expresado en unidad de esfuerzo), reduccin de
niveles de calidad, insatisfaccin del cliente, entre otros. Tambin puede reflejar
impactos positivos, por ejemplo, se trmino la actividad antes de la fecha
planificada, se ejecut una actividad a una fraccin del costo, entre otros. Es
importante expresar el impacto en trminos que se puedan medir.
Enumerar las acciones correctivas implementadas para reducir o mejorar los
efectos de la situacin (dependiendo si son amenazas u oportunidades) y acciones
preventivas para reducir o incrementar la probabilidad que se vuelvan a presentar
en el futuro.
Resume las acciones y estrategias a adoptar en el futuro para evitar que se
presente nuevamente la amenaza o para aprovechar la oportunidad (si es una
leccin de impacto positivo). Se construye a partir de las experiencias de las
acciones tomadas para corregir la situacin.

Registro de lecciones aprendidas: Ejemplo

Elaborado por: www.pmoinformatica.com
Nro. De
Referencia
XXXX-XXXX-XX

Cdigo de
Proyecto
XXXX-XXXX-XX

Nombre del Proyecto

Desarrollo de Sistema
para Gestin de
Lecciones aprendidas

rea / Categora
Gestin de
Requerimientos

Fecha
10/28/2011

Amenaza /
Oportunidad
Amenaza

Ttulo
Documento de Diseo con
insuficiente detalle.

Descripcin del Impacto en los

objetivos del proyecto
Ciertos escenarios no fueron descritos en
Se retras la fecha de entrega y
detalle en los documentos funcionales, en su se incurrieron en costos
lugar, en algunos casos se hizo referencia al
adicionales por retrabajo.
comportamiento de un sistema anterior.
Descripcin de la Situacin

Est situacin ocasion interpretaciones

inadecuadas del alcance por parte del equipo
de desarrollo, por lo que ciertos componentes
no fueron aceptados por el usuario final.

Acciones Correctivas y Preventivas

Implementadas
Como accin correctiva, se realizaron
reuniones con los usuarios para describir el
comportamiento esperado y se actualiz el
documento de diseo funcional. Luego se
realizaron desarrollos de la funcionalidad
esperada.
Como accin preventiva, se revisaron el
resto de los documentos de diseo funcional
para buscar identificar situaciones similares
y tomar los correctivos antes de comenzar a
desarrollar esos componentes.

Leccin Aprendida / Recomendaciones

Implementar un control de aprobacin
de los documentos funcionales.
Incluir en el checklist de aprobacin que
el documento describa en detalle los
procesos de negocio y comportamiento
esperados.