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CONDICIONES DE SEGURIDAD EN
OFICINAS BANCARIAS
MANUAL DE IMPLEMENTACIN DE
CONDICIONES DE SEGURIDAD EN OFICINAS
BANCARIAS
Versin 1.0
Pgina 0-14
Uso Interno
INDICE
Introduccin
Objetivos
Aplicacin
Condiciones de Seguridad:
Instalacin de Publicidad en la Va Pblica
Escaleras
Pasillos
Servicios Higinicos
Guardarropa o Vestidores
Ventilacin
Iluminacin
Instalaciones Elctricas
Tablero Elctrico
Rack de Comunicaciones
Puestos de Trabajo
10
10
Sensores de Humo
11
Alumbrado de Emergencia
11
Seales de Seguridad
11
Autor
Luis Alberto Perez S.
Fecha de impresin
Marzo 2013
Nombre documento
Manual de Implementacin de Condiciones de Seguridad en Oficinas
MANUAL DE IMPLEMENTACIN DE
CONDICIONES DE SEGURIDAD EN OFICINAS
BANCARIAS
Versin 1.0
Pgina 1-14
Uso Interno
1. INTRODUCCION
El enfoque constructivo a proyectar en el uso de las agencias, sucursales y oficinas de la Banca,
no solo considera el equipamiento necesario para el adecuado desarrollo del negocio, sino que
adems se cie en el sentido preventivo, confort y seguridad hacia los colaboradores, socios y
comunidad en general, hacia el patrimonio y continuidad del negocio, y en definitiva, hacia la
imagen corporativa de la empresa, a travs de los elementos y sistemas necesarios de proteccin
en todas las reas del inmueble.
El presente manual de consulta seala el equipamiento y condiciones ptimas que debe cumplir
una oficina tipo de la banca, el cual se ajusta a la legislacin vigente chilena, especialmente al
Decreto Supremo N 594, Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones, Cdigo Elctrico, y
otras normas complementarias.
2. OBJETIVO
Implementar las condiciones mnimas de seguridad y proteccin hacia las personas, en todas las
agencias, sucursales, u oficinas de la banca, especialmente en la proyeccin de un nuevo
inmueble, o en aquellas dependencias que se encuentran fuera de los estndares normativos.
3. APLICACIN
Este manual se aplica a todos los inmuebles de la empresa, y sirve como gua para aquellas reas
o unidades encargadas de implementar, abastecer, o mantener las condiciones ptimas de
funcionamiento o servicios de las instalaciones.
Autor
Luis Alberto Perez S.
Fecha de impresin
Marzo 2013
Nombre documento
Manual de Implementacin de Condiciones de Seguridad en Oficinas
MANUAL DE IMPLEMENTACIN DE
CONDICIONES DE SEGURIDAD EN OFICINAS
BANCARIAS
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Uso Interno
4. CONDICIONES DE SEGURIDAD
rea o
instalacin
Instalacin de
Publicidad en la Va
Pblica
Referencias:
Decreto 47, Ttulo 2, Captulo 7, Artculo 2.7.10.
Autor
Luis Alberto Perez S.
Fecha de impresin
Marzo 2013
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Manual de Implementacin de Condiciones de Seguridad en Oficinas
MANUAL DE IMPLEMENTACIN DE
CONDICIONES DE SEGURIDAD EN OFICINAS
BANCARIAS
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Uso Interno
Accesibilidad y
desplazamiento para
las personas con
capacidades de
movilidad
disminuidas.
rea o
instalacin
Puerta de acceso
principal a la
sucursal.
Autor
Luis Alberto Perez S.
Fecha de impresin
Marzo 2013
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Manual de Implementacin de Condiciones de Seguridad en Oficinas
MANUAL DE IMPLEMENTACIN DE
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BANCARIAS
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Uso Interno
Escaleras
Pasillos
Los pasillos tendrn un ancho libre mnimo de medio centmetro por persona,
calculado conforme a la carga de ocupacin de la superficie servida. El ancho
mnimo es de 1,10m, especialmente cuando sirvan de vas de evacuacin, y
siempre deben estar libres de obstrucciones, como por ejemplo muebles,
fotocopiadora, otros.
Cuando se trate de ocupaciones de menores de 50 personas, el ancho mnimo
de los pasillos ser de 1,10m.
Las rampas previstas como recorrido de evacuacin se asimilarn en su
dimensin al ancho de los pasillos, y tendrn una pendiente mxima de 12%.
Referencias:
Decreto 47, Ttulo 4, Captulo 2, Artculos 4.2.18.
Decreto 47, Ttulo 4, Captulo 2, Artculos 4.2.19.
rea o
instalacin
Estantes, armarios,
mesones y
mobiliarios con
riesgo de
inestabilidad
Autor
Luis Alberto Perez S.
Fecha de impresin
Marzo 2013
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Manual de Implementacin de Condiciones de Seguridad en Oficinas
MANUAL DE IMPLEMENTACIN DE
CONDICIONES DE SEGURIDAD EN OFICINAS
BANCARIAS
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Uso Interno
Servicios Higinicos
rea o
instalacin
Autor
Luis Alberto Perez S.
Fecha de impresin
Marzo 2013
Nombre documento
Manual de Implementacin de Condiciones de Seguridad en Oficinas
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CONDICIONES DE SEGURIDAD EN OFICINAS
BANCARIAS
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Uso Interno
Guardarropa o
Vestidores
Cuando la actividad laboral requiera cambio de ropa, debe existir un recinto fijo
o mvil destinado como vestidor, cuyo espacio interior debe estar limpio y
protegido contra las condiciones climticas externas. Los Vigilantes Privados y
el Personal de Limpieza requieren de esta disposicin.
Los vestidores deben ser independientes y separados para hombres y mujeres.
En los vestidores deben disponerse de casilleros guardarropas, en buenas
condiciones, y en nmero igual al total de los colaboradores que requieren el
cambio de vestuario.
Referencias:
Decreto Supremo 594, Ttulo II, Prrafo V, Artculo 27.
Ventilacin
Todas las reas de trabajo debern recibir aire fresco y limpio a travs de un
sistema de ventilacin provista de aberturas convenientemente distribuidas,
que permitan la entrada de aire fresco en reemplazo del extrado.
La velocidad de la circulacin del aire no debe exceder de un metro por
segundo. Es exigible que cada trabajador deber recibir aire fresco y limpio a
razn de 20 metros cbicos por hora o una cantidad tal que provean 6 cambios
por hora, como mnimo.
Los ductos de ventilacin ambiental entre unidades funcionales independientes,
exceptuados los de aire acondicionado, sern de material con resistencia
mnima a la accin del fuego correspondiente a la mitad de la requerida para
los muros exteriores de la unidad en que se ubican, y no contendrn caeras
ni conducciones de instalaciones de ninguna especie.
Referencias:
Decreto Supremo 594, Ttulo III, Prrafo I, Artculo 32.
Decreto Supremo 594, Ttulo III, Prrafo I, Artculo 34.
Decreto Supremo 594, Ttulo III, Prrafo I, Artculo 35.
Decreto 47, Ttulo 4, Captulo 1, Artculo 4.1.2.
Decreto 47, Ttulo 4, Captulo 1, Artculo 4.1.4.
Decreto 47, Ttulo 4, Captulo 3, Artculo 4.3.19.
rea o
instalacin
Autor
Luis Alberto Perez S.
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Uso Interno
Iluminacin
Todo los puestos de trabajo debe estar iluminado con luz natural o luz artificial,
cuyo valor mnimo promedio ser 300 lux (flujo luminoso que llega a una
superficie). Los pasillos de circulacin, en cambio, el valor mnimo promedio
ser de 150 lux.
Se sugiere la utilizacin de luminarias con tubos fluorescentes T8 ya que
alcanza una eficiencia luminosa entre 12 y 15 por ciento.
En oficinas nuevas, se sugiere tubos fluorescente T5 que debe incluir la
lmpara completa por ser incompatibles con los otros tubos fluorescentes del
mercado. Las ventajas de estas luminarias es que la eficiencia luminosa es
entre 10 y 15,7 por ciento, mayor vida til (20.000 y 25.000 horas aprox.), mejor
control de la ptica, y una mayor cantidad de lmenes por watt (eficacia
lumnica).
Toda luminaria debe tener sistema o proteccin contra cada de los tubos
fluorescentes
Referencias:
Decreto Supremo 594, Ttulo IV, Prrafo III, Artculo 103.
Instalaciones
Elctricas
rea o
instalacin
Autor
Luis Alberto Perez S.
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Marzo 2013
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CONDICIONES DE SEGURIDAD EN OFICINAS
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Pgina 8-14
Uso Interno
Tablero Elctrico
Rack de
Comunicaciones
rea o
instalacin
Autor
Luis Alberto Perez S.
Fecha de impresin
Marzo 2013
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Manual de Implementacin de Condiciones de Seguridad en Oficinas
MANUAL DE IMPLEMENTACIN DE
CONDICIONES DE SEGURIDAD EN OFICINAS
BANCARIAS
Versin 1.0
Pgina 9-14
Uso Interno
Puestos de Trabajo
rea o
instalacin
Autor
Luis Alberto Perez S.
Fecha de impresin
Marzo 2013
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Manual de Implementacin de Condiciones de Seguridad en Oficinas
MANUAL DE IMPLEMENTACIN DE
CONDICIONES DE SEGURIDAD EN OFICINAS
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Versin 1.0
Pgina 10-14
Uso Interno
Proteccin de
Radiacin Solar
(Ultravioleta)
Botiqun de Primeros
Auxilios
Proteccin pasiva de
incendio
rea o
instalacin
Autor
Luis Alberto Perez S.
Fecha de impresin
Marzo 2013
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Manual de Implementacin de Condiciones de Seguridad en Oficinas
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CONDICIONES DE SEGURIDAD EN OFICINAS
BANCARIAS
Versin 1.0
Pgina 11-14
Uso Interno
Sistema de Red
Hmeda
Extintores Porttiles
de Incendio
rea o
instalacin
Autor
Luis Alberto Perez S.
Fecha de impresin
Marzo 2013
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CONDICIONES DE SEGURIDAD EN OFICINAS
BANCARIAS
Versin 1.0
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Uso Interno
Sensores de Humo
Alumbrado de
Emergencia
Seales de
Seguridad
Autor
Luis Alberto Perez S.
Fecha de impresin
Marzo 2013
Nombre documento
Manual de Implementacin de Condiciones de Seguridad en Oficinas